Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson sgaoileadh manaidsear conaltraidh aonaichte 12.5(1)
Fiosrachadh toraidh
Tha an Iùl Fuasgladh Trioblaidean airson Manaidsear Conaltraidh Cisco Unified, Release 12.5(1) a’ toirt seachad fiosrachadh mionaideach mu bhith a’ fuasgladh cheistean agus a’ fuasgladh chùisean co-cheangailte ri Manaidsear Conaltraidh Cisco Unified.
Ceann-latha foillseachaidh: 2017-12-07
Atharrachadh mu dheireadh: 2023-11-24
Prìomh oifisean Ameireagaidh
Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive, San Jose, CA 95134-1706
Na Stàitean Aonaichte
Weblàrach: www.cisco.com
Fòn: 408 526-4000
800 553-NET (6387)
Facs: 408 527-0883
Sònrachaidhean
- Bathar: Cisco Manaidsear Conaltraidh Aonaichte
- Foillseachadh: 12.5(1)
- Ceann-latha foillseachaidh: 2017-12-07
- Atharrachadh mu dheireadh: 2023-11-24
Stiùireadh airson cleachdadh bathar
Caibideil 1: Ro-ràdh
Tha an earrann ro-ràdh a’ toirt seachad seachadview den adhbhar, luchd-èisteachd, eagrachadh, sgrìobhainnean co-cheangailte, gnàthasan, agus faighinn taic agus stiùireadh tèarainteachd airson an Iùl Fuasgladh Trioblaidean.
Caibideil 2: Fuasgladh dhuilgheadasan thairisview
Anns a’ chaibideil seo, gheibh thu fiosrachadh mu Cisco Unified Serviceability, Cisco Unified Communications Operation System Administration, modail coitcheann airson fuasgladh cheistean, ullachadh fàilligeadh lìonra, agus far am faighear tuilleadh fiosrachaidh.
Cisco Seirbheis Aonaichte
Tha an earrann seo a’ mìneachadh feartan agus gnìomhan Cisco Unified Serviceability, a tha a web- tagradh stèidhichte air a chleachdadh airson a bhith a’ riaghladh agus a’ fuasgladh dhuilgheadasan Manaidsear Conaltraidh Cisco Unified.
Siostam-obrachaidh conaltraidh aonaichte Cisco Rianachd
Tha an earrann seo a’ toirt seachad fiosrachadh mu Rianachd Siostam Obrachaidh Conaltraidh Cisco Unified, a leigeas le luchd-rianachd siostam obrachaidh bunaiteach Manaidsear Conaltraidh Cisco Unified a rèiteachadh agus a riaghladh.
Modail Coitcheann Fuasgladh Cheistean
Tha an earrann seo a’ mìneachadh modail coitcheann de fhuasgladh cheistean a dh’fhaodar a leantainn nuair a thathar a’ fuasgladh chùisean ann am Manaidsear Conaltraidh Cisco Unified. Tha e a’ còmhdach nan ceumannan a tha an lùib comharrachadh dhuilgheadasan, mion-sgrùdadh, fuasgladh agus dearbhadh.
Ullachadh fàilligeadh lìonra
Tha an earrann seo a’ beachdachadh air cho cudromach sa tha ullachadh fàilligeadh lìonra agus a’ toirt seachad stiùireadh air mar a nì thu ullachadh airson fàilligidhean lìonra gus dèanamh cinnteach à seirbheisean conaltraidh gun bhriseadh.
Càite am faighear tuilleadh fiosrachaidh
Tha an earrann seo a’ toirt iomradh air tobraichean fiosrachaidh a bharrachd, leithid sgrìobhainnean Cisco, fòraman coimhearsnachd, agus goireasan taice, far am faigh luchd-cleachdaidh fiosrachadh nas mionaidiche mu bhith a’ fuasgladh chùisean sònraichte.
Ceistean Cumanta (Ceistean Bitheanta)
C: Càite am faigh mi an dreach as ùire den Stiùireadh Troubleshooting?
F: Gheibhear an dreach as ùire den Stiùireadh Fuasgladh dhuilgheadasan air an Cisco weblàrach aig www.cisco.com. Feuch an toir thu sùil air an weblàrach-lìn airson an fhiosrachaidh as ùire.
C: Ciamar a gheibh mi taic airson Cisco Unified Communications Manager?
A: Gus taic fhaighinn airson Cisco Unified Communications Manager, faodaidh tu fios a chuir chun riochdaire Cisco agad no tadhal air an Cisco weblàrach aig www.cisco.com. Tha an weblàrach-lìn a’ toirt seachad fiosrachadh mu roghainnean taic agus goireasan a tha rim faighinn airson fuasgladh cheistean agus fuasgladh cheistean.
C: A bheil cuingealachaidhean aithnichte no cùisean aithnichte le Manaidsear Conaltraidh Cisco Unified?
A: Airson fiosrachadh mu chuingealachaidhean no cùisean aithnichte le Manaidsear Conaltraidh Cisco Unified, thoir sùil air na sgrìobhainnean a chaidh a thoirt seachad leis an toradh no tadhal air an Cisco weblàrach-lìn airson na notaichean fuasglaidh as ùire agus rèiteachadh bug.
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson manaidsear conaltraidh aonaichte Cisco, Sgaoileadh 12.5(1)
Air fhoillseachadh an toiseach: 2017-12-07 atharraichte mu dheireadh: 2023-11-24
Prìomh oifisean Ameireagaidh
Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 USA http://www.cisco.com Fòn: 408 526-4000
800 553-NETS (6387) Facs: 408 527-0883
THA NA SÒNRACHADH AGUS FIOSRACHADH A THA A BHITH A DHÈANAMH A DHÈANAMH A DHÈANAMH A DHÈANAMH A DHÈANAMH ATHARRACHADH AIR NA TORAIDHEAN ANN AN LEABHAR SEO GU FIOSRACHADH. TACHARTAS A H-UILE aithris, FIOSRACHADH, AGUS MOLADH SAN LÀRACH-MHÀIN SEO BHITH GU BHEIL GEÀRR-CHUNNTAS ACH TACHARTAS AIR A THAOBH A-STEACH GU BHEIL BARANTAS DE sheòrsa sam bith, soilleir no ion-mhiannaichte. FEUMAIDH LUCHD-CLEACHDAIDH LÀN Uallach a ghabhail AIRSON AN T-SLIGHE A THAOBH A' CUR A-STEACH.
THA AN CEAD BHATHAR-BHARAR AGUS BARANTAS LIOMACH AIRSON AN TÁIRG A CHOINNEACHADH AIR A DHÈANAMH ANN AN PAIC FIOSRACHAIDH A CHUIR LEIS AN TORADH AGUS A THA A THAOBH A-STEACH AN SEO LEIS AN TAGHADH SEO. Mura h-urrainn dhut AN CEAD BHATHAR-BHARAR NO BARANTAS LIOMTA A LINN, cuir fios chun Riochdaire CISCO agad AIRSON COPY.
Tha buileachadh Cisco air teannachadh cinn TCP na atharrachadh de phrògram a chaidh a leasachadh le Oilthigh California, Berkeley (UCB) mar phàirt de dhreach àrainn poblach UCB de shiostam obrachaidh UNIX. Gach còir glèidhte. Còraichean glèidhte © 1981, Regents of the University of California.
CHAN EIL BARANTAS EILE AN SEO, A H-UILE DOCUMENT FILETHA S AGUS BATHAR-BHARAR A' CHUID SEO A THAOBH "MAR A THA" LEIS A H-UILE sgàineadh. Tha CISCO AGUS NA solaraiche gu h-àrd ag àicheadh a h-uile BARANTAS, AIR A CHUR AIR A CHUR AIR SON NEU CHUINGEALACH, A' gabhail a-steach, GUN chuingealachaidhean, iadsan aig a bheil marsantachd, iontaobhas airson adhbhar sònraichte agus neo-bhriseadh no ag èirigh bho chùrsa, cleachdadh, cleachdadh.
Ann an suidheachadh sam bith cha bhi CISCO no an luchd-solair cunntachail airson milleadh neo-dhìreach, sònraichte, leantainneach no thachair, a' gabhail a-steach, gun chuingealachaidhean, prothaidean caillte no call no milleadh dàta ag èirigh. OR AN EI THA TORAIDHEAN AIR A CHUR AIR A BHITH A BHITH A BHITH A CHOITEACHD AIRSON DÙTHCHAS A leithid.
Chan eilear an dùil gur e fìor sheòlaidhean agus àireamhan fòn a th’ ann an seòlaidhean Pròtacal Eadar-lìn (IP) agus àireamhan fòn a thathar a’ cleachdadh san sgrìobhainn seo. Aon examples, toradh taisbeanaidh àithne, diagraman topology lìonra, agus figearan eile a tha san sgrìobhainn air an sealltainn airson adhbharan mìneachaidh a-mhàin. Tha cleachdadh fìor sheòlaidhean IP no àireamhan fòn ann an susbaint mìneachaidh gun dùil agus co-thuiteamach.
Thathas den bheachd gu bheil a h-uile leth-bhreac clò-bhuailte agus leth-bhreac bog den sgrìobhainn seo neo-riaghlaidh. Faic an tionndadh air-loidhne làithreach airson an tionndadh as ùire.
Tha còrr air 200 oifis aig Cisco air feadh an t-saoghail. Tha seòlaidhean agus àireamhan fòn air an liostadh air an Cisco weblàrach-lìn aig www.cisco.com/go/offices.
Tha Cisco agus suaicheantas Cisco nan comharran-malairt no nan comharran-malairt clàraichte aig Cisco agus/no a chompanaich anns na SA agus dùthchannan eile. Gu view liosta de chomharran-malairt Cisco, rachaibh gu seo URL: https://www.cisco.com/c/en/us/about/legal/trademarks.html . Tha na comharran-malairt treas-phàrtaidh air an ainmeachadh mar sheilbh an luchd-seilbh aca. Chan eil cleachdadh an fhacail com-pàirtiche a’ ciallachadh dàimh com-pàirteachais eadar Cisco agus companaidh sam bith eile. (1721R)
© 2017 Cisco Systems, Inc. Gach còir glèidhte.
CLAR-INNSIDH
ROIMH-RADH CAIBIDEIL 1 CAIBIDIL 2
Ro-ràdh xiii Adhbhar xiii Luchd-amais xiii Buidheann xiv Sgrìobhainnean co-cheangailte xv Gnàthasan xv A’ faighinn Sgrìobhainnean, A’ faighinn Taic, agus Stiùireadh Tèarainteachd xvi Cisco Bathar Tèarainteachd Tharview xvi
Fuasgladh thrioblaidean thairisview 1 Cisco Seirbheis Aonaichte 1 Cisco Rianachd Siostam Obrachaidh Conaltraidh Aonaichte 2 Modail Coitcheann Fuasgladh Cheistean 2 Ullachadh Fàilligidh Lìonra 3 Càite am faighear Barrachd Fiosrachaidh 3
Innealan fuasglaidh 5 Cisco Seirbheis Aonaichte Innealan Fuasglaidh Trioblaidean 5 Eadar-aghaidh Loidhne-àithne 6 Goireas kerneldump 7 Dèan comas air a’ ghoireas Kerneldump 8 Dèan comas air Rabhadh Post-d airson Core Dump 8 Riaghladh Lìonra 9 Riaghladh Log an t-Siostaim 9 Taic Pròtacal Lorg Cisco 9 Taic Pròtacal Riaghladh Lìonra Sìmplidh 10
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson Cisco Manaidsear Conaltraidh Aonaichte, Fios 12.5(1) iii
Clàr-innse
CAIBIDEIL 3
Lorgan sniffer 10 deasbaid 10 Cisco Secure Telnet 11 Glacadh pacaid 11
Pacaid a 'glacadh thairisview 11 Liosta-sgrùdaidh rèiteachaidh airson glacadh pacaidean 12 A’ cur cleachdaiche deireannach ris a’ Bhuidheann Smachd Ruigsinneachd Sniffer Pacaid Coitcheann 13 A’ rèiteachadh Paramadairean Seirbheis Glacadh Pacaid 13 A’ rèiteachadh pasgan a’ glacadh san uinneag rèiteachaidh fòn 14 a’ rèiteachadh a’ phacaid a’ glacadh ann an Gateway and Trunk Configuration Windows 14 Configuration Packet-Configuration Suidhichidhean 16 A’ mion-sgrùdadh pacaidean glacte 17 gnìomhan fuasglaidh thrioblaidean cumanta, innealan, agus òrdughan 17 molaidhean airson fuasgladh cheistean 20 Log eachdraidh an t-siostaim 21 Log eachdraidh an t-siostaimview 21 Raointean Log Eachdraidh an t-Siostaim 22 A’ faighinn cothrom air Log Eachdraidh an t-Siostaim 23 Logadh Sgrùdaidh 24 Dearbhaich gu bheil Seirbheisean Manaidsear Conaltraidh Aonaichte Cisco a’ ruith 28
Cisco Manaidsear Conaltraidh Aonaichte Cùisean an t-siostaim 31 Cisco Manaidsear Conaltraidh Aonaichte Siostam Neo-fhreagairt 31 Siostam Manaidsear Conaltraidh Cisco Aonaichte a’ stad a’ freagairt 32 Chan eil Rianachd Manaidsear Conaltraidh Aonaichte Cisco a’ nochdadh 33 Mearachd nuair a thathar a’ feuchainn ri faighinn a-steach Cisco Rianachd Manaidsear Conaltraidh Aonaichte 33 Mearachd nuair a thathar a’ feuchainn ri faighinn gu Cisco Unified Rianachd Manaidsear Conaltraidh air Nod às dèidh làimh 33 Chan eil cead agad a dhèanamh View 34 Duilgheadasan le bhith a’ taisbeanadh no a’ cur ri luchd-cleachdaidh le Cisco Manaidsear Conaltraidh Aonaichte 34 Ainm ri Seòladh Fuasgladh Dh’fhàillig 35 Port 80 air a bhacadh eadar do bhrobhsair agus am frithealaiche manaidsear conaltraidh Cisco aonaichte 36 suidheachadh lìonra neo-iomchaidh ann san inneal iomallach 36 Stiùirich buaidh gnìomhachd Cisco RAID 37
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson Cisco Manaidsear Conaltraidh Aonaichte, Fios 12.5(1) iv
Clàr-innse
Mac-samhail stòr-dàta 37 mac-samhail a’ fàiligeadh eadar am foillsichear agus am frithealaiche ballrachd 38 Chan eil mac-samhail stòr-dàta a’ tachairt nuair a thèid ceanglaichean ath-nuadhachadh air clàran stòr-dàta nòd caillte 41 a-mach à sioncranachadh Na brosnaich rabhadh 41 Ag ath-shuidheachadh mac-samhail stòr-dàta nuair a thilleas tu air ais gu sgaoileadh toraidh nas sine 42 utils dbreplication clusterreset 43 a’ cleachdadh dbreplication dropadmindb 43
Fàilligeadh Dearbhadh LDAP 43 Cùisean le LDAP thairis air SSL 44 Fosgailte LDAP Chan urrainn dha an teisteanas a dhearbhadh airson ceangal ris an fhrithealaiche LDAP 45 Duilgheadasan tòiseachaidh fo-shiostam JTAPI 46
Tha fo-shiostam JTAPI OUT_OF_SERVICE 46 MIVR-SS_TEL-4-ModuleRunTimeFailure 47 MIVR-SS_TEL-1-ModuleRunTimeFailure 49
Tha fo-shiostam JTAPI ann am PARTIAL_SERVICE 50 Cùisean Tèarainteachd 50
Làraich-rabhaidh tèarainteachd 51 Luchd-cunntais Coileanaidh Tèarainteachd 51 Reviewle Log Tèarainteachd agus Trace Files 52 Trioblaidean-teisteanais 53 Ciobairean trioblaideach 53
Fuasgladh dhuilgheadasan DRS agus gnìomh CDR 53 Fuasgladh dhuilgheadasan comharran tèarainteachd CTL 54
Duilgheadas a’ fuasgladh comharra tèarainteachd glaiste às deidh dhut facal-faire tèarainteachd ceàrr a chuir a-steach 54 an dèidh a chèile
Fuasgladh dhuilgheadasan ma chailleas tu aon comharra tèarainteachd (Etoken) 54 Fuasgladh dhuilgheadasan ma chailleas tu a h-uile comharra tèarainteachd (Etoken) 55 A’ fuasgladh dhuilgheadasan ITL Files 55 Fuasgladh thrioblaidean CAPF 56 Fuasgladh an t-sreang dearbhaidh air an fhòn 56 Fuasgladh thrioblaidean ma dh’ fhailicheas dearbhadh an teisteanais le cudrom ionadail 56 A’ dearbhadh gu bheil an teisteanas CAPF air a chuir a-steach air a h-uile seirbheisiche sa bhuidheann 56 a’ dearbhadh gu bheil teisteanas le cudrom ionadail ann air a’ fòn 57 a’ dearbhadh gu bheil Tha Teisteanas air a chuir a-steach le saothrachadh (MIC) ann air an fhòn 57
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson Cisco Manaidsear Conaltraidh Aonaichte, Fios 12.5(1) v
Clàr-innse
CAIBIDEIL 4
CAIBIDIL 5 CAIBIDEIL 6
Fuasgladh dhuilgheadasan crioptachadh airson fònaichean agus geataichean Cisco IOS MGCP 57 A’ cleachdadh glacadh pacaid 57
Còdan mearachd CAPF 58
Cùisean inneal 61 càileachd guth 61 claisneachd air chall no air a shaobhadh 62 a’ ceartachadh duilgheadasan claisneachd bhon Cisco Fòn IP aonaichte 63 Echo 64 Fuaim aon-shligheach no gun fhuaim 65 Codec agus mì-chothromachadh sgìre 69 Suidheachadh agus leud-bann 70 cùisean fòn 70 ath-shuidheachadh fòn 70 fiosan air an leigeil sìos 71 fònaichean Gun a bhith a’ clàradh 72 Cùisean Geata 72 Tòn Ath-òrdachadh Geata 72 Fàilligeadh Clàradh Geata 73 Cùisean Geata 78 Cead a-steach a’ diùltadh 78 Clàradh a’ diùltadh 79 B-Seanal air fhàgail glaiste nuair a thòisicheas ath-thòiseachadh_Ack Chan eil seanal ann IE 79 Inbhe Clàraidh inneal ceàrr Taisbeanaidhean 80
Planaichean dial agus cùisean slighe 81 Pàirtean slighe agus a’ gairm àiteachan sgrùdaidh 81 rèiteachadh togail buidhne 83 Cùisean Plana Dial 83 Duilgheadas nuair a thathar a’ dial àireamh 84 Plana Dial Tèarainte 85 Cuingealachadh Slighe Eile Fèin-ghluasadach (AAR) le Geataichean Iomallach 85
Cùisean Seirbheisean Manaidsear Conaltraidh Cisco Aonaichte 87
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson Cisco Manaidsear Conaltraidh Aonaichte, Fios 12.5(1) vi
Clàr-innse
CAIBIDIL 7 CAIBIDEIL 8
Chan eil Drochaid Co-labhairt ri fhaighinn 87 Transcoder Bathar-cruaidh gun a bhith ag obair mar a bhiodh dùil 89 Chan eil seirbheisean a bharrachd rim faighinn air gairm stèidhichte 90
Cùisean Teachdaireachdan Guth 93 Teachdaireachd Guth a’ stad às deidh 30 diog 93 Chan eil siostam Cisco Unity a’ dol a-null: Faigh fiosan Tone 94 trang a thèid a chuir air adhart gu siostam Teachdaireachdan Guth Faigh làimhseachadh mar ghairm dhìreach gu Cisco Unity System 94 Chan eil cunntas rianadair co-cheangailte ri Cisco Unity Neach-clàraidh 95
Fuasgladh dhuilgheadasan Feartan agus seirbheisean 97 Fuasgladh dhuilgheadasan Barge 97 Fuasgladh Trioblaidean Call air ais 98 Duilgheadasan le bhith a 'cleachdadh Call Back 98 Cleachdaiche a' bruthadh iuchair bog Callback mus cuir am fòn a-steach 98 Cleachdaiche a 'toirt a-mach no ag ath-shuidheachadh fòn an dèidh a bhith a' putadh air an iuchair bog CallBack ach mus tachair Call Back 98 Caller ag ionndrainn fios ruigsinneachd mus tèid am fòn ath-shuidheachadh. Chan eil an scrion ath-chuir / gleidhidh ag innse gu soilleir gun do thachair fios ruigsinneachd. 99 Teachdaireachdan Mearachd airson Call air ais 100 A’ lorg an Log Call Back Files 100 Fuasgladh Trioblaidean Lorg Smachd Call 100 Fuasgladh Trioblaidean Call Park 102 Fuasgladh Trioblaidean Ciphers 103 Fuasgladh DRS agus Gnìomhachd CDR 103 Fuasgladh Trioblaid Gluasad Leudachadh Cisco 103 Fuasgladh Trioblaidean Coitcheann le Gluasad Leudachadh Cisco 104 Fuasgladh Gluasad Cisco Neach-taic Manaidsear Conaltraidh ified 104 IPMAConsoleInstall.jsp Mearachd Taisbeanaidh: Inbhe HTTP 106-Chan eil an Iarrtas seo ri fhaighinn an-dràsta 503 IPMAConsoleInstall.jsp a’ taisbeanadh Mearachd: Cha deach duilleag a lorg Mearachd 107 Eisimpleir: java.lang.ClassNotFoundException: InstallerApplet.class 107 Chan eil stàladh fèin-ghluasadach de MS Virtual Machine air a sholarachadh tuilleadh airson luchdachadh sìos 108
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson Cisco Manaidsear Conaltraidh Aonaichte, Fios 12.5(1) vii
Clàr-innse
Dearbhadh cleachdaiche a’ fàiligeadh 109 Neach-taic Console a’ taisbeanadh Mearachd: Mearachd an t-Siostaim - Cuir fios gu Rianaire an t-Siostaim 109 Neach-taic Console a’ taisbeanadh Mearachd: Seirbheis Taic Manaidsear Cisco IP 110 Call nach gabh faighinn a-mach nach fhaighear air an t-slighe nuair a bhios sìoladh air no dheth 111 Chan urrainn do sheirbheis neach-taic manaidsear Cisco IP 112 pàrtaidh gairm a thòiseachadh A’ faighinn tòna ath-òrdachadh Tha manaidsear 113 air a logadh a-mach fhad ‘s a tha an t-seirbheis fhathast a’ ruith 113 chan urrainn don mhanaidsear casg a chuir air fiosan a tha a’ glaodhadh air an loidhne neach-cuideachaidh 114 nach eil comasach air fòn a chuir gu manaidsear nuair a tha Seirbheis Cuideachaidh Manaidsear Cisco IP sìos 114 Fuasgladh dhuilgheadasan Cisco Gluasad aonaichte 115 Cleachdaiche Gluasaid Aonaichte Cisco a’ crochadh fòn-làimhe ach chan urrainn dha ath-thòiseachadh a’ ghairm air Fòn Deasg 115 Còdan Mearachd SIP Co-cheangailte ri Dial-tro-Oifis 116 Fuasgladh dhuilgheadasan Cisco Web Dialer 117 Mearachd dearbhaidh 117 Seirbheis Gun a bhith ri fhaighinn gu sealach 117 Seirbheis seòlaidh sìos 118 Cisco CTIManager Sìos 118 Seisean air tighinn gu crìch, feuch an log thu a-steach a-rithist 118 Cleachdaiche gun logadh a-steach air inneal sam bith 119 Dh’ fhàillig fosgladh inneal / loidhne 119 Ceann-uidhe 119 Gun a bhith a’ losgadh air an taobh a-muigh Smachd Call 120 Loidhne-teasairginn fuasgladh dhuilgheadasan 121 fuasgladh thrioblaidean air falbh sa bhad 124 Chan eil iuchair gnìomhach 125 fàiligeadh sealach 125 trang 126 a’ fuasgladh trioblaidean intercom 126 a’ fàs tòna trang nuair a bhios tu a’ fònadh a-mach à loidhne intercom 126 gairmean intercom Na bi a’ dol gu suidheachadh ceangailte le bhith a’ cleachdadh suidheachadh ceangailte. ,
no Headset 127 Fuasgladh dhuilgheadasan SCCP 127
Loidhnichean Intercom gun a bhith a’ nochdadh air fòn nuair a tha teamplaid putan 127 aca
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson Cisco Manaidsear Conaltraidh Aonaichte, Fios 12.5(1) viii
Clàr-innse
Loidhnichean Intercom gun a bhith a’ nochdadh nuair a thuiteas am fòn air ais gu SRST 128 Fuasgladh dhuilgheadasan SIP 128
Debugging Fònaichean a tha a’ ruith SIP 128 Rèiteachadh Fònaichean a tha a’ ruith SIP 128 Cleachdaiche Gluasad Leudachadh Cisco air a logadh a-steach ach chan eil loidhne Intercom a’ taisbeanadh 128 Càite am faigh thu barrachd fiosrachaidh 129 Fuasgladh dhuilgheadasan IPv6 129 Fònaichean nach clàraich le Cisco Manaidsear Conaltraidh Aonaichte 129 Call Over Bidh SIP Trunks a’ fàiligeadh 130 gairmean eadar innealan 130 ceòl air a chumail gun a bhith a’ cluich air an fhòn 130 Fuasgladh trioblaidean sgaradh loidsigeach 131 Chan eil sgaradh loidsigeach ag obair mar a bhiodh dùil 131 Poileasaidh sgaradh loidsigeach ag iarraidh atharrachadh 132 Fuasgladh dhuilgheadasan SIP le DNS Caching 133 air a chomasachadh file 133 Glacadh pacaid 134 Chan eil tasgadan chlàran A/AAAA ag obair 134 Fuasgladh ainm an òstair a’ tilleadh seòladh IP ceàrr 135 Cha ghabh log a lorg 135 Suidhich buadhan nscd tro àithne CLI 136 CLI gus Ceistean Clàraidh TTL 136 A/AAAA a shuidheachadh mus tig TTL gu crìch 136 A’ glanadh an tasgadan 136 de tasgadan clàr AAAA 137 Fuasgladh dhuilgheadasan SAML Soidhne Singilte air adhart 137 Ath-stiùireadh gu IdP a’ fàiligeadh 137 Fàilligidhean dearbhaidh IdP 137 Ath-stiùireadh gu Manaidsear Conaltraidh Aonaichte a’ fàiligeadh 138 Fàiligeadh Deuchainn Ruith 138 Duilleag Soidhnig Singilte SAML a’ sealltainn Inbhe neo-cheart air Cluster 138 Molaidhean Coitcheann
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson Cisco Manaidsear Conaltraidh Aonaichte, Fios 12.5(1) ix
Clàr-innse
CAIBIDIL 9 CAIBIDEIL 10
Fuasgladh thrioblaidean SNMP 141 Molaidhean airson fuasgladh thrioblaidean 141 Molaidhean CISCO-CCM-MIB 142 Molaidhean Coitcheann 142 Cuingealachaidhean 145 Ceistean Bitheanta 146 Molaidhean HOST-SOURCES-MIB 151 Logaichean airson cruinneachadh 151 Àite diosc agus RTMIC 151 Molaidhean tric RTMIC 152 Coitcheann Molaidhean 154 Ceistean Bitheanta 154 Molaidhean SYSAPP-MIB 154 Cruinneachadh Logaichean 154 A’ cleachdadh Servlets ann an Cisco Manaidsear Conaltraidh Aonaichte 155 8.0 Molaidhean leasaiche SNMP 155 Càite am faigh thu barrachd fiosrachaidh 156
A’ fosgladh cùis le TAC 159 Fiosrachadh a dh’ fheumas tu 160 fiosrachadh tòiseachaidh a tha a dhìth 160 cruth lìonra 160 Tuairisgeul duilgheadas 161 fiosrachadh coitcheann 161 cùisean air-loidhne 162 ceangal seirbheis 162 ceangal seirbheis thairisview 162 Buannachdan bho bhith a’ cleachdadh Seirbheis Seirbheis 162 Taic TAC airson Co-cheangail Seirbheis 163 Cisco Live! 163 Ruigsinneachd air Iomallach 163 Cisco Secure Telnet 164
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson Cisco Manaidsear Conaltraidh Aonaichte, Sgaoileadh 12.5(1) x
Clàr-innse
CAIBIDIL 11 CAIBIDEIL 12
Dìon balla-teine 164 Dealbhadh Telnet tèarainte Cisco 164 Structar Cisco Telnet tèarainte 165 Stèidhich cunntas aig astar 165
Sgrùdadh cùise: Fuasgladh dhuilgheadasan fiosan fòn IP Cisco Aonaichte 167 Fuasgladh dhuilgheadasan Intracluster Cisco Unified IP Phone Call 167 Sample Topology 167 Cisco Unified IP Pròiseas Tòiseachaidh Fòn 168 Cisco Manaidsear Conaltraidh Aonaichte Pròiseas Tòiseachaidh 169 Pròiseasan Fèin-tòiseachaidh 169 Manaidsear Conaltraidh Aonaichte Cisco Pròiseas Clàraidh 170 Cisco Manaidsear Conaltraidh Aonaichte Pròiseas KeepAlive 171 Cisco Manaidsear Conaltraidh Aonaichte Cisco Intracluster Call Flow Trackes 171 Fuasgladh Fuasgladh IP Fònaichean 175 Sample Topology 176 Intercluster H.323 Conaltradh 176 Call Flow Trackes 176 Failed Call Flow 177
Sgrùdadh cùise: Fuasgladh dhuilgheadasan Cisco IP Unified Phone-to-Cisco IOS Gateway Call 179 Call Flow Traces 179 Debug Teachdaireachdan agus Seall Òrdughan air Teachdaireachdan Debug Cisco IOS Gatekeeper 182 agus Seall Òrdughan air Geata Cisco IOS Gateway 184 Cisco IOS le eadar-aghaidh T1 / PRI Geata 187 Cisco IOS le eadar-aghaidh T1 / CAS 188
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson Cisco Manaidsear Conaltraidh Aonaichte, Fios 12.5(1) xi
Clàr-innse
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson Cisco Manaidsear Conaltraidh Aonaichte, Fios 12.5(1) xii
Ro-ràdh
Tha an ro-ràdh seo a’ toirt cunntas air adhbhar, luchd-èisteachd, eagrachadh, agus gnàthasan an iùil seo agus a’ toirt seachad fiosrachadh air mar a gheibhear sgrìobhainnean co-cheangailte riutha.
· Adhbhar, air duilleag xiii · Luchd-amais, air duilleag xiii · Eagrachadh, air duilleag xiv · Sgrìobhainnean Co-cheangailte, air duilleag xv · Cùmhnantan, air duilleag xv · A’ faighinn Sgrìobhainnean, A’ faighinn Taic, agus Stiùireadh Tèarainteachd, air duilleag xvi · Cisco Product Security Overview, air taobh-duilleig xvi
Adhbhar
Tha an Iùl Fuasgladh Trioblaidean airson Manaidsear Conaltraidh Aonaichte Cisco a’ toirt seachad modhan fuasglaidh dhuilgheadasan airson an sgaoileadh seo de Mhanaidsear Conaltraidh Aonaichte.
Nota Dh’ fhaodadh nach eil am fiosrachadh san dreach seo den Iùl Fuasgladh Dhuilgheadasan airson Manaidsear Conaltraidh Aonaichte a’ buntainn ri fiosan nas tràithe de bhathar-bog Manaidsear Conaltraidh Aonaichte.
Chan eil an sgrìobhainn seo a’ còmhdach a h-uile tachartas trioblaid a dh’ fhaodadh tachairt air siostam Manaidsear Conaltraidh Aonaichte ach an àite sin tha fòcas air na tachartasan sin a chithear gu tric le Ionad Taic Teicnigeach Cisco (TAC) no ceistean cumanta bho bhuidhnean naidheachd.
Luchd-amais
Tha an Iùl Fuasgladh Trioblaidean airson Manaidsear Conaltraidh Aonaichte a’ toirt seachad stiùireadh do luchd-rianachd lìonraidh air a bheil uallach airson an siostam Manaidsear Conaltraidh Aonaichte a riaghladh, airson manaidsearan iomairt, agus airson luchd-obrach. Feumaidh an iùl seo eòlas air teicneòlas lìonraidh fòn agus IP.
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson Cisco Manaidsear Conaltraidh Aonaichte, Fios 12.5(1) xiii
Eagrachadh
Ro-ràdh
Eagrachadh
Tha an clàr a leanas a’ sealltainn mar a tha an stiùireadh seo air a chur air dòigh.
Clàr 1: Mar a tha an sgrìobhainn seo air a eagrachadh
Caibideil agus Tiotal
Tuairisgeul
Fuasgladh thrioblaidean thairisview, air taobh-duilleig 1
A 'toirt seachad seachadview de na h-innealan agus goireasan a tha rim faighinn airson fuasgladh fhaighinn air a’ Mhanaidsear Conaltraidh Aonaichte.
Innealan Fuasglaidh, air duilleag 5
A’ dèiligeadh ris na h-innealan agus na goireasan as urrainn dhut a chleachdadh gus Manaidsear Conaltraidh Aonaichte a rèiteachadh, a sgrùdadh agus fhuasgladh agus a’ toirt seachad stiùireadh coitcheann airson a bhith a’ tional fiosrachadh gus deuchainn ath-aithriseach agus ath-chruinneachadh dàta co-ionann a sheachnadh.
Manaidsear Conaltraidh Cisco Unified A’ toirt cunntas air fuasglaidhean airson na cùisean as cumanta co-cheangailte ri
Cùisean siostam, air duilleag 31
siostam Manaidsear Conaltraidh Aonaichte.
Cùisean Innealan, air taobh-duilleig 61
A’ toirt cunntas air fuasglaidhean airson na cùisean as cumanta co-cheangailte ri fònaichean IP agus geataichean.
Planaichean Dial agus Cùisean Slighe, air duilleag 81 A’ toirt cunntas air fuasglaidhean airson na cùisean as cumanta a tha co-cheangailte ri planaichean dial, sgaradh slighe, agus gairm àiteachan sgrùdaidh.
Cùisean Seirbheisean Manaidsear Conaltraidh Cisco Aonaichte, air duilleag 87
A’ toirt cunntas air fuasglaidhean airson na cùisean as cumanta co-cheangailte ri seirbheisean, leithid drochaidean co-labhairt agus puingean crìochnachaidh mheadhanan.
Cùisean Teachdaireachdan Gutha, air duilleag 93
A’ toirt cunntas air fuasglaidhean airson na cùisean teachdaireachd guth as cumanta.
Troubleshooting Feartan agus Seirbheisean, air A 'toirt seachad fiosrachadh a chuidicheas sibh gus fuasgladh fhaighinn air cùisean cumanta le
duilleag 97
Feartan agus seirbheisean Manaidsear Conaltraidh Aonaichte.
Fuasgladh dhuilgheadasan SNMP, air duilleag 141
A’ toirt seachad fiosrachadh air mar a gheibh thu fuasgladh air duilgheadasan le SNMP
A' Fosgladh Cùis Le TAC, air duilleag 159 A' mìneachadh dè am fiosrachadh a tha a dhìth gus cùis fhosgladh airson TAC.
Sgrùdadh cùise: Fuasgladh dhuilgheadasan Cisco Unified A’ toirt cunntas mionaideach air an t-sruth gairm eadar dà IP Cisco Unified
Gairmean Fòn IP, air duilleag 167
Fònaichean taobh a-staigh buidheann.
Sgrùdadh cùise: Fuasgladh dhuilgheadasan Cisco Unified A’ toirt cunntas air Fòn IP aonaichte Cisco a’ gairm tro Cisco
Gairmean Geata IP Phone-to-Cisco IOS, air IOS Gateway gu fòn a tha ceangailte tro PBX ionadail
duilleag 179
no air an Lìonra Fòn Poblach air a thionndadh (PSTN).
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson Cisco Manaidsear Conaltraidh Aonaichte, Fios 12.5(1) xiv
Ro-ràdh
Sgrìobhainnean co-cheangailte
Thoir sùil air an Stiùireadh Sgrìobhainnean Manaidsear Conaltraidh Cisco Unified airson tuilleadh fiosrachaidh mu thagraidhean agus toraidhean fòn Cisco IP co-cheangailte. Na leanas URL a ’sealltainn exampan t-slighe chun stiùireadh sgrìobhainnean: http://www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/ps556/products_documentation_roadmaps_list.html Airson sgrìobhainnean co-cheangailte ri Cisco Unity, thoir sùil air na leanas URL:
https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/index.html
Cùmhnantan
Tha an sgrìobhainn seo a’ cleachdadh nan gnàthasan a leanas:
Co-chruinneachadh
Tuairisgeul
cruth-clò boldface
Tha òrdughan agus prìomh fhaclan ann an clò trom.
cruth-clò eadailteach
Tha argamaidean airson an toir thu seachad luachan ann an clò eadailteach.
[]Tha eileamaidean ann an camagan ceàrnagach roghainneil.
{x|y|z}
Tha prìomh fhaclan eile air an cruinneachadh ann am braces agus air an sgaradh le bàraichean dìreach.
[x|y|z]Tha prìomh fhaclan roghainneil eile air an cruinneachadh ann an camagan agus air an sgaradh le bàraichean dìreach.
sreang
Seata de charactaran gun luaidh. Na cleachd comharran-luirg timcheall an t-sreang no bidh na comharran-luirg anns an t-sreang.
cruth-clò sgrion
Tha seiseanan crìochnachaidh agus fiosrachadh a tha an siostam a’ taisbeanadh ann an cruth-clò sgrion.
cruth-clò sgrion boldface Tha am fiosrachadh a dh’ fheumas tu a chuir a-steach ann an cruth-clò sgrion boldface.
cruth-clò clò eadailteach
Tha argamaidean airson an toir thu seachad luachan ann an clò eadailteach.
<>
Tha caractaran neo-chlò-bhualaidh, leithid faclan-faire, ann an ceàrn
camagan.
Bidh notaichean a’ cleachdadh nan gnàthasan a leanas:
Note Means leughadair thoir an aire. Tha molaidhean feumail no iomraidhean air stuthan nach eil air an còmhdach san fhoillseachadh ann an notaichean.
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson Cisco Manaidsear Conaltraidh Aonaichte, Fios 12.5(1) xv
A 'faighinn sgrìobhainnean, a' faighinn taic, agus stiùireadh tèarainteachd
Ro-ràdh
Bidh Timesavers a’ cleachdadh nan gnàthasan a leanas:
Timesaver A’ ciallachadh gu bheil an gnìomh a chaidh a mhìneachadh a’ sàbhaladh ùine. Faodaidh tu ùine a shàbhaladh le bhith a’ coileanadh na gnìomh a tha air a mhìneachadh sa pharagraf. Bidh molaidhean a’ cleachdadh na gnàthasan a leanas:
Tip A’ ciallachadh gu bheil molaidhean feumail anns an fhiosrachadh. Bidh rabhaidhean a’ cleachdadh nan gnàthasan a leanas:
Rabhadh A’ ciallachadh gum bi leughadair faiceallach. Anns an t-suidheachadh seo, dh’ fhaodadh tu rudeigin a dhèanamh a dh’ fhaodadh milleadh uidheamachd no call dàta adhbhrachadh.
Bidh rabhaidhean a’ cleachdadh nan gnàthasan a leanas:
Rabhadh Tha an samhla rabhaidh seo a’ ciallachadh cunnart. Tha thu ann an suidheachadh a dh’ fhaodadh dochann bodhaig adhbhrachadh. Mus obraich thu air uidheamachd sam bith, feumaidh tu a bhith mothachail air na cunnartan a tha an lùib cuairteachadh dealain agus a bhith eòlach air cleachdaidhean àbhaisteach airson casg a chuir air tubaistean.
A 'faighinn sgrìobhainnean, a' faighinn taic, agus stiùireadh tèarainteachd
Airson fiosrachadh mu bhith a’ faighinn sgrìobhainnean, a’ faighinn taic, a’ toirt seachad fios air ais mu sgrìobhainnean, stiùireadh tèarainteachd, agus cuideachd a’ moladh ailiasan agus sgrìobhainnean coitcheann Cisco, faic an What’s New mìosail ann an Sgrìobhainnean Bathar Cisco, a tha cuideachd a’ liostadh a h-uile sgrìobhainn teignigeach Cisco ùr agus ath-sgrùdaichte, aig: http://www.cisco.com/en/US/docs/general/whatsnew/whatsnew.html
Cisco tèarainteachd toraidh seachadview
Tha feartan criptografach anns an toradh seo agus tha e fo smachd laghan nan Stàitean Aonaichte agus dùthchannan ionadail a tha a’ riaghladh in-mhalairt, às-mhalairt, gluasad agus cleachdadh. Chan eil lìbhrigeadh thoraidhean criptografach Cisco a’ ciallachadh ùghdarras treas-phàrtaidh a bhith a’ toirt a-steach, às-mhalairt, a’ sgaoileadh no a’ cleachdadh crioptachadh. Tha uallach air in-mhalairt, às-mhalairt, luchd-sgaoilidh agus luchd-cleachdaidh airson gèilleadh ri laghan na SA agus na dùthcha ionadail. Le bhith a’ cleachdadh an toraidh seo tha thu ag aontachadh cumail ri laghan agus riaghailtean iomchaidh. Mura h-urrainn dhut gèilleadh ri laghan na SA agus ionadail, thoir air ais an toradh seo sa bhad. Gheibhear tuilleadh fiosrachaidh mu riaghailtean às-mhalairt na SA aig http://www.access.gpo.gov/bis/ear/ear_data.html.
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson Cisco Manaidsear Conaltraidh Aonaichte, Fios 12.5(1) xvi
1 CAIBIDEIL
Fuasgladh thrioblaidean thairisview
Tha an earrann seo a’ toirt seachad an cùl-fhiosrachadh riatanach agus na goireasan a tha rim faighinn gus fuasgladh fhaighinn air a’ Mhanaidsear Conaltraidh Aonaichte.
· Cisco Unified Serviceability, air duilleag 1 · Cisco Unified Communications Obrachaidh Rianachd, air duilleag 2 · Coitcheann Modail Fuasgladh Cheistean, air duilleag 2 · Lìonra Ullachadh Fàilligidh, air duilleag 3 · Far am faighear Barrachd Fiosrachaidh, air duilleag 3
Cisco Seirbheis Aonaichte
Cisco Seirbheis Aonaichte, a web- inneal fuasglaidh dhuilgheadasan stèidhichte airson Manaidsear Conaltraidh Aonaichte, a’ toirt seachad na gnìomhan a leanas gus luchd-rianachd a chuideachadh gus duilgheadasan siostam fhuasgladh:
· A’ sàbhaladh innealan-rabhaidh agus tachartasan seirbheis Manaidsear Conaltraidh Aonaichte airson fuasgladh cheistean agus a’ toirt seachad mìneachaidhean teachdaireachd rabhaidh.
· A’ sàbhaladh seirbheisean Manaidsear Conaltraidh Aonaichte a’ lorg fiosrachadh gu diofar logaichean files airson fuasgladh cheistean. Faodaidh luchd-rianachd rèiteachadh, cruinneachadh, agus view lorg fiosrachadh.
· A’ cumail sùil air giùlan fìor-ùine nam pàirtean ann am buidheann de Mhanaidsear Conaltraidh Aonaichte tron inneal sgrùdaidh fìor-ùine (RTMT).
· A’ cruthachadh aithisgean airson Càileachd Seirbheis, trafaic, agus fiosrachadh bileachaidh tro Mion-sgrùdadh agus Aithris CDR (CAR) Manaidsear Conaltraidh Aonaichte.
· A’ toirt seachad seirbheisean feart as urrainn dhut a ghnìomhachadh, a chuir dheth, agus view tron uinneag Gnìomhachd Seirbheis.
· A’ toirt seachad eadar-aghaidh airson feart tòiseachaidh is stad agus seirbheisean lìonra. · Aithisgean tasglann a tha co-cheangailte ri innealan Cisco Unified Serviceability. · A’ leigeil le Manaidsear Conaltraidh Aonaichte a bhith ag obair mar inneal fo stiùir airson riaghladh iomallach SNMP
agus fuasgladh cheistean. · A’ cumail sùil air cleachdadh diosc an sgaradh log air frithealaiche (no a h-uile frithealaiche sa bhuidheann).
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson manaidsear conaltraidh aonaichte Cisco, Fios 12.5(1) 1
Cisco Rianachd Siostam Obrachaidh Conaltraidh Aonaichte
Fuasgladh thrioblaidean thairisview
Faigh cothrom air Cisco Unified Serviceability bho uinneag Rianachd Manaidsear Conaltraidh Cisco Unified le bhith a’ taghadh Cisco Unified Serviceability bhon bhogsa liosta tuiteam-sìos Navigation. Bidh stàladh bathar-bog Manaidsear Conaltraidh Aonaichte gu fèin-obrachail a’ stàladh Cisco Unified Serviceability agus ga dhèanamh ri fhaighinn. Faic Stiùireadh Rianachd Seirbheis Aonaichte Cisco airson fiosrachadh mionaideach agus modhan rèiteachaidh mu na h-innealan frithealaidh.
Cisco Rianachd Siostam Obrachaidh Conaltraidh Aonaichte
Leigidh Rianachd Siostam Obrachaidh Conaltraidh Cisco Unified leat na gnìomhan a leanas a choileanadh gus Siostam Obrachaidh Conaltraidh Cisco Unified a rèiteachadh agus a riaghladh:
· Thoir sùil air inbhe bathar-bog is bathar-cruaidh. · Thoir sùil air agus ùraich seòlaidhean IP. · Ping innealan lìonra eile. · Stiùirich frithealaichean Protocol Time Network. · Ùraich bathar-bog siostam agus roghainnean. · Ath-thòisich an siostam.
Thoir sùil air an Stiùireadh Rianachd airson Manaidsear Conaltraidh Cisco Unified airson fiosrachadh mionaideach agus modhan rèiteachaidh mu na h-innealan frithealaidh.
Modail Coitcheann Fuasgladh Cheistean
Nuair a bhios tu a’ faighinn fuasgladh air àrainneachd lìonra fòn no IP, mìnich na comharran sònraichte, comharraich a h-uile duilgheadas a dh’ fhaodadh a bhith ag adhbhrachadh nan comharran, agus an uairsin cuir às gu riaghailteach gach duilgheadas a dh’ fhaodadh a bhith ann (bhon fheadhainn as coltaiche chun an ìre as coltaiche) gus an tèid na comharraidhean à sealladh. Tha na ceumannan a leanas a’ toirt seachad stiùireadh airson a chleachdadh sa phròiseas fuasgladh-cheistean.
Dòigh-obrach 1. Dèan mion-sgrùdadh air duilgheadas an lìonraidh agus cruthaich aithris duilgheadas soilleir. Mìnich comharraidhean agus adhbharan a dh’fhaodadh a bhith ann. 2. Cruinnich na fìrinnean a dh'fheumas tu gus cuideachadh le bhith a' lorg adhbharan a dh'fhaodadh a bhith ann. 3. Beachdaich air adhbharan a dh'fhaodadh a bhith stèidhichte air an fhìrinn a chruinnich thu. 4. Cruthaich plana gnìomh stèidhichte air na h-adhbharan sin. Tòisich leis an duilgheadas as coltaiche agus cruthaich plana a-steach
nach làimhsich thu ach aon chaochladair. 5. Cuir an gnìomh am plana gnìomh; dèan gach ceum gu faiceallach fhad ‘s a tha thu a’ dèanamh deuchainn gus faicinn a bheil an symptom a ’dol à sealladh. 6. Dèan sgrùdadh air na toraidhean gus faighinn a-mach a bheil an duilgheadas air a rèiteachadh. Ma chaidh an duilgheadas fhuasgladh,
beachdachadh air a’ phròiseas coileanta. 7. Mura h-eil an duilgheadas air a rèiteachadh, cruthaich plana gnìomh stèidhichte air an ath adhbhar as coltaiche air do shon
liosta. Till gu 4, air duilleag 2 agus cuir a-rithist am pròiseas gus an tèid an duilgheadas fhuasgladh.
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson manaidsear conaltraidh aonaichte Cisco, Fios 12.5(1) 2
Fuasgladh thrioblaidean thairisview
Ullachadh fàilligeadh lìonra
Dèan cinnteach gun cuir thu às do rud sam bith a dh’ atharraich thu fhad ‘s a tha thu a’ cur do phlana gnìomh an gnìomh. Cuimhnich nach eil thu airson ach aon chaochladair atharrachadh aig aon àm.
Nota Ma chuireas tu às do na h-adhbharan agus na gnìomhan cumanta gu lèir (an dàrna cuid an fheadhainn a tha air am mìneachadh san sgrìobhainn seo no feadhainn eile a dh’ ainmich thu nad àrainneachd), cuir fios gu Cisco TAC.
Ullachadh fàilligeadh lìonra
Faodaidh tu an-còmhnaidh faighinn air ais nas fhasa bho fhàilligeadh lìonra ma tha thu deiseil ro-làimh. Gus faighinn a-mach a bheil thu deiseil airson fàiligeadh lìonra, freagair na ceistean a leanas:
· A bheil mapa fiosaigeach agus loidsigeach ceart agad den obair eadar-lìn agad a tha a’ mìneachadh suidheachadh fiosaigeach gach inneal air an lìonra agus mar a tha iad ceangailte a bharrachd air mapa loidsigeach de sheòlaidhean lìonra, àireamhan lìonra agus fo-lìonraidhean?
· A bheil liosta agad de na protocolaidhean lìonra uile a tha air an cur an gnìomh san lìonra agad airson gach protocol a chaidh a chuir an gnìomh agus liosta de na h-àireamhan lìonra, fo-lìonraidhean, sònaichean agus raointean a tha co-cheangailte riutha?
· A bheil fios agad dè na protocolaidhean a thathas a’ ruith agus am fiosrachadh rèiteachaidh ceart, as ùire airson gach protocol?
· A bheil fios agad dè na protocolaidhean a thathas a’ dùnadh? A bheil sìoltachain sam bith air an rèiteachadh ann an gin de na drochaidean sin, agus a bheil leth-bhreac agad de na rèiteachaidhean sin? A bheil seo buntainneach do Mhanaidsear Conaltraidh Aonaichte?
· A bheil thu eòlach air a h-uile puing conaltraidh gu lìonraidhean taobh a-muigh, a’ toirt a-steach ceanglaichean ris an eadar-lìn? Airson gach ceangal lìonra a-muigh, a bheil fios agad dè am pròtacal slighe a thathas a’ cleachdadh?
· A bheil a’ bhuidheann agad air giùlan agus coileanadh lìonra àbhaisteach a chlàradh, gus an urrainn dhut coimeas a dhèanamh eadar duilgheadasan gnàthach le bun-loidhne?
Mas urrainn dhut na ceistean sin a fhreagairt tha, thig ath-bheothachadh nas luaithe bho fhàilligeadh.
Càite am faighear tuilleadh fiosrachaidh
Cleachd na ceanglaichean a leanas airson fiosrachadh mu dhiofar chuspairean fòn IP: · Airson tuilleadh fiosrachaidh mu thagraidhean agus toraidhean fòn Cisco IP co-cheangailte, faic an Stiùireadh Sgrìobhainnean Manaidsear Conaltraidh Cisco Unified. Na leanas URL a ’sealltainn exampLe den t-slighe chun stiùireadh sgrìobhainnean: https://www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/ps556/products_documentation_roadmaps_list.html · Airson sgrìobhainnean co-cheangailte ri Cisco Unity, faic na leanas URL: https://www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/ps2237/tsd_products_support_series_home.html
· Airson sgrìobhainnean co-cheangailte ri Cisco Èiginn Responder, faic na leanas URL: https://www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/ps842/tsd_products_support_series_home.html
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson manaidsear conaltraidh aonaichte Cisco, Fios 12.5(1) 3
Càite am faighear tuilleadh fiosrachaidh
Fuasgladh thrioblaidean thairisview
· Airson sgrìobhainnean co-cheangailte ri Cisco Unified IP Phone, faic na leanas URL: https://www.cisco.com/en/US/products/hw/phones/ps379/tsd_products_support_series_home.html
· Airson fiosrachadh mu bhith a’ dealbhadh agus a’ fuasgladh dhuilgheadasan lìonraidhean fòn IP, faic an Stiùireadh Dealbhaidh Lìonra Iomraidh Fuasgladh Telephony IP a tha rim faighinn aig: https://www.cisco.com/go/srnd
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson manaidsear conaltraidh aonaichte Cisco, Fios 12.5(1) 4
2 CAIBIDEIL
Innealan Fuasgladh Dhuilgheadasan
Tha an roinn seo a’ dèiligeadh ris na h-innealan agus na goireasan a bhios tu a’ cleachdadh gus Manaidsear Conaltraidh Aonaichte a rèiteachadh, a sgrùdadh agus fhuasgladh agus a’ toirt seachad stiùireadh coitcheann airson a bhith a’ cruinneachadh fiosrachaidh gus deuchainn ath-aithriseach agus cuimhne dàta co-ionann a sheachnadh.
Nota Gus faighinn gu cuid de na URL làraich a tha air an liostadh san sgrìobhainn seo, feumaidh tu a bhith nad neach-cleachdaidh clàraichte, agus feumaidh tu a bhith logaichte a-steach.
· Innealan Fuasgladh Trioblaidean Cisco Unified Serviceability, air duilleag 5 · Eadar-aghaidh Loidhne-àithne, air duilleag 6 · kerneldump Utility, air duilleag 7 · Riaghladh Lìonra, air duilleag 9 · Sniffer Traces, air duilleag 10 · Debugs, air duilleag 10 · Cisco Secure Telnet, air duilleag 11 · Glacadh Pacaid, air duilleag 11 · Gnìomhan, Innealan is Òrdughan Fuasgladh Trioblaidean Coitcheann, air duilleag 17 · Molaidhean Fuasgladh Cheistean, air duilleag 20 · Log Eachdraidh an t-Siostaim, air duilleag 21 · Logadh Sgrùdaidh, air duilleag 24 · Dearbhaich Cisco Unified Communications Tha Seirbheisean Manaidsear a’ ruith, air duilleag 28
Innealan fuasglaidh trioblaid seirbheis Cisco Aonaichte
Thoir sùil air an Cisco Unified Serviceability Administration Guide airson fiosrachadh mionaideach mu na diofar sheòrsaichean innealan a leanas a bheir Cisco Unified Serviceability seachad gus sùil a chumail agus sgrùdadh a dhèanamh air na diofar shiostaman Manaidsear Conaltraidh Aonaichte.
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson manaidsear conaltraidh aonaichte Cisco, Fios 12.5(1) 5
Eadar-aghaidh loidhne-àithne
Innealan Fuasgladh Dhuilgheadasan
Clàr 2: Innealan frithealaidh
Teirm
Mìneachadh
Cisco Unified Real-Time Tha an inneal seo a’ toirt seachad fiosrachadh fìor-ùine mu innealan Inneal Sgrùdaidh Manaidsear Conaltraidh Aonaichte (RTMT) agus cunntairean coileanaidh agus leigidh e leat lorgan a chruinneachadh.
Faodaidh cunntairean coileanaidh a bhith sònraichte don t-siostam no do Mhanaidsear Conaltraidh Aonaichte. Tha nithean a’ gabhail a-steach buidhnean loidsigeach de chunntair coltach ri inneal no feart sònraichte, leithid Fònaichean IP Cisco Unified no Coileanadh Siostam Manaidsear Conaltraidh Aonaichte. Bidh cunntairean a’ tomhas diofar thaobhan de choileanadh siostam. Bidh cunntairean a’ tomhas staitistig leithid an àireamh de fhònaichean clàraichte, fiosan a thathas a’ feuchainn agus fiosan a tha a’ dol air adhart.
Alarmannan
Bidh luchd-rianachd a’ cleachdadh innealan-rabhaidh gus inbhe ùine ruith agus staid siostam Manaidsear Conaltraidh Aonaichte fhaighinn. Ann an rabhaidh tha fiosrachadh mu dhuilgheadasan siostam leithid mìneachadh agus gnìomh a thathar a’ moladh.
Bidh luchd-rianachd a’ sgrùdadh an stòr-dàta de mhìneachaidhean rabhaidh airson fiosrachadh rabhaidh. Anns a’ mhìneachadh rabhaidh tha tuairisgeul air an inneal-rabhaidh agus na gnìomhan a thathar a’ moladh.
Lorg
Bidh rianadairean agus innleadairean Cisco a’ cleachdadh lorg files gus fiosrachadh sònraichte fhaighinn mu dhuilgheadasan seirbheis Manaidsear Conaltraidh Aonaichte. Bidh Cisco Unified Serviceability a’ cur fiosrachadh lorg rèiteachaidh chun log lorg file. Dà sheòrsa de log tracadh files ann: SDI agus SDL.
Bidh a h-uile seirbheis a’ toirt a-steach log lorg bunaiteach file. Bidh an siostam a’ lorg fiosrachadh eadar-aghaidh sgrùdaidh siostam (SDI) bho na seirbheisean agus a’ clàradh tachartasan ùine-ruith agus a’ leantainn gu log file.
An clàr-innse SDL file anns a bheil fiosrachadh giollachd-fòn bho sheirbheisean leithid Cisco CallManager agus Cisco CTIManager. Bidh an siostam a’ lorg ìre cuairteachaidh chomharran (SDL) a’ ghairm agus a’ clàradh eadar-ghluasadan stàite gu log file.
Thoir an aire
Anns a’ mhòr-chuid de chùisean, cha chruinnich thu ach comharran SDL nuair a bhios Cisco Technical
Tha Ionad Cuideachaidh (TAC) ag iarraidh ort sin a dhèanamh.
Inneal Aithisg Càileachd
Tha an teirm seo a’ comharrachadh càileachd guth agus goireas aithris duilgheadas coitcheann ann an Cisco Unified Serviceability.
Ceangal seirbheiseach An Cisco WebBidh ex Serviceability seirbheis a’ meudachadh na h-astar as urrainn do luchd-obrach taic theicnigeach Cisco cùisean leis a’ bhun-structar agad a dhearbhadh. Bidh e gu fèin-ghluasadach a’ lorg, a’ faighinn air ais, agus a’ stòradh logaichean breithneachaidh agus fiosrachadh ann an cùis SR. Bidh an t-seirbheis cuideachd a’ piobrachadh mion-sgrùdadh an aghaidh ainmean-sgrìobhte sgrùdaidh gus an urrainn do TAC cùisean leis an uidheamachd agad san togalach aithneachadh agus fhuasgladh ann an dòigh nas èifeachdaiche.
Eadar-aghaidh loidhne-àithne
Cleachd an eadar-aghaidh loidhne-àithne (CLI) gus faighinn chun t-siostam Manaidsear Conaltraidh Aonaichte airson cumail suas bunaiteach agus faighinn seachad air fàilligeadh. Faigh cothrom air an t-siostam le inneal-crìochnachaidh cruaidh (sgrùdadh siostam agus meur-chlàr) no le bhith a’ dèanamh seisean SSH.
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson manaidsear conaltraidh aonaichte Cisco, Fios 12.5(1) 6
Innealan Fuasgladh Dhuilgheadasan
kerneldump Utility
Thèid ainm a’ chunntais agus am facal-faire a chruthachadh aig àm an stàlaidh. Faodaidh tu am facal-faire atharrachadh às deidh an stàladh, ach chan urrainn dhut ainm a’ chunntais atharrachadh gu bràth. Tha àithne a’ riochdachadh stiùireadh teacsa a thug air an t-siostam gnìomh air choireigin a choileanadh. Faodaidh òrdughan a bhith nan aonar, no faodaidh argamaidean no roghainnean èigneachail no roghnach a bhith aca. Tha ìre a’ toirt a-steach cruinneachadh de dh’ àitheantan; airson example, seall a’ comharrachadh ìre, ach tha inbhe taisbeanaidh a’ sònrachadh àithne. Tha ìre sochair co-cheangailte ri gach ìre agus àithne cuideachd. Chan urrainn dhut àithne a chuir an gnìomh ach ma tha ìre sochair gu leòr agad. Airson fiosrachadh iomlan mu sheata àithne CLI Manaidsear Conaltraidh Aonaichte, faic an Stiùireadh Iomraidh Eadar-aghaidh Loidhne-àithne airson Cisco Unified Solutions.
kerneldump Utility
Leigidh an goireas kerneldump leat logaichean dump tubaist a chruinneachadh gu h-ionadail air an inneal air a bheil buaidh gun a bhith feumach air frithealaiche àrd-sgoile. Ann am brabhsair Manaidsear Conaltraidh Aonaichte, cha leig thu leas ach dèanamh cinnteach gu bheil an goireas kerneldump air a chomasachadh air an fhrithealaiche mus urrainn dhut am fiosrachadh dump tubaist a chruinneachadh.
Nota Tha Cisco a’ moladh gun dèan thu dearbhadh gu bheil goireas kerneldump air a chomasachadh às deidh dhut Manaidsear Conaltraidh Aonaichte a chuir a-steach gus fuasgladh fhaighinn air duilgheadasan nas èifeachdaiche. Mura h-eil thu air sin a dhèanamh mu thràth, leig leis a’ ghoireas kerneldump mus ùraich thu am Manaidsear Conaltraidh Aonaichte bho sgaoilidhean inneal le taic.
Cudromach Gus an goireas kerneldump a chomasachadh no a dhì-chomasachadh feumar an nód ath-thòiseachadh. Na cuir an gnìomh an àithne comasachaidh mura h-eil thu taobh a-staigh uinneag far am biodh gabhail ri ath-thòiseachadh.
Faodar an eadar-aghaidh loidhne-àithne (CLI) airson Siostam Obrachaidh Conaltraidh Aonaichte Cisco a chleachdadh gus inbhe a’ ghoireas kerneldump a chomasachadh, a chur à comas no sgrùdadh a dhèanamh air. Cleachd am modh-obrach a leanas gus an goireas dump kernel a chomasachadh:
Ag obair le Files A tha air an cruinneachadh leis an Uachdaran To view am fiosrachadh tubaist bhon ghoireas kerneldump, cleachd Inneal Sgrùdaidh Fìor-ùine Cisco Unified no an Eadar-aghaidh Loidhne-àithne (CLI). Gus na logaichean kerneldump a chruinneachadh le bhith a’ cleachdadh Inneal Sgrùdaidh Fìor-ùine Cisco Unified, tagh an Collect Files roghainn bho Trace & Log Central. Bho tab Tagh Seirbheisean an t-siostaim / Tagraidhean, tagh am bogsa sgrùdaidh logaichean Kerneldump. Airson tuilleadh fiosrachaidh air cruinneachadh files a’ cleachdadh Inneal Sgrùdaidh Fìor-ùine Cisco Unified, faic an Stiùireadh Rianachd Inneal Sgrùdaidh Fìor-ùine Cisco Unified. Gus an CLI a chleachdadh gus na logaichean kerneldump a chruinneachadh, cleachd na “file” òrdughan CLI air an files anns an eòlaire tubaist. Lorgar iad sin fon sgaradh “activelog”. An loga filebidh ainmean a’ tòiseachadh le seòladh IP an neach-dèiligidh kerneldump agus a’ crìochnachadh leis a’ cheann-latha a tha an file air a chruthachadh. Airson tuilleadh fiosrachaidh air an file òrdughan, thoir sùil air an Stiùireadh Iomraidh Eadar-aghaidh Loidhne-àithne airson Cisco Unified Solutions.
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson manaidsear conaltraidh aonaichte Cisco, Fios 12.5(1) 7
Dèan comas air an Kerneldump Utility
Innealan Fuasgladh Dhuilgheadasan
Dèan comas air an Kerneldump Utility
Cleachd am modh-obrach seo gus an goireas kerneldump a chomasachadh. Ma thachras tubaist kernel, tha an goireas a’ toirt seachad uidheamachd airson an tubaist a chruinneachadh agus a dhumpadh. Faodaidh tu an goireas a rèiteachadh gus logaichean a dhumpadh chun t-seirbheisiche ionadail no gu frithealaiche a-muigh.
Modh-obrach
Ceum 1 Ceum 2
Ceum 3
Log a-steach don eadar-aghaidh loidhne-àithne. Cuir crìoch air aon de na leanas:
· Gus tubaistean kernel a dhumpadh air an t-seirbheisiche ionadail, ruith an utils os kernelcrash comas a thoirt do àithne CLI. · Gus tubaistean kernel a dhumpadh gu frithealaiche a-muigh, ruith na h-utils os kerneldump ssh enable
Òrdugh CLI le seòladh IP an fhrithealaiche a-muigh.
Ath-thòisich am frithealaiche.
Example
Nota Ma dh'fheumas tu an goireas kerneldump a dhì-cheadachadh, faodaidh tu an t-òrdugh CLI utils os kernelcrash a chuir à comas gus an fhrithealaiche ionadail a dhì-cheadachadh airson dumps bunaiteach agus na h-innealan os kerneldump ssh a chur à comas Òrdugh CLI gus an goireas air an fhrithealaiche a-muigh a dhì-cheadachadh.
Dè a nì thu an ath rud Dèan rèiteachadh air rabhadh post-d anns an Inneal Sgrùdaidh Fìor-ùine gus innse dhut mu phrìomh chromagan. Airson mion-fhiosrachadh, faic Dèan comas air Post-d Alert airson Prìomh Dump, air duilleag 8 Thoir sùil air an Stiùireadh Fuasgladh dhuilgheadasan airson Cisco Unified Communications Manager airson tuilleadh fiosrachaidh mu ghoireas kerneldump agus fuasgladh dhuilgheadasan.
Dèan comas air Rabhadh Post-d airson Prìomh Dump
Cleachd am modh-obrach seo gus an Inneal Sgrùdaidh Fìor-ùine a rèiteachadh gus post-d a chuir chun rianadair nuair a thachras dumpadh bunaiteach.
Modh-obrach
Ceum 1 Ceum 2 Ceum 3
Tagh System> Innealan> Alert> Alert Central. Dèan briogadh deas air CoreDumpFileLorg rabhadh agus tagh Set Alert Properties. Lean na molaidhean draoidh gus na slatan-tomhais as fheàrr leat a shuidheachadh: a) Anns an uinneag Alert Properties: Fios Post-d, dèan cinnteach gu bheil Dèan comas air post-d air a sgrùdadh agus cliog
Dèan rèiteachadh gus an gnìomh rabhaidh bunaiteach a shuidheachadh, is e sin post-d gu rianadair.
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson manaidsear conaltraidh aonaichte Cisco, Fios 12.5(1) 8
Innealan Fuasgladh Dhuilgheadasan
Riaghladh Lìonra
Ceum 4
b) Lean na molaidhean agus Cuir seòladh puist-d neach-faighinn ris. Nuair a thèid an rabhadh seo a bhrosnachadh, is e an gnìomh bunaiteach an seòladh seo a chuir air post-d.
c) Briog air Save.
Suidhich am frithealaiche post-d bunaiteach: a) Tagh System> Innealan> Alert> Config Server Post-d. b) Cuir a-steach am frithealaiche post-d agus fiosrachadh port gus rabhaidhean post-d a chuir. c) Cuir a-steach an ID Cleachdaiche Send. d) Cliog air OK.
Riaghladh Lìonra
Cleachd na h-innealan riaghlaidh lìonra airson comas seirbheis iomallach Manaidsear Conaltraidh Aonaichte. · Riaghladh Log an t-Siostaim
· Taic Cisco Discovery Protocol
· Taic Protocol Riaghladh Lìonra sìmplidh
Thoir sùil air na sgrìobhainnean aig an URLs air a thoirt seachad anns na h-earrannan airson na h-innealan riaghlaidh lìonra seo airson barrachd fiosrachaidh.
Riaghladh log siostam
Ged a ghabhas e atharrachadh gu siostaman riaghlaidh lìonra eile, tha Cisco Syslog Analysis, a tha air a phacaigeadh le Resource Manager Essentials (RME), a’ toirt seachad an dòigh as fheàrr air teachdaireachdan Syslog a riaghladh bho innealan Cisco. Tha Cisco Syslog Analyzer na phàirt de Cisco Syslog Analysis a bheir seachad stòradh agus mion-sgrùdadh cumanta air log an t-siostaim airson ioma-iarrtasan. Bidh am prìomh phàirt eile, Syslog Analyzer Collector, a’ cruinneachadh teachdaireachdan log bho luchd-frithealaidh Manaidsear Conaltraidh Aonaichte. Bidh an dà thagradh Cisco seo ag obair còmhla gus seirbheis logaidh siostam meadhanaichte a sholarachadh airson Cisco Unified Communications Solutions. Thoir iomradh air na leanas URL airson sgrìobhainnean RME: http://www.cisco.com/en/US/products/sw/cscowork/ps2073/products_tech_note09186a00800a7275.shtml
Taic Cisco Discovery Protocol
Tha Taic Cisco Discovery Protocol a’ comasachadh lorg fhaighinn air frithealaichean Manaidsear Conaltraidh Aonaichte agus riaghladh nan frithealaichean sin. Thoir iomradh air na leanas URL airson sgrìobhainnean RME: http://www.cisco.com/en/US/products/sw/cscowork/ps2073/products_tech_note09186a00800a7275.shtml
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson manaidsear conaltraidh aonaichte Cisco, Fios 12.5(1) 9
Taic Pròtacal Riaghladh Lìonra sìmplidh
Innealan Fuasgladh Dhuilgheadasan
Taic Pròtacal Riaghladh Lìonra sìmplidh
Bidh siostaman riaghlaidh lìonra (NMS) a’ cleachdadh SNMP, eadar-aghaidh àbhaisteach gnìomhachais, gus fiosrachadh riaghlaidh iomlaid eadar innealan lìonra. Mar phàirt den t-sreath protocol TCP/IP, tha SNMP a’ toirt comas do luchd-rianachd coileanadh lìonra a riaghladh air astar, duilgheadasan lìonra a lorg agus fhuasgladh, agus planadh airson fàs lìonra.
Tha trì prìomh phàirtean ann an lìonra air a stiùireadh le SNMP: innealan stiùirichte, riochdairean, agus siostaman riaghlaidh lìonra.
· Bidh inneal stiùirichte a’ comharrachadh nód lìonra anns a bheil àidseant SNMP agus a’ fuireach air lìonra fo stiùir. Bidh innealan stiùirichte a’ cruinneachadh agus a’ stòradh fiosrachadh riaghlaidh agus ga dhèanamh ri fhaighinn le bhith a’ cleachdadh SNMP.
· Bidh àidseant, mar bhathar-bog riaghlaidh lìonra, a’ fuireach air inneal fo stiùir. Tha eòlas ionadail aig neach-ionaid air fiosrachadh riaghlaidh agus ga eadar-theangachadh gu cruth a tha co-chosmhail ri SNMP.
· Tha siostam riaghlaidh lìonra a’ toirt a-steach tagradh riaghlaidh SNMP còmhla ris a’ choimpiutair air a bheil e a’ ruith. Bidh NMS a’ cur an gnìomh thagraidhean a bhios a’ cumail sùil air agus a’ cumail smachd air innealan stiùirichte. Tha NMS a’ toirt seachad a’ mhòr-chuid de na goireasan giullachd agus cuimhne a tha riatanach airson riaghladh lìonra. Bidh na NMSn a leanas a’ co-roinn co-chòrdalachd le Manaidsear Conaltraidh Aonaichte:
· Bathar-bog Seirbheisean Coitcheann CiscoWorks
· HP FosgailteView
· Iarrtasan treas-phàrtaidh a bheir taic do eadar-aghaidh SNMP agus Manaidsear Conaltraidh Aonaichte SNMP
Lorgan Sniffer
Mar as trice, bidh thu a’ tional lorgan sniffer le bhith a’ ceangal laptop no inneal sniffer eile air port Catalyst a tha air a dhealbhadh gus a dhol thairis air an VLAN no port (ean) (CatOS, Cat6K-IOS, XL-IOS) anns a bheil am fiosrachadh trioblaid. Mura h-eil port an-asgaidh ri fhaighinn, ceangail an inneal le inneal sniffer air meadhan a tha air a chuir a-steach eadar an suidse agus an inneal.
Tip Gus cuideachadh le leughadh agus mìneachadh nan lorgan leis an innleadair TAC, tha Cisco a’ moladh bathar-bog Sniffer Pro a chleachdadh leis gu bheil e air a chleachdadh gu farsaing taobh a-staigh an TAC.
Biodh seòlaidhean IP/MAC rim faighinn airson gach uidheamachd a tha na lùib, leithid fònaichean IP, geataichean, Manaidsearan Conaltraidh Aonaichte, agus mar sin air adhart.
Debugs
Tha an toradh bho òrdughan debug sochair EXEC a’ toirt seachad fiosrachadh breithneachaidh mu chaochladh tachartas obrach eadar-lìn a tha co-cheangailte ri inbhe protocol agus gnìomhachd lìonra san fharsaingeachd.
Stèidhich am bathar-bog emuladair crìochnachaidh agad (leithid HyperTerminal), gus an urrainn dha an toradh deasbaid a ghlacadh gu a file. Ann an HyperTerminal, cliog Gluasad; an uairsin, cliog air Capture Text agus tagh na roghainnean iomchaidh.
Mus ruith thu dì-bhugaichean geata guth IOS, dèan cinnteach gu bheil an t-seirbheis as luaitheampTha sdebugdatetimemsec air a rèiteachadh gu cruinne air a’ gheata.
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson manaidsear conaltraidh aonaichte Cisco, Fios 12.5(1) 10
Innealan Fuasgladh Dhuilgheadasan
Cisco Secure Telnet
Nota Seachain a bhith a’ cruinneachadh deasachaidhean ann an àrainneachd beò rè uairean obrach.
Is fheàrr, cruinnich dì-bhugaichean rè uairean neo-obrach. Ma dh'fheumas tu dì-bhugaichean a chruinneachadh ann an àrainneachd beò, na cuir air dòigh consòil logaidh agus bufair logaidh. Gus na deasachaidhean a chruinneachadh, cleachd log taisbeanaidh. Leis gum faod cuid de debugs a bhith fada, cruinnich iad gu dìreach air a’ phort tòcan (consol logaidh àbhaisteach) no air a’ bhufair (bufair logaidh). Ma dh’ fhaodadh cruinneachadh deasbaid thairis air seisean Telnet buaidh a thoirt air coileanadh an inneil, agus dh’ fhaodadh an toradh a bhith mar debugs neo-choileanta, a dh’ fheumas tu a chruinneachadh a-rithist. Gus casg a chuir air deasbaid, cleachd na h-òrdughan gun debug no aontaug uile. Dèan cinnteach gun deach na deasbaid a chuir dheth le bhith a’ cleachdadh deasbaid an taisbeanaidh àithne.
Cisco Secure Telnet
Tha Cisco Secure Telnet a’ leigeil le Cisco Service Engineers (CSE) balla-teine fosgailte faighinn gu nód Manaidsear Conaltraidh Aonaichte air an làrach agad. A’ cleachdadh crioptachadh làidir, tha Cisco Secure Telnet a’ toirt comas do neach-dèiligidh sònraichte Telnet bho Cisco Systems ceangal ri deamhan Telnet air cùl do bhalla-teine. Leigidh an ceangal tèarainte seo le sgrùdadh iomallach agus fuasgladh cheistean air na nodan Manaidsear Conaltraidh Aonaichte agad, gun a bhith feumach air atharrachaidhean balla-teine.
Thoir an aire nach toir Cisco an t-seirbheis seo ach le do chead. Feumaidh tu dèanamh cinnteach gu bheil rianadair lìonraidh ri fhaighinn air an làrach agad gus am pròiseas a thòiseachadh.
Glacadh pacaid
Anns an earrainn seo tha fiosrachadh mu ghlacadh pacaidean. Cuspairean Co-cheangailte
Pacaid a 'glacadh thairisview, air duilleag 11 Liosta-sgrùdaidh rèiteachaidh airson glacadh phasgan, air duilleag 12 A’ cur cleachdaiche deireannach ris a’ Bhuidheann Smachd Ruigsinneachd Sniffer Pacaid Coitcheann , air duilleag 13 A’ rèiteachadh Paramadairean Seirbheis Glacadh Pacaid, air duilleag 13 A’ rèiteachadh glacadh pacaid san uinneag rèiteachaidh fòn, air duilleag 14 A’ rèiteachadh Glacadh Pacaid ann an Uinneagan rèiteachaidh Gateway is Trunk, air duilleag 14 Roghainnean Rèiteachaidh Glacadh Pacaid, air duilleag 16 A’ Mion-sgrùdadh Pacaidean Glacte, air duilleag 17
Pacaid a 'glacadh thairisview
Leis nach obraich innealan fuasglaidh treas-phàrtaidh a bhios a’ snaidheadh meadhanan agus pacaidean TCP às deidh dhut crioptachadh a chomasachadh, feumaidh tu Manaidsear Conaltraidh Aonaichte a chleachdadh gus na gnìomhan a leanas a choileanadh ma thachras duilgheadas:
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson manaidsear conaltraidh aonaichte Cisco, Fios 12.5(1) 11
Liosta-sgrùdaidh rèiteachaidh airson glacadh pacaid
Innealan Fuasgladh Dhuilgheadasan
· Dèan sgrùdadh air pacaidean airson teachdaireachdan a tha air an iomlaid eadar Manaidsear Conaltraidh Aonaichte agus an inneal [Cisco Unified IP Phone (SIP agus SCCP), geata Cisco IOS MGCP, geata H.323, stoc H.323/H.245/H.225, no Stòr SIP].
· Glac na pacaidean protocol tèarainte fìor-ùine (SRTP) eadar na h-innealan. · Thoir a-mach prìomh stuth crioptachaidh meadhanan bho theachdaireachdan agus dì-chrioptaich na meadhanan eadar na h-innealan.
Tip Ma nì thu a’ ghnìomh seo airson grunn innealan aig an aon àm dh’ fhaodadh sin cleachdadh àrd CPU adhbhrachadh agus brisidhean ann an làimhseachadh gairmean. Tha Cisco a’ moladh gu làidir gun dèan thu an obair seo nuair as urrainn dhut brisidhean ann an làimhseachadh gairmean a lughdachadh.
Airson tuilleadh fiosrachaidh, faic an Stiùireadh Tèarainteachd airson Manaidsear Conaltraidh Cisco Unified.
Liosta-sgrùdaidh rèiteachaidh airson glacadh pacaid
Tha toirt a-mach agus mion-sgrùdadh dàta buntainneach a’ toirt a-steach coileanadh nan gnìomhan a leanas.
Dòigh-obrach 1. Cuir cleachdaichean deireannach ris a 'bhuidheann Standard Packet Sniffer Users. 2. Dèan rèiteachadh air pasgan a 'glacadh paramadairean seirbheis ann an uinneag Rèiteachadh Parameter Seirbheis ann an Cisco
Rianachd Manaidsear Conaltraidh Aonaichte; airson example, rèitich am paramadair seirbheis Enable Capture Capture. 3. Dèan rèiteachadh air roghainnean glacaidh pacaid air bunait gach inneal anns an uinneag Fòn no Gateway no Trunk Configuration.
Nota Tha Cisco a’ moladh gu làidir nach leig thu le bhith a’ glacadh phasgan airson iomadh inneal aig an aon àm oir dh’ fhaodadh an obair seo cleachdadh CPU àrd adhbhrachadh san lìonra agad.
4. Glac pacaidean SRTP le bhith a’ cleachdadh lorg sniffer eadar na h-innealan air a bheil buaidh. Thoir sùil air na sgrìobhainnean a bheir taic don inneal lorg sniffer agad.
5. Às deidh dhut na pacaidean a ghlacadh, suidhich am paramadair seirbheis Cumasaich Packet Capture gu False. 6. Cruinnich an files gum feum thu na pacaidean a mhion-sgrùdadh. 7. Bidh Cisco Technical Assistance Centre (TAC) a' dèanamh anailis air na pacaidean. Cuir fios gu TAC gu dìreach gus seo a dhèanamh
tasg.
Cuspairean co-cheangailte A’ cur cleachdaiche deireannach ris a’ Bhuidheann Smachd Ruigsinneachd Sniffer Pacaid Coitcheann, air duilleag 13 A’ Mion-sgrùdadh Pacaidean glacte, air duilleag 17 A’ rèiteachadh Glacadh Pacaid ann an Geata agus Rèiteachadh Trunk Windows, air duilleag 14 A’ rèiteachadh Glacadh Pacaid san Uinneag Rèiteachaidh Fòn, air duilleag 14 A’ rèiteachadh paramadairean seirbheis glacaidh pacaidean, air duilleag 13 Roghainnean rèiteachaidh glacaidh pacaidean, air duilleag 16
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson manaidsear conaltraidh aonaichte Cisco, Fios 12.5(1) 12
Innealan Fuasgladh Dhuilgheadasan
A’ cur cleachdaiche deireannach ris a’ Bhuidheann Smachd Ruigsinneachd Sniffer Packet Standard
A’ cur cleachdaiche deireannach ris a’ Bhuidheann Smachd Ruigsinneachd Sniffer Packet Standard
Faodaidh luchd-cleachdaidh deireannach a bhuineas don bhuidheann Standard Packet Sniffer Users am Modh Glacadh Pacaid agus na roghainnean Ùine Glacaidh Pacaid a rèiteachadh airson innealan a bheir taic do ghlacadh pacaid. Mura h-eil an cleachdaiche ann am Buidheann Smachd Ruigsinneachd Sniffer Packet Standard, chan urrainn don neach-cleachdaidh tòiseachadh air glacadh pacaid. Tha am modh-obrach a leanas, a tha a’ mìneachadh mar a chuireas tu cleachdaiche deireannach ris a’ Bhuidheann Smachd Ruigsinneachd Sniffer Packet Standard, a’ gabhail ris gun do shuidhich thu an cleachdaiche deireannach ann an Rianachd Manaidsear Conaltraidh Cisco Unified, mar a chaidh a mhìneachadh anns an Stiùireadh Rianachd airson Manaidsear Conaltraidh Cisco Unified.
Dòigh-obrach 1. Lorg am buidheann smachd ruigsinneachd, mar a tha air a mhìneachadh anns an Stiùireadh Rianachd airson Cisco Unified Communications
Manaidsear. 2. Às deidh na taisbeanaidhean uinneag Lorg / Liosta, cliog air a ’cheangal Standard Packet Sniffer Users. 3. Briog air a' phutan Add Users to Group. 4. Cuir ris an neach-cleachdaidh deireannach, mar a tha air a mhìneachadh anns an Stiùireadh Rianachd airson Manaidsear Conaltraidh Cisco Unified. 5. Às dèidh dhut an neach-cleachdaidh a chur ris, cliog Save.
A’ rèiteachadh paramadairean seirbheis glacaidh pacaid
Gus paramadairean a rèiteachadh airson glacadh pacaid, dèan na modhan a leanas:
Dòigh-obrach 1. Ann am Manaidsear Conaltraidh Aonaichte, tagh System> Parameters Service. 2. Bho bhogsa liosta tuiteam-sìos an Fhrithealaiche, tagh frithealaiche Gnìomhach far an do chuir thu an Cisco CallManager an gnìomh
seirbhis. 3. Bho Seirbheis bogsa liosta tuiteam-sìos, tagh an Cisco CallManager (Gnìomhach) seirbheis. 4. Scrollaich chun phana TLS Packet Capturing Configuration agus rèitich na roghainnean glacaidh pacaid.
Tip Airson fiosrachadh mu pharaimearan na seirbheis, cliog air ainm a’ pharamadair no air a’ chomharra ceist a tha a’ nochdadh san uinneig.
Nota Gus an tachair glacadh pacaid, feumaidh tu paramadair seirbheis Comasachadh Packet Capture a shuidheachadh gu True.
5. Airson na h-atharrachaidhean a thoirt gu buil, cliog Save. 6. Faodaidh tu leantainn air adhart a 'rèiteachadh pasgan-glacadh.
Cuspairean co-cheangailte A’ rèiteachadh glacadh pacaidean ann an Windows Gateway and Trunk Configuration, air duilleag 14 A’ rèiteachadh Pacaid a’ glacadh san uinneag rèiteachaidh fòn, air duilleag 14
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson manaidsear conaltraidh aonaichte Cisco, Fios 12.5(1) 13
A’ rèiteachadh glacadh pacaid anns an uinneag rèiteachaidh fòn
Innealan Fuasgladh Dhuilgheadasan
A’ rèiteachadh glacadh pacaid anns an uinneag rèiteachaidh fòn
Às deidh dhut glacadh pacaid a chomasachadh ann an uinneag Paramadair na Seirbheis, faodaidh tu glacadh pacaid a rèiteachadh air stèidh gach inneal ann an uinneag Rèiteachadh Fòn ann an Rianachd Manaidsear Conaltraidh Cisco Unified.
Bidh thu a’ comasachadh no a’ cur à comas glacadh pacaid air stèidh gach fòn. Tha an suidheachadh bunaiteach airson glacadh pacaid co-ionann ri gin.
Rabhadh
Tha Cisco a’ moladh gu làidir nach leig thu le bhith a’ glacadh phasgan airson mòran fhònaichean aig an aon àm oir dh’ fhaodadh an obair seo cleachdadh CPU àrd adhbhrachadh san lìonra agad.
Mura h-eil thu airson pacaidean a ghlacadh no ma chuir thu crìoch air a’ ghnìomh, suidhich am paramadair seirbheis Cumasaich Packet Capture gu meallta.
Gus glacadh pacaidean airson fònaichean a rèiteachadh, dèan na modhan a leanas:
Dòigh-obrach 1. Mus dèan thu rèiteachadh air na roghainnean glacaidh pacaid, faic na cuspairean co-cheangailte ri rèiteachadh glacadh pacaid.
2. Lorg am fòn SIP no SCCP, mar a tha air a mhìneachadh ann an Stiùireadh Configuration an t-Siostaim airson Manaidsear Conaltraidh Cisco Unified.
3. Às dèidh a 'Fòn Configuration uinneig taisbeanaidhean, a' rèiteachadh an troubleshooting shuidheachaidhean, mar a tha air a mhìneachadh ann an Packet-Glacadh Configuration Settings.
4. Às deidh dhut an rèiteachadh a chrìochnachadh, cliog Save.
5. Anns a ' Ath-shuidheachadh bogsa deasbaid, cliog OK .
Tip Ged Cisco Unified Conaltradh Manaidsear Rianachd a 'brosnachadh thu gus ath-shuidheachadh an uidheam, chan fheum thu ath-shuidheachadh an uidheam a ghlacadh pacaidean.
Ceumannan a bharrachd Glac pacaidean SRTP le bhith a’ cleachdadh lorg sniffer eadar na h-innealan air a bheil buaidh. Às deidh dhut na pacaidean a ghlacadh, suidhich am paramadair seirbheis Enable Capture Packet gu False. Cuspairean Co-cheangailte
A’ mion-sgrùdadh phasganan glacte, air duilleag 17 Liosta-sgrùdaidh rèiteachaidh airson glacadh phasgan, air duilleag 12
A’ rèiteachadh glacadh pacaid ann an uinneagan Gateway and Trunk Configuration
Bidh na geataichean agus na stocan a leanas a’ toirt taic do ghlacadh pacaid ann am Manaidsear Conaltraidh Aonaichte. · Geataichean Cisco IOS MGCP · geataichean H.323
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson manaidsear conaltraidh aonaichte Cisco, Fios 12.5(1) 14
Innealan Fuasgladh Dhuilgheadasan
A’ rèiteachadh glacadh pacaid ann an uinneagan Gateway and Trunk Configuration
· H.323/H.245/H.225 stocainnean · SIP stocainnean
Tha Tip Cisco a’ moladh gu làidir nach leig thu le bhith a’ glacadh phasgan airson iomadh inneal aig an aon àm oir is dòcha gun adhbhraich an obair seo cleachdadh àrd CPU san lìonra agad. Mura h-eil thu airson pacaidean a ghlacadh no ma chuir thu crìoch air a’ ghnìomh, suidhich am paramadair seirbheis Cumasaich Packet Capture gu meallta.
Gus roghainnean glacaidh pacaid a rèiteachadh anns an uinneag Gateway or Trunk Configuration, dèan am modh-obrach a leanas:
Dòigh-obrach 1. Mus dèan thu rèiteachadh air na roghainnean glacaidh pacaid, faic na cuspairean co-cheangailte ri rèiteachadh glacadh pacaid. 2. Dèan aon de na gnìomhan a leanas:
· Lorg geata Cisco IOS MGCP, mar a tha air a mhìneachadh ann an Stiùireadh Rèiteachaidh an t-Siostaim airson Manaidsear Conaltraidh Cisco Unified.
· Lorg an geata H.323, mar a tha air a mhìneachadh ann an Stiùireadh Rèiteachaidh an t-Siostaim airson Manaidsear Conaltraidh Cisco Unified.
· Lorg an stoc H.323/H.245/H.225, mar a tha air a mhìneachadh ann an Stiùireadh Rèiteachaidh an t-Siostaim airson Manaidsear Conaltraidh Cisco Unified.
· Lorg an stoc SIP, mar a chaidh a mhìneachadh ann an Stiùireadh Rèiteachaidh an t-Siostaim airson Manaidsear Conaltraidh Cisco Unified.
3. Às deidh na taisbeanaidhean uinneag rèiteachaidh, lorg na roghainnean Packet Capture Mode agus Packet Capture Duration.
Tip Ma shuidhich thu geata Cisco IOS MGCP, dèan cinnteach gun do shuidhich thu na puirt airson geata Cisco IOS MGCP, mar a tha air a mhìneachadh anns an Stiùireadh Rianachd airson Manaidsear Conaltraidh Cisco Unified. Na roghainnean glacaidh pacaid airson taisbeanadh geata Cisco IOS MGCP ann an uinneag Gateway Configuration airson aithnichearan crìochnachaidh. Gus faighinn chun uinneag seo, cliog air an aithnichear endpoint airson a’ chairt eadar-aghaidh guth.
4. Dèan rèiteachadh air na roghainnean fuasglaidh trioblaid, mar a tha air a mhìneachadh ann an Roghainnean Rèiteachaidh Pacaid-Glacaidh. 5. Às deidh dhut na roghainnean pacaidh a rèiteachadh, cliog air Sàbhail. 6. Anns a ' Ath-shuidheachadh bogsa deasbaid, cliog OK .
Tip Ged Cisco Unified Conaltradh Manaidsear Rianachd a 'brosnachadh thu gus ath-shuidheachadh an uidheam, chan fheum thu ath-shuidheachadh an uidheam a ghlacadh pacaidean.
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson manaidsear conaltraidh aonaichte Cisco, Fios 12.5(1) 15
Pacaid-Glacadh roghainnean rèiteachaidh
Innealan Fuasgladh Dhuilgheadasan
Ceumannan a bharrachd
Glac pacaidean SRTP le bhith a’ cleachdadh lorg sniffer eadar na h-innealan air a bheil buaidh. Às deidh dhut na pacaidean a ghlacadh, suidhich am paramadair seirbheis Enable Capture Packet gu False. Cuspairean Co-cheangailte
A’ mion-sgrùdadh phasganan glacte, air duilleag 17 Liosta-sgrùdaidh rèiteachaidh airson glacadh phasgan, air duilleag 12
Pacaid-Glacadh roghainnean rèiteachaidh
Tha an clàr a leanas a’ toirt cunntas air na roghainnean Modh Glacaidh Pacaid agus Fad Glacadh Pacaid nuair a thathar a’ rèiteachadh glacadh pacaid airson geataichean, stocan agus fònaichean.
Suidheachadh
Tuairisgeul
Modh glacaidh pacaid
Tha an suidheachadh seo ann airson crioptachadh trioblaidean a-mhàin; faodaidh glacadh pacaid cleachdadh CPU àrd adhbhrachadh no brisidhean air pròiseasadh gairmean. Tagh aon de na roghainnean a leanas bhon bhogsa liosta tuiteam-sìos:
· Chan eil gin - Tha an roghainn seo, a tha mar an suidheachadh bunaiteach, a’ nochdadh nach eil glacadh pacaid a’ tachairt. Às deidh dhut crìoch a chuir air glacadh pacaid, bidh am Manaidsear Conaltraidh Aonaichte a’ suidheachadh am Modh Glacadh Pacaid gu gin.
· Modh Giullachd Baidse - Bidh am Manaidsear Conaltraidh Aonaichte a’ sgrìobhadh na teachdaireachdan dì-chrioptaichte no neo-chrioptaichte gu a file, agus bidh an siostam a’ cuairteachadh gach fear file. Gach latha, bidh an siostam a 'cruthachadh fear ùr file le iuchair crioptachaidh ùr. Manaidsear Conaltraidh aonaichte, a bhios a’ stòradh an file airson seachd latha, cuideachd a’ stòradh na h-iuchraichean a chrioptaicheas an file ann an àite sàbhailte. Bidh Manaidsear Conaltraidh Aonaichte a’ stòradh na file anns an eòlaire brìgheil PktCap. Aon file a’ toirt a-steach an ùine stamp, seòladh IP stòr, port IP stòr, seòladh IP ceann-uidhe, protocol pacaid, fad teachdaireachd, agus an teachdaireachd. Bidh inneal deasbaid TAC a’ cleachdadh HTTPS, ainm-cleachdaidh rianaire agus facal-faire, agus an latha ainmichte airson aon chrioptachadh iarraidh file anns a bheil na pacaidean a chaidh an glacadh. Mar an ceudna, bidh an t-inneal ag iarraidh am prìomh fhiosrachadh gus an crioptachadh a dhì-chrioptachadh file.
Gliocas
Mus cuir thu fios gu TAC, feumaidh tu an SRTP a ghlacadh
pacaidean le bhith a’ cleachdadh lorg sniffer eadar an fheadhainn air a bheil buaidh
innealan.
Ùine glacaidh pacaid
Tha an suidheachadh seo ann airson crioptachadh trioblaidean a-mhàin; faodaidh glacadh pacaid cleachdadh CPU àrd adhbhrachadh no brisidhean air pròiseasadh gairmean.
Tha an raon seo a’ sònrachadh an àireamh as motha de mhionaidean a thèid a thoirt seachad airson aon seisean de ghlacadh pacaid. Tha an suidheachadh bunaiteach co-ionann ri 0, ged a tha an raon ann bho 0 gu 300 mionaid.
Gus glacadh pacaid a thòiseachadh, cuir a-steach luach a bharrachd air 0 san raon. Às deidh glacadh pacaid a chrìochnachadh, tha an luach, 0, a’ taisbeanadh.
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson manaidsear conaltraidh aonaichte Cisco, Fios 12.5(1) 16
Innealan Fuasgladh Dhuilgheadasan
A’ mion-sgrùdadh pacaidean glacte
Cuspairean co-cheangailte A’ rèiteachadh glacadh pacaidean ann an Windows Gateway and Trunk Configuration, air duilleag 14 A’ rèiteachadh Pacaid a’ glacadh san uinneag rèiteachaidh fòn, air duilleag 14
A’ mion-sgrùdadh pacaidean glacte
Bidh Ionad Taic Teicnigeach Cisco (TAC) a’ dèanamh anailis air na pacaidean le bhith a’ cleachdadh inneal deasbaid. Mus cuir thu fios gu TAC, glac pacaidean SRTP le bhith a’ cleachdadh lorg sniffer eadar na h-innealan air a bheil buaidh. Cuir fios gu TAC gu dìreach às deidh dhut am fiosrachadh a leanas a chruinneachadh:
· Glacadh pacaid File- https:// /pktCap/pktCap.jsp?file=mm-dd-yyyy.pkt, far am bi thu a’ brobhsadh a-steach don fhrithealaiche agus a’ lorg am pasgan-glacadh file a rèir mìos, ceann-latha, agus bliadhna (mm-dd-yyyy)
· Iuchair airson an file- https:// /pktCap/pktCap.jsp?key=mm-dd-yyyy.pkt, far am bi thu a’ brobhsadh a-steach don fhrithealaiche agus a’ lorg an iuchair a rèir mìos, ceann-latha, agus bliadhna (mm-dd-yyyy)
· Ainm neach-cleachdaidh agus facal-faire an neach-cleachdaidh deireannach a bhuineas don bhuidheann Luchd-cleachdaidh Standard Packet Sniffer
Airson tuilleadh fiosrachaidh, faic Stiùireadh Tèarainteachd airson Manaidsear Conaltraidh Cisco Unified.
Gnìomhan fuasglaidh trioblaidean cumanta, innealan, agus òrdughan
Tha an earrann seo a’ toirt seachad iomradh sgiobalta airson òrdughan agus goireasan gus do chuideachadh le bhith a’ fuasgladh trioblaid do fhrithealaiche Manaidsear Conaltraidh Aonaichte le ruigsinneachd freumh ciorramach. Tha an clàr a leanas a’ toirt geàrr-chunntas air na h-òrdughan CLI agus taghaidhean GUI as urrainn dhut a chleachdadh gus fiosrachadh a chruinneachadh gus fuasgladh fhaighinn air diofar dhuilgheadasan siostam.
Clàr 3: Geàrr-chunntas air òrdughan CLI agus taghaidhean GUI
Fiosrachadh mu chleachdadh CPU
Staid pròiseas cleachdadh diosc
Linux àithne gu h-àrd
ps df/du
Inneal GUI frithealaidh
òrduighean CLI
RTMT
Cleachdadh CPU pròiseasar:
Rach gu View tab agus tagh Server> seall perf ceist clas Pròiseasaran
CPU agus cuimhne
Cleachdadh CPU pròiseas airson a h-uile pròiseas:
seall cuntair ceist perf Pròiseas “% CPU Time”
Mion-fhiosrachadh cunntais pròiseas fa leth (a’ toirt a-steach cleachdadh CPU)
seall eisimpleir ceist perf
RTMT
seall cuntair ceist perf Pròiseas “Inbhe pròiseas”
Rach gu View tab agus tagh Server> Process
RTMT
seall cuntair ceist perf Partition"% Used"
Rach gu View tab agus tagh Server> no seall clas ceist perf Cleachdadh diosc sgaradh
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson manaidsear conaltraidh aonaichte Cisco, Fios 12.5(1) 17
Gnìomhan fuasglaidh trioblaidean cumanta, innealan, agus òrdughan
Innealan Fuasgladh Dhuilgheadasan
Cuimhne Fiosrachaidh
Linux àithne
saor
Inbhe lìonraidh Ath-thòisich am frithealaiche
ath-thòiseachadh netstats
Cruinnich lorgan/logaichean Sftp, ftp
Inneal GUI frithealaidh
òrduighean CLI
RTMT
seall clas cuimhne ceist perf
Rach gu View tab agus tagh Server> CPU agus Cuimhne
sealltainn inbhe lìonra
Log a-steach don Àrd-ùrlar Web duilleag air an t-siostam utils ath-thòiseachadh frithealaiche
Rach gu Server> Tionndadh gnàthach
RTMT
Liosta file: file liosta
Rach gu tab Innealan agus tagh Trace> Luchdaich sìos files: file faigh
Lorg & Log Central
View a file: file view
Tha an clàr a leanas a 'toirt seachad liosta de dhuilgheadasan cumanta agus innealan airson an cleachdadh gus fuasgladh fhaighinn orra.
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson manaidsear conaltraidh aonaichte Cisco, Fios 12.5(1) 18
Innealan Fuasgladh Dhuilgheadasan
Gnìomhan fuasglaidh trioblaidean cumanta, innealan, agus òrdughan
Clàr 4: Fuasgladh dhuilgheadasan cumanta le òrdughan CLI agus taghaidhean GUI
Tasglann Cothrom fhaighinn air an stòr-dàta
Inneal GUI chan eil gin
òrduighean CLI
Log a-steach mar rianaire agus cleachd gin de na h-òrdughan taisbeanaidh a leanas:
· stòr-dàta teignigeach a thaisbeanadh · seall tech dbinuse · seall dbschema tech · seall tech devdefaults · seall geata tech · seall ionadan teignigeach · seall fios tech · seall modhan teignigeach · seall pàtrain slighe tech · seall plana slighe tech · seall clàran teignigeach · seall clàr tech · seall brosnachaidhean teignigeach · seall dreach tech · seall paramaichean teignigeach *
Gus òrdugh SQL a ruith, cleachd an àithne ruith: · run sql
A 'saoradh àite an diosg
Thoir an aire
Chan urrainn dhut ach a sguabadh às
files bhon Log
sgaradh.
A’ cleachdadh an tagradh teachdaiche RTMT, rachaibh file sguab às gu tab Innealan agus tagh Trace & Log Central> Collect Files.
Tagh na slatan-tomhais airson an taghadh files a tha thu airson a chruinneachadh, an uairsin thoir sùil air an roghainn Sguab às Files. Bheir seo air falbh an files air frithealaiche Manaidsear Conaltraidh Aonaichte às deidh dhut am faidhle a luchdachadh sìos files chun PC agad.
Viewann an cridhe files
Chan urrainn dhut view an cridhe files;
utils bunaiteach [roghainnean.]
ge-tà, faodaidh tu an Core a luchdachadh sìos
files le bhith a’ cleachdadh an aplacaid RTMT agus
a’ taghadh Trace & Log Central >
Luchdaich a-nuas tubaist tubaist.
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson manaidsear conaltraidh aonaichte Cisco, Fios 12.5(1) 19
Molaidhean airson fuasgladh dhuilgheadasan
Innealan Fuasgladh Dhuilgheadasan
Tasc
Inneal GUI
òrduighean CLI
Ath-thòiseachadh an Unified
Log a-steach don Àrd-ùrlar air an fhrithealaiche agus falbh utils siostam ath-thòiseachadh
Frithealaiche Manaidsear Conaltraidh gu Ath-thòiseachadh> Tionndadh gnàthach.
Ag atharrachadh ìrean deasbaid airson lorgan Log a-steach gu Cisco Unity Connection
cuir an comas lorg lorg [Mionaideach, Cudromach, Mearachd, Neo-riaghailteach,
Rianachd seirbheis aig
Inntrigeadh_fàgail, State_Transition, Sònraichte] [syslogmib,
https://<server_ipaddress>:8443/ cdpmib, dbl, dbnotify]
ccmservice/ agus tagh Trace>
Rèiteachadh.
A’ coimhead air netstats
gin
sealltainn inbhe lìonra
Molaidhean airson fuasgladh dhuilgheadasan
Faodaidh na molaidhean a leanas do chuideachadh nuair a tha thu a’ fuasgladh dhuilgheadasan don Mhanaidsear Conaltraidh Aonaichte.
Gliocas Thoir sùil air na notaichean fuasglaidh airson Manaidsear Conaltraidh Aonaichte airson duilgheadasan aithnichte. Tha na notaichean fuasglaidh a’ toirt seachad tuairisgeulan agus fuasglaidhean obrach airson duilgheadasan aithnichte.
Gliocas Biodh fios agad far a bheil na h-innealan agad clàraichte.
Bidh gach log Manaidsear Conaltraidh Aonaichte a’ leantainn files gu h-ionadail. Ma tha fòn no geata clàraichte gu Manaidsear Conaltraidh Aonaichte sònraichte, thèid obrachadh a’ ghairm a dhèanamh air a’ Mhanaidsear Conaltraidh Aonaichte sin ma thèid a’ ghairm a thòiseachadh an sin. Feumaidh tu lorg fhaighinn air a’ Mhanaidsear Conaltraidh Aonaichte sin gus duilgheadas fhuasgladh. Tha mearachd cumanta a’ toirt a-steach innealan a bhith clàraichte air frithealaiche ballrachd ach a tha a’ glacadh lorgan air frithealaiche an fhoillseachaidh. Na lorgan seo filebidh iad cha mhòr falamh (agus gu cinnteach cha bhith a’ ghairm annta). Tha duilgheadas cumanta eile a’ toirt a-steach inneal 1 a chlàradh gu CM1 agus inneal 2 clàraichte gu CM2. Ma tha Inneal 1 a’ gairm Inneal 2, bidh an lorg gairm a’ tachairt ann an CM1, agus, ma tha Inneal 2 a’ gairm Inneal 1, bidh an lorg a’ tachairt ann an CM2. Ma tha thu a’ fuasgladh cùis gairm dà-shligheach, feumaidh tu an dà lorg bhon dà Mhanaidsear Conaltraidh Aonaichte gus am fiosrachadh gu lèir fhaighinn a tha a dhìth gus fuasgladh fhaighinn air duilgheadasan.
Gliocas Faigh eòlas air àm tuairmseach na trioblaid.
Is dòcha gu bheil grunn ghairmean air tachairt, agus mar sin le bhith fios mu àm a’ ghairm, cuidichidh TAC an trioblaid a lorg gu sgiobalta. Gheibh thu staitistig fòn air Fòn IP Cisco Unified 79xx le putadh air an i no? putan dà uair rè gairm gnìomhach. Nuair a bhios tu a’ ruith deuchainn gus a’ chùis ath-riochdachadh agus fiosrachadh a thoirt gu buil, bi fios agad air an dàta a leanas a tha deatamach airson a’ chùis a thuigsinn:
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson manaidsear conaltraidh aonaichte Cisco, Fios 12.5(1) 20
Innealan Fuasgladh Dhuilgheadasan
Log eachdraidh an t-siostam
· Àireamh fòn/àireamh ris an canar · Àireamh sam bith eile a tha an sàs anns an t-suidheachadh sònraichte · Àm a’ ghairm
Nota Cuimhnich gu bheil sioncronadh ùine de gach uidheamachd cudromach airson fuasgladh cheistean.
Ma tha thu ag ath-riochdachadh duilgheadas, dèan cinnteach gun tagh thu an file airson an clàr-ama le bhith a’ coimhead air ceann-latha an atharrachaidh agus an ùine stamps anns an file. Tha an dòigh as fheàrr air an lorg ceart a chruinneachadh a’ ciallachadh gum bi thu a’ gintinn duilgheadas agus an uairsin a’ lorg am fear as ùire gu sgiobalta file agus dèan lethbhreac dheth bhon t-seirbheisiche Manaidsear Conaltraidh Aonaichte.
Tip Sàbhail an log files gus nach tèid iad thairis air sgrìobhadh.
Files thèid ath-sgrìobhadh às deidh ùine. An aon dòigh air faighinn a-mach dè an file air a chlàradh gus a thaghadh View > Ùraich air bàr a’ chlàr agus thoir sùil air na cinn-latha agus na h-amannan air an files.
Log eachdraidh an t-siostam
Tha an loga eachdraidh siostam seo na phrìomh àite airson faighinn seachad air gu sgiobaltaview den chiad stàladh siostam, ùrachadh siostam, ionadan roghainn Cisco, agus cùl-taic DRS agus ath-nuadhachadh DRS, a bharrachd air tionndadh tionndaidh agus eachdraidh ath-thòiseachadh. Cuspairean Co-cheangailte
Log a-steach eachdraidh an t-siostaimview, air duilleag 21 Raointean Log Eachdraidh an t-Siostaim, air duilleag 22 A’ faighinn cothrom air Log Eachdraidh an t-Siostaim, air duilleag 23
Log a-steach eachdraidh an t-siostaimview
Tha log eachdraidh an t-siostaim ann mar ASCII sìmplidh file, system-history.log, agus chan eil an dàta air a chumail suas san stòr-dàta. Leis nach eil e a’ fàs ro mhòr, tha eachdraidh an t-siostaim file chan eil e air a thionndadh. Tha log eachdraidh an t-siostaim a’ toirt seachad na gnìomhan a leanas:
· A’ clàradh an stàladh bathar-bog tùsail air frithealaiche. · A’ clàradh soirbheachas, fàilligeadh, no cuir às do gach ùrachadh bathar-bog (roghainn Cisco files agus badan). · Clàraich a h-uile cùl-taic DRS agus ath-nuadhachadh a thèid a dhèanamh. · A’ clàradh a h-uile gairm de Switch Version a thèid a chuir a-mach an dàrna cuid tron CLI no an GUI. · A ’logadh a h-uile gairm ath-thòiseachadh is dùnadh a thèid a chuir a-mach an dàrna cuid tron CLI no an GUI. · A’ clàradh gach bròg den t-siostam. Mura h-eil e co-cheangailte ri inntrigeadh ath-thòiseachadh no dùnadh, is e am bròg an toradh
ath-thòiseachadh làimhe, cearcall cumhachd, no clisgeadh kernel.
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson manaidsear conaltraidh aonaichte Cisco, Fios 12.5(1) 21
Raointean Log Eachdraidh an t-Siostam
Innealan Fuasgladh Dhuilgheadasan
· A 'cumail suas aon file anns a bheil eachdraidh an t-siostaim, bhon chiad stàladh no bhon a tha feart ri fhaighinn. · Ann am pasgan an stàlaidh. Gheibh thu cothrom air an loga bhon CLI le bhith a’ cleachdadh an file àitheantan o'n
Inneal Sgrùdaidh Fìor-ùine (RTMT).
Raointean Log Eachdraidh an t-Siostam
Tha an log a’ taisbeanadh bann-cinn cumanta anns a bheil fiosrachadh mu ainm an toraidh, dreach toraidh, agus ìomhaigh kernel; airson example: =============================== Ainm Bathar - Tionndadh Bathar Manaidsear Conaltraidh Aonaichte - 7.1.0.39000. 9023-2.6.9 Ìomhaigh Kernel - 67-XNUMX.EL =============================== Tha na raointean a leanas anns gach inntrigeadh log eachdraidh siostam:
uairamp tuairisgeul gnìomh userid tòiseachadh / toradh Faodaidh na luachan a leanas a bhith ann an raointean log eachdraidh an t-siostaim:
· uairamp-A’ taisbeanadh an ùine agus an ceann-latha ionadail air an fhrithealaiche leis an fhòrmat mm/dd/bbbb hh:mm:ss. · userid - A’ taisbeanadh ainm neach-cleachdaidh an neach-cleachdaidh a bheir an gnìomh. · gnìomh – A’ taisbeanadh aon de na gnìomhan a leanas:
· Stàladh · Ùrachadh Windows · Ùrachadh rè an stàlaidh · Ùrachadh · Stàladh Roghainn Cisco · Tionndadh Switch · Ath-thòiseachadh an t-siostaim · Shutdown · Boot · Cùl-taic DRS · Ath-nuadhachadh DRS
· tuairisgeul – A’ taisbeanadh aon de na teachdaireachdan a leanas: · Tionndadh: Taisbeanaidhean airson an stàladh bunaiteach, ùrachadh Windows, ùrachadh rè an stàlaidh, agus gnìomhan ùrachadh. · Roghainn Cisco file ainm: Taisbeanaidhean airson gnìomh Cisco Option Install.
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson manaidsear conaltraidh aonaichte Cisco, Fios 12.5(1) 22
Innealan Fuasgladh Dhuilgheadasan
Faigh cothrom air Log Eachdraidh an t-Siostam
· Uairamp: Taisbeanaidhean airson gnìomhan cùl-taic DRS agus DRS Restore. · Tionndadh gnìomhach gu dreach neo-ghnìomhach: Taisbeanaidhean airson gnìomh Switch Version. · Tionndadh gnìomhach: Taisbeanaidhean airson gnìomhan Ath-thòiseachadh an t-siostaim, Shutdown, agus Boot.
· toradh – A’ taisbeanadh na toraidhean a leanas: · Tòisich · Soirbheachas no Fàiligeadh · Sguir dheth
Tha na leanas a' sealltainn marample clàr eachdraidh an t-siostaim.
rianaire:file dump install system-history.log===================================================================================================== Tionndadh toraidh manaidsear conaltraidh aonaichte - 6.1.2.9901-117 Ìomhaigh Kernel - 2.4.21-47.EL.cs.3BOOT ===================== ============= 07/25/2008 14:20:06 | root: Stàlaich 6.1.2.9901-117 Tòisich 07/25/2008 15:05:37 | root: Stàlaich 6.1.2.9901-117 Success 07/25/2008 15:05:38 | freumh: Boot 6.1.2.9901-117 Tòisich 07/30/2008 10:08:56 | freumh: Ùrachadh 6.1.2.9901-126 Tòisich 07/30/2008 10:46:31 | freumh: Ùrachadh 6.1.2.9901-126 Success 07/30/2008 10:46:43 | freumh: Switch Version 6.1.2.9901-117 gu 6.1.2.9901-126 Tòisich
07/30/2008 10:48:39 | freumh: Switch Tionndadh 6.1.2.9901-117 gu 6.1.2.9901-126 Soirbheachadh
07/30/2008 10:48:39 | root: Ath-thòiseachadh 6.1.2.9901-126 Tòisich 07/30/2008 10:51:27 | freumh: Boot 6.1.2.9901-126 Tòisich 08/01/2008 16:29:31 | root: Ath-thòiseachadh 6.1.2.9901-126 Tòisich 08/01/2008 16:32:31 | freumh: Boot 6.1.2.9901-126 Tòisich
Faigh cothrom air Log Eachdraidh an t-Siostam
Faodaidh tu an dàrna cuid an CLI no RTMT a chleachdadh gus faighinn gu log eachdraidh an t-siostaim.
A' cleachdadh an CLI Gheibh thu cothrom air log eachdraidh an t-siostaim le bhith a' cleachdadh an CLI file àithne; airson example:
· file view stàladh system-history.log · file faigh stàladh system-history.log
Airson tuilleadh fiosrachaidh mun CLI file òrdughan, faic an Stiùireadh Iomraidh Eadar-aghaidh Loidhne-àithne airson Cisco Unified Solutions.
A’ cleachdadh RTMT Faodaidh tu cuideachd faighinn gu log eachdraidh an t-siostaim le bhith a’ cleachdadh RTMT. Bhon tab Trace and Log Central, tagh Collect Install Logs.
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson manaidsear conaltraidh aonaichte Cisco, Fios 12.5(1) 23
Logadh Sgrùdaidh
Innealan Fuasgladh Dhuilgheadasan
Airson tuilleadh fiosrachaidh mu bhith a’ cleachdadh RTMT, thoir sùil air Stiùireadh Rianachd Inneal Sgrùdaidh Fìor-ùine Cisco Unified.
Logadh Sgrùdaidh
Bidh logadh sgrùdaidh meadhanaichte a’ dèanamh cinnteach gu bheil atharrachaidhean rèiteachaidh air siostam Manaidsear Conaltraidh Aonaichte air an logadh a-steach ann an log air leth files airson sgrùdadh. Tha tachartas sgrùdaidh a’ riochdachadh tachartas sam bith a dh’ fheumar a chlàradh. Bidh na co-phàirtean Manaidsear Conaltraidh Aonaichte a leanas a’ gineadh tachartasan sgrùdaidh:
· Cisco Rianachd Manaidsear Conaltraidh Aonaichte
· Cisco Seirbheis Aonaichte
· Mion-sgrùdadh agus Aithris CDR Manaidsear Conaltraidh Aonaichte
· Inneal sgrùdaidh fìor-ùine aonaichte Cisco
· Siostam-obrachaidh conaltraidh aonaichte Cisco
· Siostam Ath-bheothachaidh Tubaist
· Stòr-dàta
· Eadar-aghaidh loidhne-àithne
· Cunntas Taic Iomallach air a chomasachadh (òrdughan CLI air an cur a-mach le sgiobaidhean taic theicnigeach)
Ann an Cisco Business Edition 5000, bidh na pàirtean Cisco Unity Connection a leanas cuideachd a’ gineadh tachartasan sgrùdaidh: · Cisco Unity Connection Administration
· Neach-taic Conaltraidh Pearsanta Cisco (Cisco PCA)
· Cisco Unity Connectability Serviceability
· Luchd-dèiligidh Cisco Unity Connection a bhios a’ cleachdadh na APIan REST (REST).
Tha an t-example taisbeanadh maramptachartas sgrùdaidh:
CCM_TOMCAT-GENERIC-3-AuditEventGenerated: Tachartas Sgrùdaidh air a ghineadh ID Cleachdaiche:Seòladh IP Client Rianaire CCMA: 172.19.240.207 Dìth: 3 Tachartas: Goireas Seirbheis air ùrachadh air a ruigsinn: Tachartas CCMServiceStatus:Soirbheachail
Tuairisgeul: Manaidsear Call Tha inbhe seirbheis air a stad ID App:Cisco Tomcat Cluster ID:StandAloneCluster Node ID: sa-cm1-3
Bidh logaichean sgrùdaidh, anns a bheil fiosrachadh mu thachartasan sgrùdaidh, air an sgrìobhadh anns a’ phàirt chumanta. Bidh an Log Partition Monitor (LPM) a’ riaghladh glanadh nan logaichean sgrùdaidh sin mar a dh’ fheumar, coltach ri lorg files. Gu gnàthach, bidh an LPM a’ glanadh nan logaichean sgrùdaidh, ach faodaidh an neach-cleachdaidh sgrùdaidh an suidheachadh seo atharrachadh bhon uinneag Rèiteachadh Cleachdaiche Sgrùdaidh ann an Cisco Unified Serviceability. Bidh an LPM a’ cur rabhadh nuair a bhios cleachdadh diosc sgaradh cumanta nas àirde na an ìre; ach, chan eil am fiosrachadh aig an rabhadh a bheil an diosc làn air sgàth logaichean sgrùdaidh no lorg files.
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson manaidsear conaltraidh aonaichte Cisco, Fios 12.5(1) 24
Innealan Fuasgladh Dhuilgheadasan
Logadh Sgrùdaidh
Tip Tha Seirbheis Tachartas Sgrùdaidh Cisco, a tha na sheirbheis lìonraidh a bheir taic do logadh sgrùdaidh, a’ taisbeanadh ann an Ionad Smachd - Seirbheisean Lìonra ann an Cisco Unified Serviceability. Mura tèid logaichean sgrùdaidh a sgrìobhadh, stad agus tòisich an t-seirbheis seo le bhith a’ taghadh Innealan> Ionad Smachd - Seirbheisean Lìonra ann an Cisco Unified Serviceability.
Thèid a h-uile clàr sgrùdaidh a chruinneachadh, viewdeasaichte agus air a dhubhadh às bho Trace and Log Central ann an Inneal Sgrùdaidh Fìor-ùine Cisco Unified. Faigh cothrom air na clàran sgrùdaidh ann an RTMT ann an Trace and Log Central. Rach gu System> Trace Fìor-ùine> Logaichean Sgrùdaidh> Nodes. Às deidh dhut an nód a thaghadh, nochdaidh uinneag eile Siostam> Logaichean Sgrùdaidh Cisco. Tha na seòrsaichean de logaichean sgrùdaidh a leanas air an taisbeanadh ann an RTMT:
· Log tagraidh
· Log stòr-dàta
· Log siostam-obrachaidh
· Log air astar le taic AccEnabled
Clàr-iarrtais
Tha log sgrùdaidh an tagraidh, a tha a’ nochdadh ann am pasgan AuditApp ann an RTMT, a’ toirt seachad atharrachaidhean rèiteachaidh airson Cisco Unified Communications Administration, Cisco Unified Serviceability, an CLI, Cisco Unified Real-Time Monitoring Tool (RTMT), Siostam Ath-bheothachaidh Tubaist, agus Cisco Unified CDR Mion-sgrùdadh agus Aithris (CAR). Airson Cisco Business Edition 5000, bidh log sgrùdaidh an tagraidh cuideachd a’ clàradh atharrachaidhean airson Cisco Unity Connection Administration, Cisco Personal Communications Assistant (Cisco PCA), Cisco Unity Connection Serviceability, agus teachdaichean a bhios a’ cleachdadh na APIan Gluasad Stàite Riochdachail (REST). Ged a tha Log an Iarrtais fhathast air a chomasachadh gu bunaiteach, faodaidh tu a rèiteachadh ann an Cisco Unified Serviceability le bhith a’ taghadh Innealan> Rèiteachadh Log Sgrùdaidh. Airson tuairisgeul air na roghainnean as urrainn dhut a rèiteachadh airson rèiteachadh log sgrùdaidh, faic Cisco Unified Serviceability Administration Guide. Ma thèid na logaichean sgrùdaidh a chiorramachadh ann an Cisco Unified Serviceability, chan eil log sgrùdaidh ùr ann files a chruthachadh.
Gliocas Chan eil ach neach-cleachdaidh le dreuchd sgrùdaidh aig a bheil cead na roghainnean Log Sgrùdaidh atharrachadh. Gu gnàthach, tha an dreuchd sgrùdaidh aig rianadair CCMA às deidh stàladh is ùrachadh ùr. Faodaidh an rianadair CCMA a’ bhuidheann “luchd-cleachdaidh sgrùdaidh àbhaisteach” a shònrachadh do neach-cleachdaidh ùr a bhios an rianadair CCMA a’ cruthachadh gu sònraichte airson adhbharan sgrùdaidh. Faodar an rianadair CCMA an uairsin a thoirt air falbh bhon bhuidheann luchd-cleachdaidh sgrùdaidh. Tha an dreuchd “rèiteachadh log sgrùdaidh àbhaisteach” a ’toirt seachad comas cuir às do logaichean sgrùdaidh, leughadh / ùrachadh ruigsinneachd gu Inneal Sgrùdaidh Fìor-ùine Cisco Unified, Inneal Cruinneachadh Trace, Rèiteachadh Alert RTMT, an Ionad Smachd - uinneag Seirbheisean Lìonra, RTMT Profile Sàbhaladh, an uinneag Rèiteachaidh Sgrùdaidh, agus goireas ùr ris an canar Sgrùdadh Traces. Airson Cisco Unity Connection ann an Cisco Business Edition 5000, tha dreuchd Rianadair Sgrùdaidh aig a’ chunntas rianachd tagraidh a chaidh a chruthachadh aig àm an stàlaidh agus faodaidh e luchd-cleachdaidh rianachd eile a shònrachadh don dreuchd.
Bidh Manaidsear Conaltraidh Aonaichte a’ cruthachadh aon log sgrùdaidh tagraidh file gus an ìre as àirde a chaidh a rèiteachadh file tha meud air a ruighinn; an uairsin, bidh e a’ dùnadh agus a’ cruthachadh log sgrùdaidh tagraidh ùr file. Ma tha an siostam a’ sònrachadh tionndadh an loga files, bidh Manaidsear Conaltraidh Aonaichte a’ sàbhaladh an àireamh rèiteachaidh de files. Faodaidh cuid de na tachartasan logaidh a bhith viewdeasaichte le bhith a’ cleachdadh RTMT SyslogViewer. Thèid na tachartasan a leanas a chlàradh airson Rianachd Manaidsear Conaltraidh Cisco Unified:
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson manaidsear conaltraidh aonaichte Cisco, Fios 12.5(1) 25
Logadh Sgrùdaidh
Innealan Fuasgladh Dhuilgheadasan
· Logadh luchd-cleachdaidh (logadh a-steach luchd-cleachdaidh agus logaichean luchd-cleachdaidh). · Ùrachadh ballrachd dreuchd neach-cleachdaidh (cleachdaiche air a chur ris, cleachdaiche air a dhubhadh às, dreuchd neach-cleachdaidh ùrachadh). · Ùrachadh dreuchd (dreuchdan ùra air an cur ris, air an toirt às no air an ùrachadh). · Ùrachadh inneal (fònaichean agus geataichean). · Ùrachadh rèiteachadh frithealaiche (atharraichean air rèiteachaidhean rabhaidh no lorg, paramadairean seirbheis, iomairt
paramadairean, seòlaidhean IP, ainmean aoigheachd, suidheachaidhean Ethernet, agus cuir ris no cuir às do fhrithealaiche Manaidsear Conaltraidh Aonaichte).
Thèid na tachartasan a leanas a chlàradh airson Cisco Unified Serviceability: · Cur an gnìomh, cur dheth, tòiseachadh no stad seirbheis bho uinneag Seirbheis sam bith. · Atharraichean ann an rèiteachadh lorg agus rèiteachadh rabhaidh. · Atharraichean ann an rèiteachadh SNMP. · Atharraichean ann an Stiùireadh CDR. · A thaobhview de dh’aithisg sam bith ann an Tasglann nan Aithisgean Seirbheis. View an loga seo air nód an neach-aithris.
Bidh RTMT a’ clàradh nan tachartasan a leanas le inneal-rabhaidh tachartas sgrùdaidh: · Rèiteachadh rabhaidh. · Crochadh rabhaidh. · Rèiteachadh post-d. · Suidhich inbhe rabhaidh nod. · Cur-ris rabhaidh. · Cuir gnìomh rabhaidh ris. · Rabhadh soilleir. · Dèan comas air rabhadh. · Thoir air falbh gnìomh rabhaidh. · Thoir air falbh an rabhadh.
Thèid na tachartasan a leanas a chlàradh airson Mion-sgrùdadh agus Aithris CDR Manaidsear Conaltraidh Aonaichte: · A’ clàradh an CDR Loader. · A’ clàradh aithisgean luchd-cleachdaidh làitheil, seachdaineil agus mìosail, aithisgean siostam, agus aithisgean inneal. · Rèiteachadh paramadairean puist. · Dial rèiteachadh plana. · Rèiteachadh geata. · Rèiteachadh roghainnean siostam. · Autopurge rèiteachaidhean.
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson manaidsear conaltraidh aonaichte Cisco, Fios 12.5(1) 26
Innealan Fuasgladh Dhuilgheadasan
Logadh Sgrùdaidh
· Dèan measadh air rèiteachadh einnsean airson fad, àm den latha, agus càileachd guth. · Cumaidhean QoS. · Gineadh / rabhadh fèin-ghluasadach mu rèiteachaidhean aithisgean ro-ghinte. · Tha fios a’ cuingealachadh rèiteachadh.
Tha na tachartasan a leanas air an clàradh airson Siostam Ath-bheothachaidh Tubaist: · Cùl-taic air a thòiseachadh gu soirbheachail / air fàiligeadh · Ath-thòiseachadh air a thòiseachadh gu soirbheachail / air fàiligeadh · Cùl-taic air a chuir dheth gu soirbheachail · Cùl-taic air a chrìochnachadh gu soirbheachail / air fàiligeadh · Ath-nuadhachadh crìochnaichte gu soirbheachail / air fàiligeadh · Sàbhail / ùrachadh / cuir às / cuir an comas / cuir à comas cùl-taic clàr-ama · Sàbhail / ùraich / cuir às don inneal ceann-uidhe airson cùl-taic
Airson Cisco Business Edition 5000, bidh Cisco Unity Connection Administration a’ clàradh nan tachartasan a leanas: · Logadh luchd-cleachdaidh (logadh a-steach luchd-cleachdaidh agus logaichean luchd-cleachdaidh). · A h-uile atharrachadh rèiteachaidh, a’ toirt a-steach ach gun a bhith cuibhrichte gu luchd-cleachdaidh, fiosan, nithean riaghlaidh fios, lìonrachadh, suidheachadh siostam, agus fòn. · Riaghladh gnìomh (gnìomh a chomasachadh no a dhì-chomasachadh). · Inneal rianachd mòr (cruthaich mòr, cuir às gu mòr). · Mapa meur-chlàr gnàthaichte (ùrachadh mapa)
Airson Cisco Business Edition 5000, bidh Cisco PCA a’ clàradh nan tachartasan a leanas: · Logadh luchd-cleachdaidh (logadh a-steach luchd-cleachdaidh agus logaichean luchd-cleachdaidh). · A h-uile atharrachadh rèiteachaidh air a dhèanamh tron Neach-taic Teachdaireachdan.
Airson Cisco Business Edition 5000, bidh Cisco Unity Connection Serviceability a’ clàradh nan tachartasan a leanas: · Logadh luchd-cleachdaidh (logadh a-steach luchd-cleachdaidh agus logaichean luchd-cleachdaidh). · A h-uile atharrachadh rèiteachaidh. · Cur an gnìomh, cuir dheth, tòiseachadh no stad air seirbheisean.
Airson Cisco Business Edition 5000, bidh teachdaichean a bhios a’ cleachdadh REST APIs a’ clàradh na tachartasan a leanas: · Logadh luchd-cleachdaidh (dearbhadh API cleachdaiche). · Gairmean API a bhios a’ cleachdadh eadar-aghaidh solarachaidh ceangail Cisco Unity (CUPI).
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson manaidsear conaltraidh aonaichte Cisco, Fios 12.5(1) 27
Dearbhaich gu bheil seirbheisean manaidsear conaltraidh aonaichte Cisco a’ ruith
Innealan Fuasgladh Dhuilgheadasan
Log an Stòr-dàta Bidh log sgrùdaidh an stòr-dàta, a tha a’ nochdadh sa phasgan informix ann an RTMT, ag aithris air atharrachaidhean san stòr-dàta. Bidh an loga seo, nach eil air a chomasachadh gu bunaiteach, air a rèiteachadh ann an Cisco Unified Serviceability le bhith a’ taghadh Innealan> Rèiteachadh Log Sgrùdaidh. Airson tuairisgeul air na roghainnean as urrainn dhut a rèiteachadh airson rèiteachadh log sgrùdaidh, faic Cisco Unified Serviceability. Tha an sgrùdadh seo eadar-dhealaichte bho sgrùdadh an tagraidh oir bidh e a’ clàradh atharrachaidhean stòr-dàta, agus bidh sgrùdadh an tagraidh a’ clàradh atharrachaidhean ann an rèiteachadh an tagraidh. Cha nochd am pasgan informix ann an RTMT mura h-eil sgrùdadh stòr-dàta air a chomasachadh ann an Cisco Unified Serviceability.
Log an t-Siostam Obrachaidh Bidh log sgrùdaidh an t-siostaim obrachaidh, a tha a’ nochdadh sa phasgan vos ann an RTMT, ag aithris air tachartasan a tha air am piobrachadh leis an t-siostam obrachaidh. Chan eil e air a chomasachadh gu bunaiteach. Tha an àithne CLI sgrùdaichte utils a’ comasachadh, a’ cur à comas, no a’ toirt inbhe mu na tachartasan. Cha nochd am pasgan vos ann an RTMT mura h-eil an sgrùdadh air a chomasachadh san CLI. Airson fiosrachadh mun CLI, faic Stiùireadh Iomraidh Eadar-aghaidh Loidhne-àithne airson Cisco Unified Solutions.
Log air a chomasachadh le Achd Taic Iomallach Bidh an loga sgrùdaidh air a chomasachadh le Achd Taic Iomallach, a tha a’ nochdadh sa phasgan vos ann an RTMT, ag aithris air òrdughan CLI a gheibh sgiobaidhean taic theicnigeach a-mach. Chan urrainn dhut a rèiteachadh, agus cha tèid an loga a chruthachadh ach ma gheibh an sgioba taic theicnigeach an Achd Taic Iomallach air a chomasachadh.
Dearbhaich gu bheil seirbheisean manaidsear conaltraidh aonaichte Cisco a’ ruith
Cleachd am modh-obrach a leanas gus dearbhadh dè na seirbheisean Cisco CallManager a tha gnìomhach air frithealaiche.
Dòigh-obrach 1. Bho Cisco Unified Conaltraidh Manaidsear Rianachd, tagh Navigation > Cisco Unified
Soirbheachas.
2. Tagh Innealan > Gnìomhachadh Seirbheis.
3. Bho cholbh Servers, tagh am frithealaiche a tha thu ag iarraidh. Bidh am frithealaiche a thaghas tu a’ taisbeanadh ri taobh tiotal an fhrithealaiche gnàthach, agus sreath de bhogsaichean le taisbeanaidhean seirbheisean rèiteachaidh. Bidh colbh Inbhe Gnìomhachaidh a’ taisbeanadh an dàrna cuid Gnìomhaichte no air a chuir dheth ann an loidhne Cisco CallManager. Ma sheallas an inbhe Gnìomhaichte, bidh an t-seirbheis Cisco CallManager ainmichte fhathast gnìomhach air an fhrithealaiche taghte. Ma sheallas an inbhe Deactivated, lean air adhart leis na ceumannan a leanas.
4. Thoir sùil air a 'bhogsa-seic airson seirbheis Cisco CallManager a tha thu ag iarraidh.
5. Cliog air a 'phutan Update.
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson manaidsear conaltraidh aonaichte Cisco, Fios 12.5(1) 28
Innealan Fuasgladh Dhuilgheadasan
Dearbhaich gu bheil seirbheisean manaidsear conaltraidh aonaichte Cisco a’ ruith
Tha an colbh Inbhe Gnìomhachaidh a’ taisbeanadh Gnìomhaichte anns an loidhne seirbheis Cisco CallManager ainmichte. Tha an t-seirbheis ainmichte a-nis a’ sealltainn gnìomhach airson an fhrithealaiche a thagh thu.
Dèan am modh-obrach a leanas ma tha seirbheis Cisco CallManager air a bhith air a ghnìomhachadh agus gu bheil thu airson dearbhadh a bheil an t-seirbheis a’ ruith an-dràsta.
Dòigh-obrach 1. Bho Cisco Unified Conaltraidh Manaidsear Rianachd, tagh Navigation > Cisco Unified
Soirbheachas. Tha an uinneag Cisco Unified Serviceability a’ taisbeanadh. 2. Tagh Innealan > Seirbheisean Feart Ionad Smachd. 3. Bho cholbh Servers, tagh am frithealaiche. Bidh am frithealaiche a thagh thu a’ taisbeanadh ri taobh tiotal an fhrithealaiche gnàthach, agus bogsa le taisbeanaidhean seirbheisean rèiteachaidh. Tha an colbh Inbhe a’ taisbeanadh dè na seirbheisean a tha a’ ruith airson an fhrithealaiche a thagh thu.
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson manaidsear conaltraidh aonaichte Cisco, Fios 12.5(1) 29
Dearbhaich gu bheil seirbheisean manaidsear conaltraidh aonaichte Cisco a’ ruith
Innealan Fuasgladh Dhuilgheadasan
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson manaidsear conaltraidh aonaichte Cisco, Fios 12.5(1) 30
3 CAIBIDEIL
Cùisean Siostam Manaidsear Conaltraidh Cisco Aonaichte
Tha an earrann seo a’ dèiligeadh ri fuasglaidhean airson nan cùisean as cumanta a tha co-cheangailte ri siostam Manaidsear Conaltraidh Aonaichte.
· Siostam Manaidsear Conaltraidh Cisco Unified Gun a bhith a’ freagairt, air duilleag 31 · Ath-riochdachadh stòr-dàta, air duilleag 37 · Fàilligeadh dearbhaidh LDAP, air duilleag 43 · Cùisean le LDAP Thar SSL, air duilleag 44 · Fosgailte LDAP Chan urrainn dha an teisteanas a dhearbhadh gus ceangal ris an fhrithealaiche LDAP , air duilleag 45 · Duilgheadasan Tòiseachaidh Fo-shiostam JTAPI, air duilleag 46 · Cùisean Tèarainteachd, air duilleag 50
Siostam Manaidsear Conaltraidh Cisco Aonaichte Gun a bhith a’ freagairt
Tha an earrann seo a’ dèiligeadh ri cùisean co-cheangailte ri siostam Manaidsear Conaltraidh Aonaichte nach eil a’ freagairt. Cuspairean Co-cheangailte
Siostam Manaidsear Conaltraidh Cisco Aonaichte a’ stad a’ freagairt, air duilleag 32 Chan eil Rianachd Manaidsear Conaltraidh Aonaichte Cisco a’ nochdadh, air duilleag 33 Mearachd nuair a thathar a’ feuchainn ri faighinn a-steach gu Cisco Rianachd Manaidsear Conaltraidh Aonaichte, air duilleag 33 Mearachd nuair a dh’ fheuchas tu ri faighinn a-steach gu Cisco Unified Communications Administration Administration air an ath cheum Nòd, air duilleag 33 Chan eil cead agad a dhèanamh View, air duilleag 34 Duilgheadasan le bhith a’ taisbeanadh no a’ cur cleachdaichean ris le Manaidsear Conaltraidh Aonaichte Cisco, air duilleag 34 Ainm ri Seòladh Fuasgladh Fàiligeadh, air duilleag 35 Port 80 air a Bhacadh eadar do bhrobhsair agad agus frithealaiche manaidsear conaltraidh aonaichte Cisco, air duilleag 36 Tha suidheachadh lìonra neo-iomchaidh ann Inneal Iomallach, air duilleag 36 Freagairt an Fhrithealaiche Slow
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson manaidsear conaltraidh aonaichte Cisco, Fios 12.5(1) 31
Siostam Manaidsear Conaltraidh Cisco Aonaichte a’ stad freagairt
Cùisean Siostam Manaidsear Conaltraidh Cisco Aonaichte
Siostam Manaidsear Conaltraidh Cisco Aonaichte a’ stad freagairt
Symptom Chan eil an siostam manaidsear conaltraidh aonaichte a’ freagairt. Nuair a stadas seirbheis Cisco CallManager a’ freagairt, tha an teachdaireachd a leanas a’ nochdadh ann an log Tachartas an t-Siostaim:
Thàinig seirbheis Cisco CallManager gu crìch gun dùil. Tha e air seo a dhèanamh 1 uair. Thèid na ceumannan ceartachaidh a leanas a ghabhail ann an 60000 ms. Ath-thòisich an t-seirbheis.
Teachdaireachdan eile a chì thu san t-suidheachadh seo:
Ùine ùine 3000 milliseconds a’ feitheamh ri seirbheis Cisco CallManager ceangal.
Cha do thòisich Manaidsear Conaltraidh Cisco air sgàth na mearachd a leanas:
Cha do fhreagair an t-seirbheis an t-iarrtas tòiseachaidh no smachd ann an deagh àm.
Aig an àm seo, nuair a bhios innealan leithid Fònaichean IP Cisco Unified agus geataichean gun chlàradh bhon Mhanaidsear Conaltraidh Aonaichte, gheibh luchd-cleachdaidh tòna dial dàil, agus / no am frithealaiche Manaidsear Conaltraidh Aonaichte a’ reothadh air sgàth cleachdadh àrd CPU. Airson teachdaireachdan log tachartais nach eil air an toirt a-steach an seo, view na Logaichean Tachartas Manaidsear Conaltraidh Aonaichte.
Adhbhar a dh’fhaodadh a bhith ann Faodaidh seirbheis Cisco CallManager stad a bhith a’ freagairt leis nach eil goireasan gu leòr aig an t-seirbheis leithid CPU no cuimhne gus obrachadh. San fharsaingeachd, tha cleachdadh CPU san fhrithealaiche 100 sa cheud aig an àm sin.
Gnìomh air a mholadh A rèir dè an seòrsa briseadh a bhios tu a’ faighinn, feumaidh tu dàta eadar-dhealaichte a chruinneachadh a chuidicheas tu gus bun-adhbhar a’ bhriseadh a dhearbhadh. Cleachd am modh-obrach a leanas ma thachras dìth ghoireasan.
Dòigh-obrach 1. Cruinnich Cisco CallManager tracadh 15 mionaidean ro agus às dèidh a 'bhriseadh. 2. Cruinnich comharran SDL 15 mionaidean ro agus às deidh a 'bhriseadh. 3. Cruinnich comharran perfmon ma tha sin ri fhaighinn. 4. Mura h-eil na lorgan rim faighinn, tòisich a 'cruinneachadh nan comharran perfmon agus a' cumail sùil air cuimhne agus cleachdadh CPU airson
gach pròiseas a tha a’ ruith air an fhrithealaiche. Cuidichidh iad sin ma thachras briseadh eile air dìth ghoireasan.
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson manaidsear conaltraidh aonaichte Cisco, Fios 12.5(1) 32
Cùisean Siostam Manaidsear Conaltraidh Cisco Aonaichte
Chan eil Rianachd Manaidsear Conaltraidh Cisco Aonaichte a’ nochdadh
Chan eil Rianachd Manaidsear Conaltraidh Cisco Aonaichte a’ nochdadh
Symptom Cisco Unified Conaltraidh Manaidsear Rianachd Chan eil taisbeanadh.
Adhbhar a dh’ fhaodadh Sguir seirbheis Cisco CallManager.
Gnìomh Molta Dearbhaich gu bheil an t-seirbheis Cisco CallManager gnìomhach agus a’ ruith air an fhrithealaiche. Faic cuspairean co-cheangailte no an Cisco Unified Serviceability Administration Guide. Cuspairean Co-cheangailte
Dearbhaich gu bheil Seirbheisean Manaidsear Conaltraidh Aonaichte Cisco a’ ruith, air duilleag 28
Mearachd nuair a thathar a’ feuchainn ri faighinn gu Rianachd Manaidsear Conaltraidh Cisco Aonaichte
Symptom Bidh teachdaireachd mearachd a’ nochdadh nuair a tha thu a’ feuchainn ri faighinn gu Manaidsear Conaltraidh Aonaichte.
Adhbhar a dh’ fhaodadh Cha do thòisich na seirbheisean gu fèin-ghluasadach mar a bha dùil. Is e aon de na stadan seirbheisean an adhbhar as trice nach eil Cisco Unified Communications Administration a’ nochdadh.
Gnìomh Molta Feuch an tòisich thu air na seirbheisean eile.
Mearachd nuair a thathar a’ feuchainn ri faighinn gu Rianachd Manaidsear Conaltraidh Cisco Aonaichte air Nòd às dèidh làimh
Symptom Bidh teachdaireachd mearachd a’ nochdadh nuair a tha thu a’ feuchainn ri faighinn gu Rianachd Manaidsear Conaltraidh Aonaichte.
Adhbhar a dh’fhaodadh a bhith ann Ma thèid seòladh IP a’ chiad nód Manaidsear Conaltraidh Aonaichte atharrachadh fhad ‘s a tha nód às deidh sin far loidhne, is dòcha nach urrainn dhut logadh a-steach gu Cisco Unified Communications Administration Administration air an nód a leanas.
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson manaidsear conaltraidh aonaichte Cisco, Fios 12.5(1) 33
Chan eil cead agad a View
Cùisean Siostam Manaidsear Conaltraidh Cisco Aonaichte
Gnìomh a thathar a’ moladh Ma thachras seo, lean am modh-obrach airson an seòladh IP atharrachadh air nód Manaidsear Conaltraidh Aonaichte às deidh sin san sgrìobhainn, Ag atharrachadh an seòladh IP agus an t-ainm aoigheachd airson manaidsear conaltraidh aonaichte.
Chan eil cead agad a View
Symptom Nuair a gheibh thu cothrom air Rianachd Manaidsear Conaltraidh Aonaichte, nochdaidh aon de na teachdaireachdan a leanas.
· Chan eil cead agad View An Duilleag seo · Chan eil cead agad view an eòlaire no an duilleag seo a’ cleachdadh na teisteasan a thug thu seachad. · Mearachd ann an tagradh an fhrithealaiche. Thachair mearachd air an fhrithealaiche fhad 's a bha e a' luchdachadh aplacaid rè an
giullachd an iarrtais agad. Feuch an toir thu sùil air log an tachartais airson fiosrachadh nas mionaidiche. Feuch an cuir thu fios gu rianaire an fhrithealaiche airson cuideachadh. · Mearachd: Tha ruigsinneachd air a dhiùltadh.
Neo-aithnichte adhbhar a dh'fhaodadh a bhith ann
Gnìomh air a mholadh Cuir fios gu TAC airson tuilleadh cuideachaidh.
Duilgheadasan le bhith a’ taisbeanadh no a’ cur luchd-cleachdaidh ris le Manaidsear Conaltraidh Cisco Unified
Symptom Chan urrainn dhut cleachdaiche a chur ris no sgrùdadh a dhèanamh ann am Manaidsear Conaltraidh Aonaichte.
Adhbhar a dh’fhaodadh a bhith ann Dh’ fhaodadh tu tighinn tarsainn air na duilgheadasan a leanas ma tha thu ag obair le Manaidsear Conaltraidh Aonaichte a tha air a chuir a-steach air frithealaiche aig a bheil caractar sònraichte (leithid fo-sgòr) san ainm aoigheachd no Microsoft Internet Explorer 5.5 le SP2 agus bad Q313675 no nas àirde.
· Nuair a nì thu sgrùdadh bunaiteach agus a bhriogas tu air cuir a-steach, bidh an aon duilleag ag ath-nochdadh. · Nuair a dh'fheuchas tu ri cleachdaiche ùr a chuir a-steach, nochdaidh an teachdaireachd a leanas.
Thachair a' mhearachd a leanas fhad 's a bha sinn a' feuchainn ris an àithne a chur an gnìomh. Duilich, tha an ùine a-mach aig an nì seisean agad.
Cliog an seo gus Rannsachadh Ùr a thòiseachadh
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson manaidsear conaltraidh aonaichte Cisco, Fios 12.5(1) 34
Cùisean Siostam Manaidsear Conaltraidh Cisco Aonaichte
Fuasgladh Ainm gu Seòladh a 'fàilligeadh
Gnìomh Molta Is dòcha nach urrainn dhut cleachdaiche a chur ris no sgrùdadh a dhèanamh air Rianachd Manaidsear Conaltraidh Aonaichte, ma tha caractaran sònraichte sam bith aig an ainm aoigheachd Manaidsear Conaltraidh Aonaichte agad leithid fo-sgòr no ùine (airson example, Call_Manager). Tha caractaran le taic Siostam Ainm Domain (DNS) a’ toirt a-steach a h-uile litir (AZ, az), àireamhan (0-9), agus tàthan (-); chan eil caractaran sònraichte ceadaichte. Ma tha am paiste Q313675 air a chuir a-steach air do bhrobhsair, dèan cinnteach gu bheil an URL chan eil caractaran ann nach eil taic ri DNS. Airson tuilleadh fiosrachaidh mun phìos Q313675, thoir sùil air MS01-058: File Patch So-leòntachd airson Internet Explorer 5.5 agus Internet Explorer 6. Airson an duilgheadas seo fhuasgladh, tha na roghainnean a leanas agad:
· Faigh cothrom air Rianachd Manaidsear Conaltraidh Cisco Aonaichte le bhith a’ cleachdadh seòladh IP an fhrithealaiche. · Na cleachd caractaran neo-DNS ann an Ainm an Fhrithealaiche. · Cleachd an seòladh localhost no IP anns an URL.
Fuasgladh Ainm gu Seòladh a 'fàilligeadh
Symptom Bidh aon de na teachdaireachdan a leanas a’ taisbeanadh nuair a dh’ fheuchas tu ri cothrom fhaighinn air na leanas URL: http://your-cm-server-name/ccmadmin
· Internet Explorer–Cha ghabh an duilleag seo a shealltainn · Netscape–Cha deach a lorg. Dh'iarr URL /ccmadmin cha deach a lorg air an fhrithealaiche seo.
Ma dh'fheuchas tu ri cothrom fhaighinn air an aon rud URL le bhith a’ cleachdadh seòladh IP Manaidsear Conaltraidh Cisco (http://10.48.23.2/ccmadmin) an àite an ainm, tha an uinneag a’ taisbeanadh.
Adhbhar a dh’ fhaodadh Tha an t-ainm a chuir thu a-steach mar “your-cm-server-name” a’ mapa chun t-seòladh IP ceàrr ann an DNS no na h-aoighean file.
Gnìomh Molta Ma tha thu air cleachdadh DNS a rèiteachadh, thoir sùil air an DNS gus faicinn a bheil an seòladh IP ceart aig an t-seirbheisiche Manaidsear Conaltraidh Aonaichte aig an inntrigeadh airson ainm an fhrithealaiche agad. Mura h-eil e ceart, atharraich e. Mura h-eil thu a’ cleachdadh DNS, bheir an inneal ionadail agad sùil air na “hosts” file feuch a bheil inntrig ann airson ainm an fhrithealaiche agad-cm agus an seòladh IP a tha co-cheangailte ris. Fosgail an file agus cuir ris an ainm frithealaiche Manaidsear Conaltraidh Aonaichte agus an seòladh IP. Gheibh thu na “hosts” file aig C:WINNTsystem32driversetchosts.
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson manaidsear conaltraidh aonaichte Cisco, Fios 12.5(1) 35
Cùisean Siostam Manaidsear Conaltraidh Cisco Unified Port 80 air a bhacadh eadar do bhrobhsair agus frithealaiche manaidsear conaltraidh aonaichte Cisco
Port 80 air a bhacadh eadar do bhrobhsair agus frithealaiche manaidsear conaltraidh aonaichte Cisco
Symptom Bidh aon de na teachdaireachdan a leanas a’ taisbeanadh nuair a bhios balla-teine a’ blocadh a’ phuirt a bhios am faidhle web frithealaiche no an trafaic http:
· Internet Explorer–Cha ghabh an duilleag seo a shealltainn · Netscape–Cha robh freagairt sam bith ann. Dh’ fhaodadh am frithealaiche a bhith sìos no chan eil e a’ freagairt
Adhbhar a dh’fhaodadh a bhith ann Airson adhbharan tèarainteachd, chuir an siostam bacadh air inntrigeadh http bhon lìonra ionadail agad gu lìonra an fhrithealaiche.
Gnìomh Molta 1. Dearbhaich a bheil seòrsaichean eile de thrafaig chun an fhrithealaiche Manaidsear Conaltraidh Aonaichte, leithid ping no
Telnet, ceadaichte. Ma tha gin soirbheachail, seallaidh e gu bheil http cothrom air a’ Mhanaidsear Conaltraidh Aonaichte web chaidh am frithealaiche a bhacadh bhon lìonra iomallach agad. 2. Thoir sùil air na poileasaidhean tèarainteachd le rianadair an lìonraidh agad. 3. Feuch ris a-rithist bhon aon lìonra far a bheil am frithealaiche suidhichte.
Tha suidheachadh lìonraidh neo-iomchaidh ann san inneal iomallach
Symptom Chan eil ceangal ann, no chan eil ceangal ann ri innealan eile san aon lìonra ris a’ Mhanaidsear Conaltraidh Aonaichte. Nuair a dh’ fheuchas tu ris an aon ghnìomh bho innealan iomallach eile, bidh Rianachd Manaidsear Conaltraidh Aonaichte a’ taisbeanadh.
Adhbhar a dh'fhaodadh a bhith ann Faodaidh suidheachadh rèiteachaidh lìonra neo-iomchaidh air stèisean no air a' gheata àbhaisteach adhbharachadh a web duilleag gun a thaisbeanadh a chionn 's gu bheil pàirt no ceangal sam bith ris an lìonra sin ann.
Gnìomh Molta 1. Feuch ri pinging seòladh IP an fhrithealaiche Manaidsear Conaltraidh Aonaichte agus innealan eile gus dearbhadh
nach urrainn dhut ceangal a dhèanamh. 2. Ma tha an ceangal gu inneal sam bith eile a-mach às an lìonra ionadail agad a 'fàilligeadh, thoir sùil air suidheachadh an lìonraidh air adhart
an stèisean agad, a bharrachd air ionracas a ’chàball agus an ceanglaiche. Thoir sùil air na sgrìobhainnean bathar-cruaidh iomchaidh airson fiosrachadh mionaideach. Ma tha thu a’ cleachdadh TCP-IP thairis air LAN gus ceangal a dhèanamh, lean air adhart leis na ceumannan a leanas gus na roghainnean lìonraidh air an stèisean iomallach a dhearbhadh.
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson manaidsear conaltraidh aonaichte Cisco, Fios 12.5(1) 36
Cùisean Siostam Manaidsear Conaltraidh Cisco Aonaichte
Stiùirich buaidh gnìomhachd Cisco RAID
3. Tagh Start > Setting > Lìonra agus ceanglaichean dial-up. 4. Tagh Ceangal Sgìre Ionadail, an uairsin Properties.
Tha an liosta de phròtacalan conaltraidh a’ nochdadh mar a chaidh a sgrùdadh. 5. Tagh Internet Protocol (TCP-IP) agus briog air Properties a-rithist. 6. A rèir an lìonraidh agad, tagh an dàrna cuid Faigh seòladh ip gu fèin-ghluasadach no suidhich le làimh do
seòladh, masg agus Geata bunaiteach. Tha comas ann gum faodadh suidheachadh brabhsair-sònraichte a bhith air a rèiteachadh gu neo-iomchaidh. 7. Tagh Innealan brabhsair Internet Explorer > Internet Options. 8. Tagh an Ceanglaichean tab agus an uairsin dearbhaich na roghainnean LAN no na roghainnean dial-up. Gu gnàthach, cha bhith na roghainnean LAN agus na roghainnean dial-up air an rèiteachadh. Tha an suidheachadh lìonra coitcheann bho Windows ga chleachdadh. 9. Ma tha an ceangal a' fàiligeadh a-mhàin ri lìonra a' Mhanaidsear Conaltraidh Aonaichte, is dòcha gu bheil cùis slighe ann san lìonra. Cuir fios gu rianaire an lìonraidh gus dearbhadh dè an t-slighe a tha air a rèiteachadh sa gheata àbhaisteach agad.
Nota Mura h-urrainn dhut brobhsadh bhon t-seirbheisiche iomallach às deidh dhut am modh seo a leantainn, cuir fios gu TAC gus sgrùdadh nas mionaidiche a dhèanamh air a’ chùis.
Stiùirich buaidh gnìomhachd Cisco RAID
Bidh Rianadair Cisco de dhiosg neo-eisimeileach (RAID) a’ dèanamh gnìomhan cùl-fhiosrachaidh leithid Sgrùdadh Co-chòrdalachd (CC), Tòiseachadh Cùl-fhiosrachaidh (BGI), Ath-thogail (RBLD), Leudachadh & Ath-thogail Meud (RLM) agus Patrol Real (PR). Thathas an dùil gun cuir na h-obraichean cùl-fhiosrachaidh sin casg air a’ bhuaidh aca air gnìomhachd I/O. Ach, tha cùisean air a bhith ann de bhuaidh nas àirde ann an cuid de dh’ obair-obrach leithid Format no gnìomhachd toraidh cuir a-steach coltach ris. Anns na cùisean sin, faodaidh an dà chuid gnìomhachd I / O agus gnìomhachd cùl-fhiosrachaidh mòran de ghoireasan CPU ithe. Thathas a’ moladh gum bi obraichean CC agus Patrol Read clàraichte nuair a tha an luchd gu ìre nas lugha. Ma tha frithealaichean CallManager ann far a bheil luchdan mòra a’ ruith aig an aon àm, thathas a’ moladh gun cuir thu crìoch air gnìomhachd cùl-fhiosrachaidh a dh’ fhaodadh a bhith ann agus gnìomhachd I / O dian eile aig CallManager.
Stòr-dàta mac-samhail
Tha an earrann seo a’ dèiligeadh ri cùisean ath-riochdachadh stòr-dàta airson siostam Manaidsear Conaltraidh Aonaichte. Cuspairean Co-cheangailte
Fàillig mac-samhail eadar am foillsichear agus am frithealaiche ballrachd, air duilleag 38 Chan eil mac-samhail stòr-dàta a’ tachairt nuair a thèid ceanglaichean ath-nuadhachadh air nód caillte, air duilleag 41 Clàran Stòr-dàta A-mach à Sioncronadh Na brosnaich rabhadh, air duilleag 41 Ag ath-shuidheachadh mac-samhail stòr-dàta nuair a tha thu a’ tilleadh gu Foillseachadh Bathar nas sine, air duilleag 42
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson manaidsear conaltraidh aonaichte Cisco, Fios 12.5(1) 37
Ath-riochdachadh a’ fàiligeadh eadar am foillsichear agus am frithealaiche ballrachd
Cùisean Siostam Manaidsear Conaltraidh Cisco Aonaichte
Ath-riochdachadh a’ fàiligeadh eadar am foillsichear agus am frithealaiche ballrachd
Tha ath-riochdachadh an stòr-dàta a’ riochdachadh prìomh dhleastanas de chruinneachaidhean Manaidsear Conaltraidh Aonaichte. Bidh am frithealaiche leis a’ phrìomh leth-bhreac den stòr-dàta ag obair mar fhoillsichear (a’ chiad nód), fhad ‘s a tha na frithealaichean a bhios ag ath-aithris an stòr-dàta a’ toirt a-steach luchd-aontachaidh (nodan às deidh sin).
Tip Mus stàlaich thu Manaidsear Conaltraidh Aonaichte air frithealaiche an fho-sgrìobhaidh, feumaidh tu an neach-clàraidh a chuir ris an uinneag Rèiteachadh an Fhrithealaiche ann an Cisco Unified Communications Administration gus dèanamh cinnteach gu bheil an neach-clàraidh ag ath-aithris an stòr-dàta a tha ann air frithealaiche stòr-dàta an fhoillsichear. Às deidh dhut am frithealaiche ballrachd a chuir ri uinneag Rèiteachadh an Fhrithealaiche agus an uairsin cuir a-steach Manaidsear Conaltraidh Aonaichte air an neach-clàraidh, gheibh an neach-clàraidh leth-bhreac den stòr-dàta a tha air frithealaiche an fhoillsichear.
Symptom Chan eil atharrachaidhean a thèid a dhèanamh air frithealaiche an fhoillseachaidh a’ nochdadh air fònaichean a tha clàraichte leis an t-seirbheisiche ballrachd.
Tha ath-riochdachadh adhbhar comasach a’ fàiligeadh eadar am foillsichear agus frithealaichean an fho-sgrìobhaidh.
Gnìomh air a mholadh Dearbhaich agus, ma tha sin riatanach, ath-aithris stòr-dàta, mar a tha air a mhìneachadh sa mhodh a leanas:
Dòigh-obrach 1. Dearbhaich mac-samhail an stòr-dàta. Faodaidh tu an CLI, Cisco Unified Reporting , no RTMT a chleachdadh gus stòr-dàta a dhearbhadh
mac-samhail. · Gus dearbhadh le bhith a’ cleachdadh an CLI, faic 2, air duilleag 38 . · Gus dearbhadh le bhith a’ cleachdadh Cisco Unified Reporting, faic 3, air duilleag 39 . · Gus dearbhadh le bhith a’ cleachdadh RTMT, faic 4, air duilleag 39 .
2. Gus ath-riochdachadh stòr-dàta a dhearbhadh le bhith a’ cleachdadh an CLI, faigh cothrom air CLI agus cuir a-mach an àithne a leanas gus ath-riochdachadh air gach nód a dhearbhadh. Feumaidh tu an àithne CLI seo a ruith air gach nód gus sgrùdadh a dhèanamh air an inbhe mac-samhail aige. Cuideachd, às deidh do neach-clàraidh a bhith air a chuir a-steach, a rèir an àireamh de luchd-aontachaidh, is dòcha gun toir e tòrr ùine gus inbhe 2 a thasgadh.
rianaire:
seall clas ceiste perf “Àireamh ath-ghinean air an cruthachadh agus staid ath-riochdachadh”
==> clas ceiste: - Tha suidheachaidhean agus luachan aig clas Perf (Àireamh ath-ghinealaichean a chaidh a chruthachadh agus staid ath-riochdachadh): ReplicateCount -> Àireamh de ath-bhualaidhean air an cruthachadh = 344 ReplicateCount -> Replicate_State = 2
Thoir an aire gu bheil an nì Replicate_State a’ sealltainn luach 2 sa chùis seo. Tha an liosta a leanas a’ sealltainn na luachan a dh’ fhaodadh a bhith ann airson Replicate_State:
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson manaidsear conaltraidh aonaichte Cisco, Fios 12.5(1) 38
Cùisean Siostam Manaidsear Conaltraidh Cisco Aonaichte
Ath-riochdachadh a’ fàiligeadh eadar am foillsichear agus am frithealaiche ballrachd
· 0 – Tha an luach seo a’ nochdadh nach do thòisich ath-riochdachadh. An dàrna cuid chan eil nodan (fo-sgrìobhaichean) ann às deidh sin, no chan eil seirbheis Cisco Database Layer Monitor a’ ruith agus chan eil i air a bhith a’ ruith bho chaidh an neach-clàraidh a chuir a-steach.
· 1 – Tha an luach seo a’ nochdadh gun deach mac-samhail a chruthachadh, ach gu bheil an cunntas ceàrr.
· 2 – Tha an luach seo a’ sealltainn gu bheil ath-riochdachadh math.
· 3 – Tha an luach seo a’ nochdadh gu bheil ath-riochdachadh dona sa bhuidheann.
· 4 – Tha an luach seo a’ nochdadh nach do shoirbhich le suidheachadh mac-samhail.
3. Gus ath-riochdachadh stòr-dàta a dhearbhadh le bhith a’ cleachdadh Cisco Unified Reporting, dèan na gnìomhan a leanas. a. Bhon bhogsa liosta tuiteam-sìos Navigation anns an oisean gu h-àrd air an làimh dheis ann an Cisco Unified Communications Administration, tagh Cisco Unified Reporting .
b. Às deidh taisbeanaidhean Cisco Unified Reporting, cliog System Reports .
c. Cruthaich agus view an aithisg Inbhe Stòr-dàta CM Aonaichte, a bheir seachad fiosrachadh deasbaid airson ath-riochdachadh stòr-dàta. Aon uair ‘s gu bheil thu air an aithisg a chruthachadh, fosgail e agus thoir sùil air Inbhe Stòr-dàta CM Aonaichte . Bheir e na cunntairean mac-samhail RTMT airson a h-uile seirbheisiche sa bhuidheann. Bu chòir gum biodh staid mac-samhail de 2 aig a h-uile frithealaiche, agus bu chòir an aon àireamh de mhac-samhail a bhith aig gach frithealaiche. Ma chì thu frithealaichean sam bith aig nach eil na stàitean mac-samhail co-ionann ri 2 anns an t-seic inbhe gu h-àrd, thoir sùil air an “Replication Server List” air an aithisg seo. Tha e a’ sealltainn dè na frithealaichean a tha ceangailte agus a’ conaltradh le gach nód. Bu chòir do gach frithealaiche sealltainn gu bheil e ionadail (air an liosta aige) agus na frithealaichean eile mar cheangal gnìomhach. Ma chì thu frithealaichean sam bith mar a chaidh an leigeil sìos, mar as trice bidh e a’ ciallachadh gu bheil duilgheadas conaltraidh eadar na nodan.
d. Ma tha thu airson sin a dhèanamh, cruthaich agus view an aithisg Inbhe Stòr-dàta CM Aonaichte, a bheir seachad dealbh de shlàinte stòr-dàta Manaidsear Conaltraidh Aonaichte.
4. Gus ath-riochdachadh stòr-dàta a dhearbhadh le bhith a' cleachdadh RTMT, dèan na gnìomhan a leanas: a. Fosgail Inneal Sgrùdaidh Fìor-ùine Cisco Unified (RTMT).
b. Cliog air an tab CallManager.
c. Cliog air Stòr-dàta Geàrr-chunntas . Tha am pana Inbhe Ath-riochdachadh a’ nochdadh.
Tha an liosta a leanas a’ sealltainn na luachan a dh’ fhaodadh a bhith ann airson a’ phana Inbhe Ath-mholaidh: · 0 – Tha an luach seo a’ sealltainn nach do thòisich ath-riochdachadh. An dàrna cuid chan eil nodan (fo-sgrìobhaichean) ann às deidh sin, no chan eil seirbheis Cisco Database Layer Monitor a’ ruith agus chan eil i air a bhith a’ ruith bho chaidh an neach-clàraidh a chuir a-steach.
· 1 – Tha an luach seo a’ nochdadh gun deach mac-samhail a chruthachadh, ach gu bheil an cunntas ceàrr.
· 2 – Tha an luach seo a’ sealltainn gu bheil ath-riochdachadh math.
· 3 – Tha an luach seo a’ nochdadh gu bheil ath-riochdachadh dona sa bhuidheann.
· 4 – Tha an luach seo a’ nochdadh nach do shoirbhich le suidheachadh mac-samhail.
· Gu view an cuntair sgrùdaidh dèanadais Replicate_State, tagh System> Coileanadh> Sgrùdadh Coileanaidh Fosgailte . Dèan briogadh dùbailte air frithealaiche stòr-dàta an fhoillsichear (a’ chiad nód) airson leudachadh
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson manaidsear conaltraidh aonaichte Cisco, Fios 12.5(1) 39
Ath-riochdachadh a’ fàiligeadh eadar am foillsichear agus am frithealaiche ballrachd
Cùisean Siostam Manaidsear Conaltraidh Cisco Aonaichte
na sgrùdairean coileanaidh. Cliog air an àireamh de ath-bhualaidhean a chaidh a chruthachadh agus staid ath-riochdachadh . Dèan briogadh dùbailte Replicate_State . Cliog air ReplicateCount bhon uinneag Object Instances agus cliog air Add .
Tip To view mìneachadh a’ chunntair, cliog deas air ainm a’ chunntair agus tagh Counter Description.
5. Ma tha deagh inbhe RTMT aig na frithealaichean uile, ach gu bheil amharas agad nach eil na stòran-dàta ann an sioncranachadh, faodaidh tu an àithne CLI a ruith utils dbreplication status (Ma sheall gin de na frithealaichean inbhe RTMT de 4, lean air adhart gu Ceum 6 ) Seo faodar àithne inbhe a ruith air a h-uile frithealaiche le bhith a’ cleachdadh utils dbreplication status uile no air aon neach-clàraidh le bhith a’ cleachdadh utils dbreplication status Innsidh an aithisg inbhe dhut a bheil bùird sam bith fo amharas. Ma tha clàran amharasach ann, bidh thu airson òrdugh CLI ath-chàradh a dhèanamh gus an dàta bho fhrithealaiche an fhoillseachaidh a shioncronachadh gu na frithealaichean ballrachd. Faodar ath-chàradh a dhèanamh air a h-uile seirbheisiche ballrachd (a’ cleachdadh a’ pharamadair gu lèir) no air dìreach aon fhrithealaiche ballrachd le bhith a’ cleachdadh na leanas: utils dbreplication repair use:utils dbreplication repair [nodename] | uile Às deidh dhut an ath-chàradh mac-samhail a ruith, a bheir grunn mionaidean, faodaidh tu àithne inbhe eile a ruith gus dearbhadh gu bheil a h-uile clàr a-nis ann an sioncranachadh. Ma tha clàran gan sioncronachadh às deidh dhut an càradh a ruith, tha thu soirbheachail ann a bhith a’ càradh ath-riochdachadh.
Nota A-mhàin dèan Ceum 6 ma sheall aon de na frithealaichean inbhe RTMT de 4, no ma bha inbhe 0 aige airson còrr is ceithir uairean a thìde.
6. Gineadh agus view an aithisg Inbhe Stòr-dàta CM Aonaichte, a bheir seachad fiosrachadh deasbaid airson ath-riochdachadh stòr-dàta. Airson gach frithealaiche ballrachd aig a bheil droch inbhe RTMT, dèan cinnteach gu bheil na h-aoighean, rosta, sqlhosts, agus seirbheisean filetha am fiosrachadh iomchaidh aca. Cruthaich agus view an Buidheann CM Aonaichte thairisview aithris. Dèan cinnteach gu bheil an aon dreach aig na frithealaichean ballrachd, dearbhaich gu bheil an ceangal math, agus dearbhaich gu bheil dàil ùine taobh a-staigh fulangas. Ma thèid gabhail ris na cumhaichean roimhe, dèan na leanas gus ath-shuidheachadh air an t-seirbheisiche ballrachd sin: a. Aig an t-seirbheisiche ballrachd, dèan an àithne CLI a’ cleachdadh stad dbreplication Dèan seo airson gach frithealaiche ballrachd aig a bheil luach RTMT de 4 b. Aig frithealaiche an fhoillseachaidh, dèan an àithne CLI a’ cleachdadh stad dbreplication c. Aig frithealaiche an fhoillseachaidh, dèan an àithne CLI a’ cleachdadh ath-shuidheachadh dbreplication càite is e ainm aoigheachd an t-seirbheisiche ballrachd a dh’ fheumar ath-shuidheachadh. Ma dh’ fheumas a h-uile seirbheisiche ballrachd ath-shuidheachadh, cleachd àithne utils dbreplication reset all
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson manaidsear conaltraidh aonaichte Cisco, Fios 12.5(1) 40
Cùisean Siostam Manaidsear Conaltraidh Cisco Aonaichte
Chan eil ath-riochdachadh stòr-dàta a’ tachairt nuair a thèid ceanglaichean ath-nuadhachadh air nód caillte
Airson tuilleadh fiosrachaidh Cisco Inneal Sgrùdaidh Fìor-ùine Aonaichte Stiùireadh Rianachd Cisco Unified Reporting Administration Guide Loidhne-stiùiridh Stiùireadh Iomraidh Eadar-aghaidh airson Cisco Unified Solutions
Chan eil ath-riochdachadh stòr-dàta a’ tachairt nuair a thèid ceanglaichean ath-nuadhachadh air nód caillte
Cha bhith ath-riochdachadh Stòr-dàta Symptom a’ tachairt nuair a thèid ceangal ath-nuadhachadh nuair a thèid nòd caillte a thoirt air ais. Faic na cuspairean co-cheangailte airson dòighean gus staid ath-riochdachadh a dhearbhadh ma dh’ fhailicheas ath-riochdachadh. Na cleachd am modh-obrach a leanas ach ma tha thu air feuchainn ri ath-riochdachadh air an nód ath-shuidheachadh, agus air a bhith neo-shoirbheachail.
Adhbhar a dh’fhaodadh a bhith ann Tha an t-seic CDR fhathast steigte ann an lùb, ri linn sguab às air clàr an inneil.
Gnìomh Molta 1. Ruith utils stad dbreplication air na fo-sgrìobhaichean air a bheil buaidh. Faodaidh tu iad uile a ruith aig an aon àm. 2. Fuirich gus an tig ceum 1 gu crìch, agus an uairsin ruith utils dbreplication stop air an fhrithealaiche foillsichear air a bheil buaidh. 3. Ruith utils dbreplication clusterreset bhon fhrithealaiche foillsichear air a bheil buaidh. Nuair a ruitheas tu an àithne,
tha ainm an loga air a liostadh sa log file. Seall seo file gus sùil a chumail air staid a’ phròiseis. An t-slighe gu na leanas: /var/log/active/cm/trace/dbl/sdi 4. Bhon fhoillsichear air a bheil buaidh, ruith utils dbreplication reset all. 5. Stad agus ath-thòisich a h-uile seirbheis air na frithealaichean ballrachd gu lèir [no ath-thòisich / ath-thòisich a h-uile siostam (frithealaichean ballrachd)] sa bhuidheann gus na h-atharrachaidhean seirbheis fhaighinn. Dèan seo dìreach às deidh inbhe dbreplication utils a’ nochdadh Inbhe 2.
Cuspairean co-cheangailte a’ fàiligeadh eadar am foillsichear agus am frithealaiche ballrachd, air duilleag 38
Clàran Stòr-dàta A-mach à Sioncronadh Na Brosnaich Alert
Nota Tha “A-mach à sioncranachadh” a’ ciallachadh nach eil an aon fhiosrachadh aig dà fhrithealaiche sa bhuidheann ann an clàr stòr-dàta sònraichte.
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson manaidsear conaltraidh aonaichte Cisco, Fios 12.5(1) 41
Ag ath-shuidheachadh mac-samhail stòr-dàta nuair a tha thu a’ tilleadh gu sgaoileadh toraidh nas sine
Cùisean Siostam Manaidsear Conaltraidh Cisco Aonaichte
Symptom On Unified Communication Manager Tionndadh 6.x no nas fhaide air adhart, tha na comharran a’ toirt a-steach giùlan giollachd gairm ris nach robh dùil. Cha bhith fiosan air an stiùireadh no air an làimhseachadh mar a bhiodh dùil. Faodaidh na comharran nochdadh an dàrna cuid air an fhoillsichear no air na frithealaichean ballrachd. Air Manaidsear Conaltraidh Aonaichte Tionndadh 5.x, tha na comharran a’ toirt a-steach giùlan giollachd gairmean ris nach robh dùil. Cha bhith fiosan air an stiùireadh no air an làimhseachadh mar a bhiodh dùil ach dìreach nuair a tha frithealaiche an fhoillseachaidh far loidhne. Ma chì thu an comharra seo agus ma ruitheas tu utils inbhe dbrepication aig an CLI, bidh e ag aithris A-mach à sioncranachadh. Mura seall Out of sync, bi mothachail nach e seo an duilgheadas.
Tha clàran Stòr-dàta Adhbharan a dh’ fhaodadh a bhith a-mach à sioncranachadh eadar nodan. Chan eil rabhaidhean mac-samhail a’ nochdadh ach fàilligeadh sa phròiseas ath-riochdachadh agus chan eil iad a’ nochdadh nuair a tha clàran stòr-dàta a-mach à sioncranachadh. Mar as trice, ma tha ath-riochdachadh ag obair, bu chòir clàran fuireach ann an sioncranachadh. Faodaidh cùisean tachairt far a bheil coltas gu bheil ath-riochdachadh ag obair, ach tha clàran stòr-dàta “A-mach à sioncranachadh”.
Gnìomh Molta 1. Ath-shuidhich ath-riochdachadh braisle le bhith a' cleachdadh òrdughan CLI. Dèan cinnteach gu bheil frithealaichean sa bhuidheann air-loidhne le làn IP
ceangal airson seo obrachadh. Dearbhaich gu bheil a h-uile seirbheisiche sa bhuidheann air-loidhne le bhith a’ cleachdadh CLIan àrd-ùrlair agus Cisco Unified Reporting.
2. Ma tha na frithealaichean ann an Replication State 2, ruith an àithne a leanas air frithealaiche an fhoillseachaidh:
3. utils ainm frithealaiche càraidh dbreplication
4. Mura h-eil na frithealaichean ann an Stàit Ath-riochdachadh 2,
5. ruith an àithne a leanas air a h-uile seirbheisiche ballrachd:
6. utils stad dbreplication
7. An uairsin, ruith na h-òrdughan a leanas air frithealaiche an fhoillsichear:
8. utils stad dbreplication
9. an uair sin
10. utils dbreplication ath-shuidheachadh uile
Ag ath-shuidheachadh mac-samhail stòr-dàta nuair a tha thu a’ tilleadh gu sgaoileadh toraidh nas sine
Ma thilleas tu na frithealaichean ann am brabhsair gus foillseachadh toraidh nas sine a ruith, feumaidh tu mac-samhail stòr-dàta ath-shuidheachadh le làimh taobh a-staigh a’ bhuidheann. Gus ath-shuidheachadh stòr-dàta ath-shuidheachadh às deidh dhut na frithealaichean brabhsair gu lèir a thilleadh chun an t-seann fhoillseachadh toraidh, cuir a-steach an àithne CLI a’ cleachdadh dbreplication ath-shuidheachadh uile air frithealaiche an fhoillseachaidh. Nuair a dh’ atharraicheas tu dreachan le bhith a’ cleachdadh Cisco Unified Communications Operating System Administration no an CLI, gheibh thu teachdaireachd a’ cur nar cuimhne an riatanas airson mac-samhail stòr-dàta ath-shuidheachadh ma tha thu a’ tilleadh gu foillseachadh toraidh nas sine.
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson manaidsear conaltraidh aonaichte Cisco, Fios 12.5(1) 42
Cùisean Siostam Manaidsear Conaltraidh Cisco Aonaichte
a’ cleachdadh dbreplication clusterreset
a’ cleachdadh dbreplication clusterreset
Bidh an àithne seo ag ath-shuidheachadh mac-samhail stòr-dàta air cruinneachadh slàn.
Stiùireadh cleachdaidh
Bidh Command Syntax a’ cleachdadh dbreplication clusterreset
Mus ruith thu an àithne seo, ruith an àithne a’ cleachdadh stad dbreplication an-toiseach air gach frithealaiche fo-sgrìobhaichean, agus an uairsin air frithealaiche an fhoillsichear.
Riatanasan Ìre sochair àithne: 0 Ceadaichte rè ùrachadh: Tha
utils dbreplication dropadmindb
Bidh an àithne seo a’ leigeil sìos an stòr-dàta Informix syscdr air frithealaiche sam bith sa bhuidheann.
Stiùireadh cleachdaidh
Bidh Command Syntax a’ cleachdadh dbreplication dropadmindb
Cha bu chòir dhut an àithne seo a ruith ach ma dh’ fhailicheas ath-shuidheachadh stòr-dàta no ath-shuidheachadh brabhsair agus nach gabh ath-thòiseachadh.
Riatanasan Ìre sochair àithne: 0 Ceadaichte rè ùrachadh: Tha
Fàillig dearbhadh LDAP
Tha an earrann seo a’ toirt cunntas air cùis chumanta nuair a thachras fàiligeadh dearbhaidh LDAP.
Tha Symptom Login a’ fàiligeadh airson luchd-cleachdaidh deireannach. Bidh amannan dearbhaidh a-muigh mus urrainn don neach-cleachdaidh logadh a-steach.
Adhbhar a dh’ fhaodadh Rinn thu mì-dhealbhadh air Port LDAP ann an uinneag Dearbhaidh LDAP ann an Rianachd Manaidsear Conaltraidh Cisco Unified.
Gnìomh Molta Mar a tha an eòlaire corporra agad air a rèiteachadh a’ dearbhadh dè an àireamh puirt a thèid a chuir a-steach ann an raon Port LDAP. Airson example, mus cuir thu an raon Port LDAP air dòigh, dèan cinnteach a bheil am frithealaiche LDAP agad ag obair mar fhrithealaiche Catalog Cruinneil agus a bheil feum aig an rèiteachadh agad air LDAP thairis air SSL. Beachdaich air cuir a-steach aon de na h-àireamhan puirt a leanas:
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson manaidsear conaltraidh aonaichte Cisco, Fios 12.5(1) 43
Cùisean le LDAP Thar SSL
Cùisean Siostam Manaidsear Conaltraidh Cisco Aonaichte
Example: Port LDAP Airson Nuair nach eil am frithealaiche LDAP na fhrithealaiche catalog cruinne · 389 - Nuair nach eil feum air SSL. (Sònraichidh an àireamh puirt seo am bunait a tha a’ nochdadh ann an raon Port LDAP.) · 636 – Nuair a bhios feum air SSL. (Ma chuireas tu a-steach an àireamh puirt seo, dèan cinnteach gun cuir thu sùil air a’ bhogsa sgrùdaidh Cleachd SSL.)
Example: Port LDAP Airson Nuair a tha am frithealaiche LDAP na fhrithealaiche catalog cruinne · 3268 - Nuair nach eil feum air SSL. · 3269 - Nuair a tha feum air SSL. (Ma chuireas tu a-steach an àireamh puirt seo, dèan cinnteach gun cuir thu sùil air a’ bhogsa sgrùdaidh Cleachd SSL.)
Gliocas Dh’ fhaodadh gum feum an rèiteachadh agad gun cuir thu a-steach àireamh puirt eile seach na roghainnean a tha air an liostadh anns na peilearan roimhe. Mus cuir thu an raon Port LDAP air dòigh, cuir fios gu rianadair an t-seirbheisiche eòlaire agad gus faighinn a-mach an àireamh puirt cheart airson a dhol a-steach.
Cùisean le LDAP Thar SSL
Tha an earrann seo a’ toirt cunntas air cùis chumanta nuair a chleachdas tu LDAP thairis air SSL.
Chan eil Symptom LDAP thairis air SSL ag obair.
Adhbhar a Dh’ fhaodadh Anns a’ mhòr-chuid de chùisean, tha duilgheadasan le LDAP thairis air SSL a’ toirt a-steach teisteanasan (slabhraidhean) neo-dhligheach, ceàrr no neo-choileanta air frithealaiche Manaidsear Conaltraidh Aonaichte.
Mìneachadh Ann an cuid de chùisean, faodaidh tu iomadh teisteanas a chleachdadh airson SSL. Anns a’ mhòr-chuid de chùisean, is e luchdachadh suas an teisteanas freumh AD mar urras eòlaire an aon theisteanas a dh’ fheumas tu gus toirt air LDAP thairis air SSL obair. Ach, ma thèid teisteanas earbsa eòlaire eile a luchdachadh suas, is e sin, aon seach teisteanas freumh, feumaidh an teisteanas eile sin a bhith air a dhearbhadh gu teisteanas ìre nas àirde, leithid teisteanas freumh. Anns a’ chùis seo, thèid sreath teisteanais a chruthachadh leis gu bheil barrachd air aon teisteanas a bharrachd an sàs. Airson example, is dòcha gu bheil na teisteanasan a leanas agad anns an t-sreath teisteanais agad:
· Teisteanas Root - An teisteanas CA àrd-ìre anns an t-sreath earbsa aig am bi an aon neach-lìbhrigidh agus ainm a’ chuspair.
· Teisteanas eadar-mheadhanach - An teisteanas CA a tha na phàirt den t-sreath earbsa (ach a-mhàin an ìre as àirde). Tha seo a’ leantainn na rangachd a’ tòiseachadh bho fhreumh chun an eadar-mheadhanach mu dheireadh.
· Teisteanas Leaf - An teisteanas a chaidh a thoirt don t-seirbheis / frithealaiche air a shoidhnigeadh leis an eadar-mheadhanach sa bhad.
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson manaidsear conaltraidh aonaichte Cisco, Fios 12.5(1) 44
Cùisean Siostam Manaidsear Conaltraidh Cisco Aonaichte
Chan urrainn dha Open LDAP an teisteanas a dhearbhadh gus ceangal ris an fhrithealaiche LDAP
Airson example, tha dà theisteanas aig a’ chompanaidh agad agus teisteanas freumh anns an t-sreath teisteanais agad. Tha an t-example a’ sealltainn susbaint teisteanais: Dàta:
Version: 3 (0x2) Serial Number: · 77:a2:0f:36:7c:07:12:9c:41:a0:84:5f:c3:0c:64:64
Algorithm ainm-sgrìobhte: sha1WithRSAEncryption Issuer: DC=com, DC=DOMAIN3, CN=jim Dligheachas · Gun a bhith roimhe: Giblean 13 14:17:51 2009 GMT · Gun a bhith às deidh: Giblean 13 14:26:17 2014 GMT
Cuspair: DC = com, DC = DOMAIN3, CN = jim
Gnìomh air a mholadh Ma tha slabhraidh dà nód agad, tha an teisteanas freumh agus duilleag anns an t-seine. Anns a ’chùis seo, is e a bhith a’ luchdachadh suas an teisteanas freumh gu earbsa an eòlaire a h-uile dad a dh ’fheumas tu a dhèanamh. Ma tha barrachd air slabhraidh dà nód agad, tha na teisteanasan freumh, duilleag agus eadar-mheadhanach anns an t-seine. Anns a 'chùis seo, feumar an teisteanas root agus na teisteanasan eadar-mheadhanach gu lèir, ach a-mhàin an teisteanas duilleag, a luchdachadh suas gu urras an eòlaire. Aig an ìre as àirde san t-sreath teisteanais, is e sin, airson an teisteanais freumh, dèan cinnteach gu bheil an raon Neach-lìbhrigidh a’ maidseadh an raon Cuspair. Mura h-eil raon an fhoillsichear agus an raon Cuspair a’ freagairt, chan e teisteanas freumh a tha san teisteanas; is e teisteanas eadar-mheadhanach a th’ ann. Anns a 'chùis seo, comharraich an t-sreath iomlan bho fhreumh chun an teisteanas eadar-mheadhanach mu dheireadh, agus luchdaich suas an t-sreath iomlan gu stòr earbsa an eòlaire. A bharrachd air an sin, thoir sùil air an raon Validity gus dèanamh cinnteach nach eil an teisteanas air tighinn gu crìch. Ma tha an eadar-mheadhanach air tighinn gu crìch, faigh an t-sreath ùr bhon ùghdarras teisteanais, còmhla ris an duilleag ùr a tha air a shoidhnigeadh le bhith a’ cleachdadh an t-sèine ùr. Mura h-eil ach an teisteanas duilleag seachad, faigh teisteanas ùr le ainm.
Chan urrainn dha Open LDAP an teisteanas a dhearbhadh gus ceangal ris an fhrithealaiche LDAP
Symptom Bidh dearbhadh cleachdaiche deireannach tro luchd-dèiligidh CTI / JTAPI a’ fàiligeadh, ach tha dearbhadh cleachdaiche gu CM Aonaichte ag obair.
Adhbhar a dh’ fhaodadh Chan urrainn dha Open LDAP an teisteanas a dhearbhadh gus ceangal ris an fhrithealaiche LDAP.
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson manaidsear conaltraidh aonaichte Cisco, Fios 12.5(1) 45
Duilgheadasan tòiseachaidh fo-shiostam JTAPI
Cùisean Siostam Manaidsear Conaltraidh Cisco Aonaichte
Bithear a’ toirt seachad Teisteanasan Mìneachaidh le Ainm Fearainn Làn-theisteanas (FQDN). Bidh am pròiseas dearbhaidh LDAP Fosgailte a’ maidseadh an FQDN leis an fhrithealaiche air a bheilear a’ faighinn cothrom. Leis gu bheil an teisteanas a chaidh a luchdachadh suas a’ cleachdadh FQDN agus an web foirm a’ cleachdadh Seòladh IP, chan urrainn dha Open LDAP ceangal ris an fhrithealaiche.
Gnìomh Molta · Ma ghabhas e dèanamh, cleachd DNS. Rè pròiseas Iarrtas Soidhnidh Teisteanas (CSR), dèan cinnteach gun toir thu seachad an FQDN mar phàirt de chuspair CN. A’ cleachdadh an CSR seo nuair a gheibhear teisteanas fèin-ainmichte no teisteanas CA, bidh an aon FQDN anns an Ainm Choitcheann. Mar sin, cha bu chòir cùisean sam bith tachairt nuair a tha dearbhadh LDAP air a chomasachadh airson tagraidhean, leithid CTI, CTL, agus mar sin air adhart, leis an teisteanas earbsa air a thoirt a-steach don eòlaire-earbsa.
· Mura h-eil thu a’ cleachdadh DNS, cuir a-steach seòladh IP ann an uinneag Rèiteachadh Dearbhaidh LDAP ann an Rianachd Manaidsear Conaltraidh Aonaichte. An uairsin, cuir ris an loidhne teacsa a leanas ann an /etc/openldap/ldap.conf: TLS_REQCERT never
Feumaidh cunntas iomallach a bhith agad gus am faidhle ùrachadh file, a chuireas casg air an leabharlann Open LDAP bho bhith a’ dearbhadh an teisteanais sin bhon fhrithealaiche. Ach, tha conaltradh às deidh sin fhathast a’ tachairt thairis air SSL.
Duilgheadasan tòiseachaidh fo-shiostam JTAPI
Tha fo-shiostam JTAPI (Java Telephony API) a’ riochdachadh pàirt glè chudromach de àrd-ùrlar Cisco Customer Response Solutions (CRS). Bidh JTAPI a’ conaltradh ris a’ Mhanaidsear Conaltraidh Aonaichte agus tha uallach air airson smachd air gairmean fòn. Bidh an àrd-ùrlar CRS a’ toirt aoigheachd do thagraidhean fòn, leithid Cisco Unified Auto-Attendant, Cisco IP ICD, agus Cisco Unified IP-IVR. Ged nach eil an roinn seo sònraichte do gin de na tagraidhean sin, cumaibh cuimhne gu bheil fo-shiostam JTAPI na phàirt bhunaiteach a bhios iad uile a’ cleachdadh. Mus tòisich thu air a’ phròiseas fuasglaidh dhuilgheadasan, dèan cinnteach gu bheil na dreachan bathar-bog a tha thu a’ cleachdadh co-chòrdail. Gus dearbhadh co-chòrdalachd, leugh an Cisco Unified Conaltraidh Notaichean fuasglaidh airson an dreach de Unified Conaltraidh Manaidsear a tha thu a 'cleachdadh. Gus sùil a thoirt air an tionndadh de CRS, log a-steach gu AppAdmin le bhith a’ dol a-steach http://servername/appadmin, far a bheil ainm an fhrithealaiche a’ sònrachadh ainm an fhrithealaiche air a bheil CRS air a chuir a-steach. Lorg an dreach làithreach anns an oisean gu h-ìosal air an làimh dheis den phrìomh chlàr.
Tha fo-shiostam JTAPI OUT_OF_SERVICE
Symptom Chan eil fo-shiostam JTAPI a’ tòiseachadh.
Adhbhar a dh’fhaodadh a bhith ann Tha aon de na h-eisgeadan a leanas a’ nochdadh san lorg file:
· MIVR-SS_TEL-4-ModuleRunTimeFailure
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson manaidsear conaltraidh aonaichte Cisco, Fios 12.5(1) 46
Cùisean Siostam Manaidsear Conaltraidh Cisco Aonaichte
MIVR-SS_TEL-4-ModuleRunTimeFailure
· MIVR-SS_TEL-1-ModuleRunTimeFailure
Cuspairean co-cheangailte MIVR-SS_TEL-4-ModuleRunTimeFailure, air duilleag 47 MIVR-SS_TEL-1-ModuleRunTimeFailure, air duilleag 49
MIVR-SS_TEL-4-ModuleRunTimeFailure
Lorg airson an sreang MIVR-SS_TEL-1-ModuleRunTimeFailure anns an lorg file. Aig deireadh na loidhne, tha adhbhar eisgeachd a’ nochdadh. Tha an liosta a leanas a’ toirt seachad na mearachdan as cumanta: Cuspairean co-cheangailte
Cha b' urrainn dhuinn Logadh a-steach no Facal-faire solaraiche a chruthachadh, air duilleag 47 Cha b' urrainn dhuinn ceangal solaraiche a chruthachadh a chaidh a dhiùltadh, air duilleag 47 Cha ghabh a chruthachadh ProviderLogin= , air duilleag 48 Cha ghabh ainm an t-solaraiche a chruthachadh, air duilleag 48 Cha b' urrainn dhuinn solaraiche a chruthachadh gun ùine , air duilleag 49 Chan urrainn gu Create ProviderNull , air duilleag 49
Cha b' urrainn dhuinn Logadh a-steach no Facal-faire solaraiche a chruthachadh
Chuir an Rianaire Adhbhar a dh’ fhaodadh a-steach ainm neach-cleachdaidh no facal-faire ceàrr ann an rèiteachadh JTAPI.
Teacs slàn de theachdaireachd mearachd
%MIVR-SS_TEL-4-ModuleRunTimeFailure:Mearachd fìor-ùine ann am fo-shiostam JTAPI: Module=Fo-shiostam JTAPI, Failure Cause=7,Failure Module=JTAPI_PROVIDER_INIT, Exception=com.cisco.jtapi.PlatformExceptionImpl: Droch cha ghabh logadh a-steach no solaraiche a chruthachadh — . %MIVR-SS_TEL-7EXCEPTION:com.cisco.jtapi.PlatformExceptionImpl: Cha ghabh solaraiche a chruthachadh - droch logadh a-steach no facal-faire.
Gnìomh Molta Dèan cinnteach gu bheil an t-ainm-cleachdaidh agus am facal-faire ceart. Feuch ri logadh a-steach don uinneag Cleachdaiche CM Aonaichte (http://servername/ccmuser) air an CM Aonaichte gus dèanamh cinnteach nach urrainn don CM Aonaichte dearbhadh ceart.
Cha b' urrainn dhuinn ceangal solaraiche a chruthachadh a chaidh a dhiùltadh
Adhbhar a Dh’ fhaodadh Dhiùlt am Manaidsear Conaltraidh Aonaichte an ceangal JTAPI ris a’ Mhanaidsear Conaltraidh Aonaichte.
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson manaidsear conaltraidh aonaichte Cisco, Fios 12.5(1) 47
Cha b' urrainn dhuinn solaraiche a chruthachadh=
Cùisean Siostam Manaidsear Conaltraidh Cisco Aonaichte
Teacs slàn de theachdaireachd mearachd
%MIVR-SS_TEL-4-ModuleRunTimeFailure:Mearachd fìor-ùine ann am fo-shiostam JTAPI: Module=Fo-shiostam JTAPI, Failure Cause=7,Failure Module=JTAPI_PROVIDER_INIT, Exception=com.cisco.jtapi.PlatformExceptionImpl: Cha ghabh ceangal a chruthachadh %MI — VR solaraiche a dhiùltadh - -SS_TEL-7-EXCEPTION:com.cisco.jtapi.PlatformExceptionImpl: Cha ghabh solaraiche a chruthachadh - chaidh an ceangal a dhiùltadh
Gnìomh Molta Dearbhaich gu bheil seirbheis Manaidsear CTI a’ ruith ann an Ionad Smachd Seirbheis Aonaichte Cisco.
Cha b' urrainn dhuinn solaraiche a chruthachadh=
Adhbhar a dh’ fhaodadh Chan eil dad air a rèiteachadh ann an uinneag rèiteachaidh JTAPI.
Teacs slàn de theachdaireachd mearachd
%MIVR-SS_TEL-4-ModuleRunTimeFailure:Mearachd fìor-ùine ann am fo-shiostam JTAPI: Module=Fo-shiostam JTAPI, Failure Cause=7,Failure Module=JTAPI_PROVIDER_INIT, Exception=com.cisco.jtapi.PlatformExceptionImpl: Cha ghabh an solaraiche loga VR a chruthachadh — -SS_TEL-7-EXCEPTION:com.cisco.jtapi.PlatformExceptionImpl: Cha ghabh solaraiche a chruthachadh - log a-steach =
Gnìomh Molta Dèan rèiteachadh air solaraiche JTAPI anns an uinneag rèiteachaidh JTAPI air an fhrithealaiche CRS.
Cha b' urrainn dhuinn Ainm-aoigheachd a chruthachadh
Adhbhar a Dh’ fhaodadh Chan urrainn don einnsean CRS ainm aoigheachd a’ Mhanaidsear Conaltraidh Aonaichte fhuasgladh.
Teacs slàn de theachdaireachd mearachd
%M%MIVR-SS_TEL-4-ModuleRunTimeFailure:Fàilligeadh fìor-ùine ann am fo-shiostam JTAPI: Module=Fo-shiostam JTAPI, Failure Cause=7,Failure Module=JTAPI_PROVIDER_INIT, Exception=com.cisco.jtapi.PlatformExceptionImpl - solaraiche - d Cha ghabh a chruthachadh mcs7835.cisco.com %MIVR-SS_TEL-7-EXCEPTION:com.cisco.jtapi.PlatformExceptionImpl: Cha ghabh solaraiche a chruthachadh - dgrant-mcs7835.cisco.com
Gnìomh Molta Dèan cinnteach gu bheil an rùn DNS ag obair gu ceart bhon einnsean CRS. Feuch ri seòladh IP a chleachdadh an àite an ainm DNS.
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson manaidsear conaltraidh aonaichte Cisco, Fios 12.5(1) 48
Cùisean Siostam Manaidsear Conaltraidh Cisco Aonaichte
Cha b' urrainn dhuinn gnìomhachd solaraiche a chruthachadh air a dhol a-mach
Cha b' urrainn dhuinn gnìomhachd solaraiche a chruthachadh air a dhol a-mach
Adhbhar a dh’fhaodadh a bhith ann Chan eil ceangal IP aig an einnsean CRS ris a’ Mhanaidsear Conaltraidh Aonaichte.
Teacs slàn de theachdaireachd mearachd
101: Mar 24 11:37:42.153 PST%MIVR-SS_TEL-4-ModuleRunTimeFailure:Fàilligeadh fìor-ùine ann am fo-shiostam JTAPI: Module=Fo-shiostam JTAPI, Failure Cause=7,Failure Module=JTAPI_PROVIDER_INIT, Exception=compi. PlatformExceptionImpl: Cha b’ urrainn dhuinn solaraiche a chruthachadh — Thàinig an ùine gu crìch 102: Mar 24 11:37:42.168 PST%MIVR-SS_TEL-7-EXCEPTION: com.cisco.jtapi.PlatformExceptionImpl: Cha b’ urrainn dhuinn solaraiche a chruthachadh - Dh’ fhalbh an ùine airson obrachadh
Gnìomh Molta Thoir sùil air an t-seòladh IP a tha air a rèiteachadh airson an t-solaraiche JTAPI air an fhrithealaiche CRS. Thoir sùil air an rèiteachadh geata bunaiteach air an fhrithealaiche CRS agus am Manaidsear Conaltraidh Aonaichte. Dèan cinnteach nach eil duilgheadasan slighe IP ann. Dèan deuchainn air ceangal le bhith a’ putadh a’ Mhanaidsear Conaltraidh Aonaichte bhon t-seirbheisiche CRS.
Cha b' urrainn dhuinn ProviderNull a chruthachadh
Adhbhar a dh’ fhaodadh Chan eil seòladh IP solaraiche JTAPI no ainm òstair air a rèiteachadh, no chan eil an neach-dèiligidh JTAPI a’ cleachdadh an dreach ceart.
Teacs slàn de theachdaireachd mearachd
%MIVR-SS_TEL-4-ModuleRunTimeFailure:Mearachd fìor-ùine ann am fo-shiostam JTAPI: Module=Fo-shiostam JTAPI, Failure Cause=7,Failure Module=JTAPI_PROVIDER_INIT, Exception=com.cisco.jtapi.PlatformExceptionImpl: Cha ghabh solaraiche a chruthachadh - null
Gnìomh Molta Dearbhaich gu bheil ainm aoigheachd no seòladh IP air a rèiteachadh ann an rèiteachadh JTAPI. Ma tha an tionndadh JTAPI ceàrr, luchdaich sìos an neach-dèiligidh JTAPI bhon Mhanaidsear Conaltraidh Aonaichte Plugins uinneag agus stàlaich e air an fhrithealaiche CRS.
MIVR-SS_TEL-1-ModuleRunTimeFailure
Symptom Bidh an eisgeachd seo mar as trice a’ tachairt nuair nach urrainn don fho-shiostam JTAPI puirt sam bith a thòiseachadh.
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson manaidsear conaltraidh aonaichte Cisco, Fios 12.5(1) 49
Tha fo-shiostam JTAPI ann am PARTIAL_SERVICE
Cùisean Siostam Manaidsear Conaltraidh Cisco Aonaichte
Adhbhar a dh’fhaodadh a bhith comasach Faodaidh frithealaiche CRS conaltradh leis a’ Mhanaidsear Conaltraidh Aonaichte, ach chan urrainn dhaibh puirt CTI no puingean slighe CTI sam bith a thòiseachadh tro JTAPI. Bidh a’ mhearachd seo a’ tachairt mura h-eil na puirt CTI agus na puingean slighe CTI co-cheangailte ris a’ chleachdaiche JTAPI.
Teacs slàn de theachdaireachd mearachd
255: Mar 23 10:05:35.271 PST%MIVR-SS_TEL-1-ModuleRunTimeFailure:Fàilligeadh fìor-ùine ann am fo-shiostam JTAPI: Module=Fo-shiostam JTAPI,
Adhbhar Fàilligidh=7, Modal Fàilligidh=JTAPI_SS,Eisge=null
Gnìomh air a mholadh Thoir sùil air an neach-cleachdaidh JTAPI air a’ Mhanaidsear Conaltraidh Aonaichte agus dearbhaich gu bheil puirt CTI agus puingean slighe CTI a tha air an rèiteachadh air frithealaiche CRS a’ ceangal ris a’ chleachdaiche.
Tha fo-shiostam JTAPI ann am PARTIAL_SERVICE
Symptom Tha an eisgeachd a leanas a’ nochdadh san lorg file: MIVR-SS_TEL-3-UNABLE_REGISTER_CTIPORT
Adhbhar a Dh’ fhaodadh Chan urrainn don fho-shiostam JTAPI aon phuirt CTI no barrachd no puingean slighe a thòiseachadh.
Teacs slàn de theachdaireachd mearachd
1683: Mar 24 11:27:51.716 PST%MIVR-SS_TEL-3-UNABLE_REGISTER_CTIPORT: Cha ghabh port CTI a chlàradh: CTI Port=4503, Exception=com.cisco.jtapi.InvalidArgumentExceptionImpl: Chan eil seòladh solaraiche's san àrainn. 4503: Mar 1684 24:11:27 PST%MIVR-SS_TEL-51.716-EXCEPTION: com.cisco.jtapi.InvalidArgumentExceptionImpl: Chan eil seòladh 7 ann an àrainn an t-solaraiche.
Gnìomh Molta Tha an teachdaireachd san lorg ag innse dhut dè am port CTI no slighe-slighe nach gabh a thòiseachadh. Dèan cinnteach gu bheil an inneal seo ann an rèiteachadh a’ Mhanaidsear Conaltraidh Aonaichte agus gu bheil e cuideachd a’ ceangal ris a’ chleachdaiche JTAPI air a’ Mhanaidsear Conaltraidh Aonaichte.
Cùisean tèarainteachd
Tha an earrann seo a’ toirt seachad fiosrachadh mu thomhasan co-cheangailte ri tèarainteachd agus stiùireadh coitcheann airson fuasgladh fhaighinn air duilgheadasan co-cheangailte ri tèarainteachd.
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson manaidsear conaltraidh aonaichte Cisco, Fios 12.5(1) 50
Cùisean Siostam Manaidsear Conaltraidh Cisco Aonaichte
Alarms tèarainteachd
Nota Chan eil an earrann seo a’ toirt cunntas air mar as urrainn dhut am Fòn IP Cisco Unified ath-shuidheachadh ma tha e air a thruailleadh le droch luchdan, bugaichean tèarainteachd is mar sin air adhart. Airson fiosrachadh mu bhith ag ath-shuidheachadh am fòn, thoir sùil air an Stiùireadh Rianachd Fòn IP Cisco Unified airson Cisco Unified Communications Manager a tha a rèir modail a’ fòn.
Airson fiosrachadh mu mar a sguabas tu às an CTL file bho mhodalan Cisco Unified IP Phone 7960, agus 7940 a-mhàin, faic an Stiùireadh Rèiteachaidh an t-Siostaim airson Manaidsear Conaltraidh Aonaichte Cisco no an Stiùireadh Rianachd Fòn IP Cisco Unified airson Manaidsear Conaltraidh Cisco Unified a tha a rèir modail a’ fòn.
Cuspairean Co-cheangailte Alarmannan tèarainteachd, air duilleag 51 Cunntasan Sgrùdaidh Coileanaidh Tèarainteachd, air duilleag 51 Reviewle Log Tèarainteachd agus Trace Files, air duilleag 52 Teisteanasan Fuasglaidh Trioblaidean, air duilleag 53 Fuasgladh Trioblaidean Comharran Tèarainteachd CTL, air duilleag 54 Fuasgladh dhuilgheadasan CAPF, air duilleag 56 Fuasgladh dhuilgheadasan crioptachadh airson fònaichean is geataichean Cisco IOS MGCP, air duilleag 57
Alarms tèarainteachd
Bidh Cisco Unified Serviceability a’ gineadh rabhaidhean co-cheangailte ri tèarainteachd airson mì-fhreagarrachd ainmean X.509, mearachdan dearbhaidh, agus mearachdan crioptachaidh. Tha Cisco Unified Serviceability a’ toirt seachad na mìneachaidhean rabhaidh.
Dh’ fhaodadh gun tèid rabhaidhean a chruthachadh air a’ fòn airson frithealaiche TFTP agus CTL file mearachdan. Airson innealan-rabhaidh a thèid a chruthachadh air a’ fòn, thoir sùil air an Cisco Unified IP Phone Administration Guide airson Cisco Unified Communications Manager airson modal is seòrsa an fhòn agad (SCCP no SIP).
Cunntairean sgrùdaidh coileanaidh tèarainteachd
Bidh cunntairean sgrùdaidh dèanadais a’ cumail sùil air an àireamh de fhònaichean dearbhte a bhios a’ clàradh leis a’ Mhanaidsear Conaltraidh Aonaichte, an àireamh de ghlaodhan dearbhte a tha crìochnaichte, agus an àireamh de fhiosan dearbhte a tha gnìomhach aig àm sam bith. Tha an clàr a leanas a’ liostadh nan cunntairean coileanaidh a tha a’ buntainn ri feartan tèarainteachd.
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson manaidsear conaltraidh aonaichte Cisco, Fios 12.5(1) 51
Reviewle Log Tèarainteachd agus Trace Files
Cùisean Siostam Manaidsear Conaltraidh Cisco Aonaichte
Clàr 5: Cunntasan Coileanaidh Tèarainteachd
Manaidsear Conaltraidh aonaichte Rud
SIP Stack TFTP Server
Cunntairean
Gairmean dearbhte Gnìomhach Gairmean dearbhte crìochnaichte Fòn dearbhte Clàraichte gu ìre Fònaichean clàraichte dearbhte Glaodhan crioptaichte Gnìomhach Fònaichean crioptaichte air an clàradh gu ìre Fònaichean crioptaichte clàraichte SIPLineFònaichean-clàraichte SIPLineFònaichean-clàraichteSiPleaseFònaicheanRuith Dùbhlain dearbhaidh SIPTrunkFrithealaicheAuthenticationFailures SIPTrunkApplication Ùghdarrachadh SIPTrunkApplicationAuthorizationFailures TLSConnectedSIPTrunk
Còdan Inbhe4xxIns Còdan Inbhe4xxOuts Airson seannample: 401 Gun chead (feumar dearbhadh HTTP) 403 Toirmisgte 405 Dòigh gun cheadachadh 407 Dearbhadh neach-ionaid a dhìth
BuildSignCount EncryptCount
Thoir sùil air an Stiùireadh Rianachd Inneal Sgrùdaidh Fìor-ùine Cisco Unified airson faighinn gu sgrùdairean coileanaidh ann an RTMT, a’ rèiteachadh logaichean perfmon, agus airson tuilleadh fiosrachaidh mu chunntair.
Bidh an àithne CLI a’ taisbeanadh perf a’ taisbeanadh fiosrachadh sgrùdaidh coileanaidh. Airson fiosrachadh mu bhith a’ cleachdadh an eadar-aghaidh CLI, thoir sùil air an Stiùireadh Iomraidh Eadar-aghaidh Loidhne-àithne airson Cisco Unified Solutions.
Reviewle Log Tèarainteachd agus Trace Files
Bidh Manaidsear Conaltraidh Aonaichte a’ stòradh log agus lorg files ann an grunn chlàran (cm / log, cm / trace, tomcat / logs, tomcat / logs / tèarainteachd, agus mar sin air adhart).
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson manaidsear conaltraidh aonaichte Cisco, Fios 12.5(1) 52
Cùisean Siostam Manaidsear Conaltraidh Cisco Aonaichte
Teisteanasan airson fuasgladh dhuilgheadasan
Nota Airson innealan a chuireas taic ri crioptachadh, chan eil an stuth iuchrach SRTP a’ nochdadh san lorg file.
Faodaidh tu am feart cruinneachadh lorg de Inneal Sgrùdaidh Fìor-ùine Cisco Unified no òrdughan CLI a lorg, view, agus làimhseachaidh log agus lorg files.
Teisteanasan airson fuasgladh dhuilgheadasan
Leigidh an inneal riaghlaidh teisteanais ann an Rianachd Àrd-ùrlar Conaltraidh Cisco Unified leat teisteanasan a thaisbeanadh, cuir às agus ath-nuadhachadh theisteanasan, sùil a chumail air crìoch theisteanasan, agus luchdachadh sìos agus luchdachadh suas teisteanasan agus CTL files (airson example, gus CTL ùraichte a luchdachadh suas files gu Aonachd). Leigidh an CLI leat liosta agus view teisteanasan fèin-soidhnichte agus earbsach agus gus teisteanasan fèin-soidhnichte ath-nuadhachadh. Tha na h-òrdughan CLI a’ sealltainn cert, show web-tèarainteachd, seata cert regen, agus seata web-security a’ toirt cothrom dhut teisteanasan a riaghladh aig eadar-aghaidh CLI; airson example, set cert regen tomcat. Airson fiosrachadh mu mar a chleachdas tu an GUI no CLI gus teisteanasan a riaghladh, thoir sùil air Iùl Rianachd airson Manaidsear Conaltraidh Cisco Unified agus an Stiùireadh Iomraidh Eadar-aghaidh Loidhne-àithne airson Cisco Unified Solutions.
Troubleshooting Ciphers
Chan eil luachan bunaiteach aig duilleag Cipher Management. An àite sin, cha tig feart Riaghlaidh Cipher gu buil ach nuair a bhios tu a’ rèiteachadh Ciphers. Airson fiosrachadh mu Ciphers, faic Stiùireadh Tèarainteachd airson Cisco Manaidsear Conaltraidh Aonaichte Tha an earrann seo a’ toirt seachad fiosrachadh a chuidicheas tu gus fuasgladh fhaighinn air duilgheadasan le Manaidsear Conaltraidh Aonaichte Ciphers:
Fuasgladh dhuilgheadasan DRS agus CDR gnìomh
Briseadh Symptom gu gnìomhachd DRS agus CDR.
Adhbhar a dh’ fhaodadh a bhith a’ rèiteachadh hmac-sha2-512 ann an eadar-aghaidh SSH MAC a’ toirt buaidh air gnìomhachd DRS agus CDR. A' rèiteachadh Ciphers
· aes128-gcm@openssh.com · aes256-gcm@openssh.com
ann an raon SSH Cipher no le bhith a’ rèiteachadh algairim ecdh-sha2-nistp256 a-mhàin ann an “SSH KEX” a’ briseadh comasan DRS agus CDR.
Gnìomh Molta 1. Bho Cisco Unified OS Administration, tagh Tèarainteachd > Cipher Management 2. Thoir air falbh no Sguab às na ciphers gu h-àrd ma tha iad air an rèiteachadh mu thràth agus sàbhail na roghainnean.
Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson manaidsear conaltraidh aonaichte Cisco, Fios 12.5(1) 53
Fuasgladh air comharran tèarainteachd CTL
Cùisean Siostam Manaidsear Conaltraidh Cisco Aonaichte
3. Ath-thòisich am frithealaiche airson na h-atharrachaidhean a thoirt gu buil.
Fuasgladh air comharran tèarainteachd CTL
Anns an earrainn tha fiosrachadh mu bhith a’ fuasgladh dhuilgheadasan comharran tèarainteachd CTL. Ma chailleas tu a h-uile comharra tèarainteachd (etokens), cuir fios gu Cisco TAC airson tuilleadh cuideachaidh.
Duilgheadasan a’ fuasgladh comharra tèarainteachd glaiste às deidh dhut facal-faire tèarainteachd ceàrr a chuir a-steach às deidh a chèile
Nota Chan eil feum air na ceumannan fuasglaidh seo ma tha thu a’ riaghladh cnuasachadh s
Sgrìobhainnean/Goireasan
 |
Iùl fuasglaidh CISCO airson manaidsear conaltraidh aonaichte 12.5(1) [pdfStiùireadh Cleachdaiche Iùl fuasglaidh dhuilgheadasan airson sgaoileadh manaidsear conaltraidh aonaichte 12.5 1, Fuasgladh dhuilgheadasan, Stiùireadh airson Sgaoileadh Manaidsear Conaltraidh Aonaichte 12.5 1, Sgaoileadh Manaidsear 12.5 1, Sgaoileadh 12.5 1 |