EWO'S BN1312A

EWO'S Voice Remote Control User Manual

รุ่น: BN1312A

การแนะนำ

This user manual provides comprehensive instructions for the EWO'S Voice Remote Control, designed as a replacement for various Samsung Smart TV voice remotes. It covers setup, operation, maintenance, and troubleshooting to ensure optimal performance and user experience.

EWO'S Voice Remote Control

Image: The EWO'S Voice Remote Control, a sleek black remote with a microphone button for voice commands, and dedicated shortcut keys for popular streaming services.

การตั้งค่า

1. การติดตั้งแบตเตอรี่

The remote control requires two (2) AA batteries for operation. Ensure correct polarity when inserting the batteries.

  • ค้นหาฝาครอบช่องใส่แบตเตอรี่ที่ด้านหลังของรีโมต
  • เลื่อนฝาเปิดออก
  • ใส่แบตเตอรี่ AA สองก้อน โดยให้ขั้ว (+) และ (-) ตรงกันภายในช่องใส่แบตเตอรี่
  • ปิดฝาช่องใส่แบตเตอรี่ให้แน่น

2. คำแนะนำการจับคู่

To pair the EWO'S Voice Remote Control with your Samsung Smart TV, follow these steps:

  1. Ensure your Samsung Smart TV is turned on.
  2. Point the remote control directly at your TV's remote control sensor.
  3. กดปุ่มค้างไว้พร้อมกัน กลับ/ออก ปุ่ม (Return/Exit button icon) และ เล่น/หยุดชั่วคราว ปุ่ม (ไอคอนปุ่มเล่น/หยุดชั่วคราว) for approximately 5 to 8 seconds.
  4. Release both buttons when a pairing icon or message, such as "Connecting to the Smart Control" or "Pairing Complete," appears on your TV screen.
  5. Your TV will then begin the pairing process with the remote. Once completed, a confirmation message will be displayed.

If pairing fails, please repeat these steps. Ensure there are no obstructions between the remote and the TV sensor.

Remote pairing process with TV screen showing 'Pairing Complete'

Image: A visual representation of the remote pairing process, showing a hand holding the remote and pressing the Return/Exit and Play/Pause buttons, with a TV screen displaying "Pairing Complete".

คำแนะนำการใช้งาน

คุณสมบัติหลัก

  • การควบคุมด้วยเสียง: Enables hands-free control of your TV, including volume adjustment, app launching, and content search. A network connection is required for voice recognition.
  • ปุ่มลัด: ปุ่มเฉพาะสำหรับการเข้าถึงบริการสตรีมมิ่งยอดนิยมอย่างรวดเร็ว
  • การออกแบบตามหลักสรีรศาสตร์: Lightweight and comfortable to hold for extended use.
  • Multi-angle Induction: Provides precise and farther transmitting distance for reliable control from various positions.
Remote with voice function and shortcut keys highlighted

Image: The remote control highlighting the microphone button for voice function and the three dedicated shortcut keys for streaming services (NFLX, p.video, WWW).

ปุ่มฟังก์ชั่น

แผนภาพแสดงปุ่มและหน้าที่ของรีโมทคอนโทรล

Image: A detailed diagram illustrating each button on the remote control and its corresponding function, such as Power, Voice Assistant, Volume, and Channel.

  • พลัง (ไอคอนปุ่มเปิดปิด): เปิดหรือปิดทีวี
  • Settings Number - Color Button (Settings Number button icon): Each press cycles through settings menu, virtual numeric pad, or option pad with color buttons.
  • Voice Assistant (ไอคอนปุ่มผู้ช่วยเสียง): Press and hold to activate voice commands. Release to execute.
  • โหมดแวดล้อม: Mimics the wall behind it and elevates your space by turning the screen into décor, artwork, weather, or headlines.
  • Select (Center Button): Selects or runs a focused item. Displays detailed program information when watching broadcast.
  • ปุ่มทิศทาง (ขึ้น/ลง/ซ้าย/ขวา): Used to navigate menus or move focus on the Home Screen.
  • กลับ (Return button icon): Returns to the previous menu. If pressed for 1 second or more, the running function is terminated.
  • เล่น / หยุดชั่วคราว (ไอคอนปุ่มเล่น/หยุดชั่วคราว): ควบคุมการเล่นเนื้อหาสื่อ
  • Smart Hub (Smart Hub button icon): Press to switch to Media Home. Also used to access Ambient Mode or Art Mode depending on TV model.
  • ระดับเสียง (VOL): Move up or down to adjust volume. Press to mute. Press and hold to display Accessibility Shortcuts menu.
  • ช่อง (CH): Move up or down to change channels. Press to see the Guide screen. Press and hold to quickly change channels.
  • 3 Shortcuts (NFLX, p.video, WWW): Launches the indicated application directly.

ความเข้ากันได้

This remote control is designed for specific Samsung Smart TV models and voice remote models. Please verify compatibility before use.

Supported Samsung Smart TV Models (with Voice Functions):

TU8000, TU8200, TU8300, TU850D, TU9000, TU7000, TU700D, Q60T, Q70T, Q80T, Q90T, Q800T, Q900TS, Q950TS, LS03, LS05, LST7, RU8000, CU7000, CU8000, DU7200, DU8000, Q50, Q60, Q70, Q80, Q90, Q900, NU8000, NU8500, MU8000, MU630, MU650, MU700, MU800, MU850, MU6300, MU6500, MU7000, MU7500, MU8000, MU9000, Q6F, Q7F, Q7C, Q8F, Q9F Series etc.

Diagram showing compatible Samsung TV types

Image: An illustration detailing the types of Samsung Smart TVs compatible with this remote, including OLED 4K, Crystal UHD 4K, Neo QLED 4K/8K, The Frame QLED HDR, and QLED UHD HDR 4K/8K Smart TVs.

Supported Samsung Voice Remote Models:

BN59-01266A/RMCSPM1AP1, BN59-01312A, BN59-01312G, BN59-01330A, BN59-01329A, BN59-01298A, BN59-01298H, BN59-01298E, BN59-01292A, BN59-01241A, BN59-01293A, BN59-01274A, BN59-01357A, BN59-01357F, BN59-01363A, BN59-01354A, BN59-01385A, BN59-01391A etc.

Diagram showing various compatible Samsung voice remotes

Image: A visual guide displaying several Samsung voice remote models that are compatible and can be replaced by this EWO'S remote.

ไม่เข้ากันได้กับ:

รีโมทนี้คือ ไม่เข้ากัน with BN59-01315A, BN59-01199F, and AA59-00784C remote models.

Image showing incompatible Samsung remote models

Image: An image clearly indicating three specific Samsung remote models (BN59-01315A, BN59-01199F, AA59-00784C) that are not compatible with this replacement remote.

การซ่อมบำรุง

  • การทำความสะอาด: Use a soft, dry cloth to clean the remote. Do not use liquid cleaners or sprays.
  • การจัดการ: ควรหลีกเลี่ยงการทำรีโมทตก หรือวางไว้ในที่ที่มีอุณหภูมิหรือความชื้นสูงเกินไป
  • การเปลี่ยนแบตเตอรี่: Replace batteries when the remote's performance degrades or it stops responding. Always replace both batteries at the same time with new AA batteries.

การแก้ไขปัญหา

ปัญหาสาเหตุที่เป็นไปได้สารละลาย
Remote not responding or pairing fails.Incorrect pairing procedure, low batteries, or obstruction.
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าติดตั้งแบตเตอรี่อย่างถูกต้องและมีประจุเพียงพอ เปลี่ยนแบตเตอรี่หากจำเป็น
  • Repeat the pairing instructions carefully (Section: Setup > Pairing Instructions).
  • Ensure no objects are blocking the line of sight between the remote and the TV's sensor.
Voice function not working.No network connection, TV model does not support voice functions, or Bixby not enabled.
  • Verify your Samsung Smart TV has an active internet connection.
  • Confirm your TV model supports voice functions (refer to your TV's manual or Samsung's webเว็บไซต์).
  • Ensure Bixby or the relevant voice assistant is enabled on your TV.
Buttons are unresponsive or behave erratically.Temporary software glitch or interference.
  • Remove and reinsert the batteries to reset the remote.
  • Turn off the TV, unplug it from the power outlet for a few minutes, then plug it back in and turn it on. This can reset the TV's remote receiver.

ข้อมูลจำเพาะ

  • หมายเลขรุ่น: BN1312A
  • ขนาดสินค้า : 6.2 x 1.37 x 0.78 นิ้ว
  • น้ำหนักสินค้า: 1.44 ออนซ์
  • แบตเตอรี่: แบตเตอรี่ AA 2 ก้อน (ไม่รวม)
  • สี: สีดำ
  • จำนวนสูงสุดของอุปกรณ์ที่รองรับ: 1
  • อุปกรณ์ที่รองรับ: Television (specifically compatible Samsung Smart TVs with voice functions)
  • คุณสมบัติพิเศษ: Easy Pairing, Universal (for specified Samsung models), Ergonomic, Extremely Long Life, Voice Search

การรับประกันและการสนับสนุน

EWO'S is committed to customer satisfaction. If you encounter any issues or have questions regarding your EWO'S Voice Remote Control, please contact our customer service team.

  • บริการหลังการขาย: We strive for 100% customer satisfaction. For any questions or concerns about your order, please contact us before leaving feedback. We aim to respond within 12 hours.
  • ข้อมูลติดต่อ: Please refer to your purchase platform or product packaging for specific contact details for EWOS Direct.

© 2025 EWO'S. All rights reserved.

Ask a question about this manual

Ask about setup, troubleshooting, compatibility, parts, safety, or missing instructions. Manuals+ will review the question and use this page’s manual context to help answer it.