CISCO Control Hub Provisioning Wizard User Guide

Control Hub Provisioning Wizard

Mga detalye:

  • Ngalan sa Produkto: Webex Control Hub (WCH) Provisioning Wizard
  • Petsa: Hulyo 2022

Impormasyon sa Produkto:

Ang Webex Control Hub Provisioning Wizard kay usa ka himan nga gidisenyo sa
pagpahapsay sa proseso sa paghatag og mga serbisyo ug lisensya alang sa
mga organisasyon. Kini naglangkob sa duha ka nag-unang bahin: Organisasyon Finder
ug Setup sa Serbisyo.

Tigpangita sa Organisasyon:

Ang Organisasyon Finder makatabang sa pag-ila sa husto nga tawo ug
organisasyon aron makompleto ang proseso sa paghatag. Gitugotan niini ang mga tiggamit
sa dali nga pagpangita alang sa kasamtangan nga mga organisasyon, review ilang
kalihokan, ug pilia ang labing angay.

Setup sa Serbisyo:

Ang Setup sa Serbisyo nagkolekta sa hinungdanon nga mga parametro sa pag-provision aron magtuyok
mga serbisyo ug mga lisensya sa paghatag. Gipasimple niini ang proseso sa pag-setup
pinaagi sa pagpangayo ug gamay nga impormasyon aron makuha ang gi-order nga mga serbisyo ug
pagdagan nga episyente.

Mga Panudlo sa Paggamit sa Produkto:

Step-by-step nga Giya:

  1. Dawata ang Provisioning email.
  2. Pagsugod sa Organisasyon Finder:
    1. Pagpangita sa husto nga tawo nga makakompleto sa order.
    2. Pagpangita sa husto nga organisasyon sa Control Hub alang sa kauban ug
      kustomer.
    3. Pagdala ngadto sa setup sa mga serbisyo sa higayon nga ang mga lakang 1 ug 2 mao na
      kompleto.
  3. Review sa wala pa magpadayon:
    • Kung dili sigurado bahin sa napili nga org, balik ug pangitaa ang
      kanang usa.
    • Pagsabot sa mga katungod nga nalangkit sa paghatag ug order
      sa usa ka kasamtangan nga org.
  4. Lakaw ngadto sa Setup sa Serbisyo:
    1. Review ang mga detalye sa suskrisyon ug mga lisensya
      gilakip.
    2. Pag-set up sa pagtawag:
      • Paghatag HQ lokasyon sa kustomer.
      • Ang SIP nga adres kay pre-populated base sa ngalan sa kompanya.
    3. Pag-set up sa miting:
      • Pagsulod Webex nga mga miting URL.
      • Pilia ang 'Control Hub' para sa pagdumala sa mga tiggamit.

FAQ:

P: Unsa ang akong buhaton kung makasugat ko og sayup sa panahon sa
proseso sa paghatag?

A: Kung makasugat ka og sayup, sulayi pag-refresh ang panid ug
pagsulod pag-usab sa gikinahanglan nga impormasyon. Kung magpadayon ang isyu,
kontaka ang suporta sa kustomer alang sa tabang.

“`

Webex Control Hub (WCH) : Provisioning Wizard
Hulyo 2022

Mga sulod
© 2022 Cisco ug/o mga kaubanan niini. Tanang katungod gigahin. Kompidensyal sa Cisco

· Mga highlight sa bag-ong kasinatian · Step-by-step: Organization finder · Step-by-step: Service setup · Resources
2

Terminolohiya: Duha ka Bahin

Organization Finder Nag-ila sa husto nga tawo + org aron makompleto ang provisioning
© 2022 Cisco ug/o mga kaubanan niini. Tanang katungod gigahin. Kompidensyal sa Cisco

Pag-setup sa Serbisyo Kolektaha ang hinungdanon nga mga parametro sa pag-provision aron ma-spin up ang mga serbisyo + mga lisensya sa paghatag
3

Mga Highlight sa Bag-ong Kasinatian

© 2022 Cisco ug/o mga kaubanan niini. Tanang katungod gigahin. Kompidensyal sa Cisco

4

User-sentrik nga Prompt
Si Preview ang sulud sa order Kini nga link maghatag usa ka sneak-peak sa pagtapos sa suskrisyonview (unang panid sa setup sa serbisyo)
Pagtangtang sa "Ako usa ka kauban" Pinaagi sa pagpangutana bahin sa katuyoan sa order, dili kinahanglan nga masabtan ang terminolohiya sa `partner' o `customer'
© 2022 Cisco ug/o mga kaubanan niini. Tanang katungod gigahin. Kompidensyal sa Cisco

Alang sa internal nga paggamit Ang mga suskrisyon sa NFR alang sa mga kauban nga organisasyon mahimong ma-accommodate pinaagi niini nga kapilian
5

Ilha ang husto nga mga Organisasyon
Pag-uli dayon Adunay pipila ka mga adres nga mahimong iya sa kustomer? Tan-awa dayon kung aduna ba silay kasamtangan nga org pinaagi sa pangkalibutanon nga pagpangita nga nakabase sa domain
Active vs stale orgs Kini nga field nagkuha sa pinakabag-o nga kalihokan sa tibuok user sa org
© 2022 Cisco ug/o mga kaubanan niini. Tanang katungod gigahin. Kompidensyal sa Cisco

Lakang sa mga panid Laktaw sa bisan unsang nangaging mga screen pinaagi sa pag-klik sa header. Ang imong mga input dili mawala sa imong pagbalik
Rekomendasyon sa Org Usahay, ang usa ka org mobarug labaw sa uban isip usa ka potensyal nga duwa. Kana nga org markahan nga `gisugyot'. (dugang mga detalye sa mosunod nga mga slide)
6

Review sa dili pa mopadayon
Review ang mga org Kung gibati nimo nga dili sigurado bahin sa org, mahimo nimong balikan ug pangitaon ang husto.
© 2022 Cisco ug/o mga kaubanan niini. Tanang katungod gigahin. Kompidensyal sa Cisco

Hibal-i ang imong mga katungod Ang pagprobisyon sa usa ka order sa usa ka kasamtangan nga org magpasabot nga ang kauban adunay papel nga `provisioning admin'.
7

Lakang-sa-lakang: Organisasyon Finder

© 2022 Cisco ug/o mga kaubanan niini. Tanang katungod gigahin. Kompidensyal sa Cisco

8

Dawata ang Provisioning email

· Sa gihangyo nga petsa sa pagsugod sa kustomer, dawata kini nga email.
· Ang email ipadala ngadto sa `provisioning contact' kung ibutang ang order.
· Kon wala ka makadawat niini nga email, susiha ang spam folder. Kung dili, kontaka ang Cisco ordering support team/XaaS helpdesk team.

© 2022 Cisco ug/o mga kaubanan niini. Tanang katungod gigahin. Kompidensyal sa Cisco

9

Pagsugod sa pagpangita sa Organisasyon
· Kini nga bahin sa unang higayon nga kasinatian sa pag-setup gituyo aron sa pagtabang sa:
1. Pagpangita sa husto nga tawo nga makakompleto sa order
2. Pagpangita sa husto nga Control Hub nga organisasyon para sa partner ug customer
3. Pagdala ngadto sa mga serbisyo setup sa higayon nga ang mga lakang 1 ug 2 makompleto na

© 2022 Cisco ug/o mga kaubanan niini. Tanang katungod gigahin. Kompidensyal sa Cisco

10

Para kang kinsa ang Order?
· Importante nga mailhan una kung para kang kinsa ang order. Ania kung giunsa nimo mapili ang husto nga kapilian:
· Kung kauban ka nga nag-order Webex para sa usa ka kustomer, unya pilia ang 'Kini nga order para sa usa ka kustomer'
· Kung kauban ka nga nag-order Webex para sa imong kaugalingong kompanya, pilia ang "Kini nga order para sa akong kompanya"*
· Kung ikaw usa ka kustomer nga nag-order Webex (eg, gikan sa usa ka kauban), pilia ang `Kini nga order para sa akong kompanya"

© 2022 Cisco ug/o mga kaubanan niini. Tanang katungod gigahin. Kompidensyal sa Cisco

11

Opsyon 1: Kini nga order para sa usa ka kustomer
· Kung dili ka ang husto nga tawo nga maghatag niini nga order, mahimo nimong ihatag ang email sa imong kauban. Madawat nila ang parehas nga email sa paghatag.
· Kung migamit ka ug alyas sa mailer isip provisioning contact, labing maayo nga maghatag ug tinuod nga email sa user karong panahona. Ihatag ang email sa user sa field nga 'email address sa kauban'.
· Kung gusto nimo nga ihatag sa kustomer kini nga order, mahimo nimo kini pinaagi sa pagpili sa `ang akong kostumer ang maghatag niini nga order'. Apan dili ka makakuha og access sa ilang Control Hub kung kompleto na ang provisioning.

© 2022 Cisco ug/o mga kaubanan niini. Tanang katungod gigahin. Kompidensyal sa Cisco

12

Opsyon 1: Kini nga order para sa usa ka kustomer
· Kini nga opsyon maglakip sa mosunod: · Ilha ang Partner org · Ilha ang Customer org · I-verify ug isumite (ug ipadayon ang pag-setup sa serbisyo)

© 2022 Cisco ug/o mga kaubanan niini. Tanang katungod gigahin. Kompidensyal sa Cisco

13

Opsyon 2: Kini nga Order para sa akong Kompanya
· Kung dili ka ang husto nga tawo nga maghatag niini nga order, mahimo nimong ihatag ang email sa imong kauban. Madawat nila ang parehas nga email sa paghatag.
· Kung migamit ka ug alyas sa mailer isip provisioning contact, labing maayo nga maghatag ug tinuod nga email sa user karong panahona. Ihatag ang email sa user sa field nga 'email address sa kauban'.

© 2022 Cisco ug/o mga kaubanan niini. Tanang katungod gigahin. Kompidensyal sa Cisco

14

Opsyon 2: Kini nga Order para sa akong Kompanya
· Kini nga opsyon maglakip sa mosunod: · Ilha ang akong Organisasyon · I-verify ug isumite (ug ipadayon ang pag-setup sa serbisyo)

© 2022 Cisco ug/o mga kaubanan niini. Tanang katungod gigahin. Kompidensyal sa Cisco

15

Pag-ila sa husto nga Organisasyon
· Nangita ka man og partner org o customer org para niini nga order, ang organization finder naggamit sa email sa contact aron mailhan ang posibleng mga posporo.
· Adunay 3 ka potensyal nga resulta gikan sa bisan unsang pagpangita sa org: 1. Ang email anaa sa usa ka Control Hub org, o kana nga domain
(eg, @acme.com) giangkon sa usa ka org (tan-awa sa tuo) 2. Wala maglungtad ang email, pero ang domain motakdo sa mga user sa kasamtangan nga mga org 3. Walay tugma. Paghimo og bag-ong org

© 2022 Cisco ug/o mga kaubanan niini. Tanang katungod gigahin. Kompidensyal sa Cisco

16

Pag-ila sa husto nga Resulta sa Organisasyon 1
· Kung ang email naa sa usa ka organisasyon o ang domain giangkon na (sama nga ang mga tiggamit kinahanglan ra nga anaa sa usa ka organisasyon), nan kini nga screen (tan-awa sa tuo) makita.
· Niini nga senaryo, ang opsyon sa paghimo og bag-ong org dili magamit.
· Review ang mga detalye sa org ug magpadayon.

© 2022 Cisco ug/o mga kaubanan niini. Tanang katungod gigahin. Kompidensyal sa Cisco

17

Pag-ila sa husto nga Resulta sa Organisasyon 2
· Kung ang user wala pa sa Control Hub, apan ang ilang domain (eg, @acme.com) mohaum sa ubang mga user sa Control Hub, nan kadtong mga orgs makita (tan-awa sa tuo).
· Review ang mga detalye sa matag org, apan tagda ang partikular nga pahibalo sa org nga imo nang gidumala ug/o gisugyot kanimo.
· Niini nga senaryo, ang opsyon sa paghimo og bag-ong org anaa, kung walay usa niini nga mga org ang makita nga gusto nga org.

© 2022 Cisco ug/o mga kaubanan niini. Tanang katungod gigahin. Kompidensyal sa Cisco

18

Review ug isumite ang "kini nga order para sa akong kustomer"
· Kini nga screen nagpakita sa order nga gimapa ngadto niini nga partner ug customer org. Ang partner karon nakaangkon og access sa pagdumala niini nga customer org.
· Ang 'provisioning administrator' nga teksto nagpakita kung ang kauban nagmapa sa order ngadto sa usa ka kasamtangan nga customer org. Mahimong probisyon sa kauban ang order sama sa naandan, apan aron madumala pa ang kustomer (pananglitan, mga tiggamit sa lisensya), kinahanglan nga ipataas sa kustomer ang ilang mga pribilehiyo sa Control Hub. (tabang doc)
· Kung gidumala na nimo kini nga kustomer o imong gimugna kini nga organisasyon sa kostumer, nan kini nga panid maghisgot nga `bug-os nga administrador', ug dili `provisioning administrator'.

© 2022 Cisco ug/o mga kaubanan niini. Tanang katungod gigahin. Kompidensyal sa Cisco

19

Review ug isumite ang "kini nga order alang kanako"
· Kini nga screen nagpakita sa han-ay nga gimapa ngadto niini nga organisasyon (walay kauban nga gimapa sa han-ay). Si Review ang mga detalye ug ipadayon ang pag-setup sa serbisyo.

© 2022 Cisco ug/o mga kaubanan niini. Tanang katungod gigahin. Kompidensyal sa Cisco

20

Pagbalhin sa pag-setup sa serbisyo
· Kung ikaw usa ka kauban nga nag-provision alang sa usa ka kustomer, adunay ka kapilian nga itugyan ang pag-setup sa serbisyo sa kustomer pinaagi sa pag-klik sa `Ang akong kustomer magbutang sa ilang kaugalingon nga mga serbisyo'.
· Numero sa Order: 149853-2584-4389 Subscription ID: 2985-3496-349346

© 2022 Cisco ug/o mga kaubanan niini. Tanang katungod gigahin. Kompidensyal sa Cisco

21

Lakang sa lakang: Pag-setup sa serbisyo

© 2022 Cisco ug/o mga kaubanan niini. Tanang katungod gigahin. Kompidensyal sa Cisco

22

Review ang mga detalye sa Subskripsyon
Review ang mga detalye sa tanan nga mga lisensya nga gilakip sa suskrisyon. Kung nagbag-o ka sa usa ka naglungtad nga suskrisyon o nagbag-o sa usa ka pagsulay, imong makita ang mga pagbag-o sa net, sama sa:
· Pagbag-o sa gidaghanon sa lisensya
· Bag-ong mga serbisyo
· Gikansela nga mga serbisyo
· Nakabig nga mga lisensya sa pagsulay
· Order ID: 91f35252-cf84-43c4-b9cc-b928ee7e86e5 Subscription ID: b9cc-b928ee7e86e5

© 2022 Cisco ug/o mga kaubanan niini. Tanang katungod gigahin. Kompidensyal sa Cisco

23

Pag-set up sa pagtawag, mga miting
Ang pag-setup sa serbisyo nanginahanglan lamang sa gamay nga kasayuran aron mapadayon ug magamit ang gi-order nga mga serbisyo. Sa pipila ka mga kaso, ang pag-setup sa serbisyo mahimong dili mangayo alang sa kasayuran nga gihatag na alang niini nga kustomer.
Pagtawag sa lokasyon sa HQ, SIP kung setup para sa customer org, setup wizard dili mangayo niini nga impormasyon.
Mga miting sa miting URL mahimo pa nga gikinahanglan alang niini nga suskrisyon.

© 2022 Cisco ug/o mga kaubanan niini. Tanang katungod gigahin. Kompidensyal sa Cisco

24

Pag-set up sa pagtawag
Ang bugtong kasayuran nga gikinahanglan niining panahona mao ang lokasyon sa HQ sa kustomer. Ang adres kay autocompleted ug validated sa imong pagsulod niini.
Ang SIP nga adres kay pre-populated base sa ngalan sa kompanya. Si Review ang mga detalye ug magpadayon.

© 2022 Cisco ug/o mga kaubanan niini. Tanang katungod gigahin. Kompidensyal sa Cisco

25

Pag-set up sa miting
Sa kadaghanan nga mga kaso, kinahanglan nimo ang usa lang Webex nga mga miting URL. Alang sa `pagdumala sa mga tiggamit pinaagi', girekomendar kaayo nga imong pilion ang `Control Hub' (Ang Admin sa Site kay wala na magamit).
Pinaagi sa pagpadayon sa usa ka miting URL, tanan nga mga serbisyo sa miting (pananglitan, mga miting, webinar) ma-enable niini URL. (https://partnername.webex.com/meet/user)

© 2022 Cisco ug/o mga kaubanan niini. Tanang katungod gigahin. Kompidensyal sa Cisco

26

Pag-set up sa miting sa daghang URLs
Sa pipila ka mga senaryo, mahimo nimong gusto ang a URL aron makakuha og sayo nga pagpagawas sa mga feature ug/o paghimo sa sandbox testing. Kung buhaton nimo, kinahanglan nimo nga ipang-apod-apod ang mga lisensya sa tibuuk URLs.

© 2022 Cisco ug/o mga kaubanan niini. Tanang katungod gigahin. Kompidensyal sa Cisco

27

Review sa dili pa isumiter
Review imong input nga impormasyon sa dili pa i-klik ang `isumite'. Ang pag-klik sa 'isumite' mao ang katapusan, busa palihug pag-usabview ang mga detalye sa dili pa magpadayon. Kanunay ka nga makabalik sa una nga mga lakang sa pag-setup aron ma-edit ang impormasyon.
Kung ikaw usa ka kauban nga nagsangkap alang sa usa ka kustomer, adunay ka kapilian nga ipahibalo ang kustomer pinaagi sa email samtang imong gikompleto ang pag-setup sa serbisyo.

© 2022 Cisco ug/o mga kaubanan niini. Tanang katungod gigahin. Kompidensyal sa Cisco

28

Padayon sa Control Hub
Mahimo nimong i-download ang PDF sa mga detalye niini nga order alang sa umaabot nga pakisayran. Pag-klik sa `close' aron magpadayon sa Control Hub.

© 2022 Cisco ug/o mga kaubanan niini. Tanang katungod gigahin. Kompidensyal sa Cisco

29

Mga kapanguhaan

· Tabang sa Dokumentasyon

© 2022 Cisco ug/o mga kaubanan niini. Tanang katungod gigahin. Kompidensyal sa Cisco

30

Mga Dokumento / Mga Kapanguhaan

CISCO Control Hub Provisioning Wizard [pdf] Giya sa Gumagamit
Control Hub Provisioning Wizard, Hub Provisioning Wizard, Provisioning Wizard, Wizard

Mga pakisayran

Pagbilin ug komento

Ang imong email address dili mamantala. Ang gikinahanglan nga mga natad gimarkahan *