Usar mensajes para web con Fi
Con mensajes para web, puedes usar tu computadora para enviar mensajes de texto a tus amigos. Mensajes para web muestra lo que hay en tu aplicación móvil Mensajes.
Con mensajes para web Con Fi, también puedes hacer llamadas de voz y recibir mensajes de correo de voz en tu computadora.
Elige cómo usas Mensajes para web
Para usar Fi con Mensajes de Google en línea, tienes 2 opciones:
Opción 1: enviar y recibir mensajes de texto únicamente (funciones de chat disponibles con esta opción)
Envía y recibe mensajes de texto con funciones de chat, como fotografías de alta resolución. Una vez que actives los mensajes de texto en tu computadora, aún necesitarás tu teléfono para permanecer conectado. Mensajes para web envía mensajes de texto SMS con una conexión desde su computadora a su teléfono. Se aplican tarifas del operador, como en la aplicación móvil.
Con esta opción, no puedes transferir tus mensajes desde Hangouts.
Opción 2: envía mensajes de texto, haz llamadas y consulta el correo de voz que se sincroniza con tu cuenta de Google (las funciones de chat no están disponibles con esta opción)
Haz llamadas, envía mensajes de texto y revisa el correo de voz con tu teléfono o computadora. Incluso cuando el teléfono está apagado, las conversaciones de texto permanecen sincronizadas en la aplicación móvil Mensajes y en Mensajes para web.
Con esta opción podrás transferir tus mensajes de Hangouts hasta el 30 de septiembre de 2021.
Si elimina su cuenta de Google, sus datos en Mensajes para web esta borrado. Esto incluye mensajes de texto, correo de voz e historial de llamadas. Sin embargo, sus mensajes de texto, correo de voz e historial de llamadas permanecerán en su teléfono.
Importante: Hangouts ya no es compatible con Fi. Para una experiencia similar a Hangouts, te recomendamos utilizar la Opción 2. Aprende cómo transferir tus mensajes desde Hangouts.
Utilice la opción 1: enviar y recibir mensajes de texto únicamente
Elegibilidad:
- Si su teléfono está apagado o sin servicio, no podrá recibir ni enviar mensajes de texto en su computadora.
- Funciones del chat están disponibles con esta opción.
Para enviar mensajes de texto con Mensajes para web, ve a Revisa tus mensajes en tu computadora.
Utilice la opción 2: envíe mensajes de texto, haga llamadas y consulte el correo de voz
Elegibilidad:
- Con esta opción, funciones de chat no están disponibles.
- En su computadora, asegúrese de utilizar uno de estos navegadores:
- Google Chrome
- Firefox
- Microsoft Edge (se requiere Chromium para llamadas de voz)
- Safari
Importante:
- El historial de llamadas se almacena en línea durante 180 días y no se sincroniza con el Aplicación Google Phone.
- Los mensajes de texto y los mensajes de voz se almacenan en línea hasta que los elimina. Obtenga más información sobre cómo eliminar sus mensajes de texto, historial de llamadas y correo de voz.
Transfiere o sincroniza tus conversaciones
Para utilizar esta opción, las funciones de chat deben estar desactivadas. Si ya utilizas Mensajes de Google, antes de sincronizar tus conversaciones, debes desactivar las funciones de chat.
- En tu teléfono, abre la aplicación Mensajes
.
- En la esquina superior derecha, toca Más
Ajustes
Avanzado
Configuración de Google Fi.
- Inicie sesión en su cuenta de Google Fi.
- Para comenzar a sincronizar tus conversaciones, toca:
- Transferir y sincronizar conversaciones: si tienes mensajes de texto en Hangouts para transferir.
- Sincronizar conversaciones: si no tienes ningún mensaje de texto en Hangouts para transferir.
- Para sincronizar con datos, apague Sincronización solo a través de Wi-Fi.
- Cuando finalice la sincronización, en la parte superior encontrará "Sincronización completa".
- Para encontrar tus conversaciones, ve a mensajes.google.com/web.
Consejos:
- La sincronización puede tardar hasta 24 horas. Durante la sincronización, aún puedes enviar mensajes de texto, hacer llamadas y consultar el correo de voz en el web.
- Si experimenta algún problema con la sincronización, como mensajes no sincronizados entre su teléfono y el web: Grifo Ajustes
Avanzado
Configuración de Google Fi
Detener la sincronización y cerrar sesión. Luego, inicie sesión y reanude la sincronización.
- Si usas Mensajes para web en una computadora pública o compartida, desactive la sincronización cuando haya terminado.
- Si realiza una transferencia desde Hangouts, también realizará una copia de seguridad de las conversaciones actuales desde la aplicación Mensajes a su cuenta de Google.
- Si sincronizas conversaciones, se almacenan en tu cuenta de Google y están disponibles en varios dispositivos.
Detener la sincronización de mensajes de texto, llamadas y mensajes de voz
Si desea detener la copia de seguridad de sus mensajes de texto, historial de llamadas y correo de voz en su cuenta de Google, puede detener la sincronización. Si usaste Hangouts para mensajes de texto, aún puedes encontrar tus mensajes de texto en Gmail.
- En tu teléfono, abre la aplicación Mensajes
.
- En la esquina superior derecha, toca Más
Ajustes
Avanzado
Configuración de Google Fi.
- Inicie sesión en su cuenta de Google Fi.
- Grifo Detener la sincronización y cerrar sesión.
- Si se le solicita, toque Dejar de sincronizar. Esto no elimina los mensajes de texto, el historial de llamadas ni el correo de voz sincronizados anteriormente.
Consejo: Si desea utilizar texto solo con funciones de chat, activar las funciones de chat.
Elimina mensajes de texto, historial de llamadas y correo de voz en el web
Para eliminar un texto:
- Abierto Mensajes para web.
- A la izquierda, selecciona Mensajes
.
- Junto al mensaje de texto que deseas eliminar, selecciona Más
Borrar.
Para eliminar una llamada de su historial de llamadas:
- Abierto Mensajes para web.
- A la izquierda, seleccione Llamadas
.
- Selecciona la llamada que deseas eliminar de tu historial.
- En la parte superior derecha, selecciona Más
Borrar
Eliminar aquí.
Importante: Cuando elimina una llamada de su historial de llamadas, la llamada solo se elimina de Mensajes para web. Su historial de llamadas se elimina automáticamente de Mensajes para web Después de 6 meses.
Para eliminar un correo de voz:
- Abierto Mensajes para web.
- A la izquierda, selecciona Correo de voz
.
- Seleccione el correo de voz que desea eliminar.
- En la parte superior derecha, selecciona Eliminar
Borrar.
Importante: Cuando elimina un correo de voz, el correo de voz se elimina de su cuenta de Google y de todos sus dispositivos.
Utilice mensajes en el web características
Hacer llamadas de voz
- En su computadora, abra Mensajes para web.
- A la izquierda, haz clic Llamadas
Hacer una llamada.
- Para iniciar una llamada, haga clic en un contacto.
Cambia tu micrófono o altavoces
Importante: Asegúrese de tener un micrófono que funcione y de aceptar los permisos del micrófono.
- En su computadora, abra Mensajes para web.
- Al lado de tu profesionalfile foto, haga clic en el altavoz.
- Elija su micrófono, timbre de llamada o dispositivo de audio de llamada.
Consejo: Si usas Chrome, aprende cómo solucionar problemas con tu micrófono.
Revisa el correo de voz en el web
- En su computadora, abra Mensajes para web.
- A la izquierda, haz clic Buzón de voz.
- Para escuchar o leer la transcripción, haga clic en un correo de voz.
Leer transcripciones de su correo de voz
- Inglés
- danés
- Holandés
- Francés
- Alemán
- portugués
- Español
Es posible que la transcripción tarde varios minutos en mostrarse.
Hacer llamadas internacionales
- Argentina
- Porcelana
- Cuba
- Egipto
- Ghana
- India
Importante: Los clientes de India pueden realizar llamadas a otros países/regiones, pero no dentro de India. - Irán
- Jordán
- Kenia
- México
- Marruecos
- Birmania
- Nigeria
- Corea del Norte
- Perú
- Federación Rusa
- Arabia Saudita
- Senegal
- Corea del Sur
- Sudán
- Siria
- Tailandia
- Emiratos Árabes Unidos
- Vietnam
Oculta tu identificador de llamadas
- En su computadora, vaya a Mensajes para web.
- En la parte superior izquierda, haz clic en Menú
Ajustes.
- Para ocultar tu identificador de llamadas, activa Identificador de llamadas anónimo.
Hacer llamadas de emergencia
Solucionar problemas con las llamadas de voz
Utilice una cuenta escolar o laboral
Formatear los números de teléfono correctamente
- Si copias y pegas el número de teléfono, ingrésalo.
- Para llamadas internacionales, ingrese el código de país/región correcto y asegúrese de no ingresarlo dos veces.