KEITHLEY Automatisiertes Charakterisierungssystem Basisversion Software

Technische Daten

Keithley Instruments

ACS-Grundlagen: Installations- und Starthilfe-Leitfaden

Einführung

Dieses Dokument enthält Informationen zur Installation der Software Automated Characterization System Basic Edition (ACS Basic) sowie Tipps zur Behebung von Installations- und Startproblemen.

Administratorbehörde

Sie müssen Anwendungen als Administrator ausführen können, um ACS Basic zu installieren und auszuführen.

Installieren Sie ACS Basic

So installieren Sie ACS Basic:
Auf der .exe-Datei fileKlicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie aus Als Administrator ausführen.

ACS Basic ausführen

So starten Sie ACS Basic, falls Ihr Windows-Konto über Administratorrechte verfügt:

1. Doppelklicken Sie auf das ACS Basic-Symbol.

So starten Sie ACS Basic ohne Administratorrechte:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das ACS Basic-Symbol und wählen Sie aus Als Administrator ausführen.

Stellen Sie ACS Basic so ein, dass es immer als Administrator ausgeführt wird.

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das ACS Basic-Symbol und wählen Sie aus Eigenschaften.
2. Wählen Sie die Kompatibilität Tab.
3. Wählen Führen Sie dieses Programm als Administrator aus.

GPIB-Treiberinstallation
Wenn Sie ACS Basic auf einem 4200A-SCS verwenden, installieren Sie nicht den NI GPIB-Treiber. Der KUSB-488B GPIB-Treiber ist standardmäßig installiert.

Wenn Sie ACS Basic auf einem Computer verwenden, der keinen GPIB-Treiber besitzt, und den KUSB-488-Treiber verwenden möchten:

1. Wählen Sie während der Installation des KUSB-488B GPIB-Treibers Folgendes aus: Kompatibel mit Keithley Command.
2. Wählen Nächste , um die Installation fortzusetzen.

• Wenn Sie ACS Basic auf einem Computer verwenden, der keinen GPIB-Treiber besitzt, und den NI GPIB-Treiber verwenden möchten, behalten Sie die Standardeinstellungen bei, um die Installation abzuschließen.
• Wenn Sie ACS Basic auf einem Computer mit einem KUSB-488B GPIB-Treiber verwenden und den NI GPIB-Treiber nutzen möchten, kopieren Sie nach der Installation des NI GPIB-Treibers die Datei manuell. file C:\ACS_BASIC\HotFix\ieee_32m.dll in die C:\Windows\SysWOW64\ Ordner.

Windows Update-Einstellungen

• Deaktivieren Sie die automatischen Windows-Updates, um Unterbrechungen der ACS-Tests zu vermeiden, oder legen Sie den Update-Zeitplan außerhalb der Testzeiten fest.
• Es wird empfohlen, das Windows-System regelmäßig zu aktualisieren, um die Sicherheit zu gewährleisten.

Führen Sie das Windows™-Update rechtzeitig durch.
Es wird empfohlen, das Windows-System regelmäßig zu aktualisieren, um die Sicherheit des Systems zu gewährleisten und aufrechtzuerhalten.

Wählen Sie das Problem aus, das dem Fehler entspricht. Anschließend werden die entsprechenden Lösungsanweisungen angezeigt.

Installationsprobleme
Es gibt zwei Arten von Situationen, in denen Installationsprobleme auftreten können:

• ACS zum ersten Mal installieren
• Aktualisieren oder neu installieren Sie ACS

Wählen Sie das Problem aus, das dem Fehler entspricht. Anschließend werden die entsprechenden Lösungsanweisungen angezeigt.

Problem nicht gelöst
Wenn das Problem weiterhin besteht, wählen Sie die Schaltfläche aus. Problem nicht gelöstDie Supportinformationen werden als ZIP-Datei gepackt. file benannt mit Jahr_Monat_Datum_Stunde_Minute_Sekunde im Pfad C:\ACS\KATS\support_info\Es wird eine Benachrichtigung angezeigt, in der Sie aufgefordert werden, Ihren zuständigen Außendiensttechniker (FAE) zu kontaktieren und diese ZIP-Datei zu senden. file.

Startprobleme
Bei Start-up-Problemen gibt es zwei Arten von Situationen:

• Ungültiges Passwort oder ungültiges Projekt File Problem
• Startabsturz

Wählen Sie die Schaltfläche entsprechend der Situation aus, und die Anweisungen zur Lösung werden angezeigt.

Lizenzprobleme
Hinweise zu Lizenzfragen finden Sie im folgenden Bild:

Probleme beim Instrumentenscan
Hinweise zu Problemen beim Scannen von Instrumenten finden Sie in der folgenden Abbildung.

Ob das Problem gelöst ist oder nicht, beachten Sie bitte die Anweisungen im Abschnitt „Installationsprobleme“.

Probleme bei der Installation des GPIB-Treibers
Hinweise zur Behebung von Problemen beim Scannen des Instruments finden Sie in der folgenden Abbildung:

Ob das Problem gelöst ist oder nicht, beachten Sie bitte die Anweisungen im Abschnitt „Installationsprobleme“.

Behebung von Problemen mit der TekAMS-Lizenz

Die ACS-Basislizenz kann ungültig werden, wenn sich die Host-ID des Computers ändert. Dies kann passieren, wenn das Computersystem oder die Hardware geändert wird oder wenn der Computer defekt ist.

1. Neue Lizenz beantragen:
   • Wenden Sie sich an Ihren zuständigen Außendiensttechniker (FAE). Weltweite Kontaktnummern finden Sie unter [Link einfügen]. tek.com/kontakt-tek.
   • Die FAE wird erneutview Richten Sie Ihren Computer ein und ermitteln Sie die Host-ID.
   • Der FAE (Field Application Engineer) teilt dem Kundendienstmitarbeiter (CSR) die neue Host-ID mit. Der CSR setzt den Lizenzdatensatz in TEKAMS zurück und erhält eine neue Lizenz. file Die neue Host-ID wird dem FAE zugeordnet und übergeben.
   • Die FAE wird Ihnen eine neue Lizenz ausstellen. file.
2. Installieren Sie die neue Lizenz file um das Problem zu lösen:
   • In ACS auswählen Helfenund wählen Sie dann Lizenz.
   • Wählen Installieren zur Auswahl der Lizenz file.

Behebung von Blockierungsproblemen durch Antivirensoftware

• Wenn der Installationsprozess von ACS Basic durch Antivirensoftware blockiert wird, wählen Sie aus Entsperren im Dialog.
• Fügen Sie ACS Basic in der Antivirensoftware zur Liste der vertrauenswürdigen Programme hinzu.
• Falls ACS Basic während der Ausführung blockiert wird, identifizieren Sie die .exe-Datei. fileDateien, die von der Antivirensoftware blockiert werden, und fügen Sie diese .exe-Dateien hinzu. filewird in die Liste der vertrauenswürdigen Antivirenprogramme aufgenommen.

Fehlerbehebung bei ungültigen Passwörtern, Fehlermeldungen oder Anmeldeabstürzen
Wenn das KATS_Pref.ini file Wenn ACS Basic beschädigt ist, kann eines der folgenden Probleme beim Anmelden auftreten:

• Die Warnmeldung „Ungültiges Passwort. Bitte versuchen Sie es erneut!“ wird immer angezeigt, obwohl Benutzername und Passwort korrekt sind.
• Die Fehlermeldung „Ungültiges Projekt“ file" wird angezeigt.
• ACS Basic stürzt ab.

So beheben Sie dieses Problem:

1. Benennen oder löschen Sie die C:\ACS_BASIC\KATS\KATS_pref.ini file.
2. Starten Sie ACS Basic neu, um die Einstellungen zurückzusetzen. KATS_Pref.ini.

Sollte das Problem dadurch nicht behoben werden, wenden Sie sich bitte an Ihren zuständigen Außendiensttechniker (FAE). Weltweite Kontaktnummern finden Sie unter [Link einfügen]. tek.com/kontakt-tek.

Fehlerbehebungstool
Wenn beim Starten von ACS ein Fehler auftritt, kann im Fehlerberichtsfenster eine Schaltfläche zur Fehlerbehebung angezeigt werden.

Klicken Sie auf die Schaltfläche, um das Problembehebungstool zu starten. Es können fünf Probleme erkannt werden:

• Installationsprobleme
• Start-up-Probleme
• Lizenzfragen
• Probleme beim Scannen von Instrumenten
• Probleme bei der Installation des GPIB-Treibers

KONTAKTIEREN SIE UNS

• 28775 Aurora Road
• Cleveland, Ohio 44139
• 1-800-833-9200
• tek.com/keithley

Häufig gestellte Fragen

Was soll ich tun, wenn ACS Basic nicht startet?

Stellen Sie sicher, dass Sie die Anwendung als Administrator ausführen. Sollten die Probleme weiterhin bestehen, verwenden Sie das Problembehebungstool, um die Ursache zu ermitteln.

Wie kann ich Lizenzprobleme lösen?

Wenden Sie sich an Ihren Außendiensttechniker, um eine neue Lizenz zu erhalten. file wenn sich die Host-ID geändert hat.

Was passiert, wenn meine Antivirensoftware ACS Basic blockiert?

Fügen Sie ACS Basic in Ihrer Antivirensoftware zur Liste der vertrauenswürdigen Programme hinzu und entsperren Sie alle .exe-Dateien. files, die blockiert sind.

Wie kann ich verhindern, dass Windows-Updates ACS-Tests unterbrechen?

Deaktivieren Sie automatische Windows-Updates oder planen Sie diese außerhalb der Testzeiten.

Dokumente / Ressourcen

KEITHLEY Automatisiertes Charakterisierungssystem Basisversion Software [pdf] Installationsanleitung Software für das automatisierte Charakterisierungssystem (Basisversion), Charakterisierungssystem (Basisversion), Basisversion, Software

Verweise

• Bedienungsanleitung