– Пераканайцеся, што клавіша NumLock уключана. Калі аднаразовае націсканне клавішы не ўключае NumLock, націсніце і ўтрымлівайце клавішу пяць секунд.

– Пераканайцеся, што ў наладах Windows выбрана правільная раскладка клавіятуры і што раскладка адпавядае вашай клавіятуры.
– Паспрабуйце ўключаць і адключаць іншыя клавішы-перамыкачы, такія як Caps Lock, Scroll Lock і Insert, адначасова правяраючы, ці працуюць лічбавыя клавішы ў розных праграмах або праграмах.
– Адключыць Уключыце клавішы мышы:
1. Адкрыйце Цэнтр прастаты доступу — націсніце Пачаць клавішу, затым націсніце Панэль кіравання > Лёгкі доступ а потым Цэнтр прастаты доступу.
2. Націсніце Зрабіце мыш прасцей у выкарыстанні.
3. пад Кіруйце мышкай з клавіятуры, зніміце галачку Уключыце клавішы мышы.
– Адключыць Ліпкія клавішы, клавішы пераключэння і клавішы фільтра:
1. Адкрыйце Цэнтр прастаты доступу — націсніце Пачаць клавішу, затым націсніце Панэль кіравання > Лёгкі доступ а потым Цэнтр прастаты доступу.
2. Націсніце Зрабіце клавіятуру прасцейшай у выкарыстанні.
3. пад Палегчыць друк, пераканайцеся, што ўсе сцяжкі зняты.
– Пераканайцеся, што прадукт або прыёмнік падключаны непасрэдна да камп'ютара, а не да канцэнтратара, пашыральніка, камутатара ці чагосьці падобнага.
– Пераканайцеся, што драйверы клавіятуры абноўлены. Націсніце тут каб даведацца, як гэта зрабіць у Windows.
– Паспрабуйце выкарыстоўваць прыладу з новым або іншым карыстальнікам Profile.
– Праверце, ці знаходзіцца мыш/клавіятура або прыёмнік на іншым кампутары.

На момант выпуску гэты прадукт падтрымліваецца на:
– Windows 8
– Windows 7
– Windows XP
– Windows Vista
Глядзіце гэты прадукт Загрузкі старонка для апошняй падтрымкі праграмнага забеспячэння.

Клавіятура K740 выкарыстоўвае матрыцу, каб паведаміць кампутару, якія клавішы націскаюцца. Выкарыстаная матрыца аптымізавана для ўводу на працоўным стале і не падтрымлівае клавішу «W + Shift + прабел» і некаторыя іншыя шматклавішавыя каманды. Гэта абмежаванне дызайну, тыповае для негульнявых клавіятур, каб пазбегнуць магчымых канфліктаў з іншымі камбінацыямі клавіш.

УВАГА: клавіятура K740 можа не мець доступу да налад BIOS у некаторых сістэмах. Нават калі вы не можаце атрымаць доступ да налад BIOS, вы ўсё яшчэ можаце выкарыстоўваць клавіятуру з гэтымі сістэмамі.
Каб атрымаць доступ да налад BIOS з дапамогай клавіятуры K740, пераканайцеся, што клавіятура наўпрост і надзейна падключана да порта USB вашага кампутара.
Калі вы па-ранейшаму не можаце атрымаць доступ да налад BIOS, вы можаце паспрабаваць выкарыстоўваць іншую клавіятуру для доступу да BIOS, каб:
– Уключыць падтрымку састарэлых USB
– Абнавіце сістэмны BIOS

УВАГА: Любы з гэтых крокаў можа дазволіць вам атрымаць доступ да налад BIOS з дапамогай клавіятуры K740. Глядзіце дакументацыю вашага камп'ютара для атрымання дапамогі.

– Індыкатары Caps Lock
– Індыкатары Num Lock

Індыкатары Caps Lock
Пад лічбавай панэллю ёсць індыкатар Caps Lock. Індыкатар паказвае, калі Caps Lock уключаны.

Апавяшчэнне на экране
Каб даведацца, ці ўключаны Caps Lock, націсніце Caps Lock і паглядзіце на апавяшчэнне на экране.
УВАГА:
 Каб атрымліваць апавяшчэнні на экране, у вас павінна быць усталявана праграмнае забеспячэнне Logitech SetPoint. Калі ў вас не ўсталяваны SetPoint, вы можаце спампаваць яго.
Caps Lock уключаны — Калі вы націснеце Caps Lock і ўбачыце наступнае паведамленне «Caps Lock On», калі вы не націснеце і не ўтрымліваеце кнопку зрух клавіша, усе літары, якія вы ўводзіце, будуць адлюстроўвацца ў верхнім рэгістры.

Caps Lock выключаны — Калі вы націснеце Caps Lock і ўбачыце наступнае паведамленне «Caps Lock Off», калі вы не выкарыстоўваеце зрух клавіша, усе літары, якія вы ўводзіце, будуць адлюстроўвацца ў малым рэгістры.

Індыкатар Num Lock
Пад лічбавай панэллю ёсць індыкатар Num Lock. Індыкатар паказвае, калі Num Lock уключаны.

Апавяшчэнне на экране
Каб даведацца, ці ўключана Num Lock, націсніце Num Lock і паглядзіце на апавяшчэнне на экране.
УВАГА:
 Каб атрымліваць апавяшчэнні на экране, у вас павінна быць усталявана праграмнае забеспячэнне Logitech SetPoint. Калі ў вас не ўсталяваны SetPoint, вы можаце спампаваць яго.
Num Lock уключаны — Калі вы націснеце Num Lock у левым верхнім куце клавіятуры і ўбачыце наступнае паведамленне «Num Lock уключана», клавіятура будзе ўводзіць лічбы.

Num Lock адключаны — Калі вы націснеце Num Lock клавішу ў левым верхнім куце клавіятуры і ўбачыце наступнае паведамленне «Num Lock Off», клавіятура будзе перамяшчаць ваш курсор у напрамку стрэлак, надрукаваных на іх.

Функцыя Scroll Lock вашай клавіятуры K740 уключана ПАЎЗА/ПЕРЫП клавіша, размешчаная ў верхнім радку крыху вышэй СТАРОНКУ ЎВЕРХ ключ.
Каб выключыць або ўключыць Scroll Lock, націсніце FN + ПАЎЗА/ПЕРЫП ключ адначасова. The FN клавіша знаходзіцца пад клавішай Shift з правага боку клавіятуры.

УВАГА:
 Калі вы ўсталявалі праграмнае забеспячэнне для мышы і клавіятуры Logitech SetPoint, паведамленне з пацверджаннем «Scroll Lock Off» або «Scroll Lock On» будзе адлюстроўвацца прыкладна на дзве секунды ў ніжняй частцы манітора кожны раз, калі вы пераключаеце клавішу. Калі ў вас не ўсталяваны SetPoint, вы можаце спампаваць яго.

Перайдзіце па гэтых спасылках, каб даведацца, як наладзіць клавіятуру K740 з дапамогай праграмнага забеспячэння для мышы і клавіятуры Logitech SetPoint.

УВАГА:
 Калі ў вас яшчэ не ўсталяваны SetPoint, вы можаце спампаваць яго.
– Праграмаванне функцыянальных клавіш (гл. адказ 360023254814)
– Адключэнне клавіш (гл. адказ 360023254814)

У выпадку, калі ваша прылада Logitech мае патрэбу ў чыстцы, у нас ёсць некалькі рэкамендацый:

Перш чым ачысціць
– Калі ваша прылада падлучана кабелем, спачатку адключыце прыладу ад кампутара.
– Калі ваша прылада мае заменныя батарэі, выміце іх.
– Не забудзьцеся выключыць прыладу і пачакаць 5-10 секунд, перш чым пачаць чыстку.
– Не наносіце чысцяць вадкасці непасрэдна на прыладу.
– Для прылад, якія не з'яўляюцца воданепранікальнымі, звядзіце вільгаць да мінімуму і пазбягайце капання або прасочвання вадкасці ў прыладу
– Пры выкарыстанні ачышчальных спрэяў апырскайце тканіну і вытрыце — не распыляйце непасрэдна на прыладу. Ніколі не апускайце прыладу ў вадкасць, сродак для чысткі ці іншае.
– Не выкарыстоўвайце адбельвальнік, ацэтон/вадкасць для зняцця лаку, моцныя растваральнікі або абразіўныя сродкі.

Чыстка клавіятуры
– Каб ачысціць клавішы, выкарыстоўвайце звычайную ваду з-пад крана, каб злёгку намачыць мяккую тканіну без ворса і акуратна працерці клавішы.
– Выкарыстоўвайце сціснутае паветра, каб выдаліць смецце і пыл паміж клавішамі. Калі ў вас няма сціснутага паветра, вы таксама можаце выкарыстоўваць халоднае паветра з фена.
– Вы таксама можаце выкарыстоўваць дэзінфікуючыя сурвэткі без араматызатараў, антыбактэрыйныя вільготныя сурвэткі без араматызатараў, сурвэткі для зняцця макіяжу або спіртавыя тампоны з канцэнтрацыяй спірту менш за 25%.
– Не выкарыстоўвайце адбельвальнік, ацэтон/вадкасць для зняцця лаку, моцныя растваральнікі або абразіўныя сродкі.

Чыстка мышэй або прэзентацыйных прылад
– Выкарыстоўвайце ваду з-пад крана, каб злёгку намачыць мяккую тканіну без ворса і акуратна працерці прыладу.
– Выкарыстоўвайце сродак для мыцця лінзаў, каб злёгку намачыць мяккую тканіну без ворса і акуратна працерці прыладу.
– Вы таксама можаце выкарыстоўваць дэзінфікуючыя сурвэткі без араматызатараў, антыбактэрыйныя вільготныя сурвэткі без араматызатараў, сурвэткі для зняцця макіяжу або спіртавыя тампоны з канцэнтрацыяй спірту менш за 25%.
– Не выкарыстоўвайце адбельвальнік, ацэтон/вадкасць для зняцця лаку, моцныя растваральнікі або абразіўныя сродкі.

Чыстка гарнітуры
– Пластыкавыя дэталі (павязка на галаву, дужка мікрафона і г.д.): рэкамендуецца выкарыстоўваць дэзінфікуючыя сурвэткі без водараў, антыбактэрыйныя вільготныя сурвэткі без водараў, сурвэткі для зняцця макіяжу або спіртавыя тампоны з канцэнтрацыяй спірту менш за 25%.
– Амбушюры са скуразамяняльніка: рэкамендуецца выкарыстоўваць дэзінфікуючыя сурвэткі без отдушек, антыбактэрыйныя вільготныя сурвэткі без отдушек або сурвэткі для зняцця макіяжу. Спіртавыя сурвэткі можна выкарыстоўваць абмежавана.
– Для кабеля з аплёткай: рэкамендуецца выкарыстоўваць антыбактэрыйныя вільготныя сурвэткі. Праціраючы кабелі і шнуры, вазьміцеся за шнур пасярэдзіне і пацягніце яго да прадукту. Не цягніце з сілай кабель ад прадукту або ад камп'ютара.
– Не выкарыстоўвайце адбельвальнік, ацэтон/вадкасць для зняцця лаку, моцныя растваральнікі або абразіўныя сродкі.

Уборка Webкулачкі
– Выкарыстоўвайце ваду з-пад крана, каб злёгку намачыць мяккую тканіну без ворса і акуратна працерці прыладу.
– Выкарыстоўвайце сродак для мыцця лінзаў, каб злёгку намачыць мяккую тканіну без ворса і акуратна працерці webкулачковы аб'ектыў.
– Не выкарыстоўвайце адбельвальнік, ацэтон/вадкасць для зняцця лаку, моцныя растваральнікі або абразіўныя сродкі.

Калі ваша прылада ўсё яшчэ нечыстая
– У большасці выпадкаў вы можаце выкарыстоўваць ізапрапілавы спірт (спірт для працірання) або антыбактэрыйныя сурвэткі без араматызатараў і больш моцна націскаць пры чыстцы. Перш чым выкарыстоўваць спірт або сурвэткі, мы рэкамендуем вам спачатку праверыць іх на непрыкметным месцы, каб пераканацца, што яны не змяняюць колер і не выдаляюць друк на прыладзе.
– Калі вы ўсё яшчэ не можаце ачысціць прыладу, падумайце звязацца з намі.

COVID-19
Кампанія Logitech рэкамендуе карыстальнікам належным чынам дэзінфікаваць сваю прадукцыю ў адпаведнасці з рэкамендацыямі Сусветная арганізацыя па ахове здароўя і Цэнтры па кантролі за хваробамі кіруючыя прынцыпы.

Калі ваша клавіятура не працуе, магчыма, узнікла праблема з падключэннем USB.
Каб выправіць:
– Калі вы выкарыстоўваеце USB-канцэнтратар, паспрабуйце замест гэтага падключыць клавіятуру непасрэдна да USB-порта вашага кампутара.
– Паспрабуйце перамясціць клавіятуру ў іншы USB-порт вашага кампутара.

Каб выдаліць праграмнае забеспячэнне Logitech SetPoint, спачатку абярыце аперацыйную сістэму:
– Windows XP
– Windows 7 і Vista
– Windows 8
– Windows 10
————————
Windows XP
1. Перайсці да Усталёўка і выдаленне праграм:
– Меню «Пуск» па змаўчанні: «Пуск» > «Панэль кіравання» > «Устаноўка і выдаленне праграм». 
– Класічнае меню «Пуск»: «Пуск» > «Настройкі» > «Панэль кіравання» > «Устаноўка і выдаленне праграм».
2. Абярыце са спісу «Logitech SetPoint».

3. Націсніце Выдаліць кнопка.
4. Выконвайце інструкцыі на экране, каб выдаліць SetPoint з сістэмы.
УВАГА: магчыма, вам спатрэбіцца перазагрузіць кампутар, каб завяршыць выдаленне SetPoint.

Windows 7 і Vista
1. Перайсці да Выдаленне праграмы:
– Меню «Пуск» па змаўчанні: «Пуск» > «Панэль кіравання» > «Выдаленне праграмы».
– Класічнае меню «Пуск»: «Пуск» > «Настройкі» > «Панэль кіравання» > «Праграмы і функцыі».
2. Абярыце са спісу «Logitech SetPoint».

3. Націсніце Выдаліць.
4. Выконвайце інструкцыі на экране, каб выдаліць SetPoint з сістэмы.
УВАГА: магчыма, вам спатрэбіцца перазагрузіць кампутар, каб завяршыць выдаленне SetPoint.

Windows 8
1. Перайсці да Выдаленне праграмы:
– Пачатковы экран > пстрыкніце правай кнопкай мышы Налады мышы і клавіятуры > Выдаліць
– Пачатковы экран > пстрыкніце правай кнопкай мышы на пустым месцы і абярыце Усе праграмы > Панэль кіравання > Выдаленне праграмы

2. Абярыце са спісу «Logitech SetPoint».

3. Націсніце Выдаліць.
4. Выконвайце інструкцыі на экране, каб выдаліць SetPoint з сістэмы.
УВАГА: магчыма, вам спатрэбіцца перазагрузіць кампутар, каб завяршыць выдаленне SetPoint.

Windows 10
1. Перайсці да Праграмы і функцыі:
– Пстрыкніце правай кнопкай мышы на лагатыпе Windows у левым ніжнім куце акна, затым націсніце Праграмы і функцыі
– Абярыце Logitech SetPoint са спісу праграм.

2. Націсніце на Выдаліць і выконвайце інструкцыі на экране, каб выдаліць Setpoint.
УВАГА: магчыма, вам спатрэбіцца перазагрузіць кампутар, каб завяршыць выдаленне.

Мы не падтрымліваем выкарыстанне прылад іншых вытворцаў з нашымі мышамі і клавіятурамі. Яны могуць перашкаджаць сувязі паміж мышкай або клавіятурай і кампутарам.
Непадтрымоўваныя прылады іншых вытворцаў ўключаюць:
– Каробкі пераключэння KVM
– Рэплікатары партоў
– Док-станцыі
- USB-канцэнтратары
УВАГА: вытворцы гэтых прылад іншых вытворцаў па-рознаму рэалізуюць падтрымку клавіятуры і мышы. У цяперашні час галіновага стандарту няма.

Звычайна вы павінны мець магчымасць наладзіць параметры мышы або клавіятуры ў праграмным забеспячэнні для мышы і клавіятуры Logitech SetPoint на ўкладцы «Мая мыш» / «Мая клавіятура».
Без укладкі "Мая мыш / Мая клавіятура" ў SetPoint будзе адлюстроўвацца толькі ўкладка "Інструменты", як паказана тут:

Калі ўкладка «Мая мыш» / «Мая клавіятура» не адлюстроўваецца, вам трэба будзе выдаліць і пераўсталяваць SetPoint, выконваючы інструкцыі ніжэй.
Каб выдаліць і паўторна ўсталяваць SetPoint:
– Windows XP
– Windows Vista і Windows 7
– Windows 8
————————————-
Windows XP
1. Перайсці да Усталёўка і выдаленне праграм.
– Меню «Пуск» па змаўчанні view: Пуск > Панэль кіравання > Усталёўка/выдаленне праграм
- Класічнае меню «Пуск». view: Пуск > Налады > Панэль кіравання > Усталёўка/выдаленне праграм
2. Выберыце Logitech SetPoint са спісу паказаных праграм.

3. Націсніце Змяніць / Выдаліць і выконвайце інструкцыі на экране, каб выдаліць SetPoint.
4. Спампуйце і ўсталюйце апошнюю версію SetPoint з Web Старонка загрузак.
УВАГА: магчыма, вам спатрэбіцца перазагрузіць сістэму пасля ўстаноўкі SetPoint.
5. Пасля перазапуску сістэмы адкрыйце SetPoint, каб пераканацца, што Мая мыш / мая клавіятура даступная ўкладка.

Калі ўкладка «Мая мыш» / «Мая клавіятура» ўсё яшчэ адсутнічае:
1. Пстрыкніце правай кнопкай мышы значок SetPoint у сістэмным трэі (у правым ніжнім куце экрана) і абярыце Выхад.

2. Націсніце Пуск Windows кнопка.
3. Выбраць Бегчы.
4. Увядзіце %windir% у Бегчы дыялогавае акно.

5. Двойчы пстрыкніце Сістэма32 тэчку, каб адкрыць яе.
6. Двойчы пстрыкніце драйверы папка.
7. Перайменаваць file wdf01000.sys да wdf01000.bak.
8. Паўторна ўсталюйце SetPoint.
ВАЖНА: перад перазагрузкай сістэмы пераканайцеся, што wdf01000.sys file прысутнічае ў драйверы папкі. Калі вы перазапусціце без гэтага file, гэта можа перашкодзіць некатораму вашаму апаратнаму забеспячэнню — у тым ліку мышам і клавіятурам — працаваць належным чынам.
9. Калі wdf01000.sys file не ўваходзіць драйверы папку, змяніце wdf01000.bak назад на wdf01000.sys.
10. Перазагрузіце кампутар.
11. Пасля перазапуску сістэмы адкрыйце SetPoint, каб пераканацца, што Мая мыш / мая клавіятура закладка прысутнічае.

Windows Vista і Windows 7
1. Перайсці да Выдаліць праграма.
– Меню «Пуск» па змаўчанні view: Пуск > Панэль кіравання > Выдаліць праграму
- Класічнае меню «Пуск». view: Пуск > Налады > Панэль кіравання > Праграмы і функцыі
2. Выберыце Logitech SetPoint са спісу паказаных праграм.

3. Націсніце Выдаліць кнопку, вылучаную вышэй, і выконвайце інструкцыі на экране, каб выдаліць SetPoint.
4. Спампуйце і ўсталюйце апошнюю версію SetPoint з Web Старонка загрузкі.
5. Пасля перазапуску сістэмы адкрыйце SetPoint, каб пераканацца, што Мая мыш / мая клавіятура даступная ўкладка.

Windows 8
1. Перайдзіце да Выдаліць праграму.
– Пачатковы экран > пстрыкніце правай кнопкай мышы Налады мышы і клавіятуры > Выдаліць
– Пачатковы экран > пстрыкніце правай кнопкай мышы на пустым месцы і абярыце Усе праграмы > Панэль кіравання > Выдаленне праграмы

2. Абярыце са спісу «Logitech SetPoint».

3. Націсніце Выдаліць.
4. Выконвайце інструкцыі на экране, каб выдаліць SetPoint з сістэмы.
УВАГА: магчыма, вам спатрэбіцца перазагрузіць кампутар, каб завяршыць выдаленне SetPoint.

Па змаўчанні клавіша Num Lock на клавіятуры адключаецца пры кожнай загрузцы Windows 10 пасля выключэння або перазапуску.

Каб наладзіць вашу аперацыйную сістэму так, каб Num Lock заставалася ўключанай падчас запуску, звярніцеся ў прафесійную службу падтрымкі вашай аперацыйнай сістэмы. Гэта патрабуе складаных змяненняў, якія трэба рабіць пад кіраўніцтвам прафесійнага тэхніка.