Дамафонная сістэма TWC-703 Encore
Кіраўніцтва карыстальніка
Кіраўніцтва карыстальніка адаптара Encore TWC-703
Дата: 03 чэрвеня 2021 г. Нумар дэталі: PUB-00039 Rev A
Адаптар Encore TWC-703
Даведка да дакумента
Адаптар Encore TWC-703 PUB-00039 Rev A Адмова ад адказнасці Аўтарскае права © 2021 HME Clear-Com Ltd. Усе правы абаронены. Clear-Com, лагатып Clear-Com і Clear-Com Concert з'яўляюцца гандлёвымі маркамі або зарэгістраванымі гандлёвымі маркамі HM Electronics, Inc. праграмнае забеспячэнне, апісанае ў гэтым дакуменце, пастаўляецца ў адпаведнасці з ліцэнзійным пагадненнем і можа выкарыстоўвацца толькі ў адпаведнасці з умовамі пагаднення. Прадукт, апісаны ў гэтым дакуменце, распаўсюджваецца ў адпаведнасці з ліцэнзіямі, якія абмяжоўваюць яго выкарыстанне, капіраванне, распаўсюджванне і дэкампіляцыю/рэверс-інжынірынг. Ніякая частка гэтага дакумента не можа быць прайграная ў любой форме любымі спосабамі без папярэдняга пісьмовага дазволу Clear-Com, кампаніі HME. Офісы Clear-Com знаходзяцца ў Каліфорніі, ЗША; Кембрыдж, Вялікабрытанія; Дубай, ААЭ; Манрэаль, Канада; і Пекін, Кітай. Канкрэтныя адрасы і кантактную інфармацыю можна знайсці на карпаратыўным сайце ClearCom webсайт: www.clearcom.com
Кантакты Clear-Com:
Штаб-кватэра ў Амерыцы і Азіяцка-Ціхаакіянскім рэгіёне, Каліфорнія, Злучаныя Штаты Тэл.: +1 510 337 6600 Электронная пошта: CustomerServicesUS@clearcom.com Штаб-кватэра ў Еўропе, Блізкім Усходзе і Афрыцы, Кембрыдж, Вялікабрытанія Тэл.: +44 1223 815000 Электронная пошта: CustomerServicesEMEA@clearcom.com Кітай Офіс у Пекіне Прадстаўніцтва ў Пекіне, КНР Тэл.: +8610 65811360/65815577
Старонка 2
Змест
1 Важныя інструкцыі па тэхніцы бяспекі і адпаведнасці
1.1 Раздзел адпаведнасці
2 Уводзіны
2.1 Clear-Com Partyline Wiring і TW 2.2 TWC-703 Раздымы і індыкатары
3 адаптара TWC-703
3.1 Звычайны рэжым 3.2 Рэжым увядзення магутнасці 3.3 Аўтаномны рэжым 3.4 Унутраная канфігурацыя
4 Тэхнічныя характарыстыкі
4.1 Раздымы, індыкатары і перамыкачы 4.2 Патрабаванні да сілкавання 4.3 Экалагічныя 4.4 Памеры і вага 4.5 Заўвага аб спецыфікацыях
5 Палітыка тэхнічнай падтрымкі і рамонту
5.1 Палітыка тэхнічнай падтрымкі 5.2 Палітыка дазволу на вяртанне матэрыялаў 5.3 Палітыка рамонту
Адаптар Encore TWC-703
4
5
9
9 10
12
13 14 14 15
16
16 16 16 17 17
18
18 19 21
Старонка 3
Адаптар Encore TWC-703
1
Важныя інструкцыі па тэхніцы бяспекі і адпаведнасці
1. Прачытайце гэтыя інструкцыі.
2. Захоўвайце гэтыя інструкцыі.
3. Звярніце ўвагу на ўсе папярэджанні.
4. Выконвайце ўсе інструкцыі.
5. Не выкарыстоўвайце гэты прыбор паблізу вады.
6. Чысціце толькі сухой тканінай.
7. Не закрывайце вентыляцыйныя адтуліны. Усталюйце ў адпаведнасці з інструкцыямі вытворцы.
8. Не ўстанаўлівайце побач з крыніцамі цяпла, такімі як радыятары, абагравальнікі, пліты або іншыя прылады (у тым ліку ampLifiers), якія вырабляюць цяпло.
9. Выкарыстоўвайце толькі насадкі/аксэсуары, указаныя вытворцам.
10. Выкарыстоўвайце толькі каляскі, падстаўкі, штатывы, кранштэйны або сталы, указаныя вытворцам або якія прадаюцца разам з прыладай. Калі выкарыстоўваецца каляска, будзьце асцярожныя пры перамяшчэнні каляскі/прыбора, каб пазбегнуць траўмаў у выніку перакульвання.
11. Адключыце прыладу ад сеткі падчас навальніцы або калі яна не выкарыстоўваецца на працягу доўгага часу.
12. Звяртайцеся да кваліфікаванага абслугоўваючага персаналу. Тэхнічнае абслугоўванне патрабуецца, калі прылада была пашкоджана якім-небудзь чынам, напрыклад, пашкоджаны шнур сілкавання або вілка, была праліта вадкасць або ў прыладу ўпалі прадметы, прылада падвяргалася ўздзеянню дажджу або вільгаці, не працуе належным чынам , або быў адкінуты.
13. ПАПЯРЭДЖАННЕ: каб знізіць рызыку пажару або паражэння электрычным токам, не падвяргайце гэты прадукт уздзеянню дажджу або вільгаці.
Калі ласка, азнаёмцеся з сімваламі бяспекі на малюнку 1. Калі вы бачыце гэтыя сімвалы на гэтым прадукце, яны папярэджваюць вас аб патэнцыйнай небяспецы паражэння электрычным токам пры неналежным выкарыстанні станцыі. Яны таксама накіроўваюць вас да важных інструкцый па эксплуатацыі і тэхнічным абслугоўванні ў кіраўніцтве.
Старонка 4
Адаптар Encore TWC-703
1.1
1.1.1
Раздзел адпаведнасці
l Імя заяўніка: Clear-Com LLC l Адрас заяўніка: 1301 Marina Village Pkwy, Suite 105, Alameda CA 94501, ЗША l Назва вытворцы: HM Electronics, Inc. l Адрас вытворцы: 2848 Whiptail Loop, Carlsbad, CA 92010, ЗША l Краіна Паходжанне: ЗША l Марка: CLEAR-COM
Нарматыўны нумар мадэлі прадукту: TWC-703 Увага: усе прадукты адпавядаюць нарматыўным патрабаванням, апісаным у гэтым дакуменце, калі яны правільна ўсталяваны ў прадукт Clear-Com у адпаведнасці са спецыфікацыямі Clear-Com. Увага: мадыфікацыя прадукту, не адобраная бокам, адказным за адпаведнасць патрабаванням, можа ануляваць права карыстальніка на эксплуатацыю абсталявання
FCC клас А
Гэта прылада адпавядае частцы 15 Правілаў FCC. Эксплуатацыя залежыць ад наступных дзвюх умоў: (1) гэта прылада не можа выклікаць шкодных перашкод і (2) гэта прылада павінна прымаць любыя перашкоды, у тым ліку перашкоды, якія могуць выклікаць непажаданую працу.
Старонка 5
1.1.2 1.1.3
Заўвага:
Адаптар Encore TWC-703
ЗАЎВАГА: Гэта абсталяванне было праверана і прызнана адпаведным абмежаванням для лічбавых прылад класа A, у адпаведнасці з часткай 15 правілаў FCC. Гэтыя абмежаванні прызначаны для забеспячэння разумнай абароны ад шкодных перашкод, калі абсталяванне працуе ў камерцыйных умовах. Гэта абсталяванне генеруе, выкарыстоўвае і можа выпраменьваць радыёчастотную энергію і, калі не ўстаноўлена і не выкарыстоўваецца ў адпаведнасці з інструкцыяй па эксплуатацыі, можа выклікаць шкодныя перашкоды радыёсувязі. Праца гэтага абсталявання ў жылым памяшканні можа выклікаць шкодныя перашкоды, і ў гэтым выпадку карыстальнік павінен будзе выправіць перашкоды за свой кошт. Змены або мадыфікацыі, не зацверджаныя Clear-Com, могуць пазбавіць карыстальніка правоў на эксплуатацыю гэтага абсталявання.
Канада ICES-003
Этыкетка адпаведнасці Industry Canada ICES-003: CAN ICES-3 (A)/NMB-3(A) Гэты лічбавы прыбор класа A адпавядае канадскаму ICES-003. Гэта прылада нумара класа A адпавядае нормам NMB-003 Канады.
Еўрапейскі саюз (CE)
Сапраўдным Clear-Com LLC заяўляе, што прадукт, апісаны тут, адпавядае наступным правілам:
Дырэктывы:
Дырэктыва аб ЭМС 2014/30/EU Дырэктыва RoHS 2011/65/EU, 2015/863
Стандарты:
EN 55032 / CISPR 32 EN 55035 / CISPR 35 EN 61000-3-2 EN 61000-3-3 Папярэджанне: гэта прадукт класа A. У жылых памяшканнях гэты прадукт можа выклікаць радыёперашкоды, і ў гэтым выпадку ад карыстальніка можа спатрэбіцца прыняць адпаведныя меры. Падчас праведзеных і выпраменьваных выпрабаванняў на імунітэт можна пачуць гукавы сігнал на пэўных частотах. TWC-703 працягваў працаваць, і гукі не перашкаджалі і не змяншалі яго функцыі. Тоны можна паменшыць, а ў некаторых выпадках і ліквідаваць наступнымі спосабамі:
1. Пры выкарыстанні адаптара сілкавання для TWC-703 выкарыстоўвайце ферытавы клamp, Laird 28A2024-0A2 або аналагічны. Зрабіце адну пятлю сілавога кабеля вакол клamp як мага бліжэй да
Старонка 6
1.1.4
Адаптар Encore TWC-703
TWC-703.
2. Выкарыстоўвайце ферыт клamps, Fair-Rite 0431173551 або аналагічны, для кабеля XLR, падлучанага да хост-прылады, напрыклад, MS-702. Толькі адзін кабель на клamp. Зрабіце адну пятлю кабеля XLR вакол клamp як мага бліжэй да хост-прылады.
Адходы электрычнага і электроннага абсталявання (WEEE)
Дырэктыва WEEE Еўрапейскага саюза (ЕС) (2012/19/EU) абавязвае вытворцаў (вытворцаў, дыстрыб'ютараў і/або рознічных гандляроў) прымаць назад электронныя прадукты пасля заканчэння іх тэрміну службы. Дырэктыва WEEE ахоплівае большасць прадуктаў HME, якія прадаюцца ў ЕС па стане на 13 жніўня 2005 г. Вытворцы, дыстрыб'ютары і рознічныя гандляры абавязаны фінансаваць выдаткі на аднаўленне ў муніцыпальных пунктах збору, паўторнае выкарыстанне і перапрацоўку ў вызначаным працэнтыtages у адпаведнасці з патрабаваннямі WEEE.
Інструкцыі па ўтылізацыі WEEE карыстальнікамі ў Еўрапейскім Саюзе
Сімвал, паказаны ніжэй, размешчаны на прадукце або на яго ўпакоўцы, які паказвае, што гэты прадукт быў выпушчаны на рынак пасля 13 жніўня 2005 г. і не падлягае ўтылізацыі разам з іншымі адходамі. Замест гэтага, карыстальнік нясе адказнасць за ўтылізацыю адходаў абсталявання карыстальніка, перадаючы яго ў прызначаны пункт збору для перапрацоўкі WEEE. Раздзельны збор і перапрацоўка адходаў абсталявання падчас утылізацыі дапаможа захаваць прыродныя рэсурсы і забяспечыць яго перапрацоўку такім чынам, што абараняе здароўе людзей і навакольнае асяроддзе. Для атрымання дадатковай інфармацыі аб тым, куды вы можаце здаць адходнае абсталяванне для перапрацоўкі, звярніцеся ў мясцовыя органы ўлады, службу па ўтылізацыі бытавых адходаў або да прадаўца, у якога вы набылі прадукт.
1.1.5
Вялікабрытанія (UKCA)
Сапраўдным Clear-Com LLC заяўляе, што прадукт, апісаны тут, адпавядае наступным правілам:
Правілы электрамагнітнай сумяшчальнасці 2016.
Правілы аб абмежаванні выкарыстання некаторых небяспечных рэчываў у электрычным і электронным абсталяванні 2012.
Старонка 7
Папярэджанне адаптара Encore TWC-703: гэта прадукт класа A. У жылых памяшканнях гэты прадукт можа выклікаць радыёперашкоды, і ў гэтым выпадку ад карыстальніка можа спатрэбіцца прыняць адпаведныя меры.
Старонка 8
2
2.1
Адаптар Encore TWC-703
Уводзіны
Clear-Com рэкамендуе вам цалкам прачытаць гэта кіраўніцтва карыстальніка, каб зразумець функцыі адаптара TW-703. Калі вы сутыкнуліся з сітуацыяй або ў вас ёсць пытанне, якое не разглядаецца ў гэтым кіраўніцтве карыстальніка, звярніцеся да свайго дылера або патэлефануйце непасрэдна ў Clear-Com. Нашы супрацоўнікі службы падтрымкі і абслугоўвання прыкладанняў гатовыя дапамагчы вам.
Праводка Clear-Com Partyline і TW
Станцыі Clear-Com звычайна злучаюцца з дапамогай «стандартнага» 3-кантактнага мікрафоннага кабеля XLR (двухжыльны экранаваны аўдыякабель). Гэты адзіночны кабель забяспечвае адзін канал поўнага дуплекса, двухбаковую дамафонную сувязь, сігналізацыю «выклік» і неабходную працоўную магутнасць пастаяннага току.
Шматканальныя сістэмы звычайна выкарыстоўваюць асобна экранаваныя кабелі для асобных каналаў. Гэты «адзіны» кабель або сістэма «пара на канал» забяспечвае лёгкасць і гібкасць прызначэння станцыі/канала, простае рэзерваванне крыніцы харчавання і мінімізацыю перакрыжаваных перашкод паміж каналамі.
У стандартным кабелі адзін праваднік (кантакт № 2) перадае энергію на аддаленыя станцыі. Другі праваднік (вывад № 3) перадае поўнадуплексны, двухбаковы гукавы сігнал дамафона і сігналізацыю "выклік". Экраніроўка або дренажны провад (кантакт №1) з'яўляецца агульным зазямленнем для сілкавання і гуку/сігналу дамафона.
Дамафонная лінія (кантакт №3) мае супраціў 200, усталяваны пасіўнай тэрмінальнай сеткай (адна сетка на канал). Гэта завяршэнне звычайна размешчана на галоўнай станцыі сістэмы або крыніцы харчавання.
Усе станцыі Clear-Com перамыкаюць дамафонную лінію з імпедансам нагрузкі 15k або больш. Гэта прыводзіць да таго, што ўзровень гуку застаецца нязменным, без ваганняў, калі станцыі далучаюцца або пакідаюць канал.
Звычайна партатыўныя двухканальныя дамафонныя станцыі Clear-Com (звычайна поясныя) падключаюцца адмысловымі 2- ці 3-парнымі кабелямі, заканчванымі 6-кантактнымі раздымамі тыпу XLR. Аднак у некаторых праграмах пажадана атрымаць доступ да двух асобных каналаў праз адзін стандартны 3-кантактны мікрафонны кабель. Адаптар TWC-703 у спалучэнні з дамафоннымі станцыямі, абсталяванымі опцыяй «TW», робіць магчымай двухканальную працу на адным 3-кантактным кабелі.
Старонка 9
2.2
2.2.1
TWC-703 Раздымы і індыкатары
У гэтым раздзеле апісваюцца раздымы і індыкатары TWC-703.
Пярэдняя і задняя панэлі
Адаптар Encore TWC-703
Пункт
Апісанне
1
3-кантактны двухканальны выхадны раз'ём XLR TW
2
3-кантактны ўваходны раз'ём XLR CC канала B
3
3-кантактны ўваходны раз'ём XLR CC канала A
Кароткае замыканне падвойнага святлодыёда. Зялёны: нармальная праца, чырвоны: перагрузка.
Заўвага: калі выкарыстоўваецца знешні блок харчавання, чырвоны святлодыёд міргае чырвоным падчас
4
перагрузка. У адваротным выпадку чырвоны святлодыёд заўсёды гарыць падчас перагрузкі.
Стан перагрузкі можа ўзнікнуць, калі, напрыкладample, у вас занадта шмат паясных ранцаў
або кароткае замыканне кабеля.
5
Пераключальнік трансляцыі сігналу выкліку для канала А
6
Пераключальнік трансляцыі сігналу выкліку для канала B
Уваходны раздым пастаяннага току
7
Заўвага: неабавязкова для ўвядзення харчавання на выхад TW або для аўтаномнага выкарыстання.
Старонка 10
2.2.2
Распиновка Clear-Com Partyline
Адаптар Encore TWC-703
2.2.3
Распиновка TW Partyline
Старонка 11
3
Заўвага:
Адаптар Encore TWC-703
Адаптар TWC-703
TWC-703 аб'ядноўвае два стандартныя дамафонныя каналы Clear-Com на двух асобных кабелях на адным стандартным 3-кантактным мікрафонным кабелі. Сюды ўваходзіць двухнакіраваная трансляцыя сігналу выкліку па двух-правадным/Clear-Com канале. Ён робіць гэта шляхам аб'яднання двух каналаў дамафона Clear-Com у адзін двайны канал па асобных правадах у адным кабелі. Адзін провад у тым жа кабелі нясе рабочае сілкаванне 30 вольт пастаяннага току. Clear-Com называе гэтую камбінацыю TW. Для неаўтаномных сістэм існуе дадатковы рэжым ін'екцыі харчавання, у якім адаптар TWC-703 сілкуецца ад вонкавага крыніцы сілкавання (453G023). Гэта дазваляе вам мець гнуткія варыянты сілкавання для вялікіх сістэм. Пры жаданні вы можаце выкарыстоўваць адаптар TWC-703 як аўтаномную прыладу, якая можа сілкаваць да 12 двухправадных рамянёў RS-703 або іх эквівалент. Гэты аўтаномны TWC-703 стварае невялікую двухканальную TW дамафонную сістэму. Гэтая канфігурацыя патрабуе вонкавага крыніцы харчавання (453G023). Знешні блок сілкавання (453G023) не пастаўляецца з адаптарам TWC-703 і павінен быць заказаны асобна. Калі дамафонная станцыя, абсталяваная TW, падключана да стандартнай дамафоннай лініі Clear-Com (без адаптара TWC), толькі частка канала B станцыі будзе працаваць нармальна. Канал A будзе выглядаць неактыўным. Гук дамафона канала B і сігналізацыя "выкліку" проста перадаюцца праз TWC-703 да дамафона і працуюць у звычайным рэжыме Clear-Com. Для атрымання дадатковай інфармацыі аб рэжымах працы TWC-703 глядзіце:
l Звычайны рэжым на старонцы 13
l Рэжым увядзення магутнасці на старонцы 14
l Аўтаномны рэжым на старонцы 14
Тыповая канфігурацыя сістэмы з выкарыстаннем праводкі Clear-Com і TW Partyline паказана ніжэй.
Старонка 12
3.1
Заўвага:
Адаптар Encore TWC-703
Звычайны рэжым
Калі вы выкарыстоўваеце адаптар TWC-703 у звычайным рэжыме, два каналы Clear-Com Partyline пераўтвараюцца ў TW. У вас ёсць магчымасць выкарыстоўваць знешні блок харчавання (453G023) для падачы энергіі на выхад TW і зніжэння спажывання энергіі ад галоўнай станцыі сістэмы або крыніцы харчавання. Дадатковы блок харчавання не ўваходзіць у камплект адаптара TWC-703 і павінен быць заказаны асобна. Тыповае сістэмнае злучэнне напрample прыведзены ніжэй.
3.1.1
Заўвага: Заўвага: Заўвага:
Каб падключыць і працаваць з TWC-703 у звычайным рэжыме:
1. Падключыце неабходныя два каналы стандартных дамафонных ліній Clear-Com да раздымаў канала A і канала B.
2. Падключыце дыстанцыйную дамафонную станцыю TW да двухканальнага выхаднога раздыма TW.
3. Адрэгулюйце неабходныя параметры перакладу сігналу выкліку. Гэтыя пераключальнікі ўключаюць/выключаюць пераклад выклікаў паміж TW і Clear-Com. Адключэнне пераключальнікаў перакладу выклікаў неабходна толькі ў тым выпадку, калі адзін канал адпраўляецца праз некалькі адаптараў TWC-703. Заўвага: поясныя пакеты RS703 павінны быць настроены для RTSTM-TW з дапамогай DIP-пераключальнікаў. Заўвага: для паралельнай працы некалькіх TWC-703 на адным канале толькі на адным TWC-703 павінен быць уключаны пераклад выкліку для канала. На ўсіх астатніх TWC павінен быць адключаны пераклад выклікаў. Калі два або больш TWC-703 падлучаны да аднаго канала ўнутранай сувязі з уключаным перакладам выклікаў, у сістэме будзе генеравацца зваротная сувязь сігналу выкліку. Каб вырашыць гэтую ўмову, пераканайцеся, што толькі адзін TWC-703 выконвае трансляцыю сігналу выкліку на дамафонным канале.
У рэдкіх умовах працы ўнутраныя перамычкі J8 і J9 дазваляюць канфігураваць аўтаматычнае спыненне. Гл. Унутраная канфігурацыя на старонцы 15. У рэдкіх умовах працы ўнутраны перамыкач J10 дазваляе канфігураваць рэжым сумяшчальнасці RTS. Гл. Унутраная канфігурацыя на старонцы 15. Адаптар TWC-703 змяшчае аўтаматычны абмежавальнік току і схему скіду.
Старонка 13
3.2
Заўвага: Заўвага:
Адаптар Encore TWC-703
Рэжым ін'екцыі магутнасці
Гэты дадатковы рэжым ідэнтычны звычайнаму рэжыму, але выкарыстоўвае знешні блок харчавання (453G023), каб дадаць магутнасць да выхаду TW адаптара TWC-703, каб прадухіліць паглынанне магутнасці ад галоўнай станцыі Encore або блока харчавання. Блок харчавання не ўваходзіць у камплект адаптара TWC-703 і павінен быць замоўлены асобна. Тыповае сістэмнае злучэнне напрample прыведзены ніжэй.
3.3
Заўвага:
Аўтаномны рэжым
Гэты рэжым дазваляе вам мець вельмі маленькую 2-канальную сістэму TW partyline з выкарыстаннем вонкавага блока харчавання (453G023). Блок харчавання не ўваходзіць у камплект адаптара TWC-703 і павінен быць замоўлены асобна. Тыповае сістэмнае злучэнне напрample прыведзены ніжэй.
3.3.1
Для падлучэння і працы TWC-703 у аўтаномным рэжыме.
1. Адлучыце ўсе лініі харчавання Clear-Com ад пярэдняй панэлі адаптара. Заўвага: у выпадку нестабільнай працы гуку і ваганняў узроўню пераканайцеся, што ўнутраныя пераключальнікі J8 і J9 уключаны. Для налад па змаўчанні гл. Унутраная канфігурацыя на старонцы 15.
2. Падключыце знешні блок харчавання да задняй панэлі адаптара.
3. Падключыце паясы RS703. Вы можаце падключыць да 12 рамянёў. Заўвага: RS703 Beltpacks павінны быць настроены для TW з дапамогай DIP-пераключальнікаў.
Старонка 14
Адаптар Encore TWC-703
3.4
Унутраная канфігурацыя
Адаптар TWC-703 мае тры перамычкі, размешчаныя на ўнутранай друкаванай плаце, прызначаныя для ўмоў працы, якія рэдка чакаюцца. Гэтыя:
l J8 – выкарыстоўваецца для канфігурацыі аўтаматычнага завяршэння канала A. Па змаўчанні ўключана. l J9 – выкарыстоўваецца для канфігурацыі аўтаматычнага завяршэння канала B. Па змаўчанні ўключана. l J10 – выкарыстоўваецца для ўключэння або выключэння рэжыму сумяшчальнасці RTS. Па змаўчанні выключана.
Заўвага: Заўвага:
Адаптар TWC-703 прымяняе спыненне для кожнага канала, калі на канале Clear-Com A або B няма харчавання. У гэтым выпадку адаптар TWC-703 мяркуе, што ён знаходзіцца ў аўтаномным рэжыме.
Некаторыя рамяні RTS TW могуць ствараць гукавыя перашкоды (гудзенне) на канале B падчас сігналу выкліку. Гэтая схема ўжывае дадатковую нагрузку на канал B для стабілізацыі перашкод.
Старонка 15
Адаптар Encore TWC-703
4
Тэхнічныя характарыстыкі
У наступных табліцах прыведзены тэхнічныя характарыстыкі TWC-703.
4.1
Раздымы, індыкатары і перамыкачы
Раздымы, індыкатары і перамыкачы
Раздымы на пярэдняй панэлі
Уваход дамафона: 2 x XLR3F
ТВ:
1 х XLR3M
Індыкатар на пярэдняй панэлі
Уключэнне (зялёны) Перагрузка (чырвоны)
Уваходны раздым пастаяннага току
–
Пераключальнік перакладу выклікаў для канала A
–
Пераключальнік перакладу выклікаў для канала B
–
Індыкатар харчавання/перагрузкі
–
4.2
Патрабаванні да магутнасці
Увод абtage Спажыванне току (у рэжыме чакання) Спажыванне току (макс.) Выхадны ток TW (макс.)
Патрабаванні да сілкавання 20-30 В пастаяннага току 65 мА 550 мА 550 мА
4.3
Экалагічныя
Працоўная тэмпература
Тэмпература навакольнага асяроддзя ад 32° да 122° па Фарэнгейту (0° да 50° па Цэльсію)
Старонка 16
Адаптар Encore TWC-703
4.4
Габарыты і вага
Памеры Вага
Памеры і вага 2 В х 4 Ш х 5 Г (цаляў) 51 х 101 х 127 (міліметраў)
1.1 фунтаў (0.503 кг)
4.5
Заўвага аб спецыфікацыях
Нягледзячы на тое, што Clear-Com прыкладае ўсе намаганні для падтрымання дакладнасці інфармацыі, якая змяшчаецца ў кіраўніцтвах па прадуктах, гэтая інфармацыя можа быць зменена без папярэдняга паведамлення. Спецыфікацыі прадукцыйнасці, уключаныя ў гэтае кіраўніцтва, з'яўляюцца спецыфікацыямі цэнтра дызайну і ўключаны ў якасці рэкамендацый для кліентаў і для палягчэння ўстаноўкі сістэмы. Рэальныя працоўныя характарыстыкі могуць адрознівацца.
Старонка 17
Адаптар Encore TWC-703
5
Палітыка тэхнічнай падтрымкі і рамонту
Каб гарантаваць, што ваш досвед працы з Clear-Com і нашымі прадуктамі сусветнага класа будзе максімальна карысным, эфектыўным і эфектыўным, мы хацелі б вызначыць палітыку і падзяліцца некаторымі «лепшымі практыкамі», якія могуць паскорыць любыя працэсы вырашэння праблем, якія мы можам палічыць неабходнымі і палепшыць ваш вопыт абслугоўвання кліентаў. Наша палітыка тэхнічнай падтрымкі, дазволу на вяртанне матэрыялаў і рамонту выкладзены ніжэй. Гэтыя Палітыкі падлягаюць перагляду і пастаянна развіваюцца з мэтай задавальнення патрэбаў нашых кліентаў і рынку. Такім чынам, яны прадстаўлены ў якасці рэкамендацый і толькі для інфармацыі і могуць быць зменены ў любы час з папярэджаннем або без яго.
5.1
Палітыка тэхнічнай падтрымкі
а. Тэхнічная падтрымка па тэлефоне, у Інтэрнэце і па электроннай пошце будзе прадастаўляцца Цэнтрам абслугоўвання кліентаў бясплатна на працягу Гарантыйнага перыяду.
б. Тэхнічная падтрымка будзе прадастаўляцца бясплатна для ўсіх праграмных прадуктаў на наступных умовах: i. Прыкладанне, аперацыйнае і ўбудаванае праграмнае забеспячэнне ўсталёўваецца на прадукт, на які распаўсюджваецца абмежаваная гарантыя Clear-Com, і: ii. Праграмнае забеспячэнне знаходзіцца на бягучым узроўні выпуску; або, iii. Адна (1) версія праграмнага забеспячэння выдалена з бягучай. IV. Больш старыя версіі праграмнага забеспячэння будуць атрымліваць падтрымку "максімум намаганняў", але не будуць абнаўляцца для выпраўлення паведамленых памылак або дадання запытаных функцый.
в. Для тэхнічнай падтрымкі: i. Паўночная і Паўднёвая Амерыка (уключаючы Канаду, Мексіку і Карыбскі басейн) і армія ЗША: гадзіны працы: 0800:1700 – 1:510 па ціхаакіянскім часе, дні: панядзелак – пятніца Тэл.:+337 6600 0800 2000 Электронная пошта: Support@Clearcom.com ii. Еўропа, Блізкі Усход і Афрыка: гадзіны працы: 49:40 – 853:999 па цэнтральнаеўрапейскім часе, дні: панядзелак – пятніца Тэл.:+700 XNUMX XNUMX XNUMX XNUMX Электронная пошта: TechnicalSupportEMEA@clearcom.com
Старонка 18
5.2
Адаптар Encore TWC-703
iii. Азіяцка-Ціхаакіянскі рэгіён: гадзіны працы: 0800:1700 – 1:510 па ціхаакіянскім часе, дні: панядзелак – пятніца Тэл.:+337 6600 XNUMX XNUMX Электронная пошта: Support@Clearcom.com
d. Тэхнічная падтрымка па электроннай пошце даступна для ўсіх прадуктаў пад маркай Clear-Com бясплатна на працягу ўсяго тэрміну службы прадукту або праз два гады пасля таго, як прадукт быў класіфікаваны як састарэлы, у залежнасці ад таго, што наступіць раней. Каб зарэгістраваць або абнавіць запыт, адпраўце ліст на адрас: Support@Clearcom.com.
д. Падтрымка дыстрыб'ютарскіх і дылерскіх продажаў
а. Дыстрыб'ютары і дылеры могуць звяртацца ў цэнтры абслугоўвання кліентаў пасля таго, як сістэма была ўстаноўлена і ўведзена ў эксплуатацыю. Інжынеры Clear-Com Systems and Applications будуць аказваць падтрымку Дыстрыбутару з боку перадпродажнага абслугоўванняtage да здавальняючай устаноўкі для пакупкі новай сістэмы. Кліентам будзе прапанавана звязацца са сваім дылерам або дыстрыбутарам па пытаннях усталявання і тэхнічнай падтрымкі, а не звяртацца непасрэдна ў цэнтры абслугоўвання кліентаў.
е. Падтрымка прамых продажаў
я. Кліенты могуць карыстацца Цэнтрамі абслугоўвання кліентаў пасля таго, як сістэма была ўсталявана і ўведзена ў эксплуатацыю інжынерамі па сістэмах і праграмах Clear-Com, або ў выпадку ўстаноўкі па праекце, пасля таго як група праекта завяршыла перадачу Цэнтрам падтрымкі.
Палітыка дазволу на вяртанне матэрыялаў
а. Дазволы: усе прадукты, вернутыя ў Clear-Com або ўпаўнаважанага сэрвіснага партнёра Clear-Com, павінны ідэнтыфікавацца нумарам дазволу на вяртанне матэрыялу (RMA).
б. Кліенту будзе прадастаўлены нумар RMA пасля звароту ў службу падтрымкі продажаў Clear-Com, як паказана ніжэй.
в. Нумар RMA трэба атрымаць у Clear-Com па тэлефоне або па электроннай пошце перад вяртаннем прадукту ў сэрвісны цэнтр. Прадукт, атрыманы Сэрвісным цэнтрам без належнага нумара RMA, падлягае вяртанню Заказчыку за кошт Заказчыка.
d. Рамонт пашкоджанага абсталявання ажыццяўляецца за кошт Заказчыка.
д. Пры вяртанні спаганяецца плата за папаўненне запасаў у памеры 15%.
Старонка 19
Адаптар Encore TWC-703
е. Папярэдняя гарантыйная замена (AWR); я. На працягу першых 30 дзён стандартнага гарантыйнага перыяду: пасля таго, як кампанія Clear-Com або яе ўпаўнаважаны прадстаўнік пацвердзіць няспраўнасць абсталявання, Clear-Com адправіць новы прадукт на замену. Кліенту будзе прадастаўлены нумар RMA і ён павінен будзе вярнуць няспраўнае абсталяванне на працягу 14 дзён з моманту атрымання замены, або яму будзе выстаўлены рахунак па прэйскурантнай цане новага прадукту. ii. На працягу 31-90 дзён стандартнага гарантыйнага перыяду: пасля таго, як кампанія Clear-Com або яе ўпаўнаважаны прадстаўнік пацвердзіць няспраўнасць абсталявання, Clear-Com адправіць падобны новы, цалкам адрамантаваны прадукт на замену. Кліенту будзе прадастаўлены нумар RMA і ён павінен будзе вярнуць няспраўнае абсталяванне на працягу 14 дзён з моманту атрымання замены, або яму будзе выстаўлены рахунак па прэйскурантнай цане новага прадукту. iii. Каб атрымаць нумар RMA або запытаць AWR: Паўночная і Паўднёвая Амерыка, Азіяцка-Ціхаакіянскі рэгіён і вайскоўцы ЗША: Гадзіны працы: 0800 – 1700 па ціхаакіянскім часе Дні: панядзелак – пятніца Тэл.: +1 510 337 6600 Электронная пошта: SalesSupportUS@Clearcom.com
Еўропа, Блізкі Усход і Афрыка: гадзіны працы: 0800:1700 – 1:44 па Грынвічы + 1223 дзень: панядзелак – пятніца Тэл.:+ 815000 XNUMX XNUMX Электронная пошта: SalesSupportEMEA@Clearcom.com
IV. Заўвага: AWR недаступныя для аналагавых сістэм бесправадной сувязі UHF WBS. UHF WBS Аналагавыя сістэмы бесправадной дамафоннай сувязі са збоямі павінны быць вернуты ў ClearCom для рамонту.
v. Заўвага: няспраўнасці стандартнага камплектавання, вернутыя праз 90 дзён, будуць выпраўлены і не будуць заменены, калі гэта не будзе дазволена кіраўніцтвам Clear-Com.
VI. Заўвага: AWR недаступныя праз 90 дзён з моманту атрымання прадукту, за выключэннем выпадкаў, калі падаўжэнне гарантыі AWR не набыта ў момант пакупкі прадукту.
vii. Заўвага: Заказчык нясе адказнасць за дастаўку, уключаючы пошліны, падаткі і страхоўку (неабавязкова), на завод ClearCom.
Старонка 20
5.3
Адаптар Encore TWC-703
VIII. Заўвага: Дастаўка AWR ад Clear-Com ажыццяўляецца за кошт Clear-Com (звычайная наземная або міжнародная эканамічная дастаўка). Запыты на паскораную дастаўку (напрыклад, «Авія на наступны дзень»), мытныя пошліны і страхаванне з'яўляюцца абавязкам Кліента.
Палітыка рамонту
а. Дазволы на рамонт: усе прадукты, якія адпраўляюцца ў Clear-Com або ўпаўнаважанага сэрвіснага партнёра Clear-Com для рамонту, павінны ідэнтыфікавацца нумарам дазволу на рамонт (RA).
б. Кліенту будзе прадастаўлены нумар RA пасля звароту ў службу падтрымкі кліентаў Clear-Com, як паказана ніжэй.
в. Нумар RA неабходна атрымаць у Clear-Com па тэлефоне або па электроннай пошце перад вяртаннем прадукту ў сэрвісны цэнтр. Тавар, які паступіў у Сэрвісны цэнтр без належнага нумара РА, падлягае вяртанню Заказчыку за кошт Заказчыка.
d. Вяртанне на рамонт
я. Кліенты павінны даставіць абсталяванне за свой кошт (уключаючы транспарціроўку, упакоўку, транзіт, страхоўку, падаткі і пошліны) у месца, прызначанае Clear-Com для рамонту. Clear-Com будзе плаціць за абсталяванне, якое будзе вернута кліенту, калі яно будзе адрамантавана па гарантыі. Дастаўка ад Clear-Com - гэта звычайная наземная дастаўка або міжнародная эканоміка. Запыты на паскораную дастаўку (напрыклад, «Авія на наступны дзень»), мытныя пошліны і страхаванне з'яўляюцца абавязкам Кліента.
ii. Clear-Com не прадастаўляе часовую замену абсталявання («арэнду») на працягу перыяду, калі прадукт знаходзіцца на заводзе для рамонту. Кліенты павінны ўлічваць патэнцыйнае працяглае аўtage падчас цыкла рамонту і, калі патрабуецца для бесперапыннай працы, купіце мінімальна неабходнае запасное абсталяванне або купіце падаўжэнне гарантыі AWR.
iii. Ніякія асобныя дэталі або вузлы не будуць прадастаўляцца па гарантыі, а гарантыйны рамонт будзе выконвацца толькі Clear-Com або яе аўтарызаваным сэрвісным партнёрам
Старонка 21
Дакументы / Рэсурсы
 |
Дамафонная сістэма Clear-Com TWC-703 Encore [pdfКіраўніцтва карыстальніка TWC-703, дамафонная сістэма Encore |
