Canvieu de pla de facturació

En qualsevol moment, podeu sol·licitar canviar el vostre pla de Google Fi amb l'aplicació mòbil de Google Fi Fi o a fi.google.com.

Com canviar de pla

Important: El canvi de Simply Unlimited a Unlimited Plus es produeix immediatament. Tots els altres canvis al vostre pla de facturació Fi tenen efecte a l'inici del vostre proper cicle de facturació.

  1. Inicieu la sessió al vostre compte a l'aplicació Google Fi Fi o a fi.google.com.
  2. Seleccioneu Gestiona el pla.
  3. A "Accions", seleccioneu Canvia de pla.
  4. Seguiu les instruccions.

Cancel·la un canvi programat

Important: Podeu programar un canvi de pla per a l'inici del vostre proper cicle de facturació. Si ho feu, podeu cancel·lar el canvi i mantenir-vos en el vostre tipus de pla actual en qualsevol moment abans de l'inici del vostre proper cicle de facturació.

  1. Inicieu la sessió al vostre compte a l'aplicació Google Fi Fi o a fi.google.com.
  2. Seleccioneu Gestiona el pla.
  3. A la part superior de la secció "Compte", trobeu una notificació del canvi de pla programat.
  4. Seleccioneu Cancel·la l'interruptor.

Com es comparen els plans de grup amb els individuals

Els plans de grup són diferents dels plans individuals perquè:

  • Només el propietari del pla de grup pot canviar de tipus.
  • Tots els membres d'un pla de grup tenen el mateix pla de facturació.
  • Si el propietari del grup canvia de pla de facturació, tots els membres del grup canviaran al pla nou.

Preguntes freqüents

Què passa després de canviar de pla

A la part superior del vostre compte, vostè i qualsevol membre del grup rebeu una notificació del canvi escollit i la data d'inici del nou pla.

La vostra primera factura pot ser més alta després de canviar

Quan canvieu del pla Flexible al pla Simply Unlimited o Unlimited Plus, la vostra primera factura pot ser més alta del que esteu acostumats.

La teva factura inclou:

  • Prepagament del càrrec mensual il·limitat del propietari i dels membres del pla per al proper cicle de facturació.
  • L'ús posterior de les dades del propietari i dels membres del pla Flexible, a 10 dòlars per GB del cicle de facturació anterior al mes.
  • Postpagament dels serveis addicionals que vau utilitzar en el cicle de facturació anterior. Els possibles serveis addicionals inclouen trucades internacionals, retorn a les dades a tota velocitat i costos prorratejats per als nous membres.

Per exampLI:

Acabeu de canviar del pla Flexible a un pla individual Simplement Il·limitat. Durant el darrer mes, heu utilitzat 20 $ de dades al vostre pla Flexible. La teva propera factura inclou:

  • 20 $ per les dades del vostre pla Flexible que pagueu posteriorment.
  • 60 dòlars per al vostre pla Simply Unlimited, que pagueu per avançat.

Amb quina freqüència pots canviar de pla

Pots sol·licitar un canvi en el teu pla de facturació tantes vegades com vulguis. A menys que canvieu de Simply Unlimited a Unlimited Plus, el canvi no tindrà efecte fins a l'inici del vostre proper cicle de facturació. No podeu programar el canvi de pla amb més antelació que l'inici del vostre proper cicle de facturació.

Trobeu el vostre cicle de facturació actual

  1. Inicieu la sessió al vostre compte a l'aplicació Google Fi Fi o a fi.google.com.
  2. A la part superior de la pantalla, cerqueu la notificació "El vostre cicle actual acaba en X dies".

Els beneficis de Google One canvien amb el canvi de pla

Perds l'accés als teus avantatges de Google One 7 dies després de canviar d'un pla Unlimited Plus a un pla Flexible o Simplement Il·limitat. Per mantenir els avantatges de la subscripció a Google One, configureu el pagament per a Google One. Seleccioneu l'enllaç a la notificació emergent després de canviar el pla de Google Fi.

Referències

Deixa un comentari

La teva adreça de correu electrònic no es publicarà. Els camps obligatoris estan marcats *