home8 RMC1301 Keychain Remote Add on Device
Chì ci hè dentru
Tutti i dispusitivi add-on Home8 anu da travaglià cù i sistemi Home8.
Passu 1: Assemble u vostru dispusitivu è accessori
- Unpack u vostru dispusitivu è accessori.
- Accoppiate u dispusitivu cù a navetta di sicurezza in 1-10 piedi per assicurà chì a cunnessione funziona bè.
Passu 2: aghjunghje un dispusitivu
- Aprite l'app Home8, tocca u buttone di menu "
" è selezziunate " Gestione di i dispositi ". - Preme u buttone aghjunghje "
” accantu à Lista di Sensori. - Segui l'istruzzioni di l'app per scansà u codice QR situatu in u dispusitivu.
Nota: Se a scansione hè incompleta, vi sarà dumandatu à inserisce u numeru di serie (SN) di u dispusitivu.
Passu 3: Prova a gamma di u vostru dispusitivu
Prima di utilizà u vostru dispositivu, verificate s'ellu hè in a gamma di a navetta di sicurezza.
- Pigliate u vostru dispositivu in a stanza in quale vulete usà.
- Press u buttone Arm / Disarm. U LED deve lampà.
- Se ricevi una notificazione push dicendu "U sistema hè armatu / disarmatu da u keychain remote", hè in u range.
FAQ
Cumu possu una copia di salvezza di u video arregistratu?
- Pudete fà una copia di salvezza di u vostru video arregistratu cù qualsiasi di i metudi seguenti.
- Imposendu una copia di salvezza automatica in Dropbox. (U cuntu Dropbox hè necessariu)
- Par sparte u vostru video arregistrata da VideoGram à u vostru mètudu numinatu.
Cumu ritruvà a mo password di l'app Home8 Mobile?
Andate à a pagina di login di a vostra app Home8 è tocca "Password dimenticata?". Segui l'istruzzioni nantu à u screnu per inserisce u vostru numeru di telefunu. Tandu riceverete un codice d'accessu per SMS. Dopu à l'input un codice d'accessu chì l'app dumandata, pudete tandu resettate a password da sè stessu. Riceverete ancu un email di cunferma dopu à resettate a vostra password.
Cumu possu esse sicuru chì a mo infurmazione persunale hè assicurata?
U nostru primu livellu di sicurità hè l'autentificazione è a vostra password hè criptata quandu accede à u vostru contu. À u prossimu livellu induve tutte e dati sò trasmessi, cumpresi i video, l'imaghjini, è ancu l'infurmazioni di u contu, a criptografia di dati AES à livellu bancariu hè utilizata.
Cumu possu esse sicuru chì e persone micca autorizate ùn sò micca capaci di guardà i mo video nantu à u nuvulu?
Cù a vostra privacy in mente, tutti i dati sò criptati cù a sicurità di u livellu di u bancu, è ogni utilizatore hà u so propiu contu per accede à u video. U nostru sistema avvisa voi è i vostri utilizatori autorizati quandu detecta tentativi di login da i dispositi intelligenti micca autorizati.
Quante locu possu gestisce da a mo app Home8?
L'app Home8 hè custruita per sustene a gestione multi-locu. Pudete gestisce quanti lochi chì vulete, è ùn ponemu micca un limitu in u numeru di Sistemi Home8 chì pudete cumprà.
Sè persu u mo dispositivu intelligente, chì deve fà per prutege u mo contu Home8?
Vi ricumandemu di cambià a vostra password u più prestu pussibule cù un altru dispositivu intelligente cù l'App Home8 installata per accede à u vostru contu per fà u cambiamentu di a vostra password. In alternativa, pudete ancu cuntattateci per disattivà u vostru contu per voi.
Ci hè un locu chì possu view u manuale d'usu in linea?
- Iè, visita www.home8alarm.com/download, è dopu accede à i manuali d'utilizatore.
Chì sò i requisiti prima di cumprà un Sistema Home8?
- Perchè Home8 System hè un sistema interattivu cumplettamente IoT, hà bisognu di i seguenti:
- Cunnessione Internet a banda larga. (i cunnessioni dial-up ùn sò micca supportati)
- Router DHCP attivatu cù un portu LAN dispunibule.
- Dispositivi intelligenti cù cunnessione Internet.
Chì possu fà se una camera hè offline?
Se una camera mostra cum'è "offline", pruvate prima u ciclu di putenza nantu à a camera è aspittà circa dui minuti, se a situazione offline persiste, pruvate à spustà a camera più vicinu à a Navetta di Sicurezza è ciclate u dispusitivu di novu. Dopu avè pruvatu i metudi sopra, se u statutu offline ùn hè ancu risoltu, cuntattate u nostru Supportu Tecnicu per più assistenza di risolve.
Chì possu fà se u mo sistema hè offline?
Prima, pruvate à cuntrollà a vostra cunnessione Internet, se a cunnessione funziona bè, poi scollega u cable di rete da a vostra Navetta di Sicurezza per 10 seconde, è dopu ricollegate. Se a Navetta di Sicurezza hè sempre offline dopu à 5 minuti, cuntattate u nostru Supportu Tecnicu per più assistenza per a risoluzione di i prublemi.
Cunsiglii per a risoluzione di i prublemi
Sò i vostri dispositi listati in a vostra app?
- Sè avete prublemi à stallà i vostri dispositi, vede s'ellu sò listati in a vostra app Home8:
- Navigate à > Gestione Device per vede s'ellu sò listati tutti i vostri dispositi
- Tap + accantu à a categuria di u dispusitivu è seguitate e struzzioni nantu à u screnu per aghjunghje qualsiasi dispositi mancanti.
I vostri dispositi cumunicanu cù a navetta di sicurezza?
- Se i vostri dispositi ùn sò micca cunnessi à a navetta di sicurezza, puderanu esse troppu luntanu. Pigliateli in un locu più vicinu à a navetta di sicurezza è pruvate di novu.
- Se si cunnetta, sapete a gamma di u vostru dispositivu è induve installà un extender di gamma.
- In alternativa, pudete spustà Security Shuttle più vicinu à u vostru dispositivu.
- Se i vostri dispositi ùn anu micca cumunicà cù a navetta di sicurezza, ancu quandu sò in a stessa stanza, navigate à > Gestione di i dispositi > nantu à l'app Home8 per aghjunghje di novu i vostri dispositi.
Avete bisognu di aiutu per installà u vostru sistema Home8?
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