نرم افزار Sharpdesk

فصل 1 نصب

این راهنمای راه‌اندازی مراحل لازم برای نصب، پیکربندی Sharpdesk، Sharpdesk Composer و Network Scanner Tool را شرح می‌دهد. نصب نرم افزار Sharpdesk ساده و ساده است. نصب Sharpdesk کل مجموعه برنامه های Sharpdesk از جمله Sharpdesk، Sharpdesk Composer و Network Scanner Tool را بر روی کامپیوتر شما نصب می کند. ReadMe file به زبان شما در بسته نرم افزاری Sharpdesk قرار دارد. آخرین اطلاعات مربوط به برنامه های کاربردی را شرح می دهد.

سخت افزار و نرم افزار مورد نیاز
برای نصب و استفاده موفقیت آمیز Sharpdesk، Sharpdesk Composer، و Network Scanner Tool، رایانه شما باید حداقل شرایط زیر را داشته باشد: لطفاً قبل از نصب، الزامات را تأیید کنید.

ویژگی سیستم عامل	ویندوز 10 (32 بیت/64 بیت)	ویندوز 11
پردازنده	حداقل 2 گیگاهرتز
حافظه	حداقل 4 گیگابایت رم
فضای دیسک موجود	حداقل 2 گیگابایت
قابلیت گرافیک	رم ویدیویی 128 مگابایت یا بیشتر با پشتیبانی از Direct X 11 یا جدیدتر
آداپتور شبکه	آداپتور اترنت 10Base، 100Base یا 1000Base
مرورگر اینترنت	مایکروسافت اج	مایکروسافت اج
الزامات نرم افزاری	NET Framework 4.7 یا بالاتر. مایکروسافت آفیس 2010 یا جدیدتر. "ویژگی های مشترک آفیس" باید برای نسخه های Microsoft Office فوق نصب شود. Microsoft Outlook Acrobat Distiller برای استفاده از "تبدیل به PDF" با عملکرد صادرات Sharpdesk Composer مورد نیاز است.

مهم است
قبل از راه اندازی Network Scanner Tool، لازم است راه اندازی ابزار جانبی چند منظوره SHARP (از این پس "اسکنر") به پایان برسد و باید بتواند با اسکنر ارتباط برقرار کند. اگر اسکنر شما دارای گزینه Network Scanner Expansion Kit است، لطفاً برای راه اندازی اسکنر به دفترچه راهنمای کاغذی پیوست شده با Network Scanner Expansion Kit مراجعه کنید.

 نصب Sharpdesk
برای نصب صحیح نرم افزار، سایر برنامه های در حال اجرا را ترک کنید. در صورت فعال شدن نرم افزار آنتی ویروس ممکن است هشدار دریافت شود.

1. لطفاً "setup.exe" را از بسته نرم افزاری Sharpdesk اجرا کنید.
2. یک زبان را از منوی کشویی انتخاب کنید و روی "OK" کلیک کنید.
3. روی "بعدی" کلیک کنید.
4. روی "بعدی" کلیک کنید.
5. محتوای نشان داده شده را تأیید کنید، "من در توافقنامه مجوز را قبول دارم" را انتخاب کنید و روی "بعدی" کلیک کنید.
   اگر شرایط مجوز را نپذیرید، ممکن است نتوانید Sharpdesk را نصب کنید.
6. نوع تنظیم را انتخاب کنید و روی "بعدی" کلیک کنید.
   در مورد نصب "معمولی"، راه اندازی به شرح زیر انجام می شود.

   نصب پیش فرض مقصد	32 بیتی	ج:\برنامه Files\Sharp\Sharpdesk
   	64 بیتی	ج:\برنامه Files (x86)\Sharp\Sharpdesk
   فهرست پیش فرض داده ها		ج:\کاربران\ \Documents\Sharpdesk Desktop

   • برای مشخص کردن برنامه‌هایی که قرار است نصب شوند یا مقصد نصب، «Custom» را انتخاب کنید و روی «Next» کلیک کنید.
   • اگر فایروال ویندوز روی "روشن (توصیه می شود)" تنظیم شده باشد، هنگام راه اندازی ابزار اسکنر شبکه یا سرور FTP، ممکن است پیام هشدار زیر نمایش داده شود.
7. روی "OK" کلیک کنید. گفتگوی "Windows Firewall Unblock Utility" نمایش داده می شود.
8. روی «اجازه دسترسی» کلیک کنید.
   تنظیمات فایروال ویندوز برای فعال کردن استفاده از Network Scanner Tool تغییر خواهد کرد. ابزار رفع انسداد فایروال ویندوز نیز با روش زیر قابل اجرا است. «شروع» → «همه برنامه‌ها» → «شارپ دسک» → «ابزار رفع انسداد فایروال ویندوز» پس از اتمام نصب Sharpdesk، گفتگوی زیر نمایش داده می شود.
9. روی "پایان" کلیک کنید.

نصب کامل شده است.

فعال سازی لایسنس

برای استفاده از Sharpdesk، باید آن را با استفاده از صفحه "فعال سازی مجوز" فعال کنید.

1. روی نماد Sharpdesk در دسکتاپ دوبار کلیک کنید.
   • صفحه "فعال سازی مجوز" نمایش داده می شود.
2. "مجوز پرداخت شده" را انتخاب کنید و شماره برنامه یا شناسه حق را وارد کنید.
   اگر مجوز پولی ندارید، دکمه رادیویی «مجوز آزمایشی (این نرم‌افزار به‌عنوان نسخه آزمایشی برای 60 روز موجود است.)» را انتخاب کنید.
3. روی "OK" کلیک کنید.

مهم است

• اگر برنامه با استفاده از دکمه رادیویی "مجوز آزمایشی (این نرم افزار به عنوان نسخه آزمایشی برای 60 روز موجود است.)" فعال شود، صفحه "فعال سازی مجوز" برای هر راه اندازی برنامه به مدت 60 روز نمایش داده می شود.
• پس از 60 روز، دکمه رادیویی "مجوز آزمایشی" غیرفعال می شود. بنابراین، برای استفاده بیشتر از برنامه، یک "شماره برنامه" معتبر باید در کادر متنی "شماره برنامه" وارد شود.

 درباره مکان ذخیره سازی

مکان نرم افزار
در نصب استاندارد Sharpdesk، برنامه ها در مکان زیر نصب می شوند. (اگر درایو بوت C: درایو باشد)

• سیستم عامل 32 بیتی: C:\Program Files\Sharp\Sharpdesk\
• سیستم عامل 64 بیتی: C:\Program Files (x86)\Sharp\Sharpdesk\

در حین نصب، تغییراتی در سیستم ایجاد خواهد شد files.

 کاربر File مکان

• همچنین می توانید محل ذخیره اسناد و تصاویری را که روی آنها کار می کنید در Sharpdesk مشخص کنید.
• در مورد نصب استاندارد، یک پوشه برای دریافت داده ها در "Documents" در داخل پوشه "Library" ویندوز ایجاد می شود.
• این را می توان بعداً در Pro تغییر دادfile تنظیمات در Network Scanner Tool.

 مهم است
هنگامی که مکان دیگری را به عنوان محل ذخیره داده ها تعیین می کنید files، مکانی را در همان پوشه (یا زیرپوشه) نرم افزار Sharpdesk مشخص نکنید. وقتی Sharpdesk حذف نصب می شود، داده ها files نیز حذف خواهد شد.

در حال حذف نصب Sharpdesk
برای حذف نصب Sharpdesk، "Uninstall a Program" را از کنترل پنل ویندوز اجرا کنید. تعداد رایانه‌های شخصی که می‌توان روی آن‌ها نصب کرد، با فعال‌سازی مجوز با توجه به شماره برنامه کلید محصول محدود می‌شود. برای انجام نصب بر روی رایانه شخصی دیگر، توصیه می شود Sharpdesk را از رایانه هایی که در آنها استفاده نمی شود حذف نصب کنید.

مهم است
در حین نصب، sample files در مکان زیر ذخیره می شوند:
ج:\کاربران\ \Documents\Sharpdesk Desktop در حین حذف نصب، اینها files حذف خواهد شد. لطفا از اینها بک آپ بگیرید files، در صورت لزوم، قبل از حذف Sharpdesk.

1. روی "حذف برنامه" در کنترل پنل کلیک کنید.
2. "Sharpdesk" را از لیست برنامه ها انتخاب کنید، کلیک راست کرده و "Uninstall/Change" را کلیک کنید.
   • پیام "آیا می خواهید Sharpdesk را حذف کنید؟" نمایش می دهد.
3. روی "بله" کلیک کنید.
   • صفحه "کنترل حساب کاربری" ظاهر می شود.
4. روی "بله" کلیک کنید.
5. روی «OK» کلیک کنید و دستورالعمل‌های روی صفحه را دنبال کنید تا حذف نصب کامل شود.

پس از مدتی، پردازش به پایان می رسد و گفتگو بسته می شود.

فصل 2 پیکربندی ابزار اسکنر شبکه

• برای استفاده از Sharpdesk و Network Scanner Tool با ابزار جانبی چند منظوره SHARP (از این پس "اسکنر")، اتصال شبکه را پیکربندی کنید.
• برای راه اندازی آسان اتصال با اسکنر، از جادوگر "ابزار پیکربندی اسکنر شبکه" استفاده کنید.
• در مورد آدرس IP اسکنر، محیط شبکه و غیره با مدیر شبکه تماس بگیرید.

 راه اندازی ابزار اسکنر شبکه
پس از فعال سازی مجوز، اتصال شبکه را با اسکنر تنظیم کنید. جادوگر فقط یک بار اجرا می شود، بنابراین حتماً دستورالعمل های روی صفحه را به دقت دنبال کنید.

1. راه اندازی ابزار اسکنر شبکه "شروع" → "همه برنامه ها" → "ابزار پیکربندی اسکنر شبکه"
2. روی "بعدی" کلیک کنید.
   جادوگر شبکه شما را جستجو می کند و هر یک از اسکنرهای موجود را برای انتخاب نمایش می دهد. اگر می خواهید دوباره جستجو را اجرا کنید، روی دکمه ( ) کلیک کنید (یعنی «جستجو»). مهم است
   اگر اسکنر مورد نظر برای استفاده ظاهر نشد، تأیید کنید که اسکنر روشن است. اگر چندین اسکنر ظاهر می شوند و نمی توانید اسکنر مورد نظر خود را شناسایی کنید، آدرس IP اسکنر و غیره را با سرپرست شبکه تأیید کنید.
3. اسکنر مورد استفاده را از لیست «دستگاه» انتخاب کنید، علامت اسکنر(های) مورد استفاده را از لیست «دستگاه» بردارید اگر اسکنر(های) مورد استفاده در لیست «دستگاه» ظاهر نمی شود.
   1. روی «افزودن اسکنر» کلیک کنید.
   2. آدرس IP اسکنر یا نام میزبان را وارد کرده و روی «OK» کلیک کنید.
   3. اسکنر را انتخاب کنید و گزینه های قابل اجرا را تنظیم کنید.
4. روی "بعدی" کلیک کنید.
5. پیشوند، اولیه را وارد کرده و حرفه ای مورد نظر خود را انتخاب کنیدfile(ها).
   

   مورد	توضیحات
   پیشوند	نامی با حداکثر 20 کاراکتر وارد کنید. این برای شناسایی حرفه ای استفاده می شودfile. را نام در دفترچه آدرس اسکنر ثبت می شود و به عنوان آدرس مقصد استفاده می شود.
   اولیه	یک کاراکتر (نیم عرض، حروف الفبا) وارد کنید. کاراکتر در دفترچه آدرس اسکنر ثبت می شود و به عنوان مقصد استفاده می شود آدرس
   حرفه ایfile انواع	حرفه ای را فعال کنیدfile، و یک حرفه ای قابل اجرا را انتخاب کنیدfile هنگام استفاده از شبکه ابزار اسکنر. حرفه ایfile انواع عبارتند از: DESKTOP: اسناد را در پوشه Sharpdesk Desktop اسکن می کند. FOLDER: اسناد را در پوشه شما اسکن می کند. وقتی به حرفه ای شما اضافه شدfile فهرست، محاوره ای Browse for Folder نمایش داده می شود. پوشه ای را که می خواهید اسناد اسکن شده خود را در آن ذخیره کنید انتخاب کنید و روی "OK" کلیک کنید. EMAIL : برنامه ایمیل شما را باز می کند و اسکن شده را پیوست می کند سند به عنوان پیوست ایمیل OCR: به طور خودکار یک سند اسکن شده را به Text PDF تبدیل می کند و آن را در پوشه Sharpdesk Desktop شما ذخیره می کند.

6. روی "بعدی" کلیک کنید.
   وضعیت حرفه ایfile ذخیره نمایشگرهای صفحه:
   اگر می خواهید دوباره ذخیره را اجرا کنید، روی (  ) دکمه ("ذخیره").
7. یک بار حرفه ای خود روی "بعدی" کلیک کنیدfiles ذخیره شده اند.وضعیت حرفه ایfile صرفه جویی در صفحه نمایش
   صفحه "Setup Complete" نمایش داده می شود. هنگامی که کادر "راه اندازی ابزار اسکنر شبکه..." علامت زده شد، ابزار اسکنر شبکه راه اندازی می شود. پس از راه اندازی، به شما امکان می دهد اسکنرها را به صورت خودکار یا دستی اضافه کنید یا حرفه ای را اضافه یا به روز کنیدfiles.
8. روی "پایان" کلیک کنید.

Network Scanner Tool Setup Wizard کامل شده و آماده استفاده است.

 عیب یابی

 مهم است
به‌طور پیش‌فرض، «تشخیص خودکار» فراتر از زیرشبکه محلی شبکه جستجو نمی‌کند. آدرس IP باید به صورت دستی برای اسکنرهای خارج از زیرشبکه محلی وارد شود.

• اگر بسته‌های UDP (غیر پخش) بین رایانه شخصی و اسکنر فیلتر شوند، Network Scanner Configuration Tool از کار می‌افتد. TCP/IP و UDP/IP برای استفاده از عملکرد Scan to Desktop مورد نیاز است.
• برای انجام اسکن شبکه، اسکنر باید با رایانه شخصی ارتباط برقرار کند. اگر ابزار رفع انسداد فایروال ویندوز اجرا نشود، ممکن است گفتگوی زیر نمایش داده شود.

هنگامی که "اسکن از کار کامپیوتر" یا زمانی که "تشخیص خودکار" اسکنر اجرا می شود، ممکن است گفتگویی مانند شکل زیر نمایش داده شود.

روی دکمه "Allow Access" کلیک کنید تا به ماژول های Network Scanner Tool اجازه دسترسی به شبکه را بدهید.

 اطلاعات فنی
در حین انتخاب خودکار تحت تنظیمات دقیق اسکنر، Network Scanner Tool آدرس اختصاص داده شده به اسکنرها و رایانه های شخصی را با استفاده از روش زیر تعیین می کند.

1. اگر آدرس اسکنر در جدول DNS باشد، "نام میزبان" در "ویژگی های اسکنر" استفاده می شود.
2. به طور پیش فرض، Network Scanner Tool از "Use IP Address" برای "Advanced Scanner Settings" استفاده می کند. اگر آدرس سرور DNS روی اسکنر web صفحه خالی نیست و اگر رایانه فعلی در جدول DNS فهرست شده باشد، «Use Host Name» برای «Advanced Scanner Settings» استفاده می شود.

فصل 3 نصب صحیح را تأیید کنید

رایانه شخصی شما و دستگاه جانبی چند منظوره SHARP (از این پس "اسکنر") می توانند با نصب Sharpdesk و پیکربندی ابزار اسکنر شبکه به یکدیگر متصل شده و کار کنند. در اینجا، می توانید صفحه اسکنر و غیره را بررسی کنید، یک تصویر را اسکن کنید و نصب صحیح را تأیید کنید. عملکرد اسکنر ممکن است بسته به مدل متفاوت باشد. برای جزئیات عملکرد اسکنر به دفترچه راهنمای کاربر اسکنر خود مراجعه کنید.

کتاب آدرس را تأیید کنید
تایید کنید که حرفه ایfile (آدرس مقصد) تنظیم شده با Network Scanner Tool به درستی در اسکنر شما ذخیره شده است.

1. به اسکنر خود بروید و "دفتر آدرس" را در صفحه نمایش اسکنر انتخاب کنید.
   حرفه ای ثبت نام شدهfileآدرس مقصد نمایش داده خواهد شد.
2. تایید کنید که حرفه ای ثبت شده استfile (آدرس مقصد) نمایش داده می شود.

مهم است

• اگر ظاهر نشد، پس از پاک کردن شرایط پالایش و غیره، تأیید را انجام دهید.
• اگر چندین اسکنر در یک شبکه وجود داشته باشد، حرفه ایfile ممکن است در اسکنر دیگری ثبت شود. آدرس IP اسکنر را تأیید کنید.
• آدرس مقصد ثبت شده با Network Scanner Tool در دسته دسکتاپ اسکنرها ثبت شده است.

اطمینان حاصل کنید که تصویر اسکن شده ذخیره شده است
اطمینان حاصل کنید که تصویر اسکن شده با اسکنر به درستی در رایانه شخصی که Sharpdesk روی آن نصب شده است ذخیره شده است.

1. راه اندازی ابزار اسکنر شبکه
   به طور معمول، ابزار اسکنر شبکه به طور خودکار هنگام راه اندازی رایانه راه اندازی می شود.
2. کلید "صفحه اصلی" را روی اسکنر فشار دهید.
   کنترل پنل اسکنر در صفحه اصلی ظاهر می شود.
3. روی نماد حالت "Simple Scan" ضربه بزنید.
   صفحه حالت اسکن ساده ظاهر می شود.
4. یک سند را در اسکنر تنظیم کنید.
5. روی نماد «آدرس دفترچه» ضربه بزنید.
6. صفحه Address Book ظاهر می شود.
   حرفه ای را انتخاب کنیدfile رایانه ای که شارپ دسک روی آن نصب شده است
7. روی کلید "شروع رنگ" یا "شروع سیاه و سفید" ضربه بزنید
   سند اسکن خواهد شد.
   هنگامی که داده های تصویر به رایانه شخصی ارسال می شود، پنجره "Scan Notifier" ظاهر می شود.
8. روی "باز کردن پوشه" کلیک کنید.

پوشه ای که در آن files ذخیره شده اند نمایش داده می شود. این تأیید می کند که تصویر اسکن شده با اسکنر در رایانه شخصی ذخیره می شود.

مهم است
Fileبا استفاده از Network Scanner Tool pro اسکن شده استfile، و fileتنظیم شده است برای نمایش تازه وارد fileهنگام ایجاد میانبر پوشه یا هنگام ایجاد یک پوشه نظارتی حرفه ایfile، در «اخیرا دریافت شده است Fileس». برای جزئیات، به «2.3 بررسی جدید» مراجعه کنید Files” در دفترچه راهنمای کاربر.

فصل 4 پیوست

سوالات متداول
لطفاً اگر با نصب یا راه اندازی Sharpdesk مشکلی دارید ابتدا این مطلب را بخوانید. برای هرگونه مشکل در استفاده از Sharpdesk، لطفاً «9.2 سؤالات متداول» را در دفترچه راهنمای کاربر جداگانه ببینید.

•  سوال
  در هنگام نصب Sharpdesk، پیغام ".NET Framework 4.7 یا بالاتر برای نصب Sharpdesk مورد نیاز است"
  پاسخ دهید
  برای نصب Sharpdesk، دات نت فریم ورک نسخه 4.7 یا بالاتر باید بر روی رایانه شخصی نصب شود.
  لطفاً .NET Framework 4.7 را از مایکروسافت دانلود و نصب کنید webسایت
•  سوال
  آیا دوست دارید Sharpdesk حرفه ای را به ارث ببرد؟fileبا Network Scanner Tool Lite ایجاد شده است؟
   پاسخ دهید
  Network Scanner Tool Lite Ver. 1.2/1.5/2.0 profiles را نمی توان توسط Sharpdesk به ارث برد. لطفاً مقصد ذخیره را تأیید کنید fileاز طرف حرفه ایfileقبلاً در Network Scanner Tool Lite ثبت نام کرده اید و از آن نسخه پشتیبان تهیه کنید fileدر صورت لزوم
•  سوال
  آیا هنگام نصب Sharpdesk لازم است Network Scanner Tool Lite را حذف نصب کنید؟
  پاسخ دهید
  وقتی Network Scanner Tool Lite روی رایانه شخصی شما نصب می شود، Sharpdesk قابل نصب نیست. لطفا
  پس از حذف Network Scanner Tool Lite، Sharpdesk را نصب کنید.
• سوال
  هنگام وارد کردن Application Number خطایی رخ می دهد.
   پاسخ دهید
  تأیید کنید که شماره برنامه به درستی وارد شده است.

واژه نامه
هنگام کار با Network Scanner Tool، نحوه استفاده از عبارات زیر را به خاطر داشته باشید:

مدت	تعریف
ابزار اسکنر شبکه	یک برنامه نرم افزاری که برای اسکن تصاویر از یک اسکنر SHARP متصل به شبکه به رایانه شما با استفاده از پروتکل FTP استفاده می شود.
FTP	پروتکلی که معمولاً برای انتقال استفاده می شود fileاز طریق شبکه است.
حرفه ایfiles	اصطلاح ابزار اسکنر شبکه. این به مجموعه ای از دستورات اشاره دارد که به طور خودکار بر روی تصاویر دریافتی از یک اسکنر SHARP با قابلیت اسکنر شبکه اجرا می شوند.
پورت FTP	پورت TCP/IP که توسط سرور FTP برای نظارت بر اتصالات استفاده می شود. این پورت را می‌توان از حالت پیش‌فرض عادی به مقدار سفارشی تغییر داد تا زمانی که بیش از یک سرور FTP روی یک رایانه در حال اجرا است، از تداخل جلوگیری شود.
اسکنر	لوازم جانبی چند منظوره شارپ.

اسناد / منابع

نرم افزار SHARP Sharpdesk [pdfراهنمای کاربر نرم افزار Sharpdesk، نرم افزار

مراجع

• راهنمای کاربر