1. Introduction
Ce manuel contient les informations essentielles pour une utilisation sûre et efficace de votre radiateur électrique BESTHERM NESSA CONNECT 1000W. Cet appareil est doté d'un élément chauffant à inertie céramique sec, d'une connectivité Wi-Fi pour la commande à distance et d'options de programmation avancées. Veuillez lire attentivement ces instructions avant l'installation et la mise en service, et conservez-les pour toute consultation ultérieure.

Devant view du radiateur électrique BESTHERM NESSA CONNECT 1000W, présentéasing son design blanc élégant.
2. Consignes de sécurité
Pour éviter les blessures corporelles ou les dommages matériels, veuillez toujours respecter les consignes de sécurité suivantes :
- Lisez attentivement toutes les instructions avant d’utiliser l’appareil.
- Assurez-vous que le radiateur est installé sur une surface stable et plane ou solidement fixé au mur.
- Ne couvrez pas le radiateur. Maintenez une distance minimale de 20 cm entre celui-ci et les murs, les meubles et les rideaux afin d'assurer une ventilation adéquate et d'éviter toute surchauffe.
- Tenez les matériaux inflammables (par exemple, les textiles, le papier, les aérosols) éloignés de l'appareil.
- N’utilisez pas ce radiateur à proximité immédiate d’une baignoire, d’une douche ou d’une piscine. L’appareil possède un indice de protection IP24, ce qui indique une protection contre les projections d’eau ; toutefois, tout contact direct avec l’eau est à éviter.
- N’insérez aucun objet dans les ouvertures du radiateur.
- Débranchez l'appareil de la prise de courant avant le nettoyage ou l'entretien.
- Cet appareil est équipé d'une protection contre la surchauffe et d'une sécurité enfant pour une sécurité renforcée.
- Si le cordon d'alimentation est endommagé, il doit être remplacé par le fabricant, son agent de service ou des personnes de qualification similaire pour éviter tout danger.
3. Installation
3.1 Dimensions et emplacement du produit
Le radiateur BESTHERM NESSA CONNECT 1000W est conçu pour une fixation murale. Ses dimensions compactes le rendent adapté à différents espaces intérieurs, assurant une couverture thermique pour des surfaces allant jusqu'à 10 m².

Une image illustrant les dimensions (longueur : 60 cm, hauteur : 45.5 cm, profondeur : 12.5 cm) et le poids (7 kg) du radiateur électrique BESTHERM NESSA CONNECT 1000W, adapté au chauffage de 5 à 10 mètres carrés.
3.2 Connexion électrique
Un raccordement électrique correct est essentiel au bon fonctionnement et à la sécurité de votre radiateur. Consultez le schéma ci-dessous pour les instructions de câblage. En cas de doute concernant les installations électriques, faites appel à un électricien qualifié.

Schéma des points de connexion électrique : fil bleu pour le neutre, fil marron (ou rouge) pour la phase. Le fil noir est destiné à la commande du thermostat central (fil pilote) et ne doit pas être relié à la terre. Important : Ne connectez pas le fil noir à la terre.
- Connectez toujours le fil bleu (neutre) et le fil marron ou rouge (phase) aux bornes correspondantes.
- Le fil noir est spécifiquement destiné au raccordement à un thermostat central (Fil Pilote) pour une régulation avancée. Ne raccordez ce fil que si votre installation électrique comprend un système Fil Pilote.
- Avertissement : Ne connectez pas le fil noir à la borne de terre.
3.3 Vidéos d'installation
Pour obtenir des instructions visuelles détaillées sur l'installation et la programmation, scannez le code QR ci-dessous pour accéder à nos tutoriels vidéo officiels.

Scannez ce code QR pour accéder aux tutoriels vidéo officiels d'installation et de programmation BESTHERM sur notre chaîne YouTube : Chaîne YouTube BESTHERM.
4. Mode d'emploi
4.1 Fonctionnement de base et thermostat LCD
Le radiateur est doté d'un thermostat LCD intuitif pour un contrôle direct. Vous pouvez régler la température et sélectionner les modes de fonctionnement directement sur l'appareil.
4.2 Connectivité Wi-Fi et contrôle par application
Le radiateur NESSA CONNECT peut être contrôlé à distance via Wi-Fi grâce aux applications mobiles Tuya ou Smart Life. Vous bénéficiez ainsi d'une gestion intelligente de votre confort depuis votre smartphone ou votre tablette.

Illustration de l'interface de l'application mobile Tuya, présentant les fonctionnalités de contrôle à distance et de programmation du radiateur BESTHERM NESSA CONNECT. Le système est compatible avec Alexa et Google Assistant pour la commande vocale.
Pour connecter votre radiateur au Wi-Fi :
- Téléchargez l'application Tuya ou Smart Life depuis la boutique d'applications de votre appareil.
- Inscrivez-vous ou connectez-vous à votre compte.
- Suivez les instructions de l'application pour ajouter un nouvel appareil. Assurez-vous que votre téléphone est connecté à un réseau Wi-Fi 2.4 GHz pendant le processus d'appairage, car le radiateur pourrait ne pas être compatible avec les réseaux 5 GHz.
- Une fois connecté, vous pouvez surveiller la consommation d'énergie, ajuster les paramètres et programmer les horaires depuis n'importe où.
4.3 Options de programmation
Le radiateur offre une programmation flexible pour s'adapter à votre style de vie :
- Émissions hebdomadaires préenregistrées : Trois programmes hebdomadaires prédéfinis sont disponibles pour une utilisation immédiate.
- Programme personnalisable : Créez un programme hebdomadaire personnalisé adapté à vos besoins spécifiques en chauffage.
4.4 Modes de pilotage
Pour les installations avec un système de thermostat central, le radiateur prend en charge 6 modes via Fil Pilote :
- Confort: Maintient la température de confort réglée.
- -1°C : Réduit la température de confort de 1°C.
- -2°C : Réduit la température de confort de 2°C.
- Eco: Mode économie d'énergie, généralement quelques degrés en dessous de la température de confort.
- Protection contre le gel (Hors-gel) : Maintient une température minimale pour éviter le gel.
- Désactivé: Coupe le chauffage.
5. Entretien
Un entretien régulier garantit la longévité et l'efficacité de votre radiateur :
- Nettoyage: Avant de nettoyer le radiateur, assurez-vous qu'il est éteint, débranché et qu'il a complètement refroidi. Essuyez l'extérieur avec un chiffon doux et sec.amp chiffon. Ne pas utiliser de nettoyants abrasifs, de solvants ou de produits chimiques agressifs.
- Élimination de la poussière : Nettoyez régulièrement les grilles d'aération à l'aide d'une brosse douce ou d'un embout d'aspirateur afin de maintenir une circulation d'air optimale.
- Inspection: Vérifiez régulièrement le cordon d'alimentation et la prise pour détecter tout signe de dommage. Si vous constatez des dommages, contactez le service client pour obtenir de l'aide.
6. Dépannage
Si vous rencontrez des problèmes avec votre radiateur BESTHERM NESSA CONNECT, reportez-vous aux problèmes courants et à leurs solutions ci-dessous :
| Problème | Cause possible | Solution |
|---|---|---|
| Le radiateur ne chauffe pas. | Pas d'alimentation, thermostat réglé trop bas, protection contre la surchauffe activée. | Vérifiez l'alimentation électrique. Augmentez la température du thermostat. Débranchez l'appareil, attendez 15 minutes, puis rebranchez-le pour réinitialiser la protection contre la surchauffe. |
| La connexion Wi-Fi échoue. | Mot de passe Wi-Fi incorrect, réseau 5 GHz, routeur trop éloigné, interférences réseau. | Assurez-vous d'utiliser le bon mot de passe. Connectez votre téléphone au réseau 2.4 GHz pendant l'appairage. Rapprochez le radiateur du routeur ou réduisez les interférences. Consultez le manuel de votre routeur pour les paramètres 2.4 GHz. |
| Bruit inhabituel (par exemple, cliquetis, bourdonnement). | Dilatation/contraction normale des matériaux, léger bruit interne des composants. | Quelques bruits sont normaux lors des cycles de chauffage/refroidissement. Si le bruit est persistant ou fort, veuillez contacter le service client. |
| Odeur de radiateur. | Odeur de produit neuf, poussière qui brûle. | Une légère odeur est normale lors de la première utilisation. Assurez une bonne ventilation. L'odeur devrait se dissiper avec le temps. |
Si le problème persiste après avoir essayé ces solutions, veuillez contacter le service client de BESTHERM.
7. Spécifications
Caractéristiques techniques du radiateur électrique BESTHERM NESSA CONNECT 1000W :
| Fonctionnalité | Spécification |
|---|---|
| Marque | Besttherm |
| Modèle | NESSA CONNECT 1000W |
| Couleur | Blanc |
| Dimensions du produit (L x l x H) | 60 x 12.5 x 45.5 cm |
| Poids de l'article | 7 kilogrammes |
| Technologie de chauffage | Inertie de la céramique sèche |
| Fonction d'arrêt automatique | Oui |
| Nombre de modes | 6 (via Fil Pilote) |
| Caractéristiques spéciales | Affichage numérique, compatible Wi-Fi, protection contre la surchauffe, thermostat programmable, sécurité enfant |
| Type de montage | Support mural |
| Utilisation intérieure/extérieure | Intérieur |
| Utilisations recommandées | Bureau, Maison |
| Type de chambre | Bureau à domicile, Chambre, Cuisine, Salon |
| Couverture thermique | Jusqu'à 10 m² |
| Certifications | NF / CE / IP24 |
8. Garantie et assistance
Votre radiateur électrique BESTHERM NESSA CONNECT 1000W est livré avec un Garantie de 2 ansBESTHERM propose un service après-vente réactif basé en France afin de garantir la satisfaction de ses clients.

Informations concernant le service après-vente français de BESTHERM, incluant la FAQ en ligne, l'assistance téléphonique et le support par e-mail.
Coordonnées:
- FAQ en ligne : Visite www.bestherm.fr/pages/faq
- Assistance téléphonique : 03 20 47 05 37
- Assistance par e-mail : sav@hom-y.fr





