Plate-forme de gestion de contrôle d'impulsion pour les appareils soignés
Informations sur le produit
Introduction au contrôle soigné des impulsions
Neat Pulse Control est une plateforme de gestion pour les appareils Neat. Il regroupe les appareils par pièce, avec des paramètres qui s'appliquent à des pièces individuelles ou à des groupes de pièces, à l'aide de profiles. Les salles sont regroupées par emplacement et/ou région au sein de l’organisation.
Neat Pulse Control est administré par les utilisateurs. Il existe deux types d'utilisateurs :
- Propriétaire: Les propriétaires ont accès à tous les paramètres de l'organisation. Il peut y avoir plusieurs propriétaires par organisation. Les propriétaires peuvent inviter/supprimer des utilisateurs, modifier le nom de l'organisation, ajouter/supprimer des régions/emplacements et attribuer/restreindre l'accès des administrateurs à certains emplacements uniquement.
- Administrateur: L'accès des administrateurs est limité à des régions spécifiques. Les administrateurs peuvent uniquement administrer les points de terminaison dans ces régions et ne peuvent pas modifier les paramètres professionnels.files. Ils ne peuvent pas ajouter d'utilisateurs ni modifier les paramètres de l'organisation.
Il n'y a pas de limite au nombre d'organisations auxquelles un utilisateur peut être ajouté dans Neat Pulse Control. Les utilisateurs appartenant à plusieurs organisations verront un onglet supplémentaire dans le menu de gauche appelé « Organisations », où ils pourront naviguer entre les organisations dont ils font partie.
- Les utilisateurs peuvent disposer de privilèges différents dans chaque organisation dans laquelle ils se trouvent, ce qui signifie que les clients peuvent ajouter des utilisateurs extérieurs à leur organisation en tant qu'utilisateurs de n'importe quel type.
- Pour vous connecter à Neat Pulse Control, utilisez le lien suivant : https://pulse.neat.no/.
La première page qui s'affichera est l'écran de connexion. Les utilisateurs configurés pourront se connecter en utilisant l'une des méthodes suivantes :
- Compte Google
- Compte Microsoft (comptes Active Directory uniquement, pas de comptes personnels Outlook.com)
- Adresse e-mail et mot de passe
En vous connectant à Neat Pulse Control, vous accéderez à la page « Appareils » de votre organisation, où les salles et les appareils sont gérés.
Appareils
En cliquant sur « Appareils » dans le menu de gauche, vous retournerez à l'écran Appareils/Pièce. view qui affiche des informations sur les appareils inscrits et les pièces dans lesquelles ils résident. Ici, des modifications peuvent être apportées à la configuration des appareils à distance au niveau de l'individu, du groupe et de la pièce.
Page Pièces/Appareils
Pour qu'un appareil Neat soit prêt à être utilisé avec Neat Pulse Control, il doit d'abord être physiquement installé, connecté au réseau, et toute configuration initiale et couplage terminé. Sur la page « Appareils », appuyez sur le bouton « Ajouter un appareil » en haut de la page. La fenêtre contextuelle « Ajouter un appareil » apparaîtra, entrez un nom de pièce où se trouvent vos appareils. Par exempleample, 'Pod 3' est utilisé.
Ajouter un appareil pour créer une pièce
Inscription de l'appareil
La salle sera créée et un code d'inscription sera généré qui pourra être saisi dans les « Paramètres système » de votre appareil Neat pour l'inscrire immédiatement sur Neat Pulse Control si vous le souhaitez.
Création de salle
Appuyez sur « Terminé » et la salle sera créée. Vous pourrez alors modifier l'emplacement de la salle, changer son nom, saisir des notes, assigner un profile, ou supprimez la pièce.
Introduction au contrôle soigné des impulsions
Neat Pulse Control est une plateforme de gestion pour les appareils Neat. Il regroupe les appareils par pièce, avec des paramètres qui s'appliquent à des pièces individuelles ou à des groupes de pièces, à l'aide de profiles. Les salles sont regroupées par emplacement et/ou région au sein de l’organisation.
Neat Pulse Control est administré par les utilisateurs. Il existe deux types d'utilisateurs :
- Propriétaire: Les propriétaires ont accès à tous les paramètres de l'organisation. L'organisation peut avoir plusieurs propriétaires. Les propriétaires peuvent inviter/supprimer des utilisateurs, modifier le nom de l'organisation, ajouter/supprimer des régions/emplacements et attribuer/restreindre l'accès des administrateurs à certains emplacements uniquement.
- Administrateur: L'accès des administrateurs est limité à des régions spécifiques. Les administrateurs peuvent uniquement administrer les points de terminaison dans ces régions et ne peuvent pas modifier les paramètres professionnels.files. Ils ne peuvent pas ajouter d'utilisateurs ni modifier les paramètres de l'organisation.
Il n'y a pas de limite au nombre d'organisations auxquelles un utilisateur peut être ajouté dans Neat Pulse Control. Les utilisateurs appartenant à plusieurs organisations verront un onglet supplémentaire dans le menu de gauche appelé « Organisations », où ils pourront naviguer entre les organisations dont ils font partie. Les utilisateurs peuvent disposer de privilèges différents dans chaque organisation dans laquelle ils se trouvent, ce qui signifie que les clients peuvent ajouter des utilisateurs extérieurs à leur organisation en tant qu'utilisateurs de n'importe quel type.
- Pour vous connecter à Neat Pulse Control, utilisez le lien suivant : https://pulse.neat.no/.
La première page qui s'affichera est l'écran de connexion. Les utilisateurs configurés pourront se connecter en utilisant l'une des méthodes suivantes :
- Compte Google
- Compte Microsoft (comptes Active Directory uniquement, pas de comptes personnels Outlook.com)
- Adresse e-mail et mot de passe
En vous connectant à Neat Pulse Control, vous accéderez à la page « Appareils » de votre organisation, où les salles et les appareils sont gérés.
Appareils
En cliquant sur « Appareils » dans le menu de gauche, vous retournerez à l'écran Appareils/Pièce. view qui affiche des informations sur les appareils inscrits et les pièces dans lesquelles ils résident. Ici, des modifications peuvent être apportées à la configuration des appareils à distance au niveau de l'individu, du groupe et de la pièce.
Pour qu'un appareil Neat soit prêt à être utilisé avec Neat Pulse Control, il doit d'abord être physiquement installé, connecté au réseau, et toute configuration initiale et couplage terminé. Sur la page « Appareils », appuyez sur le bouton « Ajouter un appareil » en haut de la page. La fenêtre contextuelle « Ajouter un appareil » apparaîtra, entrez un nom de pièce où se trouvent vos appareils. Pour cet example, 'Pod 3' est utilisé.
Inscription de l'appareil
La salle sera créée et un code d'inscription sera généré qui pourra être saisi dans les « Paramètres système » de votre appareil Neat pour l'inscrire immédiatement sur Neat Pulse Control si vous le souhaitez.
Appuyez sur « Terminé » et la salle sera créée. Vous pourrez alors modifier l'emplacement de la salle, changer son nom, saisir des notes, assigner un profile, ou supprimez la pièce.
Appuyez sur l'icône « Fermer » pour revenir à la page « Appareils ». Vous verrez que la salle a été créée avec succès et le code d'inscription apparaît comme espace réservé pour les appareils.
Sur votre appareil Neat, accédez à « Paramètres système » et sélectionnez « Ajouter à Neat Pulse » pour afficher l'écran d'inscription.
Saisissez le code d'inscription dans votre appareil Neat pour inscrire les appareils dans la salle et l'inscription est terminée.
(Facultatif) Si vous souhaitez désactiver le contrôle à distance sur l'appareil, vous pouvez le faire à partir de l'écran des paramètres système de l'appareil en appuyant sur « Neat Pulse ».
Cela affichera ensuite les options pour autoriser ou désactiver le contrôle à distance sur l'appareil, comme indiqué ci-dessous.
Une fois terminé, Neat Pulse Control affichera les appareils inscrits au lieu du code d'inscription.
Paramètres de l'appareil
Cliquez sur l'image de l'appareil pour afficher la fenêtre de l'appareil. Vous verrez une liste de fonctionnalités vous permettant de configurer à distance l'appareil spécifique. Ci-dessous se trouve le menu complet des « Paramètres de l'appareil » pour un cadre soigné.
Les paramètres sont décrits dans le tableau ci-dessous. Par défaut, tous les paramètres sont désactivés et devront être activés afin d'afficher et de modifier les options associées au paramètre.
| Section | Nom du paramètre | Description | Options |
| Logiciel | Mises à niveau soignées du système d'exploitation et paramètres de l'application | Définit la politique de mise à jour du micrologiciel pour les appareils Neat. | |
| Logiciel | Contrôleur de salles Zoom | Si Zoom est installé, cela définit la politique de mise à jour des versions du logiciel client Zoom. | Canal : Par défaut (par défaut) Canal : Stable Canal : Préview |
| Système | Veille de l'écran | Définit la durée pendant laquelle l'appareil est inactif avant de revenir en veille et d'éteindre l'écran. | 1 , 5, 10, 20, 30 ou 60
Minutes |
| Système | Réveil automatique | Les appareils soignés et les écrans connectés se réveilleront automatiquement de veille en fonction de
présence de personnes dans la chambre. |
|
| Système | Équipes Bluetooth | Activez-le pour diffuser du contenu à partir d'un ordinateur de bureau ou d'un appareil mobile. | |
|
Système |
HDMI-CEC |
Autorisez Neat Bar à allumer et éteindre automatiquement les écrans connectés. |
|
| Heure et langue | Format de date | JJ-MM-AAAA AAAA-MM-JJ MM-JJ-AAAA | |
| Accessibilité | Mode contraste élevé | ||
| Accessibilité | Lecteur d'écran | TalkBack décrit chaque élément avec lequel vous interagissez. Lorsqu'il est activé, utilisez deux doigts pour faire défiler, appuyez une fois pour sélectionner et appuyez deux fois pour activer. | |
| Accessibilité | Taille de la police | Par défaut, Petit, Grand, Le plus grand | |
| Accessibilité | Correction des couleurs | Modifie les couleurs de l'écran pour plus d'accessibilité pour les personnes daltoniennes. | Désactivé
Deutéranomalie (rouge-vert) Protanomalie (rouge-vert) Tritanomalie (bleu-jaune) |
Mises à jour de l'appareil
L'état de l'appareil (par exemple hors ligne, mise à jour, etc.) sera affiché à côté de l'image de l'appareil dans Neat Pulse Control.
Quand viewen utilisant un appareil, il est possible de view la version actuelle du logiciel client Zoom en plus du firmware Neat de l'appareil. Si une mise à jour est disponible, il est possible de mettre à jour le logiciel manuellement via le bouton 'Mettre à jour'.
Veuillez noter que les mises à jour de l’application Teams sont mises à jour à partir du Centre d’administration Teams.
Options de l'appareil
En haut de l'écran de l'appareil, vous trouverez un certain nombre d'options qui permettent de :
- Attribuer un profiles
- Télécommande
- Redémarrer l'appareil
- Retirez l'appareil de la pièce
Ces options sont également présentes sur l'appareil/pièce view et peut être appliqué à un ou plusieurs appareils à l’aide du bouton à cocher en haut à gauche du conteneur de l’appareil.
Appareils et télécommande
Dans le menu « Périphérique », sélectionnez l'option Télécommande dans le coin supérieur droit. Une nouvelle fenêtre s'ouvrira avec une session à distance sur l'appareil Neat. Une invite apparaîtra sur l'appareil demandant la confirmation de la télécommande.
Une fois sélectionnée, une session à distance démarrera et permettra à l'utilisateur de naviguer à distance dans les menus de l'appareil Neat (notez que le glisser et les gestes ne sont actuellement pas pris en charge). Les appareils couplés permettront le contrôle à distance des deux appareils en même temps (Neat OS version 20230504 et supérieure).
Profiles
Les chambres peuvent être attribuées à un professionnelfile afin de standardiser les paramètres des appareils au sein d'une organisation. La plupart des paramètres que l'on trouve dans la fenêtre des appareils dans une pièce peuvent être trouvés dans le menu "Pro".files'. Pour commencer, appuyez sur le bouton « Ajouter un profile' bouton.
Configurer les paramètres du profile comme vous le souhaitez, puis « Enregistrer » pour terminer. Les réglages mis en œuvre par le profile sera ensuite appliqué à tous les appareils alloués au profile.
Bien qu'il soit possible de passer outre un profileen les modifiant manuellement sur l'appareil, vous ne pouvez pas le faire depuis Neat Pulse Control, car le paramètre sera « Verrouillé par Profile'.
Si un paramètre a été remplacé manuellement, le paramètre par défaut sur le profile peut être restauré facilement à l'aide du 'Restore profile paramètre'.
Utilisateurs
Les utilisateurs peuvent se connecter à Neat Pulse Control au sein d'une ou plusieurs organisations en utilisant l'un des deux rôles d'utilisateur suivants :
- Propriétaire: accès complet pour gérer Neat Pulse Control au sein de l'organisation qui leur est assignée
- Administrateur: ne peut voir que son propre compte utilisateur dans le menu « Utilisateurs », ne peut pas inviter d'utilisateurs et ne peut pas voir ou accéder aux pages « Paramètres » ou « Journaux d'audit »
Pour créer un utilisateur, saisissez les adresses e-mail associées dans le formulaire d'invitation. Sélectionnez un « Rôle utilisateur » et une « Région/Emplacement » (si plusieurs sont configurés dans Paramètres). Appuyez sur « Inviter » pour générer un e-mail d'invitation.
Les e-mails d'invitation seront envoyés automatiquement aux destinataires. Les utilisateurs doivent simplement appuyer sur le lien « Accepter l'invitation » dans l'e-mail pour que l'utilisateur soit redirigé vers la page de connexion de Neat Pulse Control et définisse son mot de passe et son nom d'affichage.
Une fois ajoutés, les autorisations et les emplacements des utilisateurs peuvent être modifiés.
Paramètres
Si vous accédez au menu Paramètres, une liste d'options qui s'appliquent à votre organisation vous sera présentée. Vous êtes autorisé à modifier ces paramètres, tels que :
- Nom de l'organisation/société
- Activer/désactiver Analytics
- Ajouter/supprimer des régions et des emplacements
Journaux d'audit
Les journaux d’audit sont utilisés pour surveiller les actions prises dans Neat Pulse Control. La page Journal d'audit permet de filtrer les journaux soit par « Action de l'utilisateur », soit par « Modification de périphérique ». Le bouton « Exportlogs » téléchargera un fichier .csv contenant le journal complet.
Les événements stockés dans le journal appartiennent aux types suivants :
|
Filtre |
Taper |
Événement |
| Appareil | La configuration de l'appareil a été modifiée | Une modification des paramètres de l'appareil pour une pièce. |
| Appareil | Appareil inscrit | Un appareil a été inscrit dans une salle. |
| Utilisateur | Appareil supprimé | Un appareil a été retiré d'une pièce. |
| Utilisateur | Emplacement créé | |
| Utilisateur | Localisé supprimé | |
| Utilisateur | Emplacement mis à jour | |
| Utilisateur | Profile assigné | Une chambre a été attribuée à un profile. |
| Utilisateur | Profile créé | |
| Utilisateur | Profile mis à jour | |
| Utilisateur | Région créée | |
| Utilisateur | La télécommande a démarré | Une session de contrôle à distance a été démarrée avec |
| un appareil spécifié dans une pièce spécifiée. | ||
| Utilisateur | Salle créée | |
| Utilisateur | Salle supprimée | |
| Utilisateur | Aperçu de la pièce mis à jour | La photo instantanée d'une pièce a été |
| mis à jour. | ||
| Utilisateur | Chambre mise à jour | |
| Utilisateur | Utilisateur créé | |
| Utilisateur | Utilisateur supprimé | |
| Utilisateur | Le rôle de l'utilisateur a été modifié | |
| Utilisateur | Exportation des journaux d'audit demandée | |
| Appareil | Configuration de l'appareil mise à jour | |
| Appareil | Code d'enregistrement de l'appareil généré | |
| Appareil | Journaux de périphérique demandés | |
| Appareil | Redémarrage de l'appareil demandé | |
| Appareil | Appareil mis à jour | |
| Appareil | Profile non assigné | |
| Organisation | Région supprimée | |
| Appareil | Note de chambre créée | |
| Appareil | Note sur la chambre supprimée | |
| Utilisateur | Utilisateur invité | |
| Utilisateur | Invitation utilisateur utilisée |
Organisations
Il est possible d'ajouter des utilisateurs à plusieurs organisations. Un propriétaire d'une organisation peut envoyer une invitation à l'adresse e-mail de l'utilisateur requise selon la section « Utilisateur », même si l'utilisateur fait déjà partie d'une autre organisation. Ils devront ensuite accepter le lien d'invitation par e-mail afin d'être ajoutés à l'organisation.
Lorsqu'un utilisateur a accès à deux organisations ou plus, il verra l'option de menu « Organisation », lui permettant de parcourir et de sélectionner les organisations souhaitées. Aucune déconnexion/connexion n’est nécessaire.
Filtres
- Les salles au sein d'une organisation peuvent être filtrées par la fonction Filtres, accessible en haut à droite de l'écran.
- Des filtres peuvent être appliqués en fonction des configurations actives et filtreront ensuite dans les pièces correspondant aux critères sélectionnés.
Les filtres peuvent également être appliqués de la même manière sur la page Journaux d'audit :
Documents / Ressources
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Plateforme de gestion de contrôle d'impulsions soignée pour les appareils soignés [pdf] Guide de l'utilisateur DAFo6cUW08A, BAE39rdniqU, plateforme de gestion de contrôle d'impulsions pour appareils soignés, contrôle d'impulsions, plateforme de gestion, plateforme de gestion pour appareils soignés |
