Razer Synapse నా రేజర్ పరికరాన్ని గుర్తించలేదు లేదా గుర్తించలేదు
మీ రేజర్ పరికరాన్ని గుర్తించడంలో రేజర్ సినాప్స్ విఫలమైతే, అది సాఫ్ట్‌వేర్ లేదా హార్డ్‌వేర్ సమస్య వల్ల కావచ్చు. మరొక కారణం ఏమిటంటే, మీరు ఉపయోగిస్తున్న సినాప్సే సంస్కరణకు మీ రేజర్ పరికరం మద్దతు ఇవ్వకపోవచ్చు.
సమస్యను పరిష్కరించడానికి ముందు, మీ పరికరానికి రేజర్ మద్దతు ఉందో లేదో తనిఖీ చేయాలి సినాప్స్ 3 or సినాప్స్ 2.0.
రేజర్ సినాప్సే 3
సినాప్స్ 3.0 మీ రేజర్ పరికరాన్ని గుర్తించనప్పుడు ఎలా పరిష్కరించాలో ఈ క్రింది వీడియో చూపిస్తుంది:
- పరికరం సరిగ్గా ప్లగిన్ చేయబడిందని మరియు నేరుగా కంప్యూటర్‌కు కనెక్ట్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి మరియు USB హబ్ ద్వారా కాదు.
- రేజర్ పరికరాన్ని ఇన్‌స్టాల్ చేయడం మరియు / లేదా నవీకరణను పూర్తి చేసిన మొదటిసారి అయితే, దయచేసి మీ PC ని పున art ప్రారంభించి, మళ్ళీ తనిఖీ చేయండి.
- సమస్య కొనసాగితే, సినాప్స్ 3 ను రిపేర్ చేయండి. కంట్రోల్ పానెల్ నుండి మీ రేజర్ సినాప్స్ 3 ను రిపేర్ చేయాలని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము.
- మీ “డెస్క్‌టాప్” లో, “ప్రారంభించు” క్లిక్ చేసి “అనువర్తనాలు & లక్షణాల” కోసం శోధించండి.
- రేజర్ సినాప్స్ 3 కోసం చూడండి, దానిపై క్లిక్ చేసి “సవరించు” ఎంచుకోండి.
- వినియోగదారు ఖాతా నియంత్రణ పాప్ అప్ విండో కనిపిస్తుంది, “అవును” ఎంచుకోండి.
- “REPAIR” పై క్లిక్ చేయండి.
- ఇన్‌స్టాలేషన్ పూర్తయ్యే వరకు వేచి ఉండండి.
- మీ PCని పునఃప్రారంభించండి.
రేజర్ సినాప్సే 2.0 మరియు సినాప్సే 3 వేర్వేరు పరికరాల మద్దతు పరికరాలను కలిగి ఉన్నాయి. అందువల్ల, మీరు సినాప్సే యొక్క సరైన సంస్కరణను ఉపయోగించకపోతే మద్దతు లేని పరికరాలు కనుగొనబడవు. మీకు సరైన సంస్కరణ ఉంటే, ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి క్రింది దశలను అనుసరించండి: రేజర్ ఉత్పత్తులు వారి డ్రైవర్ల కోసం SHA-2 డిజిటల్ ధృవపత్రాలను ఉపయోగిస్తాయి. మీరు SHA-7 కు మద్దతు ఇవ్వని విండోస్ 2 వెర్షన్‌ను ఉపయోగిస్తుంటే, మీ పరికరం యొక్క డ్రైవర్లు సరిగ్గా ఇన్‌స్టాల్ చేయబడవు. ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి, మీరు ఈ క్రింది రెండు ఎంపికలలో దేనినైనా చేయవచ్చు:
- మీ Windows 7 OS ను తాజా నవీకరణలకు నవీకరించండి Windows సర్వర్ నవీకరణ సేవలు (WSUS).
- మీ విండోస్ 7 ఓఎస్‌ను విండోస్ 10 కి అప్‌గ్రేడ్ చేయండి.
రేజర్ సినాప్సే 2.0
- మీ రేజర్ పరికరానికి సినాప్స్ 2 మద్దతు ఇస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి (PC or Mac OSX).
- పరికరం సరిగ్గా ప్లగిన్ చేయబడిందని మరియు నేరుగా కంప్యూటర్‌కు కనెక్ట్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి మరియు USB హబ్ ద్వారా కాదు.
- కోసం తనిఖీ చేయండి సినాప్సే 2.0 నవీకరణ. నవీకరణ అందుబాటులో ఉంటే, దాన్ని ఇన్‌స్టాల్ చేసి, ఆపై మీ కంప్యూటర్‌ను పున art ప్రారంభించండి.
- సమస్య కొనసాగితే, ఇది లోపభూయిష్ట USB పోర్ట్ వల్ల సంభవించిందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి వేరే USB పోర్ట్‌ను ప్రయత్నించండి.
- పరికర నిర్వాహికి నుండి పాత డ్రైవర్లను తొలగించండి.
- మీ “డెస్క్‌టాప్” లో, “విండోస్” చిహ్నంపై కుడి క్లిక్ చేసి, “పరికర నిర్వాహికి” ఎంచుకోండి.
- "టాప్ మెనూ" లో, "క్లిక్ చేయండి"View"మరియు" దాచిన పరికరాలను చూపు "ఎంచుకోండి.
- “ఆడియో ఇన్‌పుట్‌లు మరియు అవుట్‌పుట్‌లు”, “హ్యూమన్ ఇంటర్‌ఫేస్ పరికరాలు”, “కీబోర్డులు” లేదా “ఎలుకలు మరియు ఇతర పాయింటింగ్ పరికరాలు” విస్తరించండి మరియు ఉపయోగించని అన్ని డ్రైవర్లను ఎంచుకోండి.
- ఉత్పత్తి పేరుపై కుడి క్లిక్ చేయడం ద్వారా రేజర్ ఉత్పత్తి యొక్క డ్రైవర్లను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేసి, “పరికరాన్ని అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయి” క్లిక్ చేసి, మీ PC ని పున art ప్రారంభించండి.
- మీ పరికరాన్ని వేరే కంప్యూటర్‌లో పరీక్షించడానికి ప్రయత్నించండి.
- సమస్య కొనసాగితే, శుభ్రమైన పున in స్థాపన మీ సినాప్స్ 2.0.
- మీ పరికరాన్ని వేరే కంప్యూటర్‌లో ప్రయత్నించండి.
- ఇతర కంప్యూటర్ సినాప్స్‌తో పరికరాన్ని గుర్తించగలిగితే లేదా మరొక కంప్యూటర్ అందుబాటులో లేకపోతే, మీ ప్రాధమిక కంప్యూటర్ నుండి సినాప్స్ 3 ని మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేసి, మళ్లీ ప్రయత్నించండి.
