O Wal mart garante este produto contra defeitos de material ou de fabricação por um período de um (1) ano a partir da data de compra original. Durante este período, o Walmart substituirá a peça com defeito por uma peça nova ou recondicionada sem cobrar nada a você. Se sua unidade for considerada irreparável, onn substituirá a unidade por uma unidade nova ou recondicionada a critério exclusivo do Walmart. O cliente é responsável pelos custos de transporte e despesas de seguro (se aplicável) para a Corporação. É responsabilidade do cliente reter a embalagem original ou fornecer uma embalagem semelhante para facilitar o processo de garantia. O Walmart não terá qualquer responsabilidade pelo fornecimento de embalagens para itens em garantia. Se o produto for danificado devido a embalagem insuficiente, a garantia pode ser anulada. Você deve receber um número de autorização de retorno (RMA#) antes de enviar a unidade para manutenção. O serviço fornecido é garantido pela duração da garantia original ou 45 dias, o que for maior.

Sua responsabilidade

É altamente recomendável fazer uma cópia de backup do conteúdo do seu disco rígido em caso de falha operacional. O Wal mart não se responsabiliza pelo conteúdo do dispositivo. Reter uma cópia

da nota fiscal para fornecer o comprovante de compra. A garantia se estende apenas a defeitos de materiais ou mão de obra, conforme limitado acima e não se estende a uma tela rachada, USB ou DC danificado

porto, dano cosmético ou quaisquer outros produtos, peças ou acessórios que foram perdidos, descartados, danificados por uso indevido ou acidente, negligência, atos de Deus, como raios, voltage ondas na casa,

instalação inadequada ou número de série ilegível.

 

Entre em contato com o Suporte ao Cliente diretamente em 866-618-7888. O horário de funcionamento é das 8h00 às 5h00, de segunda a sexta-feira. Você será instruído sobre como seu pedido será processado, portanto, tenha informações disponíveis, incluindo data de compra, número de série e o problema com o produto. Se for determinado que um problema está dentro dos limites da garantia, você receberá um número de autorização (RMA) e instruções. A prova de compra deve ser confirmada antes que qualquer serviço de garantia possa ser fornecido. Caso uma reclamação não seja coberta pela garantia limitada, você será questionado se deseja que o serviço seja fornecido mediante o pagamento de uma taxa.

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13 Comentários

  1. Estou tendo problemas com o carregamento do meu tablet. Como posso saber se está na garantia?

  2. meu pino central na porta de carregamento saiu e não carrega ... usei todo o equipamento original e nada foi forçado ou puxado. Eu apenas olhei e sumiu. comprado em 28,2021 de março de XNUMX

  3. A nova atualização no meu tablet mantém fechando aplicativos e excluindo aplicativos. Eu realmente não gosto dessa atualização

  4. Comprei um tablet de 8 ”e o tive por um pequeno há mais de uma semana. Algo aconteceu com o carregamento
    peça dentro e não consigo mais carregar meu tablet. Joguei a caixa fora, mas tenho meu recibo. O Walmart não me daria um novo sem a caixa, mesmo que eu tenha o recibo e o número do tablet corresponda ao número do tablet no meu recibo. Disse-me para entrar em contato com o ONN.

  5. meu onn. O tablet 10.1 cortou enquanto eu estava usando e agora não volta mais e já se passaram 2 dias

  6. Eu tenho o onn tablet 10.1 e meu carregador parou de funcionar. Então, saí e comprei o carregador de laptop onn universal e conectei o adaptador de carregamento J, conectei-o ao tablet e a luz de carregamento estava piscando em vermelho. Não iria cobrar nada.

  7. Eu tenho um tablet que está travado no desbloqueio de todos os recursos e dados, o que isso significa?

  8. eu tenho um tablet ONN 19TB007. Meu problema é que ele fica me dizendo para remover a bateria porque está muito quente. Posso comprar uma bateria nova ou há algo mais que preciso fazer. Eu desligo o tablet todas as noites.
    Obrigado,

  9. Meu tablet não carrega e não consigo entrar em contato com o atendimento ao cliente ou deixar uma mensagem porque a caixa de correio está cheia! Isso é frustrante. Comprei uma garantia adicional que não posso usar porque é coberta pela garantia de fabricação e não consigo entrar em contato com ninguém para substituir ou consertar meu tablet!

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