pagsuporta sa 8 × 8 Meet Integration sa Salesforce

I-integrate ang 8×8 Meet sa Salesforce
Ang panagsama sa 8 × 8 Meet sa Salesforce makapahimo kanimo nga i-link ang imong bag-o nga 8 × 8 nga mga miting sa mga rekord sa butang sa Salesforce, nga gitugotan ka nga mas masubay ang imong pag-uswag sa mga kostumer nga imong nakig-uban sa 8 × 8 Meet.
Mubo nga sulat: Kini nga panagsama magamit sa 8 × 8 nga mga tiggamit sa Trabaho kansang mga organisasyon mga kostumer sa X Series o Virtual Office Editions.
Para sa mga detalye sa 8×8 Meet features nga magamit sa lain-laing klase sa user, click dinhi.

Mga bahin

Gamit ang 8 × 8 Meet nga panagsama sa Salesforce, mahimo nimo: 

• Ikonektar ang imong 8×8 Work account sa imong Salesforce account pinaagi sa pag-log in sa Salesforce gikan sa 8×8 Work app.
• Pangitaa gikan sa Salesforce nga mga butang (Accounts, Contacts, Leads, ug Opportunities) nga naa kay access, ug i-link kini sa nagpadayon o milabay nga 8×8 meeting.
• Idugang ang 8 × 8 nga mga detalye sa miting (mga pagrekord, mga transcript sa chat, ug uban pa) sa usa ka butang nga Salesforce, nga gipalapdan ang pag-access sa mga detalye sa ubang mga tiggamit sa Salesforce.
•  Dad-a ang 8 × 8 nga mga detalye sa miting gikan sa sulod sa Salesforce.

I-enable ang Salesforce integration isip admin
Isip usa ka Salesforce ug 8 × 8 Work administrator, mahimo nimong i-install ang 8 × 8 Meet nga aplikasyon sa Salesforce, ug dayon mahimo ang pag-access sa imong organisasyon sa panagsama sa 8 × 8. Kung mahimo na, ang mga tiggamit makakonekta sa Salesforce ug mag-link sa 8 × 8 nga mga miting sa mga rekord sa Salesforce.

Aron ma-install ang 8 × 8 Meet nga aplikasyon ingon usa ka admin sa Salesforce:  

1. Ingon usa ka administrador sa Salesforce, i-install ang 8 × 8 Meet nga aplikasyon sa Salesforce.
2. Kung ma-install ang 8 × 8 Meet sa Salesforce, i-enable ang Salesforce para sa imong organisasyon sa 8 × 8 Admin Console.

Aron mahimo ang paghiusa sa Salesforce ingon usa ka admin sa 8 × 8 nga Trabaho:

1. Isip 8×8 Work administrator, sa imong browser, log in gamit ang imong 8×8 nga kredensyal para maablihan ang imong 8×8 Application Panel.
2. Gikan sa Application Panel, adto sa Admin Console > main menu > Meetings. 
3. Sa 8×8 Meet settings page nga magbukas, i-klik ang Salesforce integration.
4. Sa panid sa panagsama nga nagbukas, i-enable ang kapilian alang sa panagsama sa Salesforce. 
5. Kung ang imong organisasyon adunay custom login domain para sa Salesforce, isulod ang domain URL ubos sa Salesforce login settings. Kung ang imong organisasyon wala mogamit usa ka naandan nga domain, biyai nga wala’y sulod ang uma.
6. Kung nahuman na ka, i-klik ang Save aron makumpirma ang imong mga pagbag-o.

Sign in sa Salesforce integration isip user

Sa higayon nga ang imong administrador makahimo sa Salesforce integration alang sa imong organisasyon, mahimo ka mag-sign in sa Salesforce gikan sa imong 8×8 Work desktop, web, o mobile app bisan unsang orasa.

Aron mag-sign in sa Salesforce gikan sa 8 × 8 Trabaho sa desktop o web:

1. Gikan sa imong desktop o web app, adto sa Settings Meetings
2. Ubos sa Salesforce integration, i-klik ang Log in sa Salesforce aron maablihan ang usa ka prompt.
3. Sa aghat sa pag-login, pagsulod ug kumpirmahi ang imong mga kredensyal sa Salesforce.

Aron mag-sign in sa Salesforce gikan sa 8 × 8 Work for Mobile:

1. Gikan sa imong mobile app, adto sa Profile > Mga Setting > Paghiusa sa Salesforce.
2.  Sa panid nga magbukas, i-tap ang Log in sa Salesforce aron maablihan ang usa ka prompt.
3. Sa aghat sa pag-login, pagsulod ug kumpirmahi ang imong mga kredensyal sa Salesforce.

I-link ug i-access ang 8 × 8 nga mga detalye sa miting sa Salesforce
Mahimo nimong pangitaon ug i-link ang miaging 8 × 8 nga miting sa bisan unsang rekord gikan sa upat nga gisuportahan nga mga butang sa Salesforce (Account, Contact, Lead, ug Opportunity) bisan unsang orasa. Kay example, AcmeJets mao ang usa ka asoy sa Salesforce, ug Sam ug Morgan gikontak sulod niana nga asoy; mahimo nimong i-link ang imong summary sa miting sa AcmeJets, ingon man sa duha ka kontak.
Kung imong i-link ang usa ka 8 × 8 nga miting sa usa ka rekord sa Salesforce, mahimo nimong ma-access ang mga detalye sa miting ug mga kapanguhaan gikan sa imong kalendaryo sa Salesforce o gikan sa imong 8 × 8 Work app. Kung gikinahanglan, mahimo usab nimo i-unlink ang usa ka 8 × 8 nga miting gikan sa usa ka rekord sa Salesforce.

Aron i-link ang usa ka 8 × 8 nga miting sa Salesforce:

1. Sa 8 × 8 nga Trabaho, adto sa Mga Pulong Bag-ong mga miting.
2. Pagpili og miting aron maablihan ang summary page niini.
3. Ubos sa Salesforce integration sa summary, i-klik o i-tap ang I-link kini nga miting aron maablihan ang search prompt para sa imong mga rekord sa Salesforce.
4. Pangitaa ang usa ka rekord sa Salesforce ug, mahimo, pagdugang mga nota bahin sa miting.
5. I-klik o i-tap ang I-link kini nga miting. Ang summary sa miting nalambigit na sa rekord sa Salesforce. 
6. Aron i-link ang daghang mga rekord sa Salesforce sa parehas nga miting, balika ang mga lakang 3 hangtod 5.
   Mubo nga sulat: Ang matag rekord nga nalambigit sa parehas nga 8 × 8 nga miting nagmugna usa ka dugang nga kalihokan sa kalendaryo sa Salesforce. Kay example, usa ka miting nga nalambigit sa tulo nga mga rekord sa 8 × 8 nga Trabaho makita ingon tulo ka dungan nga mga panghitabo sa kalendaryo sa Salesforce.

Aron ma-access ang 8 × 8 nga mga detalye sa miting gikan sa imong kalendaryo sa Salesforce:

1. Ablihi ang usa ka kalihokan sa kalendaryo sa Salesforce nga nalambigit sa usa ka 8 × 8 nga miting:
   • Gikan sa panid sa usa ka Salesforce nga rekord: Pagpili og usa ka nalambigit nga panghitabo sa listahan sa Kalihokan sa rekord aron maablihan ang mga detalye niini nga panid.
   • Gikan sa imong Salesforce nga kalendaryo: Pagpili og usa ka nalambigit nga panghitabo sa imong kalendaryo aron maablihan ang mga detalye niini nga panid.
2. Ubos sa 8 × 8 Mga Detalye sa Meeting sa mga detalye sa panghitabo, mahimo nimong ma-access ang:
   • Ang lista sa mga partisipante ug ang ilang oras sa mamumulong
   • Ang mga kapanguhaan nga gikuha gikan sa 8 × 8 nga summary sa miting, sama sa gidugayon sa miting, mga partisipante, mga rekording, chat ug audio transcript, mga botohan, ug mga nota
   • Ang mubo nga sulat nga gisulat alang sa rekord sa Salesforce sa dihang gisumpay ang miting 

Aron maablihan ang usa ka kalihokan sa kalendaryo sa Salesforce gikan sa nalambigit nga 8 × 8 nga miting: 

1. Sa 8 × 8 nga Trabaho, adto sa Mga Pulong Bag-ong mga miting.
2. Pagpili og miting aron maablihan ang summary page niini.
3. Sunod sa usa ka nalambigit nga rekord sa Salesforce sa summary, i-klik View aron maablihan ang panid sa panghitabo nga nahigot sa rekord sa Salesforce.

Aron ma-unlink ang usa ka 8 × 8 nga miting gikan sa usa ka butang sa Salesforce:

1. Sa 8 × 8 nga Trabaho, adto sa Mga Pulong Bag-ong mga miting.
2. Pagpili og miting aron maablihan ang summary page niini.
3. Sunod sa usa ka nalambigit nga rekord sa Salesforce nga gilista sa summary, i-klik ang I-unlink ang miting aron ma-unlink ang rekord.

Mga Dokumento / Mga Kapanguhaan

suportahan ang 8x8 Meet Integration sa Salesforce [pdf] Giya sa Gumagamit 8x8 Meet Integration uban sa Salesforce, 8x8 Meet Integration, Meet Integration, Integration

Mga pakisayran

• Manwal sa Gumagamit