1. Введение
Данное руководство пользователя содержит подробные инструкции по использованию IP-телефона Grandstream GRP2615. GRP2615 — это профессиональный 10-линейный IP-телефон, разработанный для массового развертывания и простого управления, предлагающий расширенные функции для деловой связи.
Ключевые особенности включают в себя HD-аудио, поддержку до 5 учетных записей SIP, 40 встроенных цифровых BLF-клавиш, интегрированный двухдиапазонный Wi-Fi (802.11 a/b/g/n/ac), встроенный Bluetooth и два гигабитных порта Ethernet с поддержкой Power over Ethernet (PoE). Также предусмотрена защита корпоративного уровня с безопасной загрузкой и зашифрованным хранением данных.
2. Продукт закончилсяview
Рисунок 2.1: Передняя часть view На фотографии показан IP-телефон Grandstream GRP2615: трубка, основной блок с цветным дисплеем, клавиатура и функциональные кнопки.
IP-телефон GRP2615 состоит из основного телефонного блока, трубки и витого кабеля. Основной блок оснащен 4.3-дюймовым цветным ЖК-дисплеем, цифровой клавиатурой, выделенными функциональными клавиями и кнопками навигации. На задней панели устройства расположены порты для подключения к сети, питания и трубки.
2.1 Содержимое упаковки
- IP-телефонный блок GRP2615
- Телефонная трубка со спиральным шнуром
- Ethernet-кабель
- Адаптер питания (если не используется PoE)
- Подставка для телефона
- Краткое руководство по установке
3. Настройка
3.1 Подключение телефона
- Подключите трубку: Вставьте один конец витого шнура в разъем для трубки на боковой стороне телефона, а другой конец — в трубку.
- Подключиться к сети:
- При использовании технологии Power over Ethernet (PoE): подключите один конец кабеля Ethernet к порту LAN на задней панели телефона, а другой конец — к коммутатору или инжектору с поддержкой PoE.
- Если не используется PoE: подключите один конец кабеля Ethernet к порту LAN на задней панели телефона, а другой конец — к сетевому коммутатору или маршрутизатору. Затем подключите адаптер питания к порту питания на задней панели телефона и вставьте его в розетку.
- Подключение к ПК (необязательно): Если вы хотите подключить телефон к компьютеру, подключите кабель Ethernet от порта PC на задней панели телефона к порту Ethernet вашего компьютера.
- Прикрепите подставку для телефона: Надежно прикрепите подставку для телефона к задней панели устройства, чтобы установить ее в удобном положении. viewугол наклона.
3.2 Первоначальная загрузка
После подключения телефон автоматически включится и начнет процесс загрузки. На дисплее отобразится логотип Grandstream, после чего будут предприняты попытки настройки сети. Если в вашей сети включен DHCP, телефон автоматически получит IP-адрес. Телефон готов к использованию, как только отобразится главный экран со статусом линии и временем.
4. Инструкция по эксплуатации
4.1 Основные функции вызова
- Звонок:
- Поднимите трубку, нажмите кнопку громкой связи или клавишу линии.
- Наберите нужный номер.
- Нажмите ОТПРАВЛЯТЬ Нажмите программную клавишу или подождите несколько секунд для автоматического набора номера.
- Ответ на звонок:
- Возьмите трубку, нажмите мигающую кнопку линии или нажмите... Громкая связь кнопка.
- Завершение вызова:
- Положите трубку или нажмите кнопку Громкая связь кнопка при использовании громкой связи.
- Держать: Во время активного разговора нажмите кнопку Держать Кнопка. Нажмите кнопку Держать нажмите кнопку еще раз или мигающую клавишу линии, чтобы возобновить вызов.
- Немой: Нажмите Немой Нажмите кнопку, чтобы отключить микрофон во время разговора. Нажмите еще раз, чтобы включить микрофон.
4.2 Дисплей и навигация
Цветной ЖК-дисплей диагональю 4.3 дюйма отображает информацию о вызове, состоянии линии, сообщения и пункты меню. Используйте панель навигации (вверх, вниз, влево, вправо и кнопку OK/Меню) для просмотра меню и выбора пунктов. Функциональность сенсорных клавиш под дисплеем изменяется в зависимости от текущего контекста.
4.3 Ключи линий и SIP-аккаунты
GRP2615 поддерживает 10 линейных клавиш и до 5 учетных записей SIP. Каждая линейная клавиша может быть настроена для отдельной учетной записи SIP или для различных функций, таких как быстрый набор или BLF (индикация занятости линии).amp (Поле). Светодиод рядом с каждой клавишей линии показывает ее состояние (например, зеленый — свободен, красный — занят, мигает — входящий вызов).
4.4 Wi-Fi и Bluetooth
Телефон оснащен встроенным двухдиапазонным Wi-Fi (2.4 ГГц и 5 ГГц) для беспроводного подключения к сети и Bluetooth для подключения гарнитур или других совместимых устройств. Настройки Wi-Fi можно изменить через меню телефона в разделе «Сетевые настройки». Настройка сопряжения Bluetooth обычно находится в меню «Настройки» или «Bluetooth».
5. Техническое обслуживание
5.1 Чистка телефона
Для очистки телефона используйте мягкую, сухую, неабразивную ткань. Для удаления стойких загрязнений слегка протрите поверхность.ampПромокните ткань водой. Избегайте использования агрессивных химикатов, чистящих спреев или абразивных материалов, так как они могут повредить поверхность телефона и его внутренние компоненты.
5.2 обновлений прошивки
Компания Grandstream периодически выпускает обновления прошивки для повышения производительности, добавления функций и устранения уязвимостей безопасности. Обновления прошивки обычно управляются системным администратором через централизованную систему управления (например, Grandstream Device Management System - GDMS). Не пытайтесь обновлять прошивку вручную, если это не рекомендовано вашим администратором.
6. Поиск Неисправностей
6.1 Общие проблемы и решения
| Проблема | Возможная причина | Решение |
|---|---|---|
| Телефон не включается | Отсутствие питания от PoE или неподключенный/неисправный адаптер питания. | Убедитесь, что кабель Ethernet подключен к порту с поддержкой PoE, или что адаптер питания надежно подключен и вставлен в работающую розетку. |
| Нет гудка | Проблема с подключением к сети, учетная запись SIP не зарегистрирована. | Проверьте подключение сетевого кабеля. Убедитесь в статусе регистрации учетной записи SIP на дисплее телефона. Если проблема не исчезает, обратитесь к системному администратору. |
| Не слышу звонящего / Звонящий меня не слышит | Слишком низкая громкость, включен режим отключения звука, неисправна трубка/громкая связь. | Отрегулируйте громкость с помощью кнопок регулировки громкости. Проверьте, активна ли кнопка отключения звука. Проверьте работу устройства с помощью громкой связи или трубки, чтобы выявить причину проблемы. |
| Экран пуст или завис | Программный сбой, проблемы с питанием. | Отсоедините кабель питания/Ethernet, подождите 10 секунд, затем снова подключите его, чтобы перезагрузить телефон. |
В случае более сложных проблем или если описанные выше решения не помогают, обратитесь в свой ИТ-отдел или к системному администратору.
7. Технические характеристики
| Особенность | Деталь |
|---|---|
| Номер модели | ГРП2615 |
| Размеры продукта | 1.1 x 9.7 x 6.5 дюйма |
| Вес товара | 2.14 фунта (970 грамм) |
| Отображать | 4.3-дюймовый (11 см) цветной ЖК-дисплей |
| SIP-аккаунты | До 5 |
| Клавиши линий | 10 |
| Цифровые клавиши BLF | 40 |
| Ethernet-порты | Два коммутируемых порта Gigabit Ethernet 10/100/1000 Мбит/с с автоматическим определением скорости и встроенным PoE. |
| Wi-Fi | Встроенный двухдиапазонный модуль 802.11 a/b/g/n/ac (2.4 ГГц и 5 ГГц) |
| Bluetooth | Интегрированный |
| Аудио особенности | Аудио высокой четкости, телефонная трубка и громкая связь с поддержкой широкополосного звука. |
| Источник питания | Проводной электрический адаптер (PoE или адаптер питания) |
| Цвет | Черный |
| Материал | Пластик |
8. Гарантия и поддержка
Информацию о гарантии на изделие см. в гарантийном талоне, прилагаемом к вашей покупке, или на официальном сайте Grandstream. webТехническую поддержку обычно оказывает ваш VoIP-провайдер или системный администратор. Для получения прямой поддержки от производителя, пожалуйста, посетите онлайн-портал поддержки Grandstream.
Официальный представитель Грандстрима Webсайт: www.grandstream.com