Logotip de DELL

Procediment de substitució del client DELL Unity All Flash i Unity Hybrid

Imatge-del-procediment-de-reemplaçament-del-client-híbrid-de-DELL-Unity-All-Flash-i-Unity

Informació del producte

Els sistemes Dell UnityTM All Flash i Unity Hybrid són solucions d'emmagatzematge dissenyades per a una gestió i processament eficient de dades.
Aquests sistemes estan disponibles en diversos models, com ara Unity 300/300F/350F/380/380F, Unity 400/400F/450F, Unity 500/500F/550F i Unity 600/600F/650F.

Aquest document ofereix instruccions sobre com substituir un avariat
conjunt de processadors d'emmagatzematge als sistemes Unity. Els conjunts del processador d'emmagatzematge es troben a la part posterior de la carcassa del processador de disc (DPE). El procediment consisteix a transferir determinades peces del processador d'emmagatzematge defectuós al processador d'emmagatzematge de substitució.

Número de peça: 302-002-588

Instruccions d'ús del producte

  1. Abans d'iniciar el procediment de substitució, assegureu-vos que heu rebut el nou conjunt del processador d'emmagatzematge i heu identificat correctament la ubicació prevista al sistema.
  2. Consulteu la vostra secció de servei Unisphere per obtenir instruccions sobre com identificar errors, demanar peces noves i gestionar components de maquinari.
  3. NOTA: Aquest procediment implica reinicis del processador d'emmagatzematge (SP) coordinats per garantir que almenys un SP s'està executant en tot moment.
    Durant un reinici de l'SP, les dades no estaran disponibles per a les connexions frontals o posteriors que no estiguin duplicades a l'SP igual.
  4. Seguiu els passos següents per substituir el conjunt del processador d'emmagatzematge avariat:
    • Apagueu el sistema i desconnecteu tots els cables d'alimentació.
    • Traieu la coberta de la carcassa del processador de disc (DPE).
    • Localitzeu els dos conjunts de processadors d'emmagatzematge (SP) a la part posterior del DPE.
    • Traieu el conjunt SP defectuós desconnectant amb cura els cables i els cargols que el mantenen al seu lloc.
    • Transferiu les peces necessàries del conjunt SP defectuós al conjunt SP de substitució.
    • Instal·leu el conjunt SP de recanvi connectant de manera segura els cables i els cargols.
    • Substituïu la coberta DPE.
    • Torneu a connectar els cables d'alimentació i engegueu el sistema.
  5. Si trobeu algun problema o el producte no funciona correctament després de la substitució, poseu-vos en contacte amb el vostre professional d'assistència tècnica per obtenir ajuda.

Recursos addicionals:

Per obtenir la informació més actualitzada sobre les característiques del producte,
actualitzacions de programari, resolució de problemes i llicències, podeu visitar els enllaços següents:

Manipulació d'unitats reemplaçables:

Quan es tracten unitats substituïbles durant el procediment de substitució, és important seguir aquestes precaucions:

  • Eviteu els danys per descàrregues electrostàtiques (ESD) mantenint les unitats de recanvi o actualitzades al seu embalatge antiestàtic fins que estiguin a punt per a la instal·lació.
  • Reuneix tots els materials necessaris, inclòs un kit ESD, abans d'iniciar el servei.
  • Eviteu allunyar-vos del lloc de treball durant el servei per evitar l'acumulació de càrrega electrostàtica.
  • Utilitzeu guants antiestàtics ESD o una polsera ESD amb una corretja per minimitzar els riscos d'ESD.
  • Si utilitzeu una polsera ESD amb una corretja, enganxeu el clip al suport ESD o metall nu en un armari/rack o carcassa.
  • Envolta la polsera ESD al voltant del canell amb el botó metàl·lic contra la pell.
  • Si està disponible, prova la polsera amb un tester.
  • En cas d'emergència sense un kit ESD, seguiu els procediments d'emergència especificats al manual del producte.

Substitució d'un conjunt de processador d'emmagatzematge avariat
Rev. 02
Octubre 2022

Aquest document descriu com substituir un conjunt de processador d'emmagatzematge amb errors als sistemes Unity 300/300F/350F/380/380F, Unity 400/400F/450F, Unity 500/500F/550F i Unity 600/600F/650F.
Dos conjunts de processador d'emmagatzematge (SP) es troben a la part posterior de la carcassa del processador de disc (DPE) i s'extreuen de la part posterior. Durant aquest procediment transferireu determinades peces de l'SP amb avaria a l'SP de substitució.

NOTA: Aquest procediment implica reinicis del processador d'emmagatzematge (SP) coordinats per garantir que almenys un SP s'està executant en tot moment. Durant un reinici de l'SP, les dades no estaran disponibles per a les connexions frontals o posteriors que no estiguin duplicades a l'SP igual.
ADVERTIMENT: En un sistema amb el xifratge de dades en repòs habilitat, seguiu el procés estàndard per substituir les peces amb error. L'eliminació incorrecta del maquinari pot fer que les dades siguin inaccessibles.
La substitució del DPE i dels dos SP requereix un procediment especial, ja que el magatzem de claus està lligat al maquinari. No substituïu les tres parts alhora, més aviat conserveu un SP fins que el DPE estigui en línia abans de substituir-lo. Si s'ha substituït tot el maquinari, restaureu el magatzem de claus des d'una còpia de seguretat.

Abans de començar

Abans de començar aquest procediment, assegureu-vos que heu rebut la peça nova i que heu identificat correctament la ubicació prevista al sistema. Consulteu la vostra secció de Servei d'Unisphere per obtenir instruccions sobre com identificar errors, demanar peces noves i gestionar components de maquinari.

NOTA: Aquest procediment implica reinicis del processador d'emmagatzematge (SP) coordinats per garantir que almenys un SP s'està executant en tot moment. Durant un reinici de l'SP, les dades no estaran disponibles per a les connexions frontals o posteriors que no estiguin duplicades a l'SP igual.

Recursos addicionals
Com a part d'un esforç de millora, es publiquen periòdicament revisions del programari i el maquinari. Per tant, algunes de les funcions descrites en aquest document poden no ser compatibles amb totes les versions del programari o maquinari que s'utilitzen actualment. Les notes de llançament del producte proporcionen la informació més actualitzada sobre les característiques del producte. Poseu-vos en contacte amb el vostre professional d'assistència tècnica si un producte no funciona correctament o no funciona tal com es descriu en aquest document.

On obtenir ajuda
Es pot obtenir informació de suport, producte i llicència tal com es descriu a continuació.

Informació del producte
Per obtenir documentació del producte i de les funcions o notes de la versió, aneu a la documentació tècnica de l'Unity a: https://www.dell.com/unitydocs.

Resolució de problemes
Per obtenir informació sobre productes, actualitzacions de programari, llicències i servei, aneu a Suport (cal registrar-se) a: https://www.dell.com/support. Després d'iniciar la sessió, cerqueu la pàgina del producte adequada.

Maneig d'unitats reemplaçables
Aquesta secció descriu les precaucions que heu de prendre i els procediments generals que heu de seguir per treure, instal·lar i emmagatzemar qualsevol unitat reemplaçable.

Evitar danys per descàrregues electrostàtiques (ESD).
Quan substituïu o instal·leu unitats de maquinari, podeu danyar sense voler els circuits electrònics sensibles de l'equip simplement tocant-los.
La càrrega electrostàtica que s'ha acumulat al teu cos es descarrega a través dels circuits. Si l'aire de la zona de treball està molt sec, feu servir un humidificador a l'àrea de treball per ajudar a reduir el risc de danys per ESD.
Seguiu aquests procediments per evitar danys a l'equip:

  • Proporcioneu espai suficient per treballar amb l'equip.
  • Netegeu el lloc de treball de qualsevol material o material innecessari que acumuli de forma natural càrrega electrostàtica, com ara envasos d'escuma, gots d'escuma, embolcalls de cel·lofana i articles similars.
  • No traieu les unitats de recanvi o d'actualització dels seus embalatges antiestàtics fins que no estigueu preparat per instal·lar-les.
  • Abans de començar el servei, reuniu el kit ESD i tots els altres materials que necessiteu.
  • Un cop comença el servei, eviteu allunyar-vos del lloc de treball; en cas contrari, podeu acumular una càrrega electrostàtica.
  • Utilitzeu guants antiestàtics ESD o una polsera ESD (amb corretja).
    Si utilitzeu una polsera ESD amb una corretja:
    • Col·loqueu el clip de la polsera ESD al suport ESD o al metall nu en un armari/rack o carcassa.
    • Envolta la polsera ESD al voltant del canell amb el botó metàl·lic contra la pell.
    • Si hi ha un provador disponible, proveu la polsera.
  • Si sorgeix una emergència i el kit ESD no està disponible, seguiu els procediments de Procediments d'emergència (sense el kit ESD).

Procediments d'emergència (sense kit de descàrrega electrostàtica)
En cas d'emergència quan no hi hagi un kit de descàrrega electrostàtica (ESD), utilitzeu les precaucions següents per reduir la possibilitat d'una descàrrega electrostàtica, assegurant-vos que el vostre cos i el subconjunt estiguin al mateix potencial electrostàtic.
NOTA: Aquestes precaucions no substitueixen l'ús d'un kit ESD. Seguiu-los només en cas d'emergència.

  • Abans de tocar qualsevol unitat, toqueu una superfície metàl·lica nua (sense pintar) de l'armari, bastidor o carcassa.
  • Abans de treure qualsevol unitat de la seva bossa antiestàtica, col·loqueu una mà fermament sobre una superfície metàl·lica nua de l'armari/rack o tancament i, al mateix temps, agafeu la unitat mentre encara estigui tancada a la bossa antiestàtica. Al mateix temps, no us moveu per l'habitació ni toqueu altres mobles, personal o superfícies fins que no hàgiu instal·lat la unitat.
  • Quan traieu una unitat de la bossa antiestàtica, eviteu tocar-hi cap component electrònic i circuits.
  • Si us heu de moure per l'habitació o tocar altres superfícies abans d'instal·lar una unitat, primer torneu a col·locar la unitat a la bossa antiestàtica. Quan estigueu preparat de nou per instal·lar la unitat, repetiu aquests procediments.

Temps d'aclimatació del maquinari

Les unitats s'han d'aclimatar a l'entorn operatiu abans d'aplicar energia. Això requereix que el sistema o component no empaquetat resideixi a l'entorn operatiu durant un màxim de 16 hores per tal d'estabilitzar tèrmicament i evitar la condensació.

Entorn de trànsit/emmagatzematge Temperatura de l'entorn de funcionament Temps d'aclimatació
Temperatura Humitat
Nominals

68-72 °F (20-22 °C)

Nominals

40-55% HR

Nominal 68-72 °F (20-22 °C)

40-55% HR

0-1 hores
Fred

<68 °F (20 °C)

Seca

<30% HR

<86 °F (30 °C) 4 hores
Fred

<68 °F (20 °C)

Damp

≥30% HR

<86 °F (30 °C) 4 hores
Calent

>72 °F (22 °C)

Seca

<30% HR

<86 °F (30 °C) 4 hores
Calent

>72 °F (22 °C)

Humit 30-45% HR <86 °F (30 °C) 4 hores
Humit 45-60% HR <86 °F (30 °C) 8 hores
Humit ≥60% HR <86 °F (30 °C) 16 hores
Desconegut <86 °F (30 °C) 16 hores
  • Si hi ha signes de condensació després d'haver passat el temps d'aclimatació recomanat, espereu 8 hores addicionals perquè s'estabilitzi.
  • Els sistemes i components no han de patir canvis de temperatura i humitat que puguin provocar la formació de condensació sobre o en aquest sistema o component. No supereu el gradient de temperatura d'enviament i emmagatzematge de 45 °F/h
    (25 °C/h).

Extracció, instal·lació o emmagatzematge d'unitats substituïbles
Utilitzeu les precaucions següents quan traieu, manipuleu o emmagatzemeu unitats substituïbles:

PRECAUCIÓ: Algunes unitats reemplaçables tenen la major part del seu pes a la part posterior del component. Assegureu-vos que l'extrem posterior de la unitat reemplaçable sigui compatible mentre la instal·leu o l'elimineu. La caiguda d'una unitat reemplaçable podria provocar lesions personals o danys a l'equip.
NOTA: En el cas d'un mòdul que s'ha d'instal·lar en una ranura d'un allotjament, examineu els connectors posteriors del mòdul per veure si hi ha danys abans d'intentar-ne la instal·lació.
PRECAUCIÓ: Un pot, caiguda o fins i tot una vibració moderada pot danyar permanentment algunes unitats reemplaçables sensibles.

  • No traieu una unitat reemplaçable avariada fins que no tingueu la unitat de reemplaçament disponible.
  • Quan manipuleu unitats reemplaçables, eviteu les descàrregues electrostàtiques (ESD) utilitzant guants antiestàtics ESD o una polsera ESD amb una corretja. Per obtenir informació addicional, consulteu Evitar danys per descàrregues electrostàtiques (ESD) .
  • Eviteu tocar els components electrònics i circuits exposats de la unitat reemplaçable.
  • Mai feu servir una força excessiva per treure o instal·lar una unitat reemplaçable. Preneu-vos el temps per llegir atentament les instruccions.
  • Emmagatzemeu una unitat reemplaçable a la bossa antiestàtica i al contenidor d'enviament especialment dissenyat on l'heu rebut. Utilitzeu la bossa antiestàtica i el contenidor d'enviament especial quan necessiteu tornar la unitat reemplaçable.
  • Les unitats substituïbles s'han d'aclimatar a l'entorn operatiu abans d'aplicar energia. Això requereix que el component no empaquetat resideixi a l'entorn operatiu durant un màxim de 16 hores per tal d'estabilitzar tèrmicament i evitar la condensació. Consulteu Temps d'aclimatació del maquinari per assegurar-vos que la unitat reemplaçable s'ha estabilitzat tèrmicament a l'entorn operatiu.
    NOTA: El vostre sistema d'emmagatzematge està dissenyat per estar encès contínuament. La majoria dels components són intercanviables en calent; és a dir, podeu substituir o instal·lar aquests components mentre el sistema d'emmagatzematge s'està executant. No obstant això, el sistema requereix que els bisells frontals sempre s'hagin d'adjuntar per garantir el compliment d'EMI. Assegureu-vos de tornar a col·locar el bisell després de substituir un component. A més, cada ranura ha de contenir un component o un panell de farciment per garantir un flux d'aire adequat a tot el sistema.

Desembalatge d'una peça
Utilitzeu aquestes pràctiques recomanades per desempaquetar una peça.

Passos

  1. Feu servir guants ESD o col·loqueu una polsera ESD al vostre canell i a la carcassa en què esteu instal·lant la peça.
  2. Desembaleu la peça i col·loqueu-la sobre una superfície sense estàtica.
  3. Si la peça és un reemplaçament d'una peça avariada, deseu el material d'embalatge per retornar la peça avariada.

Manipulació de discos
Els discs són components electrònics extremadament sensibles. Manipuleu sempre un disc amb suavitat i observeu les directrius següents:

  • Seguiu les instruccions descrites a Extracció, instal·lació o emmagatzematge d'unitats substituïbles.
  • No apileu discs els uns sobre els altres ni els col·loqueu sobre superfícies dures.
  • Assegureu-vos que el disc de recanvi tingui el mateix número de peça o el número de peça d'un recanvi aprovat per al disc avariat. El número de peça (PN005xxxxxx) apareix al disc. Un disc de substitució hauria de ser del mateix tipus (pample: SAS, FLASH) i tenen la mateixa capacitat (mida i velocitat) que el disc que està substituint.
  • Quan traieu un disc giratori, estireu el disc parcialment fora de la ranura i, a continuació, espereu 30 segons perquè la unitat giri abans de treure'l.
  • Quan instal·leu diversos discs en un sistema encès, espereu almenys 10 segons abans de lliscar el següent disc a la seva posició.
  • Col·loqueu els discs sobre una superfície suau i antiestàtica, com ara un coixinet d'escuma antiestàtica estàndard de la indústria o el contenidor utilitzat per enviar el disc.

Colors estàndard del punt de contacte
Els punts de contacte són ubicacions de components on podeu:

  • Agafeu el maquinari per treure o instal·lar un component.
  • Obrir o tancar un pestell.
  • Gireu un botó per obrir, tancar o ajustar un component.

Els colors estàndard dels punts de contacte són terracota (taronja) o blau.
NOTA: Dins d'aquesta documentació, s'utilitza el color taronja en comptes de la terracota per simplicitat.

Taula 1. Colors estàndard dels punts de contacte

Color del punt tàctil Descripció
Terracota (taronja)

 

DELL-Unity-All-Flash-i-Unity-Hybrid-Procediment-de-substitució-del-client-fig1

Aquest color indica que podeu realitzar la tasca, com ara treure un component amb una palanca de terracota (taronja), mentre el sistema roman encès (encès/encès).

NOTA: Algunes tasques poden requerir passos addicionals.

Blau

DELL-Unity-All-Flash-i-Unity-Hybrid-Procediment-de-substitució-del-client-fig2

Aquest color indica que cal apagar el sistema o el component abans de poder realitzar la tasca, com ara eliminar un component amb una palanca blava.

Identificació i localització del conjunt del processador d'emmagatzematge avariat

Abans de substituir un conjunt de processador d'emmagatzematge avariat, n'heu de localitzar la ubicació dins del sistema d'emmagatzematge mitjançant Unisphere.

Sobre aquesta tasca
Utilitzant Unisphere, localitzeu el conjunt del processador d'emmagatzematge amb avaria a la carcassa.

Passos

  1. A Unisphere, seleccioneu Sistema View.
  2. Seleccioneu la pàgina Tancaments.
  3. Seleccioneu el DPE al menú desplegable Enclosure i, a continuació, seleccioneu la part posterior view del recinte. Seleccioneu el nou processador d'emmagatzematge que es mostra en aquest apartat view.
  4. Localitzeu el conjunt del processador d'emmagatzematge amb error marcat en taronja i que es mostra a l'allotjament view mostrat.

DELL-Unity-All-Flash-i-Unity-Hybrid-Procediment-de-substitució-del-client-fig3Figura 1. Processador d'emmagatzematge avariat A – exampla ubicació

NOTA: Els sistemes Unity XT 380/380F que es fabriquen a la segona meitat del 2022 i posteriors no inclouran els dos ports de 10 GbE. Per obtenir més informació, consulteu Dell Unity XT: Introducció a la plataforma: una informació detalladaview llibre blanc sobre el suport en línia.

Preparant el processador d'emmagatzematge (SP) per al servei

Sobre aquesta tasca
Per protegir el vostre sistema de la pèrdua accidental de dades durant aquesta activitat de manteniment, heu de preparar l'SP per al servei. Prepara un SP per al servei posant-lo en mode de servei.
Entrar al mode de servei atura l'E/S al SP perquè les tasques de servei es puguin realitzar de manera segura.

NOTA: Els dos SP NO han d'estar en mode de servei simultàniament.

Passos

  1. Obriu Unisphere i seleccioneu Servei i, a continuació, Tasques de servei.
  2. Sota el nom del processador d'emmagatzematge on instal·leu el nou conjunt del processador d'emmagatzematge, seleccioneu Entra al mode de servei i, a continuació, feu clic a Executar.
  3. Quan se us demani, introduïu la contrasenya de servei per posar el SP en mode de servei.
  4. Opcional: actualitzeu el vostre navegador o seguiu les instruccions a la pantalla per restaurar la funcionalitat completa a Unisphere.
    Quan col·loqueu el processador d'emmagatzematge principal al mode de servei, Unisphere deixarà de respondre momentàniament (aproximadament un minut) a mesura que els serveis de gestió es transfereixen a l'altre SP.
  5. Torneu a l'armari amb el sistema i localitzeu l'SP al DPE des de la part posterior de l'armari.
  6. Espereu fins que el LED d'error SP parpellegi alternant ambre i blau abans de continuar amb la següent tasca.
    El LED d'error de l'SP parpelleja alternant ambre i blau mentre l'SP roman en mode de servei i està rebent energia activa.

DELL-Unity-All-Flash-i-Unity-Hybrid-Procediment-de-substitució-del-client-fig4Figura 2. LED d'error SP

NOTA: Els sistemes Unity XT 380/380F que es fabriquen a la segona meitat del 2022 i posteriors no inclouran els dos ports de 10 GbE. Per obtenir més informació, consulteu Dell Unity XT: Introducció a la plataforma: una informació detalladaview llibre blanc sobre el suport en línia.

Substitució del conjunt del processador d'emmagatzematge avariat

Feu les accions següents per treure el conjunt del processador d'emmagatzematge avariat i instal·lar el conjunt del processador d'emmagatzematge de substitució al sistema.

Eliminació d'un conjunt SP
Aquest procediment descriu com treure un conjunt SP del recinte. Hi ha dos conjunts SP. El conjunt SP superior es considera "al revés" i reflectirà el conjunt SP inferior. La il·lustració mostra l'extracció del conjunt SP superior. El procediment per treure el conjunt SP inferior és el mateix.

Requisits previs
Localitzeu el conjunt SP avariat amb el LED d'error ambre.

Sobre aquesta tasca

NOTA: NO TREURES un conjunt SP mentre el LED "No és segur eliminar SP" que es mostra a continuació està encès.DELL-Unity-All-Flash-i-Unity-Hybrid-Procediment-de-substitució-del-client-fig5

Passos

  1. Gireu la fiança del cable d'alimentació cap a la dreta (esquerra per a la font d'alimentació inferior). Desconnecteu el cable d'alimentació de CA de la font d'alimentació.
    NOTA: Si el mòdul d'E/S i els cables de xarxa encara no estan etiquetats, etiqueteu-los clarament per tornar-los a connectar més tard.
  2. Desconnecteu la xarxa i tots els altres cables de la part posterior dels mòduls d'E/S i dels ports de xarxa del conjunt SP.
    NOTA: No traieu cap cable de l'altre conjunt SP.
  3. Traieu el mànec del cargol límit de parell fora del conjunt SP (1).
  4. Gireu la nansa en sentit contrari a les agulles del rellotge per alliberar el conjunt SP de la carcassa (1).
    Quan es gira el mànec, el conjunt SP s'extreu del recinte. Quan s'atura el moviment cap a l'exterior, el conjunt SP està llest per retirar-lo.
    PRECAUCIÓ: El conjunt SP surt completament del recinte. Estigueu preparats per donar suport al conjunt SP per evitar que el caigui.DELL-Unity-All-Flash-i-Unity-Hybrid-Procediment-de-substitució-del-client-fig6Figura 3. Traieu un conjunt SP
  5. Utilitzeu el mànec per estirar el conjunt SP prou cap a fora com per agafar els costats amb les dues mans (2). A continuació, amb les dues mans recolzant el conjunt SP, estireu el conjunt SP completament fora del recinte.
  6. Col·loqueu el conjunt SP, amb la part superior cap amunt, sobre una superfície de treball neta i plana sense estàtica.
  7. Comproveu que tots els LED del conjunt de l'SP estiguin apagats per assegurar-vos que l'SP s'hagi apagat després de l'eliminació del DPE. El conjunt SP triga uns tres minuts a esgotar l'energia interna un cop retirat de la font d'alimentació.
    PRECAUCIÓ: No traieu la coberta superior de l'SP fins que s'hagi completat el procés de volta automàtic i tots els LED SP estiguin apagats. Si s'obre la coberta superior mentre s'està produint el procés de volteig, s'activa una apagada de l'SP i els seus components, interrompent el procés de volta.

Transferència de peces SP reutilitzables

Heu de realitzar les tasques següents per transferir les peces reutilitzables del conjunt SP amb avaria al conjunt SP de substitució:

  1. Una a la vegada, transferiu les peces posteriors del conjunt SP amb avaria i instal·leu-les a la ranura corresponent del conjunt SP de substitució.
    • a. Transferiu el mòdul d'alimentació al conjunt SP de substitució.
    • b. Transferiu cada mòdul d'E/S instal·lat a la mateixa ranura exacta del conjunt SP de substitució.
  2. A continuació, transferiu les peces internes del conjunt SP fallat i instal·leu-lo al conjunt SP de substitució.
    • a. Transferiu cada mòdul de memòria a la mateixa ranura exacta del conjunt SP de substitució.
    • b. Transferiu el BBU al conjunt SP de substitució.
    • c. Transferiu el disc intern SSD m.2 al conjunt SP de substitució.
    • d. Transferiu cada mòdul del ventilador de refrigeració a la mateixa ranura del conjunt SP de substitució.

En aquesta secció es descriu com realitzar cadascuna d'aquestes tasques.
Transferència d'una font d'alimentació
Aquest procediment descriu com transferir una font d'alimentació d'un conjunt SP fallat a un conjunt SP de substitució.

Passos

  1. Manteniu premuda la pestanya d'alliberament taronja (1) cap a l'esquerra (a la dreta per a la font d'alimentació superior) i agafeu la font d'alimentació per la seva nansa. Traieu la font d'alimentació estirant-la del conjunt SP avariat (2).DELL-Unity-All-Flash-i-Unity-Hybrid-Procediment-de-substitució-del-client-fig7Figura 4. Eliminació d'una font d'alimentació
  2. Alineeu la font d'alimentació amb la ranura del conjunt SP de substitució.
  3. Empenyeu la font d'alimentació al conjunt SP (1) fins que faci clic al seu lloc (2).DELL-Unity-All-Flash-i-Unity-Hybrid-Procediment-de-substitució-del-client-fig8Figura 5. Instal·lació d'una font d'alimentació

Transferència d'un mòdul d'E/S o d'un mòdul de farciment

Sobre aquesta tasca
Aquest procediment descriu com transferir un mòdul d'E/S o un mòdul de farciment d'un conjunt SP amb avaria a un conjunt SP de substitució. Hi ha diferents tipus de mòduls d'E/S que poden estar presents. El procediment de transferència de cadascun és el mateix. Aquest procediment descriu un procediment que és representatiu i aplicable per a cada tipus de mòdul d'E/S.

Passos

  1. Estireu el mecanisme d'activació del mànec del mòdul d'E/S per alliberar-lo.
  2. Estireu suaument el mòdul de la ranura.DELL-Unity-All-Flash-i-Unity-Hybrid-Procediment-de-substitució-del-client-fig9Figura 6. Eliminació d'un mòdul d'E/S
  3. En el conjunt SP de substitució, alineeu el mòdul amb la ranura buida i premeu-lo amb cura a la ranura .
  4. Quan el mòdul aparegui assegut, premeu i deixeu anar el botó petit de la nansa.
    • Si el botó roman activat, el mòdul està completament assegut.
    • Si el botó torna cap enrere, premeu suaument el mòdul cap al xassís i, a continuació, torneu-lo a prémer.
    • Si el botó encara no queda a ras de la seva nansa, traieu el mòdul i repetiu els passos 1 i 2.DELL-Unity-All-Flash-i-Unity-Hybrid-Procediment-de-substitució-del-client-fig10Figura 7. Instal·lació d'un mòdul d'E/S

Extracció de la coberta superior del conjunt SP

Passos

  1. Mentre premeu el botó d'alliberament blau (1), feu lliscar la coberta superior cap enrere aproximadament ½ polzada fins que s'aturi (2).
  2. Aixequeu la coberta superior cap amunt i traieu-la del conjunt SP (3).DELL-Unity-All-Flash-i-Unity-Hybrid-Procediment-de-substitució-del-client-fig11Figura 8. Extracció de la coberta superior del conjunt SP

Extracció del deflector de flux d'aire

Requisits previs
Assegureu-vos que el conjunt SP ha esgotat tota l'energia interna abans de treure el deflector d'aire superior.

Passos

  1. Premeu les pestanyes dels dos costats del deflector de flux d'aire (1).
  2. Aixequeu el deflector de flux d'aire cap amunt i traieu-lo del conjunt SP (2).DELL-Unity-All-Flash-i-Unity-Hybrid-Procediment-de-substitució-del-client-fig12Figura 9. Extracció del deflector d'aire

Extracció d'un DIMM (mòdul de memòria)
Hi ha quatre ranures per als mòduls DIMM. El procediment per eliminar qualsevol dels DIMM és el mateix.

Passos

  1. Col·loqueu una polsera ESD al vostre canell i a la carcassa.
  2. Premeu les dues pestanyes de retenció cap avall per alliberar el mòdul DIMM de la seva ranura.
  3. Traieu el mòdul DIMM de la ranura. Repetiu-ho per a qualsevol altre mòdul DIMM segons sigui necessari.DELL-Unity-All-Flash-i-Unity-Hybrid-Procediment-de-substitució-del-client-fig13Figura 10. Eliminació d'un DIMM

Instal·lació d'un DIMM (mòdul de memòria)

Passos

  1. Col·loqueu una polsera ESD al vostre canell i a la carcassa.
  2. Tocant només les vores exteriors del DIMM, alineeu el mòdul amb el connector.
  3. Empenyeu fermament el DIMM cap avall cap al connector. Quan el DIMM estigui completament col·locat, sentireu un cop i sentireu que els pestells del connector encaixen al seu lloc.DELL-Unity-All-Flash-i-Unity-Hybrid-Procediment-de-substitució-del-client-fig14Figura 11. Instal·lació d'un DIMM
  4. Repetiu aquest procediment per a altres DIMM segons sigui necessari.

Extracció de la bateria del mòdul de bus
Aquest procediment descriu com treure la bateria del mòdul de bus.

Passos

  1. Localitzeu el cable que connecta la bateria del mòdul de bus a la placa base.
    NOTA: Per al següent pas, és possible que us resulti més fàcil desconnectar el cable de la placa base. A continuació, després de realitzar el següent pas, transferiu el cable a la bateria de recanvi del mòdul de bus.
  2. Al mòdul de la bateria del bus, premeu la pestanya d'alliberament del connector del cable i desconnecteu-lo del mòdul de la bateria del bus.
  3. Amb una mà, premeu les dues pestanyes de retenció a la base de la bateria del mòdul de bus (1).
  4. Al mateix temps, utilitzeu l'altra mà per aixecar la part frontal de la bateria del mòdul d'autobús en un angle i treure-la de la placa base (2).DELL-Unity-All-Flash-i-Unity-Hybrid-Procediment-de-substitució-del-client-fig15Figura 12. Extracció de la bateria del mòdul de bus

Instal·lació de la bateria al mòdul del bus
Aquest procediment descriu com instal·lar el mòdul de bateria.

Passos

  1. Inclineu l'extrem inferior de la bateria del mòdul de bus a la carcassa de la placa base (1).
  2. Alineeu la bateria del mòdul de bus amb les dues agulles de localització frontals i premeu cap avall l'extrem frontal de la bateria del mòdul de bus (1) per fixar-la amb les dues pestanyes de retenció a la base del mòdul (2).DELL-Unity-All-Flash-i-Unity-Hybrid-Procediment-de-substitució-del-client-fig16Figura 13. Instal·lació de la bateria al mòdul del bus
  3. Connecteu el cable de la bateria de la placa base al connector de la bateria del mòdul del bus.

Extracció d'una placa SATA m.2

Passos

  1. Connecteu una corretja ESD al vostre canell i a la carcassa.
  2. A la placa SATA m.2, gireu el botó de retenció en sentit contrari a les agulles del rellotge fins que quedi lliure del tac de muntatge (1).
  3. Aixequeu l'extrem de la placa SATA m.2 amb un lleuger angle (2) i traieu-lo completament de la ranura (3)DELL-Unity-All-Flash-i-Unity-Hybrid-Procediment-de-substitució-del-client-fig17Figura 14. Extracció de la placa SATA m.2
  4. Col·loqueu la placa SATA m.2 sobre una superfície lliure d'estàtica.

Instal·lació d'una placa SATA m.2

Passos

  1. Connecteu una corretja ESD al vostre canell i a la carcassa.
  2. Inseriu l'extrem terminal de la placa SATA m.2 a la ranura de la placa base (1).
  3. Col·loqueu el cargol de retenció del pestell al forat de muntatge (2) i fixeu la placa m.2 Sata a la placa base girant el cargol en sentit horari.DELL-Unity-All-Flash-i-Unity-Hybrid-Procediment-de-substitució-del-client-fig18Figura 15. Instal·lació de la placa SATA m.2

Extracció d'un ventilador de refrigeració
Aquest procediment descriu com treure un ventilador del conjunt SP. Hi ha cinc ventiladors al conjunt SP i aquest procediment es pot utilitzar per treure qualsevol dels ventiladors.

Passos

  1. Desconnecteu el cable d'alimentació del ventilador de refrigeració de la placa base.
  2. Premeu el botó d'alliberament blau a la part frontal del mòdul (1).
  3. Aixequeu el ventilador de refrigeració cap amunt des de la placa base (2).DELL-Unity-All-Flash-i-Unity-Hybrid-Procediment-de-substitució-del-client-fig19Figura 16. Extracció d'un ventilador de refrigeració del conjunt SP
  4. Repetiu-ho per a qualsevol altre ventilador de refrigeració segons sigui necessari.

Instal·lació d'un ventilador de refrigeració
Aquest procediment descriu com instal·lar un ventilador al conjunt SP. Hi ha cinc ventiladors al conjunt SP i aquest procediment es pot utilitzar per instal·lar qualsevol dels ventiladors.

Passos

  1. Col·loqueu el ventilador de refrigeració de manera que la part posterior estigui inclinada cap avall a la posició de muntatge del ventilador al conjunt SP (1).
  2. Premeu cap avall el ventilador de refrigeració per bloquejar-lo a la posició (2).
  3. Connecteu el cable d'alimentació del ventilador de refrigeració al connector de la placa base.DELL-Unity-All-Flash-i-Unity-Hybrid-Procediment-de-substitució-del-client-fig20Figura 17. Instal·lació del ventilador de refrigeració al conjunt SP
  4. Repetiu per instal·lar qualsevol altre ventilador de refrigeració segons sigui necessari.

Instal·lació del deflector de flux d'aire

Sobre aquesta tasca
NOTA: El costat esquerre del deflector d'aire es munta sobre la bateria de la pila de moneda.

Passos

  1. Alineeu els dos clips de retenció del deflector de flux d'aire amb les ranures dels laterals del conjunt SP (1).
  2. Premeu cap avall el deflector de flux d'aire per fixar-lo al conjunt SP (2).DELL-Unity-All-Flash-i-Unity-Hybrid-Procediment-de-substitució-del-client-fig21Figura 18. Instal·lació del deflector d'aire

Instal·lació de la coberta superior al conjunt SP

Passos

  1. Col·loqueu la coberta superior sobre el conjunt SP i alineeu-la amb les ranures dels laterals de la part posterior del conjunt (1).
  2. Estireu la coberta superior cap endavant aproximadament ½ polzada per fixar-la al seu lloc (2).DELL-Unity-All-Flash-i-Unity-Hybrid-Procediment-de-substitució-del-client-fig22Figura 19. Instal·lació de la coberta superior

Instal·lació d'un conjunt SP
Aquest procediment descriu com instal·lar un conjunt SP al recinte.

Passos

  1. Alineeu el conjunt SP amb la ranura del tancament i feu-lo lliscar cap a la ranura fins que s'aturi (1).
  2. Gireu el mànec del cargol de límit de parell taronja en sentit horari fins que sentiu un clic del mànec (1). El so de clic indica que s'ha arribat al límit de parell i que el conjunt SP està assegut al recinte.
  3. Empenyeu el mànec del cargol de límit de parell taronja al conjunt SP fins que sentiu un clic del mànec (2). El so de clic indica que el mànec del cargol està assegurat al conjunt.DELL-Unity-All-Flash-i-Unity-Hybrid-Procediment-de-substitució-del-client-fig23Figura 20. Instal·lació del conjunt SP
  4. Connecteu cada cable de mòdul d'E/S i cable de xarxa al mateix port del qual s'ha extret.
  5. Connecteu el cable d'alimentació de CA a la font d'alimentació i fixeu-lo amb la fiança de retenció al connector. El LED d'error de la font d'alimentació s'apaga després d'uns 2 segons.

Reiniciant un SP al mode normal

Requisits previs
Espereu uns 10-15 minuts després de tornar a inserir l'SP al sistema per permetre el reinici complet al mode de servei i el LED d'error de l'SP parpelleja alternant ambre i blau (1 hz) abans de continuar.

NOTA: Si intenteu aquesta tasca abans que l'SP hagi completat el seu reinici automàtic al mode de servei, l'intent de reiniciar al mode normal fallarà.

Sobre aquesta tasca
Reinicieu l'SP amb servei recentment al mode normal mitjançant el procediment següent:

Passos

  1. Obriu Unisphere i seleccioneu Servei i, a continuació, Tasques de servei.
  2. Sota el nom del processador d'emmagatzematge on heu instal·lat el nou conjunt del processador d'emmagatzematge, seleccioneu Reiniciar i feu clic a Executar.
  3. Quan se us demani, introduïu la contrasenya del servei per posar el SP en mode normal.
    El sistema pot trigar fins a 15 minuts a completar el seu reinici per tornar al mode normal.

Verificació del nou conjunt del processador d'emmagatzematge

Sobre aquesta tasca
Comproveu que el vostre sistema reconegui el nou conjunt del processador d'emmagatzematge i que funcioni correctament mitjançant el procediment següent.

Passos

  1. A Unisphere, seleccioneu Sistema View.
  2. A la pàgina Resum, confirmeu que l'estat del sistema és correcte.
  3. Seleccioneu la pàgina Tancaments.
  4. Comproveu que el conjunt del processador d'emmagatzematge aparegui amb l'estat correcte a l'allotjament view.
    És possible que hàgiu d'actualitzar Unisphere fent clic a la icona d'actualització que hi ha al costat dels gabinets view.
  5. Seleccioneu el DPE al menú desplegable Enclosure i seleccioneu la part posterior view del recinte. Seleccioneu el nou processador d'emmagatzematge que es mostra en aquest apartat view.DELL-Unity-All-Flash-i-Unity-Hybrid-Procediment-de-substitució-del-client-fig24Figura 21. Processador d'emmagatzematge saludable A – exampla ubicació

NOTA: Els sistemes Unity XT 380/380F fabricats durant la segona meitat de 2022 i posteriors no inclouran els dos ports de 10 GbE. Per obtenir més informació, consulteu Dell Unity XT: Introducció a la plataforma: una informació detalladaview llibre blanc sobre el suport en línia.

Si el monitor d'estat del sistema mostra que la peça està avariada, poseu-vos en contacte amb el vostre proveïdor de serveis.

Devolució d'una peça fallada

Sobre aquesta tasca
Agraïm la devolució del material defectuós en un termini de 5 dies laborables (per a devolucions als EUA). Per als clients internacionals, retorneu el material defectuós en un termini de 5 a 10 dies laborables. Totes les instruccions i el material necessari per retornar la peça defectuosa es van subministrar amb l'enviament de la peça bona.

Passos

  1. Empaqueteu la peça defectuosa a la caixa d'enviament que contenia la peça de recanvi i segelleu la caixa.
  2. Envieu la peça fallida al vostre proveïdor de serveis tal com es descriu a les instruccions que s'incloïen amb la peça de recanvi.
  3. Opcional: per obtenir més informació sobre la devolució de peces substituïbles pel client, des de l'Unisphere, feu clic a Suport > Substituïu unitats de disc, fonts d'alimentació i altres peces > Torna una peça per mostrar les instruccions de devolució de peces.
    Si la pantalla no mostra l'opció Tornar una peça, poseu-vos en contacte amb el vostre proveïdor de serveis per obtenir instruccions sobre què heu de fer a continuació.

Notes, precaucions i advertències

NOTA: UNA NOTA indica informació important que us ajuda a fer un millor ús del vostre producte.
PRECAUCIÓ: Una PRECAUCIÓ indica possibles danys al maquinari o pèrdua de dades i us indica com evitar el problema.
ADVERTIMENT: Un ADVERTÈNCIA indica la possibilitat de danys a la propietat, lesions personals o la mort.

© 2016 – 2022 Dell Inc. o les seves filials. Tots els drets reservats. Dell Technologies, Dell i altres marques comercials són marques comercials de Dell Inc. o de les seves filials. Altres marques comercials poden ser marques comercials dels seus respectius propietaris.

Documents/Recursos

Procediment de substitució del client DELL Unity All Flash i Unity Hybrid [pdfGuia de l'usuari
Unity All Flash i Unity Hybrid Procediment de substitució del client, Unity, All Flash i Unity Hybrid Procediment de substitució del client, Procediment híbrid de substitució del client, Procediment de substitució

Referències

Deixa un comentari

La teva adreça de correu electrònic no es publicarà. Els camps obligatoris estan marcats *