Bixolon SRP-350II Monochrome Desktop Direct Thermal Receipt Printer User Manual

1. Продукт закінчивсяview

The Bixolon SRP-350II is a monochrome desktop direct thermal receipt printer designed for efficient and reliable point-of-sale (POS) operations. It utilizes direct thermal printing technology, eliminating the need for ink cartridges, resulting in quieter operation, faster print speeds, and reduced energy consumption compared to traditional dot-matrix printers. This printer is suitable for printing receipts, barcode labels, and other media up to 3 inches wide.

An image showing the Bixolon SRP-350II monochrome desktop direct thermal receipt printer, its power adapter, and power cables. The printer is black with a power switch on the side and indicator lights on the top panel. The power adapter and cables are also black.

2. Посібник із налаштування

2.1 Розпакування та перевірка вмісту

Обережно вийміть усі компоненти з упаковки. Перевірте наявність наступних елементів:

• Bixolon SRP-350II Receipt Printer
• Адаптер живлення
• Шнур живлення
• Receipt Paper Roll (starter roll)

2.2 Підключення живлення

1. Переконайтеся, що вимикач живлення принтера знаходиться в положенні ВИМКНЕНО (O).
2. Підключіть шнур живлення до адаптера живлення.
3. Plug the power adapter's output connector into the power input port on the back of the printer.
4. Підключіть шнур живлення до стандартної електричної розетки.

2.3 Connecting the Data Cable (Serial)

The SRP-350II features a serial interface for connectivity.

1. Locate the serial port on the back of the printer.
2. Connect a compatible serial cable (sold separately) from your host device (e.g., computer, POS system) to the printer's serial port.
3. Secure the cable connections if necessary.

2.4 Loading Receipt Paper

1. Open the paper roll cover by lifting the latch or pressing the release button.
2. Insert the new paper roll into the paper compartment, ensuring the paper feeds from the bottom of the roll.
3. Витягніть невеликий шматок паперу повз різак.
4. Close the paper roll cover firmly until it clicks into place.

3. Інструкція з експлуатації

3.1 Увімкнення/вимкнення

• To power on: Flip the power switch on the side of the printer to the ON (I) position. The Power indicator light should illuminate.
• To power off: Flip the power switch to the OFF (O) position.

3.2 Світлові індикатори

The printer features several indicator lights on its top panel:

• Потужність: Показує, що принтер увімкнено.
• Помилка: Illuminates or flashes to indicate a printer error (e.g., paper out, cover open, print head overheating). Refer to the Troubleshooting section for details.
• Папір: Світиться, коли рулон паперу низький або закінчився.

3.3 Кнопка подачі

The Feed button is located on the top panel. Pressing this button will advance the paper by one line. Holding it down will continuously feed paper.

3.4 Друк

Once the printer is powered on and connected to your host device, it will receive print commands from your POS software or application. Ensure your software is configured to use the correct printer model and serial port settings.

4. Технічне обслуговування

Регулярне технічне обслуговування допомагає забезпечити оптимальну продуктивність і подовжує термін служби вашого принтера.

4.1 Очищення друкуючої головки

The print head should be cleaned periodically, especially if print quality degrades or after changing many paper rolls.

1. Вимкніть принтер і від’єднайте шнур живлення.
2. Відкрийте кришку рулону паперу.
3. Using a cotton swab lightly moistened with isopropyl alcohol, gently wipe the thermal elements of the print head. Avoid touching the print head with bare hands.
4. Дайте друкуючій голівці повністю висохнути, перш ніж закривати кришку та знову підключати живлення.

4.2 Очищення валика подачі

The platen roller helps feed the paper smoothly. Clean it if paper jams occur frequently or if paper feeding becomes inconsistent.

1. Вимкніть принтер і від’єднайте шнур живлення.
2. Відкрийте кришку рулону паперу.
3. Using a cotton swab lightly moistened with isopropyl alcohol, gently clean the surface of the rubber platen roller.
4. Rotate the roller manually to clean the entire surface.
5. Allow it to dry completely before closing the cover and reconnecting power.

4.3 Генеральне прибирання

Протріть зовнішню частину принтера м’якою,amp тканина. Не використовуйте абразивні засоби чи розчинники.

5. Вирішення проблем

This section provides solutions to common issues you may encounter with your SRP-350II printer.

5.1 Немає живлення

• Ensure the power cord is securely connected to the printer, power adapter, and electrical outlet.
• Verify the power switch is in the ON (I) position.
• Перевірте електричну розетку за допомогою іншого пристрою, щоб переконатися в її працездатності.

5.2 Немає виводу на друк

• Check if the printer is powered on and the Power indicator light is illuminated.
• Ensure the serial data cable is securely connected to both the printer and the host device.
• Verify that the paper roll is loaded correctly and there is sufficient paper. The Paper indicator should not be lit.
• Confirm that your POS software or application is sending print commands to the correct printer and port.
• Check for any error lights.

5.3 Застрягання паперу

• Вимкніть принтер.
• Відкрийте кришку рулону паперу.
• Carefully remove any jammed paper. Avoid tearing the paper inside the mechanism.
• Ensure the paper path is clear before reloading the paper roll and closing the cover.

5.4 Погана якість друку

• The paper roll may be old or of poor quality. Replace it with a new, high-quality thermal paper roll.
• Очистіть друкувальну головку, як описано в розділі «Технічне обслуговування».
• Ensure the paper roll is inserted correctly, with the thermal side facing the print head.

6. Технічні характеристики

7. Гарантія та підтримка

For information regarding the product warranty, please refer to the documentation provided at the time of purchase or contact Bixolon customer support directly. Bixolon manufactures point-of-sale (POS) printers and related accessories.

For technical assistance or further inquiries, please visit the official Bixolon webсайт або зверніться до їхніх авторизованих сервісних центрів.