Podpora a servis DELL EMC pro APEX
Podpora a servis
Další podporu APEX získáte přístupem ke zdrojům v části Podpora konzoly APEX.
Manažer úspěchu zákazníků:
Customer Success Manager (CSM) zajišťuje bezproblémovou zkušenost. Váš CSM vám může pomoci přizpůsobit řešení tak, aby vyhovovalo vašim potřebám, přidat kapacitu k aktuálnímu řešení nebo odpovědět na otázky týkající se fakturace a předplatného. (Není součástí APEX Hybrid Cloud nebo APEX Private Cloud.).
Správce organizace:
Obraťte se na administrátora vaší organizace, aby pro váš tým vytvořil nový uživatelský účet a na váš účet použil další oprávnění.
Technická podpora:
Získejte přístup ke kontaktům technické podpory, včetně telefonních čísel, odkazu na protokolování servisních lístků a přístupu ke znalostní bázi Dell Technologies.
Servisní požadavek:
Vyžádejte si položky pro správu a konfiguraci APEX.
Žádost o podporu:
Report servis outages nebo jiné problémy.
Podpůrná dokumentace:
Dokumentaci podpory APEX najdete na stránkách podpory APEX na adrese dell.com/support.
Servisní akce:
View aktuální a aktivní APEX Console outages.
Copyright
© 2022 Dell Inc. nebo její dceřiné společnosti. Všechna práva vyhrazena. Dell, EMC a další ochranné známky jsou ochranné známky společnosti Dell Inc. nebo jejích dceřiných společností. Ostatní ochranné známky mohou být ochrannými známkami příslušných vlastníků.
Dokumenty / zdroje
 |
Podpora a servis DELL EMC pro APEX [pdfPokyny Podpora a servis pro APEX, podpora pro APEX, servis pro APEX, podpora a servis APEX, podpora APEX, služba APEX, APEX |
