StarTech.com TB3DK2DPPD Estación de acoplamiento Thunderbolt 3 para dos monitores
Introducción
Esta estación de acoplamiento Thunderbolt3 es una de las primeras estaciones de acoplamiento Thunderbolt que admiten el suministro de energía. Esto significa que puede entregar hasta 85 W de potencia a su MacBook o computadora portátil equipada con Thunderbolt 3. Además, la base admite dos monitores, por lo que puede conectar fácilmente dos pantallas 4K Ultra HD (un puerto de pantalla y un puerto Thunderbolt 3 USB-Câ„¢) o una sola pantalla Thunderbolt 3.
Esta base cuenta con una variedad de puertos de entrada y salida, como Display Port, Gigabit Ethernet, carga rápida USB, USB 3.0, auriculares USB, micrófono y Thunderbolt 3. Ahora puede usar un solo cable para alimentar y cargar su computadora portátil y conecte sus periféricos al mismo tiempo.
Diagrama del producto
Frente view
Trasero view
Contenido del paquete
- 1 estación de acoplamiento Thunderbolt 3
- 1 x cable Thunderbolt 3
- 1 adaptador de corriente universal.
- 2 cables de alimentación (NA/JP y ANZ para TB3DK2DPPD) (UE y Reino Unido para TB3DK2DPPDUE)
- 1 x manual de instrucciones
Requisitos
- Aloje una computadora portátil con un puerto Thunderbolt 3 disponible (el puerto Thunderbolt 3 de su computadora portátil debe ser compatible con USB Power Delivery para alimentar y cargar su computadora portátil).
- Toma de corriente AC disponible.
- Pantalla(s) equipada(s) con DisplayPort con cable(s) según sea necesario (para pantalla externa adicional).
- Pantalla(s) equipada(s) con Thunderbolt 3 con cable(s) según sea necesario (para pantalla externa adicional).
- Para configuraciones de pantalla doble: debe usar uno de los puertos Thunderbolt 3 de la estación de acoplamiento. Es posible que deba comprar un adaptador por separado para conectar una pantalla HDMI, DVI o VGA. Consulte la sección "Configurar un dispositivo de visualización" para obtener más detalles.
- Para una resolución de 4K x 2K (4096 x 2160p), se requiere una pantalla compatible con 4K.
- Cualquiera de los siguientes sistemas operativos:
- Windows 10® (32 bits o 64 bits)
- Windows 8/8.1 (32 bits o 64 bits)
- Windows 7 (32 bits o 64 bits)
- macOS 10.12 (Sierra)
Acerca de Thunderbolt 3
La tecnología Thunderbolt 3 utiliza el conector USB-C y ofrece un ancho de banda de hasta 40 Gbps. Es compatible con USB 3.1, Display Port 1.2, PCI Express 3.0 y USB Power Delivery.
Los productos Thunderbolt 3 deben usarse con cables Thunderbolt 3.
Es posible que los puertos Thunderbolt 3 de su computadora no funcionen correctamente hasta que actualice uno o más de los siguientes en su computadora:
- BIOS
- Firmware Thunderbolt
- Controladores de controlador Thunderbolt 3
- Software Thunderbolt 3
- Las actualizaciones requeridas variarán según su computadora.
Para obtener una lista actualizada de las computadoras afectadas e instrucciones, visite http://thunderbolttechnology.net/updates. Si el fabricante de su computadora no figura en Thunderbolt websitio, póngase en contacto con el fabricante para obtener más información.
Modo alternativo DP (modo alternativo de Display Port)
Esta estación de acoplamiento admite el modo alternativo DP, lo que significa que una señal de video DisplayPort se puede transferir a través de un cable USB-C. Thunderbolt 3 es compatible con el estándar USB-C completo, incluida la compatibilidad con el modo alternativo DP. Debido a que la estación de acoplamiento es compatible con el modo alternativo DP, puede conectar dispositivos de video, cables o adaptadores basados en Thunderbolt 3 o USB-C al puerto Thunderbolt 3 secundario en la parte posterior de la estación de acoplamiento.
Suministro de energía USB
Esta estación de acoplamiento es compatible con USB Power Delivery, lo que significa que entrega hasta 85 vatios de energía a su computadora portátil anfitriona conectada (el puerto Thunderbolt 3 de su computadora portátil debe ser compatible con la entrega de energía). USB Power Delivery es una especificación que permite enviar energía a través de un cable USB-C o Thunderbolt 3 compatible con la especificación.
Temperatura del rayo
Debido al alto rendimiento de la tecnología Thunderbolt, los productos Thunderbolt a veces generan más calor que el hardware tradicional. Por lo tanto, es normal que la estación de acoplamiento se caliente cuando está en uso. Se recomienda que no coloque su computadora portátil en la superficie de la estación de acoplamiento, ya que esto provocará temperaturas aún más altas.
Estas temperaturas más altas no representan un peligro para la seguridad de los usuarios ni del hardware.
Acerca de USB 3.0 y USB 3.1 Gen 1
USB 3.0 también se conoce como USB 3.1 Gen 1. Este estándar de conectividad ofrece velocidades de hasta 5 Gbps. Cualquier mención de USB 3.0 en este manual o en StarTech.com webEl sitio para TB3DK2DPPD o TB3DK2DPPDUE se refiere al estándar USB 5 Gen 3.1 de 1 Gbps. Cualquier mención de USB 3.1 Gen 2 se refiere al estándar 10Gbps Gen 2.
Puertos USB-C
No todos los puertos USB-C admiten la funcionalidad completa del estándar USB Type-C™. Es posible que algunos puertos solo proporcionen transferencia de datos y es posible que no admitan video (modo alternativo DP) o USB Power Delivery. La estación de acoplamiento incluye dos puertos USB-C:
- El puerto USB-C del panel frontal no es un puerto Thunderbolt 3. Puede utilizar este puerto para conectar periféricos mediante la tecnología USB 3.0 (5 Gbps). Este puerto solo admite el rendimiento de datos. El puerto no es compatible con el modo alternativo DP o USB Power Delivery.
- Los puertos USB-C del panel posterior son puertos Thunderbolt 3 con un conector USB-C. Un puerto es para conectarse a una computadora portátil host, mientras que el segundo se puede usar como un puerto Thunderbolt 3 o un puerto USB-C. Cuando se utiliza como puerto USB-C, le permite conectar periféricos mediante la tecnología USB 3.1 Gen 2 (10 Gbps). Estos puertos admiten el modo alternativo DP y USB Power Delivery.
Acerca de los puertos de la estación de acoplamiento
El puerto USB-A (USB 3.0) en el panel posterior de la estación de acoplamiento es un puerto de rendimiento USB 3.0 estándar. Cuando la base está conectada a una computadora portátil anfitriona, este puerto proporciona una carga lenta a una selección de dispositivos con carga USB.
El puerto USB 3.0 de carga rápida y sincronización en el panel frontal de la estación de acoplamiento cumple con la revisión 1.2 (BC1.2) de la especificación de carga de batería USB, lo que significa que puede usar el puerto para conectar y cargar un dispositivo más rápido de lo que puede. utilizando un puerto USB 3.0 estándar tradicional.
Este puerto USB 3.0 frontal puede cargar rápidamente un dispositivo conectado incluso cuando la base está conectada a una computadora portátil anfitriona. Cuando la estación de acoplamiento está conectada a una computadora portátil anfitriona, el puerto USB 3.0 frontal funciona como un puerto de carga descendente (CDP), que tiene capacidades simultáneas de carga y sincronización.
El adaptador de corriente proporcionado siempre debe estar conectado a la estación de acoplamiento para cargar un dispositivo mediante el puerto de sincronización y carga rápida USB 3.0.
Instale la estación de acoplamiento
La estación de acoplamiento es compatible de forma nativa cuando se conecta a Windows 10, Windows 8/8.1 o macOS 10.12 (Sierra). En estos sistemas operativos, la estación de acoplamiento detectará e instalará automáticamente los controladores necesarios cuando se conecte a un puerto Thunderbolt 3 en su computadora portátil anfitriona. Sin embargo, si la computadora ejecuta Windows 7, los usuarios deberán descargar e instalar los controladores necesarios. Siga las instrucciones a continuación para instalar la estación de acoplamiento.
Encienda la estación de acoplamiento
- Seleccione el cable de alimentación adecuado para su región y conéctelo al adaptador de corriente.
- Conecte el adaptador de alimentación a un tomacorriente de CA y luego al puerto DC IN (entrada de alimentación) de la estación de acoplamiento.
Conectar la estación de acoplamiento
- Conecte su(s) pantalla(s) externa(s) a la estación de acoplamiento (por ej.ample, DisplayPort o Thunderbolt 3).
Nota
Consulte la sección "Configurar un dispositivo de visualización" para conocer los requisitos de configuración de pantalla doble. - Conecte sus periféricos a la estación de acoplamiento (por ej.ample, dispositivos USB, red RJ 45).
- Conecte el cable Thunderbolt 3 provisto a un puerto Thunderbolt 3 en su computadora portátil host y al puerto Thunderbolt 3 host en la estación de acoplamiento.
Nota
Debe conectar su computadora portátil al puerto de host Thunderbolt 3 de la estación de acoplamiento.
Instalación del controlador
Instale controladores en Windows 10 o Windows 8/8.1, o macOS 10.12 (Sierra)
Cuando la estación de acoplamiento esté encendida y la conecte a su computadora portátil, los controladores necesarios se instalarán automáticamente.
Es posible que vea un mensaje emergente solicitando permiso para permitir que la estación de acoplamiento se conecte a su computadora. Si aparece un mensaje emergente, haga lo siguiente:
- Haga clic en el mensaje emergente.
- Haga clic en Conectar siempre.
- Haga clic en Aceptar.
- Siga cualquier otra instrucción en pantalla para completar la instalación.
Instalar controladores en Windows 7
Instalar controladores compatibles de forma nativa
Cuando la estación de acoplamiento esté encendida y conectada a su computadora portátil host, algunos de los controladores del dispositivo se instalarán automáticamente.
Es posible que vea un mensaje emergente solicitando permiso para permitir que la estación de acoplamiento se conecte a su computadora. Si aparece un mensaje emergente, haga lo siguiente:
- Haga clic en el mensaje emergente.
- Haga clic en Conectar siempre, en la lista desplegable Aprobar dispositivo Thunderbolt™ conectado al puerto.
- Haga clic en Aceptar.
- Siga cualquier otra instrucción en pantalla.
Instalar controladores de Ethernet
- Descargue el controlador más reciente. Utilizar una web navegador y vaya a StarTech.com/TB3DK2DPPD o www.StarTech.com/TB3DK2DPPDUE.
- Haga clic en la pestaña Soporte.
- Descargue el controlador Intel_I21x.zip.
- Cuando se complete la descarga, extraiga el contenido del archivo comprimido file que descargaste.
- Navegue a la ubicación donde extrajo el contenido del controlador y abra la carpeta de Windows.
- Haga doble clic en Setup.exe file y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de instalación del controlador Ethernet.
Instalar controladores de vídeo USB
- Descargue el controlador más reciente. Utilizar una web navegador y vaya a www.StarTech.com/ TB3DK2DPPD o www.StarTech.com/ TB3DK2DPPDUE.
- Haga clic en la pestaña Soporte.
- Descargue el controlador Intel_I21x.zip.
- Cuando se complete la descarga, extraiga el contenido del archivo comprimido file que descargaste.
- Navegue a la ubicación donde extrajo el contenido del controlador y abra la carpeta de Windows.
- Haga doble clic en Setup.exe file y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de instalación del controlador Ethernet.
Cargar un dispositivo
Si solo usa el puerto USB 3.0 frontal para cargar un dispositivo, no se requiere una conexión a una computadora portátil anfitriona.
- Para cargar un dispositivo, conéctelo al puerto USB 3.0 de carga rápida y sincronización.
Nota
Este puerto USB 3.0 frontal solo puede cargar rápidamente los dispositivos conectados que cumplan con la revisión 1.2 de la especificación de carga de batería USB.
Conecta y configura tus pantallas
Conecte una pantalla al puerto DisplayPort
La conexión DisplayPort de la estación de acoplamiento es compatible con DisplayPort 1.2, así como con DP++. Debido a que el puerto es compatible con DP++, puede usar adaptadores o cables pasivos para conectar diferentes tipos de monitores al puerto DisplayPort.
Conecte una pantalla al puerto Thunderbolt 3
También puede conectar una pantalla (o un adaptador de pantalla) a uno de los puertos Thunderbolt 3 de la estación de acoplamiento. Visitar www.StarTech.com/AV/usb-c-video-adapters/ para una variedad de cables y adaptadores de video USB-C.
Notas
- La estación de acoplamiento le permite conectar dos pantallas 4K.
- La resolución máxima disponible puede estar limitada si su monitor está conectado a través de un adaptador de video. Consulte la documentación del adaptador de video para determinar su resolución máxima admitida.
Conecte múltiples pantallas Thunderbolt 3 en una cadena de margaritas
También puede configurar pantallas duales usando múltiples pantallas Thunderbolt 3 en una configuración de cadena tipo margarita. por ejemploample, puede conectar una pantalla Thunderbolt 3 al puerto Thunderbolt 3 en la estación de acoplamiento. Luego puede conectar otro dispositivo Thunderbolt 3, como una segunda pantalla Thunderbolt 3, a través de la primera pantalla Thunderbolt 3.
Configura tus pantallas
Utilice su sistema operativo Windows para ajustar la configuración de visualización de varios monitores. El hardware de su computadora portátil debe admitir pantallas externas duales a través de su puerto Thunderbolt 3.
Resoluciones de video admitidas
La tecnología Thunderbolt es compatible con el rendimiento de video y datos. Sin embargo, prioriza el ancho de banda de video para ayudar a garantizar un rendimiento de visualización perfecto. El rendimiento de las funciones restantes de la base depende completamente de la configuración de pantalla que haya utilizado.
La estación de acoplamiento admite las siguientes resoluciones máximas:
- Dependiendo de la configuración y las resoluciones admitidas de su(s) monitor(es) conectado(s), la estación de acoplamiento puede admitir resoluciones de video inferiores a las especificadas anteriormente.
- En una configuración de múltiples pantallas, configure las frecuencias de actualización en cada uno de sus monitores conectados a los mismos valores; de lo contrario, es posible que sus monitores no se muestren correctamente.
- Las capacidades de salida de video dependen de la tarjeta de video y las especificaciones de hardware de su computadora portátil anfitriona conectada.
Asignación de ancho de banda de resolución de video
La tecnología Thunderbolt transporta ancho de banda de video y datos, y prioriza el ancho de banda de video para ayudar a garantizar un rendimiento de visualización perfecto. El rendimiento de los puertos de muelle restantes (por ej.ampes decir, los puertos USB 3.0) depende completamente de la pantalla y la configuración de E/S (entrada y salida) que haya utilizado.
Cuando se conectan varias pantallas de alta resolución, la estación de acoplamiento necesita asignar ancho de banda adicional a las pantallas, y el ancho de banda adicional se reasigna desde los otros puertos de E/S de la estación de acoplamiento. En esta situación hay menos ancho de banda disponible para los puertos restantes (por ej.ample, los puertos USB 3.0).
La tabla de asignación de ancho de banda describe los valores aproximados de asignación de ancho de banda de descarga. El monto de la asignación depende del número y la resolución de sus pantallas conectadas.
- Los valores de ancho de banda son aproximados y dependen de varias variables, incluido el número, el tipo, la resolución y la frecuencia de actualización de las pantallas conectadas.
- Al conectar una pantalla a uno de los puertos Thunderbolt 3 USB-C, es posible que se requiera un adaptador de video USB-C, según la entrada de su pantalla.
Solución de problemas
Si tiene problemas de detección de dispositivos, hay algunas pruebas rápidas que puede completar para reducir el origen del problema.
Actualice su computadora para usar Thunderbolt 3
Visita http://thunderbolttechnology.net/updates y busque su equipo en la lista de equipos afectados. Si su computadora está en la lista, debe actualizarla para que sus puertos Thunderbolt 3 funcionen correctamente. Para actualizar su computadora, siga las instrucciones en el websitio o comuníquese con el fabricante de su computadora.
Verifique que sus componentes sean compatibles con Thunderbolt
- Asegúrese de estar utilizando cables con certificación Thunderbolt 3.
- Asegúrese de que el puerto de su computadora sea compatible con Thunderbolt 3. Thunderbolt 3 usa el tipo de conector USB-C, pero no todos los conectores USB-C son compatibles con Thunderbolt 3. Si está usando un puerto USB-C que no es compatible con Thunderbolt 3, cambie a un puerto que sea compatible con Thunderbolt 3.
- Asegúrese de que su periférico sea compatible con Thunderbolt. Si no está seguro, consulte con el fabricante.
Reemplace el cable Thunderbolt
Use el periférico Thunderbolt con un cable diferente que sea compatible con Thunderbolt. Prueba el
periférico rayo
- Utilice un segundo periférico Thunderbolt y compruebe si funciona. Idealmente, el segundo periférico es uno que sepa que funciona en otras configuraciones. Si el segundo periférico funciona en la configuración actual, probablemente haya un problema con el primer periférico Thunderbolt.
- Utilice el periférico Thunderbolt con una segunda configuración. Si funciona en la segunda configuración, probablemente haya un problema con la primera configuración.
Verifique la compatibilidad con USB Power Delivery
- El puerto Thunderbolt 3 de su computadora portátil debe ser compatible con USB Power Delivery 2.0 para alimentar y cargar su computadora portátil.
- El consumo de suministro de energía USB de su computadora portátil debe ser igual o inferior a 85 vatios de potencia.
Apoyo técnico
El soporte técnico de por vida de StarTech.com es una parte integral de nuestro compromiso de brindar soluciones líderes en la industria. Si alguna vez necesita ayuda con su producto, visite www.startech.com/support y acceda a nuestra amplia selección de herramientas, documentación y descargas en línea.
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Declaración de cumplimiento de la FCC
Este equipo ha sido probado y se ha determinado que cumple con los límites establecidos para dispositivos digitales de Clase B, de conformidad con la parte 15 de las Normas de la FCC. Estos límites están diseñados para proporcionar una protección razonable contra interferencias perjudiciales en una instalación residencial. Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energía de radiofrecuencia y, si no se instala y utiliza de acuerdo con las instrucciones, puede causar interferencias perjudiciales en las comunicaciones por radio. Sin embargo, no existe garantía de que no se produzcan interferencias en una instalación en particular. Si este equipo causa interferencias perjudiciales en la recepción de radio o televisión, lo que se puede determinar encendiendo y apagando el equipo, se recomienda al usuario que intente corregir la interferencia mediante una o más de las siguientes medidas:
- Reorientar o reubicar la antena receptora.
- Aumente la separación entre el equipo y el receptor.
- Conecte el equipo a una toma de corriente de un circuito diferente al que está conectado el receptor.
- Consulte al distribuidor o a un técnico de radio/TV experimentado para obtener ayuda.
Este dispositivo cumple con la parte 15 de las normas de la FCC. Su funcionamiento está sujeto a las dos condiciones siguientes:
- Este dispositivo no puede causar interferencias dañinas y
- Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluida aquella que pueda provocar un funcionamiento no deseado.
Los cambios o modificaciones no aprobados expresamente por StarTech.com podrían anular la autoridad del usuario para operar el equipo.
Declaración de Industria Canadá
Este aparato digital de clase B cumple con la norma ICES-003 canadiense.
¿PUEDE CIEM-3 (B)/NMB-3 (B)?
Uso de marcas comerciales, marcas registradas y otros nombres y símbolos protegidos
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Preguntas frecuentes
¿Funcionará esta base con el nuevo 2018 15 en MacBook Pro i9, ya que necesita una carga de 87 vatios?
Sí, el TB3DOCK2DPPD funcionará con un MacBook Pro i2018 de 15″ de 9. Sin embargo, cuando se utiliza el TB3DOCK2DPPD, es posible que la carga de la computadora portátil sea un poco más lenta, ya que la base solo tiene una capacidad de suministro de energía de 85 W.
¿La estación de acoplamiento Thunderbolt 3 dual-4k viene con el cable para conectarse a la computadora portátil? este cable parece estar incluido en su lista de piezas
Viene con un cable Thunderbolt 3 para conectar a la computadora portátil. Sin embargo, solo mide 1 pie de largo, así que personalmente compré un cable Thunderbolt 3 de 3 pies para reemplazarlo. Si compra otro cable, asegúrese de obtener uno que especifique que es Thunderbolt 3 y no solo USB-C
¿Es compatible con Mac OS 10.14.x que se lanzó?
Funciona en la Macbook Pro más reciente y más grande con una base startech.
¿Proporcionará esto 85w en el MacBook Pro de 15” durante la carga completa o proporcionará menos como dijo un usuario en su review?
Sí, el TB3DOCK2DPPD admite Power Delivery 2.0 (hasta 85 W)
¿Puede usar el puerto Thunderbolt 3 y el puerto de pantalla para transmitir video a dos monitores separados simultáneamente?
Sí, TB3DK2DPPD admite monitores duales sobre Thunderbolt 3 y Display Port.
¿Es compatible con la computadora portátil Envoy x360?
El TB3CDK2DP es compatible con computadoras Thunderbolt 3 y USB-C, por lo que siempre que su Envy x360 tenga USB-C o Thunderbolt 3, debería ser compatible con esta base.
¿Funcionará esto con una computadora portátil hp elitebook 745 g5?
El TB3CDK2DP funcionará en cualquier computadora que admita pantallas duales sobre ThunderBolt 3 / USB-C y 60 W de suministro de energía para la funcionalidad de carga. Siempre que la computadora admita estas especificaciones, el TB3CDK2DP funcionará.
¿Puede esto manejar dos pantallas de 2k a 144hz?
Sí, el TB3DOCK2DPPD admite dos pantallas de 2560 x 1440 144 Hz.
Esta base no ejecuta dos monitores simultáneamente con mi macbook pro m2020 1. solo se muestra en el primero conectado. ¿por qué?
Los productos de Apple que usan el conjunto de chips M1 solo admiten una sola pantalla externa cuando se usa una estación de acoplamiento o un adaptador Thunderbolt 3. Deberá usar una estación de acoplamiento que tenga un conjunto de chips DisplayLink que requiera la instalación de controladores/software para admitir más de una sola pantalla.
¿Qué es el? amp salida del puerto de carga frontal?
La corriente máxima en el puerto de carga frontal para el TB3DK2DPPD es 1.5 Amps, pero también dependerá en gran medida del dispositivo conectado.
¿Es compatible con la computadora portátil Dell Latitude 5580?
Thunderbolt 3 es opcional en Dell Latitude 5580. Si su modelo tiene puertos Thunderbolt 3, nuestra estación de acoplamiento TB3DOCK2DPPD se puede usar con la computadora portátil.
¿Funciona la cámara isight en FaceTime, Photobooth, etc., en una pantalla de cine LED de Apple cuando está conectada a esta base (no funciona con bases USB C)?
El TB3DK2DPPD no ha sido probado con pantallas de cine que tienen cámaras iSight integradas. Mirando a la pantalla de cine, solo debería necesitar una conexión USB para que la cámara funcione, sin embargo, recomendamos comunicarse con Apple para confirmar que la pantalla es compatible con iSight cuando se conecta a través de una base o un concentrador.
¿Admitirá esto pantallas duales de 2k a 144 Hz?
Sí, el TB3DK2DPPD admitirá dual 2560 × 1440 a 144 Hz, siempre que el host también lo admita.
Funciona con 220v?
Sí
¿Puede esto cargar una MacBook pro de 16 pulgadas mientras no está en modo de suspensión? mi batería parece estar agotándose a pesar de estar enchufado.
Esta base admite 85 W de suministro de energía a través de Thunderbolt. El nuevo MBP de 16” requiere 96W de suministro de energía. No he probado esto personalmente, pero según publicaciones similares, este es un comportamiento normal y debe conectar el adaptador de corriente de Apple directamente al MBP mientras lo usa o actualizarlo a una base con más de 100 vatios de suministro de energía.
¿Puedes conectar dos de estas estaciones de acoplamiento a una MacBook Pro 13 de 2017″ y admitir 4 monitores 1080P?
Sí, esto funcionará si la MacBook Pro admite hasta 4 pantallas externas en 2 puertos Thunderbolt 3. Sugerimos comunicarse con Apple para confirmar esto.
¿Tengo que tener mi computadora portátil abierta para iniciar esto?
El TB3CDK2DP debe ejecutarse independientemente de si su computadora portátil está abierta o cerrada. Pero si su computadora portátil está apagada, debe abrirla para encenderla. La base no puede encender o apagar la computadora portátil.
