Razer Synapse herken of bespeur nie my Razer-toestel nie
As Razer Synapse nie u Razer-toestel kan opspoor nie, kan dit te wyte wees aan 'n sagteware- of hardewareprobleem. 'N Ander rede is dat u Razer-toestel moontlik nie ondersteun word deur die weergawe van Synapse wat u gebruik nie.
Voordat u die probleem oplos, moet u kyk of u toestel deur Razer ondersteun word Sinaps 3 or Sinaps 2.0.
Razer Synapse 3
Die onderstaande video wys hoe u probleme kan oplos wanneer Synapse 3.0 u Razer-toestel nie opspoor nie:
- Verseker dat die toestel behoorlik ingeprop is en direk op die rekenaar gekoppel is en nie deur 'n USB-hub nie.
- As dit u eerste keer is dat u 'n Razer-toestel installeer en / of u pas 'n opdatering voltooi het, moet u u rekenaar weer herlaai en weer gaan.
- As die probleem voortduur, moet u Synapse 3. herstel. Ons beveel aan dat u u Razer Synapse 3 via die Configuratiescherm herstel.
- Klik op u "Desktop" op "Start" en soek "apps & features".
- Soek vir Razer Synapse 3, klik daarop en kies "Modify".
- Daar verskyn 'n pop-upvenster vir gebruikersbeheer, kies "Ja".
- Klik op “HERSTEL”.
- Wag vir die installasie om te voltooi.
- Herbegin jou rekenaar.
Razer Synapse 2.0 en Synapse 3 het verskillende stelle ondersteunde toestelle. Ongesteunde toestelle sal dus nie opgespoor word as u nie die regte weergawe van Synapse gebruik nie. As u die regte weergawe het, volg die onderstaande stappe om hierdie probleem op te los: Razer Products gebruik SHA-2 digitale sertifikate vir hul bestuurders. As u 'n Windows 7-weergawe gebruik wat nie SHA-2 ondersteun nie, sal die bestuurders vir u toestel nie korrek geïnstalleer word nie. Om hierdie probleem op te los, kan u een van die volgende twee opsies uitvoer:
- Dateer u Windows 7 OS op na die nuutste opdaterings Windows Server Update Services (WSUS).
- Gradeer u Windows 7 OS op na Windows 10.
Razer Synapse 2.0
- Kyk of u Razer-toestel deur Synapse 2 ondersteun word (PC or Mac OSX).
- Verseker dat die toestel behoorlik ingeprop is en direk op die rekenaar gekoppel is en nie deur 'n USB-hub nie.
- Kyk vir Synapse 2.0-opdatering. As 'n opdatering beskikbaar is, installeer dit en herbegin u rekenaar.
- As die probleem voortduur, probeer 'n ander USB-poort om te kyk of dit deur 'n defekte USB-poort veroorsaak word.
- Verwyder ou bestuurders van die Toestelbestuurder.
- Regsklik op u "Desktop" op die "Windows" -ikoon en kies "Device manager".
- Klik op die "Top menu"View"En kies" Wys verborge toestelle ".
- Brei "Klankin- en -uitgange", "Menslike koppelvlak-toestelle", "Toetsenborden" of "Muise en ander rigtingstoestelle" uit en kies alle ongebruikte drywers.
- Deïnstalleer die bestuurders van die Razer-produk deur met die rechtermuisknop op die produknaam te kliek, klik op "Uninstall device" en begin u rekenaar weer.
- Probeer u toestel op 'n ander rekenaar toets.
- As die probleem voortduur, skoon weer installeer jou Synapse 2.0.
- Probeer u toestel op 'n ander rekenaar.
- As die ander rekenaar die toestel met Synapse kan opspoor of as daar nie 'n ander rekenaar beskikbaar is nie, moet u Synapse 3 vanaf u primêre rekenaar weer skoonmaak en weer probeer.
