Trust DOORCAM-4000 (Model 71401)

Trust DOORCAM-4000 Wireless Outdoor Video Doorbell

Модель: 71401

вступ

This manual provides detailed instructions for the installation, operation, and maintenance of your Trust DOORCAM-4000 Wireless Outdoor Video Doorbell. This device features a 2K HD 3MP camera, two-way audio communication, person detection, night vision, and can be controlled via the free Trust WiFi application. It includes a wireless chime for indoor alerts.

Вміст упаковки

Будь ласка, перевірте наявність усіх предметів у упаковці:

  • Відеокамера дверного дзвінка
  • Бездротовий дзвінок
  • Mounting Materials (screws, wall plugs)
  • Зарядний кабель USB-C
  • Посібник користувача

Ключові характеристики

  • 2K HD 3MP Camera: Provides clear video recording and live view.
  • Підключення Wi-Fi 2.4 ГГц: Ensures stable connection to your home network.
  • Двостороннє аудіо: Communicate with visitors directly through the app.
  • Виявлення особи: Advanced motion detection to minimize false alerts.
  • Рейтинг водонепроникності IP65: Призначений для використання на відкритому повітрі за різних погодних умов.
  • Нічне бачення: Clear visibility even in low-light conditions.
  • Контроль програми: Керування налаштуваннями, view live feed, and receive notifications via the Trust WiFi app.
  • Локальна пам'ять: Supports Micro SD card up to 256GB for secure video storage (card not included).
  • Гнучкі параметри живлення: Can be powered wirelessly via battery or wired (8-24V).
  • Wireless Chime Included: Hear doorbell rings inside your home.
Trust Video Doorbell highlighting 2K HD 3MP video, night vision, motion detection, and IP65 splash resistance.

The Trust Video Doorbell features 2K HD 3MP video, night vision, motion detection, and IP65 splash resistance for reliable outdoor performance.

Налаштування

Follow these steps to set up your Trust DOORCAM-4000 Video Doorbell and connect it to the Trust WiFi app.

App Installation and Device Pairing

  1. Step 1: Download the Trust WiFi App.
    шукати "Trust WiFi" in your smartphone's app store (iOS or Android) and install the application.
  2. Step 2: Open the Trust WiFi App.
    Launch the Trust WiFi application on your smartphone.
    Woman smiling while using the Trust WiFi app on her smartphone.

    The Trust WiFi app allows full control and monitoring of your doorbell.

  3. Крок 3: Додавання пристрою.
    In the app, select "Add Device" or tap the "+" icon. Ensure Bluetooth is enabled on your smartphone.
  4. Step 4: Select Doorbell Camera.
    From the list of device categories, navigate to "Doorbell Camera" and select your doorbell model (DOORCAM-3000/4000).
  5. Step 5: Reset Device.
    Follow the on-screen instructions to activate the doorbell camera by holding down the ON/OFF button for 5 seconds. Ensure the LED indicator is flashing red and a tone is heard. If the LED is not flashing red or no tone is heard, press the reset button for 5 seconds. Then select "Next step" in the app.
  6. Step 6: Connect to 2.4GHz WiFi.
    Select your 2.4 GHz WiFi network and enter the password. Важливо: The camera only operates on a 2.4 GHz WiFi network. Click "Next".
  7. Step 7: Confirm WiFi Credentials.
    Review your WiFi details and click "Confirm and Proceed".
  8. Step 8: Scan QR Code.
    Scan the QR code displayed on your smartphone screen with the doorbell camera. Hold the camera at a distance of 15 to 20 cm from the QR code. The camera will emit a confirmation signal. Select "I Heard a Prompt" in the app.
  9. Step 9 (Optional): Name Your Camera.
    You can assign a custom name to your doorbell camera. Press "Done" to confirm.
  10. Крок 10: Встановлення завершено.
    The device will now be added to your app. Once the installation is complete, you can access the live feed and settings.

Фізичне встановлення

The doorbell offers flexible installation options, either wireless (battery-powered) or wired (8-24V).

A woman installing the Trust Video Doorbell on a wall, illustrating flexible wired or wireless installation.

The doorbell can be installed wirelessly or wired, offering flexible placement options.

  • Бездротова установка: Use the provided mounting materials to secure the doorbell to your desired outdoor location. Ensure the battery is charged via the USB-C cable before installation.
  • Провідна установка: Connect the doorbell to existing 8-24V doorbell wiring. Consult a qualified electrician if you are unsure about wiring procedures.

Відеоінструкція зі встановлення

This video provides a visual guide for the application installation process of the Trust DOORCAM-3000B/4000 WiFi Video Doorbell.

Інструкція з експлуатації

Once installed and connected, operate your video doorbell using the Trust WiFi app.

  • Жити View: Відкрийте програму для view пряма трансляція з камери вашого дверного дзвінка в будь-який час.
  • Двосторонній зв'язок: When a visitor presses the doorbell or motion is detected, you will receive a notification. Tap the notification to answer and speak with the visitor using the built-in microphone and speaker.
  • Запис: The camera can optionally record in 3MP (2K) HD when the doorbell is pressed or motion is detected. Recordings are saved to a Micro SD card (if installed).
  • Нічне бачення: The doorbell automatically switches to night vision mode in low-light conditions, providing clear images.
  • Chime Operation: The included wireless chime will sound when the doorbell button is pressed, alerting you inside your home.
A man pressing the Trust Video Doorbell, with icons for motion detection and night vision, indicating 24/7 monitoring.

Monitor your entrance 24/7 with motion detection and night vision capabilities.

A woman viewing a visitor on her smartphone via the Trust Video Doorbell app, demonstrating two-way audio.

Engage in two-way audio communication with visitors directly from your smartphone.

Технічне обслуговування

  • Прибирання: Wipe the camera lens and doorbell surface with a soft, damp тканина. Уникайте абразивних очищувачів.
  • Зарядка батареї: If using wireless installation, monitor the battery level via the app. Recharge the doorbell using the provided USB-C cable when necessary.
  • Оновлення прошивки: Regularly check the Trust WiFi app for available firmware updates to ensure optimal performance and security.
  • Micro SD Card: If using local storage, periodically check the Micro SD card for storage capacity and data integrity. Format the card through the app if needed.
The Trust Video Doorbell being charged via a USB-C cable, indicating easy charging.

Easily recharge your doorbell using the included USB-C cable.

Усунення несправностей

  • Дверний дзвінок не підключається до Wi-Fi: Ensure your WiFi network is 2.4 GHz. Check your WiFi password. Move the doorbell closer to your router.
  • Без сповіщень: Check app notification settings on your smartphone and within the Trust WiFi app. Ensure the doorbell has a stable internet connection.
  • Погана якість відео: Ensure the camera lens is clean. Check your WiFi signal strength.
  • Проблеми з виявленням руху: Adjust motion detection sensitivity in the app. Ensure the detection area is clear of obstructions.
  • Дзвінок не дзвонить: Ensure the wireless chime is powered on and paired with the doorbell. Check its proximity to the doorbell.
  • Акумулятор швидко розряджається: Reduce motion detection sensitivity or frequency of recordings. Ensure the doorbell is not in an area with constant activity.

Технічні характеристики

Назва моделіDOORCAM-4000
Номер моделі71401
Роздільна здатність камери3 МП (2K HD)
Технологія підключення2.4 ГГц WiFi
Джерело живленняUSB-C / 8-24V (Wired)
Рівень водонепроникностіIP65 (водонепроникний)
ЗберіганняMicro SD до 256 ГБ (не входить до комплекту)
Спосіб контролюApplication (Trust WiFi App)
Розміри продукту35 x 53 x 142 мм
Вага продукту478 грамів
Рекомендоване використанняОхорона на вулиці

Гарантія та підтримка

The Trust DOORCAM-4000 Video Doorbell comes with a Гарантія 2 рік з дати покупки. Ця гарантія поширюється на виробничі дефекти та несправності за умов нормального використання.

For technical support, troubleshooting assistance, or warranty claims, please visit the official Trust webсайт або зверніться до служби підтримки клієнтів. Зберігайте чек про покупку для підтвердження гарантії.

Ask a question about this manual

Ask about setup, troubleshooting, compatibility, parts, safety, or missing instructions. Manuals+ will review the question and use this page’s manual context to help answer it.