Multicast con Algo IP Endpoints

Especificacións

• Versión de firmware: 5.2
• Fabricante: Algo Communication Products Ltd.
• Enderezo: 4500 Beedie Street, Burnaby V5J 5L2, BC, Canadá
• Contacto: 1-604-454-3790
• Websitio: www.algosolutions.com

Instrucións de uso do produto

Xeral

Os Algo IP Endpoints admiten a funcionalidade de multidifusión para transmitir anuncios de páxinas de voz, eventos de chamada, alertas de emerxencia, timbres programados e música de fondo a varios dispositivos simultaneamente. O sistema pódese escalar para cubrir varios ambientes sen limitacións no número de puntos finais.

Configuración do transmisor

1. Inicia sesión en web interface usando o enderezo IP do dispositivo.
2. Establece a zona única do remitente na zona desexada.
3. Configure a Zona de reprodución do altofalante para reproducir o anuncio localmente nas zonas seleccionadas.
4. Garda a configuración. Para configuracións avanzadas, consulte Configuración avanzada - Multidifusión avanzada.

Nota: Os dispositivos Algo configurados como transmisores de multidifusión só poden enviar un fluxo á vez a unha única zona. Póñase en contacto co servizo de asistencia de Algo para as aplicacións que requiran dúas emisións simultáneas.

FAQ

• Q: Cantos puntos finais se poden configurar para multidifusión no sistema Algo IP?
• A: Non hai límite para o número de puntos finais que se poden configurar para multidifusión.
• Q: Os dispositivos receptores requiren o rexistro SIP para a multidifusión?
• A: Non, os receptores non requiren o rexistro SIP, o que reduce os custos asociados ás extensións adicionais do punto final.

XERAL

Introdución

• Usando multicast RTP, calquera número e combinación de altofalantes IP Algo, intercomunicadores, alertas visuais e outros dispositivos pódense activar simultáneamente para emitir un anuncio de páxina de voz, un evento de chamada, unha alerta de emerxencia, unha campá programada ou
• música de fondo, etc. Non hai límite para o número e combinación de puntos finais IP que se poden configurar para recibir unha multidifusión.
• O sistema de busca Algo pódese escalar facilmente para cubrir calquera tamaño de sala, edificio, campnos, ou entorno empresarial.
• Todos os altofalantes IP, adaptadores de localización e alertas visuais de Algo pódense configurar para multidifusión, onde o dispositivo está designado como transmisor ou receptor.
• Só o punto final designado como transmisor está rexistrado no sistema telefónico. Os receptores non requiren rexistro SIP.
• Isto minimiza os custos asociados ás extensións adicionais do punto final nun ambiente aloxado/nube ou a licenza SIP, que poden ser necesarias nun sistema telefónico baseado nun local.

Nota
O ancho de banda da rede é mínimo nunha configuración de multidifusión xa que só se envía unha copia dos paquetes de rede (~64 kb) desde o transmisor independentemente de cantos puntos finais do receptor escoiten unha determinada canle/zona de multidifusión IP.

As zonas créanse no sistema de localización de Algo mediante un enderezo IP de multidifusión. Cada enderezo IP de multidifusión configurado no punto final do transmisor transmitirá audio ao grupo específico de dispositivos receptores configurados. Os dispositivos receptores poden ser membros de calquera número de zonas de multidifusión, incluídas todas as chamadas. Os extremos IP configurados como receptores requiren PoE e conectividade de rede para recibir multicast, cableados como un home run a un conmutador PoE de rede. Non se precisa hardware ou software adicional de Algo.

Configuración básica de multidifusión: zona única

Este exampLe mostra como se poden usar dous ou máis dispositivos simultaneamente para cubrir unha gran área para todas as chamadas (zona única). Só o dispositivo transmisor requirirá un rexistro SIP.

Parte 1: Configuración do transmisor

1. Inicia sesión en web interface escribindo o enderezo IP do dispositivo na interface web navegador. Para obter instrucións específicas do dispositivo para descubrir o enderezo IP, consulte a súa respectiva Guía de usuario. Use o Localizador de dispositivos de rede para obter o enderezo IP do dispositivo.
2. O dispositivo transmisor terá que estar configurado segundo unha ou máis opcións a continuación:
   1. Paging/ring/alerta de emerxencia cunha extensión SIP
   2. Activación do relé de entrada
   3. Entrada analóxica mediante entrada auxiliar ou entrada de liña (só dispoñible no adaptador e programador de paginación SIP 8301)
3. Vaia a Configuración básica → Multicast e marque a opción "Transmisor (Sender)" no modo Multicast. Configure a zona única do remitente na zona adecuada (zona predeterminada 1).
4. A configuración "Zona de reprodución do altofalante" permite que o dispositivo transmisor reproduza o anuncio localmente nas zonas seleccionadas.
5. Preme Gardar.

As configuracións de multidifusión avanzadas atópanse en Configuración avanzada → Multidifusión avanzada. Para as configuracións típicas, Algo recomenda usar a configuración predeterminada.

Nota
Os dispositivos Algo configurados como transmisores de multidifusión só poden enviar un fluxo á vez a unha única zona. Se a aplicación require dúas emisións simultáneas, póñase en contacto co servizo de asistencia de Algo.

Parte 2: Configuración do(s) receptor(s)

1. Vaia a Configuración básica → Multicast e marque a opción "Receptor (Listener)" no modo Multicast.
2. Configure as zonas de receptor básicas para subscribirse ás zonas desexadas.
3. . Preme Gardar.
   Proba para confirmar que todos os dispositivos funcionan como se esperaba. Siga a sección de solución de problemas se hai algún problema ou póñase en contacto co servizo de asistencia de Algo.

Configuración avanzada de multidifusión: varias zonas

Hai dúas formas de configurar un dispositivo transmisor para a busca de voz con varias zonas:

1. Rexistrando unha extensión SIP por zona de multidifusión:
   1. Vaia a Funcións adicionais → Máis extensións de páxina
   2. Active as zonas desexadas e introduza as credenciais SIP para rexistrala
2. Zonas seleccionables DTMF: unha vez que se marca a extensión de páxina, o usuario pode usar tons DTMF para seleccionar unha única Zona numerada 1-50 (usando o teclado do teléfono).
   1. Vaia a Configuración básica → Multicast
   2. Cambie o modo de selección de zona a Zona seleccionable DTMF

Multicasting de eventos programados co Algo 8301

O 8301 pódese usar como programador para alertar de eventos como o inicio do día, o xantar, os descansos entre clases, etc. Estes eventos pódense enviar a zonas específicas mediante multicast.

1. Crea unha programación navegando a Programador → Programas.
   Nota
   O 8301 terá que ser configurado como transmisor para poder multicast o evento programado.
2. Selecciona a zona na que queres que se xogue cada evento.
3. Vaia a Programador → Calendario e aplique a programación a cada día e mes ao que se aplique.

Transmisión de audio desde a entrada de audio mediante Multicast

Utilizada principalmente para reproducir música de fondo, esta función transmitirá o audio de entrada á Zona única do remitente (situada en Configuración básica → Multidifusión), así como transmitirá audio á saída de liña e á saída auxiliar (se é o caso).

1. Desprácese ata Funcións adicionais → pestana Entrada/Saída e habilite Son sempre activado.
2. O porto de entrada e o volume pódense configurar na mesma pestana.
3. Na pestana Configuración básica → Multidifusión, seleccione a Zona única mestra.

Nota
Unha chamada á extensión da páxina, á extensión de alerta ou ao evento programado interromperá o audio.

Enderezo de zona de multidifusión personalizado
Pódense configurar enderezos IP e números de porto personalizados de multidifusión para cada un. Para actualizar os enderezos predeterminados, vaia a Configuración avanzada → Multidifusión avanzada. Asegúrate de que o enderezo estea dentro do intervalo que aparece a continuación e verifica que as definicións de zona do transmisor e do receptor(s) coincidan.

• Rango de enderezos IP de multidifusión: de 224.0.0.0 a 239.255.255.255
• Intervalo de números de porto: de 1 a 65535 Enderezos IP de multidifusión predeterminados: 224.0.2.60 números de porto 50000 – 50008

Nota
Asegúrese de que o enderezo IP de multidifusión e o número de porto non entran en conflito con outros servizos e dispositivos da mesma rede.

Axuste de TTL para o tráfico de multidifusión
Os extremos IP de Algo configurados como transmisores de multidifusión usan un TTL (time to Live) de 1. Isto pódese modificar para permitir máis saltos para evitar que se descarten paquetes. Para axustar esta configuración, desprácese ata Configuración avanzada → Multidifusión avanzada e axuste a configuración TTL de multidifusión segundo sexa necesario.

Problemas de configuración
Asegúrate de que as seguintes opcións coincidan coa configuración do teu dispositivo (isto depende da configuración do modo de multidifusión).

• Modo de multidifusión (Configuración básica → Multidifusión)
  • Emisor = Emisor
  • Receptor = Oínte
• Tipo de multidifusión (Configuración básica → Multidifusión)
  • Remitente = Regular / RTP
  • Receptor = Regular / RTP
• Número de zona (Configuración básica → Multicast)
  • Asegúrese de que o número de zona seleccionado no remitente tamén estea marcado baixo a zona de reprodución do altofalante do receptor. Para reproducir a páxina no dispositivo Sender, seleccione a mesma zona para o dispositivo Sender.
  • Unha configuración adecuada asegurará que o receptor escoita a Zona á que se están enviando os paquetes de multidifusión.
• Definicións de zona (Configuración avanzada → Multidifusión avanzada)
  • Asegúrese de que o enderezo IP e o número de porto coincidan, tanto no emisor como no receptor, para a zona que se está a utilizar.

Problemas relacionados coa rede
Se a configuración dos dispositivos emisor e receptor(s) é correcta, calquera problema restante debería estar relacionado coa rede local. Abaixo amósanse algúns elementos dos que debes ter en conta:

• Asegúrese de que todos os dispositivos da Zona de multidifusión teñan enderezos IP válidos na mesma subrede (se é o caso).
• Asegúrese de que todos os dispositivos estean na mesma VLAN (se é o caso).
• Confirme que se pode acceder a todos os dispositivos.
• Asegúrese de que os conmutadores de rede teñan activada a multidifusión.

Avisos informativos

Nota
Unha nota indica actualizacións útiles, información e instrucións que se deben seguir

Exención de responsabilidade

• Crese que a información contida neste documento é precisa en todos os aspectos, pero Algo non a garante.
• A información está suxeita a cambios sen previo aviso e non debe interpretarse de ningún xeito como un compromiso de Algo ou de calquera das súas filiales ou subsidiarias.
• Algo e as súas filiais e subsidiarias non asumen ningunha responsabilidade por erros ou omisións neste documento. É posible que se publiquen revisións\ deste documento ou novas edicións do mesmo para incorporar tales cambios.
• Algo non asume ningunha responsabilidade por danos ou reclamacións derivados de calquera uso deste manual ou destes produtos, software, firmware e/ou hardware.
• Ningunha parte deste documento pode ser reproducida ou transmitida de calquera forma ou por ningún medio –electrónico ou mecánico– para ningún propósito sen o permiso escrito de Algo.
• Para obter información adicional ou asistencia técnica en América do Norte, póñase en contacto co equipo de soporte de Algo:

CONTACTO

• Soporte Técnico Algo
• 1-604-454-3792
• support@algosolutions.com

©2022 Algo é unha marca rexistrada de Algo Communication Products Ltd. Todos os dereitos reservados. Todas as outras marcas comerciais son propiedade dos seus respectivos propietarios. Todas as especificacións están suxeitas a cambios sen previo aviso.

Documentos/Recursos

ALGO Multicast con Algo IP Endpoints [pdfGuía do usuario AL055-UG-FM000000-R0, 8301 Scheduler, Multicast con Algo IP Endpoints, Algo IP Endpoints, IP Endpoints, Endpoints

Referencias

• Manual de usuario