Lazada to wiodąca platforma e-commerce w Azji Południowo-Wschodniej, łącząca klientów z szeroką gamą produktów elektronicznych, produktów codziennego użytku i sprzedawców zewnętrznych.
Grupa Lazada to wiodąca platforma e-commerce w Azji Południowo-Wschodniej, z której korzystają miliony konsumentów w Indonezji, Malezji, na Filipinach, w Singapurze, Tajlandii i Wietnamie. Założona w 2012 roku, a następnie przejęta przez Alibaba Group, Lazada stanowi ogromny internetowy rynek łączący kupujących ze sprzedawcami zewnętrznymi i oficjalnymi markami.
Chociaż Lazada jest przede wszystkim platformą, a nie producentem, wiele popularnych urządzeń elektronicznych i gadżetów white-label sprzedawanych za pośrednictwem strony jest powszechnie kojarzonych przez konsumentów z tą marką. Instrukcje i przewodniki, które można tu znaleźć, zazwyczaj obejmują szeroką gamę tych produktów, w tym smartwatche, bezprzewodowe urządzenia audio i sprzęt AGD kupowane za pośrednictwem platformy Lazada.
Najnowsze instrukcje od manuals+ specjalnie wyselekcjonowane dla tej marki.
Często zadawane pytania dotyczące instrukcji, rejestracji i wsparcia dla tej marki.
Ponieważ Lazada to platforma handlowa dla wielu różnych sprzedawców, nie ma centralnej bazy danych instrukcji obsługi produktów. Należy sprawdzić stronę z ofertą produktu, skontaktować się ze sprzedawcą za pośrednictwem czatu lub poszukać instrukcji obsługi konkretnego producenta. webstrona.
Zasady gwarancji różnią się w zależności od produktu i sprzedawcy. Produkty LazMall zazwyczaj objęte są gwarancją autentyczności i mają określony okres zwrotu. Szczegółowe instrukcje można znaleźć w sekcji „Gwarancja” na stronie produktu lub w szczegółach zamówienia.
Najskuteczniejszym sposobem skontaktowania się z pomocą techniczną jest skorzystanie z funkcji „Czat z obsługą klienta” dostępnej w aplikacji mobilnej Lazada lub na stronie Centrum pomocy regionalnego oddziału Lazada webstrona.