Lafayette Instrument 76740LX Dispositif de contrôle de fonctionnalité du système polygraphique informatisé
Caractéristiques
- Modèle: 76740LX
- Fabricant: Compagnie d'instruments Lafayette
- Garantie: Garantie limitée de 1 ans
Instructions d'utilisation du produit
Procédure de vérification des fonctionnalités
La procédure de vérification des fonctionnalités dépend de la version actuelle du logiciel polygraphique Lafayette. Pour accéder à la procédure complète, reportez-vous au menu Aide du logiciel.
Effectuer des contrôles de fonctionnalité
Il est recommandé d'effectuer des contrôles de fonctionnalité lorsqu'un problème de fonctionnalité est suspecté par l'examinateur.
Service et réparations
Aucun étalonnage sur site ni entretien de routine n'est requis pour le système polygraphique Lafayette. En cas de besoin de service, seule Lafayette Instrument Company ou un technicien de service agréé doit réparer les systèmes. Contactez Lafayette Instrument Company pour obtenir une autorisation de retour de matériel (RMA) avant de renvoyer un instrument pour réparation.
Merci d'avoir acheté le système informatisé
Dispositif de vérification de la fonctionnalité du système polygraphique !
La procédure complète de vérification des fonctionnalités dépend de votre version actuelle du logiciel polygraphique Lafayette et peut être trouvée dans le menu Aide. Si vous le souhaitez, les versions actuelles du logiciel Lafayette peuvent être trouvées sur notre website: https://lafayettepolygraph.com/software
Partie incluse
- Dispositif de vérification des fonctionnalités
Avis de vérification des fonctionnalités
Lafayette Instrument Company recommande d'effectuer des contrôles de fonctionnalité lorsque l'examinateur soupçonne un problème de fonctionnalité.
Aucun étalonnage sur site ni entretien de routine n'est requis pour un système polygraphique Lafayette. Dans le cas inhabituel où une réparation est requise, seule Lafayette Instrument Company ou un technicien de maintenance agréé par l'usine peut réparer ces systèmes.
Termes et conditions
Siège social mondial
Lafayette Instrument Company 3700 Sagamore Parkway Nord
Lafayette, IN 47904, États-Unis
Bureau européen
- Tél.: +44 1509 817700
- Fax: +44 1509 817701
- eusales@lafayetteinstrument.com
Passer une commande
Toutes les commandes doivent être accompagnées d'une copie de votre bon de commande. Toutes les commandes doivent inclure les informations suivantes :
- Quantité
- Numéro de pièce
- Description
- Numéro de bon de commande ou mode de pré-paiement
- Statut fiscal (inclure les numéros exonérés d'impôt)
- L'adresse de livraison de cette commande
- BL'adresse de facturation de la facture que nous enverrons lorsque cette commande sera expédiée
- Numéro de téléphone
- Adresse email
- Signature et nom dactylographié de la personne habilitée à commander ces produits
Échanges et remboursements
Aucun article ne peut être retourné sans l'autorisation préalable de Lafayette Instrument Company et un numéro d'autorisation de retour de matériel (RMA#) qui doit être apposé sur l'étiquette d'expédition des marchandises retournées. La marchandise doit être bien emballée et assurée pour sa valeur totale. La marchandise non ouverte peut être retournée en port payé dans les trente (30) jours suivant la réception de l'article et dans le carton d'expédition d'origine. Les envois en port dû ne seront pas acceptés. Le produit doit être retourné dans un état vendable et le crédit est soumis à l'inspection de la marchandise.
Réparations
L'instrument ne peut pas être retourné sans avoir reçu au préalable un numéro d'autorisation de retour de matériel (RMA). Lors du retour d'un instrument pour réparation, veuillez contacter Lafayette Instrument pour recevoir un numéro RMA. Votre numéro RMA sera valable pendant 30 jours. Adressez l'envoi à :
- Compagnie d'instruments Lafayette
- RMA#XXXX
- 3700 Sagamore Parkway Nord
Lafayette, IN 47904, États-Unis.
Les envois ne peuvent pas être reçus à la boîte postale. Tous les articles doivent être bien emballés et assurés pour leur pleine valeur. Un devis de réparation sera donné avant achèvement. Nous devons recevoir une copie de votre bon de commande par courrier électronique avant que les travaux de réparation hors garantie puissent commencer.
Marchandises endommagées
Les instruments endommagés ne doivent pas être retournés à Lafayette Instrument avant une inspection approfondie. Si un envoi arrive endommagé, notez les dommages sur le bon de livraison et demandez au chauffeur de le signer pour reconnaître les dommages. Contactez le service de livraison, et ils vous le feront file une réclamation d’assurance. Si aucun dommage n’est détecté au moment de la livraison, contactez le transporteur/expéditeur et demandez une inspection dans les 10 jours suivant la livraison initiale. Veuillez contacter le service client de Lafayette Instrument pour la réparation ou le remplacement de la marchandise endommagée.
Garantie limitée
Lafayette Instrument Company garantit l'équipement contre tout défaut de matériau et de fabrication pendant un an à compter de la date d'expédition, sauf dans les cas prévus ci-après. Cela suppose une utilisation normale selon les paramètres de fonctionnement communément acceptés et exclut les produits consommables.
La période de garantie pour les réparations ou les instruments d’occasion achetés auprès de Lafayette Instrument est de 90 jours. Lafayette Instrument Company s'engage à réparer ou à remplacer, à sa seule discrétion et sans frais partiels pour le client, l'instrument qui, dans des conditions d'utilisation appropriées et normales, s'avère défectueux pendant la période de garantie. La garantie pour toutes les pièces de ces instruments réparés ou remplacés sera couverte par la même garantie limitée et aura une période de garantie de 90 jours à compter de la date d'expédition ou du reste de la période de garantie d'origine, selon la période la plus longue. Cette garantie et ce recours sont donnés expressément et à la place de toutes les autres garanties, expresses ou implicites, de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier et constituent la seule garantie offerte par Lafayette Instrument Company.
Lafayette Instrument Company n'assume ni n'autorise quiconque à assumer toute autre responsabilité en relation avec la vente, l'installation, l'entretien ou l'utilisation de son instrumentation. Lafayette Instrument Company ne pourra être tenue responsable de quelque manière que ce soit des dommages spéciaux, consécutifs ou punitifs de toute nature, quelle qu'en soit la cause, découlant de la vente, de l'installation, de l'entretien ou de l'utilisation de son instrumentation.
Tous les produits fabriqués par Lafayette Instrument Company sont testés et inspectés avant expédition. Dès notification rapide du client, Lafayette Instrument Company corrigera tout défaut de l'équipement garanti de sa fabrication, soit, à sa discrétion, en retournant l'article à l'usine, ou en envoyant une pièce réparée ou de remplacement. Lafayette Instrument Company ne sera cependant pas obligée de remplacer ou de réparer toute pièce d'équipement qui aurait été maltraitée, mal installée, modifiée, endommagée ou réparée par d'autres. Les défauts de l'équipement n'incluent pas la décomposition, l'usure ou les dommages dus à la corrosion par action chimique, ni les dommages subis pendant le transport.
Obligations limitées couvertes par cette garantie
- Les frais d'expédition sous garantie ne sont couverts que dans un seul sens. Le client est responsable des frais d'expédition jusqu'à l'usine si le retour de la pièce est requis.
- Cette garantie ne couvre pas les dommages aux composants dus à une mauvaise installation par le client.
- Les articles consommables et/ou consommables, y compris, mais sans s'y limiter, les électrodes, les lampes, les batteries, les fusibles, les joints toriques, les joints et les tubes, sont exclus de la garantie.
- Le non-respect par le client de l'exécution d'un entretien normal et raisonnable sur les instruments annulera les réclamations au titre de la garantie.
- Si la facture originale de l'instrument est émise à une société qui n'est pas la société de l'utilisateur final, ni un distributeur agréé de Lafayette Instrument Company, alors toutes les demandes de garantie doivent être traitées par l'intermédiaire de la société qui a vendu le produit à l'utilisateur final. et non directement à Lafayette Instrument Company.
QS430 – rév 0 – 8.25.23
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Plus d'informations
FAQ
- Q : Que dois-je faire si mon envoi arrive avec des marchandises endommagées ?
- A: Si votre envoi arrive endommagé, notez les dommages sur le bon de livraison et demandez au chauffeur de le reconnaître en le signant. Contactez le service de livraison pour file une réclamation d’assurance. Si aucun dommage n’est détecté au moment de la livraison, demandez une inspection au transporteur/expéditeur dans les 10 jours suivant la livraison initiale. Contactez le service client de Lafayette Instrument pour la réparation ou le remplacement de la marchandise endommagée.
- Q : Qu'est-ce qui est couvert par la garantie limitée ?
- A: L'équipement est garanti contre tout défaut de matériau et de fabrication pendant un an à compter de la date d'expédition, en supposant une utilisation normale selon les paramètres de fonctionnement acceptés. La garantie exclut les produits consommables. Les frais d'expédition sous garantie ne sont couverts qu'une seule fois.
Documents / Ressources
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