logo telesystemu

Yealink T46G Wysokiej klasy telefon IP z kolorowym ekranem

Yealink T46G Wysokiej klasy telefon IP z kolorowym ekranem

Dostępne funkcje mogą się różnić. Poszczególny zestaw funkcji jest oparty na pierwotnym zamówieniu i żądaniach administratora systemu dla każdego wdrożenia. Skontaktuj się bezpośrednio z administratorem systemu lub Telesystemem, aby omówić wszelkie dodatki do systemu.

Yealink T46G Wysokiej klasy telefon IP z kolorowym ekranem 1

Podstawy obsługi połączeń

Odebrać telefon
Podnieś słuchawkę, a następnie zacznij rozmawiać z dzwoniącym. Alternatywnie, w celu odebrania połączenia przychodzącego można nacisnąć klawisz programowy Odbierz, przycisk głośnika lub przycisk zestawu słuchawkowego.
Zadzwoń
Podnieś słuchawkę, a następnie wprowadź numer telefonu, numer wewnętrzny lub kod, który chcesz wybrać. Naciśnij Wyślij, aby zainicjować połączenie lub poczekaj na jego realizację.
Zakończ rozmowę
Odłóż słuchawkę lub naciśnij klawisz programowy Zakończ połączenie.
niemy
Naciśnij wyciszenie
przycisk, aby wyciszyć dźwięk podczas połączenia. Naciśnij ponownie, aby wyłączyć.

Głośnik
Naciśnij przycisk głośnika, aby użyć trybu dźwięku głośnika.

Słuchawki
Naciśnij przycisk zestawu słuchawkowego, aby użyć dźwięku w trybie zestawu słuchawkowego (musi mieć podłączony zestaw słuchawkowy).

objętość
Naciśnij przyciski głośności, aby dostosować głośność dzwonka w trybie bezczynności lub w trybie audio podczas połączenia na żywo.

Utrzymać

Naciśnij przycisk Zawieś lub klawisz programowy, aby zawiesić aktywne połączenie.

Aby wznowić połączenie: 

  • Gdy tylko jeden jest wstrzymany, naciśnij przycisk lub klawisz programowy Wznów.
  • Jeśli zawieszonych jest więcej niż jedno, użyj przycisków i , aby wybrać żądane połączenie, a następnie naciśnij lub klawisz programowy Wznów.

Zaawansowana obsługa połączeń

Transfer w ciemno (niezapowiedziany)
Przelewy w ciemno przechodzą przez identyfikator rozmówcy wywołującego rozmówcy do strony trzeciej.

  • Naciśnij klawisz programowy Przekaż, aby zawiesić pierwsze połączenie
  • Wprowadź docelowy numer wewnętrzny lub numer telefonu
  • Naciśnij przycisk Przekaż lub klawisz programowy, aby zakończyć przesyłanie

Przenieś bezpośrednio do wewnętrznej skrzynki głosowej, wybierając 7 i numer wewnętrzny jako numer docelowy
Zapowiedziany transfer 

  • Naciśnij przycisk Przekaż lub klawisz programowy, aby zawiesić pierwsze połączenie
  • Wprowadź docelowy numer wewnętrzny lub numer telefonu. Pozostań na linii podczas drugiego połączenia.
    •  Aby zakończyć przekazywanie po rozmowie z osobą trzecią, rozłącz się, naciśnij przycisk Przekaż lub klawisz programowy Przekaż.
    • Aby anulować transfer i wrócić do pierwszego rozmówcy, naciśnij klawisz programowy Anuluj lub Zakończ. Twoje pierwsze połączenie będzie nadal zawieszone.

Połączenie konferencyjne (trójstronne)

  • Naciśnij klawisz programowy Konferencja, aby zawiesić pierwsze połączenie
  •  Wprowadź numer wewnętrzny lub numer telefonu osoby trzeciej. Pozostań na linii podczas drugiego połączenia.
  • Naciśnij klawisz programowy Konferencja, aby połączyć rozmowy.

Podczas połączenia konferencyjnego możesz wykonać następujące czynności: 

  • Rozłącz się: powoduje to usunięcie Cię z konferencji i przeniesienie dwóch pozostałych uczestników do siebie.
  • Zarządzaj: Naciśnij ten przycisk programowy, aby usunąć osobę z konferencji lub Wycisz jedną osobę w konferencji (tzw. „Dalekie wyciszenie”).
  • Podział: Naciśnij ten klawisz programowy, aby osobno zawiesić oba połączenia w telefonie.

Funkcje zaawansowane

Ponowne wybieranie
Naciśnij przycisk Ponów wybieranie, aby przejść do listy połączeń nawiązanych, a następnie użyj przycisków i , aby wybrać żądane połączenie. Aby nawiązać wybrane połączenie, podnieś słuchawkę lub naciśnij klawisz programowy Wyślij.

Poczta głosowa
Aby uzyskać dostęp do poczty głosowej, naciśnij Wiadomość do wiadomości lub zmień powitanie. przycisk. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby skonfigurować pocztę głosową, słuchaj.

Jeśli na telefon są wysyłane wiadomości, kontrolka wiadomości oczekującej będzie migać, sygnalizując otrzymanie nowej wiadomości.

Historia
Naciśnij klawisz programowy Historia, aby uzyskać dostęp do listy ostatnich połączeń. Użyj przycisków i do poruszania się po listach wszystkich, nieodebranych, nawiązanych, odebranych i przekazanych połączeń.

Nie przeszkadzać
Naciśnij klawisz programowy Nie przeszkadzać, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby włączyć lub wyłączyć tryb Nie przeszkadzać. Po włączeniu wszystkie bezpośrednie połączenia z Twoim numerem wewnętrznym lub bezpośrednim numerem telefonu będą trafiać bezpośrednio do Twojej poczty głosowej. Możesz normalnie wykonywać połączenia wychodzące.
Park
Park jest „wspólną” ładownią. Zaparkowane połączenie jest widoczne i dostępne na wszystkich telefonach stacjonarnych w obiekcie.

  • Aby zaparkować połączenie, naciśnij jeden z dostępnych klawiszy parkowania. Spowoduje to przeniesienie połączenia na tę orbitę parkingową i zaświecenie się kontrolki na powiązanym klawiszu.
  • Aby odzyskać zaparkowane połączenie, naciśnij odpowiedni przycisk Park.

Strona
Jeśli jest włączona, funkcja strony emituje komunikat głosowy przez grupę telefonów, wszystkie telefony lub urządzenia przywoławcze.

Przekazywanie połączeń
Przekierowanie połączeń na linię osobistą/wewnątrz można wykonać z telefonu.

  • Aby włączyć przekazywanie: Wybierz *72, a następnie numer wewnętrzny lub numer telefonu, na który chcesz przekierowywać połączenia. Podnieś telefon, aby wysłać polecenie.
  • Aby wyłączyć przekazywanie: Wybierz *73, a następnie podnieś telefon, aby wysłać polecenie.

Aplikacje telefoniczne CommPortal

Yealink T46G to telefon SIP, który dostarcza wiele swoich usług, łącząc się z interfejsem CommPortal. Ten interfejs udostępnia swoim abonentom kilka aplikacji telefonicznych:

  •  Kontakty sieciowe (katalog)
  •  Hot Desking (Wylogowanie/Wylogowanie)*
  • Automatyczna dystrybucja połączeń (ACD)*

Należy pamiętać, że korzystanie z tych aplikacji wymaga poprawnej nazwy użytkownika i hasła do konta telefonu. Te poświadczenia mogą wymagać wprowadzenia podczas korzystania z aplikacji.
Nazwa użytkownika i hasło są następujące:

  • Nazwa użytkownika: numer telefonu z bezpośrednim wybieraniem powiązany z Twoim telefonem
  • Hasło: aktualne hasło CommPortal (aplikacji) Jeśli nie znasz swojego numeru telefonu lub hasła bezpośredniego wybierania, skontaktuj się z administratorem systemu lub Telesystemem.

Kontakty sieciowe (katalog)
Naciśnij klawisz programowy Książka telefoniczna, aby uzyskać dostęp do książki telefonicznej. Katalog pobiera wszystkie rozszerzenia grup biznesowych, grupy Multi Line Hunt (MLHG) i wszelkie kontakty CommPortal na Twoim koncie.
Hot Desking (przycisk Wyloguj)*
W niektórych przypadkach nie wszyscy pracownicy znajdują się w biurze w tym samym czasie, więc pracownicy ci mogą „dzielić się” telefonami fizycznymi, ale każdy z nich ma indywidualne dane uwierzytelniające konta. Jest to znane jako Hot Desking. Hot Desking pozwala pracownikom logować się i wylogowywać z telefonu, zabierając w ten sposób swoje dane uwierzytelniające do dowolnego biurka, na którym będą pracować danego dnia. Pamiętaj, że ważne jest, aby być zalogowanym tylko na jednym telefonie naraz.

Aby wylogować się z telefonu: 

  • Naciśnij klawisz Wyloguj.
  • Na ekranie LCD pojawi się ostrzeżenie „Czy na pewno chcesz się wylogować?”
  • Naciśnij klawisz programowy OK, aby się wylogować.
  • Telefon uruchomi się ponownie, a następnie wyświetli ekran wylogowania. Nie można wykonywać połączeń, dopóki użytkownik nie zaloguje się do telefonu.

Aby zalogować się do telefonu:

  •  Naciśnij klawisz programowy Logowanie.
  • Wprowadź nazwę użytkownika i hasło do konta (patrz poprzednia uwaga)
  • Naciśnij klawisz programowy OK
  • Telefon zrestartuje się i zaktualizuje z konfiguracją zalogowanego użytkownika

Automatyczna dystrybucja połączeń (ACD)*
Jeśli należysz do grup przechwytujących wiele linii używanych w centrach telefonicznych lub innych grupach kontaktowych, administrator systemu telefonicznego mógł przyznać ci prawo do logowania się i wylogowywania z tych grup za pomocą przycisku ACD.
Aby zalogować się lub wylogować z grupy: 

  • Naciśnij przycisk ACD.
  • Pojawi się lista wszystkich grup przechwytujących, których jesteś członkiem. Po prawej stronie każdego z nich zobaczysz, czy jesteś Zalogowany, czy Wylogowany. Wybierz grupę, dla której chcesz zmienić swój status za pomocą przycisków i .
  • Naciśnij klawisz programowy Logowanie lub Wyloguj, aby zmienić status logowania dla tej grupy.

Jeśli jesteś członkiem prawdziwej grupy przeszukiwania wielu linii w centrum obsługi telefonicznej (kolejka), administrator może również poprosić Cię o zarządzanie swoją dostępnością, gdy jesteś zalogowany. Ta funkcja nazywa się Mój stan. Aby zmienić swoją dostępność dla wszystkich połączeń grupowych Multi Line Hunt:

  • Po zalogowaniu się do co najmniej jednej grupy przeszukiwania wielu linii w centrum obsługi, naciśnij klawisz programowy Mój stan.
  • Użyj przycisków i do stanu, który chcesz wybrać, a następnie naciśnij przycisk OK, aby przejść do tego stanu.
  • Aktualny stan zostanie odzwierciedlony na ekranie telefonu. Status dotyczy tylko połączeń za pośrednictwem grup przechwytujących na wiele linii.

Pamiętaj, aby zmienić swoją dostępność na Dostępne przed wylogowaniem ze wszystkich grup poszukiwawczych. Klawisze linii wskazują różne stany ACD w następujący sposób:

  • Wylogowano
  • Zalogowany, dostępny
  • Zalogowany, niedostępny
  • Zamotać

* Należy pamiętać, że te zaawansowane funkcje mogą początkowo wymagać skonfigurowania przez zespół Telesystem. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z Telesystemem. 

Dokumenty / Zasoby

Yealink T46G Wysokiej klasy telefon IP z kolorowym ekranem [pdf] Podręcznik użytkownika
T46G, T46S, T46U, wysokiej klasy telefon IP z kolorowym ekranem, T46G wysokiej klasy telefon IP z kolorowym ekranem

Referencje

Zostaw komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.