可以用肥皂冲洗过滤器以再次使用吗？用户手册

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常问问题

➢ 我可以用肥皂冲洗过滤器以再次使用它吗？
不可以，过滤器只能用水冲洗。清洗过滤器会使肥皂渗入毛孔并且无法去除，从而使过滤器无法使用并且对您的宠物不安全。
➢ 我需要在喷泉上使用过滤器吗？
喷泉的正常运行不需要过滤器，但它确实显着提高了宠物水的整体清洁度和味道。过滤器去除难闻的味道和气味以改善水的味道，并捕捉头发和小颗粒以保持水更清洁。
➢ 如何清洁喷泉？

拔下喷泉。
清空盘子里的水。
拆开喷泉。
除了电机和电源线外，喷泉是洗碗机安全的。要么在洗碗机的顶部架子上清洗，要么手洗这些部件。如果您的洗碗机过热，我们建议手洗。洗手时，请使用瓶刷、水族刷、软海绵或喷泉清洁套件中包含的刷子和洗洁精。（请注意：如果您有 Avalon 或 Pagoda 喷泉，过滤器外壳应手洗。它不是洗碗机安全的。）
从喷泉上拆下电机。
将叶轮（看起来像一个小的白色螺旋桨）从电机中取出。叶轮上可能有一个面板盖，可以用硬币或指甲拉起。用肥皂水清洗叶轮，去除周围聚集的毛发和其他粘性物质。

将肥皂水倒入电机腔内，并用小圆刷清洁，如喷泉清洁套件中的那种。棉签或小牙刷也可以使用，或者任何可以到达空腔内部的东西。
在返回喷泉之前冲洗所有部件。
重新组装喷泉，根据需要更换过滤器和预过滤器。

将喷泉放在需要的地方。装满水。重新插入喷泉。

➢ 如何让我的宠物从喷泉中饮水？
宠物，尤其是猫，起初对喷泉可能有点胆怯。这是添加到环境中的新对象，因此请给您的宠物足够的时间以自己的节奏适应喷泉。
这个时间框架通常只需要几天时间，宠物完全拒绝使用该产品的情况非常罕见。如果您的宠物喜欢从水龙头或淋浴间喝自来水，您的宠物可能很快就会习惯喷泉。
这里有一些技巧可以帮助鼓励您的宠物使用喷泉。

在没有堵塞的情况下设置喷泉。这样，你的宠物可以习惯于从喷泉喝没有噪音和自来水的飞溅。
短时间插入喷泉，直到您的宠物开始感到舒适。尝试将其设置为较低的流量设置。

一旦您的宠物对喷泉有点习惯，请移除其他水源。
如果您的宠物仍然对喷泉不感兴趣，请使用一些调味剂使其更具吸引力。从喷泉中取出过滤器，然后将金枪鱼汁或肉汤加入水中，直到您的宠物习惯了新产品。之后，您可以清洁喷泉，更换过滤器，并用普通水重新填充喷泉。

➢ 过滤器是如何工作的？
木炭过滤器可去除水中的异味和异味，并捕获大颗粒和碎屑，使其重新循环回水中。过滤器不能净化水。每 2-4 周更换一次，具体取决于使用喷泉的宠物数量，以保持喷泉水的新鲜和清洁。
➢ 过滤器是由什么制成的？
这些过滤器类似于鱼缸中使用的过滤器。它们可以安全地与宠物的饮用水一起使用。过滤器中使用的有机炭由椰子壳制成。
➢ 为什么我需要更换过滤器？
木炭过滤器可去除水中的异味和异味，并捕获大颗粒和碎屑，使其重新循环回水中。随着时间的推移，碎屑会卡在过滤器的外层织物中，使水更难以通过它。过滤器的内部含有带有成百上千个微孔的粒状碳，这些微孔会与水中的杂质结合，从而导致难闻的味道和气味。这种结合防止杂质返回水中。最终，孔被堵塞，不能再去除杂质。
➢ 我应该多久更换一次过滤器？
炭过滤器应每2至4周更换每XNUMX至XNUMX周，具体取决于使用喷泉的宠物数量。如果您有更多的宠物或注意到更多的碎片，则在您的喷泉中减少或减少水流，您应该更频繁地清洁它。预过滤器通常可以频繁更换。
➢ 适配器摸起来很暖和。
拔下喷泉并将其插入电涌保护器。
➢ 喷泉感觉黏糊糊的。

如果您有多只宠物或狗使用喷泉，那么粘糊糊的感觉可能是由您的宠物的唾液引起的。更频繁地更换水并清洁喷泉以防止这种情况发生。

确保在清洁喷泉后彻底冲洗喷泉部件。肥皂残留物可能会导致粘稠。
为了减少霉菌和霉菌，将喷泉浸泡在 90% 的水、10% 的漂白剂溶液中 15 分钟。在重新组装喷泉之前，请务必彻底冲洗每个部件。

如果喷泉中有白色白垩物质，则您的喷泉可能有硬水形成的矿物质沉积物。要去除这些沉积物，请用 90% 的水、10% 的醋溶液清洁喷泉部件。之后彻底冲洗所有部件。使用过滤水或纯净水代替自来水来防止这种情况发生。

➢ 喷泉在漏水。
有时喷泉周围的水是由宠物饮水引起的。有些宠物容易溢出。当他喝酒时注意你的宠物，看看这是否是原因。如果是，您可以购买喷泉垫或其他防水垫放置在喷泉下方。

尝试找到泄漏点。寻找碗中可见的裂缝。
如果碗中没有明显的裂缝，请将喷泉放在毛巾上，看看漏水的位置。

如果您发现泄漏，您可以尝试修补它或致电客户服务中心更换喷泉。
如果绳索在水线上方湿润，请松开绳索，允许一些松弛，因此水不会向上行驶。

如果您有原装喷泉，您可能需要卸下泵以正确清洁周围。

➢ 喷泉声音太大。

低沉的嗡嗡声是正常的，但不应很大。一些喷泉哼了一声胜过别人。

如果水的噪音太大，将水加到填充线并使用流量控制旋钮减少流量。
如果电机嗡嗡声很大，请确保水位高于最低线。

打开喷泉或更换过滤器时，电机可能会发出比平时更大的噪音。它应该在几分钟内恢复到正常水平。
拔下喷泉 15 秒。如果重新插入后噪音停止，则可能是叶轮上夹住了一些碎屑。拆下泵并清洁叶轮。尝试用棉签在磁针上擦少量植物油，以润滑叶轮。

彻底清洁你的喷泉。有关完整的清洁步骤，请参见下文。
硬水积聚有时会导致更大的噪音。尝试在泵的腔内（不带叶轮）加入纯白醋，让它浸泡 10-15 分钟。让叶轮在另一碗醋中浸泡相同的时间。在重新组装喷泉之前，用肥皂和水清洁所有喷泉部件。

由于叶轮销松动，Big Dog 和 Original 喷泉可能会更吵。轻轻但用力按下此销，将其重新安装到电机中的正确位置。如果销已从电动机完全脱落，则不能正确地将其放回电机腔内，并且必须更换电动机。致电客户服务有关更换电机的信息。

➢ 喷泉停止工作。

喷泉停止工作有多种可能的原因。有时，一旦重新注满或插入电机，电机需要几分钟才能开始抽水。如果 5 分钟后水没有流动，请尝试以下故障排除技巧：

拔下并重新将喷泉插入同一插座。
检查电源线。如果它有任何磨损或裸露的电线，您的宠物可能一直在咀嚼电线。为防止这种情况，您可以从大多数五金店购买电源线罩。
您也可以尝试用胶带将电线固定在地板上。
清洁泵和电机。缺乏定期清洁可能会导致泵被宠物毛发和食物残渣堵塞。泵必须每 2-4 周清洁一次，以确保正常运行。

从喷泉上拆下电机。
将叶轮（看起来像一个小的白色螺旋桨）从电机中提起。
叶轮上可能有一个面板盖，可以用硬币或指甲拉起。用肥皂水清洗叶轮，去除周围聚集的毛发和其他粘性物质。
将肥皂水倒入电机腔内，并用诸如喷泉清洁套件中发现的小圆形刷子清洁。一个小牙刷也可以使用，或者任何可以到达空腔内的东西。
在返回喷泉之前冲洗所有部件。

水质也会影响泵及其运行情况。硬水会导致泵腔内积聚钙质沉积物，从而阻止叶轮旋转。如果有迹象表明泵内有硬水积聚，请尝试在泵腔内（不带叶轮）添加纯白醋，然后浸泡 10-15 分钟。
让叶轮在另一碗醋中浸泡相同的时间。在重新组装喷泉之前，用肥皂和水清洁所有喷泉部件。
确保电源线没有任何磨损或暴露的电线，因为宠物可能会咀嚼电源线。如果您的宠物容易咀嚼，请访问您当地的五金店并购买导管盖以保护电源线。
经过适当的清洁，泵可以使用数年。如果泵已正常使用数年，则可能是旧的，需要更换。
喷泉只能在室内使用。喷泉部件和泵未经 UL 认证，可用于户外使用。在室外使用喷泉可能会损坏泵。如果您在室外使用过喷泉，则可能需要更换泵。
如果泵长时间暴露在低水位下，泵的电机可能已经烧坏，可能需要更换泵。为防止这种情况，请始终将喷泉水保持在填充线以上。

➢ 马达不工作。

拔掉喷泉然后将其插回。
如果电机嗡嗡作响，请尝试清洁电机，确保叶轮周围没有卡住。您也可以更换泡沫过滤器。
如果电机没有嗡嗡声，请尝试更换泵。

切勿让碗中的水低于最低水位。这会导致泵过热并停止运行。重新装满碗时，请确保在打开喷泉之前加水。
➢ 水不像以前那样流动了。

拆卸并清洁泵。
清洁喷泉，尤其是电机周围。
将喷泉注满水至最大注水线。
检查流量控制旋钮上的设置，确保将其设置为最大。
使用360塑料或不锈钢喷泉，顶部的喷口越多，每个喷口的水流越弱。尝试切换到顶部，较小的喷口打开。

➢ 碗里有黑色的污垢。
这种黑色的东西是过滤器中的松散木炭，对您的宠物饮用完全无害。木炭过滤器由有机椰子壳制成。在将过滤器放入喷泉之前，先用冷水冲洗过滤器以防止这种情况发生。由于每批过滤器中木炭的稠度不同，某些过滤器可能会比其他过滤器脱落更多的木炭，因此如果某些过滤器留下的木炭粉尘比其他过滤器多，请不要感到惊讶。

➢ 如何设置喷泉？