tapo 激光雷达导航机器人吸尘拖把 plus Smart Auto Empty Dock 用户手册

请勿在点燃蜡烛或放置有家具的房间内使用吸尘器，因为吸尘器可能会意外碰到或撞到这些家具。
请勿让儿童坐在吸尘器上。
请勿在潮湿的表面使用吸尘器。
为降低触电风险，本设备配有极化插头（一个插片比另一个插片宽）。此插头只能以一种方式插入极化插座。如果插头无法完全插入插座，请反转插头。如果仍然无法插入，请联系合格电工安装合适的插座。请勿以任何方式更换插头。

仅限家庭使用

警告： 请勿对不可充电电池进行充电。
保存这些说明

对于机器人吸尘器：
TP-Link 特此声明该设备符合指令 2014/53/EU、2009/125/EC、2011/65/EU 和 (EU) 的基本要求和其他相关规定
2015/863。原始欧盟符合性声明可在以下位置找到 https://www.tapo.com/en/support/ce/
TP-Link 在此声明该设备符合《2017 年无线电设备条例》的基本要求和其他相关规定。
原始英国符合性声明可在以下网址找到 https://www.tapo.com/support/ukca/
安全信息
使设备远离水、火、潮湿或高温环境。
本设备所含电池仅可由熟练人员更换。
请勿尝试拆卸、维修或改装设备。如果您需要服务，请联系我们。
如果电源线损坏，必须由制造商、其服务代理或类似合格人员更换，以避免危险。
警告
避免更换错误类型的电池，因为这可能会破坏安全措施。
避免将电池放入火中或热烤箱中，或以机械方式挤压或切割电池，这可能会导致爆炸。
请勿将电池置于极度高温的周围环境中，否则可能导致爆炸或泄漏易燃液体或气体；
请勿将电池置于极低气压下，否则可能导致爆炸或易燃液体或气体泄漏。
说明书应说明以下内容：
本设备不适用于身体、感官或精神能力有缺陷或缺乏经验和知识的人士（包括儿童）使用，除非有负责其安全的人员对他们进行有关设备使用的监督或指导。
应看管好儿童，确保他们不会玩耍该设备。
本设备只能与设备附带的电源装置一起使用。
警告： 为给电池充电，只能使用本设备随附的可拆卸电源装置。该设备包含一块 5000mAh 锂离子电池。
8 岁以上的儿童以及身体、感官或精神能力较差或缺乏经验和知识的人均可使用本设备，但必须经过监督或接受有关安全使用本设备的指导，并了解相关危险。儿童不得玩耍本设备。儿童不得在无人监督的情况下进行清洁和用户维护。
对于自动清空底座/电池：
TP-Link 在此声明，该设备符合 2014/30/EU、2014/35/EU、2009/125/EC、2011/65/EU 和 (EU)2015/863 指令的基本要求和其他相关规定。原始欧盟符合性声明可在以下网址找到： https://www.tapo.com/en/support/ce/
TP-Link 在此声明，该设备符合《2016 年电磁兼容性条例》和《2016 年电气设备（安全）条例》的基本要求和其他相关规定。
原始英国符合性声明可在以下网址找到 https://www.tapo.com/support/ukca/

包装内容

超过view

扫地机器人 电源/清洁

按一次：开始/暂停清洁。
按住 5 秒钟：打开/关闭机器人吸尘器。
*首次使用时，将电源开关从 OFF 滑动到 ON 以打开。

码头

返回码头充电。
停靠后清空垃圾箱。

现场清洁/童锁

按一次：开始局部清洁。
按住5秒：打开/关闭儿童锁。

组合按钮

同时按住5秒：进入设置模式来配置网络。
同时按住10秒：恢复为出厂默认设置。

引领

红色：电池电量 < 20%；错误
橙色：电池电量在 20% 到 80% 之间
绿色：电池电量 > 80%

自动清空坞站LED 指示灯

白色：工作正常
熄灭：扫地机器人已连接到底座；睡眠。
纯红色：未安装集尘袋；顶盖未关闭。
红色闪烁：错误

定位 Dock

将扩展坞放在水平表面上，靠墙平放，前方 1.5m (4.9ft) 和左右 0.5m (1.6ft) 范围内没有障碍物。
将电源线连接到扩展坞。确保电缆保持整洁。

笔记

为确保更好的用户体验，请确保该区域具有良好的 Wi-Fi 信号。
请勿将其放置在阳光直射的地方。确保码头周围的区域没有杂乱，以提高对接性能。
为防止扫地机器人掉下楼的风险，请确保底座距离楼梯至少 1.2 米（4 英尺）。
始终保持底座通电，否则扫地机器人不会自动返回。并且不要经常移动扩展坞。
放置防水垫，以防止扫地机器人充电时拖把弄湿地板。

去除保护条
使用前，先拆下前保险杠两侧的保护条。

去除保护膜
撕下前保险杠上的保护膜。

开机充电
将电源开关从关闭滑动到打开以打开机器人吸尘器。
笔记

如果电源开关处于 ON 位置，您也可以按住按钮 5 秒钟以打开/关闭机器人真空吸尘器。

如果电源开关处于 OFF 位置，扫地机器人在充电座上充电时会自动开启，离开充电座时自动关闭。

将扫地机器人放在充电座上或点击将其发送回基座充电。它会在清洁工作结束时以及需要充电时返回码头。笔记

当充电座的 LED 闪烁 3 次然后熄灭时，将开始充电。

我们建议您在开始第一次清洁工作之前，为机器人真空吸尘器充满电约 4 小时。

下载 Tapo 应用程序并连接到 Wi-Fi

从 App Store 或 Google Play 下载 Tapo 应用程序，然后登录。https://www.tapo.com/app/download-app/
打开 Tapo 应用程序，点击 + 图标，然后选择您的型号。按照分步说明轻松设置机器人真空吸尘器。

在Tapo应用程序中，您可以享受以下功能。

智能地图
创建智能地图，告诉您的机器人吸尘器在哪里清洁。
清洁模式和偏好
自定义真空功率、水位、清洁时间和清洁区域。

预约清洁
设置自动清扫时间表，扫地机器人会在设定的时间自动清扫，清扫完毕返回码头。
自定义区域和虚拟墙
添加限制区域和虚拟墙以防止访问某些区域和房间。

打扫

按一次
开始/暂停清洁。
按一次
开始局部清洁。

笔记

如果电池电量过低，则无法开始清洁。先给扫地机器人充电。
捡起电线、衣服和塑料袋等障碍物。松散的电线和物体可能会被吸尘机器人卡住，从而导致电线断开或损坏电线和财产。
清洁前收起长绒地毯。您可以选择避开应用程序中的地毯区域。

清洁期间请勿拿起扫地机器人。
如果清洁面积太小，可以清洁两次。
如果扫地机器人暂停 10 分钟，它将自动进入休眠模式并取消清洁工作。

机器人真空吸尘器将自动探索并整齐地清洁您的家。它会在清洁工作结束时以及需要充电时返回充电站。在点清洁模式下，它将清洁以自身为中心的 1.5m × 1.5m（4.9ft × 4.9ft）的矩形区域。拖地

取出垃圾桶和水箱。
取下橡胶塞，向水箱中加水。
• 仅注入冷水/室温水。小心不要弄湿金属触点。
• 仅使用Tapo 指定的清洁剂。其他的可能会腐蚀水箱。
安装可洗拖布。
安装拖布支架。
重新安装垃圾桶和水箱。

在第一个拖地循环之前至少吸尘地板 3 次。
为防止弄湿地毯，请在 Tapo 应用程序的地毯区域添加一堵虚拟墙。

拖地时越过障碍物的能力降低。
建议每次使用后清洗拖布。

取下拖布支架。
清空水箱。
取下可洗拖布。
清洁拖布。
晒干拖布和拖布支架。

保养和维护

为了保持最佳性能，请按照以下准则维护机器人吸尘器。

部分	维护频率	更换频率*
垃圾桶	根据需要进行清洁/清洗	/
筛选	每周一次	3-6个月
主刷	每 2 周	6-12个月
侧刷	每月一次	3-6个月
垃圾袋	/	满了就换
拖把布	每次使用后	2-3个月
脚轮	根据需要清洁	/
主轮	每月一次	/
传感器	每月一次	/
充电触点	每月一次	/

*更换频率可能因实际情况而异。如果出现可见磨损，则应更换零件。
清空垃圾箱

拆下垃圾桶和水箱。
打开垃圾箱以清空垃圾箱。
将垃圾箱放回机器人真空吸尘器中。

清洁过滤器

取出垃圾桶并打开盖子。
取出过滤器。
用清洁刷清洁过滤器。
清洗垃圾箱和过滤器。
不要用热水或洗涤剂清洗。
彻底风干垃圾箱和过滤器，然后按照之前的方向安装过滤器。

清洁主刷

将机器人真空吸尘器翻转过来，然后解锁并取下主刷盖。

取下刷子及其端盖。
用清洁刷去除任何毛发或碎屑。
重新安装盖子和主刷。按下主刷盖以将其锁定到位。

清洁边刷

用力拉动以卸下边刷并清除任何缠绕的碎屑。抹去广告amp 如果需要的话，可以放一些布料。

重新安装边刷并压紧，确保安装到位。

清洁脚轮

用力拉动以卸下脚轮并清除毛发或污垢。
重新安装脚轮并将其牢固地按到位。

清洁主轮
用干净的干布擦拭主轮。清洁激光雷达和传感器
用干净的干布擦拭 LiDAR 和传感器。清洁充电触点
用干净的干布擦拭充电触点。更换袋子

打开顶盖，拉起集尘袋的提手将其取下。
扔掉用过的集尘袋。
安装一个新的集尘袋，然后盖上盖子。
每次打开后盖上盖子。

清理灰尘通道
如果更换集尘袋后指示灯呈红色闪烁，请检查灰尘通道是否被异物堵塞。如果灰尘通道堵塞，用螺丝刀拆下灰尘通道的透明盖，清理异物。

故障排除

问题	解决方案
设置失败	1. 检查扫地机器人左侧的电源开关是否拨到“ON”。 2.电池电量低。请将机器人真空吸尘器放在底座上充电，它会在准备就绪后自动启动。 3. 检查您的互联网连接或检查您是否在路由器上配置了允许列表或防火墙设置。
充电失败	1.请取下扫地机器人，检查底座指示灯是否亮起，确保底座电源适配器已插入。 2、接触不良。请清理底座上的弹簧触点和机器人吸尘器上的充电触点。
充电失败	1.码头附近有很多障碍物。请将扩展坞放在空旷的地方，然后重试。 2.扫地机器人远离码头。请将扫地机器人放在底座附近，然后重试。 3.请清理底座上的弹簧触点和机器人吸尘器上的充电传感器/充电触点。
运行异常	关闭并重试。
清洁时发出异常噪音	主刷、边刷或轮子上可能有异物缠绕。关机后请清理。
清洁能力下降或粉尘泄漏	1. 垃圾桶满了。请清洁垃圾箱。 2、过滤器堵塞。请清洁或更换过滤器。 3、主刷被异物缠绕。请清洁主刷。
无法连接到 Wi-Fi	1. Wi-Fi 信号差。请确保扫地机器人位于 Wi-Fi 信号良好的区域。 2、Wi-Fi连接不正常。请重置 Wi-Fi 并下载最新的应用程序，然后重试。 3、密码输入错误。请检查。 4.扫地机器人只支持2.4GHz频段。请连接到 2.4 GHz Wi-Fi。
预定清洁不起作用	1.电池电量低。当电池电量高于 20% 时，预定清洁将开始工作。 2. 时间表开始时清洁已经在进行中。 3.在应用程序中设置了请勿打扰。确保日程不在设置的请勿打扰时段内。 4. 您的 Wi-Fi 网络无法访问互联网，您的扫地机器人已重新启动。

问题	解决方案
扫地机器人放在底座上时是否耗电	将扫地机器人放在底座上时，功耗非常低，有助于电池保持最佳性能。
扫地机器人前三次是否需要充电16小时	锂电池在使用时无记忆效应，充满后无需等待。
机器人真空吸尘器返回码头后，不会启动自动吸尘。	1.请检查扩展坞是否通电。机器人吸尘器累计清扫时间超过 30 分钟后，才会开始自动吸尘。 2、吸尘过于频繁（3分钟10次以上）。 3.在应用程序中设置了请勿打扰。在请勿打扰期间，扫地机器人不会自动吸尘。 4. 请检查扩展坞盖是否盖好。否则，红灯会亮起。 5、请检查防尘袋是否安装正确。如果没有安装或安装不当，红灯会亮。 6. 为保证吸尘顺畅，建议清扫后让扫地机器人自动回充。手动将扫地机器人移回底座可能会导致连接不稳定。 7、请定期检查集尘袋是否装满，超载的集尘袋可能破裂，堵塞集尘管，造成码头损坏。 8. 如果问题依然存在，可能是部件异常。请联系技术支持。
启动后自动收尘中断或收尘不彻底。	1、检查集尘袋是否装满。如果集尘袋已满，请更换它。 2、扫地机器人集尘口被异物堵塞，导致集尘盒挡板打不开。 3、检查扩展坞灰尘通道是否堵塞。 4.吸尘过程中请勿移动扫地机器人，以免损坏。 5、扫地机器人集尘盒内可能有水，灰尘不易吸出。请尽量避免扫地机器人吸水过多，影响吸尘性能。
码头的内部很脏。	1、细小的颗粒会穿过集尘袋，吸附在码头内壁上。请定期检查并清理它们。 2.集尘袋可能损坏。请检查，必要时更换。 3、内腔脏物堆积严重，对风机和风压传感器有一定的影响。建议定期清理集尘桶内部。

如果参考上述方法仍不能解决相应问题，请联系我们的技术支持。

语音提示	解决方案
错误一：电池错误。请参阅手册或应用程序。	电池温度过高或过低。请等到电池温度变为 0℃- 40℃（32℉- 104℉）。
错误二：车轮模块错误。请参阅手册或应用程序。	请检查轮子是否有异物卡住，并重启扫地机器人。
错误三：边刷错误。请参阅手册或应用程序。	请检查边刷是否有异物卡住，并重启扫地机器人。
错误四：吸风机错误。请参阅手册或应用程序。	请检查风扇口是否有异物卡住，重启扫地机器人。请清洁集尘盒和滤网，然后重新启动扫地机器人。
错误五：主刷错误。请参阅手册或应用程序。	请取下主刷并清洁主刷、主刷连接部分、主刷盖和吸尘口。清洁后请重新启动扫地机器人。
错误六：水泵错误。请参阅手册或应用程序。	请清洁水箱、水箱和扫地机器人上的水泵接口、扫地机器人底部的出水口，并检查拖布模块。清洁后请尝试重新启动扫地机器人。
错误七：激光雷达错误。请参阅手册或应用程序。	请检查激光传感器内是否有异物，清理干净后重启扫地机器人。
错误八：运行异常。请检查电源开关是否打开。	请将机器人真空吸尘器上的电源开关切换到“ON”。

如果参考上述方法仍不能解决相应问题，请联系我们的技术支持。
节能模式
当机器人吸尘器插接时，按住电源按钮和 Dock 按钮超过 15 秒，直到 LED 熄灭。它将进入节能模式。
在此模式下，只有充电功能可以使用。其他功能将不起作用，例如 LED 将熄灭、传感器将不起作用以及 Wi-Fi 将断开连接。
要退出节能模式，请按电源按钮在扫地机器人上。它将自动重新启动到正常模式。

需要帮助吗？
访问 www.tapo.com/support/
获得技术支持、用户指南、常见问题解答、保修等
对于欧盟/英国地区
工作频率：
2400MHz~2483.5MHz/20dBm
2402~2480MHz/10dBm