Este error ocurre cuando su receptor no puede descargar la información de la guía del satélite durante más de 3 horas. ¿Está ocurriendo el problema en tu ubicación de Genie Mini?

Sí: solucione el problema desde el servidor Genie principal
No: continúe ejecutando una prueba del sistema en el receptor

Ejecute una prueba del sistema:

  1. Prensa MENÚ en su control remoto.
  2. Seleccionar Ajustes. 
  3. Seleccionar Información y prueba.
  4. Seleccionar Ejecutar prueba del sistema. Esto puede tomar unos pocos minutos.

Si no se devuelven códigos, el receptor perdió temporalmente la comunicación y la funcionalidad normal debería regresar en breve.

Para obtener más información, mire este video:

Referencias

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