Manuels et guides d'utilisation HelloBaby

Salut bébé est une marque phare de VideoTimes.co, Ltd (Shenzhen Videotimes Technology Co., Ltd), spécialisée dans les solutions de surveillance pour bébés sécurisées et fiables. Fondée en 2006, l'entreprise est un fabricant certifié ISO 9001 qui distribue ses produits dans plus de 30 pays.

HelloBaby se spécialise dans les moniteurs vidéo sans Wi-Fi offrant une connexion privée et sécurisée, garantissant une transmission audio et vidéo sans interférences. Parmi les fonctionnalités clés souvent présentes sur leurs appareils figurent la connectivité longue portée, la vision nocturne automatique, la communication audio bidirectionnelle et le contrôle à distance de la caméra. La marque met l'accent sur la sécurité et la conformité aux normes internationales telles que CE, FCC et RoHS.

• Les moniteurs HelloBaby nécessitent-ils une connexion Wi-Fi ?

  Non, la plupart des moniteurs HelloBaby utilisent une connexion sans fil FHSS sécurisée de 2.4 GHz qui ne nécessite ni Wi-Fi ni application, garantissant ainsi la confidentialité et prévenant les risques de piratage.

• Comment puis-je coupler ma caméra HelloBaby avec l'unité parentale ?

  En général, accédez au menu de l'unité principale, sélectionnez « Caméra », puis « Ajouter une caméra », et appuyez sur le bouton « PAIR » de la caméra. Consultez le manuel de votre modèle pour connaître la procédure exacte.

• Que dois-je faire si mon moniteur HelloBaby ne tient pas la charge ?

  Assurez-vous d'utiliser l'adaptateur secteur d'origine fourni. Si la batterie ne tient pas la charge après un cycle complet, il se peut qu'elle doive être remplacée. Contactez le service client HelloBaby pour obtenir de l'aide.

• Comment puis-je faire jouer la garantie de mon produit HelloBaby ?

  HelloBaby offre généralement une garantie d'un an. Pour faire jouer la garantie, veuillez contacter leur service client par e-mail en joignant votre reçu d'achat original daté afin de confirmer son statut.