Tandem Diabetes Care เป็นบริษัทอุปกรณ์ทางการแพทย์ชั้นนำที่รู้จักกันดีในด้านระบบการส่งอินซูลินอัตโนมัติขั้นสูง ซึ่งรวมถึงปั๊มอินซูลิน t:slim X2 และ Tandem Mobi
การดูแลโรคเบาหวานควบคู่กัน เป็นผู้ผลิตอุปกรณ์ทางการแพทย์ที่มุ่งมั่นที่จะทำให้ชีวิตของผู้ที่เป็นโรคเบาหวานง่ายขึ้นผ่านนวัตกรรมที่ไม่หยุดยั้งและแนวทางที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง บริษัทออกแบบและจำหน่ายระบบส่งอินซูลินอัตโนมัติขั้นสูงที่ช่วยลดภาระในการจัดการโรคเบาหวาน
ผลิตภัณฑ์หลักของพวกเขาได้แก่ เครื่องปั๊มอินซูลิน t:slim X2ซึ่งมีเทคโนโลยี Control-IQ และขนาดกะทัดรัด แทนเด็ม โมบี้ นอกจากนี้ Tandem ยังมีแพลตฟอร์ม Tandem Source ซึ่งเป็นระบบอีกด้วย webแอปพลิเคชันจัดการข้อมูลบนระบบคลาวด์ สำหรับผู้ใช้และผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพ เพื่อตรวจสอบข้อมูลการรักษาและอัปเดตซอฟต์แวร์จากระยะไกล
คู่มือล่าสุดจาก manuals+ คัดสรรมาเพื่อแบรนด์นี้
รับชมวิดีโอการตั้งค่า การติดตั้ง และการแก้ไขปัญหาสำหรับแบรนด์นี้
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับคู่มือ การลงทะเบียน และการสนับสนุนสำหรับแบรนด์นี้
รหัสข้อผิดพลาด Malfunction 16 บ่งชี้ว่าลำโพงอาจทำงานผิดปกติ หยุดใช้ปั๊มอินซูลิน เปลี่ยนไปใช้วิธีสำรอง และติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของลูกค้า Tandem ทันทีที่หมายเลข 1-877-801-6901
เข้าสู่ระบบแพลตฟอร์ม Tandem Source บนคอมพิวเตอร์ที่เชื่อถือได้ เชื่อมต่อปั๊มของคุณผ่านสาย USB ที่ให้มา และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่มีอยู่
Tandem Source รองรับการอัปโหลดข้อมูลสำหรับปั๊มนม t:slim X2 และ Tandem Mobi รุ่นเก่ากว่า เช่น t:flex หรือ t:slim G4 ไม่รองรับการอัปเดตซอฟต์แวร์ผ่านแพลตฟอร์มนี้
ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Tandem Diabetes Care พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 365 วันต่อปี ที่หมายเลข 1-877-801-6901 หรือทางอีเมลที่ Techsupport@tandemdiabetes.com