Wal mart bảo hành sản phẩm này đối với các khiếm khuyết về chất liệu hoặc tay nghề trong thời hạn một (1) năm kể từ ngày mua ban đầu. Trong thời gian này, Walmart sẽ thay thế một bộ phận bị lỗi bằng một bộ phận mới hoặc được tân trang lại mà không tính phí cho bạn. Nếu đơn vị của bạn được coi là không thể sửa chữa, onn sẽ thay thế thiết bị bằng thiết bị mới hoặc được tân trang lại theo quyết định riêng của Walmart. Khách hàng chịu trách nhiệm thanh toán chi phí vận chuyển và phí bảo hiểm (nếu có) cho Công ty. Khách hàng có trách nhiệm giữ lại bao bì gốc hoặc cung cấp bao bì giống như bao bì để tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình bảo hành. Walmart sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với việc cung cấp bao bì cho các mặt hàng bảo hành. Nếu sản phẩm bị hư hỏng do không đủ bao bì, bảo hành sẽ bị vô hiệu. Bạn phải nhận được số ủy quyền trả lại (RMA#) trước khi gửi đơn vị đến để bảo dưỡng. Dịch vụ được cung cấp được bảo hành trong thời hạn của bảo hành ban đầu hoặc 45 ngày tùy theo thời gian nào lớn hơn.

Trách nhiệm của bạn

Bạn nên tạo một bản sao lưu nội dung trên ổ cứng của mình trong trường hợp hoạt động không thành công. Wal mart sẽ không chịu trách nhiệm về nội dung có trên thiết bị. Giữ lại một bản sao

của hóa đơn bán hàng để cung cấp bằng chứng mua hàng. Bảo hành chỉ mở rộng đối với các khuyết tật về vật liệu hoặc tay nghề như đã giới hạn ở trên và không mở rộng đối với màn hình bị nứt, USB hoặc DC bị hỏng

cổng, hư hỏng mỹ phẩm, hoặc bất kỳ sản phẩm, bộ phận hoặc phụ kiện nào khác đã bị mất, bị loại bỏ, bị hư hỏng do sử dụng sai mục đích hoặc tai nạn, bỏ bê, các hành động của Chúa như sét, voltage dâng trào trong nhà,

cài đặt không đúng hoặc số sê-ri không đọc được.

 

Vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận Hỗ trợ khách hàng theo số 866-618-7888. Giờ mở cửa khẩu phần mở cửa từ 8:00 sáng đến 5:00 chiều từ Thứ Hai đến Thứ Sáu. Bạn sẽ được hướng dẫn về cách xử lý khiếu nại của mình, vì vậy hãy chuẩn bị sẵn thông tin bao gồm ngày mua, số sê-ri và vấn đề với sản phẩm. Nếu vấn đề được xác định là nằm trong giới hạn của bảo hành, bạn sẽ được cung cấp số ủy quyền (RMA) và hướng dẫn. Bằng chứng mua hàng phải được xác nhận trước khi có thể cung cấp bất kỳ dịch vụ bảo hành nào. Nếu khiếu nại không nằm trong phạm vi bảo hành có giới hạn, bạn sẽ được hỏi liệu bạn có muốn được cung cấp dịch vụ có tính phí hay không.

Tham gia vào đối thoại

13 Comments

  1. Tôi đang gặp sự cố khi sạc máy tính bảng của mình. Làm thế nào tôi biết nếu nó được bảo hành?

  2. pin trung tâm của tôi trong cổng sạc đã bị bung ra và sẽ không sạc ... được sử dụng tất cả các thiết bị ban đầu và không có gì bị buộc hoặc kéo. Tôi chỉ nhìn và nó đã biến mất. mua ngày 28,2021 tháng XNUMX năm XNUMX

  3. Bản cập nhật mới trên máy tính bảng của tôi tiếp tục đóng ứng dụng và xóa ứng dụng. Tôi thực sự không thích bản cập nhật này

  4. Tôi đã mua một máy tính bảng 8 ”và đã dùng nó hơn một tuần nay. Đã xảy ra sự cố với quá trình sạc
    bên trong và tôi không thể sạc máy tính bảng của mình được nữa. Tôi đã ném chiếc hộp đi nhưng tôi có biên lai. Walmart sẽ không cung cấp cho tôi một cái mới nếu không có hộp ngay cả khi tôi có biên lai và số máy tính bảng khớp với số máy tính bảng trên biên nhận của tôi. Đã bảo tôi liên hệ với ONN.

  5. onn của tôi. Máy tính bảng 10.1 vừa bị cắt khi tôi đang sử dụng nó và bây giờ nó sẽ không hoạt động trở lại và đã 2 ngày rồi

  6. Tôi có máy tính bảng onn 10.1 và bộ sạc của tôi đã ngừng hoạt động. Vì vậy, tôi đã đi ra ngoài và mua một chiếc sạc laptop đa năng onn và tôi cắm vào bộ sạc j, cắm vào máy tính bảng và đèn sạc nhấp nháy màu đỏ. Sẽ không tính phí chút nào.

  7. Tôi có một máy tính bảng nhà trọ bị kẹt khi mở khóa cho tất cả các tính năng và dữ liệu, điều đó có nghĩa là gì?

  8. Máy tính bảng của con gái tôi sẽ không đi xa hơn menu khởi động. Cái này có được bảo hiểm không?

  9. tôi có một máy tính bảng ONN 19TB007. Vấn đề của tôi là nó liên tục bảo tôi tháo pin ra vì nó nóng. Có thể mua pin mới không hay tôi cần phải làm gì khác. Tôi tắt máy tính bảng mỗi đêm.
    Cảm ơn bạn,

  10. Máy tính bảng của tôi không được sạc và tôi không thể nhận dịch vụ khách hàng hoặc để lại tin nhắn vì hộp thư đã đầy! Điều này thật khó chịu, tôi đã mua một bảo hành bổ sung mà tôi không thể sử dụng vì nó được bảo hành theo chế độ bảo hành và tôi không thể liên hệ với bất kỳ ai để thay thế hoặc sửa chữa máy tính bảng của mình!

Để lại một bình luận

Chúng tôi sẽ không công khai email của bạn.