Introducción
Los auriculares Poly Blackwire 5220 USB-A están diseñados para una mayor compatibilidad, una comodidad excepcional y una conectividad universal, lo que los hace ideales para usar todo el día en diversos entornos de comunicación. Estos auriculares cuentan con un micrófono con cancelación de ruido con brazo flexible, controles intuitivos en línea y almohadillas suaves y adaptables para la cancelación pasiva del ruido. Ofrecen opciones de conectividad flexibles, como USB-A y 3.5 mm, lo que garantiza un audio nítido y una mayor productividad para usuarios de PC, Mac, tabletas y teléfonos móviles.
¿Qué hay en la caja?
- Auriculares Poly Blackwire 5220 USB-A
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Configuración
Conexión de los auriculares
- Para PC/Mac: Conecte el conector USB-A de los auriculares directamente a un puerto USB-A disponible en su ordenador. Los auriculares son plug-and-play, lo que significa que su sistema operativo debería reconocerlos automáticamente.
- Para teléfono móvil/tableta: Conecte el conector de 3.5 mm del auricular al puerto de audio de su dispositivo móvil.
Una vez conectados, su sistema operativo o aplicación de comunicación (p. ej., Microsoft Teams, Zoom) debería detectar automáticamente los auriculares como el dispositivo principal de entrada y salida de audio. De lo contrario, deberá seleccionarlos manualmente en la configuración de sonido de su dispositivo o en las preferencias de audio de la aplicación.
Instrucciones de funcionamiento
Controles en línea
El Blackwire 5220 cuenta con una unidad de control en línea intuitiva para una fácil gestión de llamadas:
- Botón Responder/Finalizar llamada: Presione para responder una llamada entrante o finalizar una llamada activa.
- Botón de subir volumen (+): Pulse para aumentar el volumen de escucha.
- Botón para bajar el volumen (-): Presione para disminuir el volumen de escucha.
- Botón de silencio: Pulse para silenciar o reactivar el micrófono. Una alerta de voz podría indicar el estado de silencio.
Ajuste del micrófono
Coloque el micrófono flexible a una distancia aproximada de dos dedos de la comisura de la boca para una captación de voz óptima. El micrófono está diseñado con cancelación de ruido, lo que se centra en su voz y minimiza las distracciones de fondo.
Protección digital SoundGuard
Los auriculares incorporan tecnología SoundGuard Digital para proteger su audición. Protegen contra niveles de sonido superiores a 118 dBA, ruidos fuertes repentinos y exposición prolongada al ruido, garantizando una experiencia auditiva segura.
Mantenimiento
Limpieza
- Limpie los auriculares, incluidas las almohadillas y el micrófono, con un paño suave y seco.
- Evite utilizar productos químicos agresivos o limpiadores abrasivos.
Almacenamiento
- Guarde los auriculares en un lugar fresco y seco, alejado de temperaturas extremas.
- Utilice el estuche de transporte incluido para protección durante el viaje o el almacenamiento.
Solución de problemas
No hay sonido o el micrófono no funciona
- Asegúrese de que los auriculares estén conectados de forma segura al puerto correcto (USB-A o 3.5 mm).
- Verifique la configuración de sonido de su computadora o dispositivo para asegurarse de que Poly Blackwire 5220 esté seleccionado como el dispositivo de reproducción y grabación predeterminado.
- Verifique que el micrófono no esté silenciado utilizando el control en línea.
- Pruebe los auriculares con otra aplicación o dispositivo para descartar problemas específicos del software.
Mala calidad de audio
- Asegúrese de que el brazo del micrófono esté colocado correctamente cerca de su boca.
- Verifique si hay obstrucciones físicas o daños en los cables.
- Si lo utiliza con una computadora, asegúrese de que los controladores de audio estén actualizados.
Presupuesto
| Característica | Detalle |
|---|---|
| Nombre del modelo | cable negro 5220 |
| Número de modelo del artículo | 207576-01 |
| Tecnología de conectividad | Con cable (USB-A, conector de 3.5 mm) |
| Estilo de uso | Sobre la cabeza, sobre la oreja, doble oreja (estéreo) |
| Micrófono | Micrófono boom con cancelación de ruido |
| Protección de audio | SoundGuard Digital (protege por encima de 118 dBA) |
| Respuesta de frecuencia (auriculares) | 20 Hz |
| Rango de frecuencia (micrófono) | 100 Hz - 6,800 Hz |
| Longitud del cable | 45 pulgadas |
| Material | Plástico |
| Color | Negro |
| Peso del artículo | 0.035 onzas (aprox. 1 gramo) |
| Dispositivos compatibles | PC, Celulares, Tabletas, Mac |
Garantía y soporte
Información de garantía
Los auriculares Poly Blackwire 5220 USB-A vienen con un Garantía global de 2 año A partir de la fecha de compra. Conserve el comprobante de compra para reclamaciones de garantía.
Soporte adicional
Para obtener información detallada, configuraciones avanzadas o más ayuda, consulte la Guía del usuario oficial (PDF) disponible en línea:
Descargar la Guía del Usuario (PDF)
También puedes visitar el soporte oficial de Poly webSitio para preguntas frecuentes, descargas de software e información de contacto.