अंतर्वस्तु छिपाना

अमेज़न इको इनपुट उपयोगकर्ता मैनुअल

अमेज़न इको इनपुट स्मार्ट स्पीकर

इको इनपुट के लिए समर्थन
इको इनपुट के उपयोग और सामान्य समस्याओं के निवारण में सहायता प्राप्त करें।

शुरू करना:

एलेक्सा ऐप डाउनलोड करें

अपने मोबाइल डिवाइस ऐप स्टोर से एलेक्सा ऐप डाउनलोड और इंस्टॉल करें। आसान होम स्क्रीन एक्सेस के लिए Alexa विजेट जोड़ें।

  1. अपने मोबाइल डिवाइस पर ऐप स्टोर खोलें।
  2. निम्न को खोजें अमेज़न एलेक्सा ऐप.
  3. चुनना स्थापित करना.
  4. चुनना खुला और अपने Amazon अकाउंट से साइन इन करें।
  5. एलेक्सा विजेट स्थापित करें (वैकल्पिक)।
बख्शीश: विजेट आपके डिवाइस की होम स्क्रीन से एलेक्सा तक आसान पहुंच की अनुमति देते हैं। एलेक्सा ऐप में साइन इन करने के बाद एलेक्सा विजेट डिवाइस विजेट मेनू में उपलब्ध हो जाते हैं। आईओएस (आईओएस 14 या नए) या एंड्रॉइड डिवाइस पर, अपने डिवाइस के होम पेज को लंबे समय तक दबाएं और विजेट जोड़ने के लिए निर्देशों का पालन करें।
अपना इको इनपुट सेट करें

अपने इको डिवाइस को सेट करने के लिए एलेक्सा ऐप का उपयोग करें।

अपना इको इनपुट सेट करें

बख्शीश: सेटअप करने से पहले, अपने मोबाइल डिवाइस के ऐप स्टोर में एलेक्सा ऐप को डाउनलोड या अपडेट करें।

अगर आपके स्पीकर में AUX इनपुट है, तो केबल को पहले Echo Input में प्लग करें और फिर अपने स्पीकर में। बेहतरीन नतीजों के लिए, ऐसा स्पीकर चुनें जो Echo Input के साथ संगत हो।

यदि आपके पास ब्लूटूथ स्पीकर है, तो एलेक्सा प्रतिक्रिया सुनने के लिए सेटअप के बाद अपने स्पीकर को पेयर करें।

  1. एलेक्सा ऐप खोलें .
  2. खुला अधिक  और चुनें एक उपकरण जोड़ें.
  3. चुनना अमेज़न इको, और तब इको इनपुट.
  4. अपना डिवाइस प्लग इन करें.
  5. अपना डिवाइस सेट करने के लिए निर्देशों का पालन करें।
आपके इको डिवाइस पर रोशनी का क्या मतलब है?

आपके इको डिवाइस पर रोशनी यह है कि डिवाइस कैसे अपनी स्थिति का संचार करता है।

बख्शीश: कई मामलों में, केवल एलेक्सा से पूछें, "आपकी रोशनी का क्या मतलब है?"

पीला:

इसका क्या मतलब है:

  • हर कुछ सेकेंड में स्लो येलो बर्स्ट का मतलब है कि एलेक्सा के पास एक मैसेज या नोटिफिकेशन है, या कोई रिमाइंडर है जो आपसे छूट गया है. कहें, "मेरी सूचनाएं क्या हैं?" या "मेरे संदेश क्या हैं?"

नीले रंग पर सियान:

इसका क्या मतलब है:

  • नीली रिंग पर सियान स्पॉटलाइट का मतलब है कि एलेक्सा सुन रही है।
  • जब Alexa ने सुना है और आपके अनुरोध को प्रोसेस कर रही है, तो लाइट रिंग थोड़ी देर के लिए चमकती है। थोड़ी देर के लिए झिलमिलाने वाली नीली रोशनी का मतलब यह भी हो सकता है कि डिवाइस को सॉफ़्टवेयर अपडेट मिल रहा है।

नीली बत्ती पर चैती स्थान

लाल:

इसका क्या मतलब है:

  • जब माइक्रोफ़ोन चालू/बंद बटन दबाया जाता है तो ठोस लाल बत्ती दिखाई देती है। इसका मतलब है कि डिवाइस का माइक्रोफ़ोन डिस्कनेक्ट हो गया है और Alexa सुन नहीं रही है। अपने माइक्रोफ़ोन को सक्षम करने के लिए इसे फिर से दबाएं।
  • कैमरे के साथ इको डिवाइस पर, लाल बत्ती बार का अर्थ है कि आपका वीडियो साझा नहीं किया जाएगा।

ठोस लाल प्रकाश

कताई सियान:

इसका क्या मतलब है:

  • धीरे-धीरे चमकते हुए चैती और नीले रंग का मतलब है कि आपका डिवाइस चालू हो रहा है। अगर डिवाइस को सेट अप नहीं किया गया है, तो डिवाइस के सेटअप के लिए तैयार होने पर लाइट नारंगी हो जाती है।
टिप्पणी: सॉफ़्टवेयर अपडेट के कारण डिवाइस फिर से चालू हो सकता है। उस स्थिति में, धीरे-धीरे चैती और नीले रंग में घूमने का मतलब है कि अपडेट पूरा होने के बाद आपका डिवाइस फिर से चालू हो रहा है।

नारंगी:

इसका क्या मतलब है:

  • आपका डिवाइस सेटअप मोड में है, या इंटरनेट से कनेक्ट करने का प्रयास कर रहा है।

परिक्रमा करती नारंगी रोशनी

हरा:

इसका क्या मतलब है:

  • स्पंदित हरी बत्ती का मतलब है कि आप डिवाइस पर कॉल प्राप्त कर रहे हैं।
  • अगर हरी बत्ती घूम रही है, तो आपका डिवाइस एक सक्रिय कॉल पर है या एक सक्रिय ड्रॉप इन.

स्पंदित हरी रोशनी

बैंगनी:

इसका क्या मतलब है:

  • जब डू नॉट डिस्टर्ब सुविधा चालू होती है, तो आपके द्वारा कोई अनुरोध करने के बाद प्रकाश संक्षिप्त रूप से बैंगनी दिखाता है।
  • शुरुआती डिवाइस सेटअप के दौरान, वाई-फ़ाई की समस्या होने पर बैंगनी रंग दिखाता है.

बैंगनी प्रकाश

सफ़ेद:

इसका क्या मतलब है:

  • जब आप डिवाइस का वॉल्यूम एडजस्ट करते हैं, तो सफ़ेद रोशनी वॉल्यूम के स्तर दिखाती है।
  • एक कताई सफेद रोशनी का मतलब एलेक्सा गार्ड चालू है और दूर मोड में है। एलेक्सा ऐप में एलेक्सा को होम मोड पर लौटाएं।

सफ़ेद रोशनी


वाई-फाई और ब्लूटूथ:

अपने इको डिवाइस के लिए वाई-फाई सेटिंग अपडेट करें

अपने इको डिवाइस के लिए वाई-फाई सेटिंग्स को अपडेट करने के लिए एलेक्सा ऐप का उपयोग करें।

इको डिवाइस दोहरे बैंड वाई-फाई (2.4 गीगाहर्ट्ज / 5 गीगाहर्ट्ज) नेटवर्क से जुड़ते हैं जो 802.11 ए / बी / जी / एन मानक का उपयोग करते हैं। इको डिवाइस एड-हॉक (या पीयर-टू-पीयर) नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकते हैं।
  1. एलेक्सा ऐप खोलें .
  2. चुनना उपकरण .
  3. चुनना इको और एलेक्सा.
  4. अपनी डिवाइस चुनें।
  5. चुनना परिवर्तन के पास वाई-फाई नेटवर्क और ऐप में दिए गए निर्देशों का पालन करें।
अगर आपको अपना वाई-फाई नेटवर्क नहीं दिखता है, तो नीचे स्क्रॉल करें और चुनें एक नेटवर्क जोड़ें (छिपे हुए नेटवर्क के लिए) या पुन: स्कैन.
इको डिवाइस में वाई-फाई की समस्या है

इको डिवाइस वाई-फाई से कनेक्ट नहीं हो सकता है या इसमें रुक-रुक कर कनेक्टिविटी की समस्या है।

बख्शीश: यह कहकर देखें, “क्या आप इंटरनेट से कनेक्ट हैं?” एलेक्सा संगत एलेक्सा-सक्षम उपकरणों के लिए नेटवर्क डायग्नोस्टिक्स प्रदान करेगा।

 

 

टिप्पणी: यदि आपका डिवाइस अपना इंटरनेट कनेक्शन खो देता है और फिर से कनेक्ट नहीं होता है, तो पहले प्रयास करें अपने एलेक्सा सक्षम डिवाइस को पुनरारंभ करें. यदि वह काम नहीं करता है, या यदि आपके डिवाइस में रुक-रुक कर कनेक्टिविटी समस्याएँ हैं, तो अधिकांश Wi-Fi समस्याओं को हल करने के लिए निम्न चरणों का प्रयास करें:
  • सुनिश्चित करें कि आपका इको डिवाइस आपके वायरलेस राउटर के 30 फीट (या 10 मीटर) के भीतर है।
  • जांचें कि आपका इको डिवाइस किसी भी डिवाइस से दूर है जो व्यवधान पैदा करता है (जैसे माइक्रोवेव, बेबी मॉनिटर या अन्य इलेक्ट्रॉनिक डिवाइस)।
  • जांचें कि आपका राउटर काम कर रहा है। यह निर्धारित करने के लिए कि क्या यह आपके इको डिवाइस या आपके नेटवर्क के साथ कोई समस्या है, किसी अन्य डिवाइस के साथ कनेक्शन की जाँच करें।
    • यदि अन्य उपकरण कनेक्ट नहीं हो सकते हैं, तो अपने इंटरनेट राउटर और/या मॉडेम को पुनरारंभ करें। जब आपका नेटवर्क हार्डवेयर फिर से शुरू हो रहा हो, तो अपने इको डिवाइस से पावर एडॉप्टर को 3 सेकंड के लिए अनप्लग करें, फिर उसे वापस प्लग इन करें। सुनिश्चित करें कि आप अपने इको डिवाइस के लिए शामिल पावर एडॉप्टर का उपयोग कर रहे हैं।
    • यदि अन्य डिवाइस कनेक्ट करने में सक्षम हैं, तो जांचें कि आप सही वाई-फाई पासवर्ड का उपयोग कर रहे हैं। आप हस्तक्षेप को कम करने के लिए अपने कुछ अन्य उपकरणों को अस्थायी रूप से बंद करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह आपके इको डिवाइस की कनेक्ट करने की क्षमता को प्रभावित करता है।
  • यदि आपके वाई-फ़ाई नेटवर्क से कई डिवाइस कनेक्ट हैं, तो उनमें से कुछ को अस्थायी रूप से बंद कर दें। इस तरह आप जांच सकते हैं कि क्या कई कनेक्टेड डिवाइस आपके इको डिवाइस की कनेक्ट करने की क्षमता को प्रभावित कर रहे हैं।
  • जांचें कि क्या आपके राउटर में 2.4 GHz और 5 GHz बैंड के लिए अलग-अलग नेटवर्क नाम (जिसे SSID भी कहा जाता है) हैं। यदि आपके पास अलग-अलग नेटवर्क नाम हैं, तो अपने डिवाइस को एक नेटवर्क से दूसरे नेटवर्क पर ले जाने का प्रयास करें।
    • उदाहरणार्थampउदाहरण के लिए, यदि आपके राउटर में दोनों “MyHome-2.4” और “MyHome-5” वायरलेस नेटवर्क हैं। आप जिस नेटवर्क का उपयोग कर रहे हैं उससे डिस्कनेक्ट करें (MyHome-2.4) और दूसरे से कनेक्ट करने का प्रयास करें (MyHome-5)।
  • यदि आपका वाई-फ़ाई पासवर्ड हाल ही में बदला गया है, अपने इको डिवाइस के लिए वाई-फाई सेटिंग अपडेट करें or अपने इको शो पर वाई-फाई सेटिंग्स को अपडेट करें.
  • यदि आपके डिवाइस में अभी भी रुक-रुक कर कनेक्शन की समस्या आ रही है, अपना इको डिवाइस रीसेट करें.
बख्शीश: यदि आप एक से अधिक उपकरणों पर कनेक्शन की समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो यह एक नेटवर्क समस्या हो सकती है। आप कुछ घंटों तक प्रतीक्षा कर सकते हैं और नेटवर्क के मामले में पुनः प्रयास कर सकते हैंtagई, या अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता से संपर्क करें।
इको डिवाइस सेटअप के दौरान वाई-फाई से कनेक्ट नहीं हो सकता

सेटअप के दौरान आपका डिवाइस इंटरनेट से कनेक्ट नहीं होगा।

सेटअप के दौरान कनेक्शन संबंधी समस्याओं को हल करने के लिए निम्न चरणों का प्रयास करें:

बख्शीश: यदि आप एक से अधिक उपकरणों पर कनेक्शन संबंधी समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता से संपर्क करें।

इको डिवाइस में ब्लूटूथ की समस्या है

आपका इको डिवाइस ब्लूटूथ से जोड़ा नहीं जा सकता है या आपका ब्लूटूथ कनेक्शन ड्रॉप हो जाता है।

  • सुनिश्चित करें कि आपके इको डिवाइस में नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट है। कहें, "सॉफ़्टवेयर अपडेट की जांच करें।"
  • सुनिश्चित करें कि आपका ब्लूटूथ डिवाइस समर्थित ब्लूटूथ प्रो का उपयोग करता हैfile. एलेक्सा सपोर्ट करती है:
    • उन्नत ऑडियो वितरण प्रोfile (ए2डीपी एसएनके)
    • ऑडियो/वीडियो रिमोट कंट्रोल प्रोfile
  • अपने ब्लूटूथ और इको उपकरणों को संभावित व्यवधान के स्रोतों (जैसे माइक्रोवेव, बेबी मॉनिटर और अन्य वायरलेस डिवाइस) से दूर ले जाएं।
  • सुनिश्चित करें कि आपका ब्लूटूथ डिवाइस पूरी तरह से चार्ज है और पेयरिंग करते समय आपके इको डिवाइस के करीब है।
  • यदि आपने पहले अपने ब्लूटूथ डिवाइस को पेयर किया है, तो एलेक्सा से अपने पेयर्ड ब्लूटूथ डिवाइस को हटा दें। फिर इसे फिर से पेयर करने की कोशिश करें।
अपने फ़ोन या ब्लूटूथ स्पीकर को अपने इको डिवाइस से जोड़ें

अपने फोन या ब्लूटूथ स्पीकर को अपने इको डिवाइस के साथ जोड़ने के लिए एलेक्सा ऐप का उपयोग करें।

  1. अपने ब्लूटूथ डिवाइस को पेयरिंग मोड में रखें।
  2. एलेक्सा ऐप खोलें .
  3. चुनना उपकरण .
  4. चुनना इको और एलेक्सा.
  5. अपनी डिवाइस चुनें।
  6. चुनना ब्लूटूथ डिवाइस, और तब एक नया उपकरण जोड़ी.
अगली बार जब आप कनेक्ट करना चाहें, तो अपने फ़ोन या ब्लूटूथ स्पीकर पर ब्लूटूथ सक्षम करें और कहें, "ब्लूटूथ जोड़ें।" एक बार प्रारंभिक युग्मन पूरा हो जाने के बाद, कुछ ब्लूटूथ डिवाइस रेंज में होने पर स्वचालित रूप से आपके इको से फिर से जुड़ सकते हैं।
अपने इको डिवाइस से पेयर किए गए ब्लूटूथ डिवाइस को हटा दें

पहले जोड़े गए ब्लूटूथ डिवाइस को हटाने के लिए एलेक्सा ऐप का इस्तेमाल करें।

  1. एलेक्सा ऐप खोलें .
  2. चुनना उपकरण.
  3. चुनना इको और एलेक्सा.
  4. अपनी डिवाइस चुनें।
  5. चुनना ब्लूटूथ डिवाइस.
  6. वह डिवाइस चुनें जिसे आप हटाना चाहते हैं, और फिर चुनें डिवाइस भूल गए. आप जिस डिवाइस को हटाना चाहते हैं, उसके लिए इस चरण को दोहराएं।

डिवाइस सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर:

एलेक्सा डिवाइस सॉफ्टवेयर संस्करण

एलेक्सा-सक्षम डिवाइस इंटरनेट से कनेक्ट होने पर स्वचालित रूप से सॉफ़्टवेयर अपडेट प्राप्त करते हैं। ये अपडेट आमतौर पर प्रदर्शन में सुधार करते हैं और नई सुविधाएँ जोड़ते हैं।

अमेज़न इको (पहली पीढ़ी)
नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण: 669701420

अमेज़न इको (दूसरी पीढ़ी)
नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण: 8289072516

अमेज़न इको (तीसरी पीढ़ी)
नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण: 8624646532

अमेज़न इको (चौथी पीढ़ी)
नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण: 8624646532

अमेज़न स्मार्ट ओवन
नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण: 304093220

अमेज़न स्मार्ट प्लग
नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण: 205000009

अमेज़न स्मार्ट थर्मोस्टेट
नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण: 16843520

अमेज़न टैप
नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण: 663643820

अमेज़नबेसिक्स माइक्रोवेव
नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण: 212004520

इको ऑटो
नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण: 33882158

इको ऑटो (दूसरी पीढ़ी)
नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण: 100991435

इको बड्स (पहली पीढ़ी)
नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण: 318119151

इको बड्स चार्जिंग केस (पहली पीढ़ी)
नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण: 303830987

इको बड्स (दूसरी पीढ़ी)
नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण: 578821692

इको बड्स चार्जिंग केस (दूसरी पीढ़ी)
नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण: 571153158

इको कनेक्ट
नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण: 100170020

इको डॉट (पहली पीढ़ी)
नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण: 669701420

इको डॉट (दूसरी पीढ़ी)
नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण: 8289072516

इको डॉट (तीसरी पीढ़ी)
नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण:

8624646532
8624646532
इको डॉट (चौथी पीढ़ी)
नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण: 8624646532

इको डॉट (चौथी पीढ़ी)
नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण: 8624646532

इको डॉट किड्स एडिशन (2018 एडिशन)
नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण: 649649820

इको डॉट किड्स एडिशन (2019 एडिशन)
नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण: 5470237316

इको डॉट (चौथी पीढ़ी) किड्स एडिशन
नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण: 5470238340

इको डॉट (पांचवीं पीढ़ी) बच्चे
नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण: 8087719556

घड़ी के साथ इको डॉट (तीसरी पीढ़ी)।
नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण: 8624646532

घड़ी के साथ इको डॉट (चौथी पीढ़ी)
नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण: 8624646532

घड़ी के साथ इको डॉट (चौथी पीढ़ी)
नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण: 8624646532

इको फ्लेक्स
नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण: 8624646532

इको फ्रेम्स (प्रथम पीढ़ी)
नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण: 1177303

इको फ्रेम्स (दूसरी पीढ़ी)
नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण: 2281206

इको ग्लो
नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण: 101000004

इको इनपुट
नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण: 8624646020

इकोलिंक
नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण: 8087717252

इकोलिंक Amp
नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण: 8087717252

इको लुक
नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण: 642553020

इको लूप
नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण: 1.1.3750.0

इको प्लस (पहली पीढ़ी)
नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण: 683785720

इको प्लस (तीसरी पीढ़ी)
नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण: 8624646020

इको शो (पहली पीढ़ी)
नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण: 683785820

इको शो (दूसरी पीढ़ी)
नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण: 683785820

इको शो 5 (पहली पीढ़ी)
नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण: 8624646532

इको शो 5 (दूसरी पीढ़ी)
नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण: 8624646532

इको शो 5 (दूसरी पीढ़ी) बच्चे
नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण: 5470238340

इको शो 8 (पहली पीढ़ी)
नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण: 8624646532

इको शो 8 (दूसरी पीढ़ी)
नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण: 27012189060

इको शो 10 (तीसरी पीढ़ी)
नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण: 27012189060

इको शो 15
नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण: 25703745412

इको स्पॉट
नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण: 683785820

इको स्टूडियो
नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण: 8624646020

इको सब
नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण: 8624646020

इको वाल क्लॉक
नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण: 102

अपने इको डिवाइस के सॉफ्टवेयर संस्करण की जाँच करें

View Alexa ऐप में आपका वर्तमान सॉफ़्टवेयर संस्करण।

  1. एलेक्सा ऐप खोलें .
  2. चुनना उपकरण.
  3. चुनना इको और एलेक्सा.
  4. अपनी डिवाइस चुनें।
  5. चुनना के बारे में अपने डिवाइस के सॉफ़्टवेयर संस्करण को देखने के लिए।
अपने इको डिवाइस पर सॉफ्टवेयर को अपडेट करें

अपने Echo डिवाइस के लिए नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण को अपडेट करने के लिए Alexa का उपयोग करें।

अपने इको डिवाइस पर सॉफ़्टवेयर स्थापित करने के लिए "सॉफ़्टवेयर अपडेट की जाँच करें" कहें।

अपने इको डिवाइस का नाम बदलें

अपने डिवाइस का नाम अपडेट करने के लिए एलेक्सा ऐप का उपयोग करें।

  1. एलेक्सा ऐप खोलें .
  2. चुनना उपकरण.
  3. चुनना इको और एलेक्सा.
  4. अपनी डिवाइस चुनें।
  5. चुनना नाम संपादित करें.
अपने इको डिवाइस पर वेक वर्ड बदलें

एलेक्सा के साथ बातचीत शुरू करने के लिए आप जिस नाम से कॉल करते हैं उसे सेट करने के लिए एलेक्सा ऐप का उपयोग करें।

  1. एलेक्सा ऐप खोलें .
  2. खुला उपकरण"".
  3. चुनना इको और एलेक्सा और फिर अपना डिवाइस चुनें.
    यदि आपके डिवाइस में सक्रिय रिमाइंडर्स या रूटीन हैं, तो आपको सेटिंग्स का चयन करना पड़ सकता है  डिवाइस सेटिंग पेज पर पहुंचने के लिए।
  4. नीचे स्क्रॉल करें सामान्य और चुनें जागो शब्द.
  5. सूची से एक वेक शब्द का चयन करें, और फिर चयन करें OK.
बख्शीश: वेक शब्द बदलना केवल एक डिवाइस पर लागू होता है, आपके सभी डिवाइस पर एक साथ नहीं। आप दूसरे डिवाइस पर वेक शब्द को एक ही शब्द या अलग-अलग शब्दों में बदल सकते हैं।

समस्या निवारण:

सेट अप आपके इको डिवाइस पर काम नहीं करता है

आपका इको डिवाइस सेट अप पूरा नहीं करता है।

अपने इको डिवाइस के साथ सेटअप समस्याओं को ठीक करने के लिए:

  • जांचें कि आपका डिवाइस वाई-फाई से जुड़ा है।
  • जांचें कि आपके पास एलेक्सा ऐप का नवीनतम संस्करण है।
  • अपने इको डिवाइस को पुनरारंभ करें।
  • अपने इको डिवाइस को रीसेट करें।
एलेक्सा आपके अनुरोध को नहीं समझती या उसका जवाब नहीं देती

एलेक्सा जवाब नहीं देती या कहती है कि वह आपको समझ नहीं सकती।

अपने इको डिवाइस के साथ प्रतिक्रिया नहीं देने वाली समस्याओं को ठीक करने के लिए:

  • सुनिश्चित करें कि आप उस पावर एडॉप्टर का उपयोग कर रहे हैं जो आपके डिवाइस में शामिल था।
  • सुनिश्चित करें कि आपके पास एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन है।
  • जांचें कि आपका डिवाइस म्यूट नहीं है। आपके डिवाइस के म्यूट होने पर लाइट इंडिकेटर लाल होता है।
  • बिना स्क्रीन वाले उपकरणों के लिए: दबाएं कार्रवाई बटन यह देखने के लिए कि आपका इको डिवाइस प्रतिक्रिया करता है या नहीं।
  • यह सुनिश्चित करने के लिए कि Alexa आपको सुनती है, अपने डिवाइस को दीवारों, अन्य स्पीकरों या पृष्ठभूमि के शोर से दूर ले जाएं।
  • स्वाभाविक रूप से और स्पष्ट रूप से बोलें।
  • अपने प्रश्न को दोबारा दोहराएं या इसे और अधिक विशिष्ट बनाएं। पूर्व के लिएampले, दुनिया भर में कई शहर हैं जिन्हें "पेरिस" कहा जाता है। यदि आप पेरिस, फ्रांस में मौसम जानना चाहते हैं, तो कहें, "पेरिस, फ्रांस में मौसम कैसा है?"
  • यह कहने की कोशिश करें, "क्या तुमने मुझे सुना?"
  • अपने डिवाइस को अनप्लग करें और फिर उसे वापस प्लग इन करें।
अपने एलेक्सा सक्षम डिवाइस को पुनरारंभ करें

अधिकांश आंतरायिक मुद्दों को हल करने के लिए या यदि यह अनुत्तरदायी है तो अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें।

अपने डिवाइस को पुनः आरंभ करने के लिए:
  • पावर आउटलेट से अपने डिवाइस या पावर एडॉप्टर को अनप्लग करें। फिर इसे वापस प्लग इन करें।
  • हटाने योग्य बैटरी वाले उपकरणों के लिए, डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए बैटरियों को निकालें और पुनः डालें।
अपना इको इनपुट रीसेट करें

यदि आपका इको इनपुट प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है और आपने इसे पुनः आरंभ करने का प्रयास किया है, तो अपने डिवाइस को रीसेट करें।

अपना इको इनपुट रीसेट करें

 

अपने डिवाइस को रीसेट करने और अपने स्मार्ट होम कनेक्शन को बनाए रखने के लिए:

  1. दबाकर रखें कार्रवाई बटन को 20 सेकंड के लिए दबाए रखें।
  2. आपका उपकरण सेटअप मोड में चला जाता है। सेटअप निर्देशों के लिए, पर जाएं अपना इको इनपुट सेट करें.

अपने डिवाइस को उसकी फ़ैक्टरी सेटिंग पर रीसेट करने के लिए:

  1. दबाकर रखें माइक्रोफ़ोन बंद बटन को 20 सेकंड के लिए दबाए रखें।
  2. आपका उपकरण सेटअप मोड में चला जाता है। सेटअप निर्देशों के लिए, पर जाएं अपना इको इनपुट सेट करें.
टिप्पणी: यह रीसेट आपकी सभी व्यक्तिगत जानकारी और किसी भी डिवाइस और स्मार्ट होम कनेक्शन को मिटा देता है।
बख्शीश: अगर आपका डिवाइस रीसेट करना मददगार नहीं है या आप अब अपने डिवाइस का उपयोग नहीं करना चाहते हैं, अपने डिवाइस को डीरजिस्टर करें आपके अमेज़न खाते से। आपके डिवाइस का पंजीकरण रद्द करने से सभी डिवाइस सेटिंग मिट जाती हैं।
अपने डिवाइस को डीरजिस्टर करें

यदि आप अब अपने डिवाइस का उपयोग नहीं करना चाहते हैं, तो आप इसे अपने अमेज़न खाते से अपंजीकृत कर सकते हैं।

यदि आप अपने डिवाइस को उपहार के रूप में देना चाहते हैं या डिवाइस को एक अलग खाते के तहत पंजीकृत करना चाहते हैं, तो आपको डिवाइस को अपने खाते से डीरजिस्टर करना होगा।

अपने उपकरण को अपंजीकृत करने के लिए:

  1. जाओ अपनी सामग्री और डिवाइस प्रबंधित करें और अपने खाते में लॉग इन करें।
  2. क्लिक उपकरण.
  3. अपने डिवाइस का चयन करें और क्लिक करें अपंजीकृत.

संदर्भ

एक टिप्पणी छोड़ें

आपकी ईमेल आईडी प्रकाशित नहीं की जाएगी। आवश्यक फ़ील्ड चिह्नित हैं *