Acerca dos límites de velocidade dos datos

Como funciona

Para ofrecer a mellor experiencia ao maior número de usuarios posible, os datos empregados despois de alcanzar o límite de datos ralentízanse a 256 kbps. O límite de datos a toda velocidade depende do tipo de plan que teña e non se pode axustar manualmente:

• Os plans flexibles permiten ata 15 GB de datos a toda velocidade.
• Os plans Simply Unlimited permiten ata 22 GB de datos a toda velocidade.
• Os plans Unlimited Plus permiten ata 22 GB de datos a toda velocidade.

Importante: Se tes un plan ilimitado, é posible que xestionen determinadas categorías de uso de datos como o vídeo a unha velocidade ou resolución específicas, como a calidade de DVD (480p).

Como se comparan os plans de grupo cos plans individuais

Nos plans de grupo, todos os membros teñen os seus propios límites de datos persoais e o uso de datos dun membro non contribuirá ao límite de datos doutro membro. Non obstante, só o xestor do plan pode pagar para obter a velocidade de datos completa para os membros.

Despois de alcanzar o límite de datos do seu plan, pode optar por volver aos datos de alta velocidade por un adicional de 10 $ / GB durante o resto do ciclo de facturación.

1. No seu dispositivo móbil, inicie sesión na aplicación Google Fi .
2. Seleccione Conta  A velocidade máxima.

Esta opción está dispoñible despois de pagar a súa primeira factura de Google Fi. Se queres volver aos datos de alta velocidade antes diso, debes facer un prepago dunha soa vez dos cargos incorridos ata a data.