Manual de instalación e operación
inteliGen™ WebTarxeta de servidor (iWC) e 
Tarxeta de control multisistema (MSC)
XULLO 2023
PARTE NÚM. 25010401

iWC MSC IntelliGen WebTarxeta de servidor e Tarxeta de control multisistema

Lenda

Abrev. Nome	Nome longo
iWC	inteliGen WebTarxeta do servidor
MSC	Control multisistema
iRC	Controlador de refrigeración inteliGen
iRCUI	Interfaz de usuario do controlador de refrigeración intelliGen
DHCP	Protocolo de configuración dinámica do host
RTU	Unidade terminal remota
MAC	Control de acceso a medios

Escanear código QR para view o manual en liña

http://www.intelliGencontrols.com/resources

inteliGen WebTarxeta de servidor e Tarxeta de control multisistema

WebTarxeta de servidor (iWC)

O inteliGen WebServer Card (iWC) é unha tarxeta adicional para habilitar o sistema intelliGen para a monitorización remota. Ofrece gráficos ricos webpáxinas do servidor e paneis de control para supervisar e controlar o sistema desde unha computadora ou un dispositivo intelixente.
A tarxeta iWC conéctase a un enrutador de rede mediante un cable Ethernet. Cando un ordenador ou un dispositivo intelixente se conecta ao mesmo enrutador, pode abrir o intelliGen webpáxinas do servidor en a web navegador como Google Chrome para acceder ao sistema para o estado review e configurar os parámetros do sistema. Cando o enrutador de rede está conectado a Internet, os usuarios poden rexistrar o sistema no portal en liña intelliGen para o seguimento remoto en calquera lugar con acceso a Internet.

Tarxeta de control multisistema (MSC)

A tarxeta de control multisistema é unha tarxeta adicional para conectar todos os sistemas intelliGen nun sitio para facilitar o acceso e a monitorización remota. Admite ata 32 sistemas conectados nunha rede e ofrece un resumo do estado do sistema no panel. Todos os sistemas conectados pódense subagrupar en varias Zonas Lead-Lag para a configuración de redundancia e seccións para facilitar a xestión. A tarxeta MSC inclúe todas as funcións do WebTarxeta de servidor e ten activada a conexión punto a punto Wi-Fi Direct fóra da caixa. Tamén vén coa antena para Wi-Fi Direct instalada.

Deseño de tarxetas iWC e MSC

Nota: *A tarxeta MSC inclúe unha antena Wi-Fi Direct e o iWC webA tarxeta do servidor non inclúe antena Wi-Fi Direct.

Diagrama de conexión de rede

Instalación

1. DESCONECTE A ENERGÍA A PLACA IRC.
2. MONTAXE DA TARXETA IWC E DA TARXETA MSC
   Para habilitar o acceso local e remoto ao sistema intelliGen, a WebA tarxeta de servidor ou a tarxeta de control multisistema pódese montar no iRC. Hai unha fila de seis pinos que sobresaen da parte traseira e superior da tarxeta que deben enchufarse nos sockets da placa situadas preto do centro da placa iRC por riba do chip da CPU (unidade central de procesamento). Ten coidado ao conectar a tarxeta na placa iRC para non dobrar ningún destes pinos. Despois de colocar os pinos da tarxeta no taboleiro, son necesarios parafusos de máquina de aceiro inoxidable #6-32×1 para fixar a tarxeta ao taboleiro.
   Non apretar demasiado.
3. ACCESO LOCAL
   Para acceder localmente ao sistema intelliGen mediante un dispositivo intelixente, terá que conectar a tarxeta a un enrutador de rede sen fíos. Conecte un cable CAT5e ao conector da parte inferior esquerda do Webtarxeta de servidor ou tarxeta de control multisistema. A continuación, conéctao a unha conexión "LAN" no enrutador. Unha vez que o enrutador estea acendido, pode conectar un dispositivo intelixente para comunicarse co sistema a través do enrutador seleccionando o SSID (nome da rede) do enrutador. Abra un navegador no dispositivo intelixente e escriba o enderezo IP do sistema na barra de enderezos para cargar webpáxina do servidor.
4. ACCESO REMOTO
   Para conectarse ao sistema intelliGen desde calquera dispositivo habilitado para Internet para o acceso remoto, o enrutador debe estar habilitado e conectado a Internet. O novo SSID estará dispoñible para a conexión a Internet. Consulte a sección Configuración do usuario de acceso remoto para rexistrar o sistema no portal en liña intelliGen.

Configuración da rede e configuración inicial

Acceso local
SE O SISTEMA NON FOI CONFIGURADO PREVIAMENTE

• Siga os pasos da Guía de inicio rápido de intelliGen para configurar o sistema mediante iRCUI nun evaporador OU siga os seguintes pasos
• Para conectar e configurar o sistema mediante Wi-Fi Direct, consulte a sección Conexión e configuración sen fíos de Wi-Fi Direct na páxina posterior.
• Conecte o iWC ou MSC a un punto/router de rede antes de comezar webconfiguración do servidor
• Siga os seguintes pasos para obter o enderezo IP:

PASO 1
Introduce o PIN expertoPASO 2 
Seleccione Modo de configuraciónPASO 3
Xeración de enderezos IP

PASO 4
Abrir a web navegador nun ordenador ou dispositivo intelixente conectado ao mesmo enrutador de rede.
PASO 5
Escriba o enderezo IP no navegadorEscriba o enderezo IP web navegador e siga as indicacións para completar a configuración do sistema

SE O SISTEMA FOI CONFIGURADO PREVIAMENTE

• Conecte iWC ou MSC a un punto/router de rede antes de comezar webconfiguración do servidor
• Siga os pasos para obter o enderezo IP:

PASO 1
Vaia ao menú de configuración xeralPASO 2 
Seleccione Enderezo IP e SubmáscaraPASO 3
Configurar o enderezo IP informaciónNota: IPv4 O valor predeterminado é DHCP, esta configuración funcionará coa maioría das redes. As redes altamente seguras poden requirir un enderezo IP estático. Póñase en contacto co seu departamento de TI para obter asistencia adicional.

PASO 4
Obter o enderezo IPv4

PASO 5
Abrir a web navegador nun ordenador ou dispositivo intelixente conectado ao mesmo enrutador de rede.
PASO 6
Introduza o enderezo IPv4 no navegador

Escriba o enderezo IPv4 web navegador nun dispositivo conectado á rede local para acceder á información do sistema a través do web.

Diagrama de conexión Wi-Fi Direct

CONEXIÓN E CONFIGURACIÓN WI-FI DIRECTA (PUNTO A PUNTO).

1. Vaia á configuración de conexión Wi-Fi do ordenador ou do dispositivo intelixente para ver unha lista de redes Wi-Fi ou sinais dispoñibles
2. Busca o nome do sinal wifi "DT-intelliGen-xxxx"
3. Seleccione o sinal wifi para conectarse
4. Introduza o contrasinal predeterminado "9999999999" (dez 9s) cando se lle solicite
5. Abre un navegador estándar no ordenador ou dispositivo intelixente
6. 0na barra de enderezos, introduza o enderezo IP "172.16.0.1 ou 192.168.0.1" para abrir o webpáxina do servidor
   Nota: Podes comprobar o enderezo IP de Wi-Fi Direct asignado no teu dispositivo abrindo de novo a conexión intelliGen Wi-Fi Direct na configuración de rede do teu dispositivo.
7. Siga as pantallas indicadas para completar a configuración inicial do sistema.

Acceso remoto

CONFIGURACIÓN DE USUARIO: información de inicio de sesión, incluíndo contrasinais e PIN de 6 díxitos

• iWC e MSC deben configurarse segundo as instrucións de acceso local
• Crea unha conta visitando: https://intelligen.online
• Inicie sesión e seleccione "REGISTRAR UN NOVO SISTEMA". Aparecerá unha solicitude de PIN de 6 díxitos
• Para obter o PIN, siga estes pasos
  Nota: Comprobe para asegurarse de que o iWC webA tarxeta de servidor ou a tarxeta de control multisistema MSC está conectada ao enrutador de rede con conexión a Internet antes de realizar os seguintes pasos.

PASO 1
Vaia ao menú ConectividadePASO 2 
Mando a distancia Web ConfiguraciónPASO 3
Mando a distancia Web ConfiguraciónAo rexistrar un novo sistema, introduza o código de 6 díxitos que se xerou na información iRCUI web navegador

IWC WEBNAVEGACIÓN DA TARXETA DO SERVIDOR

Opcións do menú do panel:
TABLERO DE CONTROL: Lista todos os teus sitios nunha única localización
SIGNO DE INTERROGACIÓN: Levate ao sitio de asistencia de Heatcraft (requírese conexión a Internet)
PROFILE: Cambia a configuración do usuario, incluídas as alertas de correo electrónico e de texto e a frecuencia de alertas
NOTIFICACIÓNS: Lista todas as notificacións de todos os teus sistemas
PECHA SESIÓN: Para saír do panel

Opcións do menú do sistema:
MONITOR: Supervisar as condicións de funcionamento do sistema
UNIDADES: Supervisar e controlar unidades individuais
HISTORIA DO SISTEMA: Rastrexar e trazar o funcionamento do sistema
CONFIGURACIÓN DE DESCONEXO: Seleccione o método de desconxelación e axuste os parámetros de desconxelación
ALARMAS/ERROS: Supervisar as alarmas e os erros do sistema e das unidades
CONFIGURACIÓN DA CAIXA: Axuste o punto de consigna de temperatura e outros parámetros da caixa
CONFIGURACIÓN XERAL: Establece novos pinos, determina a versión do firmware de control e accede a outra información importante do sistema.

NAVEGACIÓN DA TARXETA DE CONTROL MULTISISTEMA MSC

A tarxeta MSC ten todas as características do iWC WebTarxeta do servidor. Tamén ten unha nova pestana "MULTI-SISTEMA" engadida para configurar o grupo de control de varios sistemas. Despois de configurar o grupo MSC, o usuario pode subagrupar os sistemas en Zonas de retardo para a configuración de redundancia e seccións para a organización dos sistemas.
Para os sistemas con atraso, é necesario un enderezo IP estático para cada sistema para que funcione correctamente. Consulte o manual de usuario do enrutador de rede para iniciar sesión na páxina administrativa do enrutador para asignar enderezos IP estáticos ou consultar co seu administrador de rede de TI.

1. Configura un novo grupo de control multisistema
2. Cree un nome de grupo de control multisistema e engada sistemas ao grupo
3. Configura unha nova zona de avance-lag31 Engadir e eliminar sistemas á Zona Lead-Lag 3.2 Configure os axustes de retardoCONFIGURACIÓNS DE CONTROL DE LAG-LAG
   

   Nome do parámetro	Descrición
   Caixa de temperatura de consigna	Un punto de referencia definido para o espazo frigorífico. Este punto de referencia sobrescribe o parámetro Box Temp Set Point para todos os sistemas do grupo de retardo
   Punto de consigna de slop de temperatura da caixa	A taxa de cambio da temperatura da caixa por minuto.
   Diferencial	O número de graos ao redor dos cales o sistema controla a temperatura da caixa. Solicita refrixeración se a temperatura da caixa é maior que o punto de referencia máis a metade do diferencial. Detén o arrefriamento se a temperatura da caixa é inferior ao punto de referencia menos a metade do diferencial.
   En Stage Temporizador de retardo	O atraso mínimo antes de que o control de retardo de avance poida activarse comotage. Este temporizador comeza tan pronto comotage está activado.
   fóra Stage Temporizador de retardo	O atraso mínimo antes do control de atraso de avance pode desactivarse comotage. Este temporizador comeza tan pronto comotage está desactivado.
   Estilo de control
   FIFO: Control de primeiro en entrar, primeiro en saír	Cando é hora de apagar comotage, o primeiro stage que estaba aceso (refrixerando) será o primeiro stage para desactivar. Pola contra, cando chega o momento de virar comotage sobre, o stage que estivo apagado (non refrixerando) activarase o máis tempo. Para o primeiro stage activación, o sistema pódese seleccionar aleatoriamente.
   TEMPO EQUILIBRADO	O stage con menos tempo de execución activarase cando chegue a hora de activar astage. Pola contra, cando varios stages están refrixerantes, o stage con máis tempo de execución desactivarase primeiro cando sexa hora de desactivar astage
   PRAZO FIXO	StagA activación determinarase en función das horas ou días de execución predefinidos. Un usuario seleccionará a cantidade de tempo, en horas ou días, que debe executarse cada sistema como s principaltage. [Example: Usuario final con 4 sistemas (stages) conectado a Lead Lag pode querer que cada sistema funcione como s primariotage durante 6 horas. Como resultado, durante horas 1-6 stage 1 será o primeiro stage sempre chamado a arrefriar, durante as horas 7-12, stage 2 será primaria para refrixeración, as horas 13-18 serán stage 3 e as horas 19-24 serán stage 4. Neste caso, o usuario está basicamente tentando equilibrar o tempo de execución entre os sistemas seleccionando a cantidade de tempo que cada sistema é o sistema de refrixeración principal.]
   Duración do período de tempo fixo	A cantidade de tempo que se debe empregar para cada stage como o sistema de refrixeración principal baixo o control do período de tempo fixo de atraso de chumbo.
   Entrada de control de temperatura da caixa	Entrada que se utilizará para controlar a temperatura da caixa
   Stage Tempo mínimo de desactivación	O tempo mínimo que astage debe estar APAGADO (non refrixerando) antes de que se poida utilizar ou arrefriar.
   Stage Tempo mínimo	O tempo mínimo que astage debería estar ON (refrixerando) antes de poder apagar (non refrixerando).
   Stage Punto de consigna de alarma de temperatura alta da caixa	A temperatura por riba da cal o control Lead Lag pode lanzar unha alarma para a temperatura de caixa alta.
   Stage Punto de consigna de alarma de baixa temperatura da caixa	A temperatura por debaixo da cal o control de retardo de chumbo pode lanzar unha alarma para a temperatura de caixa baixa
   Stage Retraso de tempo de alarma	O tempo que debe estar activa unha alarma de temperatura de caixa alta ou baixa con retardo de avance antes de activarse.

4. Configura unha nova sección41 Engadir e eliminar sistemas dunha sección

GUÍA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Local Webacceso ao servidor

Problema:	Paso:	Elemento de acción:	Se está ben:	Se non está ben:
Non se pode acceder a Local Webpáxina	1) Confirme que o enderezo IP está asignado ao controlador intelliGen	1) Vaia a "CONFIGURACIÓN XERAL" > "ENDEREZO IP E MÁSCARA DE SUBRED" > "ENDEREZO IPv4". Confirme que se amosa un enderezo IP válido, este debería ser un valor distinto de 0.0.0.0	1) Vaia ao seguinte paso	1a) Apague a unidade que ten o iWC/MSC conectado durante 30 segundos, despois volva a conectar e agarde 5 minutos a que o iWC/MSC adquira un enderezo IP válido. 1b) Retire o cable Ethernet do iWC/MSC e conécteo a un portátil ou PC. Desactivar a conexión sen fíos no ordenador. Abra a aplicación "indicador de comandos" e escriba o comando "ipconfig". Confirma que se está a asignar o enderezo IPv4. Se non se asigna ningún enderezo, faga que a TI local comprobe a configuración do enrutador/interruptor.
Mando a distancia Webacceso ao servidor	1) Proba local webconexión ao servidor e proceda a través do local webresolución de problemas da páxina 2) Confirme que o porto 443 está aberto	1) Consulte Local WebPasos de solución de problemas de acceso ao servidor 2) Consulte a TI local	1) Vaia ao seguinte paso	1)-

Blue Steps: require algunhas habilidades básicas de resolución de problemas de rede; pode requirir asistencia de TI local

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE CONEXIÓN DE IWC E MSC

A seguinte táboa debe utilizarse para solucionar problemas de conexións a Internet locais e remotas do intelliGen Webtarxeta de servidor (iWC) e tarxeta de control multisistema (MSC).
Versións de firmware compatibles:
Tarxeta de refrixeración inteliGen (iRC): 01.02.0242 e posterior
inteliGen WebTarxeta de servidor (iWC) e tarxeta de control multisistema (MSC): 01.02.0219 e posterior
Tanto o iRC como o iWC/MSC deben executar unha versión de firmware compatible para poder acceder a esta función de solución de problemas.
A táboa ofrece os detalles do problema e o que se pode facer para resolver o problema. Algúns problemas resolveranse automaticamente despois dun período de tempo. Para estes problemas, o tempo típico necesario para a resolución inclúese na Descrición do estado.
A táboa tamén enumera as mensaxes na orde na que se espera que se vexan. Se un erro con menor
Vese o número de prioridade, entón non se espera que se vexan os erros/mensaxes de maior número ata que se resolva este erro.
As mensaxes sen símbolo de exclamación (!) ao principio son mensaxes de estado. Calquera mensaxe con este símbolo é unha mensaxe de erro e hai que abordalo.
Se se atopa un erro, a mensaxe de erro permanecerá alí ata que se resolva. O problema podería resolverse
por si só, pero se está estático durante máis tempo do esperado, entón é necesaria unha intervención manual.
Os códigos de resolución de problemas de conexión remota pódense atopar na interface de usuario local no menú CONECTIVIDADE, CONECTIVIDADE/ACCESO REMOTO/CONEXIÓN REMOTA.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE CONEXIÓN IWC/MSC (CONT.)

Prioridade Número	Estado mostrado na IU local	Problema	Causa probable	Fixar
1.	"iWC conectado"	–	–	–
2.	“! iWC non conectado"	O iRC non está detectando un iWC conectado.	Comprobe o iWC e vexa se a tarxeta iWC se está a acender observando o LED verde do iWC.	Confirme que o iWC teña os seis pinos de conexión completamente inseridos no iRC. O iWC só se pode cambiar despois de apagar o sistema.
3.	"iWC funcionando"	–	–	–
4.	"Ethernet conectado"	–	–	–
5.	“! sen cable ethernet"	O cable Ethernet non detectado polo iWC.	1.Asegúrese de que o cable Ethernet estea conectado correctamente. 2. Comproba se o cable está defectuoso.	Comprobe a conexión ao porto iWC e vexa se substituír un cable por outro novo resolverá o problema.
6.	"enderezo IP asignado"	–	–	–
7.	“! sen establecer o enderezo IP"	Comprobe se o sistema está conectado a unha rede. A rede está usando DHCP ou se usa un enderezo IP estático, asígnaselle un enderezo IP a este sistema. – En caso de DHCP, asegúrese de asignar un enderezo IP a este sistema. – En caso de asignación de enderezos IP estáticos, o enderezo IP debe configurarse na IU. O enderezo IP pódese configurar ou verificar no menú Configuración xeral -> Enderezo IP e submáscara	Conectividade de rede e/ou configuración de rede do provedor de rede.	Consulte co equipo de TI para asegurarse de que a configuración é correcta. Comprobe se se usa o enderezo MAC correcto da tarxeta iWC (a etiqueta do iWC ten o enderezo MAC) na configuración da rede se se utiliza a asignación de enderezos IP estática.
8.	"Internet dispoñible"	–	–	–
9.	“! fallo de ping"	Normalmente esta é unha mensaxe transitoria. Cando a conexión de rede leva máis tempo, esta mensaxe pode aparecer durante un par de minutos. Se esta mensaxe non desaparece despois de 5 minutos, indica algún problema de conectividade de rede a Internet externa.	Isto podería deberse a un problema de conectividade de rede, onde a rede está baixa desde o lado do ISP.	Se os outros dispositivos da mesma rede poden conectarse a Internet, comprobe a conectividade e asegúrate de que non hai cables e conexións defectuosas.

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE CONEXIÓN IWC/MSC (CONT.)

Prioridade Número	Estado mostrado na IU local	Problema	Causa probable	Fixar
10.	"servidor remoto en liña"	–	–	–
11.	“! non se pode reslov srvr"	Non se pode acceder ao servidor intelliGen.	–	–
12.	"enderezo IP do túnel"	–	–	–
13.	“! Abrir vpn falla"	Se a conexión VPN falla, móstrase esta mensaxe.	1. Asegúrese de que o porto 443 para o túnel OPEN VPN estea aberto. 2. Asegúrese de que a data/hora estean correctamente configuradas no sistema.	Fale con TI para asegurarse de que este porto non está bloqueado na súa configuración. Ou o protocolo OPEN VPN non está bloqueado.
14.	"ID do sistema asignado"	–	–	–
15.	“! interrogar falla"	Isto non debe mostrarse durante máis de 5 minutos. Se a mensaxe permanece máis tempo, entón hai un problema coa configuración e as tarxetas iRC e iWC utilizadas.		Asegúrese de que as tarxetas utilizadas neste sistema non sexan tomadas dun sistema preexistente que nalgún momento estivo conectado ao control remoto. webservidor. Se se fixo algún intercambio de tarxetas, ambos os sistemas deben restablecerse de fábrica para corrixir a discrepancia de configuración no servidor.
16.	"sistema rexistrado"	Todo funciona como se esperaba entre o sistema e o servidor.	–	–

Heatcraft Refrigeration Products, LLC
2175 West Park Place Blvd.,
Stone Mountain, GA 30087
www.heatcraftrpd.com
Atención ao cliente e soporte técnico
Horario normal de traballo - 8:00 AM - 8:00 PM EDT
800-321-1881
Despois do horario laboral (despois das 5:00 EDT, fins de semana e festivos)
877-482-7238
Dado que a mellora do produto é un esforzo continuo,
reservámonos o dereito de facer cambios
especificacións sen previo aviso.
©2023 Heatcraft Refrigeration Products LLC

Documentos/Recursos

HEATCRAFT iWC MSC IntelliGen WebTarxeta de servidor e Tarxeta de control multisistema [pdfManual de instrucións iWC MSC IntelliGen WebTarxeta de servidor e tarxeta de control multisistema, iWC MSC, IntelliGen WebTarxeta de servidor e Tarxeta de control do sistema múltiple, Tarxeta e Tarxeta de control do sistema múltiple, Tarxeta de control do sistema múltiple, Tarxeta de control do sistema

Referencias

• Manual de usuario