ਐਪਲ ਡਿਸਪਲੇ ਲਈ AppleCare+
ਮੈਕ ਲਈ AppleCare+
ਖਪਤਕਾਰ ਅਧਿਕਾਰ ਇਸ ਯੋਜਨਾ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ
ਇਸ ਯੋਜਨਾ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਲਾਭ ਖਪਤਕਾਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਅਤੇ ਨਿਯਮਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਾਰੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਅਤੇ ਉਪਚਾਰਾਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਹਨ। ਇਹ ਯੋਜਨਾ ਲਾਗੂ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਖਪਤਕਾਰ ਕਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਨਾਲ ਪੱਖਪਾਤ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗੀ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕਾਨੂੰਨੀ ਵਾਰੰਟੀ ਕਾਨੂੰਨ ਦੇ ਤਹਿਤ ਉਪਚਾਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ ਅਤੇ ਤਹਿਸ਼ੁਦਾ-ਬੀ ਦੀਆਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਦੇ ਨੁਕਸਾਨਾਂ ਦੇ ਨਿਪਟਾਰੇ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਨ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
ਯੋਜਨਾ
ਇਹ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ (“ਯੋਜਨਾ”) ਉਪਰੋਕਤ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ Apple ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤ੍ਰਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਸ਼ਰਤਾਂ, ਤੁਹਾਡੀ ਯੋਜਨਾ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ (“ਯੋਜਨਾ ਪੁਸ਼ਟੀ”), ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਯੋਜਨਾ ਲਈ ਅਸਲ ਵਿਕਰੀ ਰਸੀਦ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੀ ਯੋਜਨਾ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਖਰੀਦ ਦੇ ਸਮੇਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ ਜਾਂ ਉਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਆਪਣੇ ਆਪ ਤੁਹਾਨੂੰ ਭੇਜ ਦਿੱਤੀ ਜਾਵੇਗੀ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਯੋਜਨਾ ਲੋਕਾਂ ਤੋਂ ਖਰੀਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ 'ਤੇ ਜਾ ਕੇ ਆਪਣੀ ਯੋਜਨਾ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਦੀ ਕਾਪੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ mysupport.apple.com/products।
ਇਸ ਯੋਜਨਾ ਦੇ ਅਧੀਨ ਲਾਭ ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨਾਂ, ਨਿਰਮਾਤਾ ਦੀ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਵਾਰੰਟੀ, ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਮੁਫਤ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਦੇ ਅਧੀਨ ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਲਈ ਵਾਧੂ ਹਨ। ਯੋਜਨਾ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਉਹੀ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਭਾਵੇਂ ਇੱਕ ਵਾਰ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੋਵੇ ("ਸਿੰਗਲ-ਪੇਅ ਪਲਾਨ") ਜਾਂ ਮਾਸਿਕ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ("ਮਾਸਿਕ ਤਨਖਾਹ ਯੋਜਨਾ") ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਹੋਰ ਨੋਟ ਨਾ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੋਵੇ। ਤੁਹਾਡੀ ਯੋਜਨਾ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਯੋਜਨਾ (ਇੱਕ "ਯੋਜਨਾ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਦਾਤਾ") ਲਈ ਵਿੱਤ ਜਾਂ ਹੋਰ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਯੋਜਨਾ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਉਪਕਰਨਾਂ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦੀ ਹੈ (ਸਮੂਹਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ, "ਕਵਰਡ ਉਪਕਰਨ"): (i) ਐਪਲ-ਬ੍ਰਾਂਡ ਵਾਲਾ ਮੈਕ ਕੰਪਿਊਟਰ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਯੋਜਨਾ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ 'ਤੇ ਸੂਚੀਬੱਧ ਡਿਸਪਲੇ (ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਐਪਲ-ਬ੍ਰਾਂਡ ਵਾਲਾ ਅਤੇ/ਜਾਂ VESA ਮਾਊਂਟ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ ਜਾਂ ਉਸੇ 'ਤੇ ਖਰੀਦਿਆ ਗਿਆ ਹੈ) ਸਾਡੇ ਐਪਲ-ਬ੍ਰਾਂਡਡ ਡਿਸਪਲੇ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਮਾਂ), ਅਤੇ ਐਪਲ-ਬ੍ਰਾਂਡਡ ਐਕਸੈਸਰੀਜ਼ ਵਿੱਚ ਅਸਲ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ("ਕਵਰਡ ਡਿਵਾਇਸ"), ਅਤੇ (ii) ਇੱਕ ਐਪਲ-ਬ੍ਰਾਂਡ ਵਾਲਾ ਮਾਊਸ, ਮੈਜਿਕ ਟ੍ਰੈਕਪੈਡ, ਇੱਕ ਐਪਲ-ਬ੍ਰਾਂਡ ਵਾਲਾ ਕੀਬੋਰਡ ਕਵਰਡ ਡਿਵਾਈਸ (ਜਾਂ ਮੈਕ ਮਿੰਨੀ ਜਾਂ ਮੈਕ ਪ੍ਰੋ ਨਾਲ ਖਰੀਦਿਆ ਗਿਆ), Apple-ਬ੍ਰਾਂਡ ਵਾਲਾ VESA ਮਾਊਂਟ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਖੜ੍ਹੀ ਸ਼ਾਮਲ ਜਾਂ ਮੈਕ ਕਵਰਡ ਡਿਵਾਈਸ, ਐਪਲ ਮੈਮੋਰੀ ਮੋਡੀਊਲ RAM) ਅਤੇ AppleUSB ਸੁਪਰਡ੍ਰਾਈਵ ("ਮੈਕ ਐਕਸੈਸਰੀਜ਼") ਨਾਲ ਖਰੀਦਿਆ ਗਿਆ ਹੈ ਕਵਰਡ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਖਰੀਦ ਤੋਂ ਦੋ ਸਾਲ ਪਹਿਲਾਂ ਖਰੀਦੀ ਗਈ।
ਕਵਰੇਜ ਉਦੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਪਲਾਨ ਖਰੀਦਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਜਾਰੀ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਰੱਦ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ, ਤੁਹਾਡੀ ਯੋਜਨਾ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ("ਯੋਜਨਾ ਦੀ ਮਿਆਦ") ਵਿੱਚ ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਮਿਤੀ ਤੱਕ।
ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਤਨਖਾਹ ਯੋਜਨਾਵਾਂ (ਜਿੱਥੇ ਉਪਲਬਧ ਹੋਵੇ) ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ, ਡੈਬਿਟ ਕਾਰਡ ਜਾਂ ਕੋਈ ਹੋਰ ਅਧਿਕਾਰਤ ਭੁਗਤਾਨ ਸਰੋਤ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਐਪਲ ਪੇ ("ਭੁਗਤਾਨ ਸਰੋਤ") ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਯੋਜਨਾ ਦੀ ਖਰੀਦ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾਣ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦੇ ਹੋ (ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਪਹਿਲੀ ਯੋਜਨਾ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ। ਯੋਜਨਾ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੁਆਰਾ) ਚਾਲੂ ਰੱਖਿਆ ਗਿਆ ਹੈ file ਸਾਡੇ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਭੁਗਤਾਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਹਰ ਮਹੀਨੇ ਦੇ ਪਹਿਲੇ ਦਿਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਚਾਰਜ ਕਰਨ ਲਈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਭੁਗਤਾਨ ਸਰੋਤ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ ਚਾਰਜ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਉਚਿਤ ਮਾਸਿਕ ਭੁਗਤਾਨ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਯੋਜਨਾ ਕਵਰੇਜ ਨਿਯਤ ਮਿਤੀ ਤੋਂ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਵੇਗੀ। ਐਪਲ ਕੋਲ ਕਿਸੇ ਵੀ ਦੇਰੀ ਨਾਲ ਭੁਗਤਾਨ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਯੋਜਨਾ ਨੂੰ ਦੇਰੀ ਨਾਲ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ, ਪਰ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਤੁਸੀਂ ਐਪਲ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਗਈ ਅਸਲੀ ਵਿਕਰੀ ਰਸੀਦ 'ਤੇ ਪਲਾਨ ਦੀ ਕੀਮਤ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਿਸ ਤੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਯੋਜਨਾ ਖਰੀਦੀ ਹੈ (ਇੱਕ "ਪੁਨਰ ਵਿਕਰੇਤਾ")।
ਕੀ overedੱਕਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ?
2.1 ਨੁਕਸ ਜਾਂ ਖਪਤ ਕੀਤੀ ਬੈਟਰੀ ਲਈ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਸੇਵਾ ("ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਸੇਵਾ")
ਜੇਕਰ ਪਲਾਨ ਦੀ ਮਿਆਦ ਦੇ ਦੌਰਾਨ, ਤੁਸੀਂ ਐਪਲ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਕੇ ਇੱਕ ਵੈਧ ਦਾਅਵਾ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਕਵਰ ਕੀਤੇ ਉਪਕਰਣ ਵਿੱਚ ਸਮੱਗਰੀ ਅਤੇ ਕਾਰੀਗਰੀ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਨੁਕਸ ਪੈਦਾ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਜਾਂ, ਇੱਕ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਰੀਚਾਰਜ ਹੋਣ ਯੋਗ ਬੈਟਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਕਵਰ ਕੀਤੇ ਉਪਕਰਣ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ, ਜਿੱਥੇ ਕਵਰਡ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਬੈਟਰੀ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਬਿਜਲਈ ਚਾਰਜ ਰੱਖਣ ਲਈ ਇਸਦੀਆਂ ਮੂਲ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੇ ਅੱਸੀ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ (80%) ਤੋਂ ਘੱਟ ਹੈ, ਐਪਲ, ਆਪਣੀ ਮਰਜ਼ੀ ਨਾਲ, ਜਾਂ ਤਾਂ (i) ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਚਾਰਜ ਦੇ ਨੁਕਸ ਦੀ ਮੁਰੰਮਤ ਕਰੇਗਾ, ਨਵੇਂ ਹਿੱਸੇ ਜਾਂ ਪਾਰਟਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਜੋ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਨਵੇਂ ਦੇ ਬਰਾਬਰ ਹਨ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ, ਜਾਂ (ii) ਢੱਕੇ ਹੋਏ ਉਪਕਰਨਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲਵੇਂ ਉਤਪਾਦ ਨਾਲ ਬਦਲਣਾ ਜੋ ਨਵਾਂ ਹੈ ਜਾਂ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਵਿੱਚ ਨਵੇਂ ਦੇ ਬਰਾਬਰ ਹੈ।
ਇਸ ਯੋਜਨਾ ਦੇ ਤਹਿਤ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਾਰੇ ਰਿਪਲੇਸਮੈਂਟ ਉਤਪਾਦ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਸਲ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਬਰਾਬਰ ਹੋਣਗੇ। ਜੇਕਰ ਐਪਲ ਕਵਰ ਕੀਤੇ ਉਪਕਰਨਾਂ ਦਾ ਆਦਾਨ-ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਮੂਲ ਉਤਪਾਦ ਐਪਲ ਦੀ ਸੰਪੱਤੀ ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਪਲਾਨ ਦੀ ਬਾਕੀ ਮਿਆਦ ਲਈ ਕਵਰੇਜ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਹੋਣ ਦੇ ਨਾਲ, ਬਦਲਿਆ ਉਤਪਾਦ ਤੁਹਾਡੀ ਸੰਪਤੀ ਹੈ। ਐਪਲ ਉਹਨਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਕਵਰਡ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਜਾਂ ਰਿਪਲੇਸਮੈਂਟ ਆਰਟਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਕਿਸੇ ਅਜਿਹੇ ਦੇਸ਼ ਤੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਉਸ ਦੇਸ਼ ਤੋਂ ਵੱਖਰਾ ਹੈ ਜਿੱਥੋਂ ਕਵਰਡ ਡਿਵਾਈਸ ਜਾਂ ਮੂਲ ਹਿੱਸੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਨ।
2.2 ਹੈਂਡਲਿੰਗ ਤੋਂ ਦੁਰਘਟਨਾ ਦੇ ਨੁਕਸਾਨ ਲਈ ਸੇਵਾਵਾਂ ("ADH ਸੇਵਾ")
ਜੇਕਰ ਪਲਾਨ ਦੀ ਮਿਆਦ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਤੁਸੀਂ ਐਪਲ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਇੱਕ ਵੈਧ ਦਾਅਵਾ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਕਵਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਡਿਵਾਈਸ ਅਚਾਨਕ ਅਤੇ ਅਣਜਾਣ ਬਾਹਰੀ ਘਟਨਾ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ, ਛਿੱਟੇ ਤੋਂ ਤਰਲ ਸੰਪਰਕ ਕਾਰਨ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਬੂੰਦਾਂ ਅਤੇ ਨੁਕਸਾਨ) ("ADH") ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਸੰਭਾਲਣ ਤੋਂ ਅਚਾਨਕ ਨੁਕਸਾਨ ਦੇ ਕਾਰਨ ਅਸਫਲ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ। , Apple, ਆਪਣੀ ਮਰਜ਼ੀ ਨਾਲ ਅਤੇ ਹੇਠਾਂ ਦੱਸੀ ਗਈ ਸੇਵਾ ਫ਼ੀਸ ਦੇ ਅਧੀਨ, ਜਾਂ ਤਾਂ (I) ਨਵੇਂ ਜਾਂ ਮੁਰੰਮਤ ਕੀਤੇ ਭਾਗਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਨੁਕਸ ਦੀ ਮੁਰੰਮਤ ਕਰੇਗਾ ਜੋ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਵਿੱਚ ਨਵੇਂ ਦੇ ਬਰਾਬਰ ਹਨ, ਜਾਂ (ii) ਢੱਕੀ ਹੋਈ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਬਦਲਵੇਂ ਉਤਪਾਦ ਨਾਲ ਬਦਲੇਗਾ। ਜੋ ਕਿ ਕਾਰਜਕੁਸ਼ਲਤਾ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਵਿੱਚ ਨਵਾਂ ਜਾਂ ਨਵੇਂ ਦੇ ਬਰਾਬਰ ਹੈ। ਹਰ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ADH ਲਈ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਇੱਕ "ਸੇਵਾ ਸਮਾਗਮ" ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਬੇਦਖਲੀ ਹੇਠਾਂ ਦੱਸੇ ਅਨੁਸਾਰ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ADH ਲਈ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਮਿਆਦ ਖਤਮ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸ ਸੈਕਸ਼ਨ ਦੇ ਅਧੀਨ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਐਪਲ ਦੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਪੂਰੀਆਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਜਦੋਂ ਐਪਲ ਤੁਹਾਡੇ ਪਲਾਨ ਦੀ ਅਸਲ ਖਰੀਦ ਮਿਤੀ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਹਰੇਕ ਬਾਰਾਂ (2)-ਮਹੀਨੇ ਦੇ ਅੰਦਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੋ (12) ਸੇਵਾ ਇਵੈਂਟ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਅਸਲ ਵਿਕਰੀ ਰਸੀਦ 'ਤੇ ਦਰਸਾਏ ਅਨੁਸਾਰ। ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਣਵਰਤੇ ਸੇਵਾ ਇਵੈਂਟ ਦੀ ਮਿਆਦ ਪੁੱਗ ਜਾਵੇਗੀ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਗਲੇ ਬਾਰਾਂ (2) ਮਹੀਨੇ ਦੇ ਅੰਦਰ ਤੁਹਾਡੀ ਯੋਜਨਾ ਦੀ ਮਿਆਦ ਦੇ ਅੰਤ ਤੱਕ ਜਾਰੀ ਕਵਰੇਜ ਦੀ ਮਿਆਦ ਦੇ ਅੰਦਰ ਵਰਤਣ ਲਈ ਦੋ (12) ਨਵੇਂ ADH ਸੇਵਾ ਇਵੈਂਟ ਮਿਲਣਗੇ। ਯੋਜਨਾ ਦੇ ਹੋਰ ਸਾਰੇ ਲਾਭ ਪੂਰੇ ਸਮੇਂ ਦੌਰਾਨ ਜਾਰੀ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ।
ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ: ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ADH ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਿਵਸਥਾ 'ਤੇ ਬੇਦਖਲੀ ਲਈ ਸੈਕਸ਼ਨ 3 ਵੇਖੋ।
ਹਰੇਕ ਸੇਵਾ ਇਵੈਂਟ ਲਈ ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਸੇਵਾ ਫੀਸਾਂ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ:
| ਮੈਕ | ਐਪਲ ਡਿਸਪਲੇ | |
| ਟੀਅਰ 1 ADH ਸੇਵਾ ਇਵੈਂਟ - ਕੇਵਲ ਸਕ੍ਰੀਨ ADH ਨੁਕਸਾਨ - ਬਾਹਰੀ ਦੀਵਾਰ-ਸਿਰਫ ADH ਨੁਕਸਾਨ |
ਸੀ $ 129 | ਸੀ $ 129 |
| ਟੀਅਰ 2 ADH ਸੇਵਾ ਇਵੈਂਟ - ਹੋਰ ਸਾਰੇ ADH ਨੁਕਸਾਨ |
ਸੀ $ 379 | ਸੀ $ 379 |
• ਫ਼ੀਸਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਭੁਗਤਾਨ ਯੋਗ ਲਾਗੂ ਟੈਕਸਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀਆਂ
ਟੀਅਰ 1 ADH ਸੇਵਾ ਇਵੈਂਟ ਫੀਸ ਲਈ ਯੋਗਤਾ ਪੂਰੀ ਕਰਨ ਲਈ, ਕਵਰ ਕੀਤੀ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਸਕ੍ਰੀਨ ਦੇ ਨੁਕਸਾਨ (ਜੇ ਲਾਗੂ ਹੋਵੇ) ਜਾਂ ਬਾਹਰੀ ਐਨਕਲੋਜ਼ਰ-ਸਿਰਫ਼ ਨੁਕਸਾਨ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਕੋਈ ਵਾਧੂ ਨੁਕਸਾਨ ਨਹੀਂ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜੋ ਐਪਲ ਨੂੰ ਡਿਸਪਲੇ ਜਾਂ ਬਾਹਰੀ ਦੀਵਾਰ ਦੀ ਮੁਰੰਮਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਰੋਕਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਐਪਲ-ਬ੍ਰਾਂਡਡ ਡਿਸਪਲੇਅ ਨਾਲ ਵਰਤੇ ਗਏ ਐਪਲ-ਬ੍ਰਾਂਡ ਵਾਲੇ ਸਟੈਂਡ ਅਤੇ/ਜਾਂ VESA ਮਾਊਂਟ ਨੂੰ ADH ਨੁਕਸਾਨ ਨੂੰ ਬਾਹਰੀ ਘੇਰੇ ਵਜੋਂ ਮੰਨਿਆ ਜਾਵੇਗਾ- ਸਿਰਫ਼ ADH ਨੁਕਸਾਨ। ਵਾਧੂ ਨੁਕਸਾਨ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਢੱਕੀ ਹੋਈ ਡਿਵਾਈਸ ਤੋਂ ਟੀਅਰ 2 ADH ਸੇਵਾ ਇਵੈਂਟ ਫੀਸ ਦੀ ਕੀਮਤ ਵਸੂਲੀ ਜਾਵੇਗੀ
ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਯੋਜਨਾ ਦੇ ਤਹਿਤ ਤੁਹਾਡੇ ਖਰੀਦ ਦੇ ਦੇਸ਼ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਸੇਵਾ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਸੇਵਾ ਫੀਸ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਉਸ ਦੇਸ਼ ਦੀ ਮੁਦਰਾ ਵਿੱਚ ਅਤੇ ਉਸ ਦੇਸ਼ ਦੀ ਲਾਗੂ ਦਰ 'ਤੇ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ - ਹੋਰ ਵੇਰਵਿਆਂ ਲਈ, ਦੇਸ਼ ਦੁਆਰਾ ਲਾਗੂ ਫੀਸਾਂ ਸਮੇਤ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ AppleCare+ ਸਹਾਇਤਾ 'ਤੇ ਜਾਓ webਸਾਈਟ ਤੇ apple.com/legal/sales-support/applecare/applecareplus/.
ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਿਯੋਗ
ਪਲਾਨ ਦੀ ਮਿਆਦ ਦੇ ਦੌਰਾਨ, Apple ਤੁਹਾਨੂੰ ਟੈਲੀਫੋਨ ਤੱਕ ਤਰਜੀਹੀ ਪਹੁੰਚ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ web-ਕਵਰਡ ਉਪਕਰਣ ("ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ") ਲਈ ਆਧਾਰਿਤ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ। ਤੁਹਾਡੀ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਐਪਲ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਗਈ ਮੁਫਤ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਮਿਆਦ ਪੁੱਗਣ 'ਤੇ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਕਵਰ ਕੀਤੇ ਉਪਕਰਣ ਖਰੀਦਣ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਵਿੱਚ ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ, ਲਾਂਚ, ਕੌਂਫਿਗਰੇਸ਼ਨ, ਸਮੱਸਿਆ ਨਿਪਟਾਰਾ ਅਤੇ ਰਿਕਵਰੀ (ਡੇਟਾ ਰਿਕਵਰੀ ਨੂੰ ਛੱਡ ਕੇ), ਸਟੋਰ ਕਰਨ, ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਸਮੇਤ ਸਹਾਇਤਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। files; ਸਿਸਟਮ ਗਲਤੀ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ; ਅਤੇ ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨਾ ਕਿ ਕਦੋਂ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਸੇਵਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਜਾਂ ADH ਕਵਰੇਜ ਲਾਗੂ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਐਪਲ ਸਮਰਥਿਤ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਦੇ ਤਤਕਾਲੀ-ਮੌਜੂਦਾ ਸੰਸਕਰਣ, ਅਤੇ ਪੁਰਾਣੇ ਮੇਜਰ ਰੀਲੀਜ਼ ਲਈ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗਾ। ਇਸ ਸੈਕਸ਼ਨ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ, "ਮੇਜਰ ਰੀਲੀਜ਼" ਸ਼ਬਦ ਦਾ ਅਰਥ ਹੈ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਦਾ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸੰਸਕਰਣ ਜੋ Apple ਦੁਆਰਾ ਇੱਕ ਰੀਲੀਜ਼ ਨੰਬਰ ਫਾਰਮੈਟ ਜਿਵੇਂ ਕਿ "1.0" ਜਾਂ "2.0" ਵਿੱਚ ਵਪਾਰਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜਾਰੀ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਜੋ ਬੀਟਾ ਜਾਂ ਪ੍ਰੀ-ਰਿਲੀਜ਼ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਹੈ। .
Apple ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਹੈ: (i) ਕਵਰ ਕੀਤੇ ਉਪਕਰਨ, (ii) ਐਪਲ-ਬ੍ਰਾਂਡਡ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ("macOS") ਅਤੇ ਐਪਲ-ਬ੍ਰਾਂਡ ਵਾਲੇ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਜੋ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਸਥਾਪਤ ਹਨ ਜਾਂ ਕਵਰ ਕੀਤੇ ਉਪਕਰਨਾਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ। ("ਖਪਤਕਾਰ ਸੌਫਟਵੇਅਰ"), (iii) ਐਪਲ ਦੇ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਸਰਵਰ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ("macOS ਸਰਵਰ") 'ਤੇ ਸਰਵਰ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨ ਅਤੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਮੁੱਦਿਆਂ ਲਈ ਗ੍ਰਾਫਿਕਲ ਉਪਭੋਗਤਾ ਇੰਟਰਫੇਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ, ਅਤੇ (iv) ਕਵਰ ਕੀਤੇ ਉਪਕਰਣ ਅਤੇ ਕੰਪਿਊਟਰ ਜਾਂ ਉਪਕਰਣ ਜੋ ਕਵਰ ਕੀਤੇ ਉਪਕਰਣ ਦੇ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਵਰਡ ਦੁਆਰਾ ਸਮਰਥਤ ਇੱਕ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਚਲਾਉਂਦਾ ਹੈ ਉਪਕਰਨ। ਬੇਦਖਲੀ ਹੇਠਾਂ ਦੱਸੇ ਅਨੁਸਾਰ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਕੀ ਨਹੀਂ overedੱਕਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ?
3.1 ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਸੇਵਾ ਅਤੇ ADH ਸੇਵਾ
ਐਪਲ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਸੇਵਾ ਅਤੇ ADH ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਉਸ ਦੇਸ਼ ਤੱਕ ਸੀਮਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਕਵਰ ਕੀਤੇ ਉਪਕਰਨ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਖਰੀਦੇ ਗਏ ਸਨ।
Apple ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਸੇਵਾ ਜਾਂ ADH ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗਾ:
(a) ਸਧਾਰਣ ਟੁੱਟਣ ਅਤੇ ਅੱਥਰੂ ਤੋਂ ਬਚਾਉਣ ਲਈ, ਜਾਂ ਕਵਰ ਕੀਤੇ ਉਪਕਰਣ ਦੀ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲਤਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਨਾ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਕਾਸਮੈਟਿਕ ਨੁਕਸਾਨ ਦੀ ਮੁਰੰਮਤ ਕਰਨ ਲਈ;
(ਬੀ) ਰੋਕਥਾਮ ਦੇ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਕਰਨ ਲਈ;
(c) ਢੱਕੇ ਹੋਏ ਉਪਕਰਨਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਲਈ ਜੋ ਗੁੰਮ ਜਾਂ ਚੋਰੀ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ;
(d) ਲਾਪਰਵਾਹੀ, ਦੁਰਵਿਵਹਾਰ, ਜਾਣਬੁੱਝ ਕੇ, ਜਾਂ ਜਾਣਬੁੱਝ ਕੇ ਚਾਲ-ਚਲਣ, ਜਾਂ ਢੱਕੇ ਹੋਏ ਉਪਕਰਨਾਂ ਦੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਰਤੋਂ ਕਾਰਨ ਹੋਏ ਨੁਕਸਾਨ ਦੀ ਮੁਰੰਮਤ ਕਰਨ ਲਈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸਰੀਰਕ ਨੁਕਸਾਨ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਕੁਚਲਿਆ, ਝੁਕਿਆ ਜਾਂ ਤਰਲ ਵਿੱਚ ਡੁੱਬੇ ਹੋਏ ਉਤਪਾਦ) ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਐਪਲ ਦੁਆਰਾ ਸਧਾਰਨ ਜਾਂ ਇਰਾਦਾ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਤਰੀਕਾ;
(e) ਢੱਕੇ ਹੋਏ ਉਪਕਰਨਾਂ ਨੂੰ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰਨ, ਹਟਾਉਣ ਜਾਂ ਨਿਪਟਾਉਣ ਲਈ, ਜਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਉਪਕਰਨਾਂ ਨੂੰ ਜਦੋਂ ਢੱਕਿਆ ਹੋਇਆ ਉਪਕਰਨ ਸਰਵਿਸ ਕੀਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੋਵੇ;
(f) ਕਿਸੇ ਉਤਪਾਦ ਦੁਆਰਾ ਹੋਏ ਨੁਕਸਾਨ ਦੀ ਮੁਰੰਮਤ ਕਰਨ ਲਈ ਜੋ ਕਵਰ ਕੀਤੇ ਉਪਕਰਣ ਨਹੀਂ ਹਨ;
(g) ਕਵਰ ਕੀਤੇ ਉਪਕਰਨ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨੁਕਸਾਨ ਦੀ ਮੁਰੰਮਤ ਕਰਨ ਲਈ (ਕਾਰਨ ਦੀ ਪਰਵਾਹ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ) ਜੇਕਰ ਕਵਰ ਕੀਤੇ ਉਪਕਰਨ ਨੂੰ ਖੋਲ੍ਹਿਆ ਗਿਆ ਹੈ, ਸੇਵਾ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ (ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ ਅਤੇ ਵਿਸਤਾਰ ਸਮੇਤ), ਸੋਧਿਆ ਗਿਆ ਹੈ, ਜਾਂ ਐਪਲ ਜਾਂ ਐਪਲ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਦੁਆਰਾ ਬਦਲਿਆ ਗਿਆ ਹੈ;
(h) ਕਵਰ ਕੀਤੇ ਉਪਕਰਨਾਂ ਦੀਆਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਮੌਜੂਦ ਸਥਿਤੀਆਂ ਦੀ ਮੁਰੰਮਤ ਕਰਨ ਲਈ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕਵਰ ਕੀਤੇ ਉਪਕਰਨ ਖਰੀਦਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਯੋਜਨਾ ਖਰੀਦੀ ਹੈ;
(i) ਇੱਕ ਸੀਰੀਅਲ ਨੰਬਰ ਦੇ ਨਾਲ ਕਵਰ ਕੀਤੇ ਉਪਕਰਨ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨੁਕਸਾਨ ਦੀ ਮੁਰੰਮਤ ਕਰਨ ਲਈ ਜੋ ਬਦਲਿਆ ਗਿਆ ਹੈ, ਖਰਾਬ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਜਾਂ ਹਟਾ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ;
(j) ਅੱਗ, ਭੂਚਾਲ, ਹੜ੍ਹ, ਜਾਂ ਹੋਰ ਸਮਾਨ ਬਾਹਰੀ ਕਾਰਨਾਂ ਕਾਰਨ ਹੋਏ ਨੁਕਸਾਨ ਦੀ ਮੁਰੰਮਤ ਕਰਨ ਲਈ; ਜਾਂ
(k) ਖਤਰਨਾਕ ਸਮੱਗਰੀਆਂ ਦੀ ਮੌਜੂਦਗੀ ਕਾਰਨ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਨੁਕਸਾਨ ਤੋਂ ਬਚਾਉਣ ਲਈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਜੀਵ-ਵਿਗਿਆਨਕ ਸਮੱਗਰੀਆਂ ਅਤੇ ਐਲਰਜੀਨ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਪਰ ਇਹਨਾਂ ਤੱਕ ਹੀ ਸੀਮਿਤ ਨਹੀਂ, ਜੋ ਮਨੁੱਖੀ ਸਿਹਤ ਲਈ ਖਤਰਾ ਪੈਦਾ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੇ ਹਿੱਸਿਆਂ ਦੀ ਸਥਾਪਨਾ ਤੁਹਾਡੇ ਕਵਰੇਜ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਜਾਂ ADH ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਸ਼ਰਤ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਸਾਰੇ ਕਵਰ ਕੀਤੇ ਉਪਕਰਨਾਂ ਨੂੰ ਐਪਲ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਵਾਪਸ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸਾਰੇ ਅਸਲ ਹਿੱਸੇ ਜਾਂ ਐਪਲ-ਅਧਿਕਾਰਤ ਬਦਲਣ ਵਾਲੇ ਹਿੱਸੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਇਹ ਪਾਬੰਦੀ ਤੁਹਾਡੇ ਖਪਤਕਾਰ ਕਾਨੂੰਨ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਨਾਲ ਪੱਖਪਾਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ ਹੈ।
3.2 ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ
ਐਪਲ ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗਾ:
(a) ਕਵਰ ਕੀਤੇ ਉਪਕਰਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਜਾਂ ਸੋਧ ਲਈ, macOS, ਜਾਂ ਖਪਤਕਾਰ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਅਜਿਹੇ ਢੰਗ ਨਾਲ ਜਿਸ ਲਈ ਕਵਰ ਕੀਤੇ ਉਪਕਰਨ ਜਾਂ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਜਾਂ ਸੋਧ ਕਰਨ ਦਾ ਇਰਾਦਾ ਨਹੀਂ ਹੈ;
(ਬੀ) ਉਹਨਾਂ ਮੁੱਦਿਆਂ ਲਈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਨੂੰ ਉਸ ਸਮੇਂ ਦੇ ਮੌਜੂਦਾ ਸੰਸਕਰਣ ਵਿੱਚ ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ ਕਰਕੇ ਹੱਲ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ;
(c) ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਜਾਂ ਕਵਰ ਕੀਤੇ ਉਪਕਰਨ, macOS, macOS ਸਰਵਰ ਜਾਂ ਖਪਤਕਾਰ ਸੌਫਟਵੇਅਰ 'ਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵਾਂ ਜਾਂ ਪਰਸਪਰ ਪ੍ਰਭਾਵ ਲਈ;
(d) ਤੁਹਾਡੇ ਕੰਪਿਊਟਰ ਜਾਂ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਲਈ ਜੋ ਕਿ ਖਪਤਕਾਰ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਜਾਂ ਕਵਰ ਕੀਤੇ ਉਪਕਰਨਾਂ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਨਹੀਂ ਹੈ;
(e) macOS, macOS ਸਰਵਰ ਜਾਂ ਖਪਤਕਾਰ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਹੋਰ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਲਈ;
(f) ਸਰਵਰਾਂ ਲਈ macOS ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਲਈ, ਸਰਵਰ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨ ਅਤੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਮੁੱਦਿਆਂ ਲਈ ਗ੍ਰਾਫਿਕਲ ਇੰਟਰਫੇਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਇੱਕ ਕਵਰ ਕੀਤੀ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ macOS ਸਰਵਰ 'ਤੇ;
(g) “ਬੀਟਾ”, “ਪ੍ਰੀ-ਰਿਲੀਜ਼” ਜਾਂ “ਪ੍ਰੀ-ਰਿਲੀਜ਼” ਵਜੋਂ ਮਨੋਨੀਤ ਕਿਸੇ ਵੀ ਖਪਤਕਾਰ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਲਈview” ਜਾਂ ਸਮਾਨ ਅਹੁਦਾ;
(h) ਕਿਸੇ ਵੀ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਜਾਂ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ, ਜਾਂ ਨੁਕਸਾਨ ਲਈ, ਜੋ ਕਵਰ ਕੀਤੇ ਉਪਕਰਨਾਂ 'ਤੇ ਮੌਜੂਦ ਜਾਂ ਰਿਕਾਰਡ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ (ਨੋਟ: ਯੋਜਨਾ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਡੇਟਾ ਦੀ ਰਿਕਵਰੀ ਜਾਂ ਮੁੜ ਸਥਾਪਨਾ ਨੂੰ ਕਵਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ ਹੈ); ਜਾਂ
(i) ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਲਈ web ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ, ਈਮੇਲ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ, ਅਤੇ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਸੌਫਟਵੇਅਰ, ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ macOS ਸੰਰਚਨਾਵਾਂ।
ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨੀ ਹੈ?
ਤੁਸੀਂ ਐਪਲ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਕੇ ਜਾਂ ਐਕਸੈਸ ਕਰਕੇ ਸੇਵਾ ਜਾਂ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ support.apple.com/country-selector. ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣਾ ਪਲਾਨ ਐਗਰੀਮੈਂਟ ਨੰਬਰ ਜਾਂ ਕਵਰਡ ਡਿਵਾਈਸ ਸੀਰੀਅਲ ਨੰਬਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ 'ਤੇ, ਆਪਣੀ ਯੋਜਨਾ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕਵਰ ਕੀਤੇ ਡਿਵਾਈਸ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਯੋਜਨਾ ਲਈ ਅਸਲ ਵਿਕਰੀ ਰਸੀਦ ਵੀ ਪੇਸ਼ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
ਸੇਵਾ ਦੇ ਵਿਕਲਪ
Apple ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਇੱਕ ਜਾਂ ਵੱਧ ਵਿਕਲਪਾਂ ਰਾਹੀਂ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਜਾਂ ADH ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗਾ:
(a) ਕੈਰੀ-ਇਨ ਸੇਵਾ। ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਢੱਕਣ ਵਾਲੇ ਉਪਕਰਨਾਂ ਲਈ ਕੈਰੀ-ਇਨ ਸੇਵਾ ਉਪਲਬਧ ਹੈ। ਕਵਰ ਕੀਤੇ ਉਪਕਰਨ ਨੂੰ ਐਪਲ ਦੀ ਮਲਕੀਅਤ ਵਾਲੇ ਰਿਟੇਲ ਸਟੋਰ ਦੇ ਟਿਕਾਣੇ 'ਤੇ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਐਪਲ ਅਧਿਕਾਰਤ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ("AASP") ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰੋ ਜੋ ਕੈਰੀ-ਇਨ ਸੇਵਾ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਸਟੋਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਸੇਵਾ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ, ਜਾਂ ਸਟੋਰ ਸੇਵਾ ਲਈ ਐਪਲ ਰਿਪੇਅਰ ਸਰਵਿਸ (“ARS”) ਸਾਈਟ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕੀਤੇ ਉਪਕਰਨ ਭੇਜ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਢੱਕਿਆ ਹੋਇਆ ਉਪਕਰਨ ਤੁਰੰਤ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
(ਬੀ) ਆਨਸਾਈਟ ਸੇਵਾ। ਆਨਸਾਈਟ ਸੇਵਾ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਡੈਸਕਟੌਪ ਕੰਪਿਊਟਰਾਂ (ਅਤੇ ਕੈਨੇਡਾ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਪੋਰਟੇਬਲ ਕੰਪਿਊਟਰਾਂ) ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਐਪਲ-ਬ੍ਰਾਂਡਡ ਡਿਸਪਲੇ ਲਈ ਵੀ ਉਪਲਬਧ ਹੈ ਜੇਕਰ ਕਵਰ ਕੀਤੇ ਉਪਕਰਣ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਐਪਲ ਅਧਿਕਾਰਤ ਆਨਸਾਈਟ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੇ 50 ਮੀਲ (80 ਕਿਲੋਮੀਟਰ) ਦੇ ਘੇਰੇ ਵਿੱਚ ਹੈ। ਕੁਝ ਹਿੱਸੇ ਜੋ ਕਿ ਹੇਠਾਂ ਦੱਸੇ ਗਏ ਹਨ, ਪੁਰਜ਼ਿਆਂ ਦੀ ਸੇਵਾ ਦੇ ਅਧੀਨ ਸੇਵਾਯੋਗ ਹਨ, ਆਨਸਾਈਟ ਸੇਵਾ ਲਈ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਐਪਲ ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਆਨਸਾਈਟ ਸੇਵਾ ਉਪਲਬਧ ਹੈ, ਤਾਂ ਐਪਲ ਇੱਕ ਸੇਵਾ ਤਕਨੀਸ਼ੀਅਨ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕੀਤੇ ਉਪਕਰਣ ਦੇ ਸਥਾਨ 'ਤੇ ਭੇਜੇਗਾ। ਸੇਵਾ ਟਿਕਾਣੇ 'ਤੇ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ, ਜਾਂ ਸਰਵਿਸ ਟੈਕਨੀਸ਼ੀਅਨ ਕਵਰ ਕੀਤੇ ਉਪਕਰਨ ਨੂੰ ਮੁਰੰਮਤ ਲਈ AASP ਜਾਂ ARS ਸਥਾਨ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚਾਏਗਾ। ਜੇਕਰ ਕਵਰ ਕੀਤੇ ਉਪਕਰਨ ਦੀ ਮੁਰੰਮਤ AASP ਜਾਂ ARS ਸਥਾਨ 'ਤੇ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਐਪਲ ਸੇਵਾ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਹਾਡੇ ਟਿਕਾਣੇ ਤੱਕ ਢੱਕੇ ਹੋਏ ਉਪਕਰਨਾਂ ਦੀ ਆਵਾਜਾਈ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰੇਗਾ। ਜੇ ਸੇਵਾ ਤਕਨੀਸ਼ੀਅਨ ਨੂੰ ਕਵਰਡ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ
ਨਿਯਤ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਉਪਕਰਨ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਹੋਰ ਆਨਸਾਈਟ ਦੌਰੇ ਵਾਧੂ ਚਾਰਜ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।
(c) ਮੇਲ-ਇਨ ਸੇਵਾ। ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਕਵਰ ਕੀਤੇ ਉਪਕਰਨਾਂ ਲਈ ਸਿੱਧੀ ਮੇਲ-ਇਨ ਸੇਵਾ ਉਪਲਬਧ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਐਪਲ ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਢੱਕਿਆ ਹੋਇਆ ਉਪਕਰਨ ਮੇਲ-ਇਨ ਸੇਵਾ ਲਈ ਯੋਗ ਹੈ, ਤਾਂ ਐਪਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪ੍ਰੀਪੇਡ ਵੇਬਿਲ (ਅਤੇ, ਜੇਕਰ ਲੋੜ ਹੋਵੇ, ਪੈਕਿੰਗ ਸਮੱਗਰੀ) ਭੇਜੇਗਾ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਐਪਲ ਦੀਆਂ ਹਿਦਾਇਤਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਇੱਕ ARS ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਕਵਰ ਕੀਤੇ ਉਪਕਰਨ ਭੇਜਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਸੇਵਾ ਪੂਰੀ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ARS ਸਾਈਟ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਵਰ ਕੀਤੇ ਉਪਕਰਨ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦੇਵੇਗੀ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਾਰੀਆਂ ਹਿਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ Apple ਤੁਹਾਡੇ ਟਿਕਾਣੇ 'ਤੇ ਅਤੇ ਉਸ ਤੋਂ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੇਗਾ।
(d) ਆਪਣੇ ਆਪ ਕਰੋ (“DIY”) ਪਾਰਟਸ ਸੇਵਾ। DIY ਪਾਰਟਸ ਸੇਵਾ ਬਹੁਤ-ਕਵਰ ਕੀਤੇ ਉਪਕਰਣਾਂ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਹੈ। ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਖੁਦ ਦੇ ਕਵਰ ਕੀਤੇ ਉਪਕਰਣ ਦੀ ਸੇਵਾ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਐਪਲ DIY ਪਾਰਟਸ ਸੇਵਾ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਲੇਬਰ ਖਰਚੇ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਜੇਕਰ DIY ਪਾਰਟਸ ਸੇਵਾ ਉਪਲਬਧ ਹੈ, ਤਾਂ ਹੇਠ ਦਿੱਤੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਲਾਗੂ ਹੋਵੇਗੀ:
(i) ਸੇਵਾ ਜਿੱਥੇ ਐਪਲ ਨੂੰ ਬਦਲੇ ਹੋਏ ਢੱਕੇ ਹੋਏ ਉਪਕਰਨ ਹਿੱਸੇ ਦੀ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਐਪਲ ਨੂੰ ਕਵਰਡ ਉਪਕਰਣ ਦੇ ਬਦਲੇ ਹੋਏ ਹਿੱਸੇ ਦੀ ਪ੍ਰਚੂਨ ਕੀਮਤ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਲਾਗਤਾਂ ਲਈ ਸੁਰੱਖਿਆ ਵਜੋਂ ਸੇਵਾ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਅਧਿਕਾਰ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੋ, ਤਾਂ ਸੇਵਾ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਐਪਲ ਸੇਵਾ ਲਈ ਇੱਕ ਵਿਕਲਪਿਕ ਪ੍ਰਬੰਧ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰੇਗਾ। ਐਪਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਹਿਦਾਇਤਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਜੇਕਰ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਬਦਲੇ ਹੋਏ ਢੱਕੇ ਹੋਏ ਉਪਕਰਣ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਦੀ ਵਾਪਸੀ ਲਈ ਕਿਸੇ ਵੀ ਲੋੜਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਬਦਲਿਆ ਢੱਕਿਆ ਹੋਇਆ ਉਪਕਰਣ ਹਿੱਸਾ ਭੇਜੇਗਾ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਹਿਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ Apple ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰ ਦੇਵੇਗਾ, ਇਸਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਕਵਰ ਕੀਤੇ ਉਪਕਰਣ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਸਥਾਨ 'ਤੇ ਅਤੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਕੋਈ ਖਰਚਾ ਨਹੀਂ ਲਿਆ ਜਾਵੇਗਾ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਹਿਦਾਇਤ ਅਨੁਸਾਰ ਬਦਲੇ ਹੋਏ ਢੱਕੇ ਹੋਏ ਉਪਕਰਣ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹਿੰਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਬਦਲਿਆ ਉਤਪਾਦ, ਹਿੱਸਾ, ਜਾਂ ਐਕਸੈਸਰੀ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹਿੰਦੇ ਹੋ ਜੋ ਸੇਵਾ ਲਈ ਅਯੋਗ ਹੈ, ਤਾਂ ਐਪਲ ਅਧਿਕਾਰਤ ਰਕਮ ਲਈ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਤੋਂ ਚਾਰਜ ਲਵੇਗਾ।
(ii) ਸੇਵਾ ਜਿੱਥੇ ਐਪਲ ਨੂੰ ਬਦਲੇ ਹੋਏ ਢੱਕੇ ਹੋਏ ਉਪਕਰਨ ਹਿੱਸੇ ਦੀ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਐਪਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਲਈ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ, ਜੇਕਰ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਬਦਲੇ ਹੋਏ ਹਿੱਸੇ ਦੇ ਨਿਪਟਾਰੇ ਲਈ ਕੋਈ ਲੋੜਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਬਦਲਿਆ ਢੱਕਿਆ ਹੋਇਆ ਉਪਕਰਣ ਹਿੱਸਾ ਮੁਫ਼ਤ ਭੇਜੇਗਾ।
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੋਰ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਟੈਲੀਫੋਨ ਨੰਬਰਾਂ 'ਤੇ Apple ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਐਪਲ ਉਸ ਢੰਗ ਨੂੰ ਬਦਲ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਰਾਹੀਂ Apple ਤੁਹਾਨੂੰ ਮੁਰੰਮਤ ਜਾਂ ਬਦਲਣ ਦੀ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕਵਰ ਕੀਤੇ ਉਪਕਰਨ ਦੀ ਸੇਵਾ ਦੀ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਵਿਧੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਨੂੰ ਬਦਲ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਸੇਵਾ ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਵਿਕਲਪਾਂ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਹੋਵੇਗੀ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਸੇਵਾ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਸੇਵਾ ਦੇ ਵਿਕਲਪ, ਪੁਰਜ਼ਿਆਂ ਦੀ ਉਪਲਬਧਤਾ, ਅਤੇ ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਮੇਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਕਿਸੇ ਅਜਿਹੇ ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਕਵਰ ਕੀਤੇ ਉਪਕਰਨ ਲਈ ਸੇਵਾ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜੋ ਖਰੀਦ ਦਾ ਦੇਸ਼ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਸੇਵਾ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਲਈ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਅਤੇ ਹੈਂਡਲਿੰਗ ਖਰਚਿਆਂ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਿੱਥੇ ਸੇਵਾ ਉਪਲਬਧ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਅਜਿਹੇ ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਸੇਵਾ ਭਾਲਦੇ ਹੋ ਜੋ ਖਰੀਦ ਦਾ ਦੇਸ਼ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਰੇ ਲਾਗੂ ਆਯਾਤ ਅਤੇ ਨਿਰਯਾਤ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਅਤੇ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਸਾਰੇ ਕਸਟਮ ਡਿਊਟੀਆਂ, ਵੈਟ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਬੰਧਿਤ ਟੈਕਸਾਂ ਅਤੇ ਖਰਚਿਆਂ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸੇਵਾ ਲਈ, Apple ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਪੁਰਜ਼ਿਆਂ ਦੀ ਮੁਰੰਮਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਮੁਰੰਮਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਲਨਾਤਮਕ ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਪੁਰਜ਼ਿਆਂ ਨਾਲ ਬਦਲ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਸਥਾਨਕ ਮਿਆਰਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਤੁਹਾਡੀ ਜ਼ਿੰਮੇਦਾਰੀ
ਯੋਜਨਾ ਦੇ ਤਹਿਤ ਸੇਵਾ ਜਾਂ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ (i) ਆਪਣਾ ਪਲਾਨ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਯੋਜਨਾ ਦੇ ਖਰੀਦ ਦੇ ਅਸਲ ਸਬੂਤ ਦੀ ਇੱਕ ਕਾਪੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦੇ ਹੋ, (ii) ਕਵਰ ਕੀਤੇ ਉਪਕਰਨ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੇ ਲੱਛਣਾਂ ਅਤੇ ਕਾਰਨਾਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ, ( iii) ਕਵਰ ਕੀਤੇ ਉਪਕਰਨਾਂ ਦਾ ਨਿਦਾਨ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ, (iv) ਐਪਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦਿੱਤੀਆਂ ਹਿਦਾਇਤਾਂ ਦਾ ਪਾਲਣ ਕਰਨਾ, (v) ਸੇਵਾ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਮੌਜੂਦਾ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਰੀਲੀਜ਼ਾਂ ਲਈ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨਾ, ਅਤੇ (vi) ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਅਤੇ ਡੇਟਾ ਦਾ ਬੈਕਅੱਪ ਲੈਣਾ ਢੱਕਿਆ ਹੋਇਆ ਉਪਕਰਨ।
ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਨੂੰ ਸੇਵਾ ਦੌਰਾਨ, ਸੇਬ ਛੱਤਿਆ ਸਾਜ਼ੋ, ਮੁੜ-ਫਾਰਮੈਟ ਸਟੋਰੇਜ਼ ਮੀਡੀਆ ਦੇ ਭਾਗ ਹਟਾ ਦੇਵੇਗਾ, ਅਤੇ ਛੱਤਿਆ ਉਪਕਰਨ ਦੀ ਅਸਲੀ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਸੰਰਚਨਾ ਅਤੇ ਇਸ ਉਪਰੰਤ ਅਪਡੇਟ ਜਾਰੀ ਇੰਸਟਾਲ ਕਰੋ, ਜੋ ਇਸ ਦਾ ਨਤੀਜਾ ਸਾਰਾ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਤੇ ਡਾਟਾ ਦੇ ਦ ਹਟਾਉਣ ਕਿ ਰਹਿੰਦੇ ਤੇ ਦ ਪੁਰਾਣੇ ਉਪਕਰਨ ਛੱਤਿਆ ਸੇਵਾ ਕਰਨ ਲਈ। ਐਪਲ ਤੁਹਾਡੇ ਢੱਕੇ ਹੋਏ ਉਪਕਰਨ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦੇਵੇਗਾ ਜਾਂ ਲਾਗੂ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਅੱਪਡੇਟਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ, ਕਵਰ ਕੀਤੇ ਉਪਕਰਨ ਨੂੰ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੌਂਫਿਗਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਬਦਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗਾ। ਐਪਲ ਇੱਕ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਸੇਵਾ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ macOS ਅੱਪਡੇਟ ਸਥਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਕਵਰ ਕੀਤੇ ਉਪਕਰਨਾਂ ਨੂੰ macOS ਦੇ ਪੁਰਾਣੇ ਸੰਸਕਰਣ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਜਾਣ ਤੋਂ ਰੋਕੇਗਾ। ਕਵਰ ਕੀਤੇ ਉਪਕਰਨਾਂ 'ਤੇ ਸਥਾਪਤ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੀਆਂ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ macOS ਅੱਪਡੇਟ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਢੱਕੇ ਹੋਏ ਉਪਕਰਨਾਂ ਨਾਲ ਅਨੁਕੂਲ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਜਾਂ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀਆਂ। ਤੁਸੀਂ ਹੋਰ ਸਾਰੇ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ, ਡੇਟਾ ਅਤੇ ਪਾਸਵਰਡਾਂ ਨੂੰ ਮੁੜ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋਵੋਗੇ।
ਦੇਣਦਾਰੀ ਦੀ ਕਮੀ
ਲਈ THE ਪੂਰੀ ਹੱਦ ਦੁਆਰਾ ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨ, ਸੇਬ ਅਤੇ ਇਸ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਅਤੇ ਏਜੰਟ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਇੱਛਾ ਦੇ ਅਧੀਨ ਕੋਈ ਵੀ ਹਾਲਾਤ, ਜਵਾਬਦੇਹ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜ ਛੱਤਿਆ ਉਪਕਰਨ ਲਈ ਕੋਈ ਵੀ ਅਸਿੱਧੇ ਜ consequential ਨੁਕਸਾਨ, ਸਮੇਤ ਪਰ ਨਾ ਸੀਮਿਤ ਕਰਨ ਦ ਠੀਕ, REPROGRAMMING ਦੇ ਖਰਚੇ ਦੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਇਸ ਉਪਰੰਤ ਮਾਲਕ ਹੋਣਾ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਜਾਂ ਡੇਟਾ ਦਾ ਪੁਨਰ-ਨਿਰਮਾਣ ਕਰਨਾ ਜਾਂ ਡੇਟਾ ਦੀ ਗੁਪਤਤਾ, ਕਾਰੋਬਾਰ, ਮੁਨਾਫੇ, ਮਾਲੀਆ ਜਾਂ ਅਨੁਮਾਨਿਤ ਬੱਚਤਾਂ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨੁਕਸਾਨ, ਬਿਨਾਂ ਅਪਲਾਈ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ, ਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲਤਾ। ਲਾਗੂ ਕਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਆਗਿਆ ਦਿੱਤੀ ਅਧਿਕਤਮ ਹੱਦ ਤੱਕ, ਐਪਲ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਏਜੰਟਾਂ ਦੀ ਤੁਹਾਡੀ ਅਤੇ ਇਸ ਯੋਜਨਾ ਦੇ ਅਧੀਨ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਬਾਅਦ ਦੇ ਮਾਲਕ ਦੀ ਦੇਣਦਾਰੀ ਦੀ ਸੀਮਾ, ਇਸ ਯੋਜਨਾ ਦੇ ਅਧੀਨ ਪੂਰਵ-ਨਿਰਧਾਰਤ ਹੈ। ਐਪਲ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਸ ਗੱਲ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ (i) ਇਹ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਜਾਂ ਡੇਟਾ ਦੇ ਨੁਕਸਾਨ ਜਾਂ ਨੁਕਸਾਨ ਦੇ ਬਿਨਾਂ ਕਵਰ ਕੀਤੇ ਉਪਕਰਨਾਂ ਦੀ ਮੁਰੰਮਤ ਜਾਂ ਬਦਲਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੇਗਾ, (ii) ਇਹ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਤਹਿ ਤੱਕ ਬਰਕਰਾਰ ਰਹੇਗਾ। ਨਿਰਵਿਘਨ ਜਾਂ ਤਰੁੱਟੀ ਰਹਿਤ ਰਹੋ।
ਇਸ ਯੋਜਨਾ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਲਾਭ ਖਪਤਕਾਰ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਅਤੇ ਨਿਯਮਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਾਰੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਅਤੇ ਉਪਚਾਰਾਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਹਨ। ਜਿਸ ਹੱਦ ਤੱਕ ਅਜਿਹੇ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਅਤੇ ਨਿਯਮਾਂ ਅਧੀਨ ਦੇਣਦਾਰੀ ਸੀਮਤ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਐਪਲ ਦੀ ਦੇਣਦਾਰੀ ਸੀਮਤ ਹੈ, ਇਸ ਦੇ ਇਕਮਾਤਰ ਵਿਕਲਪ 'ਤੇ, ਕਵਰ ਕੀਤੇ ਉਪਕਰਣਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਜਾਂ ਮੁਰੰਮਤ ਕਰਨ ਲਈ। ਕੁਝ ਰਾਜ ਜਾਂ ਸੂਬੇ ਅਚਾਨਕ ਜਾਂ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਨੁਕਸਾਨਾਂ ਨੂੰ ਛੱਡਣ ਜਾਂ ਸੀਮਾਵਾਂ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ ਹਨ, ਇਸਲਈ ਉਪਰੋਕਤ ਕੁਝ ਜਾਂ ਸਾਰੀਆਂ ਸੀਮਾਵਾਂ ਤੁਹਾਡੇ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ।
ਰੱਦ
8.1 ਤੁਹਾਡੇ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ
ਤੁਹਾਡੀ ਖਰੀਦ ਦੀ ਵਿਧੀ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ ਇਸ ਯੋਜਨਾ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
(a) ਤੁਹਾਡੀ ਕਵਰ ਕੀਤੀ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਵਾਪਸੀ ਦੇ ਨਾਲ ਰੱਦ ਕਰਨਾ:
ਤੁਹਾਡੀ ਯੋਜਨਾ ਦੀ ਕਿਸਮ ਦੀ ਪਰਵਾਹ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ, ਤੁਹਾਡੀ ਕਵਰ ਕੀਤੀ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਵਾਪਸੀ ਦੇ ਨਾਲ ਇਸ ਯੋਜਨਾ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ, ਆਪਣੀ ਕਵਰ ਕੀਤੀ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਖਰੀਦ ਦੇ ਅਸਲ ਵਿਕਰੀ ਚੈਨਲ 'ਤੇ ਜਾਓ (ਭਾਵੇਂ ਇੱਕ ਰੀਸੈਲਰ ਜਾਂ Apple)। ਤੁਹਾਨੂੰ (ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਪਲਾਨ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕੇਸ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ) ਨੂੰ ਇੱਕ ਪੂਰਾ ਪਲਾਨ ਰਿਫੰਡ ਮਿਲੇਗਾ।
(ਬੀ) ਹੋਰ ਸਾਰੀਆਂ ਰੱਦੀਆਂ:
(i) ਸਿੰਗਲ-ਪੇ ਪਲਾਨ ਲਈ:
ਸਿੰਗਲ-ਪੇ ਪਲਾਨ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ, Apple ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ, ਜਾਂ AppleCare ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨ, PO Box 149125, Austin, TX 78714-9125, US (ਫੈਕਸ ਨੰਬਰ 916-405-3973) ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਪਲਾਨ ਐਗਰੀਮੈਂਟ ਨੰਬਰ ਦੇ ਨਾਲ ਲਿਖਤੀ ਨੋਟਿਸ ਭੇਜੋ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਨੋਟਿਸ ਦੇ ਨਾਲ ਯੋਜਨਾ ਦੇ ਖਰੀਦ ਦੇ ਅਸਲ ਸਬੂਤ ਦੀ ਇੱਕ ਕਾਪੀ ਜ਼ਰੂਰ ਭੇਜਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਸਥਾਨਕ ਕਨੂੰਨ ਹੋਰ ਮੁਹੱਈਆ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ, ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੇ ਰਿਫੰਡ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਅਨੁਸਾਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ:
(ਏ) ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਯੋਜਨਾ ਦੀ ਖਰੀਦ ਦੇ ਤੀਹ (30) ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਰੱਦ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਜਾਂ ਇਸ ਪਲਾਨ ਦੀ ਰਸੀਦ, ਜੋ ਵੀ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਹੋਵੇ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਯੋਜਨਾ ਦੇ ਅਧੀਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਗਈ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸੇਵਾ ਦੇ ਮੁੱਲ ਤੋਂ ਘੱਟ ਇੱਕ ਪੂਰਾ ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਵੇਗਾ।
(ਬੀ) ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਪਲਾਨ ਦੀ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਤੋਂ ਤੀਹ (30) ਦਿਨਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਬਾਅਦ ਰੱਦ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਸਲ ਖਰੀਦ ਮੁੱਲ ਦਾ ਅਨੁਪਾਤ ਰਿਫੰਡ ਮਿਲੇਗਾ। ਪ੍ਰੋ-ਰੇਟਾ ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ 'ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਹੈtagਪਲਾਨ ਦੀ ਖਰੀਦ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ ਮਿਆਦ ਪੁੱਗਣ ਵਾਲੀ ਯੋਜਨਾ ਦੀ ਮਿਆਦ, ਯੋਜਨਾ ਦੇ ਤਹਿਤ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਗਈ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸੇਵਾ ਦੇ ਮੁੱਲ ਤੋਂ ਘੱਟ।
(ii) ਮਾਸਿਕ ਤਨਖਾਹ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਲਈ:
ਇੱਕ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਤਨਖਾਹ ਯੋਜਨਾ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:
(ਏ) ਆਪਣੇ ਬਿਲਿੰਗ ਪਲੇਟਫਾਰਮ (ਜੇ ਉਪਲਬਧ ਹੋਵੇ) ਰਾਹੀਂ ਆਪਣੀ ਅਗਲੀ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਤਨਖਾਹ ਯੋਜਨਾ ਬਿਲਿੰਗ ਨਵਿਆਉਣ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰੋ; ਜਾਂ
(ਬੀ) ਆਪਣੀ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਤਨਖਾਹ ਯੋਜਨਾ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਬਿਲਿੰਗ ਪ੍ਰਦਾਤਾ (ਭਾਵੇਂ ਇੱਕ ਰੀਸੇਲਰ ਜਾਂ ਐਪਲ) ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ।
ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਲਾਗੂ ਹੋਣ ਵਾਲਾ ਸਥਾਨਕ ਕਾਨੂੰਨ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦਾ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਤੁਹਾਡਾ ਰੱਦੀਕਰਨ ਮਹੀਨੇ ਦੇ ਆਖਰੀ ਦਿਨ ਦੀ ਅੱਧੀ ਰਾਤ ਤੱਕ ਮੁਲਤਵੀ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਜਿਸ ਲਈ ਆਖਰੀ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ। ਤੁਹਾਡੀ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਤਨਖਾਹ ਯੋਜਨਾ ਉਸ ਮਹੀਨੇ ਦੇ ਅੰਤ ਤੱਕ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਰਹੇਗੀ ਜਿਸ ਸਮੇਂ ਇਸ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਅਤੇ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦਾ ਕੋਈ ਰਿਫੰਡ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਕਿਸੇ ਵੀ ਮਾਸਿਕ ਭੁਗਤਾਨ ਨੂੰ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਅਤੇ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਅਸਫਲਤਾ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਯੋਜਨਾ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੇ ਤੁਹਾਡੇ ਇਰਾਦੇ ਦਾ ਪ੍ਰਗਟਾਵਾ ਮੰਨਿਆ ਜਾਵੇਗਾ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੇ ਗਏ ਕਿਸੇ ਵੀ ਮਾਸਿਕ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਵਾਪਸੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ ਹੱਕਦਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋਵੋਗੇ।
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਤਨਖਾਹ ਯੋਜਨਾ ਕਿਸੇ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੁਆਰਾ ਵਿੱਤ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਆਪਣੀ ਯੋਜਨਾ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ ਵਿੱਤ ਦੇਣ ਵਾਲੀ ਸੰਸਥਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
ਐਪਲ ਤੁਹਾਡੀ ਯੋਜਨਾ ਲਈ ਐਪਲ ਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਵਿੱਤੀ ਸੰਸਥਾ ਨੂੰ ਬਕਾਇਆ ਕੋਈ ਵੀ ਰਿਫੰਡ ਵਾਪਸ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
(c) ਸਮੂਹ ਜਾਂ ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਰੱਦ ਕਰਨਾ:
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਅਜਿਹੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੇ ਤਹਿਤ AppleCare+ ਨੂੰ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਦੇ ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰ ਦੀ ਮਿਆਦ ਪੁੱਗਣ ਜਾਂ ਸਮਾਪਤ ਹੋਣ 'ਤੇ, ਗਰੁੱਪ ਜਾਂ ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ ਆਪਣੀ AppleCare+ ਯੋਜਨਾ (ਪ੍ਰਕਾਰ ਦੀ ਪਰਵਾਹ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ) ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ AppleCare+ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਮੰਨਣ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਯੋਜਨਾ ਨੂੰ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਮੰਨਣ ਅਤੇ AppleCare+ ਨੂੰ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਦੀ ਚੋਣ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਯੋਜਨਾ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਜਾਵੇਗੀ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਰਿਫੰਡ ਦਾ ਕੋਈ ਅਧਿਕਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ।
8.2 ਐਪਲ ਦੇ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ
ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਲਾਗੂ ਸਥਾਨਕ ਕਨੂੰਨ ਹੋਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ, Apple ਧੋਖਾਧੜੀ ਜਾਂ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਗਲਤ ਪੇਸ਼ਕਾਰੀ ਲਈ, ਜਾਂ ਜੇ ਕਵਰ ਕੀਤੇ ਉਪਕਰਣਾਂ ਲਈ ਸੇਵਾ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਸੱਠ (60) ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਪੁਰਾਣੇ ਲਿਖਤੀ ਨੋਟਿਸ 'ਤੇ, ਐਪਲ ਇਸ ਯੋਜਨਾ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਸਥਾਨਕ ਕਨੂੰਨ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਐਪਲ ਸੇਵਾ ਪੁਰਜ਼ਿਆਂ ਦੀ ਅਣਉਪਲਬਧਤਾ ਲਈ ਇਸ ਯੋਜਨਾ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਯੋਜਨਾ ਦੀ ਮਿਆਦ ਪੁੱਗਣ ਵਾਲੀ ਮਿਆਦ ਲਈ ਪ੍ਰੋ-ਰੇਟਾ ਰਿਫੰਡ ਮਿਲੇਗਾ।
8.3 ਰੱਦ ਕਰਨ ਦਾ ਪ੍ਰਭਾਵ
ਛੇਤੀ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਮਿਤੀ 'ਤੇ, ਇਸ ਯੋਜਨਾ ਦੇ ਤਹਿਤ ਐਪਲ ਦੀਆਂ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਭਵਿੱਖ ਦੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਖਤਮ ਹੋ ਗਈਆਂ ਹਨ।
ਯੋਜਨਾ ਦਾ ਤਬਾਦਲਾ
ਯੋਜਨਾ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੁਆਰਾ ਸਿੱਧੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਛੱਡ ਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਯੋਜਨਾ ਦੇ ਅਧੀਨ ਆਪਣੇ ਸਾਰੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦਾ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਪਾਰਟੀ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਾਰ ਸਥਾਈ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਬਸ਼ਰਤੇ ਕਿ: (i) ਤੁਸੀਂ ਖਰੀਦ ਦੇ ਅਸਲ ਸਬੂਤ ਨੂੰ ਦੂਜੀ ਧਿਰ ਨੂੰ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਯੋਜਨਾ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ, ਯੋਜਨਾ ਦੀ ਛਾਪੀ ਗਈ ਸਮੱਗਰੀ, ਅਤੇ ਇਹ ਸੇਵਾ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ; (ii) ਤੁਸੀਂ support.apple.com/en-us/HT202712 'ਤੇ ਦੱਸੇ ਅਨੁਸਾਰ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਬਾਰੇ Apple ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ (iii) ਦੂਜੀ ਧਿਰ ਇਸ ਸੇਵਾ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਮਾਸਿਕ ਤਨਖਾਹ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਯੋਜਨਾ ਦੀ ਖਰੀਦ ਲਈ ਵਿੱਤ ਕੀਤਾ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ ਤਾਂ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਟ੍ਰਾਂਸਫਰਕਰਤਾ ਨੂੰ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਦੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਭੁਗਤਾਨ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਮੰਨਣਾ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਦੁਆਰਾ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਵੀ ਅਸਫਲਤਾ ਤੁਰੰਤ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਜਾਵੇਗੀ। ਸੈਕਸ਼ਨ 8.1 ਵਿੱਚ ਵਰਣਨ ਕੀਤੇ ਅਨੁਸਾਰ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਤਨਖਾਹ ਯੋਜਨਾਵਾਂ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧ। ਐਪਲ ਨੂੰ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਲਾਨ ਐਗਰੀਮੈਂਟ ਨੰਬਰ, ਕਵਰ ਕੀਤੇ ਉਪਕਰਣ ਦੇ ਸੀਰੀਅਲ ਨੰਬਰ, ਅਤੇ ਨਵੇਂ ਮਾਲਕ ਦਾ ਨਾਮ, ਪਤਾ, ਟੈਲੀਫੋਨ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਸਧਾਰਣ ਸ਼ਰਤਾਂ
(a) ਐਪਲ ਤੀਜੀ ਧਿਰਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਨੂੰ ਉਪ-ਕੰਟਰੈਕਟ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਸੌਂਪ ਸਕਦਾ ਹੈ ਪਰ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਆਪਣੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਤੋਂ ਮੁਕਤ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ।
(b) ਐਪਲ ਯੋਜਨਾ ਦੇ ਅਧੀਨ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਸਫਲਤਾ ਜਾਂ ਦੇਰੀ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜੋ ਐਪਲ ਦੇ ਉਚਿਤ ਨਿਯੰਤਰਣ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਦੀਆਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਦੇ ਕਾਰਨ ਹੈ।
(c) ਤੁਹਾਨੂੰ ਯੋਜਨਾ ਦੇ ਅਧੀਨ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕਵਰ ਕੀਤੇ ਉਪਕਰਨਾਂ 'ਤੇ ਰੋਕਥਾਮ ਵਾਲੇ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ।
(d) ਇਹ ਯੋਜਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਕੈਨੇਡਾ ਦੇ ਸੂਬਿਆਂ ਜਾਂ ਪ੍ਰਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਵੈਧ ਹੈ। ਜਿਹੜੇ ਵਿਅਕਤੀ ਵੱਧ ਉਮਰ ਤੱਕ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚੇ ਹਨ, ਉਹ ਇਸ ਯੋਜਨਾ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਖਰੀਦ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਯੋਜਨਾ ਸਾਰੇ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਜਿੱਥੇ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਮਨਾਹੀ ਹੈ ਉੱਥੇ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੈ।
(e) ਐਪਲ ਆਪਣੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ, ਸਿਰਫ਼ ਐਪਲ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ, ਤੁਹਾਡੇ ਅਤੇ ਐਪਲ ਦੇ ਵਿੱਚਕਾਰ ਹਿੱਸੇ ਜਾਂ ਸਾਰੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
(f) ਤੁਸੀਂ ਸਹਿਮਤੀ ਦਿੰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਇਸ ਯੋਜਨਾ ਦੇ ਤਹਿਤ ਐਪਲ ਨੂੰ ਪ੍ਰਗਟ ਕੀਤੀ ਗਈ ਕੋਈ ਵੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਾਂ ਡੇਟਾ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਗੁਪਤ ਜਾਂ ਮਲਕੀਅਤ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਤੁਸੀਂ ਸਹਿਮਤੀ ਦਿੰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਐਪਲ ਤੁਹਾਡੀ ਤਰਫ਼ੋਂ ਡਾਟਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਇਹ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਐਪਲ ਗਾਹਕ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸੰਬੰਧਿਤ ਕੰਪਨੀਆਂ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
(g) ਐਪਲ ਕੋਲ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਅ ਹਨ, ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਪਹੁੰਚ ਜਾਂ ਖੁਲਾਸੇ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਗੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ ਤਬਾਹੀ ਤੋਂ ਬਚਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਡੇਟਾ ਦੀ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਐਪਲ ਨੂੰ ਦਿੱਤੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋਵੋਗੇ, ਅਤੇ ਐਪਲ ਉਹਨਾਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੇਗਾ ਜੋ ਸੇਵਾ ਦੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਅਤੇ ਯੋਜਨਾ ਦੇ ਅਧੀਨ ਸਹਾਇਤਾ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਲਈ ਉਚਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਉਪਰੋਕਤ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਨਹੀਂ ਹੋ ਜਾਂ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹਨ, ਤਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਟੈਲੀਫੋਨ ਨੰਬਰਾਂ 'ਤੇ Apple ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
(h) ਐਪਲ 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਐਪਲ ਗਾਹਕ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰੇਗਾ apple.com/legal/privacy/. ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਜੋ ਐਪਲ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਰੱਖਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਪਹੁੰਚ ਕਰੋ ਐਪਲਿਡ.ਏਪਲ.ਕਾੱਮ ਆਪਣੀ ਨਿੱਜੀ ਸੰਪਰਕ ਤਰਜੀਹਾਂ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਲਈ ਜਾਂ ਤੁਸੀਂ ਐਪਲ ਨਾਲ ਇੱਥੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ apple.com/privacy/contact.
(i) ਯੋਜਨਾ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ, ਯੋਜਨਾ ਦੀ ਅਸਲ ਵਿਕਰੀ ਰਸੀਦ ਅਤੇ ਯੋਜਨਾ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਸਮੇਤ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਖਰੀਦ ਆਰਡਰ ਜਾਂ ਹੋਰ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਦੀਆਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਵਾਦਪੂਰਨ, ਵਾਧੂ, ਜਾਂ ਹੋਰ ਸ਼ਰਤਾਂ 'ਤੇ ਹਾਵੀ ਹੋਣਗੀਆਂ, ਅਤੇ ਸਤਿਕਾਰ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਅਤੇ Apple ਦੀ ਸਮੁੱਚੀ ਸਮਝ ਨੂੰ ਬਣਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਯੋਜਨਾ ਨੂੰ.
(j) ਐਪਲ ਇਸ ਪਲਾਨ ਨੂੰ ਰੀਨਿਊ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ੁੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਐਪਲ ਇਸ ਪਲਾਨ ਨੂੰ ਰੀਨਿਊ ਕਰਨ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਕੀਮਤ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰੇਗਾ।
(k) ਇਸ ਯੋਜਨਾ ਦੇ ਤਹਿਤ ਕੋਈ ਗੈਰ-ਰਸਮੀ ਵਿਵਾਦ ਨਿਪਟਾਰਾ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੈ।
(l) ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਇਸ ਪਲਾਨ ਵਿੱਚ ਵਰਤਿਆ ਗਿਆ ਹੈ, “ਐਪਲ” Apple Canada Inc. ਹੈ, ਜਿਸਦੇ ਦਫ਼ਤਰ 120 Bremner Blvd., Suite 1600, Toronto, Ontario M5J 0A8 ਵਿੱਚ ਹਨ। ਕੈਨੇਡਾ ਵਿੱਚ ਵੇਚੀਆਂ ਗਈਆਂ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਲਈ, Apple Canada Inc. ਕਾਨੂੰਨੀ ਅਤੇ ਵਿੱਤੀ ਜ਼ੁੰਮੇਵਾਰ ਹੈ।
(m) ਓਨਟਾਰੀਓ ਸੂਬੇ ਦੇ ਕਾਨੂੰਨ ਕੈਨੇਡਾ ਵਿੱਚ ਖਰੀਦੀਆਂ ਗਈਆਂ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ਸਿਵਾਏ ਜਿੱਥੇ ਕਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਮਨਾਹੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਇਹ ਸ਼ਰਤਾਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ ਦੇ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਨਾਲ ਅਸੰਗਤ ਹਨ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਯੋਜਨਾ ਖਰੀਦਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਉਸ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ ਦੇ ਕਾਨੂੰਨ ਨਿਯੰਤਰਣ ਕਰਨਗੇ।
(n) ਇਸ ਯੋਜਨਾ ਅਧੀਨ ਸਹਾਇਤਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਸਿਰਫ਼ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਅਤੇ ਫਰਾਂਸੀਸੀ (ਕੈਨੇਡਾ) ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
ਦੇਸ਼, ਪ੍ਰਾਂਤ, ਅਤੇ ਰਾਜ ਦੇ ਭਿੰਨਤਾਵਾਂ
ਹੇਠਾਂ ਦਿਖਾਈ ਦੇਣ ਵਾਲੀਆਂ ਇੱਕ ਜਾਂ ਵੱਧ ਸ਼ਰਤਾਂ ਯੋਜਨਾ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਇਸ ਸੈਕਸ਼ਨ ਦੇ ਉੱਪਰ ਦਿਖਾਈ ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਇੱਕ ਜਾਂ ਵੱਧ ਸ਼ਬਦਾਂ ਤੋਂ ਵੱਖ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਉਪਲਬਧਤਾ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ ਦੁਆਰਾ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਨਿਮਨਲਿਖਤ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ ਦੇ ਭਿੰਨਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਜੇਕਰ ਇਸ ਯੋਜਨਾ ਦੇ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਪ੍ਰਬੰਧਾਂ ਨਾਲ ਅਸੰਗਤ ਹੈ:
ਕਿਊਬੇਕ ਨਿਵਾਸੀ
ਕਿਊਬਿਕ ਪ੍ਰਾਂਤ ਦੇ ਕਾਨੂੰਨ ਇਸ ਯੋਜਨਾ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਅਧੀਨ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਵਾਦ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤ੍ਰਿਤ ਕਰਨਗੇ। ਕਿਊਬਿਕ ਦੇ ਵਸਨੀਕਾਂ 'ਤੇ ਸੈਕਸ਼ਨ "ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਦੀ ਸੀਮਾ" ਲਾਗੂ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਟੈਲੀਫੋਨ ਨੰਬਰ
ਕੈਨੇਡਾ - 800-263-3394
• ਟੈਲੀਫੋਨ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਕੰਮ ਦੇ ਘੰਟੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਇੱਥੇ ਸਭ ਤੋਂ ਤਾਜ਼ਾ ਸਥਾਨਕ ਅਤੇ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ apple.com/contact/phone_contacts.html.ਟੋਲ-ਫ੍ਰੀ ਨੰਬਰ ਸਾਰੇ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹਨ। 011121 AC+ ਮੈਕ ਕੈਨੇਡਾ v1.0 – ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ
ਦਸਤਾਵੇਜ਼ / ਸਰੋਤ
 |
ਐਪਲ ਡਿਸਪਲੇ ਲਈ Apple 011121 Applecare+ [ਪੀਡੀਐਫ] ਹਦਾਇਤਾਂ 011121, ਐਪਲ ਡਿਸਪਲੇ ਲਈ ਐਪਲਕੇਅਰ, ਮੈਕ ਲਈ ਐਪਲਕੇਅਰ |
