UMOVAL logo b1

Smarte Wi-Fi PTZ-kameraer

Brukerhåndbok

UMOVAL YCC365 Smart Wi-Fi PTZ-kamera 1

UMOVAL YCC365 Smart Wi-Fi PTZ-kamera 2

Takk for at du kjøpte UMOVAL Wi-Fi IP-sikkerhetskameraer! Les instruksjonene nøye før du bruker enheten og oppbevar den for senere referanse.

Wi-Fi-type

Modell#

Applikasjonsområde

2.4GHz Wi-Fi

5GHz Wi-Fi

UM-DOG-CAM-01

innendørs Kundeservice

Kundeservice

UM-LAMP-CAM-02

innendørs Kundeservice

Kundeservice

UM20-2MP-16

utendørs Kundeservice Ikke støtte
UM25-2MP-12 utendørs Kundeservice

Ikke støtte

Merk: Innendørs PTZ IP-kameraer støtter dual-band Wi-Fi både 2.4 GHz og 5 GHz. Men de utendørs PTZ IP-kameraene støtter bare Wi-Fi 2.4 GHz-ruter. Sørg for at ruteren din er kompatibel med kameraenheten og telefonen er koblet til Wi-Fi-ruteren før du kobler til enheten.

1. Hvordan laste ned APP?

Trinn 1: Søk etter nøkkelordet "YCC365 Plus" i Apple Store eller Android APP Store for å laste ned APP.
Trinn 2: Eller skann QR-koden for å laste ned APP.

YCC365 - QR-kode

2. Hvordan legge til enheten din på APP og koble til kameraet?
2.1 Registrer en ny konto

Trinn 1: Hvis det er første gang du bruker APP-en, må du registrere en ny konto via e-post. Vennligst klikk "Registrer deg" og registrer en konto i henhold til prosedyren, eller logg på med ditt mobiltelefonnummer.
Trinn 2: Hvis du glemmer passordet ditt, kan du tilbakestille passordet ditt, bare klikk på "Glemt passord" på påloggingssiden.
OBS: Passordet skal være på minst 6 tegn og ikke mer enn 26 tegn. Det skal være en kombinasjon av bokstaver og tall. Støtter kun registrering av mobiltelefonnummer i enkelte regioner. Ellers vennligst bruk e-postadresse for å registrere deg i andre regioner.

2.2 Koble til kameraet

2.2.1 Skann QR-kode for å koble til
Trinn 1: Sørg for at telefonen din er koblet til Wi-Fi-ruteren.
Trinn 2: Velg din egen Wi-Fi-ruter og skriv inn ruterpassordet.
Trinn 3: Skann QR-koden på APP-grensesnittet ved hjelp av kameralinsen mot den (Vennligst hold QR-koden og kameralinsen i en rett linje i en avstand på 10-20 cm).
Trinn 4: Klikk på knappen "Du hører en tone eller indikatorlyset" etter at du har hørt en pipetone. Vent deretter på tilkoblingen, og tilkoblingsprosessen vil ta rundt 1 eller 2 minutter. Vennligst vent et øyeblikk. Tilkoblingen vil bli gjort vellykket når du hører stemmen "Velkommen til å bruke enheten!"
Viktig merknad: Det vil dukke opp og vise en kort melding "Du kan velge 5G Wi-Fi, vennligst bekreft om kameraet støtter 5G-frekvensbåndet, ellers vil tillegget mislykkes". Vennligst klikk på knappen "Støtt 5G" uansett om Wi-Fi-ruteren er 2.4 GHz eller 5 GHz for å fortsette.

YCC365 - Koble til kameraet 1YCC365 - Koble til kameraet 2YCC365 - Koble til kameraet 3YCC365 - Koble til kameraet 4

YCC365 - Koble til kameraet 5YCC365 - Koble til kameraet 6YCC365 - Koble til kameraet 7YCC365 - Koble til kameraet 8

2.2.2 Tilkobling med nettverkskabel
Merk: Støtt kun LAN-portenheter, for eksempel utendørs PTZ IP-kameraer, ikke innendørs PTZ IP-kameraer.
Trinn 1: Klikk på knappen + i øvre høyre hjørne på APP-grensesnittet.
Trinn 2: Velg enhetstypen "Intelligent kamera", og velg deretter "Tillegg ved å koble til nettverkskabel".
Trinn 3: Koble strømadapteren til kameraet, og kontroller at enhetens LAN-port er koblet til nettverkskabelen. Og skann deretter QR-koden som vises på oversiden av enhetens kropp.
Trinn 4: Vennligst vent et øyeblikk. Tilkoblingen vil bli utført på ca. 1 minutt når du hører stemmen "Velkommen til å bruke enheten!"

YCC365 - Tilkobling med nettverkskabel 1YCC365 - Tilkobling med nettverkskabel 2YCC365 - Tilkobling med nettverkskabel 3

YCC365 - Tilkobling med nettverkskabel 4YCC365 - Tilkobling med nettverkskabel 5YCC365 - Tilkobling med nettverkskabel 6

2.2.3 Tilkobling med AP Hotspot
Trinn 1: Klikk på knappen + i øvre høyre hjørne på APP-grensesnittet.
Trinn 2: Velg enhetstypen "Intelligent kamera", og velg deretter "Addition of AP hotspot".
Trinn 3: Koble til strømadapteren til kameraet, og vent tålmodig til enheten fungerer av seg selv, og du vil høre en tone "Koble til enheten din med AP-hotspot eller skannekode". Nå er det på tide for deg å klikke på knappen Neste for å fortsette.
Merk: Hvis du ikke ser noen tips, kan kameraet være koblet til på andre måter, for eksempel Koble til ved å skanne QR-kode eller med nettverkskabel. Vennligst slett gjeldende samling på APP-grensesnittet ditt.
Trinn 4: Gå til Wi-Fi-listen og finn navnet "CLOUDCAM_XXXX". Klikk på den for å gå videre, og mobilenheten din vil snart koble seg til kameraets hotspot og vises i blått. Deretter klikker du på knappen < i øvre venstre hjørne for å gå tilbake til APP-grensesnittet etter hotspot-tilkobling.
Trinn 5: Vennligst klikk på knappen Neste på det returnerte grensesnittet og kom til grensesnittet for "Koble til Wi Fi". Velg deretter Wi-Fi-ruteren og skriv inn riktig Wi-Fi-passord. Til slutt klikker du på knappen Bekreft, som vil ta rundt 1 minutt å fullføre AP-hotspot-tilkoblingen.

YCC365 - Tilkobling via AP Hotspot 1YCC365 - Tilkobling via AP Hotspot 2YCC365 - Tilkobling via AP Hotspot 3

YCC365 - Tilkobling via AP Hotspot 4YCC365 - Tilkobling via AP Hotspot 5YCC365 - Tilkobling via AP Hotspot 6

YCC365 - Tilkobling via AP Hotspot 7YCC365 - Tilkobling via AP Hotspot 8YCC365 - Tilkobling via AP Hotspot 9

3. Hvordan bruke kameraet til flere funksjoner?
3.1 Live Preview Grensesnitt og diagram

YCC365 - Live preview 1YCC365 - Live preview 2

En meny B: HD/SD
C: Lyd D: Øyeblikksbilde
E: Hold for å snakke F: Ta opp video til telefonen eller nettbrettet
G: Fullskjerm H: Cloud Storage
I: Start alarmopptak J: Cloud Album
K: Kontrollpanel L: Videoavspilling

YCC365 - Live preview 3

3.2 PTZ/Forhåndsinnstilt PTZ

Du kan kontrollere kameraets rotasjonsvinkel ved å klikke på øvre eller nedre, venstre eller høyre side på rattet.

(1) Slå av.
(2) PTZ-tilbakestilling.
(3) Forhåndsinnstillinger: Klikk på Forhåndsinnstillinger-ikonet for å gå inn i grensesnittet for forhåndsinnstilling.
(4) Flomlys.
(5) Del.
(6) Merknad: Forhåndsinnstilt melding om bevegelsesdeteksjon, lyddeteksjon og varslingsfrekvens.

OBS: Selve skjermgrensesnittet kan gjelde siden forskjellige kameramodeller har forskjellige funksjoner.

3.3 Videoavspilling

Trinn 1: Klikk på knappen "Avspilling" nederst til høyre på live-grensesnittet for å view avspillingsvideoene.
Trinn 2: Bytt deretter avspillingsbane til view Skyavspilling eller minnekortavspilling.
Trinn 3: Videoavspillingen vil utføres av seg selv. Men du kan justere måltiden til view videoavspillingen.
OBS: Ingen avspilling av videoer hvis det ikke er satt inn et minnekort i kameraet eller skylagringstjenesten er over 1 måneds gratis tjenesteperiode.

YCC365 - Videoavspilling 1YCC365 - Videoavspilling 2YCC365 - Videoavspilling 3

3.4 Hvordan legge til familiemedlemmer og autorisere flere brukere?

Trinn 1: Klikk på symbolet YCC365 - Symbolmeny nederst til høyre på det tilkoblede kameragrensesnittet. Og et nytt grensesnitt vil dukke opp på bunnen av APP total-grensesnittet.
Trinn 2: Klikk deretter på symbolet for Innstillinger for å åpne et annet grensesnitt for å finne valget "Dele utstyr".
Trinn 3: Klikk på knappen "Deling av utstyr >" for å åpne et nytt grensesnitt og legge til familiemedlemmer og autorisere flere brukere.

YCC365 - Legg til medlem 1YCC365 - Legg til medlem 2YCC365 - Legg til medlem 3

YCC365 - Legg til medlem 4

 

4. Preferanseinnstillinger

Klikk på knappen for Innstillinger i live viewing-grensesnittet for å sjekke menyen for Preferanseinnstillinger. Og gjør innstillingene i henhold til dine preferanser.

5. Del skjerm til View Ulike livevideoer

Delt skjermmodus er bare for flere kameraer som opererer på samme APP-konto.
Klikk på delt skjerm-knappen for å realisere samtidig view av flere kameraer.

YCC365 - Delt skjerm 1YCC365 - Delt skjerm 2

OBS: Delt skjermmodus vil fungere for mer enn to kameraer.

6. Hvordan bruke et kamera på en datamaskin?

Trinn 1: Logg på webnettstedet www.ucloudcam.com
Trinn 2: Skriv inn kontonummeret og passordet ditt, klikk for å logge på gå videre.
OBS: Opprett din egen konto ved å klikke på Registrer deg hvis du ikke har en konto.

YCC365 - På datamaskin

7. Lær mer om enheten

Modell #

Trekk

UM-DOG-CAM-01

UM-LAMP-CAM -02 UM20-2MP-16

UM25-2MP-12

Værbestandig

Nei

Nei Ja

Ja

Infrarød natt

Ja

Ja Ja

Ja

Flomlys

Nei

Ja Ja

Ja

Toveis lyd

Ja

Ja Ja

Ja

Remote Live View

Ja

Ja Ja

Ja

PTZ-rotasjon

Ja

Ja Ja

Ja

Bevegelsesgjenkjenning

Ja

Ja Ja

Ja

Automatisk sporing

Ja

Ja Ja

Ja

iOS

Ja

Ja Ja

Ja

Android

Ja

Ja Ja

Ja

LAN-port

Nei

Nei Ja

Ja

Power Adapter

USB

E27/Innside AC / DC

AC / DC

applikasjoner

innendørs

innendørs utendørs

utendørs

8. Hva er inkludert i pakken?

Ulike modeller vil ha forskjellige varer i pakken. Vennligst sjekk dem etter at du har åpnet pakken.

8.1 Hva er inkludert i pakken til modell # UM-DOG-CAM 01?

1 x innendørs WiFi PTZ-kamera
1 x USB -strømadapter
1 x USB elektrisk datakabel
3 x skruer og plaststopper
1 x brukerhåndbok

8.2 Hva er inkludert i pakken med modell # UM-LAMP-CAM -02?

1 x innendørs E27 WIFi PTZ-kamera
1 x E27 sokkel
2 x skruer og plaststopper
1 x Brukerhåndbok

8.3 Hva er inkludert i pakken til modell # UM20-2MP-16 og UM25-2MP-12?

1 x Utendørs WiFi PTZ-kamera
1 x AC/DC strømadapter
4 x skruer og plaststopper
1 x vanntett gummiring og plastsett
1 x Skrutrekkerverktøy for installasjon
1 x Brukerhåndbok

9. Hvordan installerer jeg kameraet riktig?

Kameraet kan installeres med DIY. Men installasjonen av elektriske ledninger foreslås utført av en profesjonell elektriker. Det er installasjonsforskjeller mellom innendørs og utendørs PTZ-kameraer. Og som for innendørs PTZ IP-kameraer og E27 lamp IP-kameraer, installasjonen vil også være annerledes. Installer E27 lamp IP-kameraer direkte ved å skru den inn i E27-kontakten. Detaljene om hvordan du installerer utendørs PTZ-kameraer er som følger:
Trinn 1: Finn posisjonen der kameraet skal installeres. Og sørg for at Wi-Fi-signalet er sterkt ved å sjekke mobiltelefonens Wi-Fi-signalstatus der borte.
Trinn 2: Merk hull på veggen før du borer hull.
Trinn 3: Bor hull med et elektrisk borverktøy og sett plastproppen inn i hullene.
Trinn 4: Hold kameraet i riktig posisjon og stram til skruene for å feste kameraet.
Viktig merknad: Når det gjelder utendørs PTZ-kameraer med LAN-port, må du dekke LAN-porten med vanntett gummi- og plastring for IP67-beskyttelse. Eller forsegle LAN-porten med lim på LAN-porten hvis de utendørs PTZ-kameraene er koblet til med trådløs Wi-Fi-ruter.

YCC365 - Installer kamera

10. Hvordan tilbakestille kameraet?

Trinn 1: Vær så snill view det viste bildet som nedenfor for å finne Tilbakestill-knappen.
Trinn 2: Tilbakestill-knappen er plassert i enden av en av de tre linjene.
Trinn 3: Åpne plasten og du vil finne en rund svart knapp. Her er tilbakestillingsknappen.
Trinn 4: Trykk på den runde svarte knappen for å tilbakestille kameraet til de originale fabrikkinnstillingene.

YCC365 - Tilbakestill kamera

11. FAQ/ofte stilte spørsmål

Spørsmål 1: Kan ikke koble til kameraet?
Årsak 1: Kontroller at kameraet er tilbakestilt. Koble fra strømadapteren og sett den inn igjen. Eller trykk på Tilbakestill-knappen for å sette den på nytt. Kameraet har blitt tilbakestilt hvis du hører en meldingstone.
Årsak 2: Noen kameraer støtter kun Wi-Fi 2.4 GHz-ruter. Vennligst sjekk Wi-Fi-ruteren for mer informasjon. Hvis Wi-Fi-ruteren din er 5GHz, vennligst sjekk om den støtter 2.4/5GHz doble moduser.
Årsak 3: Bekreft at kameraet ikke er bundet av andre kontoer.

Spørsmål 2: Hvor mange forskjellige prompttoner?
Det er totalt fire spørretoner under konfigurasjonsfremdriften.
Spørsmålstone 1: "Konfigurer kameraet med AP-hotspot eller skannekode".
Spørsmålstone 2: Velg Wi-Fi og logg på med passordet ditt, etter at enheten gir en meldingstone som "pip", vil du høre forespørselstonen "Vennligst vent til Wi-Fi kobles til".
Spørsmålstone 3: "Vennligst vent på Internett-tilkobling" etter å ha fått Internett-IP-adressen.
Spørsmålstone 4: "Internett tilkoblet. Velkommen til å bruke skykamera”.
Løsning 1: Hvis du ikke kan høre ledeteksttonen 1 om 10 minutter, kan kameraet være ute av arbeid. Ta kontakt med selgeren eller UMOVAL-serviceteamet for kundestøtte.
Løsning 2: Hvis du ikke kan høre prompttonen 2 om 5 minutter, sjekk om Wi-Fi-kanalen din er skjult og Wi-Fi-ruteren er langt fra kameraet. Hvis det ikke er løst på denne måten, skann QR-koden for å koble til kameraet.
Løsning 3: Hvis du ikke kan høre ledeteksten 3 om 5 minutter, vennligst reduser antallet Wi-Fi-brukere og slett spesialtegnene i Wi-Fi-passordet.
Løsning 4: Hvis du ikke kan høre ledeteksten 4 om 5 minutter, prøv igjen. Hvis det fortsatt ikke fungerer, vennligst kontakt selgeren for kundestøtte.

Spørsmål 3: Hvorfor er videoopptaket intermitterende?
Svar: Skytjenesten kan være en prøvebestilling. Og alarmopptaksmodusen og TF-kortets hendelsesopptaksmodus vil bare registrere når en unormalitet oppdages. Det er derfor opptaket kanskje ikke er kontinuerlig.

Spørsmål 4: Hvorfor er kameraet frakoblet?
Svar: Sjekk om Wi-Fi-ruteren eller strømadapteren er frakoblet? Hvis de er riktig tilkoblet, start kameraet på nytt eller slett kameraet på APP og prøv å koble til kameraet igjen.

Spørsmål 5: Hvordan legge til familiemedlemmer som autoriserte brukere?
Svar: Gå til APP-hjemmesiden, og klikk på knappen for Innstillinger for å velge Delingsutstyr, og legg deretter til familiemedlemmer i henhold til prosedyrene trinn for trinn.

Spørsmål 6: Hvor mange brukere kan få tilgang til en konto samtidig?
Svar: Totalt 10 brukere kan få tilgang til en konto samtidig. Men en samme APP-konto kan støtte 3 brukere view live videoer samtidig.

Spørsmål 7: Hvorfor kan ikke Micro SD-kortet gjenkjennes?
Svar: Vennligst sjekk om TF-kortet oppfyller kvalitetskravene eller ikke. Og merke Micro SD-kort anbefales til deg for lokal lagring. I tillegg kan Wi-Fi-signalet være så dårlig at Micro SD-kort ikke kan leses. Juster Wi-R-ruteren eller kameraets posisjon for å få et sterkt Wi-Fi-signal.

Spørsmål 8: Tidslinjen for opptak er tom fordi skytjenesten utløper.
Løsninger: Videoen kan ikke spilles av hvis skytjenesten er utløpt. Og videoen kan ikke tas opp hvis det ikke er satt inn et TF-kort i kameraet.
Hvis TF-kortet kan fungere riktig, men videoopptaket file forsvunnet, vennligst sjekk Micro SD-kortets status ved å klikke på knappen "Minnekortbehandling".
Hvis minnekortet fungerer normalt i applikasjonen, men ingen video er tatt opp, må du formatere TF-kortet. Hvis det fortsatt ikke kan brukes, må du erstatte det med et nytt TF-kort og prøve på nytt.
OBS: Den gratis skylagringstjenesteperioden er bare én måned. Bruk Micro SD-kort for lokal videolagring eller kjøp skylagringstjeneste på én måned hvis du vil bruke videoavspilling.

Spørsmål 9: Hvorfor kan ikke lese navnet på det trådløse nettverket etter tilkobling til iOS- og Android-enheter?
Løsninger: Koble iOS- eller Android-enheter til Wi-Fi-nettverk gjennom konfigurasjon, og legg deretter til kameraet, som kan hjelpe deg med å lese nettverksnavnet automatisk.

YCC365 - Enheter 1  YCC365 - Enheter 2a  YCC365 - Enheter 2   YCC365 - Enheter 2a  YCC365 - Enheter 3

iPhone Android iOS/Android-nettbrett

Spørsmål 10: Hvorfor kan jeg ikke bytte til en annen konto for å konfigurere kameraets Wi-Fi?
Løsninger: Kameraet kan bare være bundet til én hovedbrukers konto, og andre kontoer kan bare være det viewed gjennom delemekanismen. Vennligst slett kameraet på APP-grensesnittet med det første hvis andre kontoer trenger å rekonfigurere kameraet som hovedbruker.

Spørsmål 11: Hvordan kobler jeg kameraet til en annen Wi-Fi-ruter?
Det er to måter å koble kameraet til en annen Wi-Fi-ruter på som følger:
Metode 1: Innstilling >> Nettverksinformasjon >> Velg en ny Wi-Fi.
Metode 2: Prøv å tilbakestille enheten din i APP-grensesnittet når kameraet er fjernet til et annet sted og det viser "Offline". Klikk på "Feilsøking" og tilbakestill kameraet, og legg deretter til Wi-Fi igjen.

12. Forholdsregler og kundestøtte

Forholdsregler 1: Brukerhåndboken er kun for referanse. Og hold deg til det faktiske produktet mens du bruker det.
Forholdsregler 2: Hvis det er noen programvare- eller APP-oppgraderinger uten varsel, vennligst gjør det i henhold til oppdaterte instruksjoner.
Forholdsregler 3: Hvis du har problemer når du bruker kameraet, vennligst kontakt selgeren eller UMOVAL kundeservice for støtte.
Forholdsregler 4: Vi har forsøkt vårt beste for å sikre fullstendigheten og nøyaktigheten av innholdet i instruksjonene. Det kan imidlertid være noen data uten å være oppført. Vennligst se UMOVALs kundestøtte hvis det er noen avvik eller spørsmål fra deg.

YCC365 - Veiledning vedio

 

Video om startveiledning

Det vises en veiledningsvideo på APP-grensesnittet hvis kameraet ditt ikke er tilkoblet. Klikk på startveiledningsvideoen for å lære mer om hvordan du bruker enheten på riktig måte.

Kundestøtte:

UMOVAL er et pålitelig selskap, og vi vil oppriktig gjøre kundestøtte for alle kunder hvis det er noen kvalitetsproblemer under bruken av kameraet innenfor den begrensede garantiperioden om 12 måneder siden bestillingsdatoen.

Vår e-postadresse for kundestøtte er som følger:
[e-postbeskyttet]

Velkommen til å kontakte oss på e-post hvis det er noen problemer eller forespørsler!

YCC365 - garanti

Forsynt av UMOVAL IoT Technology Co., Ltd
https://www.umoval.com/

Dokumenter / Ressurser

UMOVAL YCC365 Smart Wi-Fi PTZ-kamera [pdf] Brukerhåndbok
YCC365, Smart Wi-Fi PTZ-kamera, YCC365 Smart Wi-Fi PTZ-kamera

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert.