Inhoud wegsteek
1 Amazon Echo Input Gebruikershandleiding
2 Aan die gang:
2.1 Laai die Alexa-toepassing af
2.2 Stel jou eggo-invoer op
2.3 Wat beteken die ligte op jou eggo-toestel?
3 Wi-Fi en Bluetooth:
3.1 Dateer die Wi-Fi-instellings vir jou Echo-toestel op
3.2 Echo-toestel het Wi-Fi-probleme
3.3 Echo-toestel kan nie aan Wi-Fi koppel tydens opstelling nie
3.4 Echo-toestel het Bluetooth-probleme
3.5 Koppel jou foon of Bluetooth-luidspreker aan jou eggo-toestel
3.6 Verwyder gekoppelde Bluetooth-toestelle van jou eggo-toestel
4 Toestel sagteware en hardeware:
4.1 Alexa-toestel sagteware weergawes
4.2 Gaan die sagtewareweergawe van u Echo-toestel na
4.3 Dateer die sagteware op jou Echo-toestel op
4.4 Verander jou Echo-toestel se naam
4.5 Verander die Wake Word op jou Echo-toestel
5 Probleemoplossing:
5.1 Opstelling werk nie op jou eggo-toestel nie
5.2 Alexa verstaan ​​nie of reageer nie op jou versoek nie
5.3 Herbegin jou Alexa-geaktiveerde toestel
5.4 Stel jou eggo-invoer terug
5.5 Deregistreer u toestel
6 Verwysings
7 Verwante plasings

Amazon Echo Input Gebruikershandleiding

Amazon Echo Input Smart Speaker

Ondersteuning vir Echo Invoer
Kry hulp om algemene kwessies met Echo Input te gebruik en op te los.

Aan die gang:

Laai die Alexa-toepassing af

Laai die Alexa-toepassing af en installeer dit vanaf u mobiele toestel-toepassingswinkel. Voeg die Alexa-legstuk by vir maklike toegang tot die tuisskerm.

  1. Maak die toepassingwinkel op jou mobiele toestel oop.
  2. Soek vir Amazon Alexa-toepassing.
  3. Kies Installeer.
  4. Kies Maak oop en meld aan met jou Amazon-rekening.
  5. Installeer Alexa-legstukke (opsioneel).
Wenk: Widgets laat makliker toegang tot Alexa vanaf jou toestel se tuisskerm toe. Alexa-legstukke word in die toestellegstukkieslys beskikbaar nadat jy by die Alexa-toepassing aangemeld het. Op iOS (iOS 14 of nuwer) of Android-toestelle, druk die tuisblad van jou toestel lank en volg die instruksies om legstukke by te voeg.
Stel jou eggo-invoer op

Gebruik die Alexa-toepassing om jou Echo-toestel op te stel.

Stel jou eggo-invoer op

Wenk: Voor opstelling, laai of werk die Alexa-toepassing af in jou mobiele toestel se toepassingwinkel.

As jou luidspreker 'n AUX-invoer het, koppel die kabel eers by Echo Input en dan by jou luidspreker. Vir die beste resultate, kies 'n luidspreker wat versoenbaar is met Echo Input.

As jy 'n Bluetooth-luidspreker het, koppel jou luidspreker na opstelling om Alexa-antwoorde te hoor.

  1. Maak die Alexa-toepassing oop .
  2. Maak oop Meer  en kies Voeg 'n toestel by.
  3. Kies Amazon Echo, en toe Echo-invoer.
  4. Koppel jou toestel aan.
  5. Volg die instruksies om jou toestel op te stel.
Wat beteken die ligte op jou eggo-toestel?

Die ligte op jou Echo-toestel is hoe die toestel sy status kommunikeer.

Wenk: In baie gevalle, vra net vir Alexa: "Wat beteken jou lig?"

Geel:

Wat dit beteken:

  • 'n Stadige geel bars, elke paar sekondes, beteken dat Alexa 'n boodskap of kennisgewing het, of daar is 'n herinnering wat jy gemis het. Sê: "Wat is my kennisgewings?" of "Wat is my boodskappe?"

Siaan op blou:

Wat dit beteken:

  • 'n Siaan kollig op 'n blou ring beteken dat Alexa luister.
  • Die ligring flikker kort wanneer Alexa jou versoek gehoor het en dit verwerk. 'n Kort blou lig kan ook beteken dat die toestel 'n sagteware-opdatering ontvang.

Blauwgroen kol op blou lig

Rooi:

Wat dit beteken:

  • Vaste rooi lig wys wanneer die mikrofoon aan/af-knoppie gedruk word. Dit beteken die toestelmikrofoon is ontkoppel en Alexa luister nie. Druk dit weer om jou mikrofoon te aktiveer.
  • Op Echo-toestelle met 'n kamera beteken 'n rooi ligbalk dat jou video nie gedeel sal word nie.

Vaste rooi lig

Draaiende siaan:

Wat dit beteken:

  • Stadig draaiende teel en blou beteken dat jou toestel begin. As die toestel nie opgestel is nie, verander die lig na oranje wanneer die toestel gereed is vir opstelling.
Let wel: Die toestel kan dalk herbegin as gevolg van 'n sagteware-opdatering. In daardie geval beteken dit dat jou toestel herbegin nadat die opdatering voltooi is, as jy stadig groen en blou draai.

Oranje:

Wat dit beteken:

  • Jou toestel is in opstelmodus, of probeer om aan die internet te koppel.

Omkringende oranje lig

Groen:

Wat dit beteken:

  • 'n Polsende groen lig beteken dat jy 'n oproep op die toestel ontvang.
  • As die groen lig draai, is jou toestel in 'n aktiewe oproep of 'n aktiewe Drop In.

Polsende groen lig

Pers:

Wat dit beteken:

  • Wanneer die Moenie Steur Nie-funksie aan is, wys die lig kortliks pers nadat jy enige versoek gerig het.
  • Tydens aanvanklike toestelopstelling wys pers of daar Wi-Fi-probleme is.

Pers lig

Wit:

Wat dit beteken:

  • Wanneer jy toestelvolume aanpas, wys wit ligte die volumevlakke.
  • 'n Draaiende wit lig beteken dat Alexa Guard aangeskakel is en in Wegmodus is. Keer Alexa terug na Tuismodus in die Alexa-toepassing.

Wit lig

Wi-Fi en Bluetooth:

Dateer die Wi-Fi-instellings vir jou Echo-toestel op

Gebruik die Alexa-toepassing om die Wi-Fi-instellings vir jou Echo-toestel op te dateer.

Echo-toestelle koppel aan dubbelband-Wi-Fi-netwerke (2.4 GHz / 5 GHz) wat die 802.11a / b / g / n-standaard gebruik. Echo-toestelle kan nie aan ad-hoc- (of eweknie-netwerke) koppel nie.
  1. Maak die Alexa-toepassing oop .
  2. Kies Toestelle .
  3. Kies Echo en Alexa.
  4. Kies jou toestel.
  5. Kies Verander langsaan Wi-Fi-netwerk en volg die instruksies in die toepassing.
As jy nie jou Wi-Fi-netwerk sien nie, blaai af en kies Voeg 'n netwerk by (vir versteekte netwerke) of Herscan.
Echo-toestel het Wi-Fi-probleme

Echo-toestel kan nie aan Wi-Fi koppel nie of het intermitterende verbindingsprobleme.

Wenk: Probeer om te sê: "Is jy aan die internet gekoppel?" Alexa sal netwerkdiagnostiek vir versoenbare Alexa-geaktiveerde toestelle verskaf.

 

 

Let wel: As jou toestel sy internetverbinding verloor en nie weer wil koppel nie, probeer eers Herbegin jou Alexa-geaktiveerde toestel. As dit nie werk nie, of as jou toestel af en toe verbindingsprobleme het, probeer die volgende stappe om die meeste Wi-Fi-kwessies op te los:
  • Maak seker dat jou Echo-toestel binne 30 voet (of 10 meter) van jou draadlose roeteerder is.
  • Maak seker dat jou Echo-toestel weg is van enige toestelle wat steurings veroorsaak (soos mikrogolwe, babamonitors of ander elektroniese toestelle).
  • Maak seker dat jou router werk. Gaan die verbinding met 'n ander toestel na om te bepaal of dit 'n probleem met jou Echo-toestel of met jou netwerk is.
    • As ander toestelle nie kan koppel nie, herbegin jou internetroeteerder en/of modem. Terwyl jou netwerk hardeware herbegin, ontkoppel die kragadapter van jou Echo-toestel vir 3 sekondes, koppel dit dan weer in. Maak seker dat jy die ingeslote kragadapter vir jou Echo-toestel gebruik.
    • As ander toestelle kan koppel, maak seker dat jy die korrekte Wi-Fi-wagwoord gebruik. Jy kan ook probeer om sommige van jou ander toestelle tydelik af te skakel om steuring te verminder en te kyk of dit jou Echo-toestel se vermoë om te koppel beïnvloed.
  • As jy verskeie toestelle aan jou Wi-Fi-netwerk gekoppel het, skakel sommige van hulle tydelik af. Op hierdie manier kan jy kyk of verskeie gekoppelde toestelle jou Echo-toestel se vermoë om te koppel beïnvloed.
  • Kyk of jou roeteerder aparte netwerkname (ook genoem SSID) vir die 2.4 GHz- en 5 GHz-bande het. As jy aparte netwerkname het, probeer om jou toestel van een netwerk na die ander te skuif.
    • Byvoorbeeldample, as jou router beide "MyHome-2.4" en "MyHome-5" draadlose netwerke het. Ontkoppel van die netwerk wat jy gebruik (MyHome-2.4) en probeer om aan die ander een (MyHome-5) te koppel.
  • As jou Wi-Fi-wagwoord onlangs verander het, Dateer die Wi-Fi-instellings vir jou Echo-toestel op or Dateer die Wi-Fi-instellings op jou Echo Show op.
  • As jou toestel steeds intermitterende verbindingsprobleme het, Stel jou eggo-toestel terug.
Wenk: As jy verbindingsprobleme op verskeie toestelle ervaar, kan dit 'n netwerkprobleem wees. Jy kan 'n paar uur wag en weer probeer in die geval van 'n netwerk outage, of kontak jou internetdiensverskaffer.
Echo-toestel kan nie aan Wi-Fi koppel tydens opstelling nie

Jou toestel sal nie tydens opstelling aan die internet koppel nie.

Probeer die volgende stappe om verbindingskwessies tydens opstelling op te los:

Wenk: As jy verbindingsprobleme op verskeie toestelle ondervind, kontak jou internetdiensverskaffer.

Echo-toestel het Bluetooth-probleme

Jou Echo-toestel kan nie met Bluetooth koppel nie of jou Bluetooth-verbinding verval.

  • Maak seker dat jou Echo-toestel die nuutste sagteware-opdatering het. Sê: "Kyk vir sagteware-opdaterings."
  • Maak seker dat jou Bluetooth-toestel 'n ondersteunde Bluetooth-pro gebruikfile. Alexa ondersteun:
    • Advanced Audio Distribution Profile (A2DP SNK)
    • Oudio / Video Remote Control Profile
  • Beweeg jou Bluetooth- en Echo-toestelle weg van bronne van moontlike steuring (soos mikrogolwe, babamonitors en ander draadlose toestelle).
  • Maak seker dat jou Bluetooth-toestel ten volle gelaai is en naby jou Echo-toestel is wanneer jy saambind.
  • As jy voorheen jou Bluetooth-toestel gepaar het, verwyder jou gekoppelde Bluetooth-toestel van Alexa. Probeer dit dan weer saambind.
Koppel jou foon of Bluetooth-luidspreker aan jou eggo-toestel

Gebruik die Alexa-toepassing om jou foon of Bluetooth-luidspreker met jou Echo-toestel te koppel.

  1. Plaas jou Bluetooth-toestel in saambindmodus.
  2. Maak die Alexa-toepassing oop .
  3. Kies Toestelle .
  4. Kies Echo en Alexa.
  5. Kies jou toestel.
  6. Kies Bluetooth-toestelle, en toe Koppel 'n nuwe toestel.
Volgende keer as jy wil koppel, aktiveer Bluetooth op jou foon of Bluetooth-luidspreker en sê, "Koppel Bluetooth." Sodra die aanvanklike paring voltooi is, kan sekere Bluetooth-toestelle outomaties weer aan jou Echo koppel wanneer dit binne bereik is.
Verwyder gekoppelde Bluetooth-toestelle van jou eggo-toestel

Gebruik die Alexa-toepassing om voorheen gekoppelde Bluetooth-toestelle te verwyder.

  1. Maak die Alexa-toepassing oop .
  2. Kies Toestelle.
  3. Kies Echo en Alexa.
  4. Kies jou toestel.
  5. Kies Bluetooth-toestelle.
  6. Kies die toestel wat jy wil verwyder, en kies dan Vergeet toestel. Herhaal hierdie stap vir elke toestel wat jy wil verwyder.

Toestel sagteware en hardeware:

Alexa-toestel sagteware weergawes

Alexa-geaktiveerde toestelle ontvang sagteware-opdaterings outomaties wanneer hulle aan die internet gekoppel is. Hierdie opdaterings verbeter gewoonlik werkverrigting en voeg nuwe kenmerke by.

Amazon Echo (1ste generasie)
Jongste sagteware weergawe: 669701420

Amazon Echo (2de generasie)
Jongste sagteware weergawe: 8289072516

Amazon Echo (3de generasie)
Jongste sagteware weergawe: 8624646532

Amazon Echo (4de generasie)
Jongste sagteware weergawe: 8624646532

Amazon slim oond
Jongste sagteware weergawe: 304093220

Amazon Smart Plug
Jongste sagteware weergawe: 205000009

Amazon slim termostaat
Jongste sagteware weergawe: 16843520

Amazon Tik
Jongste sagteware weergawe: 663643820

AmazonBasics mikrogolf
Jongste sagteware weergawe: 212004520

Echo Auto
Jongste sagteware weergawe: 33882158

Echo Auto (2de generasie)
Jongste sagteware weergawe: 100991435

Echo Buds (1ste generasie)
Jongste sagteware weergawe: 318119151

Echo Buds-laaikas (1ste generasie)
Jongste sagteware weergawe: 303830987

Echo Buds (2de generasie)
Jongste sagteware weergawe: 578821692

Echo Buds-laaikas (2de generasie)
Jongste sagteware weergawe: 571153158

Echo Connect
Jongste sagteware weergawe: 100170020

Echo Dot (1ste generasie)
Jongste sagteware weergawe: 669701420

Echo Dot (2de generasie)
Jongste sagteware weergawe: 8289072516

Echo Dot (3de generasie)
Jongste sagteware weergawe:

8624646532
8624646532
Echo Dot (4de generasie)
Jongste sagteware weergawe: 8624646532

Echo Dot (5de generasie)
Jongste sagteware weergawe: 8624646532

Echo Dot Kids Edition (2018-uitgawe)
Jongste sagteware weergawe: 649649820

Echo Dot Kids Edition (2019-uitgawe)
Jongste sagteware weergawe: 5470237316

Echo Dot (4de generasie) Kinderuitgawe
Jongste sagteware weergawe: 5470238340

Echo Dot (5de generasie) Kinders
Jongste sagteware weergawe: 8087719556

Echo Dot (3de generasie) met horlosie
Jongste sagteware weergawe: 8624646532

Echo Dot (4de generasie) met horlosie
Jongste sagteware weergawe: 8624646532

Echo Dot (5de generasie) met horlosie
Jongste sagteware weergawe: 8624646532

Echo Flex
Jongste sagteware weergawe: 8624646532

Echo Frames (1ste Gen)
Jongste sagteware weergawe: 1177303

Echo Frames (2de generasie)
Jongste sagteware weergawe: 2281206

Echo Glow
Jongste sagteware weergawe: 101000004

Echo-invoer
Jongste sagteware weergawe: 8624646020

Echo skakel
Jongste sagteware weergawe: 8087717252

Echo skakel Amp
Jongste sagteware weergawe: 8087717252

Echo Kyk
Jongste sagteware weergawe: 642553020

Echo Loop
Jongste sagteware weergawe: 1.1.3750.0

Echo Plus (1ste generasie)
Jongste sagteware weergawe: 683785720

Echo Plus (2de generasie)
Jongste sagteware weergawe: 8624646020

Echo Show (1ste generasie)
Jongste sagteware weergawe: 683785820

Echo Show (2de generasie)
Jongste sagteware weergawe: 683785820

Echo Show 5 (1ste generasie)
Jongste sagteware weergawe: 8624646532

Echo Show 5 (2de generasie)
Jongste sagteware weergawe: 8624646532

Echo Show 5 (2de generasie) Kinders
Jongste sagteware weergawe: 5470238340

Echo Show 8 (1ste generasie)
Jongste sagteware weergawe: 8624646532

Echo Show 8 (2de generasie)
Jongste sagteware weergawe: 27012189060

Echo Show 10 (3de generasie)
Jongste sagteware weergawe: 27012189060

Echo Show 15
Jongste sagteware weergawe: 25703745412

Echo Spot
Jongste sagteware weergawe: 683785820

Echo Studio
Jongste sagteware weergawe: 8624646020

Echo Sub
Jongste sagteware weergawe: 8624646020

Echo Wall Clock
Jongste sagteware weergawe: 102

Gaan die sagtewareweergawe van u Echo-toestel na

View jou huidige sagtewareweergawe in die Alexa-toepassing.

  1. Maak die Alexa-toepassing oop .
  2. Kies Toestelle.
  3. Kies Echo en Alexa.
  4. Kies jou toestel.
  5. Kies Oor om jou toestel se sagteware weergawe te sien.
Dateer die sagteware op jou Echo-toestel op

Gebruik Alexa om op te dateer na die nuutste sagtewareweergawe vir jou Echo-toestel.

Sê, "Kyk vir sagteware-opdaterings" om sagteware op jou Echo-toestel te installeer.

Verander jou Echo-toestel se naam

Gebruik die Alexa-toepassing om jou toestel se naam op te dateer.

  1. Maak die Alexa-toepassing oop .
  2. Kies Toestelle.
  3. Kies Echo en Alexa.
  4. Kies jou toestel.
  5. Kies Wysig Naam.
Verander die Wake Word op jou Echo-toestel

Gebruik die Alexa-toepassing om die naam te stel wat jy bel om gesprekke met Alexa te begin.

  1. Maak die Alexa-toepassing oop .
  2. Maak oop Toestelle"".
  3. Kies Echo en Alexa en kies dan jou toestel.
    As jou toestel aktiewe onthounotas of roetines het, moet jy dalk instellings kies  om die Toestelinstellings-bladsy te bereik.
  4. Blaai onder Algemeen en kies Word wakker.
  5. Kies 'n wakker woord uit die lys, en kies dan OK.
Wenk: Die verandering van die wakkerwoord is van toepassing op slegs een toestel, nie op al jou toestelle gelyktydig nie. Jy kan die wakkerwoord op ander toestelle verander, na dieselfde woord of na verskillende.

Probleemoplossing:

Opstelling werk nie op jou eggo-toestel nie

Jou Echo-toestel voltooi nie opstelling nie.

Om opstellingprobleme met jou Echo-toestel op te los:

  • Maak seker dat jou toestel aan Wi-Fi gekoppel is.
  • Maak seker dat jy die nuutste weergawe van die Alexa-toepassing het.
  • Herbegin jou Echo-toestel.
  • Stel jou Echo-toestel terug.
Alexa verstaan ​​nie of reageer nie op jou versoek nie

Alexa reageer nie of sê sy kan jou nie verstaan ​​nie.

Om probleme op te los met jou Echo-toestel wat nie reageer nie:

  • Maak seker jy gebruik die kragadapter wat by jou toestel ingesluit is.
  • Maak seker jy het 'n aktiewe internetverbinding.
  • Maak seker dat jou toestel nie gedemp is nie. Die lig-aanwyser is rooi wanneer jou toestel gedemp is.
  • Vir toestelle sonder 'n skerm: druk die Aksie knoppie om te sien of jou Echo-toestel reageer.
  • Om seker te maak dat Alexa jou hoor, skuif jou toestel weg van mure, ander luidsprekers of agtergrondgeraas.
  • Praat natuurlik en duidelik.
  • Herformuleer jou vraag of maak dit meer spesifiek. Byvoorbeeldample, daar is baie stede regoor die wêreld wat "Parys" genoem word. As jy die weer in Parys, Frankryk wil weet, sê: "Hoe is die weer in Parys, Frankryk?"
  • Probeer om te sê: "Het jy my gehoor?"
  • Ontkoppel jou toestel en koppel dit dan weer in.
Herbegin jou Alexa-geaktiveerde toestel

Herbegin jou toestel om die meeste intermitterende probleme op te los of as dit nie reageer nie.

Om jou toestel te herbegin:
  • Ontkoppel jou toestel of die kragadapter van die kragaansluiting. Sluit dit dan weer aan.
  • Vir toestelle met verwyderbare batterye, verwyder en plaas die batterye weer in om die toestel te herbegin.
Stel jou eggo-invoer terug

As jou Echo Input nie reageer nie en jy het probeer om dit te herbegin, stel jou toestel terug.

Stel jou eggo-invoer terug

 

Om jou toestel terug te stel en jou slimhuisverbindings te behou:

  1. Druk en hou die Aksie knoppie vir 20 sekondes.
  2. Jou toestel gaan in opstelmodus. Gaan na vir opstelinstruksies Stel jou eggo-invoer op.

Om jou toestel terug te stel na sy fabrieksinstellings:

  1. Druk en hou die Mikrofoon af knoppie vir 20 sekondes.
  2. Jou toestel gaan in opstelmodus. Gaan na vir opstelinstruksies Stel jou eggo-invoer op.
Let wel: Hierdie terugstelling vee al jou persoonlike inligting en enige toestel- en slimhuisverbindings uit.
Wenk: As dit nie help om jou toestel terug te stel nie of jy nie meer jou toestel wil gebruik nie, Deregistreer u toestel vanaf jou Amazon-rekening. As u u toestel deregistreer, word alle toestelinstellings uitgevee.
Deregistreer u toestel

As jy nie meer jou toestel wil gebruik nie, kan jy dit van jou Amazon-rekening deregistreer.

As jy jou toestel as geskenk wil gee of die toestel onder 'n ander rekening wil registreer, sal jy die toestel van jou rekening moet deregistreer.

Om jou toestel te deregistreer:

  1. Gaan na Bestuur jou inhoud en toestelle en meld aan by jou rekening.
  2. Klik Toestelle.
  3. Kies jou toestel en klik Deregistreer.

Verwysings

Verwante plasings

Los 'n opmerking

Jou e-posadres sal nie gepubliseer word nie. Vereiste velde is gemerk *