Wal mart гарантирует отсутствие в этом продукте дефектов материалов или изготовления в течение одного (1) года с даты первоначальной покупки. В течение этого периода Walmart бесплатно заменит дефектную деталь на новую или отремонтированную. Если ремонт вашего устройства будет признан непригодным, onn заменит устройство новым или отремонтированным по собственному усмотрению Walmart. Заказчик несет ответственность за транспортные расходы и страховые расходы (если применимо) перед Корпоративным. Заказчик несет ответственность за сохранение оригинальной упаковки или предоставление аналогичной упаковки для облегчения гарантийного процесса. Walmart не несет никакой ответственности за предоставление упаковки для гарантийных товаров. В случае повреждения продукта из-за недостаточной упаковки гарантия может быть аннулирована. Вы должны получить номер разрешения на возврат (RMA#) перед отправкой агрегата в сервис. Предоставляемое обслуживание предоставляется на срок действия первоначальной гарантии или 45 дней, в зависимости от того, что больше.

Ваша ответственность

Настоятельно рекомендуется сделать резервную копию содержимого жесткого диска на случай сбоя в работе. Wal mart не несет ответственности за контент, размещенный на устройстве. Сохраните копию

чека купли-продажи, чтобы предоставить доказательство покупки. Гарантия распространяется только на дефекты материалов или изготовления, как указано выше, и не распространяется на треснувший экран, поврежденный USB или DC.

порт, косметические повреждения или любые другие продукты, детали или аксессуары, которые были потеряны, выброшены, повреждены в результате неправильного использования или несчастного случая, небрежности, стихийных бедствий, таких как молния, т.tagе скачки напряжения в доме,

неправильная установка или неразборчивый серийный номер.

 

Свяжитесь со службой поддержки клиентов напрямую по телефону 866-618-7888. Часы работы: с 8:00 до 5:00 с понедельника по пятницу. Вы будете проинструктированы о том, как будет обрабатываться ваша претензия, чтобы иметь доступную информацию, включая дату покупки, серийный номер и проблему с продуктом. Если будет установлено, что проблема находится в пределах гарантии, вам будет предоставлен номер авторизации (RMA) и инструкция. Доказательство покупки должно быть подтверждено до того, как будет предоставлено какое-либо гарантийное обслуживание. Если на претензию не распространяется ограниченная гарантия, вас спросят, хотите ли вы, чтобы услуги предоставлялись за определенную плату.

Присоединяйтесь к обсуждению

13 комментариев

  1. У меня проблемы с зарядкой планшета. Как мне узнать, находится ли он на гарантии?

  2. мой центральный штифт в зарядном порту вышел и не заряжается… использовалось все оригинальное оборудование, и ничего не было принудительно или вытягивано. Я просто посмотрел, а его нет. куплена 28,2021 марта XNUMX г.

  3. Новое обновление на моем планшете продолжает закрывать приложения и удалять приложения. Мне правда не нравится это обновление

  4. Я купил 8-дюймовый планшет и держал его чуть больше недели. Что то случилось с зарядкой
    кусок внутри, и я больше не могу заряжать свой планшет. Я выбросил коробку, но у меня есть квитанция. Walmart не дал бы мне новый без коробки, даже если у меня есть квитанция, и номер планшета совпадает с номером планшета в моей квитанции. Сказал связаться с ONN.

  5. мой онн. Планшет 10.1 просто отключился, пока я был на нем, и теперь он вообще не включается, и прошло 2 дня

  6. У меня есть планшет onn 10.1, и зарядное устройство перестало работать. Итак, я пошел и купил универсальное зарядное устройство для ноутбука, подключил адаптер для зарядки j, подключил его к планшету, и индикатор зарядки мигал красным. Совершенно не взимал бы плату.

  7. У меня есть планшет, который застрял при разблокировке для всех функций и данных, что это значит?

  8. У меня планшет ОНН 19ТБ007. Моя проблема в том, что он постоянно говорит мне вынуть аккумулятор, потому что он слишком горячий. Можно ли купить новую батарею или мне нужно еще кое-что сделать. Я выключаю планшет каждую ночь.
    Спасибо,

  9. Мой планшет не заряжается, и я не могу связаться со службой поддержки или оставить сообщение, потому что почтовый ящик заполнен! Это расстраивает. Я купил дополнительную гарантию, которую не могу использовать, потому что на нее распространяется гарантия производителя, и я не могу связаться с кем-либо, чтобы заменить или починить свой планшет!

Оставить комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован.