Manuais e guias do usuário da Tuya

Tuya Global Inc. A Tuya é uma provedora de serviços de plataforma em nuvem de IoT de destaque que conecta o mundo das casas inteligentes por meio de sua filosofia "Um Aplicativo para Todos". Mais conhecida pelos aplicativos amplamente utilizados "Tuya Smart" e "Smart Life", a Tuya permite que milhares de fabricantes tornem seus produtos inteligentes, criando um amplo ecossistema de dispositivos interconectados. Sua linha de produtos inclui câmeras de segurança inteligentes, campainhas com vídeo, sensores ambientais, soluções de iluminação e gateways inteligentes.

Com sede em Hangzhou, na China, e presença global, a Tuya facilita a automação residencial descomplicada, permitindo que os usuários controlem dispositivos de diversas marcas em uma única interface. Seja para monitoramento remoto, controle por voz via assistentes ou configuração de cenários de automação complexos, a plataforma da Tuya proporciona um ambiente residencial mais inteligente e conveniente.

• Instruções para atualização do firmware do painel inteligente Tuya

  28 de dezembro de 2025 · 958 KB
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• Qual aplicativo devo baixar para os produtos Tuya?

  Você pode baixar o aplicativo 'Tuya Smart' ou 'Smart Life' na App Store da iOS ou na Google Play Store para controlar seus dispositivos.

• Como faço para reiniciar minha câmera inteligente Tuya?

  Geralmente, pressione e mantenha pressionado o botão de reinicialização no dispositivo por cerca de 5 segundos até ouvir um aviso ou ver a luz indicadora piscar rapidamente.

• O que devo fazer se meu dispositivo não conseguir se conectar ao Wi-Fi?

  Certifique-se de que seu telefone esteja conectado a uma rede Wi-Fi de 2.4 GHz (a rede de 5 GHz geralmente não é compatível durante a configuração). Verifique se a sua senha de Wi-Fi não contém caracteres especiais e se o dispositivo está no modo de emparelhamento (luz piscando).

• Onde fica o botão de reinicialização nas campainhas Tuya?

  A localização varia, mas geralmente fica sob uma tampa na parte traseira ou lateral do dispositivo. Consulte o manual do seu modelo específico para saber a posição exata.

• Posso controlar dispositivos Tuya remotamente?

  Sim, assim que o dispositivo for emparelhado com sucesso com o aplicativo e conectado à internet, você poderá controlá-lo de qualquer lugar através do aplicativo.