3Plus diseña relojes inteligentes y rastreadores de actividad física asequibles enfocados en el monitoreo de la salud, el seguimiento de la actividad diaria y la conectividad perfecta con teléfonos inteligentes.
3Más es una marca de electrónica de consumo especializada en tecnología wearable accesible, que incluye relojes inteligentes y pulseras de actividad. La empresa busca integrar funciones avanzadas de salud, como monitorización de frecuencia cardíaca, sensores de oxígeno en sangre (SpO2) y monitorización del sueño, en dispositivos elegantes y cotidianos. Sus productos están diseñados para estilos de vida activos, con funciones como modos multideportivos, resistencia al agua y batería de larga duración.
Más allá del fitness, los dispositivos 3Plus funcionan como asistentes personales en la muñeca, enviando notificaciones de llamadas, mensajes de texto y aplicaciones mediante conectividad Bluetooth. El ecosistema está respaldado por Aplicación 3+ GO, que permite a los usuarios sincronizar sus datos, analizar tendencias de actividad física y personalizar la configuración del dispositivo. Comprometidos con la calidad y la asequibilidad, 3Plus cuenta con un equipo de soporte dedicado para ayudar a los usuarios con la configuración, la resolución de problemas y las consultas sobre la garantía.
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Preguntas comunes sobre manuales, registro y soporte para esta marca.
La mayoría de los dispositivos 3Plus requieren la aplicación '3+ GO', disponible en iOS y Android, para emparejar el dispositivo, sincronizar datos de actividad y configurar notificaciones.
Si tu reloj no carga, asegúrate de que los pines magnéticos del cable estén correctamente alineados con la parte trasera. Limpia los contactos de sudor o polvo e intenta conectar el cable USB a otro adaptador o puerto de corriente.
La resistencia al agua varía según el modelo. Muchos relojes 3Plus tienen certificación IP68 (resistente a salpicaduras y polvo) o 5 ATM (a prueba de agua). Consulta el manual de usuario de tu modelo (p. ej., Vibe Pro, Callie, Mega) antes de nadar o ducharte.
Generalmente puedes reiniciar el reloj a través del menú de configuración del dispositivo en “Sistema” o manteniendo presionado el botón físico durante aproximadamente 4 segundos para acceder a las opciones de energía.
Puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de 3Plus por correo electrónico a service@3plususa.com o llamando al +1 (866) 592-0184 durante el horario comercial (de lunes a viernes, de 7 a. m. a 3 p. m., hora estándar del Pacífico).