Objeví se chybová zpráva při sledování živého nebo nahraného pořadu?
Řešení 1: Zkontrolujte přístupovou kartu přijímače
- Otevřete dvířka přístupové karty na předním panelu přijímače a vyjměte přístupovou kartu.
- Znovu vložte přístupovou kartu. Čip by měl směřovat dolů a logo nebo obrázek nahoru.
Poznámka: U některých modelů přijímačů je slot pro přístupovou kartu na pravé straně přijímače.
Stále se zobrazuje chybová zpráva?
Zkuste řešení 2.
Zkuste řešení 2.

Řešení 2: Obnovte své služby
- Obnovte své služby online.
Stále se zobrazuje chybová zpráva?
Zkuste řešení 3.
Zkuste řešení 3.
Řešení 3: Resetujte přijímač
- Vyjměte přístupovou kartu z přijímače.
- Odpojte napájecí kabel přijímače od elektrické zásuvky, počkejte 15 sekund a znovu jej zapojte.
- Stiskněte tlačítko Moc na předním panelu přijímače. Počkejte, až se přijímač restartuje, a poté obnovte svou službu online.
- Vložte přístupovou kartu do přijímače.
Stále se zobrazuje chybová zpráva?
Požádejte o pomoc 800.531.5000 XNUMX XNUMX.
Požádejte o pomoc 800.531.5000 XNUMX XNUMX.
Objeví se chybová zpráva při sledování živého nebo nahraného pořadu?
Řešení 1: Zkontrolujte přístupovou kartu přijímače
- Otevřete dvířka přístupové karty na předním panelu přijímače a vyjměte přístupovou kartu.
- Znovu vložte přístupovou kartu. Čip by měl směřovat dolů a logo nebo obrázek nahoru.
Poznámka: U některých modelů přijímačů je slot pro přístupovou kartu na pravé straně přijímače.
Stále se zobrazuje chybová zpráva?
Zkuste řešení 2.
Zkuste řešení 2.

Řešení 2: Obnovte své služby
- Obnovte své služby online.
Stále se zobrazuje chybová zpráva?
Zkuste řešení 3.
Zkuste řešení 3.
Řešení 3: Resetujte přijímač
- Vyjměte přístupovou kartu z přijímače.
- Odpojte napájecí kabel přijímače od elektrické zásuvky, počkejte 15 sekund a znovu jej zapojte.
- Stiskněte tlačítko napájení na předním panelu přijímače. Počkejte, až se přijímač restartuje, a poté obnovte svou službu online.
- Vložte přístupovou kartu do přijímače.
Stále se zobrazuje chybová zpráva?
Prosím volejte 1-800-531-5000 o pomoc.
Prosím volejte 1-800-531-5000 o pomoc.
