Introducció
This manual provides comprehensive instructions for setting up, operating, and maintaining your BlackBerry KEYone smartphone. The BlackBerry KEYone combines the security and productivity features expected from BlackBerry with the versatility of the Android operating system. It features a physical QWERTY keyboard, a 4.5-inch display, a 12 MP rear camera, and an 8 MP front camera.
Please read this manual thoroughly to ensure proper usage and to maximize your device's capabilities.
Contingut del paquet
Upon unboxing your BlackBerry KEYone, verify that the following items are included:
- BlackBerry KEYone Smartphone
- Carregador
- Cable USB-C (per carregar i transferir dades)
- Eina expulsora de SIM
- Guia d'inici ràpid
- Informació de seguretat i garantia

Figura 1: Frontal view of the BlackBerry KEYone smartphone, showcasing the display and physical keyboard.
Configuració
1. Càrrega del dispositiu
Before initial use, fully charge your BlackBerry KEYone. Connect the provided USB-C cable to the phone's charging port and the other end to the charger. Plug the charger into a power outlet. The battery indicator on the screen will show charging progress.
2. Inserció de la targeta SIM
- Localitza la safata de la targeta SIM al lateral del dispositiu.
- Introduïu l'eina d'expulsió de la SIM al forat petit de la safata per obrir-la.
- Place your Nano-SIM card into the tray with the gold contacts facing down, ensuring it is correctly oriented.
- Empenyeu suaument la safata cap enrere a la ranura fins que encaixi al seu lloc.
3. Assistent d'encesa inicial i configuració
Press and hold the Power button (located on the right side) until the BlackBerry logo appears. Follow the on-screen instructions to complete the initial setup:
- Seleccioneu el vostre idioma preferit.
- Connecteu-vos a una xarxa Wi-Fi.
- Inicia la sessió amb el teu compte de Google o crea'n un de nou.
- Set up screen lock (PIN, pattern, password, or fingerprint). The fingerprint sensor is integrated into the spacebar of the physical keyboard.
- Review i acceptar els termes i condicions.

Figura 2: lateral view of the BlackBerry KEYone, showing the power and volume buttons.
Instruccions de funcionament
1. Navegació bàsica
The BlackBerry KEYone runs on Android OS. Navigate using the touchscreen for app icons, menus, and content. Use the on-screen navigation buttons (Back, Home, Recent Apps) at the bottom of the display.
2. Using the Physical Keyboard
The physical QWERTY keyboard offers a tactile typing experience and additional functionalities:
- Mecanografia: Press keys for character input.
- Touch-Enabled Keyboard: Swipe across the keyboard surface for scrolling through web pages, emails, or lists.
- Dreceres de teclat: Assign shortcuts to individual keys for quick access to apps or contacts. For example, long-press 'C' to open the Calendar.
- Spacebar Fingerprint Sensor: The spacebar doubles as a fingerprint sensor for secure unlocking and authentication.
3. Ús de la càmera
The device features a 12 MP rear camera and an 8 MP front camera.
- Obre l'aplicació Càmera des de la pantalla d'inici o des del calaix d'aplicacions.
- Toca la pantalla per enfocar.
- Press the on-screen shutter button or use the convenience key (if configured) to capture photos.
- Canvieu entre la càmera frontal i la posterior mitjançant la icona de la pantalla.

Figura 3: posterior view of the BlackBerry KEYone, highlighting the main camera and textured back.
4. Connectivitat
- Wi-Fi: Vés a Configuració > Xarxa i Internet > Wi-Fi per connectar-se a xarxes sense fil.
- Dades mòbils: Assegureu-vos que la targeta SIM estigui activa i que les dades mòbils estiguin habilitades mitjançant Configuració > Xarxa i Internet > Xarxa mòbil. The device supports 4G and GSM networks.
- Bluetooth: Pair with other Bluetooth devices (headphones, speakers) through Configuració > Dispositius connectats > Bluetooth.
5. Security Features (DTEK by BlackBerry)
The BlackBerry KEYone includes DTEK by BlackBerry, an application designed to monitor and report on your device's security status. It provides insights into how apps are accessing your personal data and allows you to adjust privacy settings.
- Open the DTEK app to view your security score and recommendations.
- Manage app permissions and monitor app behavior.
Manteniment
1. Actualitzacions de programari
Comproveu i instal·leu regularment si hi ha actualitzacions de programari per assegurar-vos que el dispositiu tingui les darreres funcions, pegats de seguretat i millores de rendiment. Aneu a Configuració > Sistema > Actualització del sistema.
2. Neteja del dispositiu
Feu servir un drap suau i sense borrissol per netejar la pantalla i la carcassa del telèfon. Per a taques difícils, fregueu lleugeramentampRenta el drap amb aigua. Evita utilitzar productes químics agressius o materials abrasius.
3. Cura de la bateria
- Eviteu les temperatures extremes, ja que poden reduir la durada de la bateria.
- Use only the charger and cable provided or certified by BlackBerry.
- Per a una durada òptima de la bateria, eviteu descarregar-la completament amb freqüència o mantenir-la al 100% de càrrega durant períodes prolongats.
4. Gestió de l'emmagatzematge
Per mantenir un rendiment òptim, gestiona regularment l'emmagatzematge del dispositiu. Elimina les dades innecessàries files, desinstal·leu les aplicacions que no feu servir i esborreu la memòria cau de les aplicacions. Podeu comprovar l'ús de l'emmagatzematge a Configuració > Emmagatzematge.
Resolució de problemes
| Problema | Possible solució |
|---|---|
| El dispositiu no s'encén | Ensure the battery is charged. Connect to charger for at least 15 minutes. If unresponsive, perform a forced restart by holding the Power button for 10-15 seconds. |
| Sense senyal de xarxa | Check if the SIM card is properly inserted. Verify mobile data is enabled in settings. Try restarting the device. Contact your service provider if the issue persists. |
| Les aplicacions es bloquegen o es bloquegen | Esborra la memòria cau de l'aplicació (Settings > Apps & notifications > [App Name] > Storage & cache > Clear cache). Update the app to the latest version. If the problem continues, uninstall and reinstall the app. |
| Rendiment lent | Tanca les aplicacions que no fas servir. Esborra la memòria cau i les aplicacions temporals files. Ensure sufficient storage space is available. Restart the device regularly. |
| Physical keyboard unresponsive | Restart the device. Ensure the keyboard is clean and free of debris. If the issue persists, contact support. |
Restabliment de fàbrica
If troubleshooting steps do not resolve the issue, a factory reset may be necessary. This will erase all data on your device. Fes una còpia de seguretat de les teves dades abans de continuar. Vés a Configuració > Sistema > Opcions de restabliment > Esborra totes les dades (restabliment de fàbrica).
Especificacions
| Característica | Detall |
|---|---|
| Número de model | PRD-63116-021 |
| Sistema operatiu | Android |
| RAM | 3 GB |
| Dimensions del producte | 14.91 x 7.24 x 0.94 cm |
| Pes de l'article | 180.02 g |
| Mida de la pantalla | 4.5 polzades |
| Resolució de la càmera posterior | 12 MP |
| Resolució de la càmera frontal | 8 MP |
| Capacitat de la bateria | 3505 milionsamp Hores |
| Temps de conversa telefònica | 26 hores |
| Comunicació sense fils | Cel·lular |
| Tecnologies de connectivitat | 4G;GSM |
| GPS | GLONASS |
| Interfície del dispositiu | Teclat |
| Jack d'àudio | 3.5 mm |
| Color | Plata |
| Fabricant | BlackBerry |
Garantia i Suport
Informació de la garantia
Please note that this is an International Version of the BlackBerry KEYone and may not carry a warranty in the US. For specific warranty details applicable to your region, please refer to the warranty card included in your product packaging or visit the official BlackBerry support website for your country of purchase.
Atenció al client
For further assistance, technical support, or service inquiries, please visit the official BlackBerry support website or contact their customer service. Keep your device's model number (BBB100-1) and serial number ready when contacting support.
Podeu trobar més informació i recursos de suport a BlackBerry Store on Amazon.





