Canvieu de pla de facturació
En qualsevol moment, podeu sol·licitar canviar el vostre pla de Google Fi amb l'aplicació mòbil de Google Fi
o a fi.google.com.
Com canviar de pla
- Inicieu la sessió al vostre compte a l'aplicació Google Fi
o a fi.google.com. - Seleccioneu Gestiona el pla.
- A "Accions", seleccioneu Canvia de pla.
- Seguiu les instruccions.
Cancel·la un canvi programat
Important: Podeu programar un canvi de pla per a l'inici del vostre proper cicle de facturació. Si ho feu, podeu cancel·lar el canvi i mantenir-vos en el vostre tipus de pla actual en qualsevol moment abans de l'inici del vostre proper cicle de facturació.
- Inicieu la sessió al vostre compte a l'aplicació Google Fi
o a fi.google.com. - Seleccioneu Gestiona el pla.
- A la part superior de la secció "Compte", trobeu una notificació del canvi de pla programat.
- Seleccioneu Cancel·la l'interruptor.
Com es comparen els plans de grup amb els individuals
Els plans de grup són diferents dels plans individuals perquè:
- Només el propietari del pla de grup pot canviar de tipus.
- Tots els membres d'un pla de grup tenen el mateix pla de facturació.
- Si el propietari del grup canvia de pla de facturació, tots els membres del grup canviaran al pla nou.
Preguntes freqüents
Què passa després de canviar de pla
La vostra primera factura pot ser més alta després de canviar
Quan canvieu del pla Flexible al pla Simply Unlimited o Unlimited Plus, la vostra primera factura pot ser més alta del que esteu acostumats.
La teva factura inclou:
- Prepagament del càrrec mensual il·limitat del propietari i dels membres del pla per al proper cicle de facturació.
- L'ús posterior de les dades del propietari i dels membres del pla Flexible, a 10 dòlars per GB del cicle de facturació anterior al mes.
- Postpagament dels serveis addicionals que vau utilitzar en el cicle de facturació anterior. Els possibles serveis addicionals inclouen trucades internacionals, retorn a les dades a tota velocitat i costos prorratejats per als nous membres.
Per exampLI:
Acabeu de canviar del pla Flexible a un pla individual Simplement Il·limitat. Durant el darrer mes, heu utilitzat 20 $ de dades al vostre pla Flexible. La teva propera factura inclou:
- 20 $ per les dades del vostre pla Flexible que pagueu posteriorment.
- 60 dòlars per al vostre pla Simply Unlimited, que pagueu per avançat.
Amb quina freqüència pots canviar de pla
Trobeu el vostre cicle de facturació actual
- Inicieu la sessió al vostre compte a l'aplicació Google Fi
o a fi.google.com. - A la part superior de la pantalla, cerqueu la notificació "El vostre cicle actual acaba en X dies".
Els beneficis de Google One canvien amb el canvi de pla



