USAutomatic 030223

ตัวควบคุม WiFi ประตูอัตโนมัติ Nexx ของสหรัฐอเมริกา

รุ่น : 030223

การแนะนำ

ตัวควบคุม WiFi สำหรับประตูอัตโนมัติ USAutomatic Nexx เป็นอุปกรณ์เสริมที่ทนทานต่อสภาพอากาศ ช่วยให้คุณเปิด ปิด และตรวจสอบประตูได้จากทุกที่โดยใช้แอปพลิเคชัน Nexx Home บนสมาร์ทโฟน อุปกรณ์นี้ช่วยเพิ่มฟังก์ชันการทำงานของเครื่องเปิดประตูอัตโนมัติ USAutomatic หรือ Sentry 300 ที่คุณมีอยู่แล้ว โดยให้การเข้าถึงระยะไกลและการเชื่อมต่อกับระบบสมาร์ทโฮม

ด้วยดีไซน์ที่ใช้งานง่าย Nexx Gate มีคุณสมบัติมากมาย เช่น การแสดงสถานะประตูแบบเรียลไทม์ การบันทึกกิจกรรม และการใช้งานร่วมกับผู้ช่วยเสียงยอดนิยมอย่าง Google Assistant และ Alexa เทคโนโลยีการเข้ารหัสที่แข็งแกร่งช่วยให้การทำงานปลอดภัย มอบความอุ่นใจในการควบคุมการเข้าออกของสถานที่ของคุณ

ข้อมูลด้านความปลอดภัย

  • ความเข้ากันได้: อุปกรณ์นี้เป็น เท่านั้น ใช้ได้กับเครื่องเปิดประตูอัตโนมัติ USAutomatic หรือ Sentry 300 เท่านั้น การใช้งานกับระบบที่ไม่รองรับอาจทำให้เกิดการทำงานผิดปกติหรือความเสียหายได้
  • ความปลอดภัยทางไฟฟ้า: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อสายไฟทั้งหมดแน่นหนาและเป็นไปตามข้อกำหนดด้านไฟฟ้าในท้องถิ่น ตัดกระแสไฟไปยังเครื่องเปิดประตูรั้วก่อนทำการเดินสายไฟใดๆ
  • สภาพแวดล้อมการติดตั้ง: แม้ว่าอุปกรณ์จะทนต่อสภาพอากาศได้ แต่ควรติดตั้งในตำแหน่งที่ลดการสัมผัสกับสภาพอากาศที่รุนแรงโดยตรงให้น้อยที่สุด เพื่อยืดอายุการใช้งาน
  • การดำเนินการประตู: ควรตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าทางเดินผ่านประตูไม่มีสิ่งกีดขวาง คน หรือสัตว์ ก่อนที่จะใช้งานประตูจากระยะไกลหรือผ่านคำสั่งเสียง
  • การกำกับดูแล: ห้ามเด็กใช้รีโมทควบคุมประตู หรือเล่นใกล้ประตู

เนื้อหาแพ็คเกจ

ตรวจสอบว่ามีรายการทั้งหมดอยู่ในแพ็คเกจของคุณ:

  • หน่วยควบคุม WiFi ประตูอัตโนมัติ Nexx ของสหรัฐอเมริกา
  • สาย DB9
  • เสาอากาศ
  • สายเคเบิล DB9 ไปยังสายไฟแบบยืดหยุ่น (สำหรับรุ่นเก่าหรือการเดินสายไฟแบบกำหนดเอง)
ชุดควบคุม WiFi สำหรับประตูอัตโนมัติ USAutomatic Nexx พร้อมสายเคเบิลและเสาอากาศที่ให้มาในชุด

ภาพ: ชุดควบคุม WiFi สำหรับประตูอัตโนมัติ USAutomatic Nexx แสดงให้เห็นตัวเครื่องหลัก สายเคเบิล DB9 เสาอากาศ และสายเคเบิล DB9 ไปยังสายไฟแบบยืดหยุ่นสำหรับการเชื่อมต่อที่หลากหลาย

การตั้งค่า

1. การติดตั้งและการเดินสายไฟ

อุปกรณ์ Nexx Gate เชื่อมต่อกับแผงควบคุมของเครื่องเปิดประตูอัตโนมัติ รูปแบบการเดินสายไฟอาจแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับรุ่นของเครื่องเปิดประตูอัตโนมัติ โปรดดูคู่มือการใช้งานเครื่องเปิดประตูอัตโนมัติสำหรับแผนผังแผงควบคุม

  • ระบุการเชื่อมต่อ: ค้นหาขั้วต่อไฟ ขั้วต่อสายดิน และขั้วต่อสวิตช์ปุ่มกดบนแผงควบคุมของเครื่องเปิดประตูอัตโนมัติของคุณ
  • การต่อสายไฟด้วยขั้วต่อ DB9 ไปยังสายเคเบิลแบบมีขาต่ออิสระ: หากแผงควบคุมประตูอัตโนมัติของคุณไม่มีพอร์ต DB9 โดยตรง คุณจะต้องใช้สายเคเบิล DB9 ไปยังสายไฟที่ให้มา ปอกปลายสายไฟตามความจำเป็น
  • การเดินสายไฟทั่วไป (USAutomatic Patriot 2 พร้อมบอร์ด 500016 ex)ampเลอ):
    • เชื่อมต่อ สีแดง ต่อสายเข้ากับขาจ่ายไฟ (เช่น ขา J2 ในช่องเสียบที่หนึ่ง)
    • เชื่อมต่อ สีดำ และ สีเหลือง ต่อสายไฟ (กราวด์ร่วม) เข้ากับขาต่อกราวด์ร่วม (เช่น ช่องเสียบที่สอง)
    • เชื่อมต่อ สีม่วง ต่อสายไฟ (สวิตช์ปุ่มกด) เข้ากับขาตัวกระตุ้นประตู (เช่น ช่องที่สาม)
    • เพื่อให้การรายงานสถานะประตู (เปิด/ปิด) เป็นไปอย่างถูกต้อง ให้ต่อสายสัญญาณ สีขาว ต่อสายไฟจากสายเคเบิลของ Nexx Gate เข้ากับสายสีขาวของชุดสายไฟหลักของเครื่องเปิดประตูอัตโนมัติของคุณ
  • การติดตั้งเสาอากาศ: เชื่อมต่อเสาอากาศเข้ากับตัวเครื่อง Nexx Gate เพื่อให้ได้สัญญาณที่ดีที่สุด ควรวางเสาอากาศให้ห่างจากวัตถุโลหะขนาดใหญ่และวางให้สูงที่สุดเท่าที่จะทำได้ มีสายต่อขยายให้มาด้วยเพื่อความยืดหยุ่นในการจัดวาง
  • เปิดเครื่อง: เมื่อต่อสายเสร็จแล้ว ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ Nexx Gate เข้ากับแหล่งจ่ายไฟของเครื่องเปิดประตู (โดยทั่วไปคือ 12V) ไฟแสดงสถานะ Power, WiFi และ Activity บนตัวเครื่องจะสว่างขึ้น
สูงสุด view ตัวควบคุม WiFi ประตูอัตโนมัติ Nexx จากสหรัฐอเมริกา พร้อมเสาอากาศในตัว

ภาพ: ด้านบน view ภาพแสดงอุปกรณ์ Nexx Gate โดยแสดงจุดเชื่อมต่อเสาอากาศและไฟ LED แสดงสถานะพลังงาน, WiFi และกิจกรรมต่างๆ

2. การตั้งค่าแอป Nexx Home

  • ดาวน์โหลดแอพ: ดาวน์โหลดแอป "Nexx Home" จากแอปสโตร์ของสมาร์ทโฟนของคุณ (มีให้ใช้งานสำหรับ iOS และ Android)
  • สร้างบัญชี: เปิดแอปพลิเคชันและทำตามขั้นตอนเพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ หรือเข้าสู่ระบบหากคุณมีบัญชีอยู่แล้ว
  • เพิ่มอุปกรณ์: เลือกตัวเลือกเพื่อเพิ่มอุปกรณ์ใหม่ โดยปกติแอปจะใช้บลูทูธในการเชื่อมต่อกับ Nexx Gate ในครั้งแรก
  • วงจรไฟฟ้า: หากได้รับแจ้ง ให้ปิดและเปิดอุปกรณ์ Nexx Gate ใหม่ (ถอดปลั๊กแล้วเสียบใหม่) เพื่อทำการเชื่อมต่อบลูทูธให้เสร็จสมบูรณ์
  • เชื่อมต่อกับ WiFi: ทำตามคำแนะนำในแอปเพื่อเชื่อมต่อ Nexx Gate กับเครือข่าย WiFi 2.4GHz ในบ้านของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสัญญาณ WiFi แรงพอที่ตำแหน่งของตัวเปิดประตู
  • อัพเดตเฟิร์มแวร์: แอปอาจดาวน์โหลดและติดตั้งเฟิร์มแวร์เวอร์ชั่นล่าสุดโดยอัตโนมัติระหว่างขั้นตอนการตั้งค่า โปรดปล่อยให้กระบวนการนี้เสร็จสมบูรณ์โดยไม่ขัดจังหวะ
  • การดำเนินการทดสอบ: เมื่อการตั้งค่าเสร็จสมบูรณ์แล้ว ให้ใช้แอป Nexx Home เพื่อทดสอบการเปิดและปิดประตูรั้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานะของประตูรั้ว (เปิด กำลังเคลื่อนที่ ปิด) แสดงผลอย่างถูกต้องในแอป

การใช้งานประตู Nexx

1. การใช้งานแอปพลิเคชัน Nexx Home

แอป Nexx Home มอบความสามารถในการควบคุมและตรวจสอบอย่างครอบคลุม:

  • เปิด/ปิดประตู: แตะปุ่มที่กำหนดในแอปเพื่อเปิดหรือปิดประตูรั้วจากระยะไกล
  • สถานะประตู: View สถานะประตูของคุณแบบเรียลไทม์ (เปิด ปิด หรือกำลังเคลื่อนที่)
  • การแจ้งเตือน: เปิดหรือปิดการแจ้งเตือนแบบพุชเพื่อรับการแจ้งเตือนทุกครั้งที่ประตูของคุณเปิดหรือปิด
  • บันทึกกิจกรรม: เข้าถึงบันทึกกิจกรรมประตูทางเข้าออก 7 วัน ซึ่งแสดงวันที่และเวลาที่เปิด-ปิดทำการ
  • การกำหนดตารางเวลา: ตั้งเวลาให้ประตูรั้วเปิดหรือปิดโดยอัตโนมัติในเวลาที่กำหนดในวันต่างๆ
  • ตัวจับเวลา: ตั้งค่าตัวจับเวลาเพื่อปิดประตูโดยอัตโนมัติหลังจากช่วงเวลาที่กำหนดไว้หลังจากการเปิดประตู
  • ควบคุมการแชร์: อนุญาตให้ผู้ใช้รายอื่นเข้าถึงและควบคุมประตูของคุณได้ โดยสามารถปรับแต่งสิทธิ์การเข้าถึงได้ (เช่น view (การแจ้งเตือน, การใช้ตัวจับเวลา, ประวัติการเข้าถึง)

2. การบูรณาการการควบคุมด้วยเสียง

ประตู Nexx รองรับการสั่งงานด้วยเสียงผ่านแพลตฟอร์มสมาร์ทโฮมต่างๆ:

  • อเมซอนอเล็กซ่า:
    • โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งแอป Alexa และเชื่อมโยงกับบัญชี Amazon ของคุณแล้ว
    • เปิดใช้งานทักษะ "Nexx" ในแอป Alexa
    • ใช้คำสั่งเช่น "อเล็กซ่า ปิดประตู"
    • โดยทั่วไปแล้ว ในการเปิดประตู คุณจะต้องป้อนรหัสผ่าน 4 หลักเพื่อความปลอดภัย (เช่น "Alexa เปิดประตู รหัสผ่าน [XXXX]")
  • ผู้ช่วย Google:
    • เชื่อมต่อบัญชี Nexx Home ของคุณกับ Google Assistant ผ่านแอป Google Home
    • ใช้คำสั่งเช่น "Hey Google เปิดประตู" หรือ "Hey Google ปิดประตู"
  • แอปเปิล Siri:
    • ใช้แอป "Shortcuts" บน iOS เพื่อสร้างทางลัดแบบกำหนดเองสำหรับการเปิด ปิด และตรวจสอบสถานะประตู
    • เช่นampเช่น สร้างทางลัดชื่อ "เปิดประตู" ที่จะเรียกใช้งานการกระทำที่เกี่ยวข้องในแอป Nexx Home
    • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน "ฟังเสียง 'Hey Siri'" ในการตั้งค่า iPhone ของคุณแล้ว

3. การกำหนดขอบเขตทางภูมิศาสตร์ (Just Drive)

ฟีเจอร์ "Just Drive" ในแอป Nexx Home ใช้ GPS ของโทรศัพท์เพื่อเปิดประตูรั้วโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าใกล้ ฟีเจอร์นี้ยังอยู่ในช่วงทดลองใช้งาน (เบต้า)

  • เปิดใช้งาน Geofencing: เปิดใช้งาน "Just Drive" ในการตั้งค่าแอป Nexx Home คุณจะต้องยอมรับข้อตกลงการใช้งานก่อน
  • สิทธิ์การเข้าถึงตำแหน่งที่ตั้ง: เพื่อให้ใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป Nexx Home ได้ตั้งค่าการเข้าถึงตำแหน่งที่ตั้งเป็น "เสมอ" ในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของโทรศัพท์ของคุณ
  • ปริมณฑล: คุณสามารถตั้งค่ารัศมี Geofence ได้ตั้งแต่ 100-250 ฟุตภายในแอป
  • ฟังก์ชันการทำงาน: ฟังก์ชัน "Just Drive" ทำได้เพียงเปิดประตูเท่านั้น คุณจะต้องปิดประตูด้วยตนเองผ่านแอปพลิเคชัน คำสั่งเสียง หรือตั้งเวลาปิดอัตโนมัติ

การซ่อมบำรุง

  • การทำความสะอาด: ควรเช็ดทำความสะอาดอุปกรณ์ด้วยผ้าแห้งเนื้อนุ่มเป็นระยะ เพื่อกำจัดฝุ่นและสิ่งสกปรก ห้ามใช้สารเคมีรุนแรงหรือน้ำยาทำความสะอาดที่มีฤทธิ์กัดกร่อน
  • ตรวจสอบการเชื่อมต่อ: ตรวจสอบการเชื่อมต่อสายไฟทั้งหมดอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้แน่ใจว่าแน่นหนาและปราศจากสนิม
  • อัพเดตเฟิร์มแวร์: โปรดอัปเดตแอป Nexx Home อย่างสม่ำเสมอเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับฟีเจอร์และฟีเจอร์ด้านความปลอดภัยล่าสุด แอปจะแจ้งเตือนคุณเกี่ยวกับการอัปเดตเฟิร์มแวร์เป็นประจำ
  • ตำแหน่งการวางเสาอากาศ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสาอากาศอยู่ในตำแหน่งที่เหมาะสมเพื่อให้ได้สัญญาณ WiFi ที่แรง

การแก้ไขปัญหา

ปัญหาสาเหตุที่เป็นไปได้ / วิธีแก้ไข
ประตูนี้ไม่สามารถเปิด/ปิดผ่านแอปหรือคำสั่งเสียงได้
  • ตรวจสอบไฟเลี้ยงไปยังตัวเครื่อง Nexx Gate (ไฟ LED แสดงสถานะการทำงานควรติดสว่าง)
  • ตรวจสอบการเชื่อมต่อ WiFi (ไฟ LED แสดงสถานะ WiFi ควรติดสว่าง)
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป Nexx Home เชื่อมต่อกับอุปกรณ์แล้ว
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อสายไฟกับแผงควบคุมการเปิดประตูถูกต้องและแน่นหนาดีแล้ว
  • หากใช้การควบคุมด้วยเสียง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าทักษะ/การผสานรวมอย่างถูกต้อง และคุณใช้คำสั่ง/รหัสผ่านที่ถูกต้อง
สถานะประตูไม่ถูกต้อง (เช่น แสดงว่าเปิดทั้งที่ปิดอยู่)
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายไฟสีขาวสำหรับแสดงสถานะการทำงานนั้นต่อเข้ากับชุดสายไฟหลักของเครื่องเปิดประตูรั้วอย่างถูกต้องแล้ว
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์จำกัดการเคลื่อนที่ของเครื่องเปิดประตูรั้วทำงานได้อย่างถูกต้อง
ฟังก์ชันบันทึกกิจกรรมหรือตัวจับเวลาใช้งานไม่ได้
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร
  • ตรวจสอบการอัปเดตเฟิร์มแวร์ที่รอดำเนินการในแอป Nexx Home
  • ผู้ใช้บางรายรายงานปัญหาเป็นระยะๆ เกี่ยวกับฟีเจอร์ที่ต้องพึ่งพาเซิร์ฟเวอร์ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป Nexx Home และบริการที่เกี่ยวข้องใช้งานได้ปกติ
มีเสียงบี๊บดังออกมาจากอุปกรณ์ขณะใช้งาน
  • นี่คือระบบความปลอดภัยในตัวที่ใช้แจ้งเตือนการเคลื่อนไหวของประตู ไม่มีตัวเลือกในการปิดใช้งานหรือปรับระดับเสียงของเสียงบี๊บนี้
พบปัญหาเกี่ยวกับการใช้งาน Siri Shortcuts
  • โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ใช้งานประตูรั้วหลายครั้งโดยใช้แอป Nexx Home เพื่อให้การกระทำทั้งหมดที่มีอยู่ในแอป Shortcuts ปรากฏขึ้น
  • หากทางลัดไม่ทำงานตามที่คาดหวัง ให้ลบและสร้างทางลัดใหม่อีกครั้ง
  • ตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งาน "ฟังคำสั่ง 'Hey Siri'" ในการตั้งค่า iOS แล้ว

ข้อมูลจำเพาะ

  • แบบอย่าง: 030223
  • ผู้ผลิต: เซนเท็กซ์
  • การเชื่อมต่อ: ไวไฟ (2.4GHz), บลูทูธ
  • ความเข้ากันได้: เครื่องเปิดประตูอัตโนมัติ USAutomatic และ Sentry 300
  • คุณสมบัติ: การควบคุมระยะไกล, การควบคุมด้วยเสียง (Alexa, Google Assistant, Siri ผ่าน Shortcuts), การกำหนดขอบเขตทางภูมิศาสตร์ (Just Drive), การแจ้งเตือน, บันทึกกิจกรรม 7 วัน, การตั้งเวลา, ตัวจับเวลา
  • ตัวบ่งชี้: ไฟ LED แสดงสถานะเปิดเครื่อง, ไฟ LED แสดงสถานะ WiFi, ไฟ LED แสดงสถานะการทำงาน
  • สี: สีดำ
  • ความทนทานต่อสภาพอากาศ: ใช่
  • มีจำหน่ายครั้งแรก: 9 กรกฎาคม 2020

การรับประกันและการสนับสนุน

สำหรับข้อมูลการรับประกัน โปรดดูเอกสารที่แนบมากับสินค้าที่ซื้อ หรือติดต่อ USAutomatic โดยตรง ผู้ผลิตที่ระบุไว้สำหรับผลิตภัณฑ์นี้คือ Sentex

ในส่วนของการสนับสนุนทางเทคนิค ผู้ใช้บางรายรายงานประสบการณ์ที่ดีกับฝ่ายสนับสนุนของ Nexx โดยระบุว่าได้รับการตอบกลับที่รวดเร็วและเป็นประโยชน์ อย่างไรก็ตาม ข้อเสนอแนะจากผู้ใช้ล่าสุดชี้ให้เห็นถึงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับฝ่ายสนับสนุนเซิร์ฟเวอร์ของ Nexx และความพร้อมในการให้ความช่วยเหลือทางเทคนิคโดยรวม หากคุณพบปัญหา ขอแนะนำให้ตรวจสอบส่วนการแก้ไขปัญหาในคู่มือนี้ก่อน จากนั้นจึงลองติดต่อผู้ผลิตหรือทีมสนับสนุนของ Nexx

โปรดทราบว่าความพร้อมในการให้ความช่วยเหลือและคุณภาพการบริการอาจแตกต่างกันไป ขอแนะนำให้ตรวจสอบข้อมูลอย่างเป็นทางการ webเว็บไซต์เหล่านี้เป็นแหล่งรวบรวมข้อมูลการติดต่อและแหล่งข้อมูลสนับสนุนที่ทันสมัยที่สุด