logotip telesistema

Yealink T46G vrhunski IP telefon z barvnim zaslonom

Yealink T46G vrhunski IP telefon z barvnim zaslonom

Razpoložljive funkcije se lahko razlikujejo. Določen nabor funkcij temelji na prvotnem naročilu in zahtevah sistemskega skrbnika za vsako uvedbo. Obrnite se neposredno na skrbnika sistema ali Telesystem, da se pogovorite o morebitnih dodatkih k sistemu.

Yealink T46G vrhunski IP telefon z barvnim zaslonom 1

Osnove upravljanja klicev

Sprejem klica
Dvignite slušalko in začnite govoriti s kličočim. Druga možnost je, da pritisnete gumb Sprejmi, gumb Zvočnik ali gumb Slušalke, da sprejmete dohodni klic.
Vzpostavite klic
Dvignite slušalko in vnesite telefonsko številko, razširitev ali kodo, ki jo želite poklicati. Pritisnite Pošlji, da začnete klic, ali počakajte, da se konča.
Končajte klic
Odložite slušalko ali pritisnite gumb Prekini klic.
mute
Pritisnite gumb za izklop zvoka
gumb za izklop zvoka med klicem. Ponovno pritisnite za izklop.

Zvočniki
Pritisnite gumb zvočnika, da uporabite zvočni način zvočnika.

slušalke
Za uporabo zvoka v načinu slušalk pritisnite gumb za slušalke (priložene morajo biti slušalke).

obseg
Pritisnite gumbe za glasnost, da prilagodite glasnost zvonjenja v stanju mirovanja ali v zvočnem načinu med klicem v živo.

Držite

Pritisnite gumb Zadrži ali programsko tipko, da aktivni klic postavite na čakanje.

Za nadaljevanje klica: 

  • Ko je samo eden na čakanju, pritisnite gumb ali gumb Nadaljuj.
  • Ko je na čakanju več kot en klic, z gumboma in izberite želeni klic, nato pritisnite ali gumb Nadaljuj.

Napredno upravljanje klicev

Prestop na slepo (nenapovedan)
Slepi prenosi potekajo preko ID-ja klicatelja prvotnega klicatelja do tretje osebe.

  • Pritisnite gumb Prenesi, da prvi klic postavite na čakanje
  • Vnesite ciljno razširitev ali telefonsko številko
  • Za dokončanje prenosa pritisnite gumb Prenos ali programsko tipko

Prenesite neposredno v notranji predal glasovne pošte tako, da kot ciljno številko vnesete 7 in interno številko
Napovedan prenos 

  • Pritisnite gumb Prenesi ali programsko tipko, da zadržite prvi klic
  • Vnesite ciljno razširitev ali telefonsko številko. Ostanite na liniji, medtem ko se drugi klic poveže.
    •  Če želite dokončati prenos po pogovoru s tretjo osebo, odložite slušalko, pritisnite gumb Prenos ali gumb Prenos.
    • Če želite preklicati prenos in se vrniti k prvemu udeležencu, pritisnite gumb Prekliči ali Prekini klic. Vaš prvi klic bo še vedno na čakanju.

Konferenčni (trosmerni) klic

  • Pritisnite gumb Konferenca, da prvi klic postavite na čakanje
  •  Vnesite interno ali telefonsko številko tretje osebe. Ostanite na liniji, medtem ko se drugi klic poveže.
  • Pritisnite gumb Konferenca, da združite klice.

Med konferenčnim klicem lahko storite naslednje: 

  • Prekini: to vas odstrani iz konference in preusmeri druga dva udeleženca drug k drugemu.
  • Upravljanje: Pritisnite to mehko tipko, da odstranite osebo iz konference ali izključite zvok ene osebe v konferenci (imenovano »Far Mute«).
  • Razdeli: pritisnite to mehko tipko, da na svojem telefonu ločeno zadržite oba klica.

Napredne funkcije

Ponovni poziv
Pritisnite gumb Ponovno klicanje, da odprete seznam vzpostavljenih klicev, nato pa z gumboma in izberite želeni klic. Če želite vzpostaviti izbrani klic, dvignite slušalko ali pritisnite gumb Pošlji.

Glasovno pošto
Za dostop do glasovne pošte pritisnite Sporočilo v sporočila ali spremenite pozdrave. gumb. Sledite navodilom za nastavitev glasovne pošte, poslušajte.

Če se na telefon pošiljajo sporočila, bo indikatorska lučka za čakajoče sporočilo utripala, kar pomeni, da je bilo prejeto novo sporočilo.

Zgodovina
Pritisnite gumb Zgodovina za dostop do seznama zadnjih klicev. Uporabite gumb in za pomikanje po seznamih vseh, neodgovorjenih, opravljenih, prejetih in posredovanih klicev.

Ne moti
Pritisnite mehko tipko DND in sledite pozivom na zaslonu, da vklopite ali izklopite funkcijo Ne moti. Ko je omogočeno, bodo vsi neposredni klici na vaš interni telefon ali neposredno telefonsko številko šli neposredno v vaš predal glasovne pošte. Odhodne klice lahko opravljate normalno.
parkirati
Park je 'skupno' zadrževanje. Parkirani klic lahko vidijo in do njega dostopajo vsi namizni telefoni na mestu.

  • Za parkiranje klica pritisnite eno od razpoložljivih tipk za parkiranje. To prenese klic v to parkirno orbito in prikaže prižgano lučko na povezani tipki.
  • Za ponovno vzpostavitev parkiranega klica pritisnite ustrezen gumb za parkiranje.

stran
Če je omogočena, funkcija strani oddaja govorjeno sporočilo prek skupine telefonov, vseh telefonov ali nadzemne opreme za poziv.

Call Forwarding
Preusmeritev klicev vaše osebne linije/interne številke se lahko izvaja s telefona.

  • Če želite vklopiti posredovanje: Pokličite *72 in nato interno ali telefonsko številko, na katero želite preusmeriti klice. Dvignite telefon, da pošljete ukaz.
  • Če želite izklopiti posredovanje: Pokličite *73 in dvignite slušalko, da pošljete ukaz.

Telefonske aplikacije CommPortal

Yealink T46G je SIP telefon, ki ponuja številne svoje storitve s povezavo na vmesnik CommPortal. Ta vmesnik svojim naročnikom ponuja več telefonskih aplikacij:

  •  Omrežni stiki (imenik)
  •  Hot Desking (odjava/prijava)*
  • Samodejna distribucija klicev (ACD)*

Pomembno je vedeti, da uporaba teh aplikacij zahteva pravilno uporabniško ime in geslo za vaš telefonski račun. Te poverilnice bo morda treba vnesti pri uporabi aplikacije.
Uporabniško ime in geslo sta naslednja:

  • Uporabniško ime: telefonska številka za neposredno klicanje, povezana z vašim telefonom
  • Geslo: trenutno geslo CommPortal (aplikacije) Če ne poznate telefonske številke ali gesla za neposredno klicanje, se obrnite na skrbnika sistema ali Telesystem.

Omrežni stiki (imenik)
Pritisnite mehko tipko Imenik za dostop do telefonskega imenika. Imenik prenese vse razširitve poslovnih skupin, večvrstične iskalne skupine (MLHG) in vse stike CommPortal v vašem računu.
Hot Desking (gumb za odjavo)*
V nekaterih primerih vsi zaposleni niso v pisarni hkrati, zato si lahko ti zaposleni 'delijo' fizične telefone, vendar ima vsak svoj račun. To je znano kot Hot Desking. Hot Desking omogoča zaposlenim, da se prijavijo in odjavijo iz telefona in tako svoje poverilnice vzamejo s seboj na katero koli mizo, za katero bodo tisti dan delali. Upoštevajte, da je pomembno, da ste prijavljeni samo v en telefon hkrati.

Če se želite odjaviti iz telefona: 

  • Pritisnite tipko Odjava.
  • LCD-zaslon vas bo pozval z opozorilom: "Ali ste prepričani, da se želite odjaviti?"
  • Za odjavo pritisnite gumb OK.
  • Telefon se bo znova zagnal in prikazal zaslon za odjavo. Dokler se uporabnik ne prijavi v telefon, ni dovoljeno klicati.

Za prijavo v telefon:

  •  Pritisnite gumb Prijava.
  • Vnesite uporabniško ime in geslo za račun (glejte prejšnjo opombo)
  • Pritisnite gumb OK
  • Telefon se znova zažene in posodobi s konfiguracijo prijavljenega uporabnika

Samodejna distribucija klicev (ACD)*
Če ste del skupin za iskanje več linij, ki se uporabljajo za klicni center ali druge skupine zvonjenja, vam je skrbnik telefonskega sistema morda dal pravico do prijave in odjave iz teh skupin z uporabo gumba ACD.
Če se želite prijaviti ali odjaviti iz skupine: 

  • Pritisnite gumb ACD.
  • Prikaže se seznam vseh lovskih skupin, katerih član ste. Desno od vsakega boste videli, ali ste prijavljeni ali odjavljeni. Z gumboma in izberite skupino, za katero želite spremeniti status.
  • Pritisnite gumb Prijava ali Odjava, da spremenite status prijave za to skupino.

Če ste član pravega klicnega centra Multi Line Hunt Group (čakalna vrsta), lahko vaš skrbnik tudi zahteva, da upravljate svojo razpoložljivost, ko ste prijavljeni. Ta funkcija se imenuje My State. Če želite spremeniti svojo razpoložljivost za vse klice skupine za iskanje več linij:

  • Ko se prijavite v vsaj eno skupino za iskanje več linij klicnega centra, pritisnite gumb My State.
  • Uporabite gumba in za status, ki ga želite izbrati, nato pa pritisnite gumb OK, da preklopite na to stanje.
  • Trenutno stanje se bo odražalo na zaslonu telefona. Status velja samo za klice prek skupin za iskanje več linij.

Ne pozabite spremeniti svoje razpoložljivosti na Na voljo, preden se odjavite iz vseh lovskih skupin. Vrstične tipke označujejo različna stanja ACD, kot sledi:

  • Odjavljeni
  • Prijavljen, na voljo
  • Prijavljen, nedosegljiv
  • Zaviti

* Upoštevajte, da bo te napredne funkcije morda najprej morala nastaviti ekipa Telesystem. Za več podrobnosti se obrnite na Telesystem. 

Dokumenti / Viri

Yealink T46G vrhunski IP telefon z barvnim zaslonom [pdf] Uporabniški priročnik
T46G, T46S, T46U, vrhunski IP telefon z barvnim zaslonom, T46G vrhunski IP telefon z barvnim zaslonom

Reference

Pustite komentar

Vaš e-naslov ne bo objavljen.