Sèvi ak Doub SIM ak yon eSIM
iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, ak pita prezante Doub SIM ak yon nano-SIM ak yon eSIM.1 Yon eSIM se yon SIM dijital ki pèmèt ou aktive yon plan selilè nan konpayi asirans ou san ou pa bezwen sèvi ak yon nano-SIM fizik.
Ki sa ki Doub SIM?
Men kèk nan plizyè fason ou ka itilize Doub SIM:
- Sèvi ak yon nimewo pou biznis ak yon lòt nimewo pou apèl pèsonèl.
- Ajoute yon plan done lokal lè ou vwayaje andeyò peyi a oswa rejyon an.
- Fè plan vwa ak done separe yo.
Avèk iOS 13 ak pita, tou de nimewo telefòn ou yo ka fè ak resevwa apèl vwa ak FaceTime epi voye ak resevwa mesaj lè l sèvi avèk iMessage, SMS, ak MMS.2 IPhone ou ka itilize yon sèl rezo done selilè nan yon moman.
1. eSIM sou iPhone pa ofri nan peyi Lachin tè pwensipal. Nan Hong Kong ak Macao, iPhone 12 mini, iPhone SE (2yèm jenerasyon), ak iPhone XS prezante eSIM. Aprann sou lè l sèvi avèk Doub SIM ak de kat nano-SIM nan Lachin tè pwensipal, Hong Kong, ak Macao.
2. Sa a sèvi ak teknoloji Doub SIM Dual Standby (DSDS), ki vle di ke tou de SIM yo ka fè ak resevwa apèl.
Apeprè 5 G ak Doub SIM
Si ou vle sèvi ak 5G ak Doub SIM sou iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro, oswa iPhone 12 Pro Max, asire w ke ou gen iOS 14.5 oswa pita.
Sa ou bezwen
- Yon iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, oswa pita ak iOS 12.1 oswa pita
- A konpayi asirans san fil ki sipòte eSIM
Pou itilize de transpòtè diferan, iPhone ou dwe debloke. Sinon, tou de plan yo dwe soti nan menm konpayi asirans lan. Si yon konpayi asirans CDMA bay premye SIM ou a, dezyèm SIM ou a p ap sipòte CDMA. Kontakte konpayi asirans ou a pou plis enfòmasyon.
Si ou gen yon antrepriz oswa yon plan sèvis selilè antrepriz, tcheke avèk administratè konpayi ou a pou wè si yo sipòte karakteristik sa a.
Mete kanpe plan selilè ou a ak eSIM
Sou iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, epi pita, ou ka itilize yon nano-SIM fizik pou yon plan selilè ak yon eSIM pou youn oswa plizyè lòt plan selilè. Si ou pa gen yon nano-SIM epi konpayi asirans ou an sipòte li, yon eSIM ka sèvi kòm sèl plan selilè ou. Se eSIM ki bay konpayi asirans ou a estoke nimerik nan iPhone ou.
Pou aktive dezyèm plan selilè ou a, ou ka eskane kòd QR konpayi asirans ou a te ba ou a, sèvi ak aplikasyon iPhone konpayi asirans ou a, enstale yon plan ki asiyen, oswa ou ka antre enfòmasyon yo manyèlman:
Eskane yon kòd QR
- Louvri app Kamera a epi eskane kòd QR ou.
- Lè notifikasyon Plan selilè Detekte a parèt, tape li.
- Tape Kontinye, nan pati anba ekran an.
- Tape Add Plan selilè.
Si yo mande w antre nan yon kòd konfimasyon yo sa aktive eSIM la, antre nan nimewo a ki konpayi asirans ou bay la.
Sèvi ak yon app konpayi asirans
- Ale nan magazen an App ak download app konpayi asirans ou an.
- Sèvi ak app a pou achte yon plan selilè.
Enstale yon plan selilè asiyen
Avèk iOS 13 ak pita, kèk transpòtè ka asiyen yon plan selilè pou ou pou w enstale. Kontakte konpayi asirans ou an pou plis enfòmasyon.
Si yo te asiyen ou yon plan, swiv etap sa yo:
- Lè yon notifikasyon parèt ki di Carrier Selilè Plan pare yo dwe Enstale, tape li.
- Nan app Anviwònman an, tape Plan Carrier Selilè Pare pou Enstale.
- Tape Kontinye, nan pati anba ekran an.
Mete enfòmasyon an manyèlman
Si sa nesesè, ou ka manyèlman antre enfòmasyon sou plan ou. Pou antre nan enfòmasyon sou plan ou manyèlman, swiv etap sa yo:
- Ale nan Anviwònman.
- Tape swa Done Selilè oswa Mobil.
- Tape Add Plan selilè.
- Tape Antre Detay Manyèlman, nan pati anba ekran iPhone ou.
Ou ka estoke plis pase yon eSIM nan iPhone ou, men ou ka itilize sèlman youn nan yon moman. Pou chanje eSIMs, tape Anviwònman, tape swa Done Selilè oswa Mobil, epi answit tape plan ou vle itilize a. Lè sa a, tape vire sou liy sa a.
Seksyon kap vini yo ba ou plis enfòmasyon sou ekran konfigirasyon ki rete yo sou iPhone ou.
Mete etikèt sou plan ou yo
Aprè dezyèm plan ou aktive, mete etikèt sou plan ou yo. Pou ansyenample, ou ka mete etikèt sou yon plan biznis ak lòt plan an pèsonèl.
Ou pral itilize etikèt sa yo lè ou chwazi ki nimewo telefòn pou itilize pou fè oswa resevwa apèl ak mesaj, pou deziyen yon nimewo pou done selilè, epi pou asiyen yon nimewo nan kontak ou pou ou konnen ki nimewo ou pral itilize.
Si w chanje lide pita, ou ka chanje etikèt ou lè w ale nan Anviwònman, tape swa Done Selilè oswa Mobil, epi answit tape nimewo ki gen etikèt ou vle chanje. Lè sa a, tape Etikèt plan selilè epi chwazi yon nouvo etikèt oswa antre yon etikèt koutim.
Mete nimewo default ou an
Chwazi yon nimewo pou itilize lè w rele oswa voye yon mesaj bay yon moun ki pa nan aplikasyon Kontak ou. Avèk iOS 13 ak pita, chwazi ki plan selilè ou vle itilize pou iMessage ak FaceTime. Avèk iOS 13 ak pita, ou ka chwazi youn oswa toude nimewo.
Sou ekran sa a, chwazi yon nimewo ki defo ou, oswa ou ka chwazi ki nimewo yo dwe itilize sèlman pou done selilè. Lòt nimewo ou a pral default ou. Si ou vle iPhone ou a sèvi ak done selilè ki soti nan tou de plan yo, tou depann de pwoteksyon ak disponiblite, vire sou Pèmèt Chanje Done Selilè.
Sèvi ak de nimewo telefòn pou apèl, mesaj, ak done
Kounye a ke iPhone ou mete kanpe ak de nimewo telefòn, isit la nan ki jan yo sèvi ak yo.
Kite iPhone ou sonje ki nimewo pou itilize
Lè ou rele youn nan kontak ou, ou pa bezwen chwazi ki nimewo pou itilize chak fwa. Pa default, iPhone ou itilize menm nimewo ke ou te itilize dènye fwa ou te rele kontak sa a. Si ou pa te rele ke kontak, iPhone ou itilize nimewo default ou. Si ou vle, ou ka presize ki nimewo pou itilize pou apèl ou yo ak yon kontak. Swiv etap sa yo:
- Tape kontak la.
- Tape Prefere Plan selilè.
- Tape nimewo ou vle itilize ak kontak sa a.
Fè epi resevwa apèl
Ou ka fè ak resevwa apèl nan telefòn ak swa nimewo telefòn.
Avèk iOS 13 ak pita, lè w ap sou yon apèl, si konpayi asirans pou lòt nimewo telefòn ou an sipòte apèl Wi-Fi, ou ka reponn apèl k ap fèk ap rantre sou lòt nimewo w la. Lè w ap fè yon apèl lè w ap itilize yon liy ki pa liy ou deziyen pou done selilè, ou bezwen vire sou Pèmèt chanjman done selilè pou resevwa apèl nan lòt liy ou a. Si ou inyore apèl la epi ou te mete mesajri vwa ak konpayi asirans ou a, w ap resevwa yon notifikasyon apèl rate epi apèl la pral ale nan mesajri. Tcheke ak konpayi asirans ou pou disponiblite apèl Wi-Fi, epi chèche konnen si frè adisyonèl oswa itilizasyon done yo aplike nan men founisè done w la.
Si w nan yon apèl epi lòt liy ou a montre Pa gen sèvis, swa konpayi asirans ou a pa sipòte apèl Wi-Fi oswa ou pa gen apèl Wi-Fi aktive.1 Li ta ka vle di tou Pèmèt Done Selilè chanje pa limen. Lè w ap fè yon apèl, yon apèl k ap fèk ap rantre sou lòt nimewo telefòn ou a pral ale nan mesajri vwa si ou mete mesajri vwa ak konpayi asirans ou an.2 Sepandan, ou p ap resevwa yon notifikasyon apèl rate nan nimewo segondè w la. Apèl ap tann travay pou apèl k ap fèk ap rantre sou menm nimewo telefòn la. Pou evite rate yon apèl enpòtan, ou ka vire sou voye apèl epi voye tout apèl soti nan yon nimewo nan lòt la. Tcheke ak konpayi asirans ou pou disponiblite epi chèche konnen si frè adisyonèl aplike.
1. Oswa si w ap itilize iOS 12. Mete ajou sou iOS 13 oswa pita pou resevwa apèl lè w ap itilize lòt nimewo w la.
2. Si done itinérance se sou nimewo a ki itilize done selilè, Lè sa a, Vizyèl mesajri ak MMS ap enfim sou nimewo vwa-sèlman ou.
Chanje nimewo telefòn pou yon apèl
Ou ka chanje nimewo telefòn anvan ou fè yon apèl. Si w ap rele yon moun nan lis Favorites ou a, swiv etap sa yo:
- Tape bouton an Info
.
- Tape nimewo telefòn aktyèl la.
- Tape lòt nimewo ou an.
Si w ap itilize klavye a, swiv etap sa yo:
- Antre nimewo telefòn lan.
- Tape nimewo telefòn lan, tou pre tèt ekran an.
- Tape nimewo ou vle itilize a.
Voye mesaj ak iMessage ak SMS / MMS
Ou ka itilize iMessage oswa SMS/MMS pou voye mesaj ak swa nimewo telefòn.* Ou ka chanje nimewo telefòn anvan ou voye yon mesaj iMessage oswa SMS/MMS. Men ki jan:
- Louvri Mesaj yo.
- Tape nouvo bouton an, nan kwen anwo dwat ekran an.
- Mete non kontak ou an.
- Tape nimewo telefòn aktyèl la.
- Tape nimewo ou vle itilize a.
* Frè adisyonèl ka aplike. Tcheke avèk konpayi asirans ou an.
Aprann sou ikon estati Doub SIM
Ikon yo nan ba estati a ki anlè ekran an montre fòs siyal de transpòtè ou yo. Aprann ki sa ikon yo estati vle di.
Ou ka wè plis ikon estati lè ou louvri Sant kontwòl.
Lè Carrier 1 ap itilize, lòt liy lan ap montre Pa gen sèvis.
Ba estati a montre ke aparèy la konekte ak Wi-Fi ak Carrier 2 ap itilize apèl Wi-Fi.
Avèk Pèmèt Chanjman Done Selilè aktive, ba estati a montre ke Carrier 1 ap itilize 5G, ak Carrier 2 ap itilize done selilè Carrier 1 epi li gen apèl Wi-Fi pèmèt.
Chanje nimewo done selilè ou
Yon nimewo nan yon moman ka itilize done selilè. Pou chanje ki nimewo ki sèvi ak done selilè, swiv etap sa yo:
- Ale nan Anviwònman.
- Tape swa Done Selilè oswa Mobil.
- Tape Done Selilè.
- Tape nimewo a ou vle sèvi ak done selilè.
Si w aktive Pèmèt Chanjman Done Selilè, Lè sa a, pandan w ap sou yon apèl vwa sou nimewo vwa ou sèlman, nimewo sa a otomatikman chanje pou itilize vwa ak done.* Sa pèmèt ou itilize tou de vwa ak done pandan w ap sou apèl la.
Si ou fèmen Pèmèt Done Selilè oblije chanje epi w ap aktif sou yon nimewo vwa ki pa nimewo deziyen selilè-done ou, Lè sa a, done selilè pa pral travay pandan w ap sou apèl la.
Pou aktive Pèmèt chanjman done selilè, swiv etap sa yo:
- Ale nan Anviwònman.
- Tape swa Done Selilè oswa Mobil.
- Tape Done Selilè.
- Aktive Pèmèt chanjman done selilè.
* Liy done ou chanje otomatikman pou dire apèl ou an. Oblije chanje selilè-done sa a pa pral travay si w ap itilize kounye a Done Roaming. Tcheke avèk konpayi asirans ou an pou disponiblite epi chèche konnen si frè adisyonèl aplike.
Jere anviwònman selilè
Pou chanje anviwònman selilè ou pou chak nan plan ou yo, swiv etap sa yo:
- Ale nan Anviwònman.
- Tape swa Done Selilè oswa Mobil.
- Tape nimewo a ou vle chanje.
- Tape chak opsyon epi mete li jan ou ta nòmalman.
Transfere eSIM ou soti nan iPhone anvan ou a nan nouvo iPhone ou
Pou transfere eSIM ou a sou nouvo iPhone ou a, ou ka eskane kòd QR konpayi asirans ou a te ba ou a, sèvi ak aplikasyon pou iPhone konpayi asirans ou a, oswa enstale yon plan selilè yo bay*. Lè plan selilè ou aktive sou nouvo iPhone ou a, plan sou iPhone anvan ou a ap dezaktive.
Pou mete kanpe nouvo iPhone ou, swiv etap sa yo nan la Mete kanpe plan selilè ou a ak eSIM seksyon. Si yo mande w "Transfere Plan Selilè" pandan konfigirasyon Quick Start, swiv etap sa yo.
Efase eSIM ou a
Si ou bezwen efase eSIM ou, swiv etap sa yo:
- Ale nan Anviwònman.
- Tape swa Done Selilè oswa Mobil.
- Tape plan ou vle efase a.
- Tape Retire Cellular Plan.
Si ou efase tout kontni ak anviwònman soti nan aparèy ou an, ou ka chwazi efase eSIM ou tou oswa kenbe li. Si ou vle anile plan selilè ou, ou toujou bezwen kontakte konpayi asirans ou an.
Aprann plis
- Sèvi ak Doub SIM ak yon eSIM ak Apple Watch ou.
- Si ou pa ka mete eSIM ou a, oswa si ou gen pwoblèm pou itilize eSIM ou a, aprann sa pou yo fè.