Clearcom-λογότυπο

Σύστημα Ψηφιακού Matrix Clearcom Eclipse HX

Clearcom-Eclipse-HX-Digital-Matrix-System-product-image

Προδιαγραφές

  • Όνομα προϊόντος: ECLIPSE HX VERSION 14.0.0 Rev A
  • Ημερομηνία κυκλοφορίας: 12 Δεκεμβρίου 2024
  • Document Part Number: PUB-00287 Rev A

Εισαγωγή

 Εκταση
Αυτό το έγγραφο περιγράφει τις αλλαγές που προστέθηκαν στο λογισμικό συστήματος Eclipse HX στις εκδόσεις 14.x.

V14

Χαρακτηριστικά που προστέθηκαν στην έκδοση 14.0.0 Rev A

SIP σε κάρτα E-IPA
Η κάρτα HX E-IPA υποστηρίζει πλέον εγγενώς θύρες πελάτη SIP. Όλη η λειτουργικότητα διαχείρισης κλήσεων που ήταν προηγουμένως διαθέσιμη κατά τη σύνδεση σε εξωτερική μονάδα LQ είναι τώρα διαθέσιμη μέσω της αδειοδοτημένης θύρας SIP του E-IPA.
Οι δυνατότητες διαχείρισης κλήσεων περιλαμβάνουν σύνδεση σε εξωτερικό διακομιστή SIP, χειρισμό εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων, δρομολόγηση θύρας ήχου με βάση το μήνυμα πληροφοριών SIP, κλήση πίνακα μέσω πληκτρολογίου κλήσης ή χειριστηρίων ταχείας κλήσης, διαχείριση λίστας επαφών Dynam-EC, έλεγχος κλήσεων και εμφάνιση κατάστασης.

SMPTE ST 2022-7 σε κάρτα E-IPA για απευθείας συνδέσεις AES67 και συνδέσεις με αγωγούς 
Οι θύρες απευθείας και trunk E-IPA AES67 υποστηρίζουν πλέον το πρότυπο SMTE ST 2022-7. Αυτό επιτρέπει τη διαμόρφωση δύο δικτύων (του κόκκινου και του μπλε δικτύου) και παρέχει μια απρόσκοπτη μετάβαση μεταξύ αυτών των δικτύων σε περίπτωση αποτυχίας του ενός ή του άλλου. Αυτή η δυνατότητα πλεονασμού υποστηρίζεται επίσης όταν η κάρτα λειτουργεί σε λειτουργία NMOS is-04/is-05.

Λειτουργία με βάση ρόλους πίνακα 2X10
Ο πίνακας 2X10 έχει πλέον προστεθεί στη λίστα των τελικών σημείων που υποστηρίζουν τις ροές εργασίας που βασίζονται σε ρόλους. Οι χρήστες μπορούν πλέον να χρησιμοποιούν και να μετακινούν τον εικονικό τους ήχο
πηγή/προορισμός εντός και μεταξύ όλων των τύπων πάνελ και ασύρματου πακέτου ζώνης. Αυτό επιτρέπει πολλές ροές εργασίας κινητικότητας και πλεονασμού υλικού.

Βελτιστοποιήσεις Dynam-EC για μεγάλα συστήματα και συνδεδεμένα σύνολα
Ένας αριθμός βελτιστοποιήσεων έχει εφαρμοστεί στην εφαρμογή Dynam-EC για να μπορέσει να διαχειρίζεται καλύτερα τα μεγαλύτερα συστήματα και τα συνδεδεμένα σύνολα.
Αυτές οι βελτιστοποιήσεις περιλαμβάνουν την ταχύτερη απόδοση των στοιχείων που μεταφορτώνονται από και τη μήτρα, την πρόσβαση με καρτέλες σε στοιχεία από πολλούς πίνακες και τη στοχευμένη επαναφόρτωση στοιχείων όταν μεμονωμένα καρέ σε ένα συνδεδεμένο σύνολο λαμβάνουν νέα διαμόρφωση.

 Υποστήριξη Multicast (SSM) για την κάρτα E-IPA AES67 Directs και Trunks 
Πηγή-Specific Multicast (SSM) υποστηρίζεται πλέον για τις εντολές AES67 που φιλοξενούνται από την κάρτα E-IPA. Το SSM είναι μια μέθοδος παράδοσης πακέτων πολλαπλής διανομής που στέλνει μόνο κίνηση από μια συγκεκριμένη πηγή σε έναν δέκτη που το έχει ζητήσει. Το SSM είναι μια επέκταση της πολλαπλής διανομής IP και έχει σχεδιαστεί για τη βελτίωση της ασφάλειας και τη μείωση των απαιτήσεων δικτύου.

NMOS is-04 Static Registry Configuration
Για την υποστήριξη NMOS is-04 σε πολλαπλά δίκτυα, το σύστημα HX υποστηρίζει πλέον τη στατική διαμόρφωση της διεύθυνσης IP του μητρώου NMOS. Προηγουμένως, το μητρώο NMOS μπορούσε να ανακαλυφθεί μόνο, επομένως βασιζόταν στο ότι όλες οι συσκευές ήταν στο ίδιο δίκτυο.

Αυξημένες εγγραφές Beltpack
Το προηγούμενο όριο των 200 καταχωρίσεων Beltpack ανά μήτρα έχει αυξηθεί σε 320. Προς το παρόν, εξακολουθεί να υπάρχει το υπάρχον όριο των 200 συνδεδεμένων beltpack.

 Εγγραφή Beltpack .CSV File Εισαγωγή/Εξαγωγή
Η δυνατότητα εισαγωγής και εξαγωγής εγγραφών συσκευασίας ζώνης προς/από την τρέχουσα διαμόρφωση έχει προστεθεί στο v14. Αυτή είναι μια επέκταση της λειτουργίας εξαγωγής εισαγωγής .csv.
Αυτή η δυνατότητα επιτρέπει τη δημιουργία μιας νέας διαμόρφωσης για μια μήτρα χωρίς την ανάγκη επανεγγραφής των beltpacks.
Αυτή η δυνατότητα υποστηρίζει όλους τους τύπους εγγραφής ασύρματου πακέτου ζώνης.

Βελτιστοποιήσεις οθόνης προγραμματισμού πίνακα
Προστέθηκαν νέες δυνατότητες στη διαμόρφωση της παλέτας οθόνης προγραμματισμού πίνακα για να επιτρέψουν στους χρήστες να εκχωρούν κλειδιά σε πίνακες ή ρόλους πιο αποτελεσματικά. Προστέθηκε μια επιλογή που επιτρέπει την εκχώρηση του επιλεγμένου στόχου σε όλους τους τύπους τελικού σημείου που σχετίζονται με έναν ρόλο.
Επιπλέον, ένας συγκεκριμένος πίνακας ή ένας ρόλος μπορεί τώρα να χρησιμοποιηθεί για το φιλτράρισμα όλων των επιλέξιμων βασικών στόχων στην παλέτα. Αυτός είναι ένας λογικός τρόπος για να βρείτε κλειδιά με δυνατότητα εκχώρησης για πολλά EHX, π.χ. κατά τη μετακίνηση ή την αντιγραφή από μια συσκευή σε άλλη.

Διορθώσεις (ανά στοιχείο συστήματος) που προστέθηκαν στην έκδοση 14.0.0 Rev A

Εφαρμογή διαμόρφωσης EHX

  • TP Ref: 171128
  • Νέα λειτουργία/Διόρθωση σφαλμάτων: Διορθώθηκε το σφάλμα διαμόρφωσης ομάδων πλήκτρων ομιλίας και ακρόασης.

Εξήγηση: Ως αποτέλεσμα της προσθήκης της δυνατότητας ενεργοποίησης του πλήκτρου ομιλίας με αυτόματη ακρόαση παρουσιάστηκε ένα πρόβλημα με τα πλήκτρα ομιλίας και ακρόασης που εκχωρήθηκαν σε ομάδες κλειδιών. Το σφάλμα ήταν ότι το κλειδί θα ενεργοποιηθεί ως ομιλία με αυτόματη ακρόαση. Αυτό έχει πλέον διορθωθεί.

  • TP Ref: 186296
  • Νέα λειτουργία/Διόρθωση σφαλμάτων: Η ρύθμιση παραμέτρων απενεργοποίησης κλειδιών PL χάνεται κατά τη λήψη Εφαρμογή αλλαγών τώρα διορθώθηκε.

Εξήγηση: Στην περίπτωση που και οι δύο πολλαπλοί πίνακες βρίσκονται σε ένα σύστημα και η τρέχουσα διαμόρφωση έχει μόλις μεταφορτωθεί από τη μήτρα, υπήρχε πρόβλημα όπου τα κλειδιά PL που θα έπρεπε να είχαν απενεργοποιηθεί είχαν δυνατότητα κλειδώματος για μία λήψη. Αυτό ήταν σωστό σε μια δεύτερη λήψη. Αυτό προκλήθηκε από την εσφαλμένη χρήση μιας κρυφής μνήμης δεδομένων δημιουργίας χάρτη. Τώρα έχει διορθωθεί.

  • TP Ref: 171793
  • Νέα λειτουργία/Διόρθωση σφαλμάτων: Διορθώθηκε το πρόβλημα εμφάνισης των πλήκτρων του πίνακα επέκτασης

Εξήγηση: Ο προγραμματισμός πάνελ των πάνελ επέκτασης της σειράς V διακόπηκε πρόσφατα όταν εφαρμόστηκαν βελτιστοποιήσεις στην απόδοση της οθόνης προγραμματισμού του πίνακα. Αυτό έχει πλέον διορθωθεί.

  • TP Ref: 173543
  • Νέα λειτουργία/Διόρθωση σφαλμάτων: Η δημιουργία χάρτη αποτυγχάνει με κορυφαία πλαίσια 13.1

Εξήγηση: Η κατασκευή του χάρτη θα μπορούσε προηγουμένως να αποτύχει με μια εξαίρεση "Το κλειδί xxxxxxxxxxx υπάρχει ήδη" σε συστήματα με κορυφαία συστήματα. Αυτό έχει πλέον διορθωθεί.

  • TP Ref: 178094
  • Νέα λειτουργία/Διόρθωση σφαλμάτων: Η επιλογή "Μετάβαση στον βασικό προορισμό" σε έναν πίνακα θα μπορούσε προηγουμένως να οδηγήσει σε συντριβή EHX.

Εξήγηση: Χρησιμοποιώντας τη δυνατότητα μετάβασης στον προορισμό της οθόνης προγραμματισμού του πίνακα, ήταν προηγουμένως δυνατό να αποτύχει το EHX όταν αυτή η δυνατότητα χρησιμοποιείται σε πολλά πλήκτρα. Αυτό έχει πλέον διορθωθεί.

  • TP Ref: 180239
  • Νέα λειτουργία/Διόρθωση σφαλμάτων: Δεν είναι δυνατή η επιλογή πάντα επιλογής σε συγκεκριμένους ρόλους, τώρα προσαρμόστηκε

Εξήγηση: Προηγουμένως, εάν ένας ρόλος που είχε καθοριστεί ο ρόλος που είχε εκχωρηθεί στη συσκευή EHX δεν θα επέτρεπε την επιλογή "Πάντα επιλέξιμο" σε αυτόν τον ρόλο. Αυτό πλέον επιτρέπεται. Είναι χρήσιμο, ειδικά όταν χρησιμοποιείτε εικονικούς πελάτες και ροές εργασίας που βασίζονται σε ρόλους.

  • TP Ref: 181551
  • Νέα λειτουργία/Διόρθωση σφαλμάτων: EHX κολλάει όταν βρίσκεται στην οθόνη PTP

Εξήγηση: Ένα ζήτημα πολλαπλών νημάτων θα μπορούσε προηγουμένως να προκαλέσει επαναφορά EHX όταν viewστην οθόνη διαγνωστικών PTP. Αυτό έχει πλέον διορθωθεί.

  • TP Ref: 181348
  • Νέα λειτουργία/Διόρθωση σφαλμάτων: Κάρτα διαμόρφωσης Το Κύριο LAN εξακολουθεί να είναι καλό ακόμα και όταν έχει αποσυνδεθεί

Εξήγηση: Μια πρόσφατη αλλαγή στο EHX είχε ως αποτέλεσμα την αποσύνδεση της δευτερεύουσας σύνδεσης LAN στην κάρτα CPU να μην εμφανίζεται στην οθόνη παρακολούθησης. Αυτό έχει πλέον διορθωθεί.

  • TP Ref: 184275
  • Νέα λειτουργία/Διόρθωση σφαλμάτων: Επιλογές ενεργοποίησης κλειδιού συνομιλίας εικονικού πελάτη

Εξήγηση: Παρουσιάστηκε ένα σφάλμα όπου πάρα πολλοί τύποι ενεργοποίησης κλειδιών εμφανίστηκαν ως επιλέξιμοι στα πλήκτρα συνομιλίας εικονικού πελάτη. Αυτό έχει πλέον διορθωθεί.

  • TP Ref: 184472
  • Νέα λειτουργία/Διόρθωση σφαλμάτων: Η ακύρωση της ενημέρωσης υλικολογισμικού USB προκαλεί διακοπή λειτουργίας του EHX. Τώρα διορθώθηκε.

Εξήγηση: Το EHX μπορούσε να επαναφέρει προηγουμένως εάν η σύνδεση USB σε ένα ασύρματο πακέτο ζώνης αφαιρέθηκε κατά τη διάρκεια της αναβάθμισης υλικολογισμικού του πακέτου ζώνης. Αυτό έχει πλέον διορθωθεί.

  • TP Ref: 150597
  • Νέα λειτουργία/Διόρθωση σφαλμάτων: Πρόβλημα αποθήκευσης κλειδιού και επαναφοράς κλειδιού στο EHX 13.1

Εξήγηση: Η λειτουργία αποθήκευσης και επαναφοράς κλειδιού καταργήθηκε στην έκδοση v13.1 με την προσθήκη ροών εργασιών που βασίζονται σε ρόλους. Αυτό έχει πλέον διορθωθεί.

  • TP Ref: 150041
  • Νέα λειτουργία/Διόρθωση σφαλμάτων: Ο σύνδεσμος "Προγραμματισμός πίνακα" Beltpack από το Monitoring ήταν εσφαλμένος

Εξήγηση: Το δεξί κλικ σε ένα Beltpack στην οθόνη Παρακολούθηση επιτρέπει στον χρήστη να συνδεθεί μέσω της οθόνης προγραμματισμού του πίνακα - αυτός ο σύνδεσμος προηγουμένως μετέφερε τον χρήστη στην οθόνη "Ρόλοι". Αυτό έχει πλέον διορθωθεί.

  • TP Ref: 149694
  • Νέα λειτουργία/Διόρθωση σφαλμάτων: Ζητήματα διαμόρφωσης πίνακα μετά τη μετατροπή του πίνακα από IVC σε AoIP

Εξήγηση: Όταν ένας τύπος σύνδεσης πίνακα μετατράπηκε από IVC σε AoIP, οι ρυθμίσεις της θύρας aux του πίνακα και οι ρυθμίσεις του μίκτη πίνακα δεν θα μετατρέπονταν σωστά. Αυτό έχει πλέον διορθωθεί.

  • TP Ref: 149402
  • Νέα λειτουργία/Διόρθωση σφαλμάτων: Η κατάσταση εφεδρικού κλειδιού προστέθηκε τώρα στο zip διαγνωστικών EHX file.

Εξήγηση: Όταν λαμβάνεται τώρα το zip διαγνωστικών EHX για ένα σύστημα, αυτό θα περιλαμβάνει ένα αντίγραφο ασφαλείας file της τρέχουσας κατάστασης κλειδιού.

  • TP Ref: 150198
  • Νέα λειτουργία/Διόρθωση σφαλμάτων: Ζητήματα χάρτη διασταύρωσης με συνεδρίες ρόλων

Εξήγηση: Πριν από αυτήν την κυκλοφορία, τα σημεία διασταύρωσης EHX δεν εξαφανίζονταν από τον χάρτη διασταυρούμενων σημείων μετά τη λήξη της περιόδου σύνδεσης ρόλων ή την περιαγωγή ενός πακέτου ζώνης. Αυτό έχει πλέον διορθωθεί.

  • TP Ref: 147776
  • Νέα λειτουργία/Διόρθωση σφαλμάτων: Οι γραμμές έντασης είναι ορατές σε λειτουργία επόπτη μετά τη διαγραφή των πλήκτρων

Εξήγηση: Όταν τα πλήκτρα διαγράφηκαν από έναν πίνακα σε λειτουργία online και, στη συνέχεια, ο πίνακας εποπτεύεται σε EHX, τότε οι γραμμές έντασης ήταν ορατές σε όλες τις θέσεις των πλήκτρων που διαγράφηκαν. Αυτό έχει πλέον διορθωθεί.

Εφαρμογή κάρτας CPU

  • TP Ref: 184914
  • Νέα λειτουργία/Διόρθωση σφαλμάτων: NVRAM Re-Init Event Removal

Εξήγηση: Λόγω ενός σφάλματος συγχώνευσης κώδικα, τα συμβάντα εκκίνησης του πίνακα θα ανέφεραν πάντα ένα συμβάν «Πρόβλημα προετοιμασίας NVRAM – Έλεγχος μπαταρίας». Το συμβάν εξαγόταν ανεξάρτητα από την κατάσταση NVRAM. Αυτό έχει πλέον διορθωθεί σε έξοδο μόνο σε περίπτωση σφάλματος.

  • TP Ref: 187155
  • Νέα λειτουργία/Διόρθωση σφαλμάτων: Το βοηθητικό πρόγραμμα Beltpack Auto-Handover διορθώθηκε για πομποδέκτες E1

Εξήγηση: Παρουσιάστηκε ένα ζήτημα σε μια πρώιμη έκδοση της έκδοσης 13.2 όπου τα αναγνωριστικά RPN δεν φορτώνονταν σωστά για πομποδέκτες E1. Η μόνη γνωστή συνέπεια ήταν ότι το βοηθητικό πρόγραμμα δοκιμής αυτόματης παράδοσης δεν θα λειτουργούσε πλέον.

  • Αυτό έχει διορθωθεί.
  • TP Ref: 184298
  • Νέα λειτουργία/Διόρθωση σφαλμάτων: Τα λανθασμένα σφάλματα αποτυχίας ανεμιστήρα που παρατηρήθηκαν στους πίνακες Delta διορθώθηκαν τώρα.

Εξήγηση: Λόγω ενός σφάλματος στη διεπαφή μηνυμάτων συναγερμού PSU, οι βλάβες του Fan 1 και 2 παρατηρήθηκαν συχνά στη μήτρα πάνω απόview σύνοψη του αρχείου καταγραφής συμβάντων, επίσης στην οθόνη παρακολούθησης EHX. Ο χρονισμός σε αυτήν τη διεπαφή υλικού έχει πλέον προσαρμοστεί και το σφάλμα δεν εμφανίζεται πλέον. Το σφάλμα εμφανίστηκε πιο συχνά στην κάρτα CPU MK II.

  • TP Ref: 181103
  • Νέα λειτουργία/Διόρθωση σφαλμάτων: Το πρόβλημα με το ανοιχτό MIC που ενδέχεται να παρουσιαστεί όταν το τοπικό μενού πλήκτρων αποκοπής πίνακα 2X10 που χρησιμοποιήθηκε τώρα διορθώθηκε.

Εξήγηση: Η χρήση του τοπικού μενού του πίνακα 2X10 για την αλλαγή της λειτουργίας του πλήκτρου αποκοπής θα μπορούσε προηγουμένως να αφήσει ανοιχτό το μικρόφωνο κατά τη μετάβαση στη λειτουργία αποκοπής LS. Αυτό έχει πλέον αντιμετωπιστεί.

  • TP Ref: 182440
  • Νέα λειτουργία/Διόρθωση σφαλμάτων: Εμφανίζονται κολλημένες διαδρομές κατά τη μεταφορά κλειδιών στο διαδίκτυο μέσω συγκεκριμένων πελατών HCI

Εξήγηση: Η μέθοδος Remote Key Action HCI API για τη διαγραφή και την προσθήκη κλειδιών θα μπορούσε προηγουμένως να οδηγήσει σε κολλημένες διαδρομές όταν το κλειδί που διαγράφηκε και προστέθηκε αντικατοπτρίζει άλλα και αυτά τα κλειδιά ήταν σε κατάσταση κλειδώματος. Οι διαδρομές δεν είναι πλέον κολλημένες σε αυτά τα σενάρια.

  • TP Ref: 179827
  • Νέα λειτουργία/Διόρθωση σφαλμάτων: Η επαναφορά του φύλακα της κάρτας CPU που σχετίζεται με την αφαίρεση της κάρτας E-IPA έχει πλέον διορθωθεί.

Εξήγηση: Μέρος της διαδικασίας προετοιμασίας της κάρτας E-IPA θα μπορούσε να οδηγήσει σε επαναφορά μήτρας εάν τραβήχτηκε ή επαναφερόταν η κάρτα E-IPA. Αυτό έχει πλέον διορθωθεί.

  • TP Ref: 181086
    Νέα λειτουργία/Διόρθωση σφαλμάτων: Απώλεια ήχου του πίνακα της σειράς V κατά την πλήρη επαναφορά του συστήματος

Εξήγηση: Σε μια πλήρη επανεκκίνηση του συστήματος, τα μηνύματα διαμόρφωσης του μίκτη πίνακα στον πίνακα ενδέχεται να καταστραφούν καθώς παρεμβάλλονται με άλλους τύπους μηνυμάτων πρωτοκόλλου πίνακα. Αυτό έχει πλέον διορθωθεί. Το μπλοκ διαμόρφωσης του μίκτη πάνελ είναι πλέον εγγυημένο ότι είναι συνεχόμενο.

  • TP Ref: 178401
  • Νέα λειτουργία/Διόρθωση σφαλμάτων: βελτίωση του χειρισμού της παράδοσης μεταξύ δύο συστημάτων με το ίδιο αναγνωριστικό RF

Εξήγηση: Σε ορισμένα μεγάλα ασύρματα συστήματα, θα μπορούσε να είναι χρήσιμο να χρησιμοποιείτε το ίδιο το ασύρματο αναγνωριστικό συστήματος σε πολλαπλούς πίνακες. Με τον αντικατοπτρισμό των καταχωρίσεων του beltpack σε αυτούς τους πίνακες, το σύστημα επιτρέπει στα beltpacks να συνδέονται αυτόματα με διαφορετικούς πίνακες στο ίδιο σύστημα. Σε αυτόν τον τύπο συστήματος, οι διαφορετικές μήτρες θα πρέπει να είναι απομονωμένες μεταξύ τους με ραδιοσυχνότητες, αλλά για να χειριστεί την περίπτωση όπου ένα πακέτο ζώνης μπορεί να δει πομποδέκτες διαφορετικών πινάκων, αυτή η επιδιόρθωση απαιτείται για να επιτρέψει στο πακέτο ζώνης να αποσυνδεθεί πλήρως από την πρώτη μήτρα και να συνδεθεί με τη δεύτερη. Σημειώστε ότι αυτός ο τύπος περιαγωγής πομποδέκτη θα έχει ως αποτέλεσμα την αποσύνδεση και (αυτόματη) επανασύνδεση του πακέτου ζώνης, με ηχητικό outage.

  • TP Ref: 177442
  • Νέα λειτουργία/Διόρθωση σφαλμάτων: Υποστηρίζεται πλέον το ρελέ σίγασης ενεργοποίησης των πλήκτρων ελέγχου

Εξήγηση: Η ενεργοποίηση/απενεργοποίηση ενός ρελέ σίγασης πίνακα από ένα χειριστήριο δεν λειτούργησε στην προηγούμενη έκδοση. Αυτό έχει πλέον διορθωθεί.

  • TP Ref: 167960
  • Νέα λειτουργία/Διόρθωση σφαλμάτων: Τα μέλη της ομάδας ταξινόμησης που λείπουν στο τοπικό μενού του πίνακα αντιστοίχισης έχει πλέον διορθωθεί

Εξήγηση: Όταν ένα κλειδί είχε προηγουμένως διαγραφεί από μια θέση κλειδιού πίνακα, οι ιδιότητες αυτού του διαγραμμένου κλειδιού χρησιμοποιήθηκαν στους ελέγχους διαμόρφωσης για να διαπιστωθεί εάν ένας δυνητικός στόχος κλειδιού μέλους ομάδας ταξινόμησης επιτρεπόταν σε ένα συγκεκριμένο κλειδί. Αυτό είχε ως αποτέλεσμα τα μέλη της ομάδας ταξινόμησης να μην θεωρηθούν ότι μπορούν να εκχωρηθούν όταν θα έπρεπε. Αυτό έχει πλέον διορθωθεί.

  • TP Ref: 176074
  • Νέα λειτουργία/Διόρθωση σφαλμάτων: Η προκαθορισμένη συνομιλία με το απομακρυσμένο IFB λειτουργεί τώρα

Εξήγηση: Οι προκαθορισμένες συνομιλίες σε απομακρυσμένα IFB ήταν προηγουμένως σε θέση να διαμορφωθούν, ωστόσο δεν κατέβαιναν στη μήτρα του χάρτη. Αυτό έχει διορθωθεί.

  • TP Ref: 177322
  • Νέα λειτουργία/Διόρθωση σφαλμάτων: Κατάργηση της επιλογής για απενεργοποίηση της προσωρινής μνήμης δεδομένων μέσω του διακόπτη dip

Εξήγηση: Πριν από την τρέχουσα απελευθέρωση SW3 dip switch 1 στην κάρτα CPU έπρεπε να ρυθμιστεί για να ενεργοποιηθούν οι υψηλότερες ταχύτητες επεξεργασίας HX (ενεργοποίηση κρυφής μνήμης δεδομένων σε επίπεδο chip). Αυτή η λειτουργία είναι πλέον πάντα ενεργοποιημένη χωρίς να χρειάζεται να ενεργοποιηθεί ο διακόπτης. Αυτός ο διακόπτης δεν έχει πλέον καμία σχετική λειτουργία. Με κράτηση για μελλοντική χρήση.

  • TP Ref: 176240
  • Νέα λειτουργία/Διόρθωση σφαλμάτων: Η ειδοποίηση αποσύνδεσης ρόλου EHX άλλαξε

Εξήγηση: Εάν το EHX χρησιμοποιήθηκε προηγουμένως για τον τερματισμό μιας συνεδρίας ρόλων, το τελικό σημείο θα ανέφερε (π.χ. μέσω της ενσωματωμένης οθόνης του) ότι η πηγή της αποσύνδεσης της περιόδου σύνδεσης ήταν «PC Client». Αυτό το κείμενο έχει πλέον αλλάξει σε "Διαχειριστής".

  • TP Ref: 176005
  • Νέα λειτουργία/Διόρθωση σφαλμάτων: Ζητήματα ανάθεσης κλειδιών στο διαδίκτυο 2X10

Εξήγηση: Υπήρχαν προηγουμένως προβλήματα με την αντιστοίχιση κλειδιού που χρησιμοποιήθηκε στον πίνακα 2X10 και τα κλειδιά ηλεκτρονικής μορφής αποθηκεύονται σε, σε μη πτητική μνήμη. Αυτό έχει διορθωθεί σε αυτήν την έκδοση.

  • TP Ref: 176008
  • Νέα λειτουργία/Διόρθωση σφαλμάτων: Δεν επιτρέπεται η ηλεκτρονική εκχώρηση κλειδιού και η γρήγορη εκχώρηση για μη έγκυρους στόχους θυρών

Εξήγηση: Η δυνατότητα γρήγορης αντιστοίχισης του πίνακα της σειράς V θα επέτρεπε προηγουμένως την τοποθέτηση παράνομων στόχων σε πλήκτρα πίνακα π.χ. θύρες κορμού ή πομποδέκτη. Αυτό έχει πλέον διορθωθεί.

  • TP Ref: 168345
  • Νέα λειτουργία/Διόρθωση σφαλμάτων: Σφάλμα αδειοδότησης IC σταθμού όταν δεν υπάρχουν διαθέσιμες άδειες

Εξήγηση: Η αποσύνδεση ενός προγράμματος-πελάτη Station-IC χωρίς άδεια (λειτουργία επίδειξης) οδήγησε σε ένα λανθασμένο μήνυμα καταγραφής συμβάντων αδειοδότησης όπου εικαζόταν ότι ήταν αποσύνδεση άδειας Agent-IC. Αυτό έχει διορθωθεί σε αυτήν την έκδοση.

  • TP Ref: 75080
  • Νέα λειτουργία/Διόρθωση σφαλμάτων: Η ειδοποίηση αποσύνδεσης ρόλου EHX άλλαξε

Εξήγηση: Πριν από αυτήν την κυκλοφορία, τυχόν περίοδοι σύνδεσης ρόλου τερματικού σημείου που ολοκληρώθηκαν από EHX ή πελάτη HCI αναφέρονταν στο τελικό σημείο ως τερματισμένη περίοδος λειτουργίας "Πελάτης υπολογιστή". Αυτό αναφέρθηκε ότι προκαλεί σύγχυση και επομένως η πηγή του τερματισμού της περιόδου σύνδεσης ρόλου αναφέρεται πλέον ως "Διαχειριστής".

  • TP Ref: 168115
  • Νέα λειτουργία/Διόρθωση σφαλμάτων: Προσθήκη υποστήριξης DNS για SIP

Εξήγηση: Προκειμένου να υποστηριχθεί η προδιαγραφή ενός διακομιστή SIP μέσω ονόματος κεντρικού υπολογιστή, η κάρτα E-IPA υποστηρίζει πλέον τη διαμόρφωση μιας κύριας και εφεδρικής διεύθυνσης IP διακομιστή DNS.

  • TP Ref: 172324
  • Νέα λειτουργία/Διόρθωση σφαλμάτων: Προσθήκη οθόνης 2X10 πίνακα SIP

Εξήγηση: Για να συμπέσει με την προσθήκη της εγγενούς υποστήριξης πελάτη E-IPA SIP, ο πίνακας 2X10 υποστηρίζει τώρα τη μη αυτόματη κλήση σε μια διεπαφή τηλεφωνίας συνδεδεμένη με matrix. Αυτά περιλαμβάνουν το TEL-14, τις θύρες SIP E-IPA και

  • Θύρες SIP LQ. Αυτή η εργασία περιελάμβανε την πρόσβαση του πίνακα 2X10 στο σύστημα μενού που φιλοξενείται από τη μήτρα. Τώρα που αυτό είναι στη θέση του, ο πίνακας 2X10 μπορεί πλέον να έχει πρόσβαση και στα μενού πληροφοριών του κεντρικού συστήματος της μήτρας.
  • TP Ref: 168093
  • Νέα λειτουργία/Διόρθωση σφαλμάτων: επιδιόρθωση πιθανού σφάλματος rack κατά την επεξεργασία του αιτήματος ρόλου

Εξήγηση: Η επαναφορά μήτρας που προκλήθηκε μέσω μιας συνθήκης κούρσας στη σύνδεση περιόδου λειτουργίας beltpack έχει διορθωθεί σε αυτήν την έκδοση. Το ζήτημα δεν παρουσιάστηκε πρόσφατα, αλλά είχε πολύ μικρή πιθανότητα να συμβεί.

  • TP Ref: 63007
  • Νέα λειτουργία/Διόρθωση σφαλμάτων: Πίνακες βασισμένοι σε ρόλους Υποστηρίζονται πλέον οι δυνατότητες καταμέτρησης λειτουργιών Logic Panel

Εξήγηση: Οι ενέργειες του πίνακα λογικής οθόνης δεν υποστηρίζονταν στο παρελθόν από ρόλους. Αυτό σήμαινε ότι αυτές οι δυνατότητες δεν υποστηρίχθηκαν ποτέ
Με τη νέα προσθήκη ροών εργασίας που βασίζονται σε ρόλους στους άλλους τύπους τελικού σημείου στο σύστημα, αυτή η παράλειψη κρίθηκε λιγότερο αποδεκτή. Οι ρόλοι υποστηρίζονται πλέον από αυτήν τη δυνατότητα, σε όλους τους τύπους τελικού σημείου.

  • TP Ref: 161567
  • Νέα λειτουργία/Διόρθωση σφαλμάτων: Το μήνυμα διαμόρφωσης CPU Ethernet προκαλεί σύγχυση

Εξήγηση: Οι πληροφορίες κατάστασης της θύρας LAN της κάρτας E-IPA εξάγονται στο αρχείο καταγραφής συμβάντων «Matrix Overview' έχει ενημερωθεί για την άρση της σύγχυσης. Ο αριθμός σε αγκύλες μετά τη λέξη LAN περιείχε προηγουμένως έναν αριθμό τύπου διεπαφής. Αυτός ο αριθμός είναι πλέον το φυσικό αναγνωριστικό LAN.

  • TP Ref: 148285
  • Νέα λειτουργία/Διόρθωση σφαλμάτων: Η οθόνη EHX εμφανίζει όλες τις καταστάσεις συναγερμού

Εξήγηση: Η οθόνη παρακολούθησης δείχνει τώρα καθαρά την κύρια και δευτερεύουσα κατάσταση συναγερμού ροής Rx για μια θύρα LAN στο πλακίδιο σύνδεσης IP, π.χ.ample «Λήψη πακέτων». Αυτή η κατάσταση εμφανίζεται ως το πεδίο "Κατάσταση" ακριβώς κάτω από το αναγνωριστικό της κάρτας.

  • 1.2.2.3 Dynam-EC
  • TP Ref: 176809
  • Νέα λειτουργία/Διόρθωση σφαλμάτων: SIP Dynam-EC – Η κατάσταση κλήσης δεν ανανεώθηκε κατά την επανασύνδεση του Dynam-EC

Εξήγηση: Η κατάσταση μιας κλήσης SIP σε εξέλιξη είχε χαθεί προηγουμένως σε μια ανανέωση πίνακα του Dynam-EC. Αυτό έχει πλέον διορθωθεί, η τρέχουσα κατάσταση της κλήσης SIP συγχρονίζεται εκ νέου ως μέρος της ανανέωσης του πίνακα.

  • TP Ref: 144341
  • Νέα λειτουργία/Διόρθωση σφαλμάτων: Dynam-EC: Η ταξινόμηση κατά τύπο χρειάζεται για διαφοροποίηση BP και Panel

Εξήγηση: Οι ρόλοι που εμφανίζονται στην παλέτα Dynam-EC είχαμε προηγουμένως σε μια ενότητα με τίτλο «Ρόλοι FreeSpeak Beltpack». Τώρα που οι ρόλοι υποστηρίζονται σε τύπους τελικού σημείου που δεν είναι πακέτο ζώνης, αυτός ο τίτλος ενότητας έχει ενημερωθεί ως "Ρόλοι".

  • TP Ref: 145978
  • Νέα λειτουργία/Διόρθωση σφαλμάτων: Οι πίνακες που βασίζονται σε ρόλους μπορούν να συρθούν σε μια προκαθορισμένη διάσκεψη

Εξήγηση: Η προκαθορισμένη δυνατότητα εφαρμογής συνδιάσκεψης υποστηρίζει πλέον πίνακες που βασίζονται σε ρόλους.

  • TP Ref: 145852
  • Νέα λειτουργία/Διόρθωση σφαλμάτων: Η οθόνη σύνοψης Dynam-EC IFB δεν μειώνει τη φωτεινότητα των αχρησιμοποίητων ρόλων

Εξήγηση: Όταν η δυνατότητα ένδειξης σύνδεσης πίνακα είναι ενεργοποιημένη σε μια θύρα ή ρόλο, η κατάσταση σύνδεσης αυτής της θύρας ή του ρόλου εμφανίζεται σε Dynam-EC, δηλαδή γκρι ή αναμμένη. Η οθόνη σύνοψης IFB προηγουμένως δεν υποστήριζε τη γκρι λειτουργία εμφάνισης. Αυτό έχει πλέον προστεθεί.

  • TP Ref: 128954
  • Νέα λειτουργία/Διόρθωση σφαλμάτων: Αίτημα δυνατότητας χρήσης – Αντιστοίχιση συμβολοσειρών αναγνωριστικού καλούντος

Εξήγηση: Στο Dynam-EC, για να ελεγχθεί το ψευδώνυμο σε μια εισερχόμενη γραμμή SIP, η κάρτα επαφής SIP/Tel έπρεπε προηγουμένως να ταιριάζει ακριβώς με τη συμβολοσειρά πληροφοριών εισερχόμενου καλούντος. Για π.χample:

  • Εισερχόμενος αριθμός τηλεφώνου: 7348120485 είναι "Sally B"
  • Η Sally B καλεί στο σύστημα μέσω RingCentral > LQ SIP. Ο διακομιστής SIP είναι 199.255.120.176
  • Η προκύπτουσα εισερχόμενη γραμμή δημιουργίας είναι <7348120485@199.255.120.176>

Σε αυτήν την έκδοση, το Dynam-EC ταιριάζει με την κάρτα επαφής, εάν η συμβολοσειρά πληροφοριών κλήσης περιέχει (σε ​​αντίθεση με την τέλεια αντιστοίχιση) τη συμβολοσειρά της κάρτας κλήσης και στο παραπάνω π.χ.ample Sally B θα εμφανιζόταν στα πλήκτρα του πίνακα-πελάτη SIP.

  • TP Ref: 159013
  • Νέα λειτουργία/Διόρθωση σφαλμάτων: Πρόβλημα κωδικοποίησης γερμανικών Dynam-EC

Εξήγηση: Σε ορισμένες περιοχές διαπιστώθηκε ότι το Dynam-EC δεν μπορούσε να εισαγάγει ένα .hxn file. Αντί για ένα φορτωμένο έργο, ο χρήστης θα έβλεπε ένα σφάλμα εξαίρεσης. Η ρίζα του προβλήματος βρέθηκε ότι είναι ορισμένοι συνδυασμοί περιοχών γλωσσών που δεν υποστηρίζουν την προεπιλεγμένη κωδικοσελίδα που χρησιμοποιείται από την εφαρμογή κατά τη συμπίεση δεδομένων. Σε αυτήν την περίπτωση θα παρέχεται μια νέα προεπιλογή για να διασφαλιστεί ότι τα δεδομένα μπορούν να αποθηκευτούν και να φορτωθούν ξανά. Επομένως, αυτό το ζήτημα έχει πλέον διορθωθεί.

  • TP Ref: 54716
  • Νέα λειτουργία/Διόρθωση σφαλμάτων: Λήψη χάρτη διαχειριστή δικτύου σε πλαίσια μόνο για ανάγνωση

Εξήγηση: Εφαρμόστηκε περιορισμός μόνο λήψης σε εγγράψιμους πίνακες. Εάν υπάρχουν κλειδωμένα πλαίσια, τόσο ο τοπικός διαχειριστής όσο και ο διαχειριστής δικτύου μπορούν πλέον να κάνουν λήψη μόνο σε όλους τους εγγράψιμους πίνακες τους και μόνο σε αυτούς. Δεν πρόκειται για αλλαγή της δυνατότητας για τον τοπικό διαχειριστή, απλώς για εξοικονόμηση χρόνου, δεν χρειάζεται να κάνετε το καθένα ξεχωριστά. Αυτή είναι μια μείωση δυνατοτήτων για τον διαχειριστή δικτύου, καθώς προηγουμένως μπορούσε να κατεβάσει (λανθασμένα ίσως) σε κλειδωμένους πίνακες.

Iris της σειράς V

  • TP Ref: 172433
  • Νέα λειτουργία/Διόρθωση σφαλμάτων: Πρόσθετη επιλογή Log Up Down προστέθηκε στο μενού Info

Εξήγηση: Εάν υπάρχει υποψία ότι υπάρχει πρόβλημα στον πίνακα, το επίπεδο εντοπισμού σφαλμάτων μπορεί να αυξηθεί, το σφάλμα να αναπαραχθεί και στη συνέχεια να ληφθεί ένα στιγμιότυπο πληροφοριών υποστήριξης και να σταλεί σε έναν μηχανικό πεδίου για ανάλυση.

E-IPA-HX

  • TP Ref: 168197
  • Νέα λειτουργία/Διόρθωση σφαλμάτων: Διορθώθηκε η επαναφορά IPA στο Apply Map χωρίς επαναφορά

Εξήγηση: Κατά την εφαρμογή ενός χάρτη χωρίς επαναφορά, το IPA εντοπίζει μερικές φορές μια αλλαγή στις ρυθμίσεις NMOS και επανεκκινεί την κάρτα για να εφαρμόσει τις νέες ρυθμίσεις.

  • TP Ref: 174052
  • Νέα λειτουργία/Διόρθωση σφαλμάτων: Η κλήση SIP εμφανίζεται ως συνδεδεμένη πριν απαντηθεί η κλήση

Εξήγηση: Κατά την πραγματοποίηση μιας κλήσης στο Dynam-EC σε ένα τηλέφωνο SIP, θα εμφανιζόταν η κλήση όπως έχει δημιουργηθεί πριν απαντήσει ο τελικός πελάτης λήψης. Αυτή η έκδοση εμφανίζει τώρα την κατάσταση του προγράμματος-πελάτη SIP ως "Σύνδεση" έως ότου ο χρήστης αποδεχτεί την κλήση. Σημείωση – Αυτή η ενημέρωση κώδικα ισχύει για κλήσεις που πραγματοποιούνται σε θύρες πελάτη SIP E-IPA. Σε μια μελλοντική έκδοση της LQ, οι θύρες SIP LQ θα κληρονομήσουν την ίδια επιδιόρθωση. Αυτή η έκδοση συστήματος HX υποστηρίζει την τρέχουσα λειτουργία θύρας SIP LQ καθώς και τη μελλοντική (διορθωμένη) λειτουργία.

E-Ο Δάντης
TP Ref: 170754
Νέα λειτουργία/Διόρθωση σφαλμάτων: Διόρθωση σφάλματος CPU E-Dante.
Εξήγηση: Η CPU E-Dante θα σταματούσε όταν δημιουργηθεί μια ροή TX με περισσότερα από 4 κανάλια. Αυτό έχει διορθωθεί.

Εφαρμογή FreeSpeak II 2.4 Beltpack

  • TP Ref: 139829
  • Νέα λειτουργία/Διόρθωση σφαλμάτων: Ο έλεγχος sidetone FSIIBP δεν λειτουργεί από το CCM της Arcadia.

Εξήγηση: Η απενεργοποίηση του πλευρικού ήχου από το CCM δεν θα άλλαζε κατάσταση. Ο Σιντοτόνε θα ήταν ακόμα εκεί. Κατά τη μετάβαση από απενεργοποιημένο σε μη παρακολούθηση, ο παράπλευρος ήχος απενεργοποιείται.

  • TP Ref: 138103
  • Νέα λειτουργία/Διόρθωση σφαλμάτων: Ροές εργασιών βάσει ρόλων – Τελική οθόνη απομακρυσμένης περιόδου λειτουργίας Beltpack.

Εξήγηση: Εάν μια περίοδος σύνδεσης τελικού σημείου βασισμένη σε ρόλο τερματίζεται από ένα άλλο τελικό σημείο που κλέβει την περίοδο λειτουργίας, οι νέες πληροφορίες τελικού σημείου εμφανίζονται σε μια οθόνη τερματισμού περιόδου σύνδεσης στο προηγούμενο τελικό σημείο. Τα πακέτα ζώνης FSII 2.4 θα εμφανίζουν επιπλέον αυτές τις πληροφορίες.

  • TP Ref: 133607
  • Νέα λειτουργία/Διόρθωση σφαλμάτων: Υποστήριξη Role Teams (Folders) στο FSII24.

Εξήγηση: Η νέα έκδοση του FS II 2.4 beltpack παράγεται για να υποστηρίζει:

  • Ο χρήστης μπορεί πρώτα να επιλέξει μια ομάδα και μετά τον ρόλο μέσα σε αυτήν την ομάδα αντί να επιλέξει απλώς έναν ρόλο από την πλήρη (έως 200!) λίστα ρόλων.
  • Ο χρήστης πρέπει να μπορεί να μετακινείται και να βγαίνει από ομάδες π.χ.

Πομποδέκτης FreeSpeak II IP 1.9

  • TP Ref: 166587
  • Νέα λειτουργία/Διόρθωση σφαλμάτων: Πρόσθετες εταιρείες κινητής τηλεφωνίας προστέθηκαν στην περιοχή DECT 2 των ΗΠΑ

Εξήγηση: Προστέθηκε νέα περιοχή στο RFP. Η περιοχή είναι αντίγραφο του US_DECT συν 3 επιπλέον παρόχους. Η περιοχή θα οριστεί από το SetDectMode.bat US_DECT_3

  • TP Ref: 142537
  • Νέα λειτουργία/Διόρθωση σφαλμάτων: IPT: Δεν υπάρχει ήχος από 4W σε FSII PP.

Εξήγηση: Διορθώθηκε το σφάλμα: Δεν υπήρχε ήχος από 4w στο FSII Beltpack και στις δύο κατευθύνσεις. Τα 4W προς άλλες κατευθύνσεις δούλευαν καλά, έπρεπε να επανεκκινήσω το beltpack πριν επιστρέψει ο ήχος.

Γνωστά Θέματα

Αυτή η ενότητα περιγράφει τα ζητήματα που έρχονται σε αντίθεση με τα σχετικά εγχειρίδια που περιλαμβάνονται σε αυτήν την έκδοση. Αυτά τα ζητήματα δεν έχουν επιλυθεί στην έκδοση 14.0.0 και παρατίθενται εδώ για να σας βοηθήσουν να χρησιμοποιήσετε το σύστημα πιο αποτελεσματικά.

Εισαγωγή διαμόρφωσης EHX (.hxnfiles) τώρα υποστηρίζεται μόνο από την έκδοση 11.0 και μετά. 
Έργο διαμόρφωσης EHX files που έχουν εξαχθεί από προηγούμενες εκδόσεις EHX μπορούν να εισαχθούν από την τρέχουσα έκδοση EHX. Όλες οι απαιτούμενες μετατροπές και η προεπιλεγμένη εισαγωγή εγγραφών κ.λπ. εκτελούνται αυτόματα.
Ωστόσο, στην έκδοση 13.1 το εύρος της υποστηριζόμενης εισαγωγής file οι εκδόσεις μειώθηκαν. Το EHX v13.2 θα εισάγει μόνο ένα .hxn file που έχει εξαχθεί από ένα EHX από την έκδοση 11.0 και μετά. Αυτό καλύπτει τη συντριπτική πλειοψηφία των εγκαταστάσεων του Eclipse HX, ωστόσο εάν υπάρχει .hxn file που έχει εξαχθεί από και παλαιότερη έκδοση (από την έκδοση 11.0) πρέπει να εισαχθεί στην έκδοση 13.2, τότε αυτό file θα πρέπει να εισαχθεί και να εξαχθεί σε/από μια έκδοση EHX από την έκδοση 11.0 και μετά.

E-IPA – Κακοί δείκτες πομποδέκτη.
Πολύ περιστασιακά αναφέρονται κακοί δείκτες σε μια σύνδεση στο αρχείο καταγραφής συμβάντων. Όταν εμφανιστεί αυτό το ζήτημα, η μόνη τρέχουσα λύση είναι η επανεκκίνηση του πομποδέκτη.

 Η λειτουργία E-IPA Split Admin και IVC δεν υποστηρίζει τη δρομολόγηση επιπέδου 3 
Οι πίνακες IVC που συνδέονται σε διαφορετικό υποδίκτυο με τη σειρά τους χρησιμοποιώντας τη δρομολόγηση επιπέδου 3 δεν θα συνδεθούν εάν το IPA έχει διαμορφωθεί με διαχωρισμένες θύρες IVC/Admin και η θύρα διαχειριστή έχει στατική IP.

Το E-IPA AES67 δεν υποστηρίζει τη δρομολόγηση επιπέδου 3
Το E-IPA δεν επιλύει σωστά τις διευθύνσεις MAC για τα τελικά σημεία σε διαφορετικό υποδίκτυο με αποτέλεσμα την απώλεια ήχου. Εάν απαιτείται επίπεδο 3 στη λύση ενδοεπικοινωνίας, τότε το E-IPA θα πρέπει να μειωθεί σε 6.174.63.0.

Αφαίρεση USB Stick E-IPA και μεγάλο USB files
Μεγάλο κούτσουρο fileΗ λήψη του σε USB μπορεί να προκαλέσει τη συντριβή της κάρτας E-IPA και η αφαίρεση του μοχλού δεν αποσυναρμολογείται σωστά. Η δουλειά γύρω από αυτό δεν είναι να μην συνδεθείτε με USB για μεγάλες χρονικές περιόδους και να επαναφέρετε την κάρτα μετά την αφαίρεση του USB stick.

Αναβαθμίσεις πίνακα I-Station
Η κεντρική αναβάθμιση από το EHX δεν υποστηρίζεται σε όλα τα I-Station, όταν κάνετε αναβάθμιση I-Stations με σειριακό αριθμό 45PC0001 ή παραπάνω, πρέπει πρώτα να επικοινωνήσετε με τον αντιπρόσωπο πωλήσεων της Clear-Com.

Ζητήματα αναβάθμισης των πάνελ της σειράς V.
Το υλικολογισμικό του πίνακα της σειράς V είναι πολύ μεγαλύτερο από το υλικολογισμικό άλλων πάνελ (π.χ. της σειράς I ή του ICS-1008) και ως εκ τούτου δεν μπορεί να αποθηκευτεί στη μνήμη flash στο rack, όπως μπορεί να είναι το υλικολογισμικό άλλων πάνελ. Πρέπει να διατηρείται στην προσωρινή μνήμη που χρησιμοποιείται για την αποθήκευση υλικολογισμικού που βρίσκεται στη διαδικασία λήψης σε πίνακες.
Το αποτέλεσμα είναι ότι εάν πραγματοποιηθεί αναβάθμιση του πίνακα της σειράς V (Σειρά V, Iris και IrisX) και ξεκινήσει μια άλλη αναβάθμιση τύπου πίνακα, αυτή η νέα αναβάθμιση θα αντικαταστήσει το υλικολογισμικό των πάνελ της σειράς V - στη μέση της αναβάθμισης των πάνελ της σειράς V. Αυτό σπάει την αναβάθμιση. Η προτεινόμενη λύση είναι η τελευταία αναβάθμιση των πάνελ της σειράς V.

Ζητήματα αναβάθμισης του πίνακα Iris της σειράς V
Η αναβάθμιση κεντρικού υλικολογισμικού του πίνακα Iris της σειράς V υποστηρίζεται μόνο για συνδεδεμένα πάνελ AES67. Οι πίνακες που χρησιμοποιούν άλλους τύπους σύνδεσης matrix θα πρέπει να αναβαθμιστούν μέσω USB stick
(μπροστινές ή πίσω θύρες).

Ζητήματα αναβάθμισης του πίνακα επέκτασης i-Station
Συνιστάται εάν αναβαθμίζετε έναν πίνακα επέκτασης i-Station (e-1410E), να το κάνετε πριν αναβαθμίσετε τον κεντρικό πίνακα i-Station του. Η αναβάθμιση του πίνακα i-Station πρώτα μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα το e-1410E να μην μπορεί να χρησιμοποιηθεί μετά την αναβάθμιση – εάν συμβαίνει αυτό, επικοινωνήστε με τον προμηθευτή σας.
Λάβετε υπόψη ότι η αναβάθμιση του e-1410E απαιτείται μόνο εάν είναι επιρρεπής σε πολλαπλά πατήματα πλήκτρων ταυτόχρονα καθώς υπάρχει πρόβλημα με την προηγούμενη έκδοση 010112 όταν πατηθούν πολλά πλήκτρα (3 ή περισσότερα) ταυτόχρονα, τότε ο πίνακας μπορεί να κάνει επαναφορά.

Διπλότυπα στοιχεία στη λειτουργία ανάθεσης του πίνακα i-Station
Υπάρχει ένα γνωστό πρόβλημα με την εμφάνιση διπλότυπων στοιχείων (ή τριπλών στοιχείων στα χειριστήρια) που αναφέρονται στη λειτουργία ανάθεσης του πίνακα i-Station

Όταν η θύρα είναι μια παγκόσμια IFB, τότε το EHX πρέπει να στείλει μια θύρα και μια οντότητα IFB στο rack και εμφανίζονται και τα δύο. Το EHX πρέπει να στείλει 3 χειριστήρια για κάθε στοιχείο ελέγχου για να προσομοιώσει την ενεργοποίηση ομιλίας/ακρόασης σε συνημμένα.
Επομένως, εμφανίζονται εις διπλούν/τριπλούν.

Το TEL-14 δεν μπορεί να στείλει πολλαπλά σήματα κλήσης σε έναν πίνακα. 
Υπάρχει ένα γνωστό πρόβλημα όταν ρυθμίζετε τις παραμέτρους ενός πίνακα για να ενεργοποιούνται οι ειδοποιήσεις σήματος κλήσης. Εάν διαμορφώσετε μια διασύνδεση TEL-14 ώστε να έχει κωδικό πρόσβασης DTMF στον πίνακα και εισαγάγετε τον κωδικό για τη δημιουργία ήχου σήματος κλήσης (91), ακούγεται ο τόνος σήματος κλήσης, αλλά εάν η διαδρομή ήχου αφαιρεθεί με τη χρήση του κωδικού 00 και στη συνέχεια αποκατασταθεί εισάγοντας ξανά το 91, τότε το σήμα κλήσης δεν δημιουργείται στον πίνακα.

 Η δημιουργία χάρτη EHX αποτυγχάνει με μακροεντολές ελέγχου
Υπάρχει ένα γνωστό ζήτημα όπου ένας χάρτης EHX με τις παλαιότερες μακροεντολές ελέγχου με σενάριο, (όχι το Logic Maestro), που λειτουργούσαν προηγουμένως, σταματά να δημιουργείται κατά την προσπάθεια λήψης. Για να το διορθώσετε για την τρέχουσα περίοδο λειτουργίας επανεκκινήστε τον υπολογιστή.

Το επίπεδο Aux Mic δεν μπορεί να ρυθμιστεί στον πίνακα i-Station.
Υπάρχει ένα γνωστό ζήτημα ότι το επίπεδο Aux Mic του πίνακα i-Station δεν μπορεί να ρυθμιστεί από το EHX

Κάρτες οπτικών ινών που αναφέρουν ΠΟΜΔΟΔΟΤΗ ΠΑΝΩ/ΚΑΤΩ
Εάν ένας από τους κόμβους σε ένα σύστημα πολλαπλών ινών είναι ελαττωματικός, ενδέχεται να λάβετε στα αρχεία καταγραφής EHX πολλαπλά μηνύματα της ακόλουθης μορφής

Υποδοχή FIBERCARD xx πομποδέκτης A UP
Or
Υποδοχή FIBERCARD xx πομποδέκτης A DOWN

Το IVC-32 μπορεί να αποσυνδεθεί και να επανασυνδεθεί στην Εφαρμογή Αλλαγής. 
Ο χρήστης θα πρέπει να γνωρίζει ότι κάθε πίνακας IP που είναι συνδεδεμένος σε IVC-32 του οποίου ο τύπος σύνδεσής του έχει οριστεί στα μενού του πίνακα σε κάτι διαφορετικό από το DEFAULT και του οποίου η τιμή δεν ταιριάζει με τον τύπο σύνδεσης που έχει διαμορφωθεί σε EHX, θα πέσει για λίγο εκτός σύνδεσης μετά από μια μη παρεμβατική λήψη.

Για να αποφευχθεί αυτό, θα πρέπει να οριστεί ο απαιτούμενος τύπος σύνδεσης για τον πίνακα στο EHX και ο τύπος σύνδεσης που έχει διαμορφωθεί στα μενού του πίνακα πρέπει να παραμείνει στο DEFAULT.

Ο πίνακας IP δεν θα συνδεθεί αυτόματα μετά την αναβάθμιση TFTP. 
Ένας πίνακας IP δεν θα συνδεθεί αυτόματα μετά την αναβάθμιση μέσω TFTP. Ο πίνακας πρέπει να επανεκκινηθεί μετά την αναβάθμιση. Στη συνέχεια, οι Ρυθμίσεις IP θα πρέπει να εισαχθούν ξανά από το μενού ΡΥΘΜΙΣΗ IP προτού μπορέσει να συνδεθεί ο πίνακας.

Η αντιστοίχιση απομακρυσμένων ομάδων μέσω της λειτουργίας online αποτυγχάνει
Σε μια ρύθμιση πολλαπλών συστημάτων, η αντιστοίχιση μιας ομάδας από ένα απομακρυσμένο σύστημα σε έναν πίνακα έχει ως αποτέλεσμα μια από τις τοπικές ομάδες συστήματος να εμφανίζεται στον πίνακα.
Η εκτέλεση της ίδιας εργασίας εκτός σύνδεσης και η λήψη της στο σύστημα δίνει το σωστό αποτέλεσμα. Οποιεσδήποτε επόμενες εκχωρήσεις διαδικτυακής λειτουργίας της ίδιας ομάδας θα λειτουργήσουν, αλλά η εκχώρηση οποιασδήποτε άλλης απομακρυσμένης ομάδας σε λειτουργία online αποτυγχάνει ξανά με τον ίδιο τρόπο που περιγράφεται παραπάνω

Σπάνια, ένας δακτύλιος Fiber δεν θα ανακάμψει από τη λειτουργία loopback. 
Μερικές φορές, όταν οι συνδέσεις κύριας και δευτερεύουσας ίνας αποτύχουν, το σύστημα ενδέχεται να μην ανακτήσει από τη λειτουργία επαναφοράς αν η δευτερεύουσα σύνδεση εμφανίζεται μόνο. Το σύστημα ανακτά σωστά όταν αποκατασταθεί η κύρια σύνδεση.

Σύγκρουση διεύθυνσης IP
Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν συγκρούσεις διευθύνσεων IP στο δίκτυο.
Εάν υπάρχει σύγκρουση διεύθυνσης IP μεταξύ ενός IVC-32 και ενός άλλου στοιχείου στο δίκτυο, τότε αυτό μπορεί να προκαλέσει επαναφορά του IVC-32.
Εάν υπάρχει σύγκρουση διεύθυνσης IP μεταξύ ενός πίνακα IP και ενός άλλου στοιχείου στο δίκτυο, τότε αυτό μπορεί να προκαλέσει επαναφορά του πίνακα IP.
Συνιστάται, για να μειωθεί η πιθανότητα σύγκρουσης διεύθυνσης IP, τα πάνελ να είναι ρυθμισμένα για λειτουργία DHCP (προεπιλεγμένη λειτουργία).

Οθόνη παρακολούθησης AES67 και Ζητήματα πληροφοριών κατάστασης ασύρματου δικτύου
Σε μεγαλύτερες εγκαταστάσεις, όταν συμβαίνουν μεγαλύτεροι όγκοι μετάβασης κατάστασης, μπορεί να υπάρχουν φορές που οι πληροφορίες παρακολούθησης είναι μπαγιάτικες για ορισμένα στοιχεία.

Η επανεκκίνηση των πομποδεκτών Edge με αλυσίδα με μαργαρίτα μπορεί να προκαλέσει αποσύνδεση του πακέτου ζώνης.
Η επαναφορά ενός πομποδέκτη κατάντη Edge μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα την αποσύνδεση του πακέτου ζώνης λόγω μιας περιόδου τρεμούλιασης του ρολογιού PTP και ο ήχος του πομποδέκτη μπορεί να επανεκκινήσει σε αυτήν την περίπτωση.

Αναγκαστική ακρόαση και ομιλία και αναγκαστική ακρόαση Βασικά ζητήματα εργασιών ομάδας.
Το τμήμα Ακρόαση των αναθέσεων FL και TFL εντός μιας ομάδας κλειδιών δεν εκτελούνται.

Προειδοποίηση συμβατότητας κατά το κλείσιμο του EHX.
Σε ορισμένα μηχανήματα εμφανίζεται μια προειδοποίηση συμβατότητας κατά τον τερματισμό της λειτουργίας EHX. Εμφανίζεται ένα παράθυρο Program Compatibility Assistant που δηλώνει «Δούλεψε σωστά αυτό το πρόγραμμα;». Δεν υπάρχει καμία αρνητική παρενέργεια αυτού του ζητήματος και εμφανίζεται μόνο κατά τον τερματισμό λειτουργίας του EHX.

Ο πίνακας Iris της σειράς V με σύνδεση E-IPA εμφανίζει μερικές φορές μια κενή οθόνη όταν αποσυνδεθεί.
Μερικές φορές η οθόνη εκτός σύνδεσης του πίνακα Iris της σειράς V δεν εμφανίζεται όταν απορρίπτεται η σύνδεση E-IPA στον πίνακα. Αυτό είναι δύσκολο να αναπαραχθεί και ως εκ τούτου δεν έχει ακόμη αντιμετωπιστεί.

Παραπλανητική κατάσταση PTP σε διαγράμματα EHX PTP
Όταν μια συσκευή είναι απενεργοποιημένη (π.χ. IPA), δεν υπάρχουν δεδομένα στα γραφήματα κατάστασης (παρόμοια με τη σελίδα κατάστασης ασύρματης σύνδεσης). Σχεδιάζεται ένα διάγραμμα μεταξύ του τελευταίου ληφθέντος σημείου, έως το πρώτο σημείο των νέων δεδομένων. Τα δεδομένα θα πρέπει φυσικά να είναι βασισμένα, αλλά επί του παρόντος η πλοκή μπορεί να είναι παραπλανητική.

Επανεκκίνηση της κάρτας E-IPA κατά την εφαρμογή αλλαγών – λειτουργία PTP follower only
Μια άσκοπη επανεκκίνηση κάρτας E-IPA μπορεί να προκύψει όταν η λειτουργία PTP AoIP κάρτας έχει ρυθμιστεί σε λειτουργία PTP follower only και η κάρτα δεν βρίσκεται σε δίκτυο AoIP που παρέχει PTP. Πρέπει να υπάρχουν και άλλες προϋποθέσεις για την έναρξη της επαναφοράς. Αυτές οι συνθήκες περιλαμβάνουν μια πρόσφατη αναβάθμιση της κάρτας E-IPA σε έκδοση υλικολογισμικού που υποστηρίζει NMOS is-04/is-05. Για να αποφύγετε αυτό το ζήτημα, αφήστε την κατάσταση PTP στην προεπιλεγμένη λειτουργία οδηγού ρολογιού PTP.

Ζήτημα HCI Remote Key Actions Issue
Το μήνυμα HCI 235 (Αίτημα ενεργειών απομακρυσμένου κλειδιού) δεν υποστηρίζει πλήκτρα κατοπτρισμού και μπορεί να προκαλέσει κολλημένα σημεία διασταύρωσης εάν χρησιμοποιείται με πλήκτρα κατοπτρισμού. Αυτό το ζήτημα αντιμετωπίζεται τώρα. Ωστόσο, η επιδιόρθωση έχασε την τελική εκτέλεση παλινδρόμησης αυτής της έκδοσης (έκδοση 14.0).

Επαναφορά EHX όταν εμφανίζεται η οθόνη PTP Diagnostics
Εάν η καρτέλα διαγνωστικών EHX PTP παραμείνει ανοιχτή για παρατεταμένο χρονικό διάστημα (δηλαδή πολλές ώρες ή ημέρες), μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα την επαναφορά του λογισμικού EHX λόγω της απόδοσης που καταναλώνει πόρους υπολογιστή.

Θέματα διαμόρφωσης

Εγκατάσταση GPI-6 και RLY-6
Κατά τη διαμόρφωση των μονάδων GPI-6 και των μονάδων RLY-6, το Eclipse HX Omega\Median Systems απαιτεί οι μονάδες GPI-6 να συνδεθούν πρώτα στο Eclipse HX Frame και, στη συνέχεια, κάθε μονάδα GPI-6 είναι αλυσιδωτή. Εάν πρόκειται να συνδεθούν και μονάδες RLY-6, απαιτείται να συνδεθούν μετά τις μονάδες GPI-6. Εάν δεν χρησιμοποιούνται μονάδες GPI-6, τότε η μονάδα RLY-6 συνδέεται στην υποδοχή Frame.

Υποστήριξη

  1. Υποστήριξη DIG-2 και T-Adaptor
    Από την έκδοση Eclipse HX 7.6 και νεότερη, οι μονάδες DIG-2 και T-adaptor υποστηρίζονται μόνο σε επιλεγμένες εγκαταστάσεις πελατών κατόπιν προηγούμενης συμφωνίας.
  2. Πομποδέκτες και Beltpacks FreeSpeak 1
    Από την έκδοση HX12 του Eclipse και νεότερη, οι απαρχαιωμένοι πομποδέκτες FreeSpeak 1 και τα πακέτα ζώνης δεν υποστηρίζονται πλέον.
  3. Υποστήριξη HX-PiCo
    Η υποστήριξη για την πλατφόρμα HX-PiCo θα σταματήσει από την έκδοση του συστήματος 14.0 και μετά.

Έκδοση 14.0.0 Αναθ. A Σελίδα 25 από 25
Αυτό το έγγραφο Αρ. Μέρους PUB-00287 Αναθ

FAQ

Ε: Τι είναι η Multicast (SSM) και πώς ωφελεί τους χρήστες;
Α: Η Multicast (SSM) είναι μια μέθοδος παράδοσης πακέτων πολλαπλής διανομής που στέλνει μόνο κίνηση από μια συγκεκριμένη πηγή σε έναν δέκτη που το έχει ζητήσει. Το SSM βελτιώνει την ασφάλεια μειώνοντας την ανεπιθύμητη κίνηση δικτύου και βοηθά στη μείωση των απαιτήσεων δικτύου, οδηγώντας σε πιο αποτελεσματική μετάδοση δεδομένων.

Έγγραφα / Πόροι

Σύστημα Ψηφιακού Matrix Clearcom Eclipse HX [pdf] Οδηγίες
E-IPA, V-Series Iris Panel, Eclipse HX Digital Matrix System, Eclipse HX, Digital Matrix System, Matrix System, System

Αναφορές

Αφήστε ένα σχόλιο

Η διεύθυνση email σας δεν θα δημοσιευτεί. Τα υποχρεωτικά πεδία επισημαίνονται *