
Capítol 1 Instal·lació
Aquesta Guia de configuració descriu els passos necessaris per instal·lar, configurar Sharpdesk, Sharpdesk Composer i Network Scanner Tool. Instal·lar el programari Sharpdesk és senzill i senzill. La instal·lació de Sharpdesk instal·larà al vostre ordinador tot el conjunt d'aplicacions de Sharpdesk, incloses Sharpdesk, Sharpdesk Composer i Network Scanner Tool. El Llegiu-me file en el vostre idioma es troba al paquet de programari Sharpdesk. Descriu la informació més recent sobre els programes d'aplicació.
Requisits de maquinari i programari
Per instal·lar i utilitzar correctament Sharpdesk, Sharpdesk Composer i Network Scanner Tool, el vostre ordinador ha de complir els requisits mínims següents: Confirmeu els requisits abans d'instal·lar-lo.
| Atribut del sistema operatiu | Windows 10 (32 bits/64 bits) | Windows 11 |
| Processador | Min. 2 GHz | |
| Memòria | Min. 4 GB de RAM | |
| Espai disponible en disc | Min. 2 GB | |
| Capacitat gràfica | 128 MB o més de RAM de vídeo amb compatibilitat amb Direct X 11 o posterior | |
| Adaptador de xarxa | Adaptador Ethernet 10Base, 100Base o 1000Base | |
| navegador d'Internet | Microsoft Edge | Microsoft Edge |
| Requisits de programari |
|
|
IMPORTANT
Abans de configurar l'eina d'escàner de xarxa, cal acabar de configurar el perifèric multifuncional SHARP (d'ara endavant "escàner"), i ha de poder comunicar-se amb l'escàner. Si el vostre escàner té l'opció de kit d'expansió de l'escàner de xarxa, consulteu el manual en paper que s'adjunta amb el kit d'expansió de l'escàner de xarxa per configurar l'escàner.
Instal·lació de Sharpdesk
Per instal·lar correctament el programari, tanqueu totes les altres aplicacions en execució. Es poden rebre alertes si el programari antivirus està activat.
- Executeu "setup.exe" des del paquet de programari Sharpdesk.
- Seleccioneu un idioma al menú desplegable i feu clic a "D'acord".
- Feu clic a "Següent".
Feu clic a "Següent". 
- Confirmeu el contingut que es mostra, seleccioneu "Accepto els termes de l'acord de llicència" i feu clic a "Següent".
Si no accepteu els termes de la llicència, és possible que no pugueu instal·lar Sharpdesk.
- Seleccioneu el tipus de configuració i feu clic a "Següent".
En el cas d'una instal·lació "típica", la configuració procedirà de la següent manera.Instal·lació per defecte destinació
32 bits C:\Programa Files\Sharp\Sharpdesk 64 bits C:\Programa Files (x86)\Sharp\Sharpdesk Directori de dades per defecte C:\Usuaris\ \Documents\Sharpdesk Desktop - Per especificar les aplicacions a instal·lar o la destinació de la instal·lació, seleccioneu "Personalitzat" i feu clic a "Següent".

- Si el tallafoc de Windows s'ha configurat a "Activat (recomanat)", quan s'inicia l'eina d'escàner de xarxa o el servidor FTP, és possible que es mostri el missatge d'advertència següent.
- Per especificar les aplicacions a instal·lar o la destinació de la instal·lació, seleccioneu "Personalitzat" i feu clic a "Següent".
- Feu clic a "D'acord".
Es mostrarà el diàleg "Utilitat de desbloqueig del tallafoc de Windows". - Feu clic a "Permetre l'accés".
La configuració del tallafoc de Windows es canviarà per permetre l'ús de l'eina d'escàner de xarxa. La utilitat de desbloqueig del tallafoc de Windows també es pot executar mitjançant el procediment següent. "Inici" → "Totes les aplicacions" → "Sharpdesk" → "Utilitat de desbloqueig del tallafoc de Windows"
Quan finalitzi l'instal·lador de Sharpdesk, es mostrarà el següent diàleg. - Feu clic a "Finalitzar".

La instal·lació s'ha completat.
Activació de la llicència
Per utilitzar Sharpdesk, heu d'activar-lo mitjançant la pantalla "Activació de la llicència".
- Feu doble clic a la icona de Sharpdesk a l'escriptori.
- Es mostra la pantalla "Activació de la llicència".
- Seleccioneu "Llicència de pagament" i introduïu el número d'aplicació o l'identificador de dret.
Seleccioneu el botó d'opció "Llicència de prova (Aquest programari està disponible com a versió de prova durant 60 dies.)" si no teniu una llicència de pagament.
- Feu clic a "D'acord".
IMPORTANT
- Si l'aplicació s'activa mitjançant el botó d'opció "Llicència de prova (Aquest programari està disponible com a versió de prova durant 60 dies).", es mostrarà la pantalla "Activació de la llicència" per a cada llançament de l'aplicació durant 60 dies.
- Passats 60 dies, el botó d'opció "Llicència de prova" es desactivarà. Per tant, per poder utilitzar encara més l'aplicació, s'ha d'introduir un "Número d'aplicació" vàlid al quadre de text "Número d'aplicació".
Sobre la ubicació d'emmagatzematge
Ubicació del programari
En una instal·lació estàndard de Sharpdesk, els programes s'instal·laran a la ubicació següent. (Si la unitat d'arrencada és la unitat C:)
- Sistema operatiu de 32 bits: C:\Program Files\Sharp\Sharpdesk\
- Sistema operatiu de 64 bits: C:\Program Files (x86)\Sharp\Sharpdesk\
Durant la instal·lació, es faran algunes modificacions al sistema files.
Usuari File Ubicació
- També podeu especificar la ubicació d'on emmagatzemar els documents i les imatges en què treballeu a Sharpdesk.
- En el cas d'una instal·lació estàndard, es crearà una carpeta per rebre dades a "Documents" dins de la carpeta "Biblioteca" de Windows.
- Això es pot canviar més endavant al Profile configuració a l'eina d'escàner de xarxa.
IMPORTANT
Quan especifiqueu una altra ubicació com a ubicació d'emmagatzematge de dades files, no especifiqueu una ubicació dins de la mateixa carpeta (o subcarpeta) que el programari Sharpdesk. Quan es desinstal·la Sharpdesk, les dades files també s'eliminaran.
Desinstal·lació de Sharpdesk
Per desinstal·lar Sharpdesk, executeu "Desinstal·la un programa" des del Tauler de control de Windows. El nombre d'ordinadors en què es pot realitzar la instal·lació està limitat per l'activació de la llicència segons el número d'aplicació de la clau del producte. Per fer la instal·lació en un altre ordinador, es recomana desinstal·lar Sharpdesk dels ordinadors en què no s'utilitza.
IMPORTANT
Durant la instal·lació, el sample files es guarden a la ubicació següent:
C:\Usuaris\ \Documents\Sharpdesk Desktop Durant la desinstal·lació, aquests files s'eliminaran. Si us plau, feu una còpia de seguretat d'aquests files, si cal, abans de desinstal·lar el Sharpdesk.
- Feu clic a "Desinstal·la un programa" al tauler de control.

- Seleccioneu "Sharpdesk" a la llista de programes, feu clic amb el botó dret i feu clic a "Desinstal·la/Canvia".
- El missatge "Vols desinstal·lar Sharpdesk?" pantalles.
- Feu clic a "Sí".
- Apareix la pantalla "Control del compte d'usuari".
- Feu clic a "Sí".
- Feu clic a "D'acord" i seguiu les instruccions a la pantalla per completar la desinstal·lació.

Després d'un temps, el processament s'acabarà i el diàleg es tancarà.
Capítol 2 Configuració de l'eina d'escàner de xarxa
- Per utilitzar Sharpdesk i l'eina d'escàner de xarxa amb el perifèric multifuncional SHARP (d'ara endavant "escàner"), configureu la connexió de xarxa.
- Utilitzeu l'assistent "Eina de configuració de l'escàner de xarxa" per configurar fàcilment la connexió amb l'escàner.
- Poseu-vos en contacte amb l'administrador de xarxa sobre l'adreça IP de l'escàner, l'entorn de xarxa, etc.
Configuració de l'eina d'escàner de xarxa
Després de l'activació de la llicència, configureu la connexió de xarxa amb l'escàner. L'assistent només s'executarà una vegada, així que assegureu-vos de seguir acuradament les instruccions de la pantalla.
- Inici de l'eina d'escàner de xarxa "Inici" → "Totes les aplicacions" → "Eina de configuració de l'escàner de xarxa"
- Feu clic a "Següent".
L'assistent cercarà la vostra xarxa i mostrarà cadascun dels escàners disponibles per a la seva selecció. Si voleu tornar a fer la cerca, feu clic al botó ( ) (és a dir, "Cerca").
IMPORTANT
Si l'escàner que voleu utilitzar no apareix, confirmeu que l'escàner estigui encès. Si apareixen diversos escàners i no podeu identificar l'escàner que voleu utilitzar, confirmeu l'adreça IP de l'escàner, etc. amb l'administrador de la xarxa. - Seleccioneu l'escàner que voleu utilitzar de la llista "Dispositiu" Desmarqueu els escàners que no voleu utilitzar de la llista "Dispositiu" Si els escàners que voleu utilitzar no apareixen a la llista "Dispositiu"
- Feu clic a "Afegeix un escàner".
- Introduïu l'adreça IP de l'escàner o el nom d'amfitrió i feu clic a "D'acord".

- Seleccioneu l'escàner i configureu les opcions aplicables.
- Feu clic a "Següent".
- Introduïu el prefix, la inicial i seleccioneu el professional que vulgueufile(s).
Item Descripció Prefix Introduïu un nom de fins a 20 caràcters. Això s'utilitza per identificar el professionalfile. El el nom es registrarà a la llibreta d'adreces de l'escàner i s'utilitzarà com a adreça de destinació.
Inicial Introduïu un caràcter (mitja amplada, caràcter alfabètic). El caràcter es registrarà a la llibreta d'adreces de l'escàner i s'utilitzarà com a destinació adreça.
Profile Tipus Activa el professionalfilei seleccioneu un professional aplicablefile quan utilitzeu la xarxa Eina d'escàner.
Profile Els tipus inclouen:
- ESCRIPTORI: escaneja documents a la carpeta Sharpdesk Desktop.
- CARPETA: escaneja documents a la vostra carpeta. Quan s'afegeix al teu professionalfile llista, es mostra un diàleg de cerca de carpeta. Seleccioneu la carpeta on voleu emmagatzemar els vostres documents escanejats i feu clic a "D'acord".
- CORREU ELECTRÒNIC : obre la vostra aplicació de correu electrònic i adjunta l'escanejat
- document com a fitxer adjunt de correu electrònic.
- OCR: converteix automàticament un document escanejat en un PDF de text i l'emmagatzema a la carpeta Sharpdesk Desktop.
- Feu clic a "Següent".
L'estatus de profile es mostra la pantalla de desació:
Si voleu tornar a executar el desat, feu clic a (
) ("Desa"). - Feu clic a "Següent", un cop sigui el vostre professionalfiles han guardat.
Estat de profile pantalla d'estalvi
Es mostra la pantalla "Configuració completada". Quan la casella de selecció "Inicia l'eina d'escàner de xarxa..." està marcada, s'iniciarà l'eina d'escàner de xarxa. Després de llançar-se, us permet afegir escàners automàticament o manualment, o afegir o actualitzar profiles. - Feu clic a "Finalitzar".

L'assistent de configuració de l'eina d'escàner de xarxa s'ha completat i està llest per utilitzar-lo.
Resolució de problemes
IMPORTANT
De manera predeterminada, la Detecció automàtica no cerca més enllà de la subxarxa local de la xarxa. L'adreça IP s'ha d'introduir manualment per als escàners fora de la subxarxa local.
- Si es filtren paquets UDP (no emesos) entre l'ordinador i l'escàner, l'eina de configuració de l'escàner de xarxa fallarà. Es requereix TCP/IP i UDP/IP per utilitzar la funció d'escaneig a l'escriptori.
- L'escàner s'ha de comunicar amb l'ordinador per realitzar l'escaneig de xarxa. Si la utilitat de desbloqueig del tallafoc de Windows no s'executa, es pot mostrar un diàleg com el següent.

Quan s'executa una tasca d'"Escaneja des de l'ordinador" o quan s'executa la "Detecció automàtica" de l'escàner, es pot mostrar un diàleg com el següent.

Feu clic al botó "Permetre l'accés" per permetre que els mòduls de l'eina d'escàner de xarxa accedeixin a la xarxa.
Informació tècnica
Durant la selecció automàtica sota la configuració detallada de l'escàner, Network Scanner Tool determina l'adreça assignada als escàners i als ordinadors mitjançant el mètode següent.
- Si l'adreça de l'escàner es troba a la taula DNS, "Nom d'amfitrió" s'utilitza a "Propietats de l'escàner".
- Per defecte, l'eina d'escàner de xarxa utilitza "Utilitza l'adreça IP" per a la "Configuració avançada de l'escàner". Si l'adreça del servidor DNS a l'escàner web La pàgina no està en blanc i si l'ordinador actual apareix a la taula DNS, s'utilitza "Utilitza el nom d'amfitrió" per a la "Configuració avançada de l'escàner".
Capítol 3 Confirmeu la instal·lació correcta
El vostre PC i el perifèric multifuncional SHARP (d'ara endavant "escàner") es poden enllaçar i fer funcionar junts instal·lant Sharpdesk i configurant l'eina d'escàner de xarxa. Aquí podeu comprovar la pantalla de l'escàner, etc., escanejar una imatge i confirmar la instal·lació correcta. El funcionament de l'escàner pot variar segons el model. Consulteu el manual d'usuari de l'escàner per obtenir més informació sobre el funcionament de l'escàner.
Confirmeu la llibreta d'adreces
Confirmeu que el professionalfile (adreça de destinació) configurada amb Network Scanner Tool s'ha desat correctament al vostre escàner.
- Aneu al vostre escàner i seleccioneu "Llibreta d'adreces" al tauler de visualització de l'escàner.
El professional registratfilees mostrarà l'adreça de destinació de. - Confirmeu que el professional registratfile (adreça de destinació).
IMPORTANT
- Si no apareix, feu la confirmació després d'esborrar les condicions de perfeccionament, etc.
- Si hi ha diversos escàners a la mateixa xarxa, el professionalfile es pot registrar en un altre escàner. Confirmeu l'adreça IP de l'escàner.
- L'adreça de destinació registrada amb l'eina d'escàner de xarxa està registrada a la categoria d'escàners d'escriptori.
Confirmeu que la imatge escanejada estigui desada
Confirmeu que una imatge escanejada amb l'escàner estigui desada correctament a l'ordinador on està instal·lat el Sharpdesk.
- Llançament de l'eina d'escàner de xarxa
Normalment, Network Scanner Tool s'inicia automàticament quan s'inicia l'ordinador. - Premeu la tecla "Pantalla d'inici" de l'escàner.
El tauler de control de l'escàner apareix a la pantalla d'inici. - Toqueu la icona del mode "Escaneig simple".
Apareix la pantalla del mode Escaneig simple. - Configureu un document a l'escàner.
- Toqueu la icona "Llibreta d'adreces".
- Apareix la pantalla Llibreta d'adreces.
Seleccioneu el professionalfile d'un PC on estigui instal·lat Sharpdesk - Toqueu la tecla "Inici en color" o la tecla "Inici en blanc i negre".
El document serà escanejat.
Quan s'envien dades d'imatge a l'ordinador, apareix la finestra "Scan Notifier". - Feu clic a "Obre carpeta".

La carpeta en què fileEs mostra s estan desats. Això confirma que la imatge escanejada amb l'escàner es desa a l'ordinador.
IMPORTANT
Files'escanegen amb una eina d'escàner de xarxa professionalfile, i fileestà configurat per mostrar els nouvinguts files quan es crea una drecera de carpeta o quan es crea una carpeta de monitoratge professionalfile, es mostren a "Rebuts recents Files”. Per obtenir-ne més informació, vegeu “2.3 Examinar el nou Files” al Manual de l'usuari.
Capítol 4 Apèndix
Preguntes freqüents
Si us plau, llegiu això primer si teniu cap problema amb la instal·lació o configuració de Sharpdesk. Per a qualsevol problema amb Sharpdesk, consulteu “9.2 FAQ” al manual de l'usuari separat.
- Pregunta
Durant la instal·lació de Sharpdesk, es necessita el missatge ".NET Framework 4.7 o superior per instal·lar Sharpdesk"
Respon
Per instal·lar Sharpdesk, cal instal·lar .NET Framework versió 4.7 o superior a l'ordinador.
Baixeu i instal·leu .NET Framework 4.7 des de Microsoft weblloc. - Pregunta
T'agradaria que Sharpdesk heretés profiles'ha creat amb Network Scanner Tool Lite?
Respon
Network Scanner Tool Lite Ver. 1.2/1.5/2.0 profileSharpdesk no pot heretar s. Si us plau, confirmeu la destinació de desat de files del profiles'ha registrat prèviament a Network Scanner Tool Lite i feu una còpia de seguretat del files segons sigui necessari. - Pregunta
És necessari desinstal·lar Network Scanner Tool Lite quan instal·leu Sharpdesk?
Respon
Quan Network Scanner Tool Lite està instal·lat al vostre ordinador, no es pot instal·lar Sharpdesk. Si us plau
instal·leu Sharpdesk després de desinstal·lar Network Scanner Tool Lite. - Pregunta
Es produeix un error en introduir el número d'aplicació.
Respon
Confirmeu que el número de sol·licitud s'ha introduït correctament.
Glossari
Quan treballeu amb l'eina d'escàner de xarxa, tingueu en compte com s'utilitzen els termes següents:
| Terme | Definició |
| Eina d'escàner de xarxa | Una aplicació de programari que s'utilitza per escanejar imatges des d'un escàner SHARP connectat a la xarxa al vostre ordinador mitjançant el protocol FTP. |
| FTP | Un protocol utilitzat habitualment per a la transferència files a través de la xarxa. |
| Profiles | Un terme d'eina d'escàner de xarxa. Es refereix a un conjunt d'ordres que s'executen automàticament al vostre ordinador en imatges rebudes d'un escàner SHARP amb funcionalitat d'escàner de xarxa. |
| Port FTP | El port TCP/IP utilitzat pel servidor FTP per supervisar les connexions. Aquest port es pot canviar del valor predeterminat normal a un valor personalitzat per evitar conflictes quan s'executa més d'un servidor FTP al mateix ordinador. |
| Escàner | Perifèric multifuncional Sharp. |
Documents/Recursos
![]() |
Programari SHARP Sharpdesk [pdfGuia de l'usuari Programari Sharpdesk, Programari |




