Strumenti è Software di Dashboard ALIENTECH per a rimappatura di ECU
INFORMAZIONI IMPORTANTI
Questa Guida d'Usuariu hè stata apposta per illustrà cumu utilizà Alientech Dashboard, a nova piattaforma da quale pudete accede à i diversi servizii furniti da Alientech srl à i so clienti attraversu l'ID ALIEN.
Suggeremu chì leghjite attentamente sta Guida d'Usuariu prima di registrà è cumincià à aduprà u Dashboard, è di mantene sempre a manu.
| Versione | Data di liberazione | Note di rilascio | Rif. Pagina |
| 1.0 | 06/12/2019 | Novu Guida d'Usuariu introduttu per Alientech Dashboard | Tuttu |
| 1.01 | 20/01/2020 | Modificatu qualchi screenshots | 11,15 |
| 1.02 | 24/01/2020 | Aggiunti novi avvisi riguardanti l'indirizzu email di registrazione | 7,16 |
| 1.03 | 10/03/2020 | Modificatu qualchi screenshots | 5,6,7,8,9, 10,19,20 |
Avvertimenti
Avvisi impurtanti riguardanti l'usu di Alientech Dashboard
- I costi di cunnessione Internet per accede à l'Alientech Dashboard è per a prestazione di tutti i servizii cunnessi sò a vostra spesa.
Avvisi impurtanti nantu à u cuntenutu di sta Guida
- Alientech srl possiede è amministra alcuni o tutti i diritti di l'imaghjini è l'altri cuntenuti protetti da copyright in questa Guida d'Usuariu. L'usu di l'imaghjini è di l'altri cuntenuti protetti da copyright (cumpresu, ma senza limitazione, copia, ripruduzzione, mudificazione, traduzzione, carica in una rete, affissà, trasmissione, distribuzione, licenza, vendita è publicazione) eccettu cum'è utilizatu quì, hè pruibitu à u estensione permessa da a lege.
- Questa Guida d'Usuariu è l'imaghjini di u screnu chì rapprisentanu u Dashboard Alientech utilizatu in tutta sta guida sò sottumessi à cambià senza avvisu.
- L'imaghjini di u screnu utilizati in tutta sta Guida ponu esse fittizie o ponu differisce da l'imaghjini di u screnu reali.
Circa i marchi
- K-Suite, KESSv2, K-TAG, Powergate3+ è ECM Titanium sò o marchi registrati o marchi di Alientech srl.
- Tutti l'altri marchi sò proprietà di i so rispettivi pruprietarii.
Glossariu
Prima di principià, duvete familiarizà cun certi termini utilizati in sta guida.
| Terminu | Spiegazione |
| Urganisazione | Una urganizazione hè l'impresa chì serà registrata in u Dashboard Alientech. Pò esse sia una sola persona, o una cumpagnia chì pò creà parechji utilizatori, cum'è per gestisce i diritti d'accessu di u so persunale à i diversi servizii è spazii. Per esampLe:
|
| User | Un utilizatore hè u membru di una urganizazione chì pò avè un accessu limitatu o illimitatu à i diversi servizii è spazii, secondu i diritti cuncessi da l'amministratore di l'urganizazione. |
Registrazione ALIEN_id
Creendu un ID ALIEN, puderete accede à tutti i servizii di Alientech cù una sola serie di credenziali (vale à dì u nome d'utilizatore è a password), gestisce i diritti d'accessu di tutti i vostri staffi, gestisce i vostri abbonamenti, cunsultate i Guide d'Usuariu, è assai più funzioni cum'è spiegatu in e sezioni seguenti.
- A prima persona di a vostra cumpagnia chì face a registrazione serà attribuita cù diritti d'accessu illimitatu à tutti i servizii è e zone. Per questu mutivu, suggerisce chì a prima iscrizzione hè fatta da a persona chì gestisce a vostra cumpagnia, perchè ellu puderà creà è gestisce cunti d'utilizatori dedicati à ogni funzione individuale di u persunale di a vostra cumpagnia.
- Hè assai impurtante chì i membri di u vostru staffu ùn creanu micca un ALIEN_id per sè stessu: una volta chì un ALIEN_id hè creatu indipindente ùn pò micca esse assuciatu cù una urganizazione, è l'unica suluzione serà di sguassà stu contu. A prucedura curretta hè chì i membri di a vostra squadra aspettanu finu à chì a vostra Organizazione hà registratu tutti i User ALIEN_ids necessariu prima di accede à u Dashboard Alientech.
Sè avete bisognu di review a spiegazione di a diffarenza trà "Urganizazione" è "Usuariu", per piacè riferite à u Glossariu sezione.
Cumu creà un ALIEN_id per a vostra urganizazione
- Accedi à Alientech Data Bank https://databank.alientech.to/ cù a vostra credenza di login attuale.
- Cliccate nant'à OK in u missaghju affissatu per esse reindirizzatu à Alientech Dashboard.
Figura 1: Messaghju in Alientech Data Bank chì dumanda a registrazione di un ALIEN_id
Avvisu impurtante
In casu chì avete più di un Codice Cliente, basta à registrà in Alientech Dashboard una volta: quandu accede à Alientech Data Bank cù l'antica credenza di login di un altru Codice Cliente di u vostru, basta à cliccà nantu à u buttone in Figura 1 è accede à Dashboard Alientech cù u vostru ALIEN_id. Fendu cusì tutti i vostri Codici Clienti seranu assuciati cù u vostru ALIEN_id.
Figura 2: Alientech Dashboard - Pagina di login - Cliccate nantu à Registrate avà.
- Inserite tutti i campi di a forma pruposta cù l'infurmazioni di login chì vulete.
Nota: Tutti i campi sò obligatorii, cum'è indicatu da l'asteriscu rossu. Assicuratevi di ùn fà alcunu typo nantu à u vostru nome è cognome postu chì ùn serà micca pussibule di cambià.
a. Per piacè selezziunate "Cliente privatu" solu s'ellu ùn utilizate micca i prudutti è servizii Alientech per scopi di travagliu.
b. Inserite una password chì hè almenu 8 caratteri, include lettere è numeri, è hà almenu un caratteru speciale (&, %, @, #, etc.).
c. Selezziunate a lingua in quale vulete sperimentà u Dashboard, trà quelli pruposti.
Per i scopi di sta guida d'utilizatore, a creazione di "cuntu di cumpagnia" serà usata cum'è example.
Duvete inserisce un indirizzu email validu è attivu per esse registratu per un ID ALIEN. - Cliccate nant'à Next per cuntinuà.
- Riempite i campi di a forma pruposta cù i vostri infurmazioni di cuntattu è fiscali.
Nota: i campi obligatorii sò indicati da l'asteriscu rossu.
- Cliccate nant'à Next per cuntinuà.
Nota: Se cliccate nant'à Back, tornerete à a forma precedente, per rivisione è / o cambià a vostra infurmazione di login. - Marca a casella per accettà a pulitica di privacy di Alientech srl.
- Cumplete a sfida reCAPTCHA per cunfirmà chì ùn site micca un robot.
- Cliccate nant'à Cunfirmà iscrizzione à compie a prucedura.
- Una volta l'iscrizzione hè cumpleta, un missaghju di cunferma hè visualizatu, è riceverete un e-mail di attivazione à l'indirizzu inseritu in u furmulariu di iscrizzione.
Figura 6: Missaghju chì cunfirma a registrazione successu - Andate à u vostru inbox è cliccate nant'à u buttone cuntenutu in l'e-mail ricevutu da Alientech per cunvalidà è attivà u vostru ALIEN_id.
- Una volta chì u vostru ALIEN_id hè attivatu, pudete login à u Dashboard Alientech è cumincià à travaglià.
Una volta chì avete creatu un ALIEN_id, pudete aduprà e novi credenziali di login stabilite per Alientech Dashboard per accede à u Bancu di Dati Alientech è à u Help Desk.
Menu Alientech Dashboard è funzioni principali
Una volta cunnessu in u Dashboard Alientech, avete à a vostra dispusizione un menu di navigazione di a barra laterale à u latu manca di a pagina, è tabulazioni d'accessu rapidu à u serviziu in u centru di a pagina.
Icone in Alientech Dashboard
Per andà à a pagina principale di Alientech Dashboard.
Per cambià a lingua di usu di Alientech Dashboard.
Per gestisce u vostru ALIEN_id, u vostru ALIEN_ids d'utilizatore è logout.
Menu di navigazione laterale
À u latu manca di Alientech Dashboard ci hè un menu di navigazione di a barra laterale, induve pudete gestisce u vostru ALIEN_id, cuntattate cù Alientech. websiti, è scaricà ducumentazione Alientech è software.
U mo profile
Cliccate nant'à My profile in u menù di navigazione laterale se avete bisognu di cambià u vostru profile infurmazione, o se vulete aghjunghje un novu utilizatore. Per più infurmazione nantu à cumu aghjunghje un novu User à a vostra Organizazione, vede a sezione Cumu creà un User ALIEN id per u vostru persunale.
Strumenti Alientech websitu
Cliccate nant'à Alientech Tools websitu in u menu di navigazione sidebar per apre una nova pagina in u vostru navigatore è navigate Alientech istituzionale websitu.
Alientech News websitu
Cliccate nant'à Alientech News websitu in u menu di navigazione laterale per apre una nova pagina in u vostru navigatore è navigate in Alientech websitu dedicatu à tutte e nutizie riguardanti u mondu Alientech.
Accademia Online websitu
Cliccate nant'à Academy Online websitu in u menu di navigazione laterale per apre una nova pagina in u vostru navigatore è navigate in Alientech websitu dedicatu à i corsi di furmazione.
Guide d'Usuariu
Cliccate nant'à User Guides in u menu di navigazione di a barra laterale per vede una nova pagina in Alientech Dashboard, induve pudete truvà tutte e User Guides attualmente dispunibuli per i strumenti è servizii Alientech.
Feedback
Cliccate nantu à Feedback in u menù di navigazione di a barra laterale per mandà un e-mail cù u vostru rapportu di sperienza, qualsiasi suggerimenti o apprezzamenti utili nantu à Alientech Dashboard.
Zona di scaricamentu
Cliccate nantu à l'area di Download in u menù di navigazione di a barra laterale per apre una nova pagina in u vostru navigatore cù l'istituziunale Alientech webPagina di u situ chì cuntene tutti i ligami per scaricà software, listi di veiculi, dichjarazioni di conformità CE è Guide d'utilizatore.
Tabulazioni di accessu rapidu à u serviziu
In u centru di Alientech Dashboard ci sò tabulazioni d'accessu rapidu à u serviziu per ghjunghje à tutti i servizii Alientech. L'accessu à i servizii hè ligatu à i diritti stabiliti da l'urganizazione per ogni utilizatore. Per esample, un utilizatore intitulatu solu à a tabulazione di Gestione di u Produttu ùn serà micca capaci di utilizà i ligami listati in u Portale di Codificazione è e tabulazioni Help Desk. Per più infurmazione nantu à i diritti di l'Usuariu, vede a sezione Chjave di diritti è roli.
Gestione di u produttu
Cliccà nant'à View abbonamenti, l'utente intitulatu serà riindirizzatu à a pagina Alientech Data Bank induve hè pussibule rinnuvà l'abbonamenti di tutti l'arnesi assuciati cù u vostru Codice Cliente.
Cliccà nant'à View attivazioni, l'utilizatore intitulatu serà ridirettatu à a pagina Alientech Data Bank induve hè pussibule di gestisce l'attivazione di tutti l'arnesi assuciati cù u vostru Codice Cliente.
Portale di codificazione
Cliccà nant'à i ligami KESSv2 Decode è codifica Slave files è K-TAG Decode è codifica Slave files, l 'usu intitulatu sarà readdressed à u Portal Encoding, u novu serviziu nanu à gestisce u file da i vostri strumenti Slave.
Nota: L'accessu à stu portale hè ligatu ancu à u pussessu di un strumentu Master cù almenu un strumentu Slave assuciatu.
Help Desk
Cliccà nant'à u Supportu Tecnicu, l'utente intitulatu serà riindirizzatu à l'Help Desk, u Ticket Portal per dumandà l'assistenza tecnica.
Cliccà nant'à Cerca uriginale files, l'utilizatore intitulatu serà riindirizzatu à a pagina Alientech Data Bank dedicata à a ricerca automatica è a scaricamentu di uriginale. files (serviziu dispunibule 24/7). Cliccà nant'à uriginale file dumanda, l 'usu intitulatu sarà ridiretta à a pagina Alientech Data Bank dedicata à u Originale file dumanda trattata da un operatore di u Serviziu di Supportu Tecnicu Alientech (cusì dispunibule solu durante i ghjorni è l'ore di apertura di Alientech Srl).
Cliccando su Richiesta di Driver, l'utente intitulatu serà riindirizzatu à a pagina Alientech Data Bank dedicata à a dumanda di Driver trattata da un operatore di u Serviziu di Supportu Tecnicu Alientech (cusì dispunibule solu durante i ghjorni è l'ore di apertura di Alientech Srl).
Cumu creà un User ALIEN_id per u vostru persunale
- Cliccate nant'à My profile in u menu di navigazione di a barra laterale sinistra.
- Scroll down the page finu à u quadru di a Cumpagnia Info, dopu cliccate nantu à u buttone.
Figura 13: Alientech Dashboard - Aggiungi u buttone di membri di a squadra in u My profile sezione - Riempite i campi di a forma pruposta cù l'infurmazioni di u membru di u vostru staffu per quale vulete creà un ALIEN_id.
Nota: i campi obligatorii sò indicati da l'asteriscu rossu.
Duvete inserisce un indirizzu email validu è attivu per registrà per un ALIEN_id. - Stabilite i diritti d'accessu chì vulete cuncede à u vostru membru di u persunale marchendu a casella accantu à u dirittu chì vulete assignà. Per una lista dettagliata di diritti è roli, fate riferimentu à a sezione seguente Chjave di diritti è roli.
- Cliccate nant'à Crea utilizatori.
Nota: Sè vo cliccà nant'à Back vi abbandunà a prucedura è vultà à u mio profile pagina.
Figura 14: I diritti di l'utilizatori è i roli - Una volta a registrazione di l'Usuariu ALIEN_id hè cumpleta, un missaghju di cunferma hè visualizatu, è u membru di u vostru staffu per quale avete appena creatu un ALIEN_id riceverà un e-mail di validazione à l'indirizzu chì avete inseritu in a forma di registrazione.
Figura 15: Missaghju chì cunfirma a creazione successu di l'utilizatori - Cliccà nant'à OK in u messagiu di cunferma (Figura 15) sarete rediretti à a pagina di Gestione di l'Usuari di Alientech Dashboard, induve pudete creà un altru User.
U vostru utilizatore hà ghjustu à andà à a so inbox è cliccate nant'à u buttone cuntenutu in l'email ricevutu da Alientech per attivà u so ID ALIEN è stabilisce una password persunale. Se u vostru utilizatore ùn hà micca ricevutu l'e-mail d'attivazione, pudete mandà dinò clicchendu nant'à u buttone in u quadru di l'utilizatore appropritatu (Figura 16). Una volta l'utilizatore hà attivatu u so ID ALIEN, stu buttone ùn serà più dispunibule.
Chjave di diritti è roli
- • ADMIN – Amministrazione: Stu dirittu dà à l'utilizatore u cuntrollu tutale di a vostra cumpagnia. Hè di solitu riservatu à u manager di a cumpagnia è include tutti i diritti elencati quì sottu.
• FILE – File gestione: Stu dirittu darà à l'utilizatori diritti d'accessu à a dumanda di u driver è uriginale file sezioni di dumanda, è à u portale di codificazione.
• GESTIONARE – Gestione di a cumpagnia: Stu dirittu darà à l'utilizatore permessu di aghjunghje, mudificà è sguassate altri utilizatori, è ancu edità e dati di a vostra cumpagnia.
• SUB – Gestione di l'abbonamentu: Stu dirittu permetterà à i diritti d'accessu di l'utilizatori di rinnuvà l'abbonamenti di l'arnesi assuciati cù u vostru Codice Cliente, cunfigurà i prudutti chì ùn sò micca stati inizializzati per cumprà gruppi di protokolli o protokolli unichi, è cambià u tipu di strumentu (per esempiu.ample, aghjurnà un strumentu da Slave à Master).
Cumu gestisce l'ID User ALIEN assuciatu cù a vostra urganizazione
Se vulete aghjunghje un novu User à a vostra Organizazione, pudete sia:
- Cliccate nant'à My Profile in u menu di navigazione di a barra laterale sinistra, o
- Cliccate nant'à u icona è dopu cliccate nant'à Gestione di l'Utilizatori (opzione dispunibule solu s'ellu avete digià creatu un Utenti attraversu u My profile ligame).
Se vulete cambià i diritti d'accessu di un utilizatore digià esistente, cliccate nantu à u buttone icona è dopu cliccate nant'à User Management.
Figura 17: Alientech Dashboard - Link di gestione rapida di l'utilizatori
Marcate o dismarcate e caselle accantu à a diritta chì vulete aghjunghje / sguassà à l'utilizatore (Figura 14), è dopu cliccate nant'à u buttone.
Cumu accede à u Dashboard Alientech
Per accede à l'Alientech Dashboard, sia cum'è gestore di l'urganizazione sia cum'è User, inserite e vostre credenziali di login in a pagina di login è cliccate nant'à u buttone (Figura 18).
Figura 18: Alientech Dashboard - Pagina di login
Avete scurdatu u vostru password di login o ùn hè micca ricunnisciutu
Alientech srl ùn cunnosci micca a vostra password persunale. Se avete scurdatu di a password per accede à l'Alientech Dashboard o se a password ùn hè micca ricunnisciuta, avete da stabilisce una nova seguendu a prucedura sottu.
- Cliccate nant'à u Password dimenticatu? ligame in a pagina di login:
- Inserite l'indirizzu e-mail assuciatu cù u vostru ALIEN_id è cliccate nant'à u buttone.
- Riceverete un e-mail chì cuntene u ligame per stabilisce una nova password:
- Cliccate nant'à u buttone cuntenutu in l'e-mail: una nova pagina in u vostru navigatore serà aperta, induve pudete stabilisce una nova password persunale.
- Inserite a vostra nova password, chì deve risponde à i requisiti di sicurezza elencati in Figura 22:
Per ragioni di sicurezza, a vostra password deve risponde à i seguenti requisiti:
»Per esse almenu 8 caratteri.|
» Per include sia lettere è numeri.
» Per avè almenu un caratteru speciale (&,@,#, … ).
- Cliccate nant'à u buttone per salvà a vostra nova password.
Assistenza tecnica
Serviziu di Supportu Tecnicu
Alientech srl furnisce à i so clienti un Serviziu di Assistenza Tecnica attraversu u Help Desk.
U Serviziu di Supportu Tecnicu Alientech hè dispunibule secondu u paese in quale u serviziu hè furnitu.
Francia è paesi francofoni
SAS Alientech France
Lingua di cuntattu: Francese
Ufficiale websitu: https://databank.alientech.to/ticket/
Ore di travagliu: Da u luni à u vennari, da 9:00 à 12:00 CET è da 2:00 à 07:00 CET
Spagna è i paesi di lingua spagnola
Alientech Iberica SLU
Lingua di cuntattu: Spagnolu
Ufficiale websitu: https://databank.alientech.to/ticket/
Ore di travagliu: Da u luni à u vennari, da 10:00 à 2:00 CET è da 3:00 à 7:00 CET
Italia - Restu di u mondu
Alientech Srl
Lingua di cuntattu: talianu, inglese
Ufficiale websitu: https://databank.alientech.to/ticket/
Ore di travagliu: Da u luni à u vennari, da 8:30 à 12:30 CET è da 2:00 à 6:00 CET
Per più infurmazione nantu à cumu invià una dumanda di supportu tecnicu, fate riferimentu à a Guida d'Usuariu di Help Desk dispunibule in a sezione di Guide d'Usuariu di u Dashboard.
Ligami utili
Per avè più infurmazione nantu à u software è i servizii offerti da Alientech srl, pudete riferite à e seguenti risorse:
| Per infurmazione nantu à | Cosa da fà |
| Help Desk User Guida | Vede a sezione di Guide d'Usuariu di u Dashboard. |
| Uriginale File Richiede Termini è Cundizioni | Vede u webpagina https://www.alientech-tools.com/legal/ |
| Supportu tecnicu Termini è Cundizioni di serviziu | Vede u webpagina https://www.alientech-tools.com/legal/ |
| Ultime nutizie nantu à U mondu di Alientech | Vede u websitu https://www.alientech-news.com |
| di Alientech rivenditori autorizati | Vede u webpagina https://www.alientech-tools.com/dealers/ |
Specificazioni
| Browsers compatibles | L'ultima versione di Chrome, Opera, Firefox, Edge o Safari |
Documenti / Risorse
 |
Strumenti è Software di Dashboard ALIENTECH per a rimappatura di ECU [pdfManuale d'usu Strumenti e software di cruscotto per rimappatura ECU, cruscotto, strumenti e software per rimappatura ECU, software per rimappatura ECU, rimappatura ECU |
